1、热水器生产企业商品终端陈列管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: XX年XX终端陈列管理制度XX年XX终端陈列管理制度编 号编制：终端部 日 期：XX年01月01日页 数文5，附3审核：丰 凡批准日期：XX年01月01日版 本XX-1.0版批复：高灵军编订部门国内营销中心分发部门国内营销各部门1.目的为规范现有市场电热水器终端出样及陈列标准，通过陈列及出样提升产品在市场当中的竞争力、提升产品在消费心中的形象、提升产品在商场中的销售。2.适用范围2.1适用于国内营销对终端管控；2.2适用于全国经销商及终端零售网点。32、.职责 3.1销售部区域经理负责所属区域终端网点备案、终端形象陈列、标准出样建设；3.2销售部销售主管，负有监督指导及改进责任；3.3终端部建立终端出样、陈列等标准，并建立相关的监督考核机制。4. 定义4.1经销网点分类定义：（以工厂出货价为基数）。序号网点分类年销售规模展柜数量（套）备注1A类15万元以上42B类10-15万元33C类5-10万元24D类5万元以下0低于5万的网点不配展柜，配灯箱5. 细则5.1终端出样存在现状 目前部分区域终端样机上样陈列并不规范，有重复上样、上样机型少、主推机型无上样等情况，不利于公司产品系列的推广和公司终端形象的建设。5.2陈列原则最大化原则商品陈列的目3、标是占据更多的陈列空间，尽可能增加货架上商品的陈列数量，只有比竞争品牌占据较多的陈列空间，才会有比竞争对手更多的销售机会。尽可能把自己产品摆满展柜，做到满陈列，防止陈列位置被竞品挤占。在一个堆头或展柜架上，陈列公司的系列产品时，除了全品项和最大化之外，一定要突出主推产品、形象产品的位置，将此类产品放在顾客视线水平位置，这样才能主次分明，让顾客一目了然。全品项原则尽量把公司的全系列（主打系列和产品）陈列在展柜上，既可满足不同消费者的需求，增加销量；又可提升公司形象，增强产品在售点的影响力。目前我司产品按功能归类有四大类别：电脑型、数显型、机械型、和厨宝型（“厨宝”系列）。每个系列都有特有的性能、4、风格和特点。消费者选购热水器时，产品线越丰富，可以吸引不同需求的客户群体，打动顾客的点也就越多，在产品导购时，相对选购时间也会延长，成交的几率也会增大，同时也有利于提升公司形象。提示：上样合理齐全。满陈列原则尽可能把自己产品摆满展柜，做到满陈列。这样既可以增加产品展示的饱满度和可见度又可以防止陈列位置被竞品挤占。提示：不能空位。重点突出原则在一个堆头或展柜架上，陈列公司的系列产品时，除了全品项和最大化之外，一定要突出主推产品、形象产品的位置，按产品系列进行陈列与出样，这样才能主次分明，让顾客一目了然。具有竞争力机型放置于靠近竞品处。提示：突出主推产品。抬头可看原则要将主推产品陈列在让消费者视线5、的水平位置，进行有效的陈列。水平视线陈列：顶端陈列形象产品，主推机放在略低于视线的位置，要方便顾客操作提示：主推产品放在顾客视线水平位置。整体原则所有陈列在展柜上的公司产品，必须做到整齐划一、美观醒目和清洁卫生的陈列效果。产品陈列还要与购物环境相匹配，生动地展现产品，引起顾客注意，激发购买欲望。尽量要求同系列同展柜，大容量上、小容量下原则。5.3陈列标准好的产品陈列，能够成为企业的形象宣传窗口，同时通过标准化的陈列，能够让更多的消费者认知品牌。产品的陈列标准根据商场类别、出样的数量、摆放的机型具体一定的原则性与规范性。不同类别的终端需按公司的最低上样要求上样。公司制定统一最低上样标准，各区域要6、严格执行，否则公司将不予样机、物料的发放与展柜费用的核销。 商场类别按商场性质（如KA类、商超类、建材类等）装修等级、销售规模、人气、路段来区分商场类别。序号商场类别网点分类出样数量（台）展柜数量销售规模网点比例1家电大卖场、KA连锁、大型百货A12415万元以上20%2家电卖场、KA超市B9310-15万元40%3商超、厨卫专卖店C625-10万元30%4建材、兼售D315万元以下10%备注说明：1、展柜：以一米一组为单位，一组可陈列3个样机。组合展柜尺寸：高度260CM、宽度100CM、深度60CM。形象展柜尺寸：高度280CM、宽度100CM、深度60CM。2、销售规模：以公司出厂价为基7、数。3、网点类别：对于网点质量与数量有一定的要求，不能全部为C、D类的卖场，公司在后续地工作开展中，将会加重对于A、B类网点投入。 出样数量序号网点分类网点性质出样数量（台）展柜数量1A家电大卖场、KA连锁、大型百货、专卖店1242B家电卖场、KA超市933C商超、厨卫专卖店624D建材、兼售实机出样0出样标准 5.3.3.1 A类网点出样示意图5.3.3.2 B类网点出样示意图5.3.3.3 C类网点出样示意图5.3.3.4 D类网点出样示意图5.4终端标准监控体制 5.4.1组合展柜及形象展柜所有权（一年内）归总公司所有；专卖区、专卖店（二年内）归总公司所有，由各大区（省区）与经销商共同使8、用，大区（省区）人员有权且有义务对展柜的发放和使用情况进行监督、管理。产品样机归总公司所有，样机的使用寿命为二年（产品更新换代，需淘汰的样机除外）。产品样机归总公司所有，由各大区（省区）与经销商共同使用，大区（省区）人员有权且有义务对样机的发放和使用情况进行监督、管理。所有展柜、样机必须保证一年以上的有效使用，如终端售点提前裁撤，经销商需提前一个月向大区（省区）提报，大区（省区）上报终端部归档，并采取合理方式进行清样处理。5.4.4展柜、样机进入终端后，要安排导购员进行日常清洁和维护，大区（省区）业务人员要随时监控，国内营销中心也将即时进行抽查，如发现终端售点展柜上样于公司产品不符时，将对经销9、商处以3倍展柜与样机（成本价）总值的处罚，并责令其改正。如：我司展柜上悬挂其他品牌产品；展柜卫生脏乱差；样机及终端物料悬挂不合规范等。5.4.5经销商必须保证展柜完好无损。年终经销商应协助各大区（省区）对终端售点展柜进行盘查，并对未上样展柜、缺损展柜进行统计。5.4.6总部人员将不定期对备案展柜网点进行电话回访，对不符合公司要求网点，将进行全国通报。5.4.7总部稽查人员，将不定期出差，对于市场网点进行现场实地检查，对不符合公司要求网点，预以取证，并进行全国通报，若不能在规定期限内进行整改将给予30元/网点负激励。5.4.8针对于终端网点规范、优秀等区域，将对区域第一责任人给予100300元/月正激励。6、支持性文件6.1附表一全国终端网点档案及分销提升表6.2附表二终端样机上样陈列表6.3附表三终端网点检查表7.附则7.1本制度由XX中国市场制定，公司将对市场终端管理进行监控并随机抽查，公司根据市场变化保留修订权。7.2本规定试行期：XX年1月1日至XX年12月31日，自发文日起执行。XX中国市场年一月一日