1、目录（一）、广场入伙须知3一、如果您是个人置业，办理入伙时，请携带以下资料：3二、如果您是公司置业，办理入伙时，请携带以下资料：3四、入伙办理程序4（一）装修单位需携带的相关资料：4（二）物业公司提供的装修资料：5六、装修办理程序：5一、 一、 总则：13二、 二、 责任范围：13三、处罚办法：17四、其它：17四、本协议选择_种形式签署。29（二）业户手册32欢迎词32一、 一、 物业管理服务323、业主委员会32二、 二、 入伙须知33三、装修管理34四、管理服务费用34五、业户须知35六、温馨提示36A、为避免发生火灾，业户应留意下列各项：36B、遭遇火警36C、火灾逃生36七、停车场守2、则371、广场地下停车场为收费停车场，提供车位有偿使用服务，按政府相关规定及车位使用协议收费，所收费用用于弥补管理费之不足。372、 摩托车、自行车37八、沟通联络37九、常用电话38十、相关政策法规目录38(三)、业主公约39 一、业主的权利、义务39（一）权利39 1依法享有所拥有物业的各项权利；39 3有权按有关规定进行室内装饰装修；40 9有权对物业管理工作提出建议、意见或批评40（二）义务40 9在本物业范围内，不得有下列行为：41(四)、前期物业管理服务协议44一、甲方的权利义务45二、乙方的权利义务46一、房屋共用部位的维护和管理47二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理47三3、环境卫生47四、保安47五、交通秩序与车辆停放47六、房屋装饰装修管理48一、房屋外观：48二、设备运行：48三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：48六、交通秩序与车辆停放：_48九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：49一、车位及其使用管理服务费用：50二、有线电视：50一、 一、房屋装饰装修管理见附件：装修管理责任书50三、 三、_50（五）商户管理规定52商户管理协议书54一、 一、 甲方的权力、义务、责任54二、乙方的权利、义务、责任55三、管理服务费用56商户从业人员情况登记表59（六）停车场管理规定61一、管理细则61二、车辆驶入时的基本操作61三、车辆驶出时的基本操作64、1四、停车场秩序管理62五、停车场票据管理63六、摩托车、自行车管理63一、 一、甲方位于 露天车位 号位64一、乙方提供 露天车位 号位66三、甲方有义务向乙方提供车辆的详细档案：66停车场车辆情况登记表68驶出车辆异常情况登记表69x物业发展有限公司70未收费车辆登记表70概 述入伙管理是物业管理的重要阶段，是物业管理公司和业主的首次接触。因此，入伙工作进行得顺利与否对于物业公司日后的物业管理服务具有深远的影响。物业管理公司的入伙管理工作一般包含与业主和发展商衔接两个环节，与业主的衔接主要是协助业主顺利办理完成入伙手续；与发展商的衔接则主要是为了协助业主解决有关工程方面的遗留问题。就商厦的5、入伙管理而言，还包含与经营服务公司、超市公司及商厦内部经营商户的衔接，主要目的是为商厦各类商业经营活动的顺利有序运行提供一个良好的管理、服务基础。入伙工作主要包括入伙接待、资料管理、房屋验收、收费管理和钥匙管理五部分。为了确保入伙工作的顺利进行，应明确各部分工作的工作流程和责任人员。在总负责人的统一协调指挥下，人员之间既责任分工又相互协作。资料管理是入伙管理的重要内容。入伙资料中的前期物业管理协议、业主公约是物业管理条例所规定的必须签署的协议文件，应采用国家规定的合同范本。业户手册、装修管理规程、商户管理办法、停车场管理办法等为物业管理部门内部编制的资料，该类资料内容应符合相关政策法规和条例。6、业主资料属保密资料，物业管理单位应指定专人管理，经理以上人员或其授权人员因工作需要方可查阅。费用收取应符合本地区物价部门的相关规定，各项收费应有明确依据以备顾客咨询。（一）、广场入伙须知尊敬的业主：您好！感谢您选择了广场，同时感谢您对物业的支持与厚爱。您已成为物业尊敬的客户，我们将竭诚为您提供优质完善的物业管理服务。为了方便您办理入伙手续，现将办理入伙手续时所需携带的资料、办理程序及相关注意事项知会如下：一、如果您是个人置业，办理入伙时，请携带以下资料：1） 1）入伙通知书（原件）1份；2） 2）业主身份证原件1份及复印件4份；3） 3）已填妥的业主资料卡（附业主1寸照片1张/人）；4） 4）7、XX银行存折（用于缴付管理服务费）原件1份及复印件4份。二、如果您是公司置业，办理入伙时，请携带以下资料： 1）入伙通知书（原件）1份； 2）公司营业执照原件及复印件1份； 3）公司法人代表身份证原件1份及复印件4份；4）已添妥的业主资料卡（附公司法人代表1寸照片1张/人）；5）XX银行开户帐号（用于缴付管理服务费）。 三、如果您委托他人代办入伙手续，请准备以下资料，交您的授权委托人代办相关手续： 1）入伙通知书（原件）1份； 2）业主授权委托书原件1份；公司业主须备本企业法人代表证明书及法人代表授权委托书原件各1份； 3）业主授权委托人身份证原件及复印件1份； 4）业主身份证原件1份及复印件8、4份；公司业主须备企业营业执照原件及复印件1份；5）已填妥的业主资料卡（附业主或公司法人代表1寸照片1张/人）；6）XX银行存折（用于缴付管理服务费）原件1份及复印件4份。四、入伙办理程序 1）验证：请您交验入伙通知书、业主资料卡、业主身份证原件以及入伙相关资料。2）验房：物业管理公司、发展商将派人陪同您验房，并抄录电表底数。验房后，请您填写房屋交付验收表。3）签定有关协议：为了给您带来方便，物业公司将在入伙时为您代办电信、有线电视开户（电器专柜）及银行代收款手续。请您填写并签定相关协议和业主公约、前期物业管理服务协议书。 4）交纳入伙有关费用。 5）请您同物业管理公司现场工作人员核对您签署的9、相关协议材料。 五、如果您在入伙时或入伙后需办理装修，请您携同您选择的装修公司备齐相关资料前往物业管理公司领取办理装修手续所需资料：（一）装修单位需携带的相关资料： 1）装修施工图纸1份； 2）施工队营业执照复印件（加盖公章）、装修合同复印件（施工队与业主或业主授权委托人签定）、承建资格证书原件及复印件（加盖公章）1份； 3）装修施工队负责人身份证原件及复印件1份； 4）施工人员身份证复印件1份；5）装修负责人、施工人员一寸照片2张/人；6）装修施工队负责人联系电话。（二）物业公司提供的装修资料：1） 1） 装修申请表2） 2） 装修管理责任书；3） 3） 装修施工人员登记表；4） 4） 装修10、许可证； 六、装修办理程序：1）业主（商户）或其授权委托人填写装修申请表，装修单位填写施工人员情况登记表；2）经营服务公司对业主（商户）或其授权委托人的装修申请进行初审；3）经初审合格后，经营服务公司将相关装修申请材料转物业发展公司审批；4）业主（商户）或其授权委托人、装修单位、物业管理公司三方签定装修管理责任书；5）业主（商户）及施工队交纳装修保证金；6）物业发展公司签发装修许可证、装修现场监控记录表、施工人员出入卡；7）装修验收合格后10个工作日内退还 %装修保证金，半年质保期过后，如无装修质量问题，退还全部装修保证金。七、费用收取(一)办理入伙收费：收费内容收费标准备 注1商场预交管理费11、面积管理费3个月(13.7元/M2 /月)地产公司在前期销售时，承诺免收业主第一年物业管理费。物业公司应及时同地产公司对接该项费用，保证物业管理服务工作的顺利开展。预交三个月水电费元为了前期配套设施、返修等工作有足够的人力管理，物业公司前期按业主实际用水、电量进行扣减，扣减完毕后（通知业主），按每月实际用量收取。2电话开户费元由电信公司收取，物业公司代办。3信息网络开户费元/户4有线电视初装费元/主 由有线电视台收取，物业公司代办。(二)办理装修收费：收费内容收费标准备 注1业主交装修押金元装修完毕，经验收合格后退还。为了保证各项工作的正常进行，物业公司规定每周四为装修押金退还日。2装修队交押12、金元装修完毕，经验收合格后退还 %装修押金，半年质保期过后如无装修质量问题全部退还。为了保证各项工作的正常进行，物业公司规定每星期四为装修押金退还日。3公用设施修缮费元楼道保护板、墙壁清洁费、公共设施配合使用费，一次性收取，纳入管理服务费开支。4施工人员出入证工本费元/人一次性收取，纳入物业管理服务费开支。八、其他注意事项 1、请您按照入伙通知书指定的时间到 办理入伙手续。管理服务费自 年 月份开始计收，逾期办理入伙手续，管理服务费计收时间不变。 2、您验收屋宇时，请仔细查看室内设施是否妥善。如有缺陷，请书面告知物业发展公司，以便通知施工单位及时维修。 3、您如须装修房屋，请事先办理装修申请手13、续，并遵守政府有关房屋装修法规。4、为维护商场整洁美观，请勿在商铺内或公共通道设置神位。生活垃圾、装修垃圾不得置于公共区域或消防通道，生活垃圾须统一放于指定的垃圾桶内，装修垃圾应入袋并在指定时间搬运到指定地点。5、未经经营服务公司及物业发展公司同意，不得在外墙及公共地方竖立任何标志或广告牌。6、为保障您的利益，装修验收合格后，请您陪同装修施工队前来办理装修保证金退还手续。 尊敬的业主，入伙手续的办理过程较为繁琐，不便之处，敬请谅解。真诚希望与您携手，共建广场美好明天。x物业发展有限公司XXXX年XX月XX日广场1#、4#商场（商厦）入伙手续办理流程及人员安排序号作 用地 点责 任 人职 责备 14、注办理入伙入伙办理引导欢迎业主前来办理入伙手续，查验入伙通知书，发放资料袋讲台(放置备用资料)填写资料指引业主完成各种资料的填写，解答业主疑问六张培训桌复印处复印业主相关资料，并收取复印费核验资料核对资料的完整性与准确性，并收回资料，指引业主办理下一个流程一张培训桌缴费处（入伙、装修）根据业主要办理的相关业务办理收费，并解答业主有关收费方面的疑问一张办公桌验房处查验缴费收据，带领业主验房，抄录水电表底数，并指引业主填写房屋验收表接到验房通知后，带领业主往现场验房办理装修及证件装修申请接受装修申请，核实资料，填写各种表格，办理装修许可证、出入证等二张培训桌装修审批 审核各种装修表格、装修许可证、15、出入证等，合格后签字盖章二张办公桌办理车卡根据业主要求，办理停车卡，签署相关协议一张办公桌资料录入资料录入将收回的业主资料录入电脑安全维护现场维护负责办理入住工作现场的秩序维护广场1#、4#商场（商厦）办理入伙手续流程商铺号流程发资料验资料收费验房装修申请、审批装修收费办装修证、卡办停车卡签署相关协议资料录入备注签名x物业发展有限公司装修手续办理程序1、 1、 业主（商户）需要进行室内装修工程，须先向经营服务有限公司提出装修申请，填写装修申请表。2、 2、 初审合格后，由x经营服务有限公司将装修申请表转x物业发展有限公司审批，业主（商户）须会同其委托的装修单位向物业公司进行申报登记，交验承建资16、格证书原件，填写装修施工人员登记表，提交装修合同复印件、装修图纸、承建资格证书复印件、营业执照复印件（加盖公章）。装修施工人员还须提交有关身份证复印件，并张贴在装修施工人员登记表的背面。3、 3、 如需改变建筑物主体或承重结构，由申请人向物业公司提交建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府设计审批部门的审批证明材料。4、 4、 业主（商户）或其授权委托人、装修单位、x物业发展有限公司三方签署装修管理责任书。5、 5、 物业发展有限公司总经理助理（分管技术工程部及客服中心）负责对装修方案进行审批（也可以书面授权的形式主管以上人员），并对施工人员进行审核，包括人员身份、技术状况、17、装修资质证明、施工时间（最长不得超过三个月）、机械设备工具情况及负责人联系办法，于三日内做出批复。6、 6、 由物业公司指定人员将批准意见知会装修申请人，同时知会公司各部门予以留意和配合，并建立装修管理档案。7、 7、 装修开始前，装修单位应到物业发展有限公司办理装修许可证、出入卡以及交费工作，出入卡有效期一般为一个月，到期可以再续延。8、 8、 装修单位进场施工。须将装修许可证原件及装修管理责任书复印件张贴在装修现场明显位置，以便于装修工人对照执行和物业公司监管。施工期间，现场施工人员须佩带相关证件，并在指定区域内进行装修作业。9、 9、 装修单位需搬运装修材料时，须往物业发展有限公司办理搬18、运放行条。10、 10、 装修施工期间，物业发展有限公司工作人员将对施工过程进行严格巡查和现场监控。如发现存在违规行为，物业发展有限公司发出装修违章通知单，根据装修管理责任书的相关规定对装修单位予以处罚。11、 11、 装修工程结束，业主（商户）或其授权委托人验收合格后，由业主（商户）或其授权委托人向物业发展有限公司提出验收申请，物业公司指定专人对装修工程进行验收，经验收合格后，办理业主（商户）装修保证金退还手续。12、 12、 装修工程验收时，如发现装修施工单位有自行更改图纸进行施工等违规行为，则根据装修管理责任书的相关规定予以处罚，装修单位须按设计图纸要求在装修管理责任书规定的期限内返修，19、返修结束后由物业发展有限公司根据装修图纸再次进行验收。无违规行为的，收回出入卡，退还装修单位 %的装修保证金，半年质保期过后，如无装修质量问题，退还全部装修保证金。13、 13、 若出入卡丢失，装修单位须往物业发展有限公司重新办理（工本费 元）。14、 14、 装修单位须在装修管理责任书规定的限期内完成施工，由于意外原因致使装修施工延期的，装修单位须提出书面报告或申请，报送x物业发展有限公司审批。未经x物业发展有限公司同意，装修单位不得自行终止装修施工。15、 15、 经x物业发展有限公司同意延期施工的，装修单位须重新办理出入卡，方可继续进场施工。16、 16、 装修单位撤离装修现场时，应在物20、业公司工作人员监督下清除垃圾并打扫干净现场环境卫生时，方可予以撤离。x物业发展有限公司x物业发展有限公司装修管理责任书一、 一、 总则：为加强对广场内部装修活动的管理，保持良好的商业经营环境，维护业主（商户）的合法权益，根据建筑装饰装修管理规定、经营合作合同和广场业主公约规定，凡业主（商户）申请装修必须经经营服务有限公司及物业发展有限公司审批同意。二、 二、 责任范围：1、业主（商户）或其授权委托人选择的装修施工单位承接室内（外）装修工程时，须持有承建资格证书。如违反本规定，应承担由此产生的全部责任。2、业主（商户）或授权委托人提出装修申请时，须如实申报装修项目、装修方案、设计图纸、标准、施工21、人数、拟开工时间和竣工时间等内容，并提交装修合同复印件，交验装修施工单位承建资格证书原件，向经营服务有限公司申报，填写装修申请表，经经营服务公司初审同意后转送物业发展有限公司审批。3、装修活动必须遵守建筑装饰装修管理规定等有关规定，以保证建筑物结构和使用安全，并严格按照业主（商户）或授权委托人申请的项目进行，严禁下列行为： 改变房屋承重结构； 在承重墙、天花、地面上打孔，拆除连接外部的墙体、门窗； 不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等。 任意刨凿、重击顶板、外墙内侧，不经穿管直接埋设电线或改线； 破坏或者拆改室内地面防水层； 使用不符合消防要求的装修22、材料； 其他违章装修活动。确需改变建筑物主体或承重结构、明显加大负荷的，业主（商户）应委托建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出设计方案，报政府设计审批部门审批。对于以上行为和其他不经批准私自改变房屋结构及用途者，除恢复原状，扣除业主（商户）及装修施工单位的所有保证金外，业主（商户）及装修施工单位还应该承担由此产生的法律责任。4、装修施工时，须保证建筑物外观的协调统一，如有违反，除恢复原状外，扣除业主（商户）及装修施工队的所有保证金。5、严禁擅自改动、暗藏水、电、燃气管道设施，确需改动的，应提前一个月向市级以上有关单位申请，由有关单位组织实施。6、装修施工单位应如实申报施工人员名单，交验施23、工人员有效证件，填写装修施工人员登记表，办理出入卡和装修许可证。7、装修施工单位领取装修许可证、出入卡之后，方可进场施工。施工作业时须将装修许可证、以及本责任书复印件张贴在物业发展有限公司指定位置，以便于物业发展有限公司监管和巡查。8、装修施工期间，施工人员须佩带出入卡，以便于物业发展有限公司对其进行出入管理。凡未办理装修许可证和出入卡而擅自施工者，将按违法行为处理。9、装修施工时间为：每天上午 ： - ： ，下午 ： - ： 。不得自行随意延长施工时间，否则物业发展有限公司有权采取措施责令停工。10、本次装修施工期限最长不得超过 年 月 日。11、装修施工单位负责人须教育工程人员遵纪守法，严24、禁下列行为： 严禁用砖头或其他物品顶住电梯； 严禁使用电扶梯运送装修材料、工具；严禁将装修垃圾、各类胶、漆等杂物倒入下水管道（污水、雨水）；除装修期间正常施工外，严禁骚扰其他商户或影响其他商户的正常经营活动，或造成其他商户投诉和财产损失； 严禁在其他商铺附近逗留、休息；严禁在规定的装修地点外施工；严禁擅自进入地下室和天台，严禁在天台或楼边等公共场所加工作业。严禁私自接驳水、电。严禁将电源线直接接在漏电开关上，装修场所内严禁抽烟或使用电炉。12、装修过程中，如需要进行电焊操作，须事先向物业发展有限公司提出申请，并附有操作人员的合法有效操作证件，方可施工。13、施工人员必须爱护公共设施，对于违反操25、作规定破坏公共设施（包括电梯、自动扶梯、楼道、墙面、天台等）的行为，按责任照价赔偿。14、因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等，均由装修队负责修复并赔偿全部损失。15、装修垃圾须及时入袋搬运，并按照物业发展有限公司指定的位置、方式和时间进行堆放、清运，不得使用客用电梯和自动扶梯清运装修垃圾，对违章堆放、抛弃装修垃圾者，物业发展有限公司有权责令其限期清理。装修垃圾在搬运过程中不得在地面拖拉造成地面损坏磨花，不得损坏电梯等公用设施，否则将按责任给予处罚。16、施工队应加强消防工作，遵守消防规定，作业现场应至少配备 个不同灭火种类的灭火器 个/ 平方米，并做好防火措施。（物业发展有26、限公司可提供租用灭火器服务）17、施工过程中，施工队必须指派专人负责安全工作，严密巡视，防止案件发生，发现可疑情况应及时报告物业发展有限公司客户服务中心。18、施工人员不得在装修现场内（或广场范围内）有吵架、斗殴、吸毒、贩毒、色情等违法乱纪活动，一经发现，将严肃处理直至交送公安机关。19、装修场所必须采取防止污染措施，避免灰尘或噪音影响公共环境。20、装修完毕，业主（商户）验收合格后，由业主（商户）向物业发展有限公司提出验收申请，物业发展有限公司指定专人对装修工程进行验收。21、经物业发展有限公司验收合格后，如无违章装修或渗、漏、堵、损坏等装修质量问题，业主（商户）凭收据退回装修管理保证金，装27、修施工单位凭收据退回 %装修管理保证金，保质期（半年）过后退回装修保证金余额。如有以上行为，按责任承担赔偿责任，赔偿费用从装修保证金中扣除，多退少补。装修验收时间为每周 ，退保证金时间为每周 。22、在装修期间，若需搬运任何物资出广场，请提前与物业发展有限公司联系，填写物资搬运放行条，经物业发展有限公司确认无误后，方可放行。23、如业主（商户）与装修施工单位因装修问题产生争议，双方按照建筑装饰装修管理规定自行协调解决。物业发展有限公司无权处理双方的纠纷，也无权代其中一方对他方履行约束或追缴行为，且不承担由双方的纠纷产生的任何后果。三、处罚办法：1、对违反本协议的任何违章装修行为，物业发展有限公28、司均有权制止、责令改正，并报请有关部门予以处罚。2、物业发展有限公司有权视违章情节轻重，拒绝装修施工单位进入广场（或其所属任何楼体）装修。3、凡因装修问题而产生的漏、触电事件，火灾等，施工单位须承担相应责任。4、违反以上条款者，将按照建筑装饰装修管理规定和其他有关规定承担相应责任。四、其它：1、本责任书未尽事宜，按有关政策、法律法规实行或三方友好协商。2、若其中一方（或两方）提出异议或补充新条件，须以书面形式通知另两方（或一方），三方达成一致后形成装修管理责任书补充条款，则原责任书与之抵触部分作废，以最新补充条款为准，其它责任条款维持不变。3、本责任书一式三份，三方各执一份，同具法律效力。本责29、任书自三方签字之日起生效。装修施工单位：联系电话： 年 月 日业主（商户）或授权委托人：联系电话： 年 月 日x物业发展有限公司：联系电话： 年 月 日附相关的入伙表格1、 1、装修申请表2、 2、装修施工人员登记表3、装修许可证4、物资搬运放行条5、装修现场监控记录表6、装修违章通知书7、业主（商户）资料卡8、委托银行代收款协议书9、商铺交付验收表10、 工程遗留问题处理记录表 附1：x物业发展有限公司装修申请表 序号：广场 号楼 层房间（商铺）号业主姓名身份证号联系电话商户负责人身份证号联系电话装修负责人身份证号联系电话施工单位营业执照主要装修项目：施工单位资质证明：施工设计图纸：施工单位30、人数：计划装修期限： 年 月 日 年 月 日 共计 天经营服务有限公司审批意见：部门经理： 年 月 日 物业发展有限公司技术工程部审批意见：部门经理： 年 月 日物业发展有限公司领导审批意见：分管总经理助理： 年 月 日x物业发展有限公司装修申请表（附页） 序号：实际装修期限： 年 月 日 年 月 日 共计 天。延期 天延期施工记录：原因：解决办法或处理情况：施工队负责人意见： 负责人签字：经营服务有限公司意见： 负责人签字：物业发展有限公司意见： 负责人签字：记录人： 年 月 日装修违章记录：共计 次，造成重大损失 次，共计 元。施工队负责人意见： 负责人签字：物业发展有限公司验收意见：验收31、人： 年 月 日物业发展有限公司主要负责人签字： 年 月 日附2： x物业发展有限公司装修施工人员登记表 序号：名 称照片照片照片照片照片照片照片照片照片 姓 名证件类别及号码 籍 贯工作单位单位电话负责人联系电话装修商铺装修期限年 月 日 至 年 月 日业主姓名联系电话商户负责人姓名联系电话延期施工记录证件签发备 注附3：x物业发展有限公司装修许可证存根（NO： ）经审核，同意_装修单位对广场_号楼_层_号商铺进行装修，装修期限为_年_月_日至_年_月_日，装修项目详见装修申请表_号。 x物业发展有限公司年 月 日x物业发展有限公司装修许可证（NO： ） 经审核，同意_装修单位对广场_号楼_32、层_号商铺进行装修，装修期限为_年_月_日至_年_月_日，装修项目详见装修申请表_号。工程内容如下：1、 2、 3、 4、5、6、 x物业发展有限公司 年 月 日附4：x物业发展有限公司物资搬运放行条 序号：房（铺）号搬至何处 年 月 日业主/商户身份证号房屋性质申办人身份证号自营商用联营商用施工单位负责人所属公司、单位搬运物资名称数量搬运物资名称数量1、10、2、11、3、12、4、13、5、14、6、15、7、16、8、17、9、18、搬运车辆资料车牌号码车型颜色司机驾驶证号司机身份证号监审人员客服中心经手人安全管理员安全主管签字客服中心经理签字备注附5：x物业发展有限公司装修现场监控记录33、表 序号：内部门容楼号、楼层备注房（铺）号监控时间监控员姓名事件施工队负责人签字处理情况安全管理员检查：装修许可证、出入卡及其它证件；消防措施；材料堆放；垃圾处理；装修时间；违章留宿、生火做饭；技术员检查：是否乱接线、改管线、打墙、钻孔、破坏防水层。附6：x物业发展有限公司装修违章通知书（存根）（NO： ）被通知单位 接单人 签发人 签发时间 l l 违反了装修管理责任书中的第 条，其中内容如下：1、 2、 3、 4、 l l 警告和处理要求：1234l l 处理情况：注：中缝处和装修违章通知书落款处加盖物业发展有限公司公章生效。 x物业发展有限公司装修违章通知书（NO： ）被通知单位 接单人34、 签发人 签发时间 l l 违反了装修管理责任书中的第 条，其中内容如下：1、 2、 3、 4、 l l 警告和处理要求：1234 x物业发展有限公司 年 月 日 附7：尊敬的业主、商户： 为了更好地提供优质物业管理服务，请您于入伙前填好此资料卡，入伙时携带您的入伙通知书、资料卡和入伙须知中需准备的相关资料，一并交给物业公司办理入伙手续的工作人员，我们将为您提供全面、细致、高效的服务。谢谢您的合作！业主（商户）资料卡 序号：l l 房号：广场 号楼 层 号商铺；l l 面积： 平方米；l l 业主姓名： 性别： 身份证号： ；l l 籍贯： 户口所在地： ；l l 工作单位： ；l l 联系电35、话： BP： 手机： ；l l 商户负责人姓名： 性别： 身份证号： ；l l 籍贯： 户口所在地： ；l l 经营范围： ；l l 联系电话： BP： 手机： ；（请在背面方框处粘帖您的1寸照片，谢谢！）业主（商户）资料卡（附页） 序号： 业主： 商户负责人： 附8：x物业发展有限公司委托银行代收款协议书x物业发展有限公司(乙方)长期向广场业主、商户(甲方)提供物业管理的各项服务。为便于物业管理费及水、电、取暖费的收付结算，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：一、甲方须在乙方指定银行 开立帐号或活期存折。甲、乙双方共同遵守中国人民银行有关的规定，由乙方提供收款依据的单据，甲方许诺其付款银行接36、到特种委托收款凭证后，银行通过电脑将款项划转至乙方帐号。二、甲方应付乙方管理费等不得拒付。甲方帐号无款支付时，应主动将款项转到开户银行，每月 日前乙方将缴费通知单送至甲方信箱， 日为银行划款时间，期内无款支付，乙方按双方约定，逾期每天按应收费用总额的 收取滞纳金，拖欠付款达一个月乙方将采取停水停电等措施，而且继续收取滞纳金。三、乙方有义务接受甲方的查询和咨询，结算中有差错出现，由乙方负责处理在下月划款、退款或补差。四、本协议选择_种形式签署。A甲方可委托乙方办理银行托收：甲方需提供银行存折和复印件，乙方根据甲方提供的资料并核对无误后，双方签署协议两份，各执一份。 B甲方也可自行到银行办理托收：37、甲方须签署本协议一式四份，送甲方开户行加盖复核章（甲方开户行留一份）后，交由乙方签署。甲方保留一份，乙方及乙方开户行各执一份。五、本协议签订后，从 年 月份起正式银行托收，之前费用需交现金或支票。甲方（单位或个人盖章）： 乙方（单位盖章）：开户银行名称： 开户银行名称：人民币帐号（储蓄）： 人民币帐号：房号： 地址：住户联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日附9：x物业发展有限公司 商铺交付验收表 序号：楼号商铺号业主姓名联系电话业 主 验 收 意 见：电表底数： 业主签名： 年 月 日处 理 情 况： 经手人签名: 年 月 日验收人(业主)签名: 年 月 日物业发展有限公司总经理签名38、: 年 月 日附10： x物业发展有限公司工程遗留问题处理记录表（存根） 序号：收文单位须完成时间 年 月 日通知时间年 月 日 时 分返修地点/商铺号返修内容结果（或未处理原因） 处理人： 验证人：发展商意见：发展商： 承建方： 物业公司：x物业发展有限公司工程遗留问题处理记录表（通知） 序号：收文单位须完成时间 年 月 日通知时间年 月 日 时 分返修地点/商铺号返修内容结果（或未处理原因） 处理人： 验证人：发展商意见：发展商： 承建方： 物业公司：注：1、请于规定时间内完成，完成后将结果报物业发展有限公司（紧急情况请在1小时内到达现场）。2、未能完成请说明原因，并通知中心存档。3、不按39、时完成又不说明原因的，物业公司将自行处理，费用从施工款或保修款中扣除。（二）业户手册欢迎词尊敬的业主，欢迎您选择广场，感谢您对物业的支持和爱护，我们期待着将物业的信念与您分享。物业将以“简洁、高效、到位、创新”的工作方针，“真情真意服务，百分之百为您”的服务理念，以及完善的品质服务，为广场广大业主提供清洁、安全、舒适的物业管理服务，实现“物业，品质胜金”的目标，这不仅是对物业公司全体员工的要求，更是对全体业主的郑重承诺。我们着眼未来，不断规范企业运作，追求创新，着力为我们的顾客提供高品质服务，营造现代化的商业社区，为社会进步作出应有贡献。本业户手册根据相关法律、法规及本公司特点编制，向您介绍本40、公司的各项物业管理服务，方便您日常使用。物业发展有限公司可根据相关法规及合理需要增删及修订本业户手册。特别提示：本业户手册不构成正式的权利与义务的承诺与约束，其内容与相关法律法规及物业委托管理合同、业主公约不一致的，以后者为准。本手册内所称业主是指本物业内所有权人，所称业户是泛指本物业内业主、业主授权委托人或其它经营商户，但业主仍为最终责任人。一、 一、 物业管理服务1、 1、物业管理公司作为物业管理人，物业管理公司根据物业委托管理合同对本物业实施物业管理。管理服务内容包括（广场范围内）：*商厦本体及公用设施的使用、维修和养护。*公共地方清洁卫生。*车辆行驶及停泊。*公共秩序。*商场推广活动。41、*行业主管部门（市房地产业管理局）和委托物业管理合同规定的其他物业管理事项。物业管理公司根据相关法律、法规，结合实际情况制订广场物业管理办法，依据委托物业管理合同和有关规定收取物业管理费用，制止违反物业管理规定的行为，选聘专营公司承担专项经营业务。物业管理公司以服务业主、商户为宗旨，按相关法律、法规及委托合同实施管理和从事经营活动，接受业委会及业主、商户监督。2、物业管理服务人员本物业内所有员工为本物业提供物业管理服务，绝不容许收受业户任何额外费用或物品。 3、业主委员会为加强本物业民主化管理，实行业主自治与专业服务相结合的管理模式，根据河北省城市住宅区物业管理暂行规定和x市城市住宅区物业管理42、实施办法（试行），本物业由业主大会选举产生业主委员会（简称业委会）。业委会代表物业全体业主利益、要求和意见，并协助物业管理公司开展工作。业委会章程和工作细则由业委会制定，并由业主大会批准通过。业主委员会行使下列职责：1） 1）召集和主持业主大会。2） 2）审议决定共用部位共用设施设备维修基金的使用。3） 3）聘请物业公司并与其订立、变更或解除委托管理合同。4） 4）审议物业公司年度管理计划、配套工程和重大维修工程项目。5） 5）审议管理服务费的收费标准。6） 6）监督物业公司对本物业的物业管理工作。业主委员会履行下列义务：1） 1）执行业主大会的各项决定。2） 2）遵守和履行物业委托管理合同。43、3） 3）不得从事各种投资和经营活动。4） 4）对物业管理公司的正当经营和管理活动予以支持和配合。业主委员会产生决议，采取少数服从多数的原则。业主大会和业主委员会应接受市、区行业主管部门的指导与监督。业主大会的决定，业主委员会章程的内容或业主委员会的决定不得与宪法、法律、法规和规章相抵触。二、 二、 入伙须知1、物业用途及权利业主对所购物业拥有占有、使用、收益、处分等权利；业主须根据物业购买合同中注明的使用用途使用物业。2、入伙业户收到入伙通知并在限定期限内办理完毕相应手续称为入伙。逾期不办理手续的，亦视为入伙。3、入伙资料入伙时，业主需提供下列资料：个人户：入伙通知书、购房合同书或按揭合同原44、件和复印件、身份证原件和复印件、一寸照片、指定银行存折等。公司户：入伙通知书、购房合同书或按揭合同原件和复印件、法人代表身份证原件和复印件、一寸照片、营业执照原件和复印件、指定银行存折等。以上原件查验后退还业主。为节省时间，避免往返及排队轮候，请于入伙时仔细检查并带齐相关资料。 4、验楼业主入伙时，物业管理公司工作人员将陪同您依照国家验收规范及房屋买卖合同验收房屋，有疑问之处，请填妥房屋交付验收表交回物业公司，以便承建商能早日进行处理。一般情况下，承建商将不会接受保修期后呈报之返修工程。5、电表发展商已预设完备之电力管线，业户入伙时只需核对电表读数。6、电话服务各单位已铺设电话线，业主只需致电45、电信公司申请，具体事宜请向物业公司咨询。7、有线电视业户欲申请有线电视，请致电有线电视申请热线，具体事宜请向管理处咨询。8、进驻业户准备进驻时，请通知物业公司预约电梯使用时间。在搬运时，请督促搬运工人确保公共设施不受损坏，否则有关业户须赔偿相应损失。搬运完毕后，须自行清理现场。三、装修管理1、装修申请所有装修及维修工程必须符合有关政府法规及业主公约条款，向管理处提交装修工程图纸，填妥申请表并缴付相应保证金。未得到书面认可前，请勿动工。2、施工单位业户请选择合法有效可靠之装修承建商，提供相关营业执照及技术资历。如因装修造成有关损毁责任，最终由业户承担。3、施工人员进出 当业户选定装修承建商时，请46、要求施工人员提供身份证复印件、照片等资料以办理临时出入证。装修人员于广场内须随身配挂临时出入证。为公共安全及减少外来干扰，未获业主聘请及未曾向物业公司办妥手续之装修承建商，可被拒绝进入广场。4、室内装修业户室内装修，必须确保建筑结构安全，切勿在承重墙上切割或开孔，如需更改室内墙壁、管道等，请在装修申请项目中列明，以免因拆除或更改结构而构成危险。5、建筑物外墙为维持建筑物外貌整体美观，业户请勿在室外更改或加建一切伸展出室外之建筑物。6、装修垃圾：请将装修垃圾按物业公司指定的时间地点堆放，并及时转运至政府指定的倾倒场所。请勿将垃圾弃置于公众地方，否则产生的责任及费用将由业户承担。7、装修期限及时间47、：装修期限最长不得超过三个月。装修施工的作业时间为每天7：0019：00。19：00以后施工人员须离开广场区域。8、装修验收： 装修工程结束，业户验收合格后，由业户向物业公司提出验收申请，以便及时退还装修保证金。物业公司只负责核验施工项目是否与装修申请相符及是否损坏公共设施，物业公司不承担施工质量验收责任。四、管理服务费用1、管理服务费为保障业户在本物业之长远利益，各业户需要承担本物业之保养、维修及日常管理开支，按时交纳管理费。2、管理服务费缴付 为节约业户时间，避免服务轮候，请尽量采用自动转帐方式交缴管服务理费。管理服务费由业主或商户缴付均可，但若有拖欠，最终仍由业主负责。3、管理服务费用途48、 管理服务费主要用于支付下列各项详列之杂项费用： -管理及其他服务人员酬金、津贴、福利及办公费用； -公共地方安全管理服务； -公共地方清洁服务； -公共地方园艺绿化服务；-公共设施、设备和公共场所的日常管理、维修和养护费用（包括材料费、公共水电费、设备损耗费等）； -就管理工作而聘请的专营公司及其他聘请人员的费用； -共用设施、设备必要的保险费用；-必要的商场推广活动费用；-法定税费。 -管理公司酬金。 -其他管理上开支； 现行管理费金额可随日后实际开支情况而予以调整。调整前会先通告业户。若管理费不足应付各项开支时，将在下年度追加管理服务费，如有赢利，则转入下年度之帐目。4、管理费公布管理帐49、目实行实报实销，物业公司每季度以管理报告的形式公布收支情况。 5、服务收费公共服务费用在管理服务费中支出。清洁、维修等特约服务需要收费，有关项目及价格详情，请参阅物业公司服务项目价格资料。车辆停放等收入用于弥补管理费之不足。为方便业户，物业公司将于入伙期间免费协助代办电话开通等服务。6、共用部位共用设施设备维修基金（简称维修基金）根据政府规定，商品住房（含非住宅商品房）的购买者在购房时，购房款的2%向售房单位缴交维修基金。在业主办理房屋权属证书时，售房单位将维修基金移交给当地房地产行政主管部门代管。业主委员会成立后，经业主委员会同意，房地产行政主管部门将维修基金移交给物业管理企业代管。业主发生50、变更的，原业主所交的维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。维修基金专项用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。维修基金不敷支出时，经当地房地产行政主管部门或业主委员会研究决定，按业主占有的房屋建筑面积向业主续筹。五、业户须知1、广告/宣传标志安装 业户请勿在户外或外墙悬挂或安装任何广告、宣传装置或张贴宣传单张。2、共用（消防）通道 为保持共用（消防）通道畅通，各业户请勿于共用（消防）通道及天台堆放、安装及加建任何障碍物。3、危险物品存放 各业户切勿在单位内贮存危险物品或易燃气体，以确保安全。4、滋扰 业户绝对不可在户内或公众地方做出任何滋扰他人的行为。5、高空抛物请勿于高51、空向下抛物，并请妥善放置物品，否则将承担由此产生的法律责任。6、房屋保养 业户有责任保持室内设备及房屋状况良好，以统一本物业整体形象。六、温馨提示1、防止罪案*遇见任何可疑人士，请立即向物业公司工作人员报告。*避免将大量现金及贵重物品存放。*外出时请将所有门窗关闭，做好防盗措施。2、物资搬出为保障业户利益，防止盗案发生，物资搬离时须办理放行手续。由业户或其指定人员完善相关手续方可放行。若使用电梯，请提前向物业公司申请。3、防火A、为避免发生火灾，业户应留意下列各项：*切勿超负荷用电。*切勿在单位内存放任何危险或易燃物品，切勿贮存过量的燃料。*火柴及打火机等危险性物品请放置于儿童不能触及的地方。52、*人员离开时，请关闭电器。*请勿在走廊、楼梯及其他公共地方燃放香烛等。*室内请小心处理燃烧的香烛、烟蒂、火柴等，更需留意火种是否完全熄灭。B、遭遇火警*打破消防警铃玻璃及高呼通知邻居尽快逃离现场。*保持镇定，立即拨119报警及通知消防控制中心。切勿假设他人已采取此项行动。*关上所有气体燃料及电气开关。*关上所有门窗。*只用楼梯逃生，切勿使用电梯。C、火灾逃生*保持冷静确定逃生方向及安全门位置。*出门前先以手触摸门板及把手，感觉热烫时切勿开门。*在浓烟弥漫之中应采用最低之姿势沿墙角前进。*沿充满浓烟的楼梯间下楼时应退着下楼，头部尽量靠近阶梯，以吸取新鲜空气。当气象台发布三号风球及以上信号时，尽量53、减少外出。4、防水措施 *将贵重物品移至高处； *切断电器电源；发生水浸后：*清点损失；-*去除积水，打扫卫生；-*加强保安，防止盗贼；5、防震须知 *保持镇定，远离窗户、玻璃隔板、架或悬着的物件； *躲在桌子或坚固的结构下，但不要躲在楼梯下； *立即通知管理处或救援人员。6、急救如发生意外或紧急医疗问题时，应根据意外原因采取响应急救措施：*使伤者处于温暖及合适的环境，并加以安慰。*拨打急救电话120要求医疗急救服务。*通知物业公司时详述意外情况，包括所属单位、地点、姓名、电话号码、目击者、事件情况等。*在任何情况下，应尽量保持镇定。七、停车场守则 1、广场地下停车场为收费停车场，提供车位有偿54、使用服务，按政府相关规定及车位使用协议收费，所收费用用于弥补管理费之不足。任何进入或使用本停车场之人士，须严格遵守下列停车场守则：*车辆进出车场时，必须进行登记（录），并由车主及车场管理员对登录内容进行核实。*车辆应按车场管理员的要求及现场的标识停放于规定位置。*车辆停放好以后，拉好手闸，关好车窗门，锁好防盗锁,避免使用带报警音的防盗锁，车内请勿存放现金及其它贵重物品。请务必带走车辆进出凭证。*车场应按车场管理员的要求及现场的标识行车，车速小于10公里/小时，禁止鸣笛。*场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场卫生的活动。*请勿将有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆停泊于55、停车场内。2、 摩托车、自行车禁止摩托车、自行车进入商业步行街，业户及顾客摩托车、自行车请于指定位置存放，并锁好防盗锁。八、沟通联络驻守本物业之安全管理员和清洁服务员较专注于保安事务及清洁事务，对于保安和清洁以外问题，未必全面了解及准确地给予解答或指导。为提高管理服务效能，避免不必要误会和阻延，除紧急事件外，业户若有不明之处或有任何意见、投诉，请直接致电或径往物业公司。此外，我们在各公共场所装有通告栏及意见箱，以加强与业户联系；若有书面建议，除邮寄外，亦可掷投意见箱。欢迎各业户提供任何有关本物业之管理意见，恳请留下姓名及联系电话、地址，以便联络及跟进。若投诉管理及服务人员，请尽可能录取编号、姓56、名，以便物业公司调查处理。公司地址、电话及办公时间公司地址： #电 话：#传 真：#网 址：# 办公时间：星期一至五：上午八时至下午六时 （午休：中午十二时至十四时） 星期六、星期日及公众假期均有物业公司工作人员值班*紧急联络在非办公时间，如遇紧急事故，请致电指挥中心或就近与物业公司工作人员联络。（如遇与罪案有关的紧急事故，请致电110。）*特约服务申请业户需要申请特约服务时，请致电物业公司（8：0012：00；14：0018：00）或指挥中心（24小时值班），以尽快安排人员上门服务，维修人员的值班时间为：#（8：0018：00）。九、常用电话火警 119 匪警 110交通事故 122急救 157、20 电话查询 114 电话故障 112 报时 117 天气查询 121供电局客户服务热线 #燃气集团送气电话 # 自来水集团(总机) #市房地产业管理局物业监管处 #以上电话资料只作参考用途，如有任何更改，以有关公司修改为准。十、相关政策法规目录1）河北省城市住宅区物业管理暂行规定2）x市城市住宅区物业管理实施办法3）住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法4）河北省城市住宅区物业管理服务收费暂行办法5）x市人民政府关于进一步加强城市住宅小区物业管理工作的通知6）建筑装饰装修管理规定7）中华人民共和国消防法 8）x市市容和环境卫生管理条例(三)、业主公约为加强广场的物业管理，维护全体业主、使58、用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，根据国家、地方有关物业管理的法规政策制定本公约。全体业主和使用人均须共同自觉遵守。 一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人。 （一）权利 1依法享有所拥有物业的各项权利； 2依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利； 3有权按有关规定进行室内装饰装修； 4有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外； 5有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业管理公司及时组织59、修缮； 6有权参加业主大会，并拥有对本物业。重大管理决策的表决权； 7有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复； 8有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目； 9有权对物业管理工作提出建议、意见或批评 10有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议； 11有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护，按规定分摊费用。 （二）义务 1在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策规定； 2执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、60、决定; 3自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好； 4按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用； 5业主如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装饰装修管理规定，并填写申请表，报物业管理公司审查批准后，向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工，完工后由物业管理公司进行查验，如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），押金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改；如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的，还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费；如有额外使用公用设施（如电梯、供电增容等）的，还应承担相应的补偿费用。 6业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位61、及设施设备进行维修、养护，应支付有关费用； 7明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，并承担连带责任； 8明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系（另有专门合同规定除外）； 9在本物业范围内，不得有下列行为： （1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌、设计用途、功能和布局等； （2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板进行违章凿、拆、搭、建； （3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）； （4）擅自损坏、62、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施； （5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物； （6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等；。 （7）践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品； （8）影响市客观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等； （9）随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音； （10）利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为； （11）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。 二、业主大会和业主管理委员会 1业主大会是由全体业主组成，决定本物业管理重大事项的业主自治管理组织。业主管理委员会是业主大63、会的常设（执行）机构，经政府部门批准成立后，维护全体业主的物业权益，依法行使各项权利。业主大会和业主管理委员会均应接受市、区物业管理主管部门的指导与监督。 2第一次业主大会，在本物业交付使用且住用率达到百分之五十以上时，由区物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理单位，按法定程序和形式召集，并选举产生首届业主管理委员会。 3本物业所有享有投票权的已住用业主，均应按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任。 4业主应亲自出席业主大会并投票，或委托他人出席和投票，否则视作弃权，并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的，必须出具授权委托书，否则该项委托无效。授权委托书必须有业64、主签字，如业主为法人，须加盖法人公章。 5业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式；会议表决采取投票、举手等形式。 6业主管理委员会成立后，负责召集此后的业主大会，并每年至少召开一次。 经持有百分之二十以上投票权的业主提议，业主管理委员会应于接到该项提议后十五天内就其提议召开业主大会。业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告并报告区物业管理主管部门。 7业主大会必须有已入伙业主中持有百分之五十以上投票权的业主出席才能举行；如经已入伙业主中持有百分之五十以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。 8 业主委员会人数一般为五至十五人的奇数，成员由房屋所有权人65、使用权人代表和街道办事处、派出所有关管理部门的地表组成，房屋所有权人、使用权人代表应不低于业主委员会组成人员的百分之七十。 9业主大会的出席人数达到规定人数时，在会上提出的需经决定的事项，由出席会议的业主表决，以过半数通过有效。 10业主投票时，以所购商铺每十平方米建筑面积为一票，不足十平方米但超过五平方米的计为一票，不足五平方米的不计票数。 11业主大会的决定和业主管理委员会章程的内容不得与宪法、法律、法规和政策相抵触。违反规定的，区物业管理主管部门有权予以纠正或撤销。三、违约责任 1违反本公约业主义务条款中134567910项规定的，物业管理公司有权处理，并要求限期整改；逾期不整改的，有66、权强制整改，包括采取停水、停电、停气等催改措施；对本物业公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金；强制整改措施予以公告，赔偿金和违约金纳入本物业公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准，由物业管理公司与业主管理委员会议定，业主管理委员会未成立的，经区物业管理主管部门核准后执行。 2业主不按规定缴交管理服务费、维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，处以总额每日 的滞纳金；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的，物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施。 四、其他事项 1本公约由开发建设单位或受其委托的物业管理单位报区物业管理主管部门审核批准，在办理住用手续时由业主签字，并经百分67、之十五的已入伙业主签字后生效。 2本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换，本公约继续有效。 3业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，并提前报区物业管理主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。 4业主之间、业主与业主管理委员会之间、业主与物业管理公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交市仲裁委员会依法裁决。 5本公约一式三份，业主、业主管理委员会、物业管理公司各执一份。 本业主所拥有物业： 所在单位： 电话： （宅） （办公室） 业主（签章）： 年 月 日(四)、前期物业管理服务协议本协议当68、事人甲方：x物业发展有限公司乙方：_甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业；2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。乙方是指：购房人（业主）。前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。本物业名称：_乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_乙方所购房屋基本情况:类 型_座落位置_建筑面积_平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订房屋买卖（预售）合同时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护69、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知乙方；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度和物业使用守则的行为；5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；7、编制物业管理服务及财务年度计划；8、每_三_个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理协议；10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；11、向乙方提供房70、屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；13、_。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度和物业使用守则；4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5、装饰装修房屋时，遵守房屋装饰装修管理协议；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲71、方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10、_。第二条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、楼梯间、走廊通道、_等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水72、箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、_等。三、环境卫生1、_2、_3、_四、保安1、内容（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；（2）_（3）_2、责任（1）_（2）_（3）_五、交通秩序与车辆停放1、内容（1）_（2）_（3）_2、责任（1）_（2）_（3）_六、房屋装饰装修管理见附件：房屋装饰装修管理协议。 第三条 物业管理服务质量一、房屋外观：1、_2、_二、设备运行：1、_2、_三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1、_2、_四、环境卫生：_173、_2、_五、绿 化：_1、_2、_六、交通秩序与车辆停放：_1、_2、_七、保 安：_1、_2、_八、消 防：_1、_2、_九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：小 修1、_2、_急 修1、_2、_十、_第四条 物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、乙方交纳费用时间：_；二、商铺按建筑面积每月每平方米_元；三、写字楼按建筑面积每月每平方米_元；四、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；六、每次交纳费用时间：_。第五条 其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用：机 动 车 1、_ 2、_74、非机动车 1、_ 2、_二、有线电视：1、_2、_三、_四、_第六条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第七条 其它约定事项一、 一、房屋装饰装修管理见附件：装修管理责任书二、 二、_三、 三、_第八条 违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任75、；三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_交纳违约金，或_；五、_。第九条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第十条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十一条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的76、事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十二条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向_仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。第十三条 本协议正本连同附件共_页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条 在签订本协议前，甲方已将协议样本送_（物业管理行政主管部门）备案。第十五条 本协议自签字之日起生效。甲方签章：_ 乙方签章：_代 表 人：_ 代 表 人：_ 年 月 日 年 月 日（五）商户管理规定 为维护广场安全、清洁、文明的内、外部环境，规范商户管理行为，特制定此管理规定。1、物业管理公司应根据本商业广场的具体情况，77、制定相应的商户管理规定，协助经营服务公司，规范商户经营及其从业人员的行为。2、物业公司在商户开业前应与商户经营管理者签定商户管理协议书、商铺消防管理责任书、商户从业人员情况登记表，明确商户经营范围和管理费标准。3、如商铺需要装修，除按有关装修管理规定执行外,还应提供外墙、灯箱、标识等的设计方案,确保商铺装修效果与广场整体环境协调统一。4、商户自开业进驻起三个月内，须向物业公司提供营业执照、法人代表身份证复印件，以及从业人员身份证明、计划生育证明、相片等资料，并建立管理档案，特殊经营项目的商铺，须取得相关政府部门签发的许可证方可开业。5、物业公司应指定专人对商铺的环境卫生、物品摆放进行日常管理，78、发现有违反商户管理规定的行为，及时纠正并予以记录。6、物业公司指定专人对商铺消防、电器进行管理，在现场设置商铺设施检查记录表，每季度检查、记录一次，要求各商铺配置足够的消防器材，定期维护使用电器。7、商铺管理人员应协助经营服务公司定期检查商铺的经营活动，发现无证经营或涉嫌赌博、贩毒、吸毒、色情等违法行为时，应及时予以制止并向上级汇报，物业公司根据具体情况决定是否采取更严厉的措施。8、如工商、税务、卫生、公安、计生办等政府部门工作人员对商铺进行检查，物业公司应验明证件并登记后予以配合。附相关记录表格 1、 商户管理协议书 2、 商铺消防管理责任书 3、 商户从业人员情况登记表 4、 商铺设施检查79、记录表附1： x物业发展有限公司商户管理协议书 序号：甲方： 营业执照号：乙方： x物业发展有限公司 甲方使用本商业广场 号楼 层 号商铺，从事 经营，建筑面积为 平方米，为维护房屋建筑设施的完好状态，确保甲、乙双方的合法利益，保持舒适文明的经营环境，经双方友好协商，特制订本管理协议书，双方共同遵守以下条款：一、 一、 甲方的权力、义务、责任1、甲方有权合法使用其购买的或联营方提供的商业用房，在规定时间内营业（早 晚 ）。2、甲方有权使用本商业广场公共设备、设施，但未经乙方允许，不得利用公共设备、设施、场地等从事商业经营活动。3、甲方须按规定及时交纳各项管理服务费及其它费用。4、甲方有义务监督80、乙方的管理服务工作，有权向乙方提出合理的意见或建议。5、甲方如在使用期内停业或将商铺转给他方时，须到经营服务公司办理停业或转签协议的登记手续，并报乙方备案，商铺转让后，受让方与乙方重新签订管理服务协议。6、甲方必须按消防规定配备灭火器材，并加强防火措施，未经乙方批准，不得私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下，不得擅自动用大厦内消防设备。7、甲方如需装修，须遵守政府部门及乙方装修管理规定，事先办好装修手续，未经允许不得擅自改变房屋外貌及内部水、电等设施。8、甲方须在规定期限内向乙方提供营业执照及其它合法证件。9、甲方须合理使用商户内各类设施，并确保设施完好无损。10、甲方须维护本商业广场范81、围内的环境卫生及植物绿化，保持商铺内部卫生清洁，垃圾应放在指定的垃圾桶内。11、甲方不得占用公共通道、公共场所堆放物品，门前严禁摆卖。12、甲方有义务协助配合本商业广场的治安防范工作，及时举报不法行为，维护正常经营秩序。13、甲方不得从事有较大污染的行业，或使用大功率的喇叭，制造噪音。14、甲方应遵守政府有关法规，不得在本商业广场内聚众吵架、斗殴、赌博、贩毒、吸毒、色情等违法乱纪活动，一经发现，送交公安机关处理。15、甲方不得在本商业广场内饲养宠物。16、甲方不得在商铺内存放易燃、易爆及有毒物品。17、甲方不得在商铺门前或其他公共场所摆设神位及燃烧香烛。18、甲方应遵守本商业广场业主公约。二、82、乙方的权利、义务、责任1、乙方有权根据有关法律法规及本协议，对本商业广场的商户行使管理服务权力。2、根据政府有关规定，乙方有权向甲方收取管理服务费及其它费用。3、乙方有权根据有关法律法规及本商业广场的管理规定，制止甲方的违章行为，并要求在限定时间内进行整改。4、乙方管理人员为检查、维修和保养本商业广场公共设施或履行管理责任，有权进入各商户内执行工作任务。5、因紧急维修工作的需要，乙方有权暂时停止水、电等供应，但应事先通告甲方。6、乙方须维护本商业广场商户的正常经营秩序，确保良好的经营环境，当公共秩序因甲方人员或业务对象原因遭到破坏或可能导致混乱时，乙方有权制止该人员的有害行为，禁止其进入广场，83、并视情节严重情况送交有关部门处理。7、乙方须定期维护保养本商业广场内公用设施（设备），确保各项设施的正常运转。8、乙方须维护本商业广场内公共设施及公共部位的清洁卫生，并做好绿化养护工作。乙方须接受甲方对各项管理服务工作的监督、意见或建议，提供优质服务。9、乙方须组织或协助有关政府部门的卫生、消防、治安等方面的检查、落实活动。三、管理服务费用1、管理服务费按照每月每平方米人民币 元计收，合计每月管理服务费为人民币 元。2、其它费用： 。3、管理服务费及其它费用每 收取一次，每 为缴费日期，甲方必须按时交纳各项费用，如未按期交纳，每日按总额的 计收滞纳金，若超过三个月未交费，将被视为违约行为，乙方84、有权中止管理服务直至停水、电、气等。4、合同签订时即开始计收管理服务费。甲方应向乙方交纳三个月管理服务费，作为管理保证金。合同终止甲方迁出时，如无违反规定及造成房屋等设施损坏，乙方将退还全部款项。5、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签订期限为 年，即自 年 月 日起至 年 月 日止，双方负责人签字盖章后生效。 甲方： 乙方： 负责人： 负责人： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 附2：x物业发展有限公司商铺消防管理责任书 序号： 为了加强消防管理工作，预防火灾和减少火灾危害，保护公共财产和广场各商户人身、财产安全，根据中华人民共和国消防法、河北省消防法实施办法等法律法85、规的有关规定，制定以下责任条款：1、 1、 消防工作应贯彻“预防为主、防消结合”的方针，各商户必须建立防火安全责任制度。2、 2、 商铺防火责任人（商户负责人）应对本商铺消防安全负责，并对员工进行防火安全教育，使其自觉遵守和维护消防管理规定。3、 3、 商铺应加强防火措施，必须按规定配备有效消防器材、设备、设施（每50M2宜配置1-2只灭火器），存放在易于取用的位置，并定期检查消防器材的有效性。4、 4、 商铺在装修前，必须向物业公司申报(同时也应按政府规定向消防管理部门申报)。选用的装修材料应符合防火要求，并经消防安全检查合格。5、 5、 严禁擅自挪用、损坏广场配置的消防器材、设备、设施；严86、禁擅自动用消防水源；严禁占用消火栓；严禁堵塞消防通道，违者将依照河北省消防法实施办法有关规定进行处罚。6、 6、 商铺内禁止存放、生产、经营易燃、易爆及有毒化学物品。如有特殊需要，必须提供经政府消防主管部门批准的文件。7、 7、 商铺应严格用火、用电、用气、用油的安全管理。严禁私自乱拉乱接用电、用气线路；从事电力、电气焊作业的人员，必须持有“上岗证”；动火作业时，应提供政府消防主管部门的审核文件。8、 8、 电器产品的安装、使用和电气线路设计、敷设，必须符合国家有关的消防安全技术规定。并须加强安全性能维护，按规定定期检修。9、 9、 禁止在商铺内使用明火做饭，过夜留宿。10、商铺必须在开业时配87、置好有效消防器材，物业公司将配合政府消防主管部门进行检查。11、政府消防主管部门监督人员及物业公司工作人员有权不定期对商铺进行防火安全检查。对违反消防安全管理规定或政府消防主管部门开具消防问题处理意见的，商铺必须在限期内接受处罚进行整改。否则，管理处将停止为其提供相应的服务。12、本责任书一式二份，商户、物业公司各执一份。 商 户： x物业发展有限公司 负责人： 负责人： 日 期： 日 期：附3: x物业发展有限公司商户从业人员情况登记表 序号：单位负责人房号联系电话 照 片项 目照片照片照片照片照片照片照片照片照片姓 名性 别职 位证件类别及号码户口所在地登记时间离辞及违章情况备注单位/商铺88、使用期： 年 月 日至 年 月 日，延期至 年 月 日。附4： x物业发展有限公司商铺设施检查记录表 序号：部 门设施名称责任人型 号规 格时 间检查情况描述整改时间及要求检查人监督人复查时间/情况描述（六）停车场管理规定为规范广场停车场管理，确保停车场秩序和车辆安全，特制定此管理规定。一、管理细则1、 1、 本停车场属顾客、商户专用停车场，应优先让顾客使用，其他车辆根据车位紧张程度确定是否准其停放。2、 2、 商户需租用车位时应向物业公司提出申请，由物业公司审批同意后，与其签订停车场车位租用协议书。3、 3、 无牌机动车辆严禁进入本停车场。4、 4、 如驶出车辆无车牌、无进出凭证或车辆车牌号89、与进出凭证上的车牌号不符，须查验并登记驾驶人有效证件、车牌号、车型等，进行人、车、证的核实，经车辆所有权人或单位证实、车主在驶出车辆异常情况登记表上签名后方可放行。二、车辆驶入时的基本操作1、车辆驶近停车场入口时，停车场安全管理员应面向来车呈立正姿势，示意车辆减速停车，并迅速准备车辆进出凭证。2、 2、 车辆停稳后，安全管理员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离位置，成立正姿势并敬礼，迅速发放车辆进出凭证，并向车主示意点头问好。3、 3、 车主接过车辆进出凭证后，安全管理员示意其将车辆驶入停车场。4、 4、 对进入停车场的车辆，安全管理员要及时对车辆外观进行仔细检查，并将检查结果记录于停车场车辆情90、况登记表。三、车辆驶出时的基本操作1、车辆驶近停车场出口时，停车场安全管理员应面向来车呈立正姿势示意车辆减速停车。2、 2、 车辆停稳后，安全管理员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离位置，呈立正姿势并敬礼，向车主收回车辆进出凭证，并快速核对车牌号、进入时间及值班人员签名等，对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费，并给车主相应的停车费发票，然后示意车辆驶出停车场。3、 3、记、存放收回的车辆进出凭证。4、 4、对不愿收发票的车主，应明示公司的规定，请车主自行处理，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理。5、 5、因特殊原因未收取车位使用费的车辆应在未收费车辆登记表上作详细记录91、，并请车主或上级签名确认。6、 6、对在晚上24:00凌晨5:30、雷雨天晚上23:00凌晨6:00驶出停车场的车辆,需询问车主姓名和住址（陌生或可疑人士需登记车主身份证、行驶证等）。四、停车场秩序管理1、停车场安全管理员要维护停车场内良好的交通秩序，防止车辆堵塞及意外事故发生。2、 2、进入停车场的车辆，停车场安全管理员应引导驶入车辆正确停放，若出现困难或问题，应立即报告上级领导。3、车场内车辆如发生交通事故，应及时通知部门主管以上人员到现场处理，必要时报请交通主管部门处理。对受伤人员，可施行紧急救护的应立即救护，并保护现场。4、车场内车辆若发生故障，不带污染的小型维修，可在车场内进行，维修92、完后要督促车主清理周围卫生，其它维修禁止在车场内进行。5、车场车辆如发生漏、滴油情况，安全管理员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主须将情况上报部门主管，并安排保洁员进行清理。6、严禁在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。7、因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报，由部门主管以上人员到现场处理，根据损坏情况与车主明确责任，赔偿损失。8、因安全管理员原因造成车场内车辆损伤或丢失，追究当事人的责任。情节严重时，移交司法机关处理。五、停车场票据管理1、车辆进出凭证每天由安全班长从指定票据管理员处领取，并对领取数量进行登记。各车场出入口岗在交接班时须将凭证数量、编号及其连续性等情况93、在安全员交接班记录表中予以记录。2、对回收的车辆进出凭证应妥善保管，防止风吹、雨淋、遗失，每日由专人负责整理核对，并上交到物业公司指定的负责人处，由票据管理员登记保管，与车辆进出凭证存根一起保存三个月。3、停车发票由专人到财务管理部门签名领取，编号应具有连续性，车场出入口岗交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在安全员交接班记录表上，每天一次将停车费要连同发票存根一起上交到公司财务管理部处，由出纳员核对并登记票据和现金数，由当事人签名认可。六、摩托车、自行车管理1、在停车场内应指定固定的摩托车、自行车停放点，并明确标识。2、摩托车、自行车必须按指定位置停放，安全管理员督导执行。3、严禁94、摩托车、自行车进入商业步行街，以维护广场良好的管理秩序。相关记录表格1、 停车场管理协议书 2、 停车场车位租用协议书3、 停车场车辆情况登记表4、 驶出车辆异常情况登记表5、 车辆进出凭证6、 未收费车辆登记表附1：x物业发展有限公司停车场管理协议书序号：甲方： 号楼 层 号商铺 先生/小姐，身份证号码: 乙方：x物业发展有限公司 为维护停车场设施及秩序，确保车辆的停放安全，经双方友好协商，达成以下协议，甲乙双方需共同遵守：一、 一、甲方位于 露天车位 号位 地下车库 号位 二、车位管理费为人民币 元/月，自签约之日起计收。三、甲方有义务向乙方提供车辆的详细档案：1.车牌号码： 2.颜 色：95、 3.车辆名称： 4.车 型： 5.车主姓名（或单位名称）： 6.经常驾驶此车人士：四、停车场车位仅作为甲方停泊车辆之用，不得擅自改变使用用途，甲方未经乙方同意，不得将车位私自转借、转让或出租给第三者使用，甲方与乙方形成维护、管理车位的关系，乙方负责妥善打理车场设施，维持车场秩序，制止违章行为，甲方须做好车辆的防盗措施，车辆内的贵重物品须自行妥善保管，如有丢失、损伤，恕不赔偿；五、车位管理费按 月 季度 半年 年缴纳，当月15日（包括15日）前签订协议按全月收取车位管理费，15日后签订协议按半月收取当月车位管理费（注：此处以自然月为计时单位）。甲方应每月1日前，到乙方指定地点办理缴费手续。七、96、甲方车位超过一个月未交纳管理费，乙方有权收回停车卡，并追讨甲方所欠管理费及滞纳金，滞纳金标准按月租金3收取。八、甲方有义务主动配合乙方工作人员，维护停车场秩序和车辆管理，出入停车场时应自觉出示停车卡，以供停车场工作人员查验；九、本协议自签约之日起生效，一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。甲方： 乙方： x物业发展有限公司 负责人： 签约人： 年 月 日 年 月 日附2：x物业发展有限公司停车场车位租用协议书 序号：甲方： 号楼 层 号商铺 先生/小姐，身份证号码: 乙方：x物业发展有限公司 因甲方需要租用乙方停车场内（固定/非固定）的车位,为确保车辆停放,经与乙方友好协商，现达成以下协97、议，甲乙双方需共同遵守：一、乙方提供 露天车位 号位 地下车库 号位 非固定车位，供甲方停泊机动车辆之用；二、选定的车位月租金为人民币 元，自签约之日起计收；三、甲方有义务向乙方提供车辆的详细档案：1.车牌号码： 2.颜 色： 3.车辆名称： 4.车 型： 5车主（或单位）： 6经常驾驶此车人士： 四、乙方所提供的车位仅作为甲方停泊车辆之用，不得擅自改变使用用途，甲方未经乙方同意，不得将所租用车位私自转借、转让或出租给第三者使用，否则，乙方将无条件收回车位使用权。甲方与乙方形成车位有偿使用关系，甲方的车辆及车辆内的贵重物品请自行妥善保管，如有丢失、损伤，恕不赔偿；五、固定车位租期一年，期满前一98、个月甲方应向乙方提出续租要求，乙方应给甲方保留优先权，租期内因甲方原因要停止使用该车位，甲方应提前一个月通知乙方，否则，已交费用不予退还；六、非固定车位租金可按 月 季度 半年 年缴纳，当月15日（包括15日）前签订协议按全月收取车位使用费，15日后签订协议按半月收取当月车位使用费（注：此处以自然月为计时单位）。甲方应每月1日前，到乙方指定地点办理缴费手续，合同期内因甲方原因申请停止使用非固定停车位超过一个月以上，甲方应提前办理退款或延期手续，否则已交费用不予退还；七、甲方（固定车位超过一个月、非固定车位超过5天）未交租金，乙方将视甲方自动放弃使用权，有权收回车位（停车卡），并追讨甲方所欠租金99、及滞纳金，滞纳金标准按月租金3收取。八、甲方有义务主动配合乙方工作人员，维护车场秩序和车辆管理，出入车场时应自觉出示停车卡，或车辆临时进出凭证，以供车场工作人员查验；九、本协议自签约之日起生效，一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。十、如发展商将该车位售出，由乙方提前一周书面通知甲方，一周后本协议书自动终止，甲方需无条件停止使用该车位。十一、 其它事项： 若固定车位租用期满，甲乙双方在1个月内未提出退租等其它要求，视为此合同继续生效一年。甲方： 乙方：x物业发展有限公司 签约人： 签约人： 年 月 日 年 月 日附3：x物业发展有限公司停车场车辆情况登记表部门： 序号：日 期车 牌驶入时间现停车位车身车窗前灯后灯标志胎铃刮雨器倒车镜 验车人驶出日期/时间值班人异常情况车主签名附4：x物业发展有限公司驶出车辆异常情况登记表部门： 序号：日期车牌号异常情况凭证编号驾驶人姓 名有效证件号码联系地址/电话车主确认驶出时间记录人备注附5：x物业发展有限公司未收费车辆登记表部门： 序号: 车牌号进入时间驶出时间未收费原因车主/上级确认值班人