1、公司级和部门级讲师绩效考核、奖惩管理办法编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 内训讲师团绩效考核管理办法一、总则 1、目的为了对讲师的工作绩效、能力、态度进行客观评价，达到调动讲师积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本管理办法。2、适用范围本制度适用于公司级讲师和部门级讲师；二、职责权限本管理制度制定、修改、废止的起草由人力行政中心负责，报经总经理批准后执行；三、考核组织 由人力行政中心培训负责人、考核专员协同相关部门负责人组成，负责对内训师目标达成率、能力和态度等进行综合测评；培训主管负责对内训师的培训工作进行管理和2、跟踪 ；四、考核内容 考核主要分为三个部分：目标达成率、专业性、满意度1、 目标达成率40%（1） 授课次数两次以上20%（2） 授课时间为每月两课时20%2、专业性35% (1) 现场操作能力10%（2） 课件以及资料的准备情况5%（3） 应用性，即课件内容是否与工作实际相结合，并能很好的转化到工作中；10%（4） 课后总结10%3、满意度25%(1) 课堂效果15%(2) 学员状态5%(3) 学员参与性5%五、考核资格评估1、考核周期 对讲师的综合考核评估全年两次，即两个季度考核评估一次；2、培训次数 全年培训次数不达标或无培训记录的讲师，依据现有的考核管理办法对其作出相应的考核处罚；3、3、考核等级分布考核得分考核结果考核等级考核系数96100优异A+1.29095A1.18589良好B+18084B0.97579合格C0.775以下不合格D0.5六、考核内容 晋升机制1、全年考核连续两个季度达到A级以上的讲师，可以申请晋升、调薪，并将其名额纳入年度公司优秀员工的候选名单中；2、在主讲专业领域工作两年以上，授课场次30场，并且年度评估考核在D级以上的讲师，其讲师等级晋升为中级； 3、在主讲专业领域工作满三年以上，授课场次达到50场，并且年度评估考核在B级以上的讲师，其讲师资格等级晋升为高级；4、对于申请加入讲师团的员工，试讲平均分数在75分以上者，并且满足讲师资格要求的，可以将其纳入讲师团初级讲师； 奖惩机制 1、绩效奖金 每月绩效奖金500元，并且达到课时要求（2课时）； 2、学习费用 全年考核在C级（合格）以上者，年终可获得学习费用500元； 3、课件开发费 讲师开发课件具备专业性、实用性，并且试讲评估达到75%以上的，可以获得200元/课件开发费用； 4、全年考核两次为D级即不合格者，对其作出降级处理，直至撤销其讲师资格；七、附则本制度由人力行政中心制定并负责解释、执行、检查与考核；本制度自报经总经理批准后之日起执行； 附表 讲师专业课程明细表 培训满意度调查表讲师资格晋升申请表讲师课程开发申请表撤销讲师资格档案表