1、公司行政管理部人事薪酬会议制度及职责范围编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 总则一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管 理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要 求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的行政 事务有效开展。四、行政部人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每 周有计划、每月有总结的工作目标。第二章职责范围一、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安 排的各项工作，并及时反馈总经理室，保证总经理办公2、室各项工作的 正常运作。二、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选 拔、调配、离职等工作。三、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职 情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策 时参考。四、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求;五、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工 作及各项后勤保障工作。六、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的 签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件 的审核、编号、立卷、存档工作。七、建设和完善企业文化，对外做好公司形象宣传工作，对3、内营 造公司团结向上的良好氛围；负责制定员工业余活动方案，报公司审 批后，组织开展各类员工业余活动，丰富员工业余文化生活。八、负责公司图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管 理等后期保障工作，保证各项事务有序开展。九、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应 的服务。十、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及 时做出整理，当好领导参谋。十一、负责公司党、团的组织建设，思想政治工作、精神文明建 设、统战等工作。十二、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名 片印制、收发传真等。第三章工作规范一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、 行为规范，相4、关规定按照员工守则细则执行。二、行政管理部工作人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。第四章人事.薪酬管理一. 人事管理考勤规定：（一）、员工守则：I、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。3、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆 满完成各级领导交付的工作任务。4、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。5、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请 准后方可离开。6、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境 卫生。7、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。8、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、 搬弄是非或其它5、扰乱公共秩序的行为。9、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇 撞骗。10、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得 有损害本公司名誉的行为。II、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高 工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。12、严格遵守本公司一切规章制度、通告及公告。（二）、作息时间：1、公司实行每周6天工作制，每月26天为满勤。员工的工作时间为周一到周六，每天早上8:00到12:00,下午 14: 30到18 : 00,若工作时间有所变化，行政管理部另行通知。2、每日上班后员工应服从值日安排3、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时6、间的 前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。（三）、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程 序如下：1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分 钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上1个小时以内的扣20元; 迟到一小时以上的的扣半天工资；2、早退：工作时间提前15分钟内下班者为早退；早退15分钟 以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班 的；旷工半天扣除一天的基本工资，旷工一天扣除两天的基本工资。 无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或一年矿工达12日者，应予 以解雇7、。4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造 成重大损失的，由责任人自行承担。（四）、请假制度1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假 等七种，凡发生以上假者取消当月全勤奖。2、批假权限1、病事假：1天以内由部门负责人批准，3天以内由分管付总经 理批准，三天以上总经理批准，请假手续送行政部行政管理员处备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并 送行政部行政管理员处备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行 签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来8、电、函请示，并于事后一 日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。（五）、考勤登记公司员工平日上下班应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托 人代签到或带人签到，委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明 属实，双方均以旷工论处，各部门签到表需每月3日前交至行政管理 部纳入绩效考核。（六）、加班1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率， 按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填 写加班审批表，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准, 公司一律不予承认加班。2、经过批准的加班，行政管理部按月进行统计结算。所有加班 首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，9、多余部分由公司发给加班 工资，不作调休处理。3、行政管理部对每月的考勤进行统计，统计表由总经理签字后 交财务部计发工资。（七）、出差员工出差，应事先填写出差申请表，由部门经理签署意见后 报公司分管领导批准，部门经理以上人员由分管经理批准；总经理出 差时应知会办公室，以便联络。出差申请表交行政部备查。（八）、员工因违纪的扣款，统一由公司行政管理部管理，作为 员工集体活动的补充费用。二、招聘、晋升、调动、离职、辞退（一）、招聘原则：用人方面，坚持德才兼备的原则，把品德、 知识、能力和业绩作为衡量人才的重要标准，努力创建不唯学历、不 唯职称、不唯身份、人尽其才的用人环境及公平、公正、合理的竞争 环境10、，以调动全体员工的积极性、主动性和创造性。（二）、录用：1、本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，由用人单位 提出申请，经相关负责人批准后，由行政管理部统一纳入聘用计划并 办理甄选事宜。2、本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由行政管理部办 理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用; 但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。4、试用人员报到时，应向行政管理部送交以下证件：毕业证书、 学位证书原件及复印件；技术职务任职资格证书原件及复印件；身份 证原件及复印件；一寸半身免冠照片二张。5、员工如系临时性、11、短期性、季节性或特定性工作，视情况与 本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停 止试用，予以辞退。7、员工录用分派工作后，应立即赴所分配的部门工作，不得无 故拖延推诿。（三）、调动：1、公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点, 被调员工不得借故拖延或拒不到职。2、各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力, 务使“人尽其才，才尽其用，才职相称” o3、员工接到调动通知书后，限在一月内办完移交手续，前往新 职部门报到。（四）、离职辞退：打架、散播谣言属于严重违纪，对于严重违纪员工将辞退。试用期员工离职应至少提前312、日申请，正式员工应至 少提前30天申请，同时均要求完成工作交接和确认。三、培训、绩效薪酬管理（一）、培训：1、为提高员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人 力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训 活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制 度执行。2、新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同 层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格 者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工 进入公司的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。3、员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直 到能满足该岗13、位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可 在适当的时间另行安排培训。4、对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适 当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。5、公司所有员工的培训情况均应登记在相应的员工培训登记 卡上，员工培训登记卡由行政管理部保存在员工档案内。6、公司对员工在业余时间（不影响本职工作和任务的完成）内， 在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予全额报销学 杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。（二）、薪酬体系：员工薪酬由工资、津贴、奖金组成。工资由地方最低工资政策决定。津贴由法定特殊职业或特殊情况的津贴项目组成。奖金由职级奖金和绩14、效奖金组成，其中职级奖金由年度能力评 价结果决定，为年度固定奖金；绩效奖金由阶段实际工作表现决定, 为阶段浮动奖金。第五章行政事务管理一、文件管理制度（一）、管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度 和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、文件管理的范包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、 内容等信息；措辞规范，表达无歧义。4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期 归档，做好相应的15、文字记录，以备查阅。（二）、制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由行政管 理部人员负责执行。2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政管理部，各部 门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、公司对内公开文件由行政管理部负责起草和审核，总经理签 发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政管理 部负责审核，审核无误后行政管理部打印，打印后送回起草部门校对, 校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、凡寄至公司的文件、传真等，由行政管理部签收并做好相应 记录。5、机密文件由行政管理部主管保管，行政管理部人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给16、部门主管。6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件，需行政管理部主管审批，总经理批准后方可借 阅。7、行政管理部管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记 录并限期清退。8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、 批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政 管理部主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。（三）、文件管理流程设计1、内部文件管理流程：起草文件T审查编号T审批、签发一打 印文件-下发文件T文件存档2、外部文件管理流程：外部收文-文件整理-文件存档-清退 -文17、件存档-文件销毁3、借阅流程：提出申请，办理手续一批准一借阅一清退一文件存档T文件销毁二. 档案管理制度（一）、管理要点1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更 专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与 效率。2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。（二）、制度规范1、应归档的文件、材料由行政管理部人员负责收集，份数齐全, 包括附件、批复、定稿等。2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同 一项目文书材料集中整理，18、并贴上标签。3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对 照编目，列出清单。4、各部门需借阅相关档案，须由行政管理部主管签字，审核通 过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员 工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。（三）、流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案一排序整理，编制编目 T存档T借阅T清退三、办公用品管理制度（一）、管理要点1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约 办公经费，提高利用效率。2、办公用品管理人员负责办公用品的处理19、和管理工作，权责一 致严格要求，无私自挪用现象。3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计” 原则。4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择 优选用，合理开支。（二）、制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由 行政管理部全权负责。2、办公用品购置应遵循以下程序：各部门将所需办公用品报至 行政管理部，行政管理部根据各部门的需求计划和月末办公用品清算 单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务 部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理, 但必须经部门主管批准。3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登20、记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特 殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。5、任何人未经允许不得私自挪用办公用品。6、行政管理部建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。7、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等 量。（三）、管理流程设计编制需求计划表f审批f采购T入库登记f发放f编制需求计划f统计申购情况f月末清算汇总f出库登记四. 会议管理制度（一）、管理要点1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规 范会议管理。2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、清楚会21、议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效 原则。4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提 高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并 遵守会议纪律。6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。（二）、制度规范1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会 议时间、地点等做好会议通知工作。2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政管 理部负责做好相应的会议记录。3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好 会议记要或者会议决议，打印并张贴。5、4、按照时间排列，将22、所有会议记录文字资料和电子资料同步整 理并归档。会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。（三）、管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、通知-会中：积极参与,做好会议记录T会后：整理会议记录-张贴T归档整理五. 公章管理制度（一）公章的刻制各部门刻制公章，要写出申请，均须报总经理签字批准，由行政 办公室开具介绍信，到公安机关相关部门办理手续后，在制定的营业 处刻制。公章的形体和规格，按国家有关规定执行。各部门、各单位刻制好公章后，必须先到总经理办公室备案，方可启用。因公章磨损或其他原因损坏，需要重新刻制的，要按照以上规定重新办理手续。（二）23、公章的启用1、新印章启用前要做好戳记，并留样保存，以便备查。2、公章启用应报总经理批准，并下发启用通知，注明启用日期、 发放单位和使用范围。（三）公章的保管、交接1、公司的公章、专用公章由行政办公室专人保管，各部门公章 由各部门指定专人专柜保管，并将保管公章人员名单报总经理办公室 备案。2、公章保管须有记录，注明公章名称、颁发部门、枚数、收到 日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。3、公章保管人因事离岗时，须由部门主管指定人员暂时代管， 以免贻误工作4、公章移交须办理手续，签署移交证明，注明移交人、接交人、 监交人、移交时间、图样等信息。（四）、公章使用1、公司的各类公章都具有法24、律效力，必须依法使用、严格管理, 实行签字责任制，即公司用章谁最后签字批准，谁负责。2、公司所有业务合同、项目协议、授权书、承诺书、以公司名 义印发的公文（包括红头文件和非红头文件），不论上报上级机关， 还是下发各部门等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导签字批 准（无分管领导须经总经办批准），填写公章使用登记表后方可 盖章，同时需将用印文件的复印件提交行政办公室备案。3、公章使用范围凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;凡属部门业务范围内的加盖部门章；（暂无部门章的加盖公司公章）凡属合同类的用合同专用章；（暂无合同章的，加盖公司公章） 凡属财务会计业务的用财务专用25、章;严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信。因工作特殊确需开具时，须经总经理签字同意方可开具，待工作结束后，必须及时向公 司汇报开具手续的用途，未使用的必须立即收回；各类公章一般不得带出公司外，因特殊情况需要外出用印，需 提出书面申请，经总经理签字批准，方可带出，用完应立即归还。公章外出期间，借用人只可将公章用于申请事由，并对公章的使用后果 承担一切责任；各部门、各单位要严格按照上述用章程序用印，不符合规定的 和不经相关领导签字批准用印的文件、合同等，不具备法律效力。（五）、责任追究1、因公章管理不严，或使用不当，或遗失，要追究公章管理人 和部门、单位负责人的责任。给公司造成损失的，要依法追究其26、法律 责任。2、使用法人印章或专用章时，用印部门、单位在办理批准使用 公章手续时，未认真审核的，要追究审批签字人的责任。给公司造成 损失的，要依法追究其责任。3、公章在停止使用后，各管理部门应及时将公章交办公室保存。六、清洁卫生管理制度（一）、管理要点1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫 生管理工作顺利进行。2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标 准。3、行政部管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时 对卫生进行保持与维护。（二）、制度规范1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳 入在内的区域。2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政管理27、部人员负责卫生检 查工作。3、清洁卫生实行卫生责任制，行政管理部管理人员负责管理办 公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者 及时做好相应的督察。4、由行政管理部管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面 整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写清洁卫生值日表，监督员认真核实，并填写清洁卫生监督表。6、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。（三）、流程设计安排清洁排班T完成清洁项目-填值日表T监督检查-填写监 督表一办公室人员执行维护-发现问题-执行处理七、办公室安全管理制度K办公室门窗牢固，重要的办公室要安装防盗门及技防设施。28、2、办公室安全管理制度健全，相关人员安全保卫责任落实。3、工作人员都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。重要的 文件、资料要及时送档案室保存，个人存放文件、资料要妥善保管， 不要乱放乱丢，严防泄密。4、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人单 独留在办公室内看书、玩耍。5、个人办公桌上的钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。有 报警器装置的要接通电源，并落实专人负责此项工作。6、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉，以防被盗。7、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金 等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。8、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源、烧电炉， 人离29、时注意关闭电源，认真做好防火工作。八、日常事务管理（一）、接待管理1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有 序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相 待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶 水，做好一系列的后续工作。4、流程设计：接待来访人员-询问来意，需要找的人一通知被 访者T引领会见T奉上茶水T送客T整理客人走后清洁（二）、报刊收发整理1、行政管理部管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计 划预算，负责办理订阅的有关手续。2、行政管理部管理30、人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅 览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕 剪，阅毕放回原位。3、任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。4、报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。5、流程设计：收发报刊T整理T放置资料架T定期清理（三）、后勤管理1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极 性和主动性，根据实际严格制度。2、后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。3、行政管理部人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。4、根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间 登记，如实填写时间及外出事由。5、行政管31、理部人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进 行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇 总。6、流程设计：监督T如实审核-汇总登记T报表（四）、文化宣传管理1、负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外 部的宣传维护工作。2、根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。3、关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。4、收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅 单进行进度跟踪。5、流程设计：获取信息来源T编辑整理-张贴T学习T存档（五）、其他事务1、名片制作、收发传真等其他事务。2、负责公司的公章管理工作。2、负责公司文书的打印复印工作。3、负责公司的车辆管理工作。4、负责树木花卉的养护工作。5、协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。第六章附则一、本制度由行政管理部制定，解释权归行政管理部。二、本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。三、本制度从年 月 日生效实行。