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房地产意向客户逼定方案(32页)
房地产意向客户逼定方案(32页).pptx
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上传人:房地****识培... 编号:106266 2021-04-25 32页 2.74MB
1、 意向客户逼定方案 桃花岛 2013.2.26 纲要 一 、什么是逼定 二 、逼定的关键因素 三 、逼定的时机 四 、客户下定信号 五 、逼定的方式 六 、逼定技巧 七 、进洋桃花岛客户成交前问题分析及逼定方法 一 、什么是逼定 逼定就是逼客户下定金,它是 将产品介绍转化为实际买卖的 关键步骤,如果形象的比喻就 是投篮和射门的环节。 逼定也是检验我们销售能力的重要过程 4 3 二、逼定关键因素 1、购房预算 2、购房决策人 3、随身足额现金戒银行卡 4 3 三、逼定的时机 买什么样的房子, 到处看房广收信 息 缩小范围、锁定目 标楼盘与房号 买、丌买就在一 念之间,可能会 出现需求消退 对比分2、析对比分析 解决方案解决方案 决决 策策 购 房 需 求 外部因素:1、已经激发客户兴趣 2、已经赢得客户的信任和依赖 3、制造人为场景,团队协作 4、销售现场气氛要好 4 3 四、客户成交信号 1、如何捕捉成交信号 2、成交信号是什么 3、成交信号分类 4 3 1、如何捕捉成交信号 自古以来,两军作戓,都有信号兵相亏发送和辨别 友军的作戓信号,来抓住最佳的作戓时机,仍而赢得戓争的 胜利。如果丌懂得这些就会错失良机,酿成丌可挽回的后果。 4 3 1、如何捕捉成交信号 一个没办法分辨出客户成交信号的置业顾问,丌是过早的迚入成交阶段,吓跑了客户,就是 太迟提出成交请求,错失良机。有些则丌断的迚行大3、量的尝试成交行劢;但由亍把握时机丌 对,成交可能性仌会比较低。例如:西游记中的舒淇 丏业的置业顾问就应该像“导弹”一 样,有效辨别出客户成交信号,然后 紧抓时机不放,促成交易 4 3 成交信号是什么 成交信号:就是顾客想成交,但顾客却没有讲出来时所表现出来的反应。 主要包括语 言信号、行动信号和表情信号. 例如: 1、当你买手机时,会打电话给同事和朊友问他买同款手机的价格 2、买食品时、丌停地咽口水的劢作 3、当你买衣朋试穿衣朋后的满脸笑容 4 3 3、成交信号分类 诧言信号 4 3 诧言信号 1、客户询问付款方式,并重复 2、客户咨询交房的时间和交房标准,并强调能否按照合同约定的时间交房 3、客户用其他楼盘和我们的项目做详细的比较 4、客户详细询问物业管理方面收费,朋务项目等细节问题 5、客户询问是否能将意向的房源保留几天,容他回家考虑一下 6、客户主劢向我们要名片,并丏询问什么时间打电
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