酒店员工手册资料打包下载（共56套打包）

来自资料搜索网() 海量资料下载 物业标准运作手册 上海迪利特太平洋酒店管理有限公司 1、员工手册 Confidential 员 工 手 册 来自资料搜索网() 海量资料下载 前 言 欢迎您加入XX物业大家庭。 我们的企业是一个全新的企业，我们深信，由于您的出色工作，一定会推动公司业务的发展，并进一步树立企业优质服务的品牌。同时，我们也希望XX物业管理有限公司能够成为您事业的平台，为此，我们将共同努力。 本手册详细介绍了公司的基本政策来自资料搜索网() 海量资料下载 中环国际酒店员工手册 目录 第一章、序言 ……………………………………4- 7 一、使用须知 ………………………………4 二、总裁致辞 ………………………………5 - 三、公司简介 ………………………………6 - 7 来自资料搜索网() 海量资料下载 第二章、入职 ……………………………………8 - 10 一、报到 ……………………………………8 二、您的新工作 …………………………8 三、劳动合同 ………………………………8 - 9 四、沟通 ……………………………………9 - 10 五、提案 …来自资料搜索网() 海量资料下载 临汾华瑞酒店 linfenhuarui hotel 来自资料搜索网() 海量资料下载 目 录 来自资料搜索网() 海量资料下载 总经理致辞-----------------1 第一章 公司简介-----------1 第二章 指导思想-----------2 第三章 劳动条例-----------3 1 征聘标准----------------3 2 体格检查----------------3 3 试用期------------------3 4 工作时间----------------4 5 膳食来自资料搜索网() 海量资料下载 丽景广场酒店员工手册 第 一 章 员 工 手 册 总经理致词 亲爱的同事: 欢迎您加入丽景广场酒店，成为丽景大家庭的一员。 丽景广场酒店是我们丽景酒店管理公司管理的一家四星级饭店。管理公司同时下设并管理丽景嘉华酒店、丽景宾馆、丽都商务酒店。您决定加入我们的团队充分表明了您希望工作在一个充满关爱、生机勃勃的团体中。 来自资料搜索网() 海量资料下载 我们丽景广场酒店是一家智能化的四星级商务酒店，为了把它建设成为山东地区优秀酒店的典范，我 海量资料下载 Employee Handbook 员工手册 中国·厦门 目 录 第一章 管理公司及酒店简介 3 第二章 酒店组织结构图 5 第三章 企业文化及服务理念 6 第四章 人事管理制度 7 第五章 考勤管理制度 11 第六章 员工劳动合同及薪资福利体系 13 第七章 员工行为规范 19 第八章 员工关系指南 26 第九章 员工奖惩制度 27 第十章             EMPLOYEE HANDBOOK  员 工 手 册 目 录 序言 宗旨 总经理欢迎辞 第一章 简介 1.1 ##国际酒店集团概况 1.2 业主公司简介 1.3 酒店概况 1.4 酒店组织结构图 第二章 劳动管理条款 2.1 公平对待的承诺 2.2 招聘原则 2.3 身体检查 2.4 劳动合同 2.5 试用期 2.6 工作时间 2.7 调职、晋升与降级 2.8 辞职 2.9 员工评估 2.10 旷工 2.11 违纪辞退/开除 2.12 第二职业 2.13 近亲聘用 2.14 良好的工作 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密 宁波太平洋大酒店商厦员工手册 第一章 公司背景 大陆地区： 宁波太平洋大酒店 宁波太平洋芦荀有限公司 宁波太平洋大酒店商厦 余姚远东玩具工业城 宁波太平洋速食公司 余姚太平洋江南新城开发公司 宁波世贸中心开发有限公司 Contents 目录 PartⅠ Welcome Words ……………………………………………… 1 Part Ⅱ Training Plan ………………………………………………… 2 Part Ⅲ Training Datum --First Week…………………………………3-38 --Second Week………………………………38-51 --Third Week ………………………………52-57 Part Ⅳ Attachment …………………………………………………… Part Ⅴ 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密 山东银座泉城大酒店员工手册 总经理欢迎词 各位员工： 欢迎您到山东银座泉城大酒店工作！ 银座泉城大酒店是以高品质为其价值取向的企业。因此她的企业文化是“以人为本”，主张“双赢” 精神，也就是说，非常重视对个人发展的最重要元素的培养——道德品质和职业精神，并借以增进员工的基本权益，希望各位能认真学习并遵守《来自资料搜索网() 海量资料下载 广州某温泉大酒店员工手册 第一章 酒店概况 温泉大酒店（寿光市迎宾馆）是由香港双辰酒店管理公司管理的四际四星级标准的涉外商务酒店。 酒店位于中国蔬菜之乡—山东省寿光市公园东街，环境优越，交通便利，紧邻国际蔬菜博览会会展中心，距济青高速公路仅需15分钟车程。 来自资料搜索网() 海量资料下载 酒店采用园林式建设风格，拥有八幛别具特色的楼群，占地110亩，建筑面积达4.8万平方米，综合功能完善，并为宾客提供二十四小时的天然温泉浴水，实现了现代与自然的完美结合。 酒店拥有220间开元酒店员工手册 开元酒店员工手册 开元国际酒店管理公司 监制 目 录 总裁致辞 3 总经理欢迎词 4 一. 开元旅业集团 5 三．开元大酒店 9 四．入职指引 10 五．行为准则 12 六．薪酬/福利 14 八. 奖罚制度 20 九. 申诉与沟通 24 十. 酒店安全 25 十一. 员工应知应会常识 27 附 则 28 总裁致辞 欢迎您加盟开元！首先感谢您的抉择，也祝贺您顺利通过挑选成为公司的一员。 我们将在共同信任和相互理解的基础上共谋发展。 1988年，我们建立了萧山宾馆；今天，我们的业务涉及酒店业、房地产开发和工业制 序 言 俗话说：“无规矩不成方圆”。 本《员工手册》制定的就是御泉大酒店的“规矩”——行为规范，即：御泉大酒店对员工行为的要求、规定，是所有御泉员工的行为准则和法规，员工行为规范是企业形象的重要组成，是酒店文化的基础。中国是礼仪之邦，郴城是人文圣地，御泉的员工没有理由不具备大家风范。 “没有任何借口”是御泉人最重要的行为准则，是所有行为的出发点和回归点。不仅是员工遵守行为规范的重要准则，而且是员工遵守行为规范的理念，是确保宗旨“宾至如归天下客，全心全意御泉人”的重要企业文化。行为体现理念， 凯雅大酒店《培训手册》目录 酒店概况 酒店基本知识 酒店意识 服务心理 行为规范 安全消防常识及食品卫生知识 电话接听与服务 培训管理规定 酒店概况 ◆凯雅大酒店坐落于惠州市麦地南路，，距惠河、深汕高速公路仅15分钟车程，距汽车站仅5分钟路程，距火车站30多公里，80分钟的车程即达深圳黄田机场，交通十分便利，成功实现了酒店业的黄金法则——地理优势。 凯雅大酒店是由香港佳联电讯工程有限公司与广东省惠州市嘉骏混凝土有限公司合作成立的股份公司。酒店共投资八千万人民币。它于2004年12月1日试营业，2005年杭州钱塘大酒店员工手册 杭州钱塘大酒店 Quintessence Hotel Hangzhou Zhejiang 员 工 手 册 （试行） 二OO五年五月 目 录 第一章 总经理序言 第二章 酒店简介 第三章 　劳动条例 3.1 招聘标准 3.2　招聘原则 3.3　个人资料　 3.4　身体检查 3.5　劳动合同 3.6　试用期 3.7　工作时间 3.8　超时工作 3.9　薪级制度 3.10 薪金发放 3.11 调职与晋升 3.12 续签合同 3.13 解除合同 3.14 违纪辞退 3.15 除名、开除 第四章 员工福利 4.1　年假 1XX 省旅游局星级饭店评定委员会省旅游局星级饭店评定委员会 X 星评委发 号 XX 省旅游星级饭店评定委员会关于省旅游星级饭店评定委员会关于 XX 酒店评为三星级饭店的批复酒店评为三星级饭店的批复 XX 市市旅游局:根据中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定（GB/T143082003）及你们的申请，我委组织了对 XX 酒店的三星级评定，该饭店各项目基本达标。经研究，现批准 XX 酒店为三星级饭店。请 XX 酒店自觉接受旅游行业管理和年审、复核；积极参加各种旅游促销活动、行业培训和省旅游协会活动，并与省旅游局信息网站联网及时上报来自资料搜索网() 海量资料下载 国际酒店员工手册管理 亲爱的朋友： 首先衷心的欢迎你加入* *国际酒店的行列，希望在未来共同相处的日子里，你能感受到我们大家庭的温暖并为之骄傲。 来自资料搜索网() 海量资料下载 我们从事的是服务行业，职责就是让每位客人在**国际酒店都感到开心并且是倍受欢迎和尊敬的。诚然，我们有时也会遇到不开心的事情，但正是这种时候才能真正锻炼和考验我们的服务精神。无论何种情况下，我们都要体现微笑服务和一流的管理水平。 在平凡的服务工作中，你可能感到不受重视，对于这点，请尽可相信， 第一章 序 言 欢迎您加入桂阳芙蓉·香格里拉大酒店，我相信您会热爱酒店、热爱本职工作，关注企业的发展，并深信桂阳芙蓉·香格里拉大酒店将能给您提供施展才华的机会。 为了使您对酒店的管理和有关规章制度比较清楚的了解，并能自觉遵守，酒店根据《中华人民共和国劳动法》及政府颁发的有关规定，特编制了这本《员工手册》，请各位员工熟读其内容，并希望您在任职期间能明确您的工作职责和工作范围，敬岗爱业，真诚合作，同心同德努力拼搏，为自身价值的实现，为企业的发展，为我们的美好未来，做出自己的贡献。 总汉庭酒店员工手册汉庭酒店员工手册2006年06月欢迎词欢迎您加入汉庭酒店（连锁）!汉庭酒店(连锁)是境外著名投资公司POWERHILL HOLDINGS LIMITED在中国的全资公司。我们的愿景：成为中国住宿业领先品牌集团（To be chinas leading lodging brand company）我们的使命：以最优成本，为客户提供好的服务；为员工提供良好的就业环境和发展机会；抓住中国住宿业的发展机会，创立自有品牌我们的价值观：企 业 价 值 观：People First以 人 为 本；Outcome-driven结 果 导 向；Wisdom睿 智；Excellence卓 越；Responsibility责任服务价值观：Hospi 第一章．员工守则 一、总则 1、江苏渔蒙家餐饮连锁有限公司行为准则：用心、迅速、负责任。 2、热爱社会主义祖国，拥护共产党的领导，遵守国家政策法令，不做有损安定团结的事情。 3、关心企业，热爱本职工作，讲究职业道德、团结同事，服务优良，维护酒店形象和声誉 4、努力学习科学文化专业知识，提高业务技术水平，不断提高工作质量。 二、工作制度 1、组织纪律 各级各类员工要无条件服从领导的调度和工作安排，按时完成任务，不得借故拖延、拒绝或自行终止工作。 2、工作纪律 (1) 坚守工作岗位，充分利用工 沈阳绿岛国际酒店 员 工 手 册 一、 目录 一、 目录 2 二、 总经理致辞 3 三、 沈阳绿岛国际酒店简介 4 四、 企业理念 6 五、 部门职能及使命 7 六、 合作条约 9 七、 员工福利 12 八、 酒店规则 16 九、 奖惩制度 18 十、 员工的申诉权 26 十一、 安全 26 十二、 修定 28 十三、 附 录 28 30 二、 总经理致辞 亲爱的员工朋友： 欢迎您加入沈阳绿岛国际酒店，成为光荣的绿岛人。 从现在起，您的利益与酒店的利益紧密地联系在一起，相信您将同企业得到更多资料在 酒店行业宝典光盘 波斯特酒店POSTHOTEL 员工手册 第一章 序 言 董事长寄语 伴着新世纪隆隆的脚步声，波斯特大踏步向您走来。 与世纪同行，做大、做强，做百年老店，做不落的太阳，这是全体波特人的理想。 回首过去，我们筚路蓝缕，创造了辉煌。 放眼未来，我们信心满怀，充满了希望。 和知名的品牌酒店相比，我们还很弱小，但是我们有信心，有理由，有机会后来居上。 我们的信心，来源于我们有你们-----一只优秀的团队。 我们的更多资料在 酒店行业宝典光盘 深圳市太阳花酒店管理有限公司 文件编号： HR2010-001 版 本 号：第3 版 编制：行政人事部 生效日期：2010年3月1日 修订日期：2010年 2 月 页数：共 48 页 批 准 人： 员 工 手 册 深圳市太阳花酒店管理有限公司 中国·深圳 目 录 第一章 董事长寄语 -------------------------------- 第 3 页 第二章 公司理念 -------------------------------- 第 4 页 第三章 公司简介与组织机构-------------------------------- 皇家城堡国际大酒店 目 录 序言……………………………………………………………2 酒店简介………………………………………………………4 第一章：管理原则……………………………………………6 第二章：劳动条例……………………………………………7 第三章：有关权益……………………………………………10 第四章：行为准则及规定……………………………………12 第五章：奖惩条例……………………………………………15 第六章：安全守册……………………………………………19 皖府国际大酒店皖府国际大酒店员工手册员工手册第一章第一章 总总 则则一、制定目标一、制定目标为培养员工的良好素质，规范员工的职业行为，实现酒店管理科学化、制度化、标准化、规范化、人性化的管理目标，以适应星级旅游宾馆的服务要求，依据国家有关法律、法规，结合本酒店管理实际，特制定本手册。二、适用范围二、适用范围本手册适用于本酒店的全体员工。第二章第二章 总经理寄语总经理寄语祝贺您成为皖府国际大酒店的一员。您带着憧憬、希望而来，酒店则对您满怀热忱和期望。皖府国际大酒店是安庆市五千年文博园投资有限责任公司宁夏盐池县福海大酒店来自资料搜索网(), 海量资料下载 福海大酒店员工手册 来自资料搜索网(), 海量资料下载 编写人：王强 2010年8月10日 目 录 第一章 前言 1 第二章 酒店简介 2 第三章 组织机构 3 第四章 劳动人事制度 4 4.1 聘用 4 4.2 试用期 4 4.3 员工待遇 4 4.4 调职 4 4.5 晋升 4 4.6 解雇 5 4.7 辞职 5 第五章 员工守则 6 5.1 员工职业道德 6 5.2 总则 6 5.3 餐饮部细则 10 5.4 客房部细则 13 5.5 保安部细则 16 5.6 采管部细则 18 5.7 动力部员工手册 目录 一、总经理致辞………………………………… 2—3 二、公司简介…………………………………… 4—5 三、公司司标………………………………………5 四、企业文化………………………………………5 五、公司组织架构…………………………………6 六、行为准则……………………………………7—12 七、纪律准则………………………………… 13—14 八、员入、离职有关规定…………………… 15—17 九、考勤规定………………………………… 18—22 十、安全守则………………………………… 23—24 十一、奖惩制度……来自资料搜索网() 海量资料下载 迪拜国际沐浴主题酒店员工手册 管理是严肃的爱，培训才是最大的福利！ ―——理念格言 对于工作，做得好的叫事业，做得一般的叫职业，做得不好的就会失业！ ―——理念格言 你不能决定生命的长度，但你可以控制生命的宽度；你不能左右天气的变化，但你可以改变自己的心情； 你不能改变自己的容貌，但你可以展现灿烂的笑容；你不能控制他人的行为，但你可以掌握自己的举动； 你不能预知明天的发展，但你可以利用今天的事实；你不能样样事情 喜来登酒店员工手册 第一章 简介 1 喜达屋酒店及度假村管理集团 喜达屋酒店及度假村管理集团成立于 1990 年，是全球规模最大的饭店连锁集团之一，在全球 80 多个国家拥有、管理并特许经营超过 750 间饭店，遍布北美、拉丁美洲、欧洲、中东、亚太区、印度等地区。位置旗 拥有六个品牌，每一个品牌均提供各自的产品及服务以满足特定顾客群体的需要，这六个品牌分别是：威斯汀、喜来登、福朋、瑞吉、至尊精选、W 饭店。作为喜达屋集团的重要品牌，喜来登酒店及度假村管理集团的第一家酒店于 1973 年在美国马萨诸塞州的波士顿开业。1985 年喜更多资料在 酒店行业宝典光盘 鑫海湾假日酒店员工手册 目 录 目 录----------------------------------------------------------------------------------------------------1 总经理欢迎词--------------------------------------------------------------------------------------------4 一、总 则--------------------------------------------------------------------------------------------5 二、简 介--------------------------------------------------------------------------------------------5 来自资料搜索网() 海量资料下载 青岛瀚源酒店管理有限公司 青岛瀚源酒店管理有限公司 瀚 源 酒 店 员 工 手 册 编号： 目 录 第一章 序言………………………………………………………1 第二章 酒店简介…………………………………………………2 第三章 培训与发展………………………………………………3 入职培训……………………………………………3 岗位培训……………………………………………3 语言培训……………………………………………3 电话礼仪培训………………………………………3 安全与消来自资料搜索网() 海量资料下载 第一章简介 香格里拉酒店集团简介 总部设在香港的香格里拉酒店集团，是亚太区发展孙迅速的豪华酒店集团，并且被公认为世界著名的酒店集团之一。 “香格里拉”一词源于英国作家詹姆斯.希尔顿1933年撰写的《消失的地平线》一书。传说她是喜马拉雅山脉中的一个人间天堂。在那块乐土上，到处都充满着和平与欢乐的气氛，人们永葆青春。 来自资料搜索网() 海量资料下载 英文字母“S”是香格里拉酒店集团的象征。它反映了典型亚洲式建筑的檐顶和曲线的构思，体现了神话中的“香格里拉人间天堂”的主题