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信通科技有限公司人力资源管理制度手册
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1105895 2024-09-07 63页 283.56KB
1、信通科技有限公司人力资源管理制度手册员 工 行 为 规 范总 则1、维护公司形象,珍视公司名誉,保护公司利益; 2、关心公司发展,积极主动为公司发展献计献策;3、遵守公司的各项规章制度,服从上司安排;4、加强公司内部员工的作与沟通,虚心学习,共同发展; 5、加强团队合作,同事之间要互相尊重,以诚相待; 6、尊重客户与合作伙伴,加强服务意识的培养; 7、敬业、勤奋,不断加强自身文化知识水平和综合素质的提高; 8、及时了解行业发展动态,积极主动宣传公司业务;9、保守公司的商业秘密;10、重大问题,要请示汇报,服从公司决定;11、加强体育锻炼,增强体质,保持身心健康;12、遵纪守法,积极主动承担各项2、社会义务;目录第一部分 行政管理细则6第一章 办公管理制度6一、仪表仪容7二、行为举止7三、言谈8四、电话应答8五、办公纪律8六、办公场所卫生9七、办公场所安全9八、办公室文件收发的工作要求:9九、名片管理:10十、接待来访人员的规定10第二章 办公用品管理制度11一、办公用品的使用和购置:11二、办公设备管理12第三章 复印机和传真机使用管理规定13第四章 保密制度14一、保密范围:14二、保密原则:14三、脱密期15四、泄密责任:15第五章 合同管理制度16第六章 会议制度18一、经理办公会议制度18二、全体员工大会18三、部门/专题会议19四、外部会议19五、会议纪律(正式会议)19第七3、章 机动车辆管理使用规定21一、司机工作守则21二、用车管理21三、车辆使用22四、保险、赔偿及费用22第八章 印章管理规定25第九章 报刊、杂志管理制度27第十章 出差注意事项28第二部分 人力资源管理制度31第一章 人力资源聘用管理规定32第二章 劳动合同管理规定34第三章 员工档案管理规定37第四章 考勤管理规定39第五章 员工奖惩管理条例45第六章 工资福利管理51一、工资福利管理原则:51二、假期工资:52三、员工福利:53第七章 培训管理54第八章 绩效考核58第三部分 财务相关制度65第四部分 技术资料管理规定72第五部分 固定资产管理制度(V1.0)75第六部分 附 则77第一4、部分行政制度第一部分 行政管理细则为弘扬x企业文化,保证公司正常的工作秩序和良好的办公环境,强化内部管理,规范员工行为,提高员工整体素养,形成x良好的精神风貌,特制定本规范。本规范是全体x员工在工作期间必须共同遵守的行为规则,也是对员工执行本规范情况进行奖罚的依据。一、公司行政管理细则包括:办公管理制度、办公用品管理制度、保密制度、复印机和传真机使用管理规定、会议制度、合同管理制度、印章管理规定、车辆管理制度、报刊、杂志管理制度、出差注意事项10个部分。二、管理制度作为公司员工入职培训教材的内容之一。三、本管理制度的最终解释权属公司经理办公会,公司经理办公会有权根据国家、x市及公司实际需要修改5、本规定各项条款。四、本制度自批准之日起执行。第一章 办公管理制度 为弘扬企业文化, 加强公司各部门办公室的内部管理,营造良好的办公环境,提高工作效率和质量,对员工应遵守的纪律和必具的精神风貌,特作如下规定: 一、仪表仪容公司所有工作人员在工作时间应保持良好的个人仪表,精神饱满,举止文明, 礼貌待人。公司所有工作人员必须衣冠整洁,按着装规定要求执行。任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋,皮鞋要保持干净、光亮。注意言行举止,不得当众整理个人衣物。1. 员工要保持个人身体、面部、手部清洁,工服要保持干净、整洁。2. 上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。3. 员工仪容、仪表要符合自然大方的要求,头6、发要常洗,不得有头屑并梳理整齐, 不得混染和制作怪异发型。男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头,不留鬓角、胡须。4. 女员工上班尽量化淡妆,但不得浓妆艳抹和喷过浓的香水,男员工不得化妆。5. 员工上班期间,应随时自查仪表仪容,发现问题及时纠正。二、行为举止1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。2. 遇上级领导或有客来访,应立即起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。3. 站立的正确姿势应是:双脚与两户同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4. 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧7、急情况下除外)。5. 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩门三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。6. 进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。7. 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。三、言谈1. 声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免客人听不太清楚。2. 不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。3. 8、说话要注意艺术,多用敬语,注意“请”、“谢”字不离口。四、电话应答1. 所有来电,务必在三响之内接答;2. 接电话,先问好,再报单位,后讲“请问能帮您什么忙?”不得倒乱次序。通话时,应用文明用语,如“您好!”、“谢谢”、“再见”。忌用勉强敷衍类似“大概”、“也许”的词语;3. 通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下约五公分处,不得使用免提功能键,中途若需与他人交谈,应用另一只手捂住听筒或按闭音功能键;4. 接听电话,语调既要柔和亲切,又要抓住要领,简单扼要,必要时要做好通话记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。听到通话对方有极大的责难时应保持礼貌和耐心;5. 对方挂断之后,方为通话9、完毕,任何时候不得用力掷听筒;6. 在公司严禁拨打声讯服务电话;尽量避免打私人电话;家人有急事来电,应从速、简洁结束通话,他人接听,只代为记录、转告;7、代接同事听电话,应做好记录,并及时转达。五、办公纪律1. 员工应严格按公司考勤制度守时守纪。2. 保持办公室肃静,工作时间不得大声喧哗、呼唤、打闹、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨碍他人办公。3. 坚守岗位,集中精力做好本职工作。工作时间不离岗、串岗、不吃零食、闲聊、打瞌睡、躺卧、打牌、听看与工作无关的音乐和书刊。4. 上班时间严禁炒股或办私事,因公外出应向本部门负责人请假,说明去向和工作内容。5. 接待来客询问,不得泄露公司管理制度、I10、SO9000质量体系内容等有关公司秘密的事项。6. 参加各类会议,应按时到会,保持会场肃静,对重要事项应做好记录。7. 保持办公区内整洁、有序、卫生清洁,不在办公场所内吸烟、吐痰。8. 爱护一切公司财物,节约使用办公用品,节约用电,做到人走灯灭,关闭门窗、空调。9. 下班后,及时整理办公桌椅,锁好门窗、抽屉及文件柜。六、办公场所卫生1. 保持办公区的整洁卫生,办公室应窗明几净,办公桌要求无尘土,严禁在室内放置和乱扔各种杂物。2. 办公桌面上的文件、办公用品和设施要码放整齐,便于查找,严禁放置与办公无关的杂物,严守保密制度。3. 办公区内,所有废弃物及容器等须在指定地点集中堆放,专人负责管理。411、. 临时离开办公桌时,座位要放回原位。5. 办公室内墙面除悬挂与工作有关的地图、规章制度、奖状、白板之外,不得悬挂与工作无关的物品,悬挂物要统一悬挂在同一水平线上。七、办公场所安全1. 办公场所不得随意堆放易燃易爆等危险物品;不得存放现金、首饰等私人贵重物品。2. 办公电器设备(电脑、传真因工作需要除外)下班后必须断电,以免发生意外事故。3. 办公室无人时,一定要锁好门窗,防止物品及文件的丢失;下班后要仔细检查并确认任何治安、消防隐患后方可离开。4. 办公桌椅、消防器材和设备应根据实际布置定期检查、保证完好。公司机要部门(财务部、档案室等)应有加固的防盗门窗和防盗、报警设备。八、办公室文件收发12、的工作要求:1、公司所有来往信件由行政人员办理收发工作;2、凡属于挂号、快件、境外机关及重要信函均应进行统一登记,收件人在领取信件时要办理签收手续;3、公司人员寄发挂号、快件等信件时,应进行统一登记。承办人员及时将回执凭证交有关人员;4、员工订阅的报刊、杂志邮递到公司后,领取时要办理签收手续;5、对送交的信件,应问明情况并记录来人有关事项后再予签收。九、名片管理:1、员工的名片按公司统一格式并由行政部设专人统一办理印制;2、试用期内的员工原则上不予印制名片;3、员工离职,应缴回手中所有名片,不得再持原名片进行对外联络;4、员工需要印制名片时,应至少提前三天向行政部申请办理。十、接待来访人员的规13、定1.公司各部门业务关系人员来访或洽谈合同等事宜,由人事行政部向被访人员予以通报。(1) 经被访人员确认后,由前台秘书负责将来访人员领入会客地点。(2) 被访人员拒绝接待的,前台秘书应婉转回绝或请来访者留下口信,信息由前台秘书转达当事人。员工应在外部会客区(前厅会客室)或临时会客区接待来访客人,不得擅自带外来人员进入办公区域。特殊情况,须在前台登记经批准后,方可进入办公区,进入办公区不得影响他人的工作。2、 被访人员不在公司,可以通知被访人员直属上级或由人事行政部前台人员予以接待,并将信息转达当事人。3、 一般来访,应在前厅会客室接待。4、 外来人员需要进入公司办公区域协助工作的,时间在2天以14、上的,应到人事行政部备案,由人事行政部配发临时工作证件,凭此出入公司。5、员工与客户的交往要恪守开拓、高效、诚信、求实的宗旨,提供优良服务,接待客户 态度热情、谦和礼貌。第二章 办公用品管理制度一、办公用品的使用和购置:1 公司办公用品的采购、存储、发放由综合办负责,发放后的办公用品的保管由领用人负责。员工由于工作原因需要购置特殊的办公用品,可填写申请购物单,经行政部主管审批后,由专管人员制定购置计划,统一购买;2 新入职员工,因工作需要可以领用以下办公用品(根据实际需要选用部分用品):订书器及配套钉一套、签字笔一支、文件袋一个、胶带座及透明胶一套、曲别针筒一个、涂改带一个、胶棒一个、笔筒一个15、剪刀一把、纸篓一个、文件座一个、口曲纸一张、插座一个、橡皮一块、笔记本一本、铅笔刀一个、铅笔一支、磁盘一张。总价值约合人民币100元。3 使用办公用品时,应厉行节约,杜绝浪费4、员工离职后除消耗性用品外,其余物品交回综合办。办公用品丢失及人为造成损坏,需要按照原价值的100%予以赔偿。正常使用损耗,以旧换新。5、公司各部门按需领用办公用品。员工由于工作原因需要购置特殊的办公用品可填写办公用品申领单,经行政部主管审批后,由专管人员制定购置计划,统一购买,予以发放。以下办公用品做特殊规定:(1) 名片夹、名片盒、计算器、磁盘盒由部门经理领用,并负责保管;(2) 电池以旧换新,磁盘应节约使用。(316、) 办公设备所用硒骨、墨盒、粉盒以及各种规格的复印纸由前台秘书负责统一领出。5、综合办于每月31日统计本月公司及部门办公用品耗存和领用情况。5、 本规定自批准至日期执行。二、 办公设备管理1、公司所有办公设备应严格按操作规程使用,发生故障时应及时通知专业维修人员修理,除简单故障外,不得自行拆卸修理。2、办公设备只供业务需要使用,因私不得使用,禁止公司以外人员使用,特殊情况需经经理批准。3、所有办公设备由行政部门负责维修保养,需要请人维修时,必须书面报告行政主管,审批后执行。4、下班后,最后操作电脑的人员应负责关闭电脑,切断电源,最后离开办公室的员工应负责关闭共用办公设备,切断电源,并负责将传真17、机转化到自动接档。第三章 复印机和传真机使用管理规定1、 部门复印资料,须自觉先登记,再复印。一次复印50份以上或100页以上的文件资料,须由综合办经理或副经理批准。2、 需要复印的文件资料,属于保密级资料的,须按照规定程序批准后,由综合办主管专人负责复印,任何人不得擅自复印。3、 公司复印机概不对外,不得复印与工作无关的私人资料。4、 为了使复印机更好地发挥作用,延长使用寿命,每次复印达100张时,须过10分钟再继续复印工作。5、 复印时报废文件、资料,属于保密性质的,应立即销毁,不得外传,非保密性质的文档资料,纸张可以重复使用,以厉节约。6、 传真机由综合办前台秘书负责维护、使用。各部门接18、发传真需要登记,由前台秘书协助收、发。7、 公司传真机不得传真私人资料,一经发现,将予以严肃处理。8、 如未按上述条款执行,造成文件流失、机械损失,由当事人承担一切责任。第四章 保密制度一、 保密范围:1、 公司重要的文档性资料及公司高层签发的相关文件。2、 市场调研分析报告及对策、各种技术方案,质量体系文件以及公司开发的计算机管理软件等。3、 销售方案、业绩;人力资源管理规章制度,公司掌握的员工内部档案和员工个人资料。4、 公司财务帐目、报表和公司现金流量。5、 公司掌握的客户资料,其中客户的身份、住址、联络方式、职业、公司情况、私人及商务行程安排以及个人习惯等。6、 公司经理办公会讨论、19、通过、形成的重大决策、决议、政策性文件以及相关会议纪要。7、 标有“保密”、“绝密”的各种报告、文件、请示等。8、 未经公司领导批准公开的文件、资料、图纸、档案等。9、 在公司规定的保密层次、知密范围以内的文件、资料、决策、档案等;10、在公司规定的保密时限内的各种文件、资料、决策等;11、公司总经理明示的其他需要保密的事项。二、保密原则:1. 所有保密范围内的各种文件、图纸、资料等由公司行政部统一管理,任何人不得据为己有,借阅需按规定程序,及时归还。所有在保密范围内的各种文件、图纸、资料等未经副总经理或总经理批准,不得对外传阅、复印或通过电子邮件等其它方式对外泄露。不在私人通信中涉及本公司秘20、密事项;2. 员工不得探听或泄露公司的机密,不得与知密范围以外的人员谈论公司机密,不得泄露公司策划方案,不得泄露客户的商业秘密和个人隐私;3. 未经副总经理或总经理批准,不得以公司名义对外发表任何有关公司的意见文章、信函、报告、请示、谈话等。不在公共场所谈论公司和客户的秘密;4. 对外联系工作、签定合同、谈判、参加各种会议及外事活动,均要取得公司副总经理或总经理的授权。授权以外涉及机密的问题,应予以回避。5. 公司各级别员工无论任何理由,一律不得将文件、图纸、资料、档案等携带回家。下班前必须将文件整理锁好,不得任意摆放在桌面。6. 所有保密范围内的各种文件、图纸、资料、废弃文稿等的销毁,必须事21、先予以检查并按照规定程序销毁。7. 注意电脑密码保密,并对网络、系统、应用程序、软件设置不同的密码。 尽量不使用名字作密码,尽量使用至少6位字符并带有1位数字作密码。 每三个月用户须更改密码。不可将电脑借给他人使用三、脱密期1、 公司依员工工作性质,可对不同岗位的员工设立最长不超过6个月的脱密期,并于劳动合同中给予约定2、 员工岗位变动,脱密期相应作出调整,劳动合同中有关条款应与变更3、 员工辞职应按劳动法有关规定履行并告知义务,并应保证从员工自申请离职之日起到正式离职之日符合脱密期规定,否则公司有权要求员工作出相应补偿。四、泄密责任:1、 发生泄密事件后,必须立即向公司汇报,不得隐瞒不报;公22、司将根据泄密情节严重程度及所带来的后果,依据劳动法和国家有关法律规定和公司奖惩条例予以相应的处罚。并有权要求员工作出经济赔偿2、 员工辞职或被解除劳动合同后,不得将具有保密效力的文件资料带走,如在新的公司,新的职位上使用,而使我公司受到名誉、经济损失的,公司有权通过法律手段追究其责任。第五章 合同管理制度为了保护本公司作为当事人的合法权益,保证经济计划的顺利执行,避免产生经济合同纠纷,提高经济效益,特制定如下制度:1、 对外签订经济合同,必须以中华人民共和国经济合同法制订。2、 凡对外签订经济合同需填制合同鉴审单,各有关部门逐项填写后,将合同原件及合同鉴审单送直属上级审批。合同由公司法人代表或23、法人代表授权人签字。3、 签订经济合同需由对方单位提供其企业法人营业执照复印件、法人代表证明书以及法人授权委托证明书(由企业法人代表签署合同的,只需提供前两份资料)。4、 与个人签订经济合同,对方需提供其个体工商营业执照复印件以及身份证复印件。5、 对外签订合同须加盖公司合同专用章,否则所签订的合同一律无效。6、 由领导会签审核后正式签署的合同,应由资料室盖章、编号、归档。一式四份,对方两份,公司两份(归档一份,财务部一份)。复印给执行部门一份,商务部一份。7、 财务部负责审核合同的付款形式、付款数额、付款时间,严格执行合同条款及公司合同管理制度,对原始凭证不齐、不符合政府及公司要求的付款申请24、可以拒付;对合同在付款、监督、结算方面负专业责任。8、 合同正本一份同有关附属资料,包括合同鉴审单、对方单位的企业法人营业执照复印件及法人代表证明书、法人代表授权委托证明书一并由综合办存档备案。9、 合同签定必须秉公办事,不得以权谋私、索贿、受贿。违反者不论其职务高低,均按其情节轻重,给予警告、降级、直至解除劳动合同处理。第六章 会议制度为了进一步规范公司内部管理,增强工作的计划性,协调公司各部门之间关系,使公司日常工作有条理、有计划,促进公司经济效益的提高,根据公司法和本公司运作需要,特制定有关会议制度。一、经理办公会议制度1.1 经理办公会议的主要任务是:1) 讨论决策公司的重大事项。2)25、 部门汇报上周工作情况及存在的问题和下周工作计划。3) 交流各部门的工作。4) 对有代表性的问题进行讨论并得出结论或制定处理方案。5) 公司布置本周的具体工作。6)1.2 经理办公会议每周一早9:30、每周四早9:00召开,根据公司工作需要可临时召集会议。1.3 经理办公会议由总经理主持,总经理因事不能参加,可委托副总经理主持召开;参加人员为总经理、副总经理、各部门经理,若因会议需要,可请有关部门有关人员参加。1.4 综合办部负责经理办公会议通知和会前各项准备工作。1.5 经理办公会议由综合办助理做好记录,会后对公司布置的重要工作形成纪要,由总经理或其委托人签发后下发,以便贯彻实施。二、全体员26、工大会2.1 全体员工大会的主要任务是宣布重大事项、决议、决定。2.2 全体员工大会根据实际工作需要半年举行一次。2.3 全体员工大会由总经理主持,公司全体员工参加。2.4 综合办负责全体员工大会的时间和地点,会议通知和会前各项准备工作。2.5 全体员工大会由综合办助理做好记录,会后对重大事项、决议、决定形成会议纪要,由总经理签发后下发,以便贯彻实施。2.6综合办部负责督查全体员工大会各项决定的执行情况,并向总经理汇报。 三、部门/专题会议3.1 部门会议的主要任务是交流部门内部工作、对有代表性的问题进行讨论并得出结论或制定处理方案;专题会议的主要任务是就某一或多个专题进行讨论并得出结论或制定27、处理方案。3.2 部门/专题会议根据实际工作需要由部门经理/专题小组负责人确定召开时间、地点和出席者,会议通知和会前各项准备工作,并主持会议。3.3 部门/专题会议由主持人指定专人记录,会后对专题讨论结果形成会议纪要,由部门经理/专题小组负责人签发后向主管上级汇报并下发有关各方,以便贯彻实施。3.4 部门经理/专题小组负责人负责督查专题会议各项结论或方案的执行情况,并向主管上级汇报。四、外部会议4.1 外单位主持召开的外部会议4.1.1外单位主持召开的会议,必须事先经总经理知悉,由总经理确定参会人员(会议明确参加人的除外),由总经理秘书按总经理指示通知参会人员。4.1.2外部会议由参会人员做好28、会议记录,会后形成会议纪要,由我公司参会人员中职位最高者签发后向主管上级汇报。4.2 我公司主持召开的外部会议4.2.1我公司主持的由外单位派人参加的会议、洽商、谈判由总经理或授权人确定外单位及本公司的参会人员。4.2.2总经理或授权人指定专人负责会议通知和会前各项准备工作。4.2.3总经理或授权人指定专人做好会议记录,会后形成会议纪要,由总经理或授权人签发后下发公司内部有关各方,以便贯彻执行。4.2.4总经理或授权人指定专人负责督查会议布置各项工作的执行情况。五、会议纪律(正式会议) 1、参会人员要严格遵守会议时间,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,须在会前规定时间内向会议召集人请假,得29、到批准后方可不到会。2、 参会人员应按公司着装要求着装,如会议对着装有特殊要求,应按会议要求着装。4、 参会人员在会议开始前,须对所携带BP机、手机等通讯设备或其它有声设备做消音处理。会议进行中,无特殊情况不得接打电话。5、 会议进行中,会场内不得随意走动、交谈,如因特殊情况需暂时离开的,须在征得主持人同意后方可离场。6、 会议主持人在会前要明确会议主题、时间、地点、参会人及其它特殊要求,并及时通知参会人员。7会议应切实做到“议题明确、实事求是、内容扼要、语言简练、讨论集中”。8会议决定的事项,不得随意变动,会后按照会议要求及精神传达贯彻,不得扩大传达范围或任意外传,对违反公司保密规定的,予以30、严肃处理,严重者予以辞第七章 机动车辆管理使用规定为了加强公司机动车辆的管理,合理调度机动车辆,确保公司的正常运行,对公司机动车辆使用特作如下规定:一、司机工作守则1、 公司司机要严格遵守道路交通管理条例及安全行车的有关规定,严禁酒后开车。否则,所造成的经济损失,由司机个人承担。2、 司机要坚守岗位,随叫随到,并做好车辆保养工作,做到“三勤”,即勤检查、勤保养、勤擦洗。3、 车辆由指定司机驾驶,未经公司领导批准,不得交给他人驾驶。否则,将追究司机责任,一切后果由司机本人承担。4、 做好出车前的车辆检查工作,保证顺利出车。二、用车管理1、 公司车辆由综合办调度, 车辆的调配原则:(1)先市外后市31、内(市内五公里之内原则上不派车);(2)先申请先用车;(3)先急后缓。2、 车辆应保证公司领导的工作用车和各部门行政业务用车。3、 各部门用车须提前一天向部门负责人申请,填写派车单,经部门负责人同意签字交综合办批准后,方可出车。如遇特殊情况,未提前申请且事情紧急,用车部门应由部门经理写明理由,再由综合办进行调配。4、 各部门外出办事,由综合办安排车辆,无车安排时,经总经理(副总经理)批准,可乘坐出租车,公司给予报销出租车费。5、 各部门在填写派车单之前,应先在本部门内做好用车的协调工作,能够一起办理或搭车办理的,尽量一同用车。6、 在出现用车冲突的情况下,综合办按事情的重要程度、距离远近安排车32、辆。7、 凡用车单位,必须按批准用车路线、地点行车,不得私自更改行车路线,特殊情况需要改的,要在派车单上说明理由。8、 司机应实事求是填写派车单内容,不得弄虚作假,并认真保管,月底进行汇总。9、 综合办根据派车单所填数据计算各部门用车量并考核司机工作量。三、车辆使用1、 公司综合办为公司车辆的管理部门,负责车辆的年检、维修、保养、交通安全管理,车辆保险、缴纳车税由财务部负责。2、 公司车辆一般情况下由专职司机驾驶,遇特殊情况,持有驾驶执照,且经过公司专职司机路考合格,备案后的非专职司机有资格在本市内驾驶车辆。3、 有资格驾驶车辆的非专职司机在驾驶车辆前,须与专职司机进行交接,交接内容包括:车辆33、外观、灯光、仪表、刹车。车辆用毕后,按上述程序交接,并申明在用车途中有无故障及其他需要说明的问题。未按照程序交接,发现问题,车辆在谁手中,由谁承担责任。4、 公司车辆若需离京行驶(含远郊区县),须经总经理(副总经理)批准,否则记过失一次。四、保险、赔偿及费用1、 公司车辆按规定办理各种保险。2、 车辆外出均应在正规停车场停放,停车费凭收据报销。3、 如发生交通意外,由保险公司根据保险合同条款先行赔偿。赔偿费不足之部分,根据责任情况,分别由公司及驾驶员个人负担:我方全部责任:公司30% 个人70%双方责任: 公司70% 个人30%我方次要责任:公司90% 个人10%我方无责任: 公司100%4、34、 如车辆丢失,由保险公司根据保险合同条款予以赔偿。同时,将丢失车辆的原值减去累计折旧额后的净值与赔偿费相抵,如赔偿费不足该车折旧后的净值时,差额部分由丢车人负担。5、 外出驾驶车辆,经过收费桥、路时,凭收据经综合办和总经理(副总经理)签字后报销。第八章 印章管理规定 印章是公司或部门权力的象征,应当严格管理:1、 印章要由专人保管(1) 公司章、合同印章及法人名章由综合办指派专人保管;(2) 财务专用章由财务部指派专人保管;(3) 部门印章由部门指派专人保管。2、 使用印章须先填写用章登记表,经批准后方能盖章。(1) 盖公司印章,属一般事务,须经副总经理签字批准,属重大事务,须经总经理批准;(35、2) 加盖公司合同印章的,须经副总经理或总经理批准;(3) 加盖公司财务专用章须经财务部经理、批准;(4) 加盖部门印章,须经过部门负责人批准;(5) 加盖法人名章,须经总经理批准; 3、 凡经总经理或总经理委托副总经理签署的文件、制度、合同、标书等,在经手人登记后,直接盖章。4、 公司各类印章原则上不携带外出,如因特殊公务需携带外出使用,须经公司副总经理批准,并须有二人同行,办理借用手续,如期归还。5、 因业务需要持空白介绍信或文件加盖公司印章时,须经副总经理批准,经手人登记后发出;如未使用或未用完的,应如数交回综合办,适时核销。6、 公司各类印章不能私自为公司以外人员出具证明、介绍信等。凡36、遇有特殊情况,应按印章管理制度程序办事。7、 印章的刻制、更换一律由综合办办理,上报副总经理,批准后方可刻制。8、 废弃的印章由综合办统一收回保存或销毁。9、 各部门办理事宜需要用到营业执照副本、企业机构代码证副本、地税证副本、国税证副本时,需要登记事由后,经由副总经理批准后方可使用或借出。10.营业执照副本、企业机构代码证副本、地税证副本、国税证副本,以上四种副本复印件使用前,应在其上注明事由,并加盖公章。第九章 报刊、杂志管理制度一. 报刊、杂志管理1、公司行政主管负责图书、杂志和报刊及剪报的管理工作;2、公司购买的书籍、杂志和报刊及剪报由行政主管统一登记、盖章,严格进行管理,非公司工作人37、员不得借阅;3、图书资料要分类放在固定位置上,要方便查阅。4、公司的书刊资料实行借阅登记制,凡公司员工借阅时必须履行登记手续,归还后自觉在登记本上注销,并放回原处;5、对已借出的书刊资料,如因公司工作需要可随时通知借阅者退回;6报纸以月为单位,按时间顺序装订保存;刊物以半年或一年为单位,按顺序予以赔偿(珍贵图书的赔偿额另计)。装订成册保存,以备查找。7、公司员工应爱护书籍、杂志、报刊及剪报,毁损书刊者照价赔偿,丢失书刊者应双倍赔偿。第十章 出差注意事项1、出差前准备工作(1)备有关资料,将手头工作妥善安排,并报知上级主管。(2)备身份证、工作证、介绍信、名片等。(3)排行程路线、确定出发时间并38、订机票、火车票及汽车票。(4)向财务部门办理借款手续。(5)移动电话及备用电池、充电器。(6)注意搜集同一地区的事件一并处理。2、出差途中注意事项(1)到达目的地办理住宿手续后,立即将住宿酒店的名称、地址、房号及电话号码通知公司的行政人员。(2)移动电话应随时保持开机状态,以便联系。(3)保持与公司里联系,每天至少应向部门主管汇报一次工作。遇到紧急情况应立即向部门主管或其它领导汇报,重大问题应向经理汇报。(4)注意人身及财产安全,外出时重要文件应随身携带或存放在酒店保险箱内。(5)注意饮食卫生,尽量在卫生条件好的餐厅就餐。(6)将回程时间通知公司行政人员便于安排车辆及司机接车。(7)应注意“急39、事急办”,能处理的事务尽快处理。重大问题必须书面请示并在得到书面答履后方能处理。(8)出差办事时应注意协调好与对方的关系。本着“把事情办好”的原则,尊重对方,注意“原则性与灵活性”相统一。3、出差回来处理事项(1)向部门主管汇报出差情况,并出具书面报告。(2)及时到财务部门办理报销及还款手续。(3)出差人员务必保留好差旅费用发票,在返回公司五个工作日内凭发票报销。(4)出差人员不得加大发票数额,不得报假发票,一经查出无条件除名,并追究经济、行政或刑事责任。第二部分人力资源管理制度第二部分 人力资源管理制度为充分调动、发挥x信通科技有限公司全体员工的工作积极性、主动性和创造性,树立良好的公司形象40、,保证公司实现良好的经济效益、社会效益和环境效益,公司本着“以人为本”的人力资源管理理念,特制定如下人力资源管理规章制度。一、公司人力资源管理规章制度包括:聘用管理、工资福利管理、培训管理和绩效管理四个部分。二、本管理规定所涉及的各种人力资源表单、协议等内容另行制定,作为本规定之附件。三、本管理规定作为公司员工入职培训教材的内容之一。四、本管理规定的最终解释权属公司人力资源部,人力资源部有权根据国家、x市及公司实际需要修改本规定各项条款。五、本规定自签发日起执行。第一章 人力资源聘用管理规定1. 人力资源聘用管理工作主要是指公司在办理员工招聘录用、选拔调配、任免、升、降职、岗位变动、辞职、劳动41、合同的签定、续定与解除等过程中,各级管理人员应遵循的原则、方法、步骤和权限,以便公司各项人力资源管理工作得到准确的掌握和有效的控制。2. 人力资源聘用管理工作的主要依据是公司人力资源部根据公司年度工作计划和经营管理方针、目标,于每年12月提出并被董事会批准的公司各部门年度人力资源岗位及人员编制方案(公司组织架构方案)。公司人力资源岗位及人员编制方案一经批准,原则上一个自然年度内不变。3. 聘用管理原则3.1 公司人力资源聘用的原则是:“公开招聘、平等竞争、择优录用、考核上岗、双向选择”。3.2 公司人力资源管理的原则是:“任人唯贤,论才录用,选贤任能,优胜劣汰,奖惩分明”。3.3 公司员工举荐42、的人才,在条件相等的情况下优先录用。4. 人力资源聘用程序4.1 公司各部门在岗位及人员编制范围之内出现职位空缺或者在总编制范围内,需要对编制中规定的个别层次、岗位进行调整的,该职位直属上级,应填写人力资源申请表或人力资源变动申请表,提出补充空缺的详细条件或变动的原因,签字后,报送公司人力资源部,人力资源部根据岗位人员编制方案进行审核,报主管总经理批准后执行。人员的招聘组织工作统一由公司人力资源部负责,部门有推荐人选及甄选的权利。4.2 确因扩大工作项目等原因,需要增加编制或设立职位的,必须由该职位直属上级提交书面报告,写明理由,填写人力资源编制调整申请表经与人力资源部协商一致,逐级报送,经董43、事会批准后,才能修改岗位及人员编制方案,并按修改后的岗位及人员编制方案,对人力资源予以相应的补充。4.3 为获得足够的应征者,公司人力资源部可以通过人才储备、人才交流中心、刊登广告、网络查询及各大院校、其它企业调入、猎头、公司内部调整选拔和员工自荐、推荐等途径进行招聘。4.4 所有应征者的初试由公司人力资源部负责。应聘者填写应聘人员登记表,应聘人员登记表需详细记载个人资料、过往工作经验和教育背景,并提供有关身份、学历、技术等级、职称等级等相关资料的正本和复印件,相关资料正本由人力资源部经理审核后,退给应聘者,复印件由公司人力资源部统一存档。4.5 初试合格者的应聘人员登记表及相关资料复印件转该44、职位直属上级,由其直属上级进行复试。对应征者的评价及是否录用等具体意见应填写在应聘人员登记表上,返还公司人力资源部。为确保每个应征者都能得到公平合理的考核和选用机会,必须以“择优录用”为首要原则。必要时,该职位直属上级可以对应征者进行专业技术的实际操作考核并提交考核报告及聘用建议。4.6 当应征者获得该职位直属上级通过后,公司人力资源部经理需向应征者出示职位说明书,清楚说明录用条件、待遇、岗位职责、劳动合同的有关规定及各项管理规章制度和公司对员工本人的工作期望,本人明确表示同意并保证遵守后,由公司人力资源部对其履历进行必要审核,确认应征者无错误记录并表现良好,且不存在违法用工后,安排其与公司主45、管总经理进行面谈或由主管总经理签署意见,最终确定是否录用。4.7 应聘人员登记表在获得该职位直属上级、人力资源部经理和主管总经理批准后,由公司人力资源部负责通知应征者。4.8 入职员工需填写员工入职登记表并持员工入离/职申请单办理各项入职手续,领取必要的办公用品。4.9 员工入职需提交:身份证复印件、学历证书复印件、职称证书复印件、一寸免冠照片4张。第二章 劳动合同管理规定1. 依据中华人民共和国劳动法和x市劳动合同制度的实施细则,参照国家及x市关于劳动合同的有关法律、法规,结合本公司的实际情况,制定本管理规定。2. 本规定适用于公司所有员工。劳动合同书、临时工作协议、当事人双方约定、本管理规46、定、公司各项管理规章制度及员工所属部门制定的各项管理规章制度均具有法律效力,合同双方必须严格遵守。3. 劳动合同期限及试用期限3.1劳动合同期限:(1) 员工入职均需签定劳动合同,试用期签定试用期合同和保密协议。(2) 临时员工入职签定临时员工聘用协议。(3) 合同制员工的劳动合同期限及临时聘用员工的聘用协议期限无特殊要求均为一年。(4) 员工劳动合同或临时员工聘用协议期满,双方协商决定是否续签劳动合同。(5) 凡公司出资培训的员工,其劳动合同的期限按照培训管理规定予以变更。合同签定双方须严格遵守。3 2试用期限:(1) 新员工入职,试用期限为三个月。(2) 试用期满前10天,由人力资源部提供47、绩效考核表,试用期员工填写试用期工作总结和自我评价,上交直接上级。直接上级根据试用期员工的工作表现、业绩及人力资源部提供的考勤资料、奖惩资料,填写上级评价,并签署转正、延期转正或解除劳动合同建议,汇总至人力资源部。(3) 人力资源部综合相关部门、上下级、自评成绩,签署转正、延期转正或解除劳动合同意见,上报至总/ 副经理批准后,予以转正,签定正式劳动合同。(4) 试用期满,经评估不合格,视具体情况决定延长试用期或解除试用合同。延长试用期限的,最多延长一个月,延长试用期期间,双方可随时提前7个工作日通知对方,解除试用合同。4.劳动合同的续定、终止与解除4.1劳动合同的续定:4.1.1员工合同期满前48、40天,员工所在部门对是否续签或终止劳动合同做出建议,填写员工合同期表现评估,直属上级签字后,报人力资源部和主管总经理批准。4.1.2公司同意续签劳动合同的员工于员工合同期满前30天,人力资源部将劳动合同续定/终止意向通知书发至员工手中,员工须在7日内,以书面形式复函人力资源部,决定是否续定劳动合同。未在7日内复函人力资源部的,视为同意劳动合同续定/终止意向通知书中的决定。4.1.3续定劳动合同的员工,双方自合同期满之日进行续签。不续定劳动合同的员工,于合同期满之日劳动合同终止。员工于合同期满之日起三个工作日内办理相关离职手续。4.2劳动合同的解除4.2.1转正员工在合同期内,本人提出辞职的,49、必须提前30天,填写辞职申请表。4.2.2辞职申请表经直属上级签字后于辞职申请之日起三个工作日内送交人力资源部,人力资源部核定其最后工作日及涉及的培训费用、保密费等相关费用。4.2.3辞职申请表经人力资源部经理和主管总经理批准后,由人力资源部通知辞职员工的所在部门及该员工,该员工须在其最后工作日结束后三个工作日内办理离职手续。4.2.4员工在合同期内,违反员工手册及其它公司规章制度的有关规定,符合解除劳动合同条件的,不予国家及x市劳动局的有关规定相抵触的,应严格按照以上相关规定执行。员工所属部门须填写处罚通知书将解除劳动合同员工的充分理由报送人力资源部,经人力资源部经理和主管总经理批准后,由人50、力资源部通知该员工,立即办理离职手续。4.2.5因公司经济性裁减人员、员工在合同期内患病或非因工负伤、医疗期内、女工孕、产、哺乳期内的劳动合同的续定、终止,严格按国家及x市的有关规定办理。5.其它相关规定5.1合同期内,员工(以下简称乙方)享受国家规定的社会保险、有薪假期、工作餐补助等公司规定的福利待遇。5.2公司各工种、岗位的员工必须严格遵守和执行公司有关安全生产的各项规章制度,凡出现工伤事故的,严格按照国家和x市工伤鉴定程序处理。5.3合同期未满,非甲方责任,乙方提出解除劳动合同的,需提前30天通知甲方,未提前通知辞职的员工,应交纳合同违约金,合同违约金标准为:本人一个月的基本工资和岗位工51、资之和。5.4乙方违反劳动合同规定或公司其它管理规定,给甲方造成经济损失的,应按国家和公司奖惩条例的有关规定赔偿经济损失。5.5甲方提出解除劳动合同的,支付的经济补偿金按国家规定执行,补偿金以员工基本工资和岗位工资之和为标准核算。5.6由于乙方违反公司管理规定和奖惩条例而被甲方解除劳动合同的,企业不支付任何形式的补偿金或赔偿金。5.7公司有权根据工作需要,调整员工工作岗位,员工工作岗位变动后享受新岗位的工资待遇。本人不接受调整的,视为由本人提出解除劳动合同;公司不予补偿。5.8其它需要明确说明的问题由劳动合同签定双方协商在劳动合同中约定。重要问题可以签定相关协议,作为劳动合同的附件。5.9劳动52、合同中各项条款发生任何变化,劳动合同必须予以相应的变更。6下列规章制度作为劳动合同的附件6.1员工手册6.2岗位职责描述6.3保密协议6.4公司及部门的其它各项管理制度7.本管理规定未尽事宜或与国家和x市有关规定相抵触的,按国家和x市有关规定执行。8.人力资源部有权依据国家及x市的最新法律法规对本规定予以修改和解释。9.本规定最终解释权属公司人力资源部。第三章 员工档案管理规定 为规范x信通科技有限公司员工档案的管理,特制定以下管理规定。公司所有合同制员工的档案管理,均应按照此规定执行。1 员工档案的调入1.1公司试用期满并转正的合同制员工,需在转正后一个月内,将本人档案调入公司在中国国际人才53、开发中心开设的集体存档户中。1.2公司合同制员工在办理档案转移手续时,由公司出具介绍信,员工本人向x市海淀区人才服务中心提供原单位出具的同意调出函,再由中国国际人才开发中心开出商调函,员工持商调函回原单位办理档案转移手续。1.3员工在办理档案转移手续时,需同时将社会养老保险等材料转到公司人力资源部。1.4根据x市劳动局的有关规定,公司合同制员工,争取能在试用期满后一个月内,将档案调入公司在中国国际人才开发中心开设的集体存档户中。2 员工档案的调出员工无论因何种原因,以何种方式离职(辞职、劳动合同期满等),均需从最后工作日之日起,60天内将档案调离公司在中国国际人才开发中心开设的集体存档户。2.54、1员工无论因何种原因,以何种方式离职,从最后工作日之日起,未在两个月内办清离职手续的,公司依法将员工档案自动转出集体户头,或退回员工本人所在街道劳动科,由此引起的一切争议由员工本人负责。2.2员工在办理完离职手续后,到人力资源部开具同意调出函,员工所在部门出具员工个人工作鉴定。员工持本人身份证、存档卡片、存档协议、集体存档人员解除劳动合同证明信等,到中国国际人才开发中心办理转档手续,同时办理社会养老保险的转移手续。3.外埠员工档案及用工管理3.1根据x市劳动局和人事局有关规定,公司人力资源部负责为符合条件的外埠员工办理相关聘用证、寄住证、暂住证、档案、保险、x市户籍等相关手续。3.2除暂住证外55、,其它各项证件、证明或手续的原件统一由人力资源部保存。办理各种证件(聘用证、寄住证、暂住证)的费用由员工本人负担。3.3员工无论何种原因离职,各种证件统一由公司按照国家及x市相关规定予以处理。3.4不符合x市劳动局和人事局有关规定的外埠员工,公司不予办理上述各项手续(含各项保险),公司也不予任何形式的补偿。4 本规定解释权属公司人力资源部。第四章 考勤管理规定认真贯彻执行劳动考勤管理规定是加强企业管理的一项重要措施,也是考核职工出勤率,工时利用率及贯彻“各尽所能,按劳分配”原则的重要依据。为使员工出满勤、干满点、提高工作效率和工作质量,同时为维护员工的正当权益,特制定本管理规定,望公司全体员工56、遵照执行。1 考勤管理原则:1.1公司人力资源部负责员工月度考勤的核定工作。1.2按照国家法律规定,实行每周五天每日八小时工作制,即周一至周五。1.3工作时间: 上午8:3012:00 下午1:0017:30 如有变更。以公司通知为准。1.4每月21日至次月20日为一个考勤周期。1.5新入职员工自实际到岗之日起开始记录考勤。2 考勤办法2.1 公司员工必须严格执行公司的作息时间规定,每天必须在考勤机上打卡。2.2 8:35后至9:00以内到岗者,记为迟到;超过9:00后到岗者,未办理请假手续者,以旷工半日论,但因偶发事件请直接上级准予补假者不在此限;超出十五分钟以前离岗者,以旷工半日论;17:57、30以前离开,记为早退。2.3员工因公于上班中外出(超过1小时以上)必须经主管经理批准或向人力资源部说明去处,并于前台填写登记表后方可出行。未赶回公司打卡下班,则由人力资源部依据前台出入登记薄给予签卡2.4上(下班)忘记打卡,可由本人持卡向直接上级签证,若举证有据,48小时之内找直接上级得予签卡,忘记两次则以迟到(早退)一次处分。否则以旷工处理。2.5每月25日前,前台秘书编制出勤统计表一式两份,一份送财务核计薪资加扣,一份公布,限三日内接受更正申请,连同违纪处罚通知单上报人力资源部进行审核,经总经理批复后交财务部。2.6员工辞职或解除劳动合同时,以人力资源部核定的最后工作日为准停止考勤记录。58、3假期3.1法定假期:公司员工全年可享受十天有薪假日 (元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天) 。具体休假时间由公司根据国家统一的放假起止日期,结合本单位的实际情况制定。3.2公假下列情况记为公假,按出勤处理:1) 办理档案调转,核定公假1天;2) 办理体检、结婚登记手续,核定公假1天;3) 部门经理、总经理、副总经理批准的其它公假;3.3年假3.3.1公司的正式员工,工作满一年享有有薪假期三个工作日,以后每增加一年工龄,有薪假期增加三个工作日。但累计最多不超过三十天。3.3.2工作表现出色,经部门经理申请,员工可获得总经理特批的有薪假期。3.3.3年假一年度内有效,凡因个人原因不休假逾59、期作废,不予补偿。3.3.4年假休息以部门安排为主,个人申请为辅,遇有特殊情况部门可以不予批准但给予一定形式的经济补偿。3.3.5当年病假、事假累计20天以上者,不享受年假;按国家规定享受产假超过60天者,不享受年假。出现上述情况,当年已享受年假的,次年不予年假。晚婚、晚育、计划生育手术、哺乳、献血等假不影响有薪年假。3.3.6辞职或解除劳动合同的员工自停薪之日起,年假作废,不发补偿金。3.3.7因过失行为受到处分者,相应扣减有薪假期。3.4病假3.4.1员工因病或非因工负伤,经规定医院诊断,认为不能完成正常工作,需要休养时,可享受病假。3.4.2员工休病假半天以上需持有医院出具的病休证明,否60、则按事假处理。3.4.3员工休病假应及时通知员工所在部门,上班后持休假证明立即补办请假手续。实际休假日期必须与证明规定日期相符。实际休假日期与休假证明不符的,根据实际情况,按事假或旷工处理。3.4.4因打架、违规操作或违反交通规则而受伤者,按事假或旷工处理,不按病假处理。3.4.5住院治疗无法事先取得病休证明的,凭住院通知单请假。3.4.6连续病休遇有婚假、产假、计划生育假、丧假时,按各自假别规定执行,但前后病休时间合并计算。3.4.7员工患病或非因工负伤需长期休假者,医疗期按国家和x市有关规定执行,并与公司签定医疗期协议。医疗期满仍不能恢复工作的,按劳动法的有关规定办理。3.4.8病假证明必61、须附在请假申请表后。证明丢失者,按事假处理。3.5事假3.5.1员工因个人事务必须占用工作时间时,可以申请事假,但全年累计不得超过三十天。3.5.2员工请事假必须事先填写,根据审批权限,逐级批准后,方可休假。3.5.3试用期内的员工原则上不准请事假,遇特殊情况由部门经理从严掌握。试用期内,事假累计超过五天者,公司解除试用期劳动合同。3.5.4员工事假已满,因特殊原因不能按时返回上班时,需提前用电话、电报及其它通讯方式办理续假手续,经部门同意后方可续假;续假不能超过三天,续假超过三天,按旷工处理。3.6丧假3.6.1正式员工直系亲属(父母、配偶、子女)、配偶父母或无父母需本人赡养的祖父母、无子媳62、需本人抚养的孙子女死亡时,可享受丧假三天。祖父母、外祖父母或兄弟姐妹死亡时,可享受丧假一天。3.6.2丧假应自死者死亡之日起一周内开始一次性连续使用,逾期丧假作废。特殊情况,由主管总经理批准,按批示执行。3.7工伤假3.7.1员工因公受伤,经规定医务部门诊断,认为不能完成正常工作,需要休养时,可享受工伤假。3.7.2工伤发生后24小时内上报人力资源部备案,工伤鉴定由公司和地方劳动部门鉴定委员会确认,超过上报备案时间,不予确认。3.7.3工伤假须由合同医院开具证明并经人力资源部审定。无诊断证明或手续不全不能按工伤假处理。3.7.4为抢险救灾或见义勇为而受伤者,按工伤处理,享受的各种待遇从优。3.63、8婚假3.8.1正式合同制员工结婚 (包括再婚) 可享受婚假三天。3.8.2初婚者登记之日,男年满二十五周岁,女年满二十三周岁为晚婚,可另加七天奖励假。一方再婚或一方未满晚婚年龄的,均不予奖励假。3.8.3婚假必须在结婚登记之日起一年度内一次性连续使用,逾期作废,不予补偿。3.8.4休婚假时,申请人应填写请假申请单,无极特殊情况,应予准假。3.8.5婚前体检及办理登记手续给予一天公假。3.9产假3.9.1正式合同制女员工正常分娩给予产假九十天,难产增加十五天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加十五天。3.9.2正式合同制男员工之妻属外单位职工,并且符合晚育条件,对方单位证明开具有效证明的,视64、公司具体工作情况,按审批权限逐级审批批准后,可享受奖励假十天。但再婚男员工已有一个子女或者女方已享受三十天奖励假者除外。3.9.3未婚员工流产、生育者一律不予产假。3.9.4产假以日历日计算,均包括法定公休假日,并且必须一次性连续使用。3.10哺乳假3.10.1正式合同制女员工合法生育后,可享受哺乳假。哺乳假每天一小时,直至婴儿满一周岁。3.10.2女员工哺乳时间应与公司约定,哺乳时间不得随意变动。3.11 旷工 旷工为严重违反劳动纪律的行为,旷工一天以内(含一天)给予申戒(扣发三天基本工资)处分,旷工三天(含三天)以上公司将予以解除劳动合同,也不给予任何形式的补偿。 员工无故缺勤一小时以上或65、有下列情况之一者,按旷工处理:1、 未按规定手续请假或虽提出申请但未获批准而不到岗者;2、 不服从公司或部门调动,擅自不到岗者;3、 假满无故不到岗者或续假未得到批准而不到岗者;4、 各种假期无证明、证明无效或伪造、涂改各种假期证明者;5、 假期证明丢失或未按时上交而责任在本人者;6、 代他人或委托他人签到经查明属实者;7、 员工辞职,未提前30天或未经批准,擅自不到岗者。4 加班、存休与倒休1、 各部门经理应合理安排员工工作,减少不必要的加班,使员工出满勤,干满点,提高工作效率,切实保证员工的身体健康。2、 因工作需要,经主管总经理事先批准所延长的工作时间为加班,加班以小时计算。3、 具备下66、列情况之一者,可以申请加班。(1) 在法定节日或公休假日为保证工作连续、正常运行,以及平时非本人原因而需延长工作时间。(2) 为处理公司发生的其它紧急情况。4、 确实因为工作需要加班时,各部门经理应事先填写加班审批表 (注明姓名、加班日期、时间和内容) ,并提前上报人力资源部,经主管总经理审核批准后,方可加班。未经批准自行安排的加班或在正常工作时间内可以完成本职工作而未完成的,所延长的工作时间,不计为加班。5、 未履行加班审批手续或因各种原因未报、漏报、迟报的加班,一律不予计算。6、 平日加班、公休日加班以及法定节假日恰与本人公休日发生冲突的,一般情况下记为存休,给予相同时间的倒休,不发加班费67、。法定假日加班按国家规定的标准支付加班费。7、 员工加班并计为存休的天数,每季度累计最多不得超过三日。存休由人力资源部准确详细记录。8、 出现存休,部门应及时安排员工休假,遇有病、事假时,在履行请假手续的情况下,可以用存休时间冲抵。存休不得转借,一自然年度内有效,逾期作废。9、 倒休须填写请假申请单,倒休的最小单位为半日,不足半日按半日计算。10、 辞职员工自递交辞职报告的同时存休作废,被辞退、解除劳动合同的员工自离职之日起存休作废,上述情况均不发补偿金。5 请假与销假5.1准假权限1、部门经理级以下员工请假,月度连续或累计请假三天(含三天)以内,须部门经理批准,报人力资源部备案;月度连续或累68、计请假三天以上者,须由员工所在部门经理和主管副总经理共同审核,报总经理批准后方可休假。2、 部门经理级以上人员的各种假期审批权属主管副总经理及总经理。5.2遇特殊情况,当时无法提出书面申请时,可以先提出口头申请(如通过电话等方式),事后再补交书面申请。5.3恢复工作时,应向准假人销假。5.4因工作需要时,公司可以变更员工的休假要求或正在休假的日期。第五章 员工奖惩管理条例 1 实施奖惩工作的基本原则1.1奖惩工作必须以事实为依据,以法律法规及公司规章制度为准绳。做到依法行事,以理服人。1.2奖惩工作将本着精神鼓励为主、物质鼓励为辅,教育为主、惩处为辅、教育处罚并举的方针。做到公正合理,奖罚分明69、。2. 对员工的奖励分为以下几种:1) 嘉奖:每次加发100元,当月发放。应具备下列条件之一者: 品德端正、工作勤勉努力、能提前完成任务者。 拾金不昧(价值一百元以上)。 在艰苦条件下工作,足为楷模者。 遵守规章制度,组织纪律观念强,能长期坚持的; 连续二个月全勤的(全勤是指无迟到、无早退、病假、事假等其它假期)。2) 记功:每次加发五天基本工资,当月发放,具备下列条件之一者: 对技术方案或管理制度建议改进,经采纳实行卓有成效者; 在保质保量完成本职工作的同时,主动帮助同事工作并有明显效果者; 对违规或损害公司利益进行检举者; 发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害发生者。3) 大功:每70、次加发十天基本工资,当月发放;具备下列条件之一者: 出色完成重大任务或突破关键技术,为公司做出贡献者; 维护公司或客户的重大利益,避免重大损失者; 通过自己努力,使公司产品迅速占领市场,并取得一定市场份额,从而使公获 得重大经济收益的; 其它重大功绩者。4) 合理化建议奖。5) 伯乐奖。6) “突出贡献奖”荣誉称号:在工作中有突出贡献的,一次性给予若干元奖金。并优先提职加薪。 研究发明对公司确有贡献的,并使成本降低、利润增加者; 对公司有特殊贡献,是为全公司同仁表率者; 一年内记大功二次者; 服务每满二年、考绩优良、未曾有旷工或受记过以上处分者。 7)“先进工作者”荣誉称号: 系年度奖励,每年71、年终考核评选获奖者,优先提职、晋级、加薪 以及享受特批休假、免费旅游、免费提供住房等奖励,并一次性给予 奖金若干元。 一年内被二次授予“突出贡献奖”或其它奖励累计五次以上者, 并没有受任何处分的。 给公司创造巨大收益者; 综合各方面表现突出, 工作积极向上,并相对稳定(一年以上)3. 惩处 3.1对员工的惩罚分为以下几种:1) 警告:适用于出现轻微违纪或过错者,不扣减工资。 上班时间擅离岗位,怠慢工作或阅读与工作无关的书籍、杂志、报刊者; 不按规定穿着或穿拖鞋上班者; 不能按时完成任务,情节轻微者; 乱丢垃圾或乱写乱画、工作环境不整洁者; 使用公司电话闲聊者; 未能做到勤俭节约,给公司造成浪费72、者; 对访客、同事有不礼貌行为者; 对下级管理、督导不力,使之违反公司规章制度或给公司造成损失的; 每月累计迟到、早退三次内的(含第三次)。 未经批准,私自调休的;2) 申诫:每次减发三天基本工资,当月执行,有下列行为之一者。 违反工作纪律,服务规范要求,与访客、同事发生争吵,造成不良影响或出现访客、同事投诉经查明属实者; 不服从各级管理人员管理,提出各种理由拒绝接受批评和分配的任务;对各种错误行为不制止、姑息迁就的; 工作推诿,对分管的工作不表态、不签字,造成工作延误或直接经济损失在500元以内的; 未按制度办事,遗漏或擅自更改工作程序,违反操作规程,造成直接经济损失在500元以内的; 出差73、期间未经领导同意擅自偏离出差路线给公司造成一定损失者。 遗失公司的办公用品、资料、印章或其它贵重物品造成严重后果的; 上班时间睡觉、看光盘、听歌曲、玩游戏; 喧哗、吵闹、粗言秽语或扰乱办公区域安宁; 一个月内累积两次受到警告的;迟到、早退累计三次以上者。 其它较严重的过失;3) 记过:每次减发五天基本工资,当月执行,具备下列条件之一者: 对上级批示或有期限的命令,无故未能如期完成,以致影响公司权益者; 对同仁恶意攻击、诬陷、伪证、制造事端者; 泄漏工资标准,影响他人情绪及工作的; 工作中酗酒迟到影响自己和他人工作者; 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损失或伤及他人者; 对工作或下级员工管理不力74、,严重失职者; 每年累计五次申诫或当月内受二次申诫处分的,第二次申诫处分改记过处分。 其它严重违纪,应适用记过处分的。4) 记大过:每次减发十天基本工资,当月执行,具备下列条件之一者: 为达到个人目的故意损毁涂改重要文件或公物者; 连续旷工两天者; 怠慢工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者; 不服从主管人员领导,屡劝不听者、屡教不改者; 机器、车辆及具有技术性的工具,未经使用人及单位主管同意擅自操作者; 在公司内或宿舍内赌博者; 在公司服务期间,受刑事处分者; 在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者; 其它严重违纪,应适用记大过处分的。5解除劳动合同:具备下列条件之一者:(1)75、 未经许可,兼任其他职务或兼营业务与本公司同类业务者;(2) 连续旷工三天或月旷工累计七天者;(3) 对同事暴力威胁、恐吓、影响团体秩序者;(4) 殴打同仁或相互欧打者;(5) 偷窃、侵占同事或公司财物,经查属实者;(6) 无故损毁公司财物、损失重大者。(7) 吸食毒品者;(8) 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情或煽动怠工、罢工者;(9) 伪造或盗用公司印章者;(10) 泄露公司技术、营业上的机密致使公司蒙受重大损害者;(11) 故意泄漏或违纪寻问他人的工资标准,影响他人工作的;(12) 利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者;(13) 参加非法组织者;(14) 其它违反法令或法规76、规定,情节严重者;(15) 每年累计三次记过者或二次记大过处分者。(16) 其它严重违纪,应适用的。3.2处分的实施1、 给予员工处分,要根据其犯错误的事实、性质、影响、当时环境、本人一惯表现和对错误的认识态度,历史地、全面地考虑,取得证据,慎重决定;2、 给予员工的各种处分均应与本人见面,本人签署意见后存入本人内部档案3.3处分的审批权限1、 给予员工的处分由部门经理按条款提出处罚意见,经人力资源部经理审查后报公司主管总经理批准;2、 给予经理级以上人员处分,由人力资源部经理或主管总经理提出建议,报公司主管总经理或公司总经理批准。4 本条例未能涵盖的行为,一经出现将由主管总经理或公司董事会77、决定给予当事员工何种奖励或处罚。5 员工对处分不服时,可向公司人力资源部申请调解,调解不成,可向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁。3.4其他员工违反国家及公司有关规定,给公司带来名誉及经济上损失的,员工应给予公司相应的赔偿,公司有权依法要求员工承担相应的法律责任。第六章 工资福利管理工资福利管理规定(试行)为了充分调动公司全体员工工作的积极性和创造性,最大限度的发挥员工的主观能动性,遵循多劳多得、按劳分配、按质分配的工资福利管理原则,公司制定如下工资福利管理政策:一、 工资福利管理原则:1.1公司员工收入的多少与公司年度整体工作目标完成情况相联系、与公司经济效益的高低和员工个人工作绩效相联系。工资78、标准执行本公司制定的内部标准。1.2工资结构由基本工资、绩效工资和其他收入三部分组成。(1) 基本工资:保证员工的基本收入。(2) 绩效工资:在保证员工基本工资的基础上,实行绩效工资。绩效工资与员工工作业绩、日常表现和进取心挂钩,充分体现奖勤罚懒的原则。试用期满一个月的员工,参加月度考核。(3) 其它工资:包括项目奖金、提成、年度绩效奖金、年度效益奖金等。其中项目奖金、提成,根据员工不同工作岗位,按照公司各部门的经营管理细则规定进行核算, 年度绩效奖金、年度效益奖金由人力资源部根据公司经营状况制定分配方案,经理办公会批准通过后,人力资源部负责具体实施。1.3工资发放:(1) 公司正式录用的员工79、(含试用期员工),每月5日以现金方式,支付上一月度的员工工资。(2) 员工离职,手续交接完成后,工资于当日以现金形式发放。(3) 新入职员工,试用期工资为基本工资和岗位工资之和,特殊情况按照总经理批示执行。(4) 员工提职、提薪、降职、降薪及岗位变动,无论升、降及变动生效日期,均从下一月度开始,按整月计算发放。(4) 日工资的核算,以基本工资和绩效工资的总额为标准,按22天核算;小时工资的核算,以日工资为标准,按一天8小时核算。(5) 公司员工工资结构中的绩效工资视员工工作表现等因素,按照公司绩效管理规定,通过考核发放。员工由部门经理考核。经理级以上人员由其直属上级或主管总经理考核。新入职员工80、从试用期结束后的第一个月起享受绩效工资。(6) 公司工资分配实行背对背式管理,泄露工资情况的当事人一经核实,立即除名。工资的分配原则是:多劳多得、按劳分配、按质分配、公平合理。员工的工资收入与其贡献大小、工作能力高低成正比。(7) 公司招聘的兼职或临时员工的工资按双方商定的标准执行。(8) 以员工与公司签定的劳动合同为基础,符合国家法律法规规定的各种补偿与赔偿(双向),均以员工所属岗位的基本工资和岗位工资之和为标准计算。(9) 员工工资为税前工资,员工应依法交纳个人所得税。公司将代扣员工个人所得税、员工应负担的各项社会保险以及国家所规定的须代扣的其它各种款项。二、假期工资:2.1病假: 当月病81、假在三天以内(含三天)者,扣日工资的50%,病假月度累计超过三天的,超过天数扣除日工资的100%。但保证月工资标准不低于x市规定的最低工资标准。2.2事假:员工事假半天,扣除日工资的50%,事假一天扣除日工资的100%,如果事假月度累计超过五天的(不含五天),同时扣发当月绩效工资。但保证月工资标准不低于x市规定的最低工资标准。23工伤假:员工因工负伤,休假期间基本工资照发。2.4产假:女员工怀孕生产,产假期间基本工资照发。2.5婚假、哺乳假、丧假在规定范围、规定时限以内,工资照发。超过规定范围、规定时限,按照事假标准处理。三、员工福利:3.1公司按照国家及x市规定的标准为符合条件的员工办理社会82、养老保险、大病统筹、失业保险和工伤保险。基本原则和比例如下:1、 社会养老保险:社会养老保险以上一年员工基本工资为缴费基数,员工个人和公司分别按照7%和19%的比例缴纳。员工缴纳比例从2001年起,每两年增长1%,直至达到8%。2、 大病统筹:员工个人和公司分别以上一年x市职工平均工资为缴费基数,分别按照1%和6%的比例缴纳。员工医疗费用2000元以上的部分由大病统筹支付。 3、 失业保险:失业保险以上一年x市职工平均工资为缴费基数,员工个人和公司分别按照1%和1.5%的比例缴纳。4、 工伤保险:工伤保险以上一年x市职工平均工资为缴费基数,公司按照0.5%的比例缴纳,员工个人不负担工伤保险。383、.2其它福利:1、 工作餐补贴:公司员工工作餐补助标准为10元/天。2、 通讯工具:各种通讯工具由员工自己配备,公司只按照规定支付相关费用。有关规定参照公司通讯管理规定。4 公司有权根据实际经营发展情况修改本规定或增加补充有关条款。第七章 培训管理培训工作管理规定 为了进一步做好公司人力资源的培训管理工作,使公司各级员工不断提高业务素质,更好的服务于企业、服务于社会,从而形成公司良好的学习氛围,人力资源部将负责组织、实施、开展人力资源培训工作。并鼓励员工开展自我培训、自我学习。不断提高自身素质。现对培训工作做出以下规定和规划:一、 编制公司培训计划的规定1、 人力资源部将依据国家、x市及行业主84、管部门对各专业、各工种和各岗位人员的要求,编制公司年度外派培训计划和费用计划。2、 人力资源部依据绩效考核、日常监督检查所发现的问题,随时制定内部培训工作计划,开展相关培训。3、 新员工入职培训和岗前培训做为公司的固定培训内容,必须严格执行。二、 其他有关规定1、 人力资源部组织新员工的入职培训,并配合各部门进行员工的岗前和在职培训。2、 公司各部门应于每季度第一个月5日前,向人力资源部上报培训工作计划和培训工作总结。3、 人力资源部于每季度第一个月10日前,以简报形式,将人力资源部及各部门培训工作情况汇总后,报送公司主管总经理及各部门经理。4、 公司各级经理将指导培训工作的开展,公司各级员工85、有权对培训工作提出相应的合理化建议和意见, 并提供有关信息和资料,人力资源部将根据公司的实际情况负责组织和实施。5、 凡公司员工外出培训(取证、验证等),涉及由公司支付费用的,必须事先填写培训申请单报人力资源部备案,符合签定培训协议条件的,需签定培训协议,由人力资源部经理和主管总经理签字批准后执行。培训后所取得的各类证书,除人事劳动部门明确规定必须随时携带的以外,正本一律由人力资源部收存。其他证书,人力资源部收存复印件。6、 培训可以采用灵活多样的方式,例如:讲课、外出参观学习,印发相关资料,观看录相,讨论、技术比赛等。7、 公司鼓励员工利用业余时间或不影响工作的前提下,开展各种形式的自我培训86、和学历学习。例如:MBA、高等教育自学考试、计算机程序员等级考试、各种职称任职资格考试和专业技术学习等。考试通过后,公司将酌情予以奖励。三、具体培训规划(一)入职培训1、 目的:通过入职培训,使新员工了解x信通科技有限公司的基本情况;对x信通科技有限公司的各项业务和各部门工作有初步的认识和了解。2、 培训内容:x信通科技有限公司简介 员工手册和公司规章制度 相关岗位的工作程序及职责3、 培训方式:人力资源部及相关部门讲解。4、 培训时间和地点:时间:入职后安排一天时间。 地点:公司会议室(二)岗前和在职培训1、 目的:岗前和在职培训是使员工正式上岗之前和之后,对本部门的规章制度,本岗位的岗位职87、责和操作规程、工作程序有一个全面、系统、正确的了解,认识和掌握,以保证公司各项工作的正常开展。2、 培训内容:岗位职责、操作规程、工作程序的深入培训。 新设备、产品、技术的培训。 相关管理知识,服务意识、技巧的培训。 针对部门内部运行和管理等问题,进行专门案例的分析和培训。3、 培训方式:由各部门组织培训,人力资源部参与协助。4、 培训时间和地点:培训时间和地点根据培训内容,由人力资源部协助各部门安排。(三)其他培训1、 部门经理以上级培训将根据公司长远发展目标和公司主管总经理的指示进行,以不断提高公司各部门经理以上级别人员的专业知识、管理知识、管理水平和管理技巧。2、 对公司内部发生的重大事88、件,将邀请公司各主管总经理及相关各部经理或专业负责人进行专题培训,以不断改进工作方式、方法,提高公司的运营能力。第八章 绩效考核制度(修改版V1.1)为贯彻执行xx信通科技有限公司的各项规章制度,加强管理,增强“以客户为中心”和全员的市场意识,培育绩效导向的企业文化,体现厚德、学习、速度、效率的新经济之时代特征,建立和完善团队精神,建立和完善激励和约束并存、形成利益共同体的运行机制,体现“以人为本,发现、任用、留住关键人才”的人力资源战略,进一步提高全员素质、服务质量和工作效率,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,提高全员的工作积极性和主动性,人力资源部结合公司实际情况,特制定x信通科技有限公司员工绩89、效考核制度。一、 绩效考核的目的、用途和方式1、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队,更好地服务于客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、全员的满意度和成就感,公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。2、考核的成绩主要用于工作反馈、薪资管理、岗位调整、晋级和工作改进。3、绩效考核分试用期转正考核、月度绩效考核和年度绩效考核及重大项目考核。二、考核原则1、 客观性:绩效考核要客观的反映员工的实际情况,考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据,只对该员工本人工作情况进行客观评价,对事不对人,保证考核评价成绩客观、90、公正、合理,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。2、 公平性:考核者必须公正无私,严禁营私舞弊,对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准。3、 公开性:全体成员知道自己的详细绩效考核成绩。4、 考核标准:以“员工绩效考核标准表”为标准。5、 考核依据:岗位职责书、任务目标下达书、工作质量要求、员工考核表和客户满意调查表。三、考核内容、考核对象1 考核内容分四部分,并对具体内容确定核准,说明考核办法。A 工作业绩:根据岗位职责中描述的工作内容,对工作计划的制定落实,工作任务完成情况,工作效率的高低,上下级之间沟通汇报的及时性、准确性、真实性、全面性进行考核。B 工作态度和行为:对在工作中91、的服从领导、团结协作、组织纪律、学习、培训、尽职尽责、吃苦耐劳等方面进行考核。C 组织管理能力:管理能力主要对象为工程业务区经理、市场大区经理、工程项目经理、部门经理、副总经理、总经理。对资源信息共享与沟通,组织与协调,工作计划、规章制度和会议决议的落实、发现人才和使用人才等方面进行考核,由直接领导和管理者进行考核。D 加减分原则:为落实公司“以市场为导向、以客户为中心”的发展战略和避免在工作中出现重大失误,根据客户满意度调查和检查复检中发现的事故责任者,进行必要的奖罚。对于上述加减分数将在总分中予以体现。具体内容和分数见绩效考核表。2考核对象根据岗位不同,考核对象分两类,每一类对象的考核项目92、不同,涉及的分数亦不同。A.除管理人员以外的员工。考核项目为:工作业绩,满分65分;工作态度和行为,满分27分;成本控制,满分8分;共计100分。B.管理人员:工程业务区经理、工程项目经理、TEAM负责人、市场大区经理、部门经理、副总经理、总经理。考核项目为:工作业绩,满分42分;工作态度和行为,满分25分;成本控制,满分8分;管理能力,满分25分;共计100分。四、考核成绩根据考核得分的不同,考核成绩分下列五等:得分90分为 杰出(Outstanding),75得分90分为 较好(Very good),60得分75分为 合格(Good),30得分60分为 需要改进(Improvement n93、eeded),得分30分为 不令人满意( Unsatisfactory)考核成绩(直接上级考评分数x60管理者考评分数x40)+/-加减分数公司总体考评成绩应呈正态分布状,杰出5%、较好20%、合格50%、需要改进20%、不令人满意5%。试用期的员工,如果连续两个月绩效考核成绩为需要改进或当月绩效考核成绩为不令人满意,人力资源部将进行360度考核,若成绩一致,则解除试用合同。正式员工,如果当月绩效考核成绩为需要改进或成绩为不令人满意,人力资源部将进行360度考核以决定将该员工另行安排工作岗位或解除劳动合同。五、考核办法和考核时间1 月度绩效考核:每月2225日之间,员工将月度工作总结和月度工作94、计划交直接上级, 直接上级将绩效考核表、月度工作总结和计划汇总到人力资源部。每月2528日,完成管理者考评,考评的总成绩由直接上级和管理者考评两部分构成,直接上级考评占考评成绩的60,管理者考评占考评成绩的40,管理者考评由公司高层汇同相关部门经理共同做出,以上结果,按分数填写在员工考核表上,交人力资源部。次月13日,直接上级和被考评者进行管理沟通,提出绩效改善建议和指导。2 年度绩效考核(每半年一次,360度考评): a. 每年7月2225日、12月2225日,由人力资源部提供绩效考核表,被考核人填写全年工作总结和自我评价,上交直接上级。b. 直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人力资源部95、提供的年度考勤资料、奖惩资料,填写上级评价,并签署晋级、降级或维持原级建议,汇总至人力资源部。c. 人力资源部综合相关部门、上下级、自评成绩,拟制员工升、降薪方案,上报总经理批准。d. 绩效考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行管理沟通3试用期转正考核(360度考评):a 试用期员工转正之日前10天,由人力资源部提供绩效考核表,试用期员工填写试用期工作总结和自我评价,上交直接上级。b 直接上级根据试用期员工的工作表现、业绩及人力资源部提供的考勤资料、奖惩资料,填写上级评价,并签署转正、延期转正或解除劳动合同建议,汇总至人力资源部。c 人力资源部综合相关部门、上下级、自评成绩,签署转正、延期96、转正或解除劳动合同意见,上报总经理批准。d 绩效考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行管理沟通4. 重大项目考核:重大项目考核主要是在公司业务中的重大项目完成结束后进行,具体办法另行制定.考核时间表时间内容每月2225日人力资源部负责汇总“上月工作总结”、“本月工作计划”、直接上级考评成绩、客户满意度调查表。每月2528日2528日,完成管理者考评(暂时由公司高层会同相关部门经理共同做出),考评的总成绩由直接上级考评和管理者考评两部分构成,直接上级考评占考评总成绩的60%,管理者考评占考评总成绩的40%,管理者考评暂时由公司高层会同相关部门经理共同做出。次月13日直接上级和被考评者进行管理97、沟通,提出绩效改善建议和指导。六、申述被考评人对考核成绩如果有异议,可填写考核申述表,向隔级领导提出申述申请;有关人员在接到考核申述后,必须在次日作出复核意见,交人力资源部修改备案。具体申诉形式:见考核申述表。七、保密1、 绩效考核成绩只限考核人、被考核人、人力资源部负责人、(副)总经理。2、 绩效考核成绩及考核文件交由人力资源部存档。3、 任何人不得将绩效考核成绩告诉无关人员。八、其他事项1、 公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责;考核负责人在第一次开展考核工作前要参加绩效考核培训(由人力资源部组织)。2、员工手册中的奖罚条例和规定,作为公司日常运行规范和管理办法依然有效。3、本制度自批准98、之日起试行。第三部分财务制度第三部分 财务相关制度日常用款管理制度1.1目的本程序规定了出差申请、差旅费及报销的管理要求,旨在规范员工公务出差管理工作,合理控制差旅费用,提高出差管理效率,减低经营管理费开支。1.2日常用款包括差旅费、购买办公用品和低值易耗品、业务招待费、资产修理与维护等日常办公和经营借款。日常用款应遵循申请审批取款原则。1.3出差计划1.3.1各部门负责人制定出差计划,并对本部门差旅费开支进行严格控制,如果业务可以更经济的方式进行,则不应批准其出差。财务部业务主管人员则应当对各部门差旅费实际开支进行监督审核。1.3.2所有公务出差应在出差前由出差人填写 “出差费用预算表”并经99、过部门经理和总经理的批准。出差费用预算表是差旅费报销时的必要附件。1.3.3出差员工如果需要预借出差借款时,应根据计划出差天数、具体活动安排以及费用和补助标准等计算出所需款额,报本部门负责人签字。5000元以下借款经财务总监签字,5000元以上经付总经理签字。1.3.4财务部业务主管人员只有在审核授权人员签字后,方可办理付款手续。1.3.5财务部主管人员应当每月一次向各部门提交员工借款情况表。各部门负责人应当敦促借款人限期向财务部办理报销或退款手续。当借款人未能在规定期限内办理报销手续时,财务部将在计算其下月工资时从其工资中扣除。1.4政策和规定:禁止利用出差办理招待之际,宴请亲友。禁止假冒公100、务出差游山玩水。出差借款应严格执行“前款不清,后款不借”的政策。禁止员工长期占用公款不办理报销和退款手续。发现员工利用公款办理私人事务,应根据金额大小和奖惩规定对其进行相应处罚。禁止上级人员将自己的出差费用交下及人员填报办理报销手续。任何人员不能审批自己的费用支出。1.5费用报销管理1.5.1差旅费报销管理规定根据财政部有关规定,结合本公司具体实际,公司差旅费报销控制标准如下:1.5.1.1 住宿标准公司可根据不同的出差对象实行不同的差旅费控制标准。公司总部管理人员住宿标准 科目副总经理及以上人员 部门经理一般员工一般地区经济特区一般地区经济特区一般地区经济特区住宿费1301801001508101、0120市场部人员住宿标准 科目市场部经理 大区及市场业务经理一般地区经济特区一般地区经济特区住宿费150180120150工程部住宿标准外埠出差,经公司批准在施工现场租住一室一厅居民房,或在公司指定之住所居住。在公司办事处居住者每天补助30元。在不具备上述条件,经当地租住人员签字后,可自行解决住宿,按如下标准。科目工程部区域经理及专家组员 现场工程师一般地区经济特区一般地区经济特区住宿费10015080120以上费用凭住宿发票实报实销,不得超过限额。1.5.1.2 伙食补助公司总部管理人员和市场部:一般地区每人每天补助65元;经济特区每人每天90元。工程部:外埠工程,每人每天补助45元本地工102、程,每人每天10元。工程技术人员进行野外或高空作业,每天额外补助25元。享受以上补助后不再享有公司午餐补助1.5.1.3 市内交通费补助因工出差副总经理每人每天60元,部门经理每人每天40元,其他人员每人每天20元。工程人员不享有此项补贴 1.5.1.4 会议费员工会议出差可以根据会议统一标准安排办理住宿。当举办的会议标准超过企业出差标准时,出差人员应当另选合适的宾馆。 1.5.1.5 交通工具 部门经理及副总经理级别以上人员可坐飞机普通舱位、火车软卧、轮船二等舱。 出差地点火车前往超过24小时,或因紧急工作需要并能提出合理理由证明非立即出发就无法达到工作目的经总经理批准方可乘坐飞机,除此之外103、,只能乘坐其他运输方式。如乘火车在6小时之内,不得乘坐卧铺;所有员工中短途出差可乘坐各种大巴,出租车费一律不报销。1.5.2 通讯费管理1.5.2.1手机费管理。公司对手机费实行定额控制。开支标准规定见实施细则“x公司手机费开支标准”:科目副总经理及以上市场部经理市场部大区经理市场部业务经理行政部门经理司机手机费700/月700/月600/月500/月200/月200/月科目工程领导小组成员专家组员区域经理现场工程师手机费800/月700/月600/月400/月其他工作人员因工出差需报销电话费的,应事先以书面形式提出申请,经批准后方可报销。注:以上费用超出部分由个人负担。1.5.2.2办公室电104、话费公司各部门办公室电话费报销凭电信局电话单经财务总监签字报销。1.5.3.招待费。1.5.3.1.餐费公司应严格控制招待费开支。如确因业务需要须宴请关键人员或业务往来关系密切人的,其内容和标准也应从严掌握;出差过程中要发生招待费用的,应事前提出书面申请并得到批准。正、副总经理陪客人每人不超过150元的标准; 部门经理陪客人每人不超过100元的标准。陪同人员原则上不超过2人。1.5.3.2 礼品费一律报总经理批准后方可执行。1.5.4 车辆使用费1.5.4.1 汽油费在x地区一律使用油卡,杜绝用现金加油;用车部门在使用时填写用车单,月末行政办分配记入各部门费用。1.5.4.2 保养维修费由办公105、室指定维修单位,并开具正规发票和正规的维修单。1.5.4.3罚款司机违章罚款一律内不予报销1.6.费用报销规定。1.6.1报销时间规定:员工出差回来后一周内到财务部及时办理差旅费报销手续。如果出差的实际天数超过预计天数,则应在“出差报告书”中详细陈诉超过原因并附于报销单后。 1.6.2 报销程序:出差人在填制“差旅费报销单”之后,应得到部门经理的审核并签署后交财务部业务主管会计、财务总监、副总经理签字。在报销同时出具“出差报告书”和“出差费用预算表”财务主管根据出差人填制的“差旅费报销单”和所附原始凭证,对下列事项进行审核:原始凭证合法性。审查发票有无税务部门监制的全国统一发票监制章,发票记载106、的日期、项目、金额有无涂改,有无出具财务专用章或发票专用章;收据仅为行政事业单位有效。原始凭证合理性。审查发票日期是否属于报销期间内,出具发票地点是否正确,住宿发票金额是否合理。原始凭证真实性。审查发票经济内容是否符合客观实际。原始凭证完整性。审查发票基本要素是否具备。 出差人发生超标开支时,财务部办理报销前必须经总经理、财务总监或其他授权主管副总经理的批准。1.7办公用品和低值易耗品报销管理。办公用品和低值易耗品实行统一购置,专人保管的原则。由公司经理办公室统一购置,其他各部门不得自行购置。办公室按各部门领用情况,在每月25日前向财务处报送办公用品和低值易耗品明细表,由财务处列入各部门费用支107、出。办公室在向财务处报销办公用品和低值易耗品时,应按下列程序办理:1.出具购买办公用品和低值易耗品明细表,明细表一式二份,财务处和办公室各留一份;2.填写“费用报销单”;3.费用报销单经办公室负责人签字;4.把费用报销单交给财务主管按以上原则进行审核;财务主管审查上述内容后,复合金额,填上报销总额,补领金额,退还金额,交给出纳,办理补领现金或退还现金手续。第四部分技术资料管理制度第四部分 技术资料管理规定为加强公司资料室的统一管理,更好地为全体员工服务,特制定资料室管理办法。一、 资料室内资料包括技术资料,图书,期刊,光盘。资料按保密级别分为一般和高级。一般级别的资料员工均可借阅;对于高级级别108、的资料,员工需到管理员处填写资料借阅申请表,经部门领导签字确认后方可借出。二、 技术质量部指定专人负责管理资料室的相关工作,包括技术资料的归档,图书、期刊的借阅以及资料室卫生的保持等。三、 资料室管理员在每次借阅结束后,负责将期刊和图书摆放整齐,保持桌面和地面整洁,下班后关闭照明电,关窗锁门。四、 无特殊原因,管理员不得将持有的钥匙交与其他员工使用或让其它员工代为管理资料室的工作。五、 由于工作需要,某些部门可能需要外购技术图书。具体操作流程和申请(报销)表见附表一。外购回的图书应及时到管理员处办理登记,经管理员签字后财务方可予以报销。六、 借阅者注意事项: 需要从资料室借出资料的员工,必须先109、到管理员处办理借阅手续,方可取走资料。 为有效利用现有资料室资源,原则上规定图书的借阅时限为1个月,技术资料的借阅时限为1周。有特殊情况的,可到管理员处说明情况,办理续借手续。 在借阅期间,借阅者要保持资料整洁,不得在资料上乱写乱画,剪取部分页和插图。资料如有丢失,请及时与管理员联系。丢失的图书按双倍价格赔偿;丢失的档案资料每份按500元赔偿,2份则按1000元赔偿,依此类推。 若在资料室查找资料时,请保持室内卫生。七、本管理办法自公布之日起开始执行。第五部分固定资产管理制度第五部分 固定资产管理制度(V1.0)第一条 目的为加强固定资产的保管及使用管理,特制定本规定。第二条 范围本规则所称固110、定资产包括运输设备、仪表、工具、办公设备、台式电脑、笔记本电脑、测试设备等。第三条 会计科目列帐原则前项固定资产,耐用年数在二年以下,不具生产性,未超过2000元者应以费用科目列帐,而不得以固定资产科目列帐。第四条 管理职责固定资产由使用部门提出申请、商务部负责采购、财务部列帐、行政部负责管理及保养。第五条 固定资产的增置固定资产的增置由使用部门根据需要提出申请,注明厂家、型号、规格、价格及所需时间,报行政部汇总审核报总经理/副总经理批准后,由商务部进行采购。第六条 检验入库1. 固定资产采购完成后,由商务部会同使用部门按采购清单的内容对品种、规格、数量、性能、外观等进行检验。检验合格后,填写111、检验单,交库房管理员。2. 库房管理员根据检验单,物资采购清单办理入库手续,并通知固定资产管理人员登记编号。随产品及设备带来的说明书、合格证、保修单等标记与产品及设备一致的编号后原件交资料室留存,复印件随物保管、随物入库。3. 经检验发现规格、性能、质量、数量等不符时,应予拒收,但库房管理员可以办理临时入库手续,负责暂时保管。第七条 登记手续与编号固定资产验收入库后,即归行政部管理。行政部负责管理固定资产的人员应会同财务部门依其类别及会计科目统驭关系,予以分类编号并贴粘样签。同时填写固定资产登记卡一式二联,第一联送财务部门列帐,第二联行政部留存。财务部门应每月与行政部核对固定资产登记卡的记载事112、项,如有缺漏事项应即通知补正。第八条 盘点行政部应会同财务部门每半年盘点一次。另应于每季就固定资产的项目中根据登记卡册,每一类别至少抽点十项。盘点后应填造盘存单注明盈亏原因,呈报总经理/主管总经理核决后,送财务部门一份,自存一份。行政部对于盘盈或盘亏除应出具盘点报告叙明原因呈总经理/副总经理批示。第九条 固定资产的维修与保养行政部固定资产管理人员对报修设备应在48小时内送修,并于每季度第一个月10日前对所有设备检查、保养一次。第十条 固定资产移交、拨转处理固定资产在公司内移交、拨转时,应由行政部让接收人员在固定资产登记卡上签认。第十一条 外借处理固定资产外借,行政部应先呈总经理/主管总经理核准113、后始得办理,并应制定契约,副本送财务部门以备核对,契约内容应包括修缮保养及归还期限、保持原状、附属设备明细等。 第十二条 闲置固定资产处理 行政部每三个月应将经营上认为无利用价值的闲置固定资产予以整理,填具闲置固定资产明细表,会同财务部拟定处理意见后呈报总经理/副总经理。第十三条 抵押资产的减损、外借处理 提供抵押借款的固定资产如有发生减损或外借时,财务部门应事先备函写明抵押编号及资产名称、数量,由财务部向贷款及抵押权登记标的物增减变更手续。第十四条 记录错误处理 (一)登记数据如因漏记、记错或记载不清者,登记人员应视情节轻重予以申诫以上处分,情况严重者,应层呈总经理议处。 (二)登记数据如有114、涂改未盖章、签章、签证等凭证可查,凭证未整理难以查核或有虚构数据者一律由直接上级出具处理意见报总经理/主管总经理议处。第十五条 赔偿处理 固定资产管理人员、保管人、使用人有下列情况者,应赔偿相同金额并按照公司员工奖惩管理条例予以惩处: (一)未尽保管责任或由于过失致使公司资产遭受被窃、被抢、损坏者;(二)对所保管的公司资产未经报准而擅自移转、拨借或损坏不报告者;固定资产管理人员、保管人、使用人对所保管的公司资产有盗卖、掉换或化公为私等营私舞弊者除赔偿相同金额外,公司将依法要求员工承担相应的法律责任。第六部分 附 则6.1本手则为劳动合同书附件,与公司人力资源管理的其他相关制度配套使用。本规定与今后国家、x市有关规定不一致时,按国家和x市有关规定执行。6.2本手则的制定、修改、补充、废除,由公司总裁办公会讨论通过后报董事会 批准生效。6.3本手则适用于公司的所有正式员工。6.4本手则由人力资源部负责解释.
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