1、合同编号： 填写甲方与填写乙方售楼处日常保洁服务委托合同填写签约时间_年_月_日填写签约地点_售楼处日常保洁服务委托合同 甲方（委托人）：（注：须填写营业执照登记的单位全称）注册地址： (注：以营业执照为准) 邮编：通讯地址： (注：以实际办公地址为准) 邮编：法定代表人/负责人：联系人： 电话： 电子邮箱： 传真：乙方（受托人）：（注：须填写营业执照登记的单位全称）注册地址：(注：以营业执照为准) 邮编：通讯地址：(注：以实际办公地址为准) 邮编：法定代表人/负责人：联系人： 电话： 电子邮箱： 传真：委托人 （以下简称“甲方”）和受委托人 （以下简称“乙方”）双方本着平等互利、友好协商的原2、则，依据民法通则、中华人民共和国合同法等法律法规的规定，就乙方为甲方提供日常保洁服务事宜达成以下协议，以共同遵守： 第一条 委托范围1.甲方现将位于 的 区域内的日常保洁工作委托给乙方, 乙方接受甲方的委托，同意按本合同约定为甲方提供日常保洁服务。2.甲乙双方之间仅存在委托法律关系。乙方是乙方员工的用人单位，甲乙双方的合作并不改变乙方与乙方员工之间的劳动关系，乙方员工并不与甲方成立劳动、雇佣、劳务、劳务派遣等法律关系，甲方并不是乙方员工的用人单位、用工单位或雇主，乙方员工费用包括但不限于工资、奖金、福利、加班费、社会保险、住房公积金等由乙方支付，与乙方员工相关的劳动争议（包括但不限于：工伤、劳3、动报酬、社会保险等争议）由乙方负责处理，与甲方无关，甲方对此不承担任何责任。第二条 合同期限本合同期限从 年 月 日起至 年 月 日止。其中，前30天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方提供的保洁服务不符合本合同任一约定，甲方可立即通知乙方终止本合同而无需向乙方说明任何理由，自甲方通知到达乙方时本合同终止，双方按乙方实际提供服务的天数结算保洁费用，除此之外，甲方无需承担其他任何费用或责任。合同的续签或提前终止，详见本合同第十三条的约定。第三条 委托服务内容乙方需向甲方提供的保洁服务包括下述第 项：1.售楼处内停车场、开发办公区域的保洁；2.道路、广场、岗亭、垃圾转运站、垃圾桶、停车场、沟渠、池、4、井、楼梯间、楼梯、电梯、走廊通道、门厅、公用天台露台、户外墙面、户外管线、路灯、标识牌、围墙、开发办公室及其他所有公用部位及设施清洁；服务范围内所产生生活垃圾收集至售楼处指定垃圾清理点；3.对“三包”区域（具体范围以甲方指令为准）的保洁；4.售楼处公共区域“除四害”及清洁消毒工作；5.其他： 。除双方另有约定外，上述各项保洁服务工作应按保洁服务工作要求细则（见附件一）规定的详细服务内容和服务标准进行，乙方应保持高水平的清洁服务质量，满足甲方服务需求。甲方有权根据实际情况，将附件一中所列之工作内容及频次等适当调配及更改，乙方应根据甲方调整安排其保洁人员做出相应调整，此类更改不影响本合同的效力。第5、四条 保洁人员要求1.为保障服务质量，乙方应当根据项目需要，按照甲方要求提供至少 名保洁人员以完成甲方委托的保洁服务工作。其中,乙方指定 为现场负责人，联系方式： ，负责乙方保洁人员日常管理工作及与甲方保持联络，乙方应将提供保洁服务人员名单交给甲方存档备案。2.乙方派驻的保洁人员应符合如下条件： 岁以下，身高 cm以上，体格健康，样貌端正，能操流利普通话，有礼貌，持相关政府部门签发的有效健康证，无不良记录，拥有一定工作经验，为人诚实，处事公正，不徇私情，对待工作认真负责第五条 服务质量考核办法甲方对乙方服务质量的检查、考核按照本合同附件二保洁定量考核办法执行。 第六条 履约保证金及保洁费用 16、.乙方应在本合同签订后5日内，向甲方缴纳人民币 元的履约保证金或相同金额甲方认可的履约保函（银行开具），在服务期限届满，且乙方妥善履行本合同项下义务后无息退还。 2.乙方以包工包料的方式完成各项保洁服务工作。前述保洁费用总价包干，不因任何原因调增，其中已包含管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费、杀虫药剂等低值易耗品费、保洁设备使用及折旧费、人员成本、服装费、保险费等乙方履行本合同项下保洁服务及其他约定义务，甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外，甲方无需就本合同向乙方或第三方支付任何其他费用。 3.甲方依据附件一标准对乙方保洁服务进行检查，并根据附件二考核办法对乙方保洁服务进行考核，考核的结果作7、为计算甲方实际应付乙方保洁费用的依据之一。（1）服务费用计算标准：本合同履行期限内的服务费用以公区面积为单位计算，具体标准如下： 售楼处园区道路面积为 平方米，每平米 元/月； 售楼处绿化面积为 平方米，每平米 元/月； 售楼处公共面积为 平方米，每平米 元/月； 售楼处室内面积为 平方米，每平米 元/月。上述计算标准均为含税价。本合同月服务费用总额（价税合计）为： 元（按照上述标准计算），其中不含税价格为 元，增值税为 元，增值税率为 %。本合同服务费用总额（价税合计）为： 元（按照上述标准计算），其中不含税价格为 元，增值税为 元，增值税率为 %。（2）付款条件：在符合如下条件时，甲方按照8、乙方当月实际提供保洁服务的面积计算并向乙方支付服务费用： 乙方按本合同第三条提供保洁服务； 乙方提供的服务经甲方验收、考评合格；（3）付款时间：本合同采用先服务后付费的方式，每月结算一次，具体付款时间：每月 日前支付上一月保洁服务费用。如乙方考评不合格，则甲方有权延期付款，直至乙方按照甲方要求整改完成。甲方付款前，乙方必须提供正式、合法、等额的税务发票。若乙方不提供发票，甲方有权拒绝支付该笔款项且不承担任何违约责任。同时，乙方不得因此而停止工作。如甲方具备一般纳税人资格，乙方必须提供增值税专用发票。如乙方向甲方提供的发票不符合本合同约定或法律规定，因此给甲方造成的一切损失由乙方承担（包括但不限9、于损害赔偿、消除影响等）。（4）付款方式：支票或银行转账。支票收款人： 。乙方银行账户信息如下：开户单位： ；开户银行： ；银行账号： 。若乙方银行账户信息发生变更，应当在变更前一个月以书面形式通知甲方；乙方未按前述要求通知的，应承担由此产生的不利后果，甲方向原账户转账的仍发生付款效力。2.甲方可以根据需要向乙方发出工作指示要求临时增加或减少保洁人员数量，服务费用由双方据实结算。折合工作量计费标准为：每人每月人民币 元（大写： ）。服务费实际支付金额按实际发生的服务人数及时间进行计算。若因工作需要临时增加保洁人员，费用按 元/人/天计算。若因工作需要临时减少保洁人员，从应支付服务费用中扣减按照10、上述标准计算的数额。上述费用均为含税价，甲方付款前，乙方必须提供正式、合法、等额的税务发票。如甲方具备一般纳税人资格，乙方必须提供增值税专用发票。第七条 甲方的权利和义务1.甲方有权根据本合同约定的服务标准对乙方的工作进行检查、监督及验收，提出整改要求，乙方必须积极配合检查和监督，并按照甲方要求及时整改。若为同一事宜发出两次整改通知乙方仍未在要求期限内整改至甲方要求，则甲方有权拒付该整改事宜的款项。2.甲方在售楼处内免费向乙方提供存放清洁设备、工具和材料的用房，具体地点、面积由甲方决定。3.甲方有权按合同约定的服务标准对乙方的工作进行检查和监督，提出改进方法，并要求乙方对乙方保洁人员进行管理、11、教育、培训，以保证乙方保洁人员对甲方的规章管理制度有充分了解，由此发生的相关费用由乙方承担。甲方有权适时修改服务标准、工作内容等，并要求乙方按照甲方调整做出相应调整。4.甲方有义务就工作与乙方保持经常沟通和联系，须指定一名工作联络人负责与乙方进行工作接洽和协调。5.若乙方保洁人员不符合合同约定、法律要求或甲方要求，甲方有权要求乙方更换，乙方应在收到甲方通知后三日内予以更换。6.甲方有权向乙方索取本项目保洁工作计划及管理方案。7.甲方有权向乙方索取专业操作规程，并保留对乙方违约行为及不合格工作的制止和处罚权。8.甲方有权向乙方索取本项目保洁管理架构、工作人员相关资料并有权对乙方专业人员的技术技能12、进行必要的考核和评估。9.甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行相关保洁工作。10.甲方有权对乙方违反甲方管理规定及未达标的服务提出限期整改要求。11.其他： 。第八条 乙方的权利和义务 1.乙方为甲方现场清洁作业提供新能源扫地车 辆、垃圾桶转运车 辆，供本项目单独使用。2.乙方应按本合同约定履行合同，保证服务质量，并对其工作人员的行为负责。（1）人员伤害：如乙方人员在服务范围内发生事故而引起自身伤亡或因乙方人员行为不当及工作失误而引起他人伤亡，乙方应对此承担一切责任，并立即以书面形式将事故告知甲方。乙方应就此类风险投保。（2）财产损失：如因乙方人员在服务范围内13、发生事故因而引起自身的财产损失损坏或因乙方原因引起甲方或任何第三者发生不动产或财产的损失损坏，乙方应对此负责任，乙方应就此类风险投保。若发生上述财产损失情况，乙方须立即以书面形式将事故告知甲方。3.乙方须保证其保洁人员每日（包括节假日及休息日）至少提供8小时的清洁服务（不包括用餐时间），详细作业时间甲方可根据实际需要调整并告知乙方。乙方负责考察其保洁人员出勤情况，并将出勤报表在每月25日提交甲方确认。4.乙方负责按甲方要求的服务质量标准实施清洁保养作业并配合甲方定期检查评估，根据检查发现的不合格须按照甲方要求的期限予以整改。5.乙方应在甲方规定的作业时段内随时保留足够数量（见附件三）的在岗清洁14、工人，以保证履行其在合同中的义务。同时，为保证服务质量及工作人员健康，乙方派驻员工不能连续作业超过13小时。 6.乙方应依法与其员工建立劳动合同关系，并保证该劳动合同关系在本合同履行期间合法存续。甲方不承担任何乙方与其员工劳动合同项下责任，乙方处理与其员工劳动纠纷不得影响本合同正常履行； 7.乙方负责办理保洁人员的相关证件、保险，若因乙方未能及时办理而导致相关政府部门处罚或惩戒，乙方承担全部责任；乙方应将所有保洁人员的身份证复印件、暂住证复印件（如涉及）、社保缴纳证明的复印件及一般性健康证明原件提供甲方备案； 8.乙方应为保洁人员提供安全防护设备、工具，并对其进行相应安全培训，以保障其作业过程15、中的人身安全，如保洁人员在作业中发生安全事故导致受伤或死亡，乙方承担全部责任，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿；乙方应在每位保洁人员进场作业前，为其购买人身意外伤害保险，将保险单原件交甲方核查并备案复印件，保险金额不低于人民币50万元/人，保险期限至本合同约定服务期限届满； 9.乙方应保证其保洁人员总数稳定，保洁人员个体稳定。若乙方自行更换保洁人员，必须事先经甲方书面同意，乙方应保证每周更换的保洁人员不超过 名，但该保洁人员与乙方未解除劳动合同而私自离队的除外，乙方须在人员更换前的三日内按照本条第7款的约定向甲方提供新员工的相关证明文件。如甲方根据工作需要增减乙方人员，乙方应保证在 个工作日内运16、作完成。10.乙方之管理与协调工作（1）甲方有权面试乙方派驻现场的现场负责人；有权对乙方保洁人员进行检查考评。甲方认为不合格的人员，乙方应限期调换。（2）乙方派驻现场人员（含现场负责人）须专职于本项目的保洁服务工作。工作时间未经甲方事先批准乙方人员不得擅自离岗。（3）乙方在进场后15天内须向甲方递交清洁工作总计划，并于每月5日前向甲方递交上月清洁工作汇报和下月清洁工作计划。甲方将对乙方提交的清洁工作汇报进行批阅和确认，并将其作为付款依据。11.清洁设备、工具及材料（1）乙方应提供每日所需的基础清洁设备、工具和材料，此类设备、工具和材料须为合格产品，具有优良的质量,并能安全使用、乙方应按甲方要求17、向甲方提供履行合同所使用的设备、工具和材料清单。（2）所使用的各种清洁剂必须符合国家环保通行标准，必须对人畜及植物无害，不得损坏与腐蚀建筑结构、材质表面、绿地、道路及任何房内配置的物品和设备设施。（3）所有清洁设备、工具、材料在使用前必须经甲方审核。常驻场/应急的设备和工具数量不得少于附件二所列。（4）乙方须将设备、工具和材料放在甲方指定的地点，不得将其遗忘或放置在其他地方。对于甲方提供的设备存放用房，乙方须保证其整齐、清洁，无虫害；若该存放地点的设施受到损坏，则乙方须承担修复所需费用。12.遇有紧急情况时，乙方应在场地内留下最少 人，按甲方的要求进行所有必要的工作，不收取任何额外的费用。1318、.乙方保洁人员制服（1）乙方保洁人员的制服（包括工作鞋袜），样式须经甲方认可。由乙方自行提供的，乙方负责洗涤，或定期更新；由甲方提供的，乙方负责洗涤，甲方负责更换。（2）乙方保洁人员必须保证制服整齐、清洁、完整，员工证亦须按甲方指定统一佩戴于指定位置。（3）乙方保洁人员工作期间必须身穿制服，如果由甲方提供的制服出现丢失或损坏现象，乙方照价赔偿（自然磨损除外）。14.乙方保证其保洁人员遵守甲方各项管理规章制度和政府的有关法律法规，以及相关的行业规范和作业规范。15.乙方及乙方保洁员工不得因履行本合同的清洁服务而向其他任何人员另行索取报酬，乙方保洁人员也不得在为甲方提供服务的时段内未经甲方许可擅自19、向他人提供其它任何有偿或无偿保洁服务。16.未经甲方书面允许，乙方不得将其在本合同项下全部或部分义务直接或间接转包或分包给任何人。17.乙方在执行专项清洁服务及消杀作业时（如不锈钢、大理石、木地板、外墙保洁养护等）必须承诺使用符合国家规定的清洁材料及药品，并于作业前提前 日通知甲方。18.乙方应当依法按时足额向其员工支付工资、加班费、奖金、餐费并缴纳“五险一金”，自行承担日常耗材（办公用品、清洁用品）、设备折旧、税金等所有费用支出，前述费用支出是乙方的经营成本，由乙方自行承担，乙方无权要求甲方在本合同第五条约定的服务费用之外要求甲方另行支付其他任何费用。19.完成甲方安排的其他保洁工作。20.20、 其他： 。第九条 承诺与保证乙方郑重承诺与保证如下：1、乙方为独立法人机构，或，合同的签署已经过上级管理机构的授权，有对外签署合同并承担法律赋予的责任和义务的资格。2、合同签署时，乙方所持有的与经营业务相关的证照及资质文件均在有效期限内且合法有效，不存在被工商行政管理部门、税务机关或其他权力部门处罚、吊销的情况。3、乙方财务状况良好、有能力及技术条件承担本协议中所赋予的事项和责任。乙方已取得本协议委托事项所应有的政府主管部门颁发的资质和许可文件，有能力完成甲方的委托事项。4、如因乙方披露不实而给甲方造成无论经济上或声誉上的损失或损害的，乙方应向甲方进行赔偿。第十条 违约责任：1.双方均应认真21、履行本合同，由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的，由过错方承担责任，如属双方过错，则根据各自过错大小，分别承担相应的责任。甲乙双方中的任何一方未按本合同约定履行相关义务的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。本合同所称损失应包括因违约行为所导致的守约方的实际损失以及可得利益损失,以及守约方为处理违约事件所发生的包括调查、诉讼、律师等法律费用在内的费用和开支。2. 如乙方提供的保洁服务不符合附件一约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权按照本合同附件二约定标准扣付乙方保洁费用，如扣付乙方保洁费用不足以弥补甲方损失的，对不足部分，甲方有权从其他应付乙22、方款项中扣除或向乙方追缴。3. 甲方收到针对乙方保洁服务的投诉，经查证属实，每次甲方有权扣付乙方相当于月保洁费用的3%作为违约金。4. 乙方未按甲方要求更换不合格人员，每逾期1日，甲方有权扣付乙方相当于月保洁费用1%的违约金。5. 若乙方派驻本项目现场的保洁人员数量不足本合同约定人数，甲方有权按人民币200元/人日的标准扣付乙方保洁费用；实际派驻人数不足约定85%，甲方有权按照人民币350元/人日的标准扣付乙方保洁费用。6. 发生如下情况，视为乙方严重违约，甲方有权立即解除合同：（1） 乙方未按本合同约定提交履约保证金或履约保函；（2） 甲方1个月内收到针对乙方保洁服务投诉超过3次，且经查证属23、实；（3） 乙方未按甲方要求更换不合格人员超过5日；（4） 乙方派驻本项目现场的保洁人员数量不足本合同约定连续超过5日，或累计超过10日；（5） 乙方保洁服务存在瑕疵，导致甲方受到卫生主管部门处罚；（6） 乙方作业过程中发生重大安全事故；（7）乙方未经甲方事先书面允许，将本合同项下保洁服务整体或部分转包；（8）乙方违反本合同其他约定，且在甲方书面指出后未予限期改正。7. 本合同因一方违约导致提前终止，违约方除按照相关约定承担违约责任外，应向另一方支付相当于1个月保洁费用的违约金。8. 无论任何原因导致本合同终止，乙方均应按甲方要求限期撤走全部人员和设备，否则每逾期1日，应向甲方支付相当于月保洁24、费用3%的滞留违约金。9. 本合同项下乙方应承担的违约金或赔偿金，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项或乙方履约保证金中直接扣除或要求履约保函出具方承担担保责任。10.如乙方支付的上述违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方继续承担赔偿责任。11.乙方违约，甲方可按本合同应付或在将来应付乙方的款项中扣收违约金及其他相关费用。第十一条 保密1.一方应对本合同及其附件内容、本合同履行过程中所掌握的另一方的人事、财务、合作机构信息予以保密，该保密义务不因本合同的终止、解除、无效等而失去效力。在未事先征得另一方书面同意的情况下，任何一方不得以任何形式包括但不限于使用、出售、出租、转让、复制、传送、收藏25、或向第三方披露此类信息。2.甲、乙任何一方因违反本条约定造成另一方或第三方损失的，违约一方应承担赔偿责任。第十二条 合同的解除1.甲乙双方协商一致可以解除本合同，双方应按实际服务期间结算费用。2.如遇下列事项，甲方可随时发出书面通知终止和解除本合同，乙方应按本合同支付违约金并赔偿因此给甲方造成的损失：（1）乙方明确表示或以实际行为表明拒绝履行本合同义务的；（2）乙方破产或通过清算决议，指定了接管人或经理人；（3）乙方提供的服务未达到合同约定的标准，经甲方书面提出整改要求，累计整改两次仍不达标；（4）乙方工作人员在工作期间谋取本合同以外的其他收益的；（5）乙方将本合同规定的权利义务任何部分转让给26、第三方的；（6）乙方工作人员发生刑事案件或发生重大事故对甲方造成恶劣影响的；（7）售楼处客户投诉乙方工作人员达5次及以上的；（8）乙方不能按约定人数提供保洁员达 日的。（9）甲方每周更换工作人员到达 名的（甲方书面同意的除外）。3.合同有效期内，如因甲方认为乙方的服务不能满足服务需求、上级单位或行政主管部门原因导致本合同无法继续履行的，甲方有权解除本合同，双方按实际服务时间结算。 第十三条 合同的延续与终止1.甲乙双方应于本合同期限届满前30日洽谈续签合同事宜，如未续签本合同，本合同到期自动终止。2.甲乙双方如果需要提前终止本合同，必须于终止日前至少30日以书面形式通知对方，双方均同意的，可以27、终止履行本合同。3.本合同终止时，乙方须于合同终止日起三天内将乙方所有人员迁离服务范围区域，并将甲方提供服装、设备、用具与材料还给甲方。如上述设备、用具有任何损毁，乙方必须照价赔偿（正常耗损除外）。第十四条 条文的独立性合同的终止和解除，不影响合同中有关争议解决及保密条款的效力。第十五条 条文的可分性若本合同的某一条款不可执行或无效或不符合法律法规的规定，合同双方应本着合同目的和意图，协商一致予以解决。即使双方就该条款未达成共识，也不会影响合同其他条款的效力和执行。第十六条 非弃权条款一方延迟或未能行使其在本合同中的任何权利和/或救济不应被视为是对该权利和/或救济的弃权，对此权利或救济的任何单28、一或部分行使，也不应阻碍对任何其它部分的行使。一方对本合同中任何条款的弃权，不应构成对本合同其它条款的弃权，该弃权也不应构成对该条款关于任何其它事件或情况的弃权，无论这种事件或情况发生在过去、现在或将来。第十七条 不可抗力1. 不可抗力的定义“不可抗力”指超出本合同双方控制范围、无法预见、无法避免并无法克服、使得本合同一方部分或完全不能履行本合同的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其它任何无法预见、无法避免或者无法控制的客观情况。2. 不可抗力的后果（1）受不可抗力影响的一方，应于不可抗力发生后立即以书面形式通知另一方，并在不可29、抗力发生后 日内提供由不可抗力发生地有关政府部门或公证部门出具的有关不可抗力发生及持续时间、严重程度的书面证明。提出受不可抗力影响的一方还应尽一切合理努力使损失降低至最低限度。（2）发生不可抗力时，双方应立即进行磋商，寻求公正解决方案，并且要尽一切合理努力使损失降低至最低限度。（3）双方应根据不可抗力的影响，协商确定部分或者全部免除合同责任。（4）因不可抗力致使合同履行变得不可能或者使合同目的无法实现的，双方可协商解除合同。因不可抗力解除合同的，双方按照实际履行期间进行结算。 第十八条 通知与送达1.以本合同为目的或与之相关的任何通知均应以亲自递交、邮递、特快专递或传真发至文首列明的联系地址和30、/或联系方式。如果合同一方的联系地址和/或联系方式发生变更，则其应在发生变更情况之日起 日内以书面形式通知另一方；未通知的，由变更方承担因此造成的不利后果。2. 通知被视为送达的日期应按如下方法确定：（1）专人递交的通知在专人递交之时视为有效送达；（2）以（预付邮资）的挂号信件发出的通知，应在寄出日（以邮戳为准）后第七日视为有效送达；（3）以快递发送的通知应于交予合法的快递服务发送后第三日视为有效送达；（4）以传真发出的通知，在传送日后第一个工作日视为有效送达。第十九条 继承本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求31、其权利义务的继承人恪守并履行其在本合同项下之相关义务。 第二十条 争议解决及法律适用1.在履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意向甲方住所地人民法院起诉。2.本合同的履行或争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。 第二十一条 其他1.本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章之日起生效。2.本合同未尽事宜，由双方签订补充协议。对本合同的任何补充或修订均以书面形式进行，经双方签署后方为有效。补充协议及本合同的附件构成本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。 附件：附件一：售楼处保洁服务工作要求细则附件二：保洁定量考核办法 附件三：常驻场32、及应急清洁设备清单 附件四：承诺书（以下无正文）甲方（公司章）： 乙方（公司章）：法定代表人 法定代表人（或授权代表）： （或授权代表）： 签约日期： 年 月 日签约地点： 建议填写我方签约主体所在地 附件一：售楼处保洁服务工作要求细则一、公共区域1、大堂、电梯、样板间区域清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁服务标准日周月季天花天花板除尘天花板每日除尘，光洁、无污迹1灯珊擦拭灯珊清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹1墙面墙面保洁墙面每日擦拭，用纯白面巾反复擦拭，无尘、无污迹1门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁、无污迹1窗清擦窗户清擦边框，无尘、无污迹；利用专业清洁剂反33、复擦拭玻璃镜面内外侧，透明无污迹1标牌标识标牌养护清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹，每周采用专用养护清洁剂进行清洁养护，防治养化2金属不锈钢不锈钢养护每日除尘，每周利用专业清洁剂顺金属件条纹擦拭，光机、无污迹，每年用保洁剂保养一次2消防器材擦拭消防器材擦拭，保证无尘、无污迹1陈设物擦拭陈设物每日清擦陈设物，无尘、无污迹1垃圾桶清洁垃圾桶随时倾倒，定期清洗，无污迹、无异味；每周利用专用清洁剂擦拭，光洁、无污迹2绿植绿植养护清擦叶面、花盆，定期浇水、上光，无尘2石材石材养护随时除尘，每月作晶面养护，打蜡、抛光，光亮、无尘地面无污迹、无积水（晶面养护所需物料由乙方提供）1台阶清洁台阶随时清扫，无尘、34、无污迹积水；每周用高压水枪冲洗；1地毯清洁地毯每日吸尘，各入口地毯每日清洗；其他区域每周清洗，无尘、无污迹21电梯擦拭消毒每日须用干湿抹布擦拭电梯外门、按钮、轿箱内部不锈钢或镜面，无污迹、手印，并将电梯槽中杂物、灰尘清理干净，每周1次用84消毒液擦拭电梯外门、按钮、轿箱内部21公共屋面清洁消毒每月对屋面（含所有楼宇屋顶）地面及排沟进行清扫，确保无垃圾、污物；检查排水地漏畅通，及时清理污物及配合处理。12、走廊等公共区域清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季天花天花板除尘天花每日除尘，光洁、无污迹1灯具灯饰清洁灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹2墙面墙面保洁墙面每日擦35、拭，用抹布反复擦拭，无尘、无污迹1控制面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹2门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁、无污迹2窗擦拭窗户清擦边框，无尘、无污迹2烟灰筒清擦烟灰筒每日倾倒，定期上光养护，光洁、无污迹2地面清擦地面每日清拖地面，定期清洗，无尘、无污迹、无积水，大理石、花岗岩地面每月做晶面处理，打蜡、抛光213、消防通道、楼梯清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季地面台阶清洁消毒每日用扫把、簸箕清理灰尘、垃圾，并用拖把墩擦，每周1次用84消毒液墩擦；台阶防滑槽每月用84消毒液刷洗一次111出口指示灯清洁指示灯使用干布清擦墙面指示灯，无尘、无污迹1墙面墙面保洁墙面每36、日擦拭，用抹布反复擦拭，无尘、无污迹1门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹1标牌标识标牌养护清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹1面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹1扶手铁艺清擦扶手清擦扶手、铁艺，无尘、无污迹，每周1次用84消毒液擦拭114、室外公共区域清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季门前三包区域清扫定期清洁地面，无尘、无积水、无污迹。雨雪天气增加清扫频次2标牌标识标牌养护清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹；每周一次用专业养护剂对金属标牌进行擦拭，养护11路灯地灯清擦路灯清擦照明装饰表面，每月两次清擦灯罩内部，无尘、无污迹12室外家具雕塑擦拭擦拭表面，随时保持37、清洗，无尘、无污迹1假山清洗假山定期清洗假山，无污迹1水池喷泉清洗水池随时清除水池内杂物，定期刷洗水池及池底石子，无杂物污迹21水池及水井消毒及清洗定期对水池及水景投放次氯酸钾及硫酸硐。保证水池内无泡沫、无青苔。2装饰玻璃清擦装饰玻璃每日清擦，定期清洗，无尘、无污迹11通风口清洁通风口定期清擦通风口，无尘、无污迹1围栏铁艺清擦围栏定期清擦围栏、铁艺，无污迹1立柱清擦立柱定期清擦立柱表面，定期清洗，无污迹1户外垃圾桶清洁倾倒垃圾不得超过垃圾桶的2/3，桶身保证干净、无异味2楼基石子清洗楼基石子定期清洗楼基石子，光洁、美观、无污迹2台阶清洁台阶随时清扫，无尘、无污迹、无积水2地毯地毯清洗随时除尘，38、定期清洗地毯，无尘、无污迹21铁篦子清洁铁篦子定期清洁铁篦子下方杂物，无杂物、无污迹1保安岗亭清洁岗亭及内置卫生间地面墙面擦拭，窗户明亮洁净，家具无尘、无污迹；卫生间清洁要求参见后附卫生间清洁要求1公共路面车道清洁路面地面随时清扫，无尘、无污迹、无积水；每月用高压水枪冲洗一次车道及公共路面1花房清洁花房地面墙面擦拭，窗户明亮洁净，无尘、无污迹、无积水1二、停车场清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季灯具擦拭灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹11标牌标识标牌养护清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹1车位档杆清擦档杆每日清擦车位挡杆，定期清洗，无尘、无污迹2消防器材擦拭消防39、器材每日擦拭，保证无尘、无污迹1管道管道擦尘各种管道擦尘，无尘、无污迹1地面地面清洗定期清洗地面，无尘、无积水、无污迹；每月用高压水枪冲洗一次11三、办公区域清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季电话消毒清洁并消毒无异味，对人体无害并经相关政府部门批准使用的合格产品; 每月定期消毒12灯具清擦灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹1面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹1门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁、无污迹1窗清擦窗户清擦边框，无尘、无污迹2办公家具养护办公家具每日清擦办公桌面，每周清擦文件柜，光洁、无污迹11纸篓纸篓倾倒每日倾倒纸篓，定期清洗，无尘40、无污迹、无异味21绿植擦拭绿植无尘、无污迹1电器擦拭用绞干、柔软抹布轻擦电脑、复印机等电器表面地面清擦地面每日清拖地面，定期清洗，无尘、无污迹、无积水21地毯清洁地毯每日用吸尘器吸尘一次，每2周清洗一次地毯，无污迹21茶水间清洁擦拭每日擦拭饮水机机身氺迹；倾倒水槽中积水，并将水槽冲洗干净放回；倾倒水桶中垃圾，并将水桶冲净放回，每日中饭后清理、擦拭桌面1四、卫生间清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季天花天花板除尘擦拭天花及送排风口无尘、无污迹1墙面墙面除尘利用专用清洁剂反复擦拭墙面，光洁无污迹1干手器清擦干手器擦拭烘手器，无水迹、无污迹2面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹1隔断41、板清洁隔断板利用专业清洁剂反复擦拭隔断板内外侧，光洁无污迹2门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹2窗、镜清擦窗户镜子随时清擦边框和表面，保持洁净无尘、无污迹1台面清洁台面随时擦拭，保持光亮无污迹4金属件养护金属件随时擦拭，无水迹、污迹。利用金属光亮剂养护2座厕小便池清洁消毒利用专用清洁剂刷洗内侧，擦拭外侧，光洁、无污迹；每周用专用消毒液清刷一次61纸篓、垃圾桶垃圾倾倒清洁桶身垃圾不得超过垃圾桶的1/3，保证桶身干净、无异味4地面地面清洗随时清洗地面，保持洁净无尘、无污迹、无积水4五、垃圾处理清洁次数（/次）清洁项目清洁流程清洁标准日周月季分拣垃圾分拣可回收、污染物分类：至楼层42、回收垃圾频次每日不少于2次（除非事前获得甲方许可，不可乘坐电梯进行垃圾清运）2清运垃圾清运生活垃圾要求日产日清，建筑垃圾清运按甲方要求垃圾收集后清运至指定垃圾站，严禁遗洒；垃圾房定期消毒、冲洗及通风，确保清洁1消毒垃圾中转站污水处理房消毒5月至9月中旬每周2次，其它时间每周消毒1次，使用对人体无害并经相关政府部门批准使用的合格产品，无异味、无虫害1备注：1、“小心地滑”告示牌应放置在明显位置；2、如遇客人经过清洁区域，须暂停、避让并等待客人离开后再行清洁；3、爱护电梯内外各种设备设施，监督并阻止任何人员的破坏、捣乱行为以及有损项目形象的行为，紧急情况应及时通报；发现故障或感觉电梯运行异常应及时43、通报；严禁用水直接冲洗电梯任何部位或带水作业；电梯内乘坐客人较多，须注意避让；4、捡拾遗失物品须立即上交；5、清洁完毕，须将各种清洁工具整理并收至不明显位置；6、对烟感、喷淋等消防设施不得随意清洁；7、不得随意翻动办公室内所有档、物品，办公用品应轻拿轻放，不得随意丢弃纸张、书本；进入有人办公、会客房间时，应先询问，经允许后再行清洁，且不得借机聆听，清洁完毕应随手将门关上；8、装修区域须加大清洁力度及频率。六、紧急情况处理1、 下雨、下雪1）紧急调配人员，准备工具，下雨、下雪十分钟内准备完毕，到达指定位置。2）在电梯门外应保证专人。3）在上述位置及连接会所、商业楼各通道口明显处放置“小心地滑”告44、示牌。4）持较干墩布随时清洁地面积雪或水迹；使用干抹布随时清洁扶梯扶手、电梯轿箱2、 漏水1）发生事故十分钟内，清洁驻场经理或当值主管应带领抢水人员（视跑水严重情况而定抢水人员数量，但至少不少于两人）及抢水工具到达现场。2）放置“小心地滑”告示牌在跑水区域四周明显位置，参加抢水人员应换上雨鞋。3）接通附近电源，使用吸水机清理积水。4）如附近无电源，应使用簸萁、水桶等手工清掏。5）清理积水后，立即用干墩布擦水地面上水迹。6）清洁附近因跑水造成污染区域。7）协助维修人员进行设备维修。8）留有专人负责清理现场，并观察是否彻底解决。9）检查附近区域是否还有渗水现象，并及时上报。3、 大风、沙尘暴1）观45、察风沙情况，当日加派专人对各通道入口处反复不断持续推尘。2）根据实际情况在营业结束后对尘土聚积较多区域进行突击清洁。3）风沙结束后在非营业时间内对靠近各入口处通道地面、墙面、天花由上至下进行彻底清洁。七、保洁服务工作核查标准1、道路、广场、停车场、绿地、天台等公共场所：地面无杂物、无污染、无垃圾、无积水、无泥沙、无香口胶质，地砖保持本色；2、会所室内地面：目视无灰尘、污迹，可映出照明灯具之轮廓；3、消防通道、楼梯间：1) 台阶干净无杂物、无污迹；2) 用纸巾擦拭楼梯扶手，无明显污染；3) 通道墙面砖：中等力度用纸巾擦拭60公分后，无明显污染；4) 窗台及轨槽无灰尘、污迹；5) 墙面喷涂层：无积46、尘、无污迹；4、天花板：目视无蜘蛛网，无明显污迹；5、不锈钢：亚光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米人可映出人影；镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人物影像；6、玻璃清洁标准：一般玻璃目视无灰尘、无水珠、光洁明亮；7、室内外管线及各种公用设施保持无杂物、积尘。灯饰、按钮无尘渍、污迹；8、公区道路地砖：按细则要求定期冲洗，五杂物、积尘。灯饰、按钮物尘渍、污迹；9、外墙、公区设备（指示牌、路灯、柱灯灯）干净、无污迹、无尘渍、无水垢；10、沟、渠、井内无垃圾、无杂物、无明显泥沙，保持通畅无堵塞；11、厨房、洗手间：无污迹、无臭味、无锈迹、无积水，墙面光洁照人；12、阳台栏杆、厨柜及门窗内外、木地板、47、开关盒、地脚线等用纸巾擦拭无污染；13、垃圾房、垃圾转运站的垃圾清运及时，无超容量或长时间堆积，无垃圾散落，经常清洗消毒、保持无腐臭，无蚊蝇老鼠蟑螂；14、喷水池、人工湖无漂浮物，池内换水时进行全面冲洗清洁；15、除“四害”：达到国家除“四害”管理规定标准并获取政府相关验收文件；16、员工：着装统一、标志齐全、仪表整洁，无大声喧哗、无不文明行为及语言。八、保洁人员工作要求1、 仪容仪表1）上班时间必须着甲方指定样式的工服，纽扣须全部扣上，穿黑色布鞋，不邋遢；应在工服上衣统一位置佩戴胸牌；头发、指甲须修剪整齐、干净，不得佩戴妨碍工作首饰（如耳坠、戒指等）；身上无任何异味（如汗味、烟味）；女保洁员48、上班时间内不得化浓妆，长发应束起并盘入头花内；男保洁员须刮净胡须，不得留过耳长发。2）在公共区域站立、行走时应注意姿态，不应双手叉腰、插兜或交叉横于胸前。3）上班时间内须讲普通话，不得用方言与人交谈，不得口带脏字。2、 工作纪律1）上班时间内应专人专岗，同一区域内不应超过两人（卫生间仅一人），不得扎堆聊天、大声喧哗，不得与专柜员工聊侃。2）上班时间内不得在消防楼梯坐卧休息。3）卫生间清洁工作不得由异性保洁员进行；上班时间内不得在卫生间内长时间逗留。4）发现问题应及时汇报：捡拾物品立即上交，不得私自收藏；发现可疑人员应立即通知附近保安人员；设备设施故障或丢失一经发现应立即告知上级主管；出现险情应49、立即进行紧急处理，并在第一时间内告知上级主管。5）上班时间内不得进入商业、会所功能房或专柜内坐卧，或观赏、触摸货品或设备。6）严禁任何偷盗、违法行为，以及类似原因引起客户投诉。3、 服务要求1）见到客人（包括员工）要点头微笑，并向其主动问候。2）熟练使用清洁工具，熟悉公共区域内设备设施，熟悉项目路线。3）遇客人不会使用公共区域内设备设施（如卫生间设备），应热情向其讲解示范；遇询问事宜，应尽可能详细解答，但不得随意编造或发牢骚。4）对自己所辖区域内的公共卫生及时清洁、维护。九、保洁服务管理注意事要1、 乙方须在每月25日前呈交甲方次月保洁工作计划，并经甲方签字认可。2、 乙方须在每周一提交上周工50、作汇总详列各项每日例行工作实施情况，并在每月5日前呈交甲方上月工作汇总，详列各项非每日例行保洁工作实施情况，除“四害”消杀工作及垃圾清运必须有经甲方确认文字记录。3、 所有清洁物料、工具、设备皆由乙方负责提供。4、 乙方每日清倒垃圾时，必须使用黑色垃圾胶袋收集并包扎妥当，不准使用竹篓。5、 乙方必须派员出席甲方举行每月例行清洁沟通会议，并对甲方提出的工作要求、意见及时、积极解决；甲方有权就清洁问题向乙方作任何合理清洁要求。6、 甲方将每日会同乙方领班按“保洁服务工作核查标准”抽检乙方工作并填制核查表格，作为奖罚依据。7、 保洁服务时间安排以不影响住户生活为原则，乙方须根据甲方指定提供足够人手工51、作，节假期间更应安排足够人手保证清洁质量。所有人手实行岗位制，乙方须另行安排员工之假期替班。清洁服务时间及人手安排，甲方可视日后实际情况书面要求乙方灵活调整，乙方不得擅自裁岗。8、 由于紧急情况，乙方在甲方要求下需在正常工作时间外提供足够人手处理紧急清洁工作，乙方不得为此再要求增加任何费用。9、 在办公室、商业及会所使用清洁设备必须为静音型，且计划性清洁工作应安排在非营业、办公时段。10、 服务内容中“除四害”须符合卫生部门规定；使用灭鼠、杀虫药物，须经国家指定检验机构检验合格，并持有卫生部门核发该药物检验合格证；乙方可将该项服务委托给专业消杀机构承担，但不得转移一切相关责任。11、 上述工作52、细则之项目如未详列工作要求及地点者，乙方须依甲方指示做妥，甲方无须为此再支付任何费用。12、 所有派驻员工必须提供有效健康证复印件，年龄应在45岁内为佳。13、 乙方应配备1名或以上具备高端物业项目或五年（含五年）以上物业管理经验驻场管理人员。14、 乙方如在清洁过程中对甲方及其关联公司财产、任何人员或其他第三方造成人身损害或财产损失，须承担相关全部损害赔偿责任，故乙方须自费购买足够第三者责任险。15、 乙方须为派驻人员购买人身保险并于开工前提供保险证明副本与甲方，发生任何人身意外伤害，甲方不负责赔偿。附件二：保洁定量考核办法为确保本项目保洁质量，保证对保洁分包的过程监控准确、有效，特制定保洁53、考核办法。为使保洁现场管理具有较强的针对性和时效性，将每月保洁合同费用的10%作为考核浮动费用，并将该项费用分摊至保洁工作各项目中作为考核值。在保洁质量的现场督察、纠正过程中，发现的保洁质量问题将直接按各项核定的考核值在月度浮动费用中予以扣除。次月初对上月的检查扣款情况予以统计，即为上月保洁费用扣款结算的依据。一、扣款分值表1. 工作量化：将本项目合同内服务区域、服务内容全部列明后，制作成保洁工作量清单（格式与质量标准相一致）；2. 设定权重：根据每项保洁工作量的影响程度，确定每项工作的权重；3. 费用细分：将保洁合同年费用拆分为每天的费用，再按保洁作业分区、分项和权重分摊至每一工作细项，制作54、出保洁工作每日定量考核表（Vi）。4. 划分方式：将一个保洁标段根据作业界面的不同，分成A个工作区域，在工作区域的基础上根据作业内容的不同，分成B个作业大项：如（卫生间、办公室、电梯）等，在每一个作业大项里根据具体的作业对象分成C个考核点，如卫生间可分（灯具、墙面、地面、隔断、洗手台、镜面玻璃等）。5. 计算公式：1) 年保洁费用的10%12月30天=每天考核浮动费用2) 每天考核浮动费用A工作区域权重比=A工作区域每天对应的考核费用3) A工作区域每天的对应考核费用C考核点所对应的百分比=每项工作考核金额二、保洁质量督察1. 甲方管理人员根据售楼处保洁服务工作要求细则，对保洁工作进行现场核查55、。发现问题，依据保洁工作每日定量考核表（Vi）直接核算为当日应扣乙方保洁服务费用；2. 如同一工作项在一周内累计出现3次扣款，则第4次开始加倍扣款，如本项费用扣完，则从其他项扣除。三、保洁工作每日定量考核表（Vi）序号工作区域占总百分比例（%）作业大项检查方向考核点占工作区域百分比例（%）1室外区域20%标牌标识标牌养护清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹，每周采用专用养护清洁剂进行清洁养护，防治养化10%2休息区擦拭外围游乐设施或供业主休息的桌椅整洁。20%3水景池清洗水景池售楼部外路面、水景池每周至少冲洗一次，冲洗地面时有“温馨提示牌”，并有周计划工作表。5%4垃圾桶清洁垃圾桶垃圾桶内杂物不超56、过三分之二，烟头不超过三个。10%5草坪草坪保洁草坪内无白色垃圾及建筑垃圾。15%6地面地面保洁无垃圾，无污渍10%7墙面墙面保洁外墙干净，无乱贴；10%8装饰品保洁保养装饰小品、室外座椅、垃圾桶等洁净；5%9广场、室外接待区清洁广场和室外接待区域干净10%10观光车保洁保养车体内外干净整洁5%11员工仪容15%配饰统一、干净整洁穿着统一服装，佩戴工号牌和规定饰品20%12衣、裤整洁合身，衣裤平整无明显褶皱，不卷袖口裤脚，不缺扣，不解扣；30%13鞋环境员穿黑色平底工作鞋；20%14头发男不留长发、胡须，不剃光头；女长发束拢，发饰整洁，无耳发盖面；30%15员工行为15%仪表规范保持应有的岗位57、仪态和要求；15%16走路规范公共区域两人以上，须成列成队行走；10%17严禁事项形象禁止着工装在公区吸烟，无论是否在岗；10%18非因岗位安排，不得在接待区闲聊、休息；10%19禁止私自使用吧台饮料、水果等食品；5%20营业期间，不得从事有碍形象的作业（如高空作业）；10%21周边卫生尽职尽责任何员工见到地上纸屑、烟头、垃圾杂物应顺手拾起和整理；15%22物品摆放任何工具摆放以不影响观瞻形象为标准，尽可能放在暗处，放到指定地方；5%23礼貌用语规范基本岗位规范：有声问好“您好”、“您好欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”，对到访客人或经过面前客人，要问好20%24销售展示厅15%绿植绿植清洁展厅58、内部绿色植物叶面无积尘，底盘洁净，植物摆于底盘正中，土壤有小石头装饰。25%25模型模型保洁售房模型保洁符合要求，玻璃柜上无明显指纹痕迹，目视无保洁人员手持扫帚在大厅走动。10%26地面地面保洁无垃圾，无污渍15%27墙面墙面保洁干净，无污渍，乱贴；10%28灯清洁灯具灯具、装饰、窗帘干净整洁完好；15%29道具清洁道具销售道具、喷绘广告招贴整洁度；15%30其他无杂物大厅客户视线内无保洁物品乱摆放，无杂物；10%31样板间15%仪容仪表规范保洁人员面带微笑，举止礼貌得体，能够做到主动避让客户，主动向客户问好。20%32绿植清洁绿植室内绿化植物叶面无尘积，花盆内无杂物，底盘洁净，植物放于底盘正59、中，土壤有小石头装饰。20%33环境卫生样板间清洁房间干净，手摸无灰，无异味霉味，无苍蝇，无蛛网，无污渍；30%34设备设施清洁摆放房间设施、饰品、家居按规定摆放，及时归位和整理，保持完整；20%35其他私人物品房间及柜体内不得摆放多余物件及个人物品；10%36吧台和接待区域10%服务及时客户落坐后送上饮品，客人离开后及时收拾桌面；20%37水杯清洁水杯无污渍、无缺口或破损；12%38托盘专业送水用托盘；5%39饮料按时节吧台按时节，提供规定品种饮料；5%40巡视及时巡台及时，客人洽谈时水杯有垫底，烟灰缸清洁，桌面废纸巾无积留。10%41蚊虫清洁无苍蝇蚊虫；5%42烟灰缸清洁桌面烟灰缸内烟蒂不60、超过3枚，更换烟灰缸时，将需更换的烟灰缸用纸巾盖住，在换上未使用的烟灰缸。10%43添茶水服务细心15分钟巡视一次为客户增添茶水，将客户的茶杯拿至右手边，侧身加水，加八分满即可。8%44清理桌面清洁客户离去后，清理桌面，物品摆放归位。纸巾盒与烟缸距离一掌宽，纸巾须叠成三角形。10%45沙盘清洁沙盘干净，每日清洁4次，无明显污渍灰尘；15%46卫生间10%地面清洁消毒洗手间环境干净，无异味，地面台面无烟头、痰液等不卫生事物；25%47卫生用品及时补充洗手间放置卫生纸和洗手液，并及时补充。15%48门清洁门把手、门、插销设施完好、干净整洁10%49水龙头清洁水龙头卫生设施完好、无污渍10%50坐便61、器清洁坐便器卫生设施完好、干净整洁；10%51垃圾桶清洁垃圾桶内垃圾不超过三人之二。10%52记录表真实准确有巡视清洁记录表。5%53镜面、台面清洁镜面、台面无积水。10%54提示牌提示及时打扫卫生间时有工作提示牌。5% 附件三：常驻场及应急清洁设备清单序号名称品牌数量使用部位12345678备注: 1、专用设备由乙方提供 专用，不得外借。如果设备损坏，应在12小时内修复或调配；2、其他清洁用品及清洁工具须投标单位按照每月平均使用量设定用量/数量，并详细列明；3、所有清洁工具/设备及清洁用剂须不损伤材质表面；4、清洁剂需采用符合国家环保、卫生标准产品，并提供环保、卫生达标质量证明。5、上述已列明物品仅为建议物品，如有补充可自行依次填写。附件四：承 诺 书甲乙双方于 年 月 日签订了 售楼处日常保洁服务委托合同（合同编号： ）。合同期限从 年 月 日至 年 月 日。为全面履行合同义务以完成委托事项，乙方承诺为甲方提供服务的水吧人数为 名，保洁人数为 名。其他按照合同约定履行。 乙方（公章）： 授权代表（签字）： 年 月 日