1、 XX员工手册重要声明本员工手册是公司的重要文件，是劳动法合同的附件，公司要求员工认真学习员工手册。、员工如对本手册中的相关内容有任何疑问，或需要详细的资料，可想人力资源部查询。本手册中没有涉及到的有关公司与员工的权利和义务，双方应按照公司现行的相关政策、制度、规程、规定的等和劳动法规协商解决。 XX有限公司一、 前言本员工手册，旨在向XX有限公司（以下简称公司）的员工介绍公司的有关政策和规章制度，帮助员工了解其在公司工作期间所享有的权利和义务。员工手册是劳动合同的附件，员工应仔细阅读并严格执行相关的规定。员工如对本手册中的相关内容有任何疑问，或需要更详细的资料，可以向人力资源部查询。本手册是2、公司有关信息和政策的概括说明，除本手册外，员工还需认真学习公司有关具体规定、政策、制度、通告以及工作程序、工作指引等的详细内容，并严格遵守，公司通过布告栏、公司网站、相关培训和会议等渠道发布有关的规定、政策、制度、通告以及工作程序、工作指引及内容的变动等。员工如对本手册和公司的相关规定、政策、制度、通告以及工作程序、工作指引等有任何疑问，须向公司人力资源部提出，公司保留对员工手册的相关内部进行更新和修改的权利和义务。员工手册的解释权归属公司本手册没有涉及到的公司及员工双方的权利和义务，双方应按照公司现行的相关规定、政策、制度、通告以及工作程序、工作指引等和劳动法规协商解决。本员工手册为XX有限3、公司的财产，仅供在公司内部使用。二、 董事长致辞各位员工：我代表XX有限公司热烈欢迎您加入本公司！作为一个大型的清洁能源营运企业，XX有限公司肩负着为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益的重要使命。我们的愿景是成为中国领先的清洁能源解决方案服务提供商。“责任、专业、执行、速度”是我们的核心价值，也是确保公司的一切活动能够顺利进行并达到预期目标的前提和基础，我们的宗旨是通过我们的优质和差异化的服务使客户、股东、员工得到增值、发展和快乐。“安全管理只有起点没有终点”是XX的安全方针。安全是我们一起工作的根本。为确保公司的愿景和使命的实现，公司对管理人员素质的要求是：“责任、智慧、成熟、创新4、”。对员工综合素质的要求是：“责任、专业、执行、团队”。这些素质要求将被作为公司招聘、薪酬、合同管理、考核、培训和员工发展等工作的标准。公司要求全体员工保持良好的职业操守和健康的心态，塑造积极向上的价值观和人生观，不断学习和沉淀先进的知识、技术和技能，敢为人先，开拓创新，追求卓越，希望大家能够充分理解并自觉遵守本手册中的各项守则，成为具有高尚道德和良好劳动素质的员工。XX有限公司在各股东的大力支持下，在董事会的正确决策和领导下，在经营班子和各位员工的共同努力下，一定会杂安全、运营、管理、效益等方面与时俱进，在实现自身发展的同时，为客户和社会的发展做出贡献，同时也将会培养出一批德、能、勤、智、体5、全面发展的优秀员工。新时代、新形势给XX有限公司和XX人提供了新的挑战、机遇和愿景。我们坚信，在全体东莞XX人的团结努力下，我们的明天将会更加爱辉煌！祝贺您成为XX公司的一员，希望您能在与我们齐心协力建设XX事业的同时，实现自身的价值。 XX.3三、 公司简介1、 公司概况XX有限公司是广东XX投资集团有限公司与广东XX集团（原珠海XX集团）合资设立的大型清洁能源专业公司。广东XX投资集团有限公司是广东省国有三大资产管理公司之一。XX有限公司是一家国内外知名的燃气实体展业公司，曾连续多年在企业界取得骄人业绩，主营液化石油气（LPG）的进出口贸易、批发、零售等。XX有限公司能源储运设施包括5万吨6、级的油气码头（8万吨级水工结构），14.9万立方米液化石油气（LPG/DME）一、二、三级储存充装设施，12.5万立方米成品油、甲醇储运设施，装置区内另有参股的年产20万吨二甲醚（DME）生产储运加工设施，XX有限公司清洁能源总投资规模超过13亿人民币。核心理念：立德、求是。公司使命：成为中国领先的清洁能源解决方案服务提供商。公司宗旨：为了客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益核心价值：责任、专业、执行、速度人力资源战略：以人为本，建设一流团队。以人为本即是使个人价值与公司价值结合在一起并通过企业平台被放大，从而最大限度地激发个人和组织的创造力和热情，使之“能量尽释”；激发人的创造力和热7、情，选、留、育、管、用具有“责任、智慧、成熟、创新”素质的员工队伍；通过建立战略人力资源管理体系，把企业文化贯穿于人力资源管理各项工作中，建立选人、留人、育人、管人、用人的策略，利用科学的人力资源管理体系，实现一流团队的建设。核心竞争力：组织素养、团队学习力、服务模式管理策略：致力于市场环境适应度高的企业文化建设，强化制度化管理为前提的组织执行力。营运战略：安全、高效、低成本品牌战略：打造一流的知名企业品牌，成为中国领先的清洁能源解决方案服务提供商。市场战略：定位为“公共服务性码头”与供商和客户建立战略伙伴关系；“远攻近交”，立足于东莞市场，开发复出口市场。安全方针：安全管理只有起点没有终点。8、我们期望通过对内部流程的改善使管理体系化、标准化，在保证合理化利润的前提下，确保与管理层、员工、社会共分享公司经营成果，进而使公司得以持续不断地发展，为国家和社会的发展做出贡献。四、 雇佣政策1、 员工雇佣（1） 录用条件 公司根据工作岗位的特点设定对员工的资质要求，并以此为基础录用和考核员工，即视员工的责任心、智慧、专业技能、成熟度、创新能力、团队精神、自身优势和发展潜力是否符合工作岗位的要求来选择和录用员工。应聘者必须符合以下条件： 年满18周岁； 能够提供个人真实的身份证证明、学历证明、离职证明、计划生育证明、特殊工种的上岗证明等资料，并如实填写个人简历及相关资讯；通过相关的面试、培训和9、考核。认同公司的企业文化、价值理念和有关的政策、制度、规定等。如果员工通过提供不真实的个人资料或以其他欺骗手段取得录用资格，已经确认，将被视为严重违反公司的劳动纪律而受到相应的处分，公司保留向当事人追究法律责任的权利。详细的内容见招聘政策中有关再聘用、禁聘及招聘程序的规定，违反以上招聘政策亦将被视为严重违反公司的劳动纪律的行为。特别声明禁聘政策：员工不得违反以下政策，如有违反，将按严重违反公司劳动纪律处理，如发现有违反此项声明的行为，任何员工均可向公司举报；l 任何人不经正常手续而被用人部门接纳的应聘者，人力资源部不予聘用；l 不得聘用提交假证件、假证明的应聘者；l 参与面试者不得是应聘者的亲10、属、亲戚、同学、战友、原同事、等关联的人，不得聘用其亲属在同一部门工作。l 若应聘者与公司内的某位员工是直系亲属，有可能产生直接或间接的利益关系，原则上公司不予与录用；若属于特殊人才，则经特殊批准后方可聘用。l 公司任何人不得在招聘过程中向应聘者收取任何礼物，应聘费等。l 不得聘用因违反公司劳动纪律而被公司终止或被解除劳动关系的应聘者。l 原则上不得再聘用自动离职的公司原员工，在特殊情况下，经批准后方可以聘用。l 由于工作及行为表现差而被公司终止或解除劳动关系的应聘者，本公司不再聘用。l 应聘者若未与先前公司办完离职手续，本公司不得与其办理入职手续。内部招聘制度：为了向表现好，技术精、服从管理11、的员工提供提升和发展的机会，公司优先招聘本公司的优秀员工，并有以下规定：l 内部招聘将不会影响员工在公司的服务年限。l 所有内部招聘都要视同于新员工的招聘，按规定的招聘程序办理。l 申请应聘内部公开职位的员工，需具备以下条件方可申请内部应聘的职位：主管级以下职位，公司服务年限需在1.5年（含）以上，主管及以上职位u，公司腐恶年限在2年（含）以上。有关详情，请参照调动和内部招聘政策、员工招聘政策等，并请留意公司的内部招聘信息。（2） 劳动合同公司与每位员工均签订劳动合同，劳动合同一式两份，公司与员工各执一份。公司将根据劳动合同、公司规章制度、相应的劳动法律法规及员工在合同期内的表现等情况与员工续12、签、终止和解除劳动关系，具体程序和规定，见相关政策制度，或向人力资源部查询。（3） 试用期 根据不同的职位，试用期一般定为二至六个月，最长不超过六个月。 试用期内，公司对员工各方面的表现将作出考核。公司对生产储运部门的员工在试用期内的考核内容包括特殊从业人员资格证获得情况，上岗证取得情况和综合考核成绩；对其他员工在试用期内的考核依据是综合考核成绩。 员工在试用期间被证明不符合录用条件时，公司将依法解除与该员工的劳动关系，员工在试用期间如对试用期考核结果有任何疑问的，应向本部门领导或人力资源部查询试用期考核的内容和方法。2、 劳动合同的终止和解释。（1） 终止劳动合同当公司与员工签订的劳动合同期13、满且双方有一方无意续签劳动合同，公司与员工的劳动合同即告自行终止。在合同到期前，任何一方无意续签劳动合同同时，均须在合同终止日期前以书面形式通知对方；如劳动合同到期双方均无书面通知，则劳动合同将自动延期，延期的劳动合同期限与上期的劳动合同期限相同。（2） 解除劳动合同 员工试用期内与公司解除劳动关系，须提前三天以书面形式通知公司，在劳动合同有效期内，员工解除劳动关系，须提前30天以书面形式通知公司，公司批准后且员工按规定办理完工作交接和物品归还手续才可离职。（3） 公司即时解除与违纪员工的劳动关系 当有以下情况之一发生时，公司将依法即时解除与员工的劳动关系，并无任何经济补偿：l 员工严重违反公14、司的规章制度；l 员工严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害；l 员工同时与其他公司建立劳动关系，对完成本职工作任务造成严重影响，或经公司提出，拒不悔改；l 员工被依法追究刑事责任；l 因员工的原因导致合同无效； 具体规定，见纪律处分政策和公司的其他相关规定， 因违纪而被公司解除劳动关系的员工，公司将不再予以聘用。（4） 自动离职按公司规定，连续旷工三个工作日即按自动离职处理。公司反对不依法履行劳动合同的自动离职行为。自动离职是员工严重违反劳动合同的行为，也是违法行为。由此而导致的一切法律责任均须当事人承担，同时公司保留依法追究当事人其法律责任的权利。（5） 离职程序 员工离职，必须按程序获得15、公司的批准（填写离职手续，按要求获得批准），并完成所有的工作交接和按规定归还了公司财物、文件等后方可离职。员工在离开公司前，必须按员工离职请退单上所规定的事项完成以下厉害程序：l 填写相关申请单；l 完成工作交接；l 归还公司财物和资料（包括书面文件、电子文档及工作证等）l 偿还对公司的欠款；l 公司要求的其他离职手续；员工离职手续必须由本人办理，不得委托他人代办。（6） 离职的工资结算离职员工的最后一期工资包括截至最后一个工作日按比例结算的工资，并扣除员工相应的合法扣款（如员工没有返还工作证的扣款）及其他代扣缴费用，如社保、住房公积金、个人所得税等。员工离职工资将在员工办理规定离职手续当日支16、付，员工须在离职结算单上签字确认。五、 员工职级与薪酬1、 职级 为便于管理，公司根据工作分析结果把员工定义为以下职级：0101：清洁工、帮厨工、园艺工0201：保安员2020：宿舍管理员，初级仓管员0301：初级操作员0302：出初级统计员、中级仓管员0303：文员0401：中级操作员、倒班保安队长、特种技工（有证）、电工、维修工、技术员、化验员、厨师、收款员（开票员）0402：高级文员，会计，出纳，秘书，经理助理，报关员，申报员，计划员，采购员，高级仓管员，非倒班特种技工（有证）、司机、电工、维修工、技术员、化验员、业务员0501：高级操作员，倒班高级技术员、高级特种技工（有证），倒班调度17、0502：高级秘书，总监助理，高级报关员，高级计划员，高级采购员，高级业务员，非倒班高级技术员、高级特种技工（有证）、调度。0601：操作班长，倒班助理工程师、副主管0602：非倒班助理工程师、副主管，助理会计师。0701：倒班主管0702：非倒班主管、会计师，高级助理0801：倒班工程师0802：副经理、高级主管、非倒班工程师0901：经理，总工程师，高级工程师，高级会计师，董事会秘书1001：高级经理，副总监1101：总监，总经理助理1201：副总经理1301：总经理（注：公司有权根据具体情况修改员工的职级）2、 薪酬 XX有限公司的付薪理念是吸引、保留和奖励表现优异的员工。薪酬福利体系同18、时具有内部和外部两种竞争力，即： 内部竞争力绩效导向 外部竞争力市场竞争力 XX有限公司严格遵守最低工资的有关法律规定。 工资是保密资料。任何员工不得打听、谈论、传播有关工资的信息，否则按严重违反公司规章制度处理。 关于工资发放：员工的工资每月发放一次。发放工资时，员工须认真核对工资条，确认无误后需在工资台账上签收。公司通常采用银行转账支付形式发放工资。员工在收到现金工资时，如有疑问必须当面向发放工资人员查询：在收到银行转账的工资而又疑问时，可向人力资源部查询。关于绩效奖：为倡导按绩效付薪的理念，公司推行绩效考核政策。绩效考核是以所设定的工作目标和综合素质标准为依据，对被考核者的工作成绩和综合19、素质两方面进行客观评定的绩效管理方法，即把公司的目标经过层层分解，落实到各个部门、各岗位员工个人的工作情况和综合素质的评估，评定员工的综合表现并提供资源和帮助，使公司整体和员工个人不断提高综合表现的过程。通过考核，评价员工的工作和行为表现，并把员工绩效考核结果与员工的激励措施相挂钩，鼓励表现好的员工，鞭策需要改进的员工。为确保绩效考核的公平、公正，员工应对自己的个人目标、考核计分方法等进行彻底的了解，在对考核结构有疑问，须与考核人进行当面沟通，并签字确认以表示对考核结构的认可。六、 福利政策 XX有限公司依据相关规定，为员工提供社会保险及相关假期等福利。1、 社会保险与住房公积金 公司为员工办20、理社会保险，包括养老金、工伤保险、医疗保险和失业保险等。有关详情，可向人力资源部查询。（1） 养老保险 公司为员工申请办理养老保险，并每月向社保机构缴纳养老保险费。公司按当地法规规定的基数及缴费比例为员工购买养老保险。员工个人应缴纳的养老保险费由公司代为扣缴。（2） 工伤保险 公司为员工办理工伤保险，并每月缴纳工伤保险费，使员工能够依法享受工伤保险费。享受工伤保险待遇的条件包括：工作时间在本公司从事日常生产、工作；从事公司临时指派的工作；经公司同意，从事与本公司工作有关的科学研究及试验、发明创造或技术改造；在紧急情况下，未经公司领导指定而从事有益于本公司的工作，或进行抢险救灾、救人等维护国家、21、社会和人民群众利益的行为；在本公司从事某种专业性工作而引起的职业病（符合卫生部公布的有关职业病的规定）达到评残等级；在上下班时间及必经路线上，发生非本人主要责任的交通事故，或遭受不可抗拒的意外伤害；因公外出期间，发生非本人主要责任的交通事故或其他故意伤害，以及因意外事故而失踪等情况。须特别提醒的事，有下列情况之一的不能享受工伤保险：由于本人违法行为或故意行为（如自残、自杀、斗殴、酒驾、蓄意违章等）或无证驾驶船舶、机动车辆；因工负伤后，本人故意加重伤情或无正当理由拒绝接受医院检查治疗；经人民法院依法判决认定为犯罪。（3） 医疗保险 公司为员工办理医疗保险，并每月向社保机构缴纳医疗保险费，员工个人22、应缴纳的医疗保险费由公司代为扣缴。公司的责任是依法为员工购买保险和缴纳保险金；员工依法享受符合规定的医疗保险待遇，并有责任按社保机构的要求提交相应证明和办理相应手续，并依法负责个人承当的医疗和住院费用。需要特别提醒的是，有下列情况之一的不能享受医疗保险，相关的医疗、住院费用需自付：违反规定到非定点医疗机构、零售药店就医购药的；因本人故意行为如自伤、斗殴、吸毒、酗酒，无证驾驶等或因本人违法违规行为造成伤病的；属于预防保健、康复、疗养的；出国及赴港、澳、台地区期间因病就医的施行美容或对先天性残疾进行非生理功能需要矫正治疗的。员工如需了解详情，可向人力资源部或社保部门查询。（4） 失业保险 公司为员23、工办理失业保险，并每月向社保机构缴纳失业保险费。 说明：以上各种保险按人员入职、离职时间与以下规定：当月10日前入职，当月办理保险；当月10日后入职，入职下月办理保险；当月10日前离职，当月办理停保；当月10日后离职当月仍然须缴纳保险费。（5） 住房公积金为提高员工福利，保障员工的长远利益，公司在为在职正式员工购买住房公积金。公司每月为员工购买住房公积金的缴存比例为员工基本工资的5%，员工个人缴存比例可自愿选择其基本工资的5%12%。住房公积金可用于购买住房或直接提取。具体办法将按照东莞市住房公积金管理中心的相关规定执行。2、 假期（1） 假期种类员工享有国家规定的法定假期。详细规定请参考公司24、有关制度。因公司的业务性质决定了部分员工需要进行昼夜倒班工作。昼夜倒班岗位的员工在申请入职时需充分考虑家庭生活等因素，只能享受规定的假期，因此而带来的生活上的不便需由员工个人解决。基于人性化考虑，外省市员工在不违反法律规定和公司规定并得到公司批准的情况下，可以才采用调休、请事假等方式，以取得足够的休假时间。（2） 请假手续和规定 员工请假，必须事先填写请假单，写明请假原因、天数和日期，并提供相关证明。请假单须按规定经有关上级及相关部门批准后方可生效。 规定如下：A、 除法规和公司另有规定外，假期天数（事假除外）为连续日历天数，包括休息日。B、 除国家规定的法定节假日和公司统一安排的假期外，员工25、休假必须事先请假，并得到批准。C、 不能及时提供有关证明的，在提供有效证明时再办理有关薪假支付手续。D、 凡未经请假或请假未获批准而不按时上班的员工，均按旷工处理。员工连续旷工三天或一个月累计旷工三天的，视为严重违反公司规章制度并按有关规定给予相应纪律处分，因此而给公司造成损失的，公司有权依法向当事人追讨赔偿。E、 为确保岗位工作不受影响，除非事先征得公司批准，否则应避免个人请假与公司统一安排的假期及法定节假日相连接；如有类似情况，公司有权不予与批准。F、 请假单需在员工开始休假之前至少提前两个工作日前交到人力资源部；G、 请假时，员工在人力资源部或在本部门文员处取得请假单，按规定填写相关项目26、，填写好请假单交规定的领导批准后由所在部门交人力资源部。有关请假的详细程序和规定，可参考公司在有关规定或向部门负责人及人力资源部查询。3、 住宿 公司在生活区建有员工倒班宿舍楼，为倒班员工提供免费住宿。为倡导资源节约，公司规定了水电、煤气等的使用定额，在定额之内的费用由公司承担，定额之外的费用需由相关员工承担。 公司生活区宿舍原则上只提供需要倒班工作的员工入住。 符合入住公司倒班宿舍的新员工报到上班时，凭工作证到人事行政部负责宿舍管理人员处登记，领取房间钥匙，办理住宿手续。入住后，员工不准擅自搬迁房间或变更床位。不符合入住公司倒班宿舍条件的员工需自行租房。为向新入职员工提供方面，公司可在员工租27、到房之前向员工提供周转房，相关水电气等费用由员工承当。住周转房期间无住房津贴；周转房使用时间最多不超过1个月。（1） 住房标准库区宿舍：主管级（07级）：5楼三房一厅，大间3人一室，小间2人一室；操作班长、操作员、保安员：原则上6/间；周转房：经理级：一人一室（大），配置有床、空调、衣柜、桌椅及热水器；主管级：一人一室（小）配置有床、空调、衣柜、桌椅及热水器等；主管级一下：2人一室，配置有床、空调、衣柜、桌椅及热水器等。（2） 住宿手续办理A、符合入住公司倒班宿舍条件的新入职员工，报到之日由人事行政部根据住宿标准安排住宿；B、不符合入主公司倒班宿舍条件而需要暂住公司周转房的新入职员工，由人事行28、政部按标准安排周转房。（3） 住宿津贴 不符合入住公司倒班宿舍条件的员工在自行租房期间公司按职级给予不同的住房津贴。（公司有权对住房标准和津贴标准作出适当调整，但会提前作出通知。）4、 用餐公司在生活区建有食堂，供员工用餐。用餐之餐具由公司提供，餐费自理。员工用餐对员工的工作和健康很重要。为了做好食堂管理工作，公司通过员工委员会的平台，集中员工的智慧，食堂的运营方案和食堂的各项管理方案均由员工代表讨论决定。员工在公司食堂用餐不缴纳现金，餐费从IC饭卡中扣除。员工须事先到人事行政部向饭卡中充值。5、 交通 公司为不在公司倒班宿舍住宿员工提供统一安排的交通车，并根据情况由公司决定交通车的费用处理办29、法，即费用可能有公司承当一部分、员工承当一部分。由员工承当的费用，在员工乘车时按外租车辆的规定交付费用。住倒班宿舍的员工如有需要乘坐公司统一安排的车辆外出，也可自费乘坐。6、 员工娱乐设施公司在生活区建有篮球场、兵兵球、桌球等运动设施和设置了电视室、图书阅览室、多功能培训室等文娱设施。员工在工作之余时间参加体育运动和文娱活动，可按员工委员会和人事行政部的规定使用这些设施。人为损坏公共设施照价赔偿。电视室设在宿舍二楼，开放时间可到人事行政部和员工委员会查询。七、考勤制度1、工作时间 公司标准工作时间为周一至周五，每天8小时，平均每周要正常工作40小时。为确保公司运作和生产的需要，保证员工的充分休30、息，生产储运作业人员、票房工作人员及保安等实行昼夜倒班制。 昼夜倒班员工的工作时间由相关部门按本部门的工作需要安排，各员工应遵循本部门的工作时间作息。 由于设置维修、停电等情况，工作无法安排于正常工作日时，公司可能安排工作日和休息日的对调即调班，员工须遵照公司的有关调班安排执行。调班一般安排在当月内；特殊情况下无法再当月内安排的，则将在停工日后的下个月内安排。2、 考勤规定公司通过指模考勤系统进行考勤。员工上下班必须在指定指模机上打卡，员工异常打卡记录将由所在部门主管和经理确认，确认后的出勤记录将被作为统计结算薪资的原始依据。因而，每一位员工必须认真对待并严格按照公司的相关规定打卡。工作证不能31、作为考勤打卡使用，但IC卡（同时也是用餐卡）是员工的身份证明，不得损坏，不得借予他人；遗失时，需立即联络人事行政部挂失离职时必须按规定交还给公司。否则，由此引起的经济损失和法律责任一概由员工本人负责。若公司有要求，员工在正常上班时间以外的工作将被视为加班。非倒班人员必须在获得批准了的加班申请后才能实施加班。非倒班人员申请加班应填写加班审批表。加班审批表应由相关部门经理签名后方可生效。倒班人员加班由公司根据生产需要和规定安排。主管（0701）及其以上职级员工原则上不安排加班，亦无加班费。员工在同一付薪周期内加班费达到或超过规定时，不得再申请加班，部门也不得再批准其加班。人力资源部、财务部将仅对具32、备有效加班审批表的非倒班人员和由公司安排的倒班人员的加班支付加班工资。正常依法支付符合规定的加班费。只有符合加班政策规定的加班，公司才按规定支付加班费。加班费必须事先填写加班申请表并获得规定的批准。延时加班，一般按规定计发加班费；休息日加班通常先安排调休，无法安排调休时则计发加班费；国家规定的节假日上班，按规定计发300%的工资报酬。公司根据需要为倒班员工申请综合计时工资制，其加班费按综合计时的规定计算。八、 员工行为准则 公司倡导和谐的劳资关系为了保障公司及全体员工的共同利益，公司要求每一位员工都要遵纪守法，维护公司正常的工作秩序。对于有违纪行为的员工，公司将根据违纪行为的情节轻重，给予当事33、人口头警告、书面警告或及时解除劳动关系等纪律处分。详细规定请参阅纪律处分政策。1、 行为规范与劳动纪律l 遵纪守法，认真学习和遵守公司的各项规章制度、规程和规定，按制度办事。l 遵循道德规范，崇尚健康的生活方式，注重个人的仪表、仪态，礼貌待人。l 工作认真，严格履行岗位职责。l 严于律己，宽以待人，为人处事公平、公正。l 团结协作，不搬弄是非，不制造和传播谣言，不谈论工资。l 维护公司范围内的正常秩序，不制造事端。l 积极参加公司和部门组织的培训和各种集体活动。l 努力培养自己的责任心、专业技能、执行能力和团队精神。l 自觉学习，不断提高自身素养和竞争力。l 执行上司指示，有问题及时沟通反馈。34、l 爱护公务和其他员工财物，妥善保管好所负责的工具、设备、文件等；爱护公司的绿化、树木、花草及各种设施。l 不借工作之便行贿、受贿。l 遵守作息时间，不迟到、早退、脱岗、旷工，不擅自休假、加班，变更工作时间或条换班次。l 坚决不参加或教唆他人非法罢工或怠工，维护正常的工作秩序。l 严禁打架、斗殴。l 严禁张贴、书写散发煽动性文字、图片等破坏劳资关系及政府形象、政令的行为。l 严禁泄露公司技术、经营方面的机密。l 严禁冒领公司礼品或捏造、伪造业务记录、账单、考勤、发票等欺骗行为；严禁利用公司名义在外招摇撞骗。l 严禁赌博、酗酒、嫖娼，不得有偷盗行为。l 不得对其他员工及其家属实施暴力或重大侮辱行35、为。l 进入码头和库区必须穿戴好工作服、工作鞋、安全帽和佩戴工作证等。l 下班时须 将所有工具及工作台面整理好后方可离开。下班后未经部门管理人员批准，不得擅自逗留在码头和库区内。l 服从上司的工作安排，服从部门的工作调动、调班、临时借调等，并按要求完成任务。l 工作积极，不擅离职守，不怠工。l 严禁在工作时间和工作场合喧哗、串岗、打私人电话、聊天、睡觉、阅读书报、扰乱他人工作等。l 上班时间不做私人私事或工作无关的事情，不在工作内浏览与工作无关的网站、玩游戏、玩牌、听音乐、播放映像或用E-mail处理私人事务等。l 工作时要认真负责，严格按照标准作业规程操作，如实记录各类生产原始数据，切实做好36、前后工序交接协调工作，按时按质完成任务。l 不在生产区、办公区吃零食或其他食物。l 不随便吐痰，不乱扔果皮、瓜皮等杂物和垃圾。l 不在生产区、办公区、宿舍内乱写乱贴，乱钉乱画。l 不在他处兼职而影响公司利益或本职工作。l 不得将拾到的公司或他人财物据为己有。l 不得在生厂区使用手提电话、随声听、摄影机、照相机等电子器材。l 不得把违禁物带入或存放在公司范围内。l 在生产区、办公区、宿舍区不得把难以溶化的东西投入洗手间的厕盆或下水道；不得再宿舍乱丢垃圾或其他杂物，不在公司倒班宿舍内煮食物。l 不得再公司内非法兜售物品。l 上班时间外出公司，须有外出证明，且自觉接受门卫对其相关证件的检查。2、 安37、全准则l 严格遵守各项安全规定和安全条例。l 积极参加安全培训和各种演习。l 遵循安全操做规程。l 操作员每天开始工作前，要认真检查常用工具、测试仪器、各种机械是否正常，发现有异常情况时，要马上报告上司，接受指示。l 码头和库区严禁带入手机、其他电子产品和可产生明火、火星的物品。l 员工下班后，要妥善保管好工具。员工千万不要在不明白设备性能、不了解生产工艺、不知道安全注意事项等情况下随意操作码头和库区的设备。l 危险性岗位必须持有有效的上岗证。l 未经许可，不得随意操作机器、工具或设备。l 不在非吸烟区吸烟，码头、库区严禁吸烟。l 员工如发现泄露、火灾或其它事故时，应立即采取措施并马上报告上司38、，把受害程度控制在最小范围内。l 严禁在办公区和生活区生活、聚赌、任何倒水等扰乱公司秩序和威胁生产安全之行为。l 需要将物品带出公司时，必须填写申请单，并得到上司的许可。未经许可不得携带公司任何物品出公司。若有违反且不能做出合理解释的，视为严重违反规章制度的行为。l 严禁死人携带易燃易爆等危险品或凶器进入公司内，已经发现，将按有关规定给予严肃处理。l 不准在宿舍和办公室内存放违禁品。l 劳动用品包括工作服、安全帽、工作鞋等，使用时要注意穿戴整齐，保持清洁。l 进出公司车辆，需按规定接受保安人员的检查，否则保安人员有权限制其进出。3、 食宿行为准则l 遵守食堂管理规定和倒班宿舍管理规定。l 自觉39、维护食堂宿舍内的卫生和良好秩序。l 积极参加员工委员会、人事行政部组织的有关食堂、宿舍管理的各种活动，参与食堂与宿舍管理。l 不得在宿舍存放烟花、爆竹、汽油等易燃易爆物品或有毒、有害、放射性化学危险品。l 宿舍内不准使用电炉、电热丝、电饭煲等电器；不准乱接电源；不准随便打开配电箱开关，白天应自觉关灯。l 在宿舍内究竟文明卫生，不准在宿舍范围内乱钉、乱贴、乱画；不准把难以溶化的东西投入洗手间的厕所或下水道；不准乱丢垃圾货其它杂物；不准在宿舍房间煮食，不准随地吐痰。l 爱护公共财物，自觉爱护宿舍内的一切生活用品和住房设施。如有损坏，照价赔偿。故意损坏者，根据情节轻重给予相应的纪律处分。l 未经许可40、，不得擅自进入禁区及让分本公司人员进入公司倒班宿舍，不得在倒班宿舍内擅自留宿非本公司人员。l 在公司宿舍内不得擅自拆除床铺或更换门锁。l 不在宿舍、饭堂或其它公众场合做出不雅行为，影响他人正常生活和公司形象。l 入住公司宿舍的员工须自己保管好财物，遗失后果自负。l 在宿舍内不得进行赌博、流氓、迷信等活动。l 发扬团结友爱、互助合作的精髓，不得在宿舍内大家斗殴、酗酒闹事，休息时间不得大声喧哗影响他人休息。l 入住公司宿舍的员工离职时应交回房间的钥匙，并整理清洁好床铺，注销住宿登记，方可离开公司。l 住宿员工应服从宿舍管理员的安排，主动配合管理员做好宿舍管理。如有违反规定的行为，已经查出，应及时整41、改。对屡教不改、故意刁难和不服从管理人员给予相应的纪律处分。l 在宿舍、饭堂或其它公众场合注意个人形象，严禁穿着内裤短裤、背心、拖鞋、赤背、赤身等离开本房间外出，不做影响他人正常生活或公司形象的事。l 必须在饭堂内用餐，不得将饭菜带出饭堂。l 节约能源资源，遵守用电、用水规定，节约用水，用完水后，随手关掉水龙头。九、 奖惩制度1、 员工奖励政策 为鼓励员工为公司的发展提出改善各项工作的合理化、建设性的建议，激励在特定项目中有出色工作表现和为公司作出突出贡献的员工，增强员工的参与管理意思和精神，公司设立了合理化建议奖、出色工作奖和突出贡献奖。 合理化建议奖：员工向公司提出合理化和有价值的建议，将42、受到公司的该项奖励。为确保建议的有效性和可实施性，合理化建议应主要针对本职岗位的工作提出改善措施。员工也可以针对分本的工作提出合理化建议，但必须是在进行详细的调研和掌握了详细的信息的前提下提出，以避免合理化建议评定过程中的资源浪费。合理化建议不同于员工对生活环境、工作条件、待遇等方面的意见。出色工作奖：员工出色地、按要求完成了管理层安排的难度大的和重要的工作，公司给予奖励。出色工作奖通常是由一个团队承担一项较为艰巨的任务，为了完成任务而组织相关人员协作，订立目标，克服困难达到预期目标。员工委员会组织有关人员对项目复杂性、团队表现和个人表现进行评定，以确定对团队及个人的奖励。出色工作奖旨在奖励员43、工以团队协作的方式，不断改善安全、工作效率、工作和服务质量和不断降低成本，在促进员工发展、攻克工作难关的同时使公司更具竞争力。突出贡献奖：员工在突发事件中为保护公司和员工的财产作出了突出贡献，或在重大活动中对宣传公司的形象和声誉起到了积极正面的作用时，公司给予员工此项奖励。有关员工奖的详细规定，请参阅员工奖励政策，或向人事资源部、员工委员会查询。2、 纪律处分政策为了明确公司纪律，倡导一种自觉遵守公共规则、维护公司形象和员工利益的企业文化，培养一支高素质的员工队伍，以促进公司发展和社会进步，公司制定实施了纪律处分政策。纪律处分是帮助员工认识错误、纠正错误的行动。纪律处分政策是劳动合同的附件，每44、一位员工均有责任认真学习并遵守纪律处分政策的各项规定。违纪员工不可以以不了解、不清楚纪律处分政策有关规定为理由，而拒绝公司对其按规定执行纪律处分。按员工违犯公司有关制度和规规定的性质和程度，纪律处分分为口头警告、书面警告和即时解除劳动关系三种。为了强化纪律处分的有效性，公司还规定扣发受到口头警告和书面警告的员工一定数额的奖金。口头警告：所犯错误性质一般吗，并且未造成严重后果，但如不给予警告，将可能导致严重的后果。书面警告：所犯错误性质一般，并且未造成严重后果，但如不给予警告，将可能导致严重的后果。即时解除劳动关系：此类错误属于严重违反公司规章胡严重失职、营私舞弊给公司造成重大损害（直接损失2045、00元或以上）的行为。所犯错误性质和情节严重或影响恶劣，已造成严重损失或虽未构成损失但隐患之大以致于难以宽容，唯有开除该员工以避免此类错误行为扩大，导致更加严重的后果。某些行为明显违反社会道德规范，违背公司的企业文化、价值理念、企业精神、核心价值观、品质理念或公司所倡导的、被大多数员工所接受的行为准则和道德规范，或破坏了劳动关系的基础条件，或者给公司的声誉造成了严重的损害等。扣发奖金及承担法律责任：员工因违反公司的有关规定或违反法律而给公司造成经济损失、名誉受损、给公司带来安全隐患或致使公司受到法律制裁，员工须受到规定的纪律处分，公司还将扣发员工奖金并追究员工的法律责任。员工因违犯本政策而受到46、扣发奖金处分时，相应的金额将在员工的年终奖或在其劳动合同中未有规定的奖金中扣发。有关规定是：员工受到口头警告，扣发奖金200元/人次；员工受到书面警告，扣发奖金500元/人次。十、 员工委员会 员工委员会死员工沟通的一个重要的平台和渠道。 作为公司常设分正式编制的组织，员工委员会致力于充分了解员工对工作和生活方面的意见、建议和期望，尽最大努力协调解决员工工作和生活中多面对的问题。 员工委员会每个月至少召开一次会议。员工委员会委员在开会前充分了解员工的意见和建议，并在员工委员会上提出，经过会议讨论，确定解决方案，交公司领导和相关部门协调处理。每一位员工可以自愿参加员工委员会的会议，并在会议上发表47、自己的意见。 员工委员会负责组织员工活动，带领员工参加多种形式的、有益于员工身心健康的各种活动、比赛、竞赛和其它方式的集体活动。 员工委员会不仅关注员工工作和生活方面的意见和建议，并且重视和关心员工的思想工作。员工如果在生活和工作上遇到任何困惑，可以向员工委员会以及员工关系专家倾诉。 员工委员会负责落实员工奖励政策。 员工配合并积极参与员工委员会的各项工作。十一、 紧急应变1、 紧急应变措施l 任何紧急事件发生时，必须遵守下列程序：l 首先营救受伤人员，因为生命是最重要的；l 在紧急情况下，安排人员从危险区疏散到安全地点；l 保持事故现场完整，与相关部门一起收集相关证据；l 安全环保部根据规定48、通知政府相关部门和保险公司。（1） 火灾与泄露A、 火灾l 当火灾（或爆炸、地震引起火灾）发生时，必须保持镇静；l 员工向部门经理报告；l 必须尽快在起火初期（使用灭火器等工具，5分钟内）将或扑灭，否则灭火将更加困难；l 现场人员按照上司的安排，立即停止工作并做好疏散准备；l 留意广播通知；l 当火灾不受控制时，所有人员必须按广播通知开始疏散到指定的安全地点集合；l 保持良好的秩序，并服从上司的安排；l 如发生室内火警，必须弯腰或匍匐前进，以便呼吸新鲜空气，因为烟容易使人中毒或窒息。l 参加紧急应变的人员按照紧急应变计划的规定展开应变。B、泄露l 当泄露发生时，除参加紧急应变的人员外，其余人员49、必须立即撤离警戒区。l 如果是管线发生泄露，现场作业人员要立即关闭与泄露管线有关的全部系统阀门并停泵，设法降低管线内的压力；如果是容器发生泄露，要马上通知有关岗位停止送料，关闭进料阀门。l 如果是贮藏、管线、阀门、法兰等的轻微泄露，可以立即旋紧阀门、带压非焊堵漏，并向上级报告。l 严禁在事故现场使用各种非防爆的对讲机、BP机、移动电话等通讯工具。抢险所使用的工具必须是不产生火花的工具、器械。l 参加紧急应变的人员按照紧急应变计划的规定展开应变。l 应急状态下严禁在现场拍照或录像、摄影。（2） 爆炸l 当爆炸发生时，事故地点人员必须立即卧倒，以免被爆伤；l 立即向上级报告；l 在确认没有更大、更50、多的爆炸发生时，必须立即营救受伤人员；l 保持镇静，有序疏散；l 禁止进入事故现场；l 禁止在事故现场照相或录像、摄影。（3） 员工重伤或死亡事故l 当员工发生重伤或死亡事故时，急救员必须对伤员进行急救；部门经理与安全部指定人员必须立即前往立即事故地点；l 将伤员移至安全地点，然后观察伤员情况；呼叫伤员而没有反应时，可用手轻刺伤员皮肤，如果有反应，伤员状况较好；如果都没有反应，则表示伤员已失去知觉，急救人员必须立即营救，如使用人工呼吸等；l 如果有骨折，首先使伤员保持镇静，急救人员固定伤员的骨折部分；l 运送伤者去最近的医院或拨打急救电话；l 保持事故现场完整，与相关部门一起收集有关证据，知道51、调查结束。l 禁止在事故现场拍照或录像、摄影。（4） 食物中毒l 食物中毒发生时，立即停止进食，有序地离开进食地点，进入临时指定的急救区域；l 控制进出事故现场人员，维护现场秩序，封锁消息知道调查机构调查结束；l 安全环保部负责人必须立即前往食物中毒地点，安排车辆送中毒者到最近的医院就医或拨打急救电话；l 保持中毒事故现场完整，封存中毒食品或可疑中毒食品，与相关部门一起收集相关证据，直到调查结束。（5） 地震l 保持镇静；l 室内人员立即躲到遮蔽处，如桌子或工位旁边，注意不要躲入桌子或工位下面；l 室外人员就近疏散至安全地带；l 地震过后，按应急程序规定立即采取行动，救助受伤人员和保护公司的财52、产。（6） 台风与洪水当发生台风或洪水的时候，相关部门必须做好以下预防措施：l 在台风或洪水到来之前，生产储运部和安全环保部组织相关部门检查码头、库区机械臂、旋梯和建筑物门窗的固定情况，并通知相关责任部门加固；检查码头救生圈是否安放妥当。l 维修部人员需检查备用电源与应急电源是否正常，并确保其处于正常状态。l 各部门需检查所辖区域门窗是否关闭。l 在台风或洪水发生期间，严禁高空作业、动火作业和装卸作用。l 有关部门应立即储备食物、柴油，车辆应加满汽油或柴油。l 所有人员在无特殊情况下，必须全部留在室内，直到台风或洪水结束。l 台风或洪水结束后，相关部门检查因台风或洪水而造成的损失，并将检查结果53、报告上司。l 安排专人对CCTV监控系统实施监控。（7） 传染性疾病 一旦发现公司在职人员有严重急性传染病患者时，员工必须立即及时通知总经理、人事行政负责人及安全环保负责人，并于两个小时之内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门和向东莞市虎门港管理委员会报告。总经理受到通知后应召集所有危机管理中心成员（各部门经理或负责人）与安全环保负责人，主持召开紧急会议，确定应该采取的紧急措施：l 对员工进行紧急医疗检查l 在疾病预防控制中心指导下对室内场所进行消毒；l 宣布公司停产一段时间（时间长短视不同的传染病而不同）；l 各部门负责人在停产前做好本部门的工作安排；l 确定停产期间必须上班的人员，并经总经54、理的书面批准；l 跟踪患者的病情，同时对被隔离的人员进行（或协助进行）医学观察；l 保安员负责公司的保卫工作，并禁止无总经理书面批准的人员进入公司。2、 紧急联系电话东莞市政府应急办：0769-22222302市安全生产委员会办公室：0769-22229839市公安局指挥中心：110（应急职能：维持秩序、疏散人员、保护现场、实行交通管制）市安全消防局：119（应急职能：消防抢险、控制火灾、对火区实施警戒）市120指挥中心：120；0769-22212302（应急职能：中毒急救、救护伤员）市卫生局应急办：0769-22211403（应急职能：组织卫生医疗队伍进行抢救、卫生防疫工作）市安检局：0755、69-22229879（应急职能：危险化学品事故现场应急协调处置）市海事局：12395（应急职能：紧急疏散事故现场周围船舶，海上搜救船舶及人员，处理溢油事故造成的污染扩散及回收处置）市港务管理局：0769-22669706（应急职能：港口危险货物事故应急协调处置）市海洋渔业局：0769-85711909；0769-85711114（应急职能）：疏散事故现场附近渔船）市环保局：0769-22455999（应急职能：环境监测及监督管理、处理事故造成的环境污染方面的问题）国家安全生产监督管理总局化学品登记中心：0532-3889090（应急职能：应急咨询，包括：物质特性和危害性、对事故现场处置提出建56、议、提供国内同类事故案例）广东省急救中心：020-84189694；020-84198181（应急职能：中毒应急咨询和急救）国际化学品安全卡网站：http：/www.brici.accn/icsc/沙田镇：0769-88862739洪梅镇：0769-88841448；0769-88438002麻涌镇：0769-88829319；0769-88821899洪梅消防大队：0769-88846183；沙田镇消防队：0769-88687119沙田公安分局：0769-88861099洪梅镇人民医院：0769-849717613、 对外宣传和报道有关公司内部规定及运行状况，严禁员工私自对外宣传和向媒体、政57、府及公众等报道。有关的消息的发布，由公司制定负责人负责。公司发生事故或急机时，严禁员工私自对外宣讲，有礼貌的谢绝，视避媒体采访。向媒体、政府及公众等发布消息的工作，由公司指定人员负责。十二、 管理体系简介1、5S规定 5S是现场管理基础，是（全面生产管理）的前提，是（全面品质管理）的第一步，也是有效推行的保证。就是整理（）、整顿（）、清扫（）、清洁（）、素养（SHITSUKE），因日语的罗马拼音均已“S”开头，简称5S。1S整理定义：区分要与不要的东西以外，一切都不放置。目的：将“空间”腾出来活用。2S整顿定义：要的东西依规定定位，摆放整齐，明确数量，明确标示目的：不浪费“时间”找东西。3S清58、扫定义：清除工作场所的脏污，并防止污染的发生。目的：清除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮。4S清洁定义：将上面3实施的做法制度化、规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果。素养定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升人的素质，成为对任何工作都讲究、认真的人。（）员工在活动中之职责l 员工的工作环境须不断的整理、整顿，物品材料及资料不可乱放。l 不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间。l 通路必修经常维持清洁和通畅。l 物品、工具及文件等要放置于规定场所。l 灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁。l 物品、设备要仔细的放，正确的放59、，安全的放，较大较重的堆放在下层。l 保管的工具、设备及所负责的负责区要经常整理，保持清洁。l 纸屑、布屑、材料等要集中于规定场所。l 注意上级的指示，并加以配合。（） 管理人员在活动中之职责l 配合公司政策，全力支持与推行S。l 参加有关5S教育训练，吸收5S技巧。l 研读5S活动相关书籍，搜集广泛资料。l 部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动。l 规划部门内工作区域之整理、定位工作。l 依公司之5S进度表，全面做好整理、定位、规线标示之作业。l 协助部属克服5S之障碍与困难点。l 熟读公司5S活动相关方法并向部属解释。l 必要时，参与公司评分工作。l 5S评分缺点之改善和申诉。l 督促所60、属执行定期之清扫点检。l 上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。2、 生产储运管理体系简介XX有限公司生产储运管理体系要求如下：l 安全工作最终重要：“安全工作只有起点没有终点。”l 5S贯彻到底：整理、整顿、清扫、清洁、素养。l 定时会议的实施：被提出的问题点，要马上进行讨论和处理，“问题不过夜”。l 问题反馈要及时：发现问题时，要马上向上司报告，责任范围内工作的处理情况及时向上司及有关人员反馈。 标准化工作l ISO体系知识：ISO是国际标准化组织的英语简称。其全称是：International Organization For Standardization。ISO于19861、7年颁布了ISO9000国际系列标准，其中ISO9001是制造和安装的质量保证模式，ISO14001是环境管理体系，ISO18001是安全管理体系标准。l 公司选择ISO9001、ISO14001、ISO18001标准作为公司标准化工作的体系。十三、 人事行政政策制度简介制度化管理师公司重要的管理理念。公司通过推行体制化管理不断改善各项管理工作。人事行政政策和制度是公司制度化管理好体系管理框架的重要组成部分，是对部门、员工的日常工作和行为表现的规范化要求。为了确保员工和部门的工作效率和工作质量，员工必须遵守公司发布的各项人事行政制度。同时，人事行政制度也是员工劳动合同的附件，员工违犯人事行政制度的规定，可能被认定为导致违反劳动合同的行为。员工有义务学习公司的人事行政制度，并按规定规范自己的行为。为帮助员工准确理解人事行政政策制度，公司会组织员工进行人事行政制度的培训，员工需要积极参加。