1、工程智慧营造管理平台管理标准2022-01-25 发布2022-01-25 实施GTBG66301-2022目录前言.i1 总则.12 适用范围.13 术语及定义.14 职责体系.25 项目信息初始化要求.36 质量模块使用要求.37 计划模块使用要求.108 看板模块使用要求.119 其他模块使用要求.1210 检查考核办法.1411 附则.14GTBG66301-2022i前言本标准系XX管理集团提供的产品管理类系列标准之一。本标准旨在提升传统工程管理的效率，通过工程信息化平台，打破组织边界，规范参建方管理动作，以工程数据信息化的方式实现管理精细化。在管理留痕的同时，实现后台大数据沉淀，全2、面提升工程管理效率及工程品质，为工程管理赋能。本标准为首次发布。本标准由XX管理集团产品研发中心组织编制并归口管理。本标准主要编制人：郭牧、陈冰、陈华、刘宇、刘文明、赵立国、朱晶、应裕源、陈裕珍本标准所代替标准的历次版本发布情况：无。GTBG66301-2022工程智慧营造管理平台管理标1准1 总则为确保工程智慧营造管理平台（以下简称工程软件）在XX管理所辖项目中的充分应用，实现日常工程管理行为线上留痕并为现场工程管理提效赋能，通过线上数据分析，从而助力工程品效管理和经营决策，特制定本标准。2 适用范围本标准适用于XX管理控股有限公司及境内子公司XX建设管理集团有限公司和房地产建设管理集团有限3、公司（本标准中均简称为“XX管理”或“集团”）及以上主体管控范围内的区域、平台公司和XX乐居集团所辖的所有在建项目。3 术语及定义3.1 工程智慧营造管理平台：引入精益管理思想，通过手机 APP 及 PC 端软件操作，辅助集团、二级单位、项目公司等管理人员实现工程日常管理行为记录、反馈、统计分析等功能的信息化管理工具。3.2 软件初始化：为实现软件正常运行，而进行的基础信息数据（项目图纸、各方人员账号等）准备和录入等工作。3.3 软件功能模块：软件有若干个功能模块（例如样板验收、实测实量等），每个功能模块完成某一功能场景应用。3.4 二级单位：乐居集团、区域公司、平台公司的简称。3.5 项目主4、数据：指从计划系统中获取的具有共享性的项目基础信息数据，如项目名称、分期、业态、楼栋等。3.6 工序分级：根据工序重要性程度，结合三级管控对工序进行分级管理。涉及结构安全、防渗漏的工序规定为停止点工序，集团设规需进行线上验收的工序为 1 级工序，适用于所有项目；二级单位设规需进行线上验收的工序为 2 级工序，适用于其所辖的项目。3.7 软件管理员：结合三级管控，集团、二级单位、项目公司设定的专职进行工程软件管理的人员，根据层级具备不同的管理操作权限。GTBG66301-202224 职责体系4.1 集团运营中心（一）协调管理集团相关系统的资源，协助业务部门推动工程软件系统的整体运行，包括开发计5、划安排、多方联调测试、上线运行调试、运行过程中技术支持和解答问题等。（二）收集业务部门的使用及开发需求，进行汇总分析和业务调研，负责与软件供应商商务洽谈并协调资源完成开发与部署等；（三）协助业务部门汇总分析各项使用数据，助力决策；并协助编制相关系统管理制度及操作手册。（四）协调软件供应商对各单位开展工程软件初始化、应用操作的相关培训。4.2 集团产品研发中心（一）制定并修订XX管理工程软件相关制度，对工程软件进行推广和考核。（二）定期收集各单位提出的工程软件修订意见，向集团体系建设线提报工程软件的开发需求并跟进落实。（三）各二级单位（乐居集团、区域/平台公司）管理员层级账号管理与权限；（四）对6、各单位的工程软件使用情况进行检查和考核。（五）协助开展工程软件初始化、应用操作的相关培训。4.3 二级单位产品运营中心（一）指定二级单位软件管理员，管理所辖项目层级的软件管理员账号。（二）在本制度基础上增补实施细则，明确各条线管理职责，确定考核细则。（三）对所辖项目的工程软件应用情况进行定期检查，保证数据的真实性、及时性和准确性。（四）在集团级功能模块配置基础上，对工程软件中自选内容进行配置和维护。（五）对所辖项目开展工程软件初始化、应用操作的相关培训。GTBG66301-202234.4 项目产品管理部（一）依据项目实际及属地要求，向集团反馈工程软件使用意见和建议。（二）负责工程软件的落地应7、用，定期检查各参建单位软件使用情况。（三）在上级单位要求的功能模块配置基础上，对工程软件中自选内容进行配置和维护。（四）各项目公司应配置项目软件管理员，在项目主数据生成后，项目软件管理员将项目主数据同步到工程软件中，并配置项目初始化信息，包括图纸上传、工期信息配置、责任单位添加、使用人员管理等。（五）对各参建单位开展工程软件应用操作的相关培训。5 项目信息初始化要求项目产品管理部在使用工程软件功能模块之前，需完成项目信息初始化工作（包含样板计划、工程计划的创建等）。项目信息初始化工作要求在取得工程规划许可证开始，并在正式开工前完成，涉及一房五验、批量精装修项目的信息初始化开始、完成时间及相关操8、作依据集团客户服务线、精装修管理线有关要求执行。对于工程软件使用前已完成与工程计划比对相关的工序，如砼浇筑、砌体工程、内抹灰、外墙保温、窗扇安装、幕墙面板安装验收工序等，项目软件管理员应及时在 PC后台补录，以免出现错误预警。6 质量模块使用要求质量管控是工程软件的核心功能。工程软件质量管理模块包括但不限于工序验收、材料验收、样板验收、桩基验收、日常巡检、管控动作、实测实量、混凝土回弹、评估管理、一房五验等。6.1 工序验收（一）责任单位：施工单位、监理单位、项目产品管理部（二）使用时间：相关工序完成后进入下道工序施工前（三）模块使用说明：GTBG66301-20224验收人在工序验收前应先学9、习完成所属分部分项工程的在线学习资料，在验收过程中，应依据工序检查要点及比对照片样例，检查现场施工质量，上传检查照片。项目产品管理部应监督施工、监理单位及时完成工序验收、上传验收照片，抽检现场工序验收的及时性和照片的真实性。所有工序应按批次要求完成全数验收。若出现“多层可选”选项时，表示此道工序（如砌体和抹灰工序）可支持多层（不多于 5 层）同时选择进行批量验收。幕墙、门窗工序验收前需先框选验收区域作为本次验收批次。部分工序如安装系统试验检查支持按栋验收。停止点工序，监理单位、项目产品管理部应进行 100%验收；其余等级工序，监理单位应 100%验收，项目产品管理部验收比例不低于 30%。施工10、单位发起工序验收，系统自动流转给监理单位、项目产品管理部报验。监理单位验收后，项目产品管理部根据工序等级和管理需要进行免检和抽检操作。监理单位发起的工序验收，需报项目产品管理部进行验收，项目产品管理部根据工序等级和管理需要进行免检和抽检操作。项目产品管理部发起的工序验收，无需报第三方验收。为简化联合工序验收操作流程，系统支持施工单位、监理单位、项目部中任何一方发起工序验收。三方联合进行工序验收时，可由项目产品管理部发起验收，需有三方共同验收照片；监理单位和施工单位二方进行工序验收时，可由监理单位发起验收，需有二方共同验收照片。各二级单位、项目公司可根据属地质量风险、项目特点提出增补修订验收工序11、需求，增补验收工序，经二级单位产品运营中心审核通过后，由软件管理员通过 OA 工作联系单，报集团相关条线负责人审批同意后，由集团软件管理员在后台进行统一配置完成。6.2 材料验收（一）责任单位：施工单位、监理单位、项目产品管理部GTBG66301-20225（二）使用时间：材料进场当天（三）模块使用说明：本模块规定的必检材料所有批次均需进行材料进场验收，非必检材料的进场验收操作由各单位视管理需要设定。施工单位须在材料进场当天提交材料验收记录，材料的品牌、规格、型号、数量、照片等，需送检的材料还需要上传送样照片和送检报告。为支持联合验收，系统支持施工单位、监理单位、项目部中任何一方发起材料验收。12、施工单位发起的材料验收，需报监理单位及项目产品管理部进行验收，监理单位验收通过后，项目产品管理部再进行验收操作。监理单位发起的材料验收，需报项目产品管理部进行验收，项目产品管理部验收通过，此批材料验收完成。项目产品管理部发起的材料验收，无需报第三方验收。监理单位及项目产品管理部的验收操作，需有现场联合验收照片。6.3 样板验收（一）责任单位：施工单位、监理单位、项目产品管理部（二）使用时间：在相关工序大面积施工前，按样板营造管理标准及项目样板实施计划，完成样板验收。（三）模块录入使用说明：项目公司软件管理员在项目信息初始化阶段，完成本项目的样板计划创建，样板计划由对应的二级单位（含乐居项目群）13、工程管理线负责人在 PC 端完成审批后生效。项目样板营造计划需调整时，项目公司软件管理员需将调整后的样板计划、情况说明提报对应的二级单位（含乐居项目群）工程管理线负责人在 PC 端完成GTBG66301-20226审批后生效。根据样板计划并在现场相关工序大面积实施前，监理单位、项目部工程师需通过工程软件对施工单位已完工样板进行验收。项目公司验收通过后，需按审批权限要求邀请二级单位/集团相应条线人员参与现场验收，并按审批权限要求完成 OA 流程审批。6.4 桩基验收（一）责任单位：监理单位（二）使用时间：桩基相关工序完成后下道工序开始前（三）模块使用说明：在桩基验收前，项目软件管理员需在 PC 14、端上传桩基图纸，配置桩基类型及桩号。监理单位对所有工程桩进行桩基验收，填写桩基设计数据、现场实际采集的数据及现场照片等验收信息。6.5 日常巡检（一）责任单位：集团产品研发中心、二级单位产品运营中心、项目产品管理部、监理单位、施工单位（二）使用时间：日常质量/安全巡检时（三）模块使用说明：各项目产品管理部、监理单位将巡检发现的问题录入本模块，推送责任单位整改并及时验证闭环。现场录入的问题可在工程软件 PC 端生成巡检报告，按幢号分发给相关施工单位、班组进行整改。项目级别日常巡检应作为项目内部对于施工质量和安全管理的内控工具，二级单位应检查项目是否使用日常巡检模块记录问题并安排及时整改，从而督促15、项目真实有效地使用日常巡检模块。GTBG66301-20227项目产品管理部可利用此功能模块生成巡检报告下发监理及施工单位，施工单位可依据巡检报告进行问题整改，问题闭环形式由各项目根据管理需要而定。项目内部日常巡检产生的问题，不对二级单位及集团有关部门开放，集团及二级单位仅可以看见问题数量及整改闭环率。6.6 管控动作（一）责任单位：二级单位产品运营中心、项目产品管理部（二）使用时间：相关管控动作触发后或动作提前完成后反馈。（三）模块使用说明：管控动作库由集团软件管理员在系统后台配置完成，包含大区及示范区管控动作，覆盖前期准备、地下室、主体、装饰装修、市政景观等阶段。管控动作可由工程计划自动触16、发任务并提醒工程资料员进行动作反馈，或者由各级软件管理员手动触发任务提醒工程资料员进行动作反馈。工程资料员在收到 APP 推送的任务提醒消息后，应及时通知项目产品管理部相关同事及时完成相关任务，对应任务的完成成果由工程资料员在工程软件 PC端进行反馈。各级管理者可在 PC 端查阅所辖二级单位管控动作执行情况，并督促相关动作及时完成并进行有效反馈。6.7 实测实量（一）责任单位：施工单位、监理单位、项目产品管理部（二）使用时间：参照住宅产品实测实量技术规范。（三）模块使用说明：施工单位、监理单位及项目产品管理部，使用工程软件对钢筋工程、模板工程、混凝土结构工程、砌筑工程、抹灰工程、门窗工程、水电17、安装工程、精装修工程等实测指标的爆点位置、爆点数值及测量总点数进行记录，系统自动计算合GTBG66301-20228格率。施工单位须对工程软件中记录的爆点进行整改，通过问题关闭功能进行整改记录和拍照，实现实测爆点整改闭环。监理单位、项目产品管理部录入的爆点，施工单位整改后需经发起人验证闭环。实测实量比例：施工单位 100%，监理单位 30%，项目产品管理部的抽测比例不低于监理单位比例的 30%；一户一验及淋水试验检测项，项目公司需全数检查。6.8 混凝土回弹（一）责任单位：施工单位、监理单位、项目产品管理部（二）使用时间：相关工序完成后隐蔽前。（三）模块使用说明：砼浇注工序监理完成验收后 1418、28 天，工程软件自动提醒监理单位进行回弹检测，监理工程师在待办事项中选择回弹的楼层，输入构件名称、设计等级和现场回弹值，系统自动计算平均回弹值和测区混凝土强度换算值。回弹录入时，需录入现场回弹照片。回弹测区及回弹动作要求参照国家有关标准执行。6.9 评估管理（一）责任单位：二级单位产品运营中心、项目产品管理部、第三方测评机构（二）使用时间：第三方测评时、二级单位/项目模拟测评时、交付预评估时、样板房区开放评估时、品质专项检查时。（三）模块使用说明：评估管理功能模块可用于第三方测评、二级单位/项目模拟测评、交付预评估、样板房区开放评估、品质专项检查等。在各专项评估应用开展之前，需由各级GTB19、G66301-20229软件管理者在 PC 端创建评估计划和任务，配置测评标准、测评人员、测评项目及测区等，测评人员根据评估计划及任务完成对应专项评估，测评结果锁定后可在 PC 端查看。第三方测评机构使用工程软件评估管理功能模块对项目进行正式测评，录入分数及登记问题，项目公司需督促施工单位使用评估销项功能模块进行问题及时整改销项，整改问题需由监理单位验证、项目部确认。为确保项目过程施工质量及产品交付品质，各二级单位工程管理线及项目产品管理部可在工程软件评估管理功能中应用第三方测评标准对所辖区域内的项目进行模拟测评。集团、二级单位、项目部的各级管理者可利用工程软件评估管理功能模块对项目进行样板房20、区开放评估、交付预评估和品质专项检查，评估/检查的分数及登记的问题可通过工程软件予以查看和跟踪闭环。集团、二级单位、项目部的各级管理者应通过工程软件评估管理功能模块，对各项目的第三方评估分数及登记的问题予以查看和跟踪闭环。6.10 一房五验（一）责任单位：查验方、项目产品管理部（二）使用时间：一房五验查验销项期间（三）模块使用说明：一房五验是交付前质量管控的有力工具。一房五验查验人员须在工程软件中记录并上传查验的问题及相应部位。问题查验完成后，项目产品管理部需统筹问题整改顺序及进度，在施工单位完成问题整改后，查验人员/项目产品管理部须监督施工单位在工程软件中上传问题整改的结果。查验人员须在工程21、软件中验证问题关闭，确认问题整改完成。GTBG66301-2022107 计划模块使用要求OA 计划系统中的节点信息可自动同步至工程软件系统。工程软件计划管理模块包括计划填写、计划反馈、计划审核等功能。7.1 计划填写（一）责任单位：项目产品管理部（二）使用时间：创建工程计划时（三）模块使用说明：在 OA 计划系统中里程碑、一级节点等计划编制完成并审批生效后 10 个工作日或全景计划会后 25 个工作日内容，项目软件管理员需在工程软件 PC 端完成工程计划的创建，其中与 OA 计划系统重叠的计划节点将自动同步计划完成时间，其余未重合节点需手动填写计划完成时间。若填写时该节点已完成，则应同时填写22、实际完成时间。项目批次计划在 OA 计划系统中需按交付分期编制，以保证看板计划正常显示。项目产品管理部应及时、准确录入关键节点信息，包括计划完成时间、实际完成时间等内容。项目产品管理部应根据实际情况，对每幢建筑的工期信息进行配置。工程计划创建完成后，由项目产品管理部负责人进行计划审核，审核完成后生效。7.2 计划节点反馈（一）责任单位：项目产品管理部（二）使用时间：非工序关联类工程节点完成时（三）模块使用说明：项目软件管理员应使用计划反馈功能对非工序关联的工程节点进行手工反馈，GTBG66301-202211上传时选择需反馈的计划节点，填写实际完成时间并上传相关附件。节点反馈提交后，由项目产品23、管理部负责人进行节点审批通过后节点完成。8 看板模块使用要求看板是各级管理者的一站式信息集成管理平台，依据使用终端不同可分为 PC 看板和 APP 看板。PC 端看板包括计划看板、质量看板、评估看板、历史评估看板、视频看板、二级单位看板、项目看板，APP 看板包括计划看板、质量看板、评估看板等。8.1 计划看板（一）责任单位：集团产品研发中心、二级单位产品运营中心、项目产品管理部（二）模块使用说明：计划看板可通过将项目工序、验收情况与全景计划相比对，及时预警进度风险。关键节点进度风险项，可穿透查看详细情况。8.2 评估看板（一）责任单位：集团产品研发中心、二级单位产品运营中心、项目产品管理部（24、二）模块使用说明：评估看板是第三方测评数据分析平台，包含交付测评、过程测评的测评结果分析，支持由看板点击穿透至测评报表及问题清单。各二级单位工程管理线应使用评估看板，针对薄弱的测评分项进行分析提升。8.3 质量看板（一）责任单位：集团产品研发中心、二级单位产品运营中心、项目产品管理部（二）模块使用说明：质量看板可呈现各个质量管控功能模块如工序验收、实测实量、桩基验收、材料验收、样板验收等管控数据及异常情况，并支持由看板点击穿透至相关报表及问题清单。GTBG66301-202212各级管理者应使用质量看板督促所辖项目提升质量管控水平，重点对管控异常项进行问题原因分析并采取纠偏处理。8.4 视频看25、板（一）责任单位：集团产品研发中心、二级单位产品运营中心、项目产品管理部（二）模块使用说明：视频看板是展示接入工程软件的项目工地视频监控图像的平台，可查看各项目工地视频监控图像。二级单位产品运营中心应使用视频看板检查所辖项目的进度管理、大门管控、安全管理等情况，督促项目保证设备在线率。8.5 项目看板（一）责任单位：项目产品管理部（二）模块使用说明：项目看板是项目内部的内控施工管理平台，可查看项目产品管理部及参建单位的管理状况。查看项目进度风险、质量风险、问题整改闭环率等信息。项目产品管理部在监理例会中应以项目看板信息为依据，督促问题整改，及时消除风险隐患、提升项目管理水平。9 其他模块使用要26、求9.1 通知公告（一）责任单位：所有用户（二）模块使用说明：各方用户均可按权限使用通知公告功能发布平台公告、重要工作、项目内通知或需协调的工作。此外，发起通知公告时可选择公告是否需要接受方反馈。如项目单位成为公告接收方，相应公告及待办内容会在项目看板上显示，直至公告删除或到期。GTBG66301-2022139.2 文档中心（一）责任单位：所有用户（二）模块使用说明：工程软件文档中心是XX管理工程条线人员可协同使用的云端文件共享中心。XX管理人员可通过文档中心在自己所处的组织架构文档中心网盘内上传各类需要归档的文件，并在上传时设置文件查看及下载的权限。此外，合作方人员也可通过文档中心查看权限27、内可见的文件。9.3 其他要求9.3.1 合作单位信息维护（一）责任人：项目软件管理员（二）模块使用说明：项目软件管理员可进入项目分期查看，包括合作方单位名称、人员姓名、相应职位职责、所管辖区域范围以及联系电话。项目软件管理员须核实更新系统中的合作方人员，并且有责任维护涉及的合作方人员在系统中的信息，确保合作方人员信息准确。9.3.2 软件操作人次统计（一）责任单位：集团产品研发中心相关条线、二级单位产品运营中心、项目产品管理部（二）模块使用说明：各级单位应使用操作人次统计功能，对项目使用工程软件的情况进行统计和分析，并督促各级人员提高工程软件的使用频率。项目产品管理部应使用操作人次统计功能对监理单位、施工单位工作进行管控。GTBG66301-20221410 检查考核办法10.1 第三方过程评估中依据工程软件 APP 应用的打分内容，对项目工程软件使用及时性、数据真实性进行检查评估。具体奖惩在第三方评估体系内确定。10.2 集团产品研发中心相关条线将牵头对系统数据的准确性、完整性、合规性进行不定期巡查与后台数据抽查。检查结果将在公司业务融合平台通报。10.3 各二级单位工程管理线应依据属地化管控需求制定相应管理考核制度，从而确保管理行为落地，提升工程管理能力。11 附则11.1 本标准由集团产品研发中心工程管理线负责解释。11.2 本标准自发布之日起施行。