1、商贸公司人资、劳动合同管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 总则1.目的为规范公司的人资管理，健全组织管理，激励员工士气，提高员工工作效能，特依有关法规制定本制度。2.范围 凡本公司所属职员工均应遵守本制度。第二章 聘用规定1. 本公司所需职员工，一律向社会公开招聘。入厂员工必须为年满18周岁以上、身体健康、有效证件齐全的合法公民;2. 公司聘用员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于工作者为原则。提供虚假身份证明、个人简历、或伪造学历、证书等资料的不予录用;3. 需增补名额或业务关系需增补人力时，得由各2、部门经理提出申请，填写人员增补单，写明相关要求，呈报人力资源部和总经理批准，人力资源部根据相关要求办理招工作业；4. 有工作经历者需要提供与前公司解除劳动关系的书面证明材料,尚未解除或终止劳动关系的不予录用;5. 有下列之一者不能聘用：5.1被剥夺公民权利而未复职者。5.2被判有期徒刑或通缉，尚未结案者。5.3吸食毒品或其它违禁药品者。5.4隐瞒病史或患有精神或传染病者和患有其他较大病症者、健康状况不良者。5.5品性恶劣，被其它单位开除者。第三章 试用及报到1. 应聘人员入职前必须接受培训,培训内容包括公司各项规章制度在内,培训完成后,受培训人员必须签名确认;岗位培训由部门组织安排,采取现场培3、训、或课堂培训等方式进行;2. 所有新聘员工都要进行试用期考核,试用期内被判定不合格者,公司将予以辞退;3. 判定试用期不合格的标准。符合以下任意一项内容,均判为试用期不合格: 3.1不能按照作业指导书或岗位说明书的要求完成工作; 3.2不服从上级正常工作指令、抗拒管理; 3.3违反公司规章制度,包括受到口头警告、书面警告达到2次或受到记小过1次; 3.4经过部门试用期理论与实操考核不合格; 3.5非因工负伤，无法在工作时间内提供劳动义务的; 3.6被发现有其它不符合录用条件的情形;4. 经部门考核合格的员工,由部门填写员工转正申请单,由部门最高负责人签名确认后,试用期员工才转为正式员工。符合4、以下条件可申请转正:4.1入厂一个月（职员二个月）后进行上岗考核（员工）；4.2所在部门主管、经理根据其工作表现及综合素质能力予以真实评价。5. 员工录用前应办理报到手续，并按公司规定时间上班。5.1填写入职登记表5.2交一寸白底彩照相片3张5.3交身份证、学历证和其它证件复印件6. 新聘人员进厂七天为观察期，在观察期内自离者，一律不计薪，从报到之日起1-2个月为试用期。7. 试用期原则上为二个月（员工一个月），凡每月15日（含）前进公司的以当月计，15日后进公司以下月计。第四章 劳动合同管理规定1. 新员工进厂后须经过职前培训,试用期最长不超过二个月,全体员工均要签订(劳动合同),并且在我公5、司签订劳动合同的同时,任何人不得以任何理由与其它单位建立劳动关系,否则公司有权终止其劳动关系并不给予任何经济补偿,由此造成的经济损失由其本人承担。新员工入职前必须签订劳动合同,并由人力资源部将劳动合同签收备案表送劳动部门备案;2. 符合签订无固定期限劳动合同条件的员工签无固定期限合同,其余员工签固定期限劳动合同,临时工签定以完成一定工作为期限的劳动合同;3. 人力资源部、开发部、财务部及相关高级管理技朮人员因工作特殊性,除签订劳动合同外还需要签订保密协议书为合同附件,保密协议依实际情况而拟定;4. 在职员工提前解除劳动关系,需要提前一个月以书面形式申请并填写(员工离职申请表);试用期内员工提前6、解除劳动关系,需要提前三天以书面形式申请并填写(员工离职申请表);5. 离职手续办理完毕,所签订之劳动合同及其附件立即终止,离职者即与公司解除劳动关系,但其原与公司所约定的相关法律责任(如签订(保密协议)者,在约定的保密期限继续有效;6. 在劳动合同到期后,双方同意继续签定劳动合同时,员工须先确认对上一份劳动合同无任何异议,才能签定新的劳动合同,新的劳动合同签定后,则证明对上一份劳动合同无任何异议(当签定第二次或以上合同时,没有试用期限);7. 连续旷工3个工作日(含)以上、未办理离职手续,作自动离职处理,从第4个工作日起自动与公司解除劳动关系;8. 合同期间,公司因生产需要调整员工工作岗位,7、而使劳动条件发生变化的,员工应接受安排,如果不接受安排,员工可提出解除劳动关系;9. 公司为相关人员提供相关专顼培训费用,对其进行专业技朮培训的,公司有权与其约定服务期限及违约责任。第五章 薪酬管理规定1. 公司发放员工的工资采用月薪制,每月12号（如遇节假日则向后顺延）发放上个月工资,发放形式：以打银行卡为主（暂定）; 1.1员工薪结构：A基本工资+B加班工资+C全勤奖+D绩效工资-E社保费-F水电费-G违规罚款。 1.2职员薪结构：A基本工资+B技术津贴+C职务津贴+D全勤奖+E绩效工资-F社保费-G水电费-H违规罚款2. 未按正常手续办理辞职手续人员,公司有权追究其相关责任并要其赔赏给公8、司造成的相关损失;3. 严重违反公司规章制度或国家有关法律法规,被公司开除的人员,公司不予任何经济补偿,如果令公司造成经济损失者,公司有权要求其赔偿所造成经济损失;4. 员工调岗后,当月工资参照原岗位标准计发,次月工资按新岗位标准计算,如返回原岗位,则恢复原岗位工资;5. 根据公司实际经营状况、内部规章制度、对员工的工作年限、奖罚记录、岗位变化等,公司有权调整员工的工资水平,但不可低于当地规定的最低工资标准;6. 公司为员工代缴社会保险费用,个人负担部分由员工支付;7. 如因员工提供假身份证或其它资料有误导致社会保险与实际身份不符,并因此未能获得社会保障部门的赔偿及补偿,相关责任由其本人承担;9、8. 每月工资发放后,员工对当月工资无误,有义务在工资签收表中签名确认,如对工资存有异议,3日内可向上级人员了解,或通过人力资源部核实,核实之后签名确认。第六章 福利 1. 公司所有人员均可免费享受公司提供的宿舍及相关设施（热水、风扇、扫把、电视等设施）。 2. 为入职人员购买工伤和医疗保险，转正后购买养老保险。 3. 定期组织外出旅游、为员工过生日Party（暂定每月第一个工作日的中午）等活动。 4、定期（约每2个月）发放一些生活用品等。第七章 员工职位提升规定1. 部门负责人根据本部门的日常工作状况,分析认为确实需要提升个别员工的级别,以充实基层的管理队伍,必须根据属下员工的表现,综合评价10、员工的工作能力,填写职位提升/降级申请表交到人力资源部,由人力资源部对提升人员进行考核,并提供建义交总经理审批。同时,提升为组长的必须符合以下1-7项,提升为主管以上的必须符合以下1-9项; (1) 对本岗位各工序流程和操作技能熟悉; (2) 能熟练安排本岗位生产工作,熟练生产操作流程; (3) 具备较强的生产管理及现场管控能力,具备很好的协调、沟通能力,善于发现问题和解决问题; (4) 能主动带领下属员工同心协力达到公司要求的目标; (5) 以身作则,能认真落实公司的政策; (6) 有以厂为家的精神,拥有强烈的团队合作意识; (7) 在员工中有威信,工作有魄力,是一名优秀的员工。 (8) 无11、违规违纪记录并曾担任过优秀班长,为公司培养了一批优秀员工。 (9) 无违规违纪记录。2. 人力资源部收到部门推荐升级员工的(职位提升/降级申请表)后,须核对该员工的人资档案,确认无不良人资记录,并组织人员对该员工进行综合考核,考核合格的员工,报总经理批准后即获得批准升级；3. 人力资源部收到批准升级员工的资料,进行分类存档,并于次月按升级后标准计算薪酬。第八章 员工职位降级规定1. 符合以下任何一项内容,部门负责人可免除该员工职位及相对应的工资,并将(职位提升/降级申请表)直接提供给人力资源部; 1) 不服从上级合理的工作安排; 2) 当月书面口头警告达3次(含)以上或书面警告次数达2次(含)12、以上、记小过或记大过次数达1次; 3) 部门因工作状况或架构变化而需减免该职位的; 4) 其它严重违反公司规章制度的行为;2. 人力资源部接到部门降级员工的资料后，于当月开始按照降级后的标准计算薪酬。第九章 离职管理规定1. 离职种类及概念 (1) 辞职: 在劳动合同期内,员工主动向公司提出终止劳动关系; (2) 辞退: 因公司业务发展,员工的工作能力经过培训后,仍不能适应其业务要求;或因公司业务精减而出现富余人员并对上述人员主动给予解除劳动关系;（3）自动离职: 员工未经申请或申请未获批准而擅自连续3个工作日离开公司或原工作岗位;（4）开 除: 公司因员工在工作或生活中严重违反公司规定、或因13、工作疏忽而给公司带来严重的经济或声誉损失而对其进行的一种行政处罚,情节严重的交司法机关处理,同时,公司保留追究其经济补偿的权利。2. 离职程序(1) 正式员工辞职需提前30天、试用期员工辞职需提前3天填写(员工离职申请表),以书面形式说明原因、时间,交部门负责人审批;(2) 获批准的辞职申请表由人力资源部保管直至辞职到期;(3) 辞职申请获批准后,部门负责人应安排其它人员在30天内逐步接替辞职者的工作和职责;(4) 辞职者辞职到期后,部门相关人员检查工作交接情况,并且在交接表上签名确认;(5) 辞职到期当天,由人资根据辞职者的考勤以及奖励惩处情况结算工资,并填写(员工离厂工资结算表),经人力资14、源部审核签名;(6) 辞职者到人资办理退宿手续,具体程序参照宿舍管理之相关退宿程序;(7) 辞职到期当天,辞职者到人力资源部办理辞工离厂手续(出具解除劳动关系证明、回收厂卡、钥匙等)。4. 工作严重失误及严重违返部门规定与厂规被辞退者，由人力资源部填写解雇通知单，经批准后（同辞职审批程序），报人力资源部备案执行。5. 因身体有病不能继续坚持工作者，填写离职申请书持医生诊断书办理病退；经批准后，可于即日离职；6. 员工无故连续旷工三日以上者，本厂将视其为自动离职，并予以除名；7. 所有离职人员需按离职交接表办理相关手续：A、离职者应移交公物及资料，如有损坏或遗失，须按市价赔偿。B、离职者须把厂证15、员工手册上交人资处，方可开放行条出厂。C、未按离职交接表办理离职手续的，一律不得结算工资及开放行条出厂。 8. 解职核准权仅限总经理。 9. 离职薪资结算办法：9.1 正常离职：离职日签工资结算表，次月公司发工资日将离职者的工资转到其个人银行帐上。9.2 非正常离职：当月本公司正常发薪日结清工资，可请本公司尚未离职人员代领；无任何理由而且需即批即走者，本公司扣发半个月基本薪资，可及时离厂。9.3 病退：及时结清工资；9.4 自动离职：冻结薪资，扣除应付本公司费用后，余额归入福利金；9.5 开除：实时结清工资，但本公司必须给予其行政处罚，并扣除其本厂证工本费20元。第十章 请假（调休）管理规定16、1. 所有人享受国家规定的法定节假日。 2. 请假相关规定：A、 捏造不实请假事由经查属实者，以旷工论处。B、 未依规定请假或未经批假即擅离工作岗位者，以旷工论处。C、 因工作受伤，属个人人为原因应予以处分，伤假照休，不给予假期工资。D、 因工受伤者，公司负责医疗费用并计工伤假期工资。3. 除规定的节假日及因公出差外,凡不能按时上班的职员工均应按规定办理请假手续。4. 请假类别:请假分为事假病假产假工伤假四种。 病假因病须治疗或休养者可请病假; 事假因私事处理者,可请事假; 产假女性员工分娩,可请产假九十天; 工伤假因工伤可请工伤假,假期依实际需要情况决定。5. 以下假期享受带薪假: 产假:入17、厂时间满一年持有相关部门出据第一胎准生证,享受三个月有薪产假; 工伤假:职员工因工受伤,医院出据工伤证明,在工伤期间享受基本工资。6. 请假程序: 总监和经理在工作时间外出或请假,须经公司总经理批准。 经理以下的职员:由职员本人书面填写请假单,提交给部门经理审批,审批之后的请假单交人力资源部处理。 普通员工:1）请假一天以内(含一天):由员工本人书面填写请假单,提交给经理审批,批准之后的请假单交人力资源部处理;2) 请假一天以上:由员工本人书面填写请假单,逐层提交审批。组长有权批准1天以内的请假，部门经理有权批准3天以内的请假，3天以上须总经理审批,批准之后的请假单交人力资源部处理;3) 员工18、请工伤假必须提供医院出具的工伤休假证明,并经部门负责人审批才有效;4) 因工伤请假的员工,可视具体情况由部门经理代为填写请假单。 所有请病假产假的职员工必须提供相关证明。7. 延假程序:因特殊原因不能依期返回公司上班者,到期当日须向部门经理申请续假,经部门经理批准之后方可有效,否则视旷工处理。8. 所有职员工因事请假必须由本人书面填写请假条（非紧急情况杜绝电话请假），经部门各层级管理人员审核批准后交给前台文员，各部门须及时将请假条交到人力资源部复核登记，否则按旷工处理。9. 上班期间外出办事的人员（非请假），如外出处理品质问题、处理项目问题等，必须填写外出放行条，经总经理批准后方可出厂，否则视19、上班离岗处理。第十一章 考勤管理规定1.工作时间:1.1正常班次: 上午: 8 :3012:00 下午: 13:3018:001.2加班: 上班：18：30- （根据订单量合理安排加班时间） 2.日常考勤2.1公司所有职员工全部实行电脑指纹考勤。2.2所有职员工都必须上下班指纹打卡。2.3职员工只能在指定时间按指纹。2.4如果出现因指纹机故障而按不上指纹的情况,应实时向部门经理或直接向人资反映。2.5职员工必须于上班时间前十分钟到岗,下班时间后一分钟方可离岗,否则当迟到或早退,依照奖励与惩处制度进行处理。迟到10分钟以内每分钟扣1元，迟到10分钟以上即扣除迟到时间内的工资并给予书面警告处理,早20、退给予记小过处理。2.6旷工一天扣三天工资,依此类推。连续旷工三天当自离处理。附旷工的定义: 末经请假或请假末获批准而擅自离开岗位; 请假期已满,不续假或续假末获批准而逾期不归; 不服从公司调动或工作分配,不按时到工作岗位工作,以及没有向上级作书面报告; 利用病假事假在外面兼职。3. 生产加班考勤3.1加班必须提前填写加班申请表并呈报审批(生产部门的加班申请表必须经部门负责人审核后呈总经理审批。3.2只有经过审批人批准后的加班申请,才能正式成为计算薪酬的依据,否则,各部门请以轮休的方式予以抵消;轮休记录要如实报予人力资源部。3.3如实申报和记录加班时间，一经查处做假记录的将按奖励与惩处制度处理21、。第十二章 厂牌管理规定1. 厂牌为员工出入公司和宿舍区识别之用，不得作其他身份之证明。2. 员工出入公司及宿舍区，应按规定佩戴厂牌以便识别。3. 员工出入公司及宿舍区未按规定佩戴厂牌者，禁止出入。4. 厂牌一律挂在胸前，不得在厂牌内装其它东西遮盖姓名等名称，违者以未带厂牌处理。5. 员工厂牌不得转借他人。6. 员工离职时，应将厂牌交还人力资源部门注销。7各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守规定。违反者第一次警告处理，第二次记小过，第三次记大过直至开除，一个月累计员工违反本规定人次超过该部员工总数10%，该负责人记大过一次。8. 凡有下列情形者，视情节轻重予以适当处分、解雇或移交公安机关处22、理。A.利用厂牌在外做不正当的事情。B.将厂牌借给非公司人员，破坏本公司名誉或肇事者。9.补办厂牌9.1新职员工入职办厂牌免收押金，但职员工在办理离职手续时必须交回厂牌，离职没交回厂牌或因个人保管不善，补办时将收20元的处罚性费用。9.2若厂牌遗失，应在三天内向经理提出书面申请，填写厂牌申请单，经经理确认后到人力资源部补办，并交纳20元处罚性费用。9.3因人为原因导致厂牌不能使用的，应自该情况出现三日内向经理提出书面申请，填写厂牌补办申请单，经经理确认后到人力资源部补办，需交纳20元处罚性费用。9.4因工作原因导致厂牌不能使用的，应向经理提出书面申请并经经理确认后到人力资源部免费更换。9.5补23、办厂牌的处罚性费用由人力资源部办理厂牌时于当月工资中扣除。9.6厂牌遗失两天内不能找回的，第三天必须办理补办手续，否则书面警告处理。第十三章 指纹管理规定1. 考勤以指纹考勤为准，按指纹是工资核算的重要凭证，如忘按指纹，应在一天内报部门负责人及时报人力资源部，否则作旷工论处。2. 请假获批准后需持请假条到人力资源部办理请假手续，出差人员外出时需开放行条，按实际出差天数，若不能按时返厂，次日到人力资源部拿签卡单签卡，出差回来后一日内不按指纹不签卡者，考勤总结时以旷工处理。3. 故意不按指纹或只按上班指纹不按下班指纹或只按下班指纹不按上班指纹，视作旷工论处。4. 不得上班按指纹后回宿舍或出外办理私24、事，下班应先按指纹后外出。5 到下班时间后,方能停止工作,不得未到下班时间,即等候按指纹,如有违反,查实后将按早退处理,且追究其直接管理人员责任。6上下班按指纹及进出行动,均应严守秩序,自觉排成队列依序按指纹进出,不得插队,大声喧哗。7员工午间休息时,下班,上班不得一次性按指纹,两次按指纹的时间应在30分钟以上,否则按迟到处理。8上班期间员工因工作需要外出,需离开公司范围,但下班前可回来的,外出和返回时均不用按指纹,下班时间再按规定正常按指纹。9上班期间员工因工作需要外出,需离开公司范围,且下班前不可回来的,外出时要按指纹,但考勤记录不应记录缺勤。10上班期间员工因私人原因外出的,需办理请假手25、续并打按指纹才能外出, 按指纹后的时间为缺勤。11上班中因事离开工作岗位,不需离开公司范围,且在下班前返回工作岗位的,其出入无需按指纹,但应向上级说明去向和事由并征得其同意和登记。12员工下班未按指纹者,除有正当理由经直属经理核准确认外,一律视为早退,且签注必须于下次上班前亲自呈经理核准。13上班忘记按指纹者,请直属经理确认其上班的时间,并签名,但一个月最多签三次,超过三次或未经直属经理确认签到的,按迟到处理。14指纹机的时间核对和调校由人资负责,每周一般应不少于一次,以确保各岗位上下班时间的准确,一致。15人资应每三天,全面检查员工指纹记录,当检查发现指纹记录不符的,将对不一致的人员进行处罚26、,并追究相关工作人员连带责任。16因公未能正常按指纹者，由其本人提出签卡申请，经直属领导审核后交人力资源部签卡，因指纹机故障导致不能正常按指纹者，可直接交人力资源部签卡。17迟到应如实按指纹，不得以忘记按指纹为理由签卡，指纹机上无按指纹记录并无有效签卡者，根据指纹机上缺勤时间范围按旷工考勤。第十四章 员工投诉1. 员工认为各单位及个人有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为，均可依据规定的途径提出投诉；2. 投诉范围涵盖任何业务操作行为；3. 公司提倡实事求是的投诉原则；提倡员工通过内部途径解决投诉问题；提倡员工署名投诉； 4.员工可通过以下内部途径直接向公司提出投诉： 将投诉信直接投入公司设于一楼楼梯间的总经理信箱内； 也可通过邮寄方式将信件寄至公司人力资源部； 到公司人力资源面谈。