房地产销售绩效管理Tag内容描述:
1、二原则: 2.1.符合公司人力资源要求; 2.2.结合本地实际人力资源及薪酬水平; 2.3.结合目前营销部实际工作仸务及难度.充分考虑在岗人员的多能化,将空缺 岗位的工作承担到其它岗位,节约人力资源. 三适用范围: 3.1.销售案场所有驻场。
2、适应范围 本方案适应于 xx 营销策划部销售部经理主管,高级策划师策划师及销售代表客服 销控文员. 二二绩效原则绩效原则 切合实际的原则: 结合公司总体绩效考核体制 部门分工与专业情况 各楼盘自身情况的原则; 综合绩效的原则:销售硬性指标定。
3、公室 由By:综合管理部 主题Theme :绩效考核实施方案及时间安排 从 2015 年 3 月 1 日起,公司决定开始对管理层进行绩效考核.2015 年 4 月 1 日开始对公司所有人员进行绩效考核,其方案如下: 一考核基本情况 一考核目。
4、 场形势双重背景下,无论是作为品牌竞争的直接载体,还是作为资金回收的重要手段,房地产销售都显得十分重 要,打造一支房地产销售精英团队,是每一个房地产企业的梦想. 房地产销售中存在的问题 尽管我国的房地产销售在不断的进步,但仍然存在很多问题。
5、绩考核操作办法二业绩考核操作办法 一业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩, 部门销售业绩决定总提 成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入. 二销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额个人绩效奖金应。
6、 鞭 策 落 后 员 工 , 全 面 提 高 企 业 经 营 管 理 水 平 和 经 济 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 业 绩 考 核 为 主 , 多 种 考 核 形 式 综 合 运 用 . 三 考 核 周。
7、绩考核的原则:销售业绩考核与代理公司销售业绩和回款 额度双向考核,代理公司销售业绩决定佣金额度发放的标准. 二销售人员绩效奖金的计算 绩效奖金实发额绩效奖金实发额绩效奖金应发绩效奖金应发 总额总额业绩业绩完成比例完成比例 1. 个人绩效奖金。
8、开盘时机规划. 10 4各阶段销售方案的初步安排 . 10 第三章 销售准备工作控制指引 . 12 1销售基础工作要点 . 12 2销售实施工作准备要点 . 12 第四章 销售管理程序 . 16 1销售执行管理和监控 . 16 2销售执行信。
9、的组织和安排; 对销售效果进行分析,调整相应的销售策 略; 对所调整的策略进行重新讲解和培训; 与发展商的接洽; 与外协公司的接洽; 在今后项目操作中,公司拟考虑采用项目竞争上岗机制和寻盘优先操作原则; 销售人员所需销售工具准备 答客问 尊。
10、理培训分解管理是什么 销售管理的关键就是能把复杂的问题细分销售管理的关键就是能把复杂的问题细分 归类,找出问题的症结所在,分析出原因归类,找出问题的症结所在,分析出原因 找出解决办法,然后安排相应的人去执行,找出解决办法,然后安排相应的人去。
11、立销售方针如何订立销售方针 1.明确公司业务的经营目标,及董事长与直属上司的政策,以此为依 据, 订定适合的销售方针. 2.销售部对于各方面的问题例如:市场开发利润的提高广告宣 传 回 收管理等等,都必须制定方针. 3.配合当年的营运重点。
12、 本方案适应于 xx 营销策划部销售部经理主管,高级策划师策划师及销售代表客 服销控文员. 二二绩效原则绩效原则 切合实际的原则:结合公司总体绩效考核体制部门分工与专业情况各楼盘自身情况的原 则; 综合绩效的原则:销售硬性指标定量化和非硬性。
13、力资源部发出业绩警告信,同时给 予一个月的观察期; 连续二个月成交低于业绩淘汰线的人员, 将进入公司的淘汰流程. 销售代表 淘汰制度 销售代表 淘汰制度 补充规定 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 4 个人所得税个人所得税 对工资。
14、时刻做好打 硬仗,打赢仗的准备.硬仗,打赢仗的准备. 不论市场如何变幻,我们希望不论市场如何变幻,我们希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每个营销人的骨髓.每个营销人的骨髓. 通过此分享和总结,我们希望看到更多通过此分享和总结,我们希望看。
15、及员工的楼盘销售业绩情况. 2客户管理是对客户的个人信息情况进行管理.主要包括来访客户资料管理 一般客户资料管理预订客户资料管理购房客户资料管理等功能子模块. 来访客户资料管理:主要登记来访的客户信息资料,查出潜在的客户. 一般客户资料管理。
16、户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人 员的重要职责和使命.随着房地产市场的不断成熟,产品的差异越来越小,房地产的未来是服务的 竞争,优质的销售服务成为房地产营销的重要制胜手段. 为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推行。
17、围适应范围 本方案适应于 xx 营销策划部销售部经理主管,高级策划师策划师及销售代表客服 销控文员. 二二绩效原则绩效原则 切合实际的原则: 结合公司总体绩效考核体制 部门分工与专业情况 各楼盘自身情况的原则; 综合绩效的原则:销售硬性指标。
18、5 页 1 为建案场激励和束机制提案场员工敬业和创业员工为建正 常工作序树案场好形特制定本定. 围围2 各售案场理. 术术和和定定义义3 无 4 城市公司4.1. 业接待来客户填写来客户.4.1.1. 城市公司分导4.2. 审批售案场理则及。
19、围适应范围 本方案适应于 xx 营销策划部销售部经理主管,高级策划师策划师及销售代表客服 销控文员. 二二绩效原则绩效原则 切合实际的原则: 结合公司总体绩效考核体制 部门分工与专业情况 各楼盘自身情况的原则; 综合绩效的原则:销售硬性指标。
20、合效原则售性指标定化和性指标定性化 即时激励原则实售代月度效激励先后到即时激励效果. 4根据个模大小易度不同制定应提成标准但个售代总体收 接平. 三三理理与与效效提提成成标标准准 本人员构成为基本工售佣两分并根据年度划季度划月度划 完成情况。
21、我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,个凳子上去把它扶正.我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正, 而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当。
22、巧 一接听电话规范要求 二电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一寻找客户 二现场接待客户 三谈判 四客户追踪 五签约 六售后服务 第六章 房地产销售技巧 一分析客户类型及对策; 二逼定的技巧; 三说服客户的技巧; 四如何塑造成功。
23、一适应范围 本方案适应于 xx 营销策划部销售部经理主管,高级策划师策划师及销售代表客服 销控文员. 二绩效原则二绩效原则 切合实际的原则: 结合公司总体绩效考核体制 部门分工与专业情况 各楼盘自身情况的原则; 综合绩效的原则:销售硬性指标。
24、客户提请的销售变更; 3.1.2 负责销售变更相关文件的流转,审核; 3.1.3 负责销售变更的实施与存档. 第 3 页 共 5 页 4.4. 关键活动描述关键活动描述 4.14.1 保留单位保留单位 4.1.1 除董事长外,公司任何部门的。
25、1.1 负责根据项目整体营销方案 ,分阶段实施项目销售方案. 3.1.2 负责组织案场销售工作顺利有序的开展. 3.1.3 负责处理涉及销售事务变更销售价格管理等事宜. 3.1.4 组织编制阶段性营销总结报告; 3.1.5 组织适时对销售方。
26、签约工作; 3.1.2 组织客户办理按揭手续; 3.1.3 协助开展商品房交付工作. 3.23.2 客户服务部客户服务部 物业公司物业公司 3.2.1 核对面积差异,通知客户办理面积补差手续; 3.2.2 邮寄设计变更通知书并公证; 3.2。
27、案 ,并报审. 3.1.2 负责组织选择合适的营销供方广告公司或代理公司 . 3.1.3 负责组织进行销售资料的准备工作. 3.1.4 负责组织进行销售道具准备工作. 3.1.5 负责组织进行销售包装准备工作 3.1.6 负责组织进行营销费。
28、责组织相关部门起草房地产买卖合同范本; 3.1.2 负责制作房地产买卖合同附件图纸; 3.1.3 负责审核客户签约资料,负责签订房地产认购书 房地产买卖合同 ; 3.1.4 负责销售系统签约信息录入,合同跟踪录入; 3.1.5 负责审核并索。
29、全部缴清.逾期者以弃权论,诚意金退还,卖方可不经催告,将该预订单位另行处置. 备 注 卖方签章 买方签章 第 一 联 : 卖 方 收 执 1 551 项目名称房产认购书参考文本 PSF203TA 编号: 日期: 卖方: 地址: 电话: 传真。
30、职 级级 销售业销售业 绩绩 提成提成 职级津职级津 贴贴 奖金奖金 3 绩效表现绩效表现业绩淘汰业绩淘汰 各项目组根据年月度销售目标及用人情 况制定每月的业绩淘汰线套月人; 每月26日,项目经理申报销售代表当月成 交套数以交正定为准; 当。
31、金回笼计划. 销售收银统计岗 1. 负责收取定金,开具定金的收款收据,负责收取房款,开 具正式发票,填写收款日报表. 2. 负责编制收款日报表,负责登记销售总台帐. 3. 负责与财务管理部出纳进行收款票据的交接. 4. 负责进行收款前款项核。
32、懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受,所以,房地产销售业务员在语言使用上要 多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂.房地产销售人员对产品和交易条件 的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当.表达不清楚,语言不明白,就可 能会产生。
33、理培训分解管理是什么 销售管理的关键就是能把复杂的问题细分销售管理的关键就是能把复杂的问题细分 归类,找出问题的症结所在,分析出原因归类,找出问题的症结所在,分析出原因 找出解决办法,然后安排相应的人去执行,找出解决办法,然后安排相应的人去。
34、理的主要工作 销售经理的基本职能销售经理的基本职能 销售经理的角色销售经理的角色 学习目的学习目的 5 服务创造价值 销售部门主要工作销售部门主要工作 销售,是企业活动的中心,销售部是企业冲在最前沿的战士, 在瞬息万变的市场上,销售是链接企。
35、与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自 己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心. 3当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办 答:1正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进。
36、印鉴顾客资料管理制度 第十四章 销售合同内容的填写依据 第十五章 顾客投诉异议处理方法 第十六章 销售部与公司其他部门的业务协调制度 第一章第一章 销售部职能销售部职能 部门名称:部门名称: 销售部 直接上级:直接上级: 总经理室 下属部下。
37、 严格的规章制度, 以及金字塔式的等级服从等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系.马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威标准化的任务各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框图岗位规程和组织手册。
38、罚责第一部分职业准则第一部分职业准则一 职业礼仪1 职业形象着装:在销售现场工作时间内,应穿着整洁的统一制服,并佩带工牌.发式:男士短发,不得蓄发染过于前卫的颜色或光头女士短发或束发为宜,不得染过于前卫的颜色或光头首饰及化妆不得佩戴不宜在办。
39、建筑知识法规知识客户资料征询物品准备广告宣讲市调报告合同 产品企划重点 客户资料征询表案场设备配置表 Saleskit 答客问 案场管理手则合同所需资料及物品.销销 售售 流流 程程负责人操作人协作人流程图相关文件或表单1 销售经理客服助理。
40、禁委托其他人代请假或代打卡.5 在保证每周工作六天作息时间的前提下, 销售人员可以自行选择调休时间 周六日除外 ,调休当周内有效.特殊情况的调休,必须经销售经理批准.二卫生制度二卫生制度1销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫,其余销售部。
41、洽谈,或是通过朋友介绍而来. 一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;通过朋友介绍来的客户,则是对项目已经有了较多的了解,并基本符合自己的要求,购房意向性较强. 二接听热线电话1基本动作1当电话铃声。
42、诺.2 不得擅自向外界透露公司的业务数据.3 不能再售楼处内推荐公司代理的其他楼盘.4 不能私下议论对接开发商.5 不能拣客.6 不得接待轮空.7 不得冷落取消或议论客户.8 不得违反销售代表职业形象要求.注意:违反以上条款即刻停岗.第二章。
43、则一工作守则.二考勤制度二考勤制度.错误未指定书签.错误未指定书签.三仪容着装规范三仪容着装规范.错误未指定书签.错误未指定书签.四业务规范四业务规范.五审查制度五审查制度.错误未指定书签.错误未指定书签.三项目例会制度三项目例会制度.一早。
44、仪容着装规范三仪容着装规范.1212四业务规范四业务规范.1212五审查制度五审查制度.1414三项目例会制度三项目例会制度. 15一早晚会一早晚会.1515二周会二周会.1616三项目月例会三项目月例会.1616四展销会推广会议按需四展销。
45、安排及调动 4负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督; 5制定项目营销体系和销售价格策略 6业务工作的培训与考核.2销售主管 销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作. 案前准备期 接手项目。
46、 计接待名次, 不给予补接. 成交客户指已经买筹或已经购买了的客户. 未成交的老客户带新客户到访,只计销售员一个接待名次,已成交老客户带新客户来访,新客户未做客户登记的,则不计名次,新客户做客户登记的,则计名次.当天新客户或未成交老客户当天。