2024房地产行业小红书平台价值、开发商洞察培训课件(41页).pdf
下载文档
上传人:十二
编号:900510
2024-10-29
41页
34.35MB
1、PART 1PART 1小红书平台价值小红书是灵感社区,也是生活百科全书小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书Source:小红书数据中台,2023.2月90%用户UGC内容300亿次笔记日均曝光60%+搜索渗透率17.3万+品牌入驻56%国货品牌占比年轻有活力的用户,都在小红书Source:小红书数据中台,2023.2月2.6亿+月活用户3:7男女比例70%90后占比50%一二线城市6900万分享者“高收入、高学历、高消费”是用户的特色标签中高收入、消费群体在小红书持续增长Source:尼尔森X小红书2023年消费心理研究“高学历”人群在小红书占据主流人均月收入+22、.3k12.1 k较2021年人均月消费占收入比42%*这里的个人月均消费支出不包含房贷、车贷拥有本科及以上学位用户占比71%家居身边好设计旅游指南精致生活攻略下班要去喝一杯好房种草年轻人的夜生活CityWalk冰镇式露营小红书平台新趋势初生的趋势汇聚成风,席卷全网年轻有创造力的博主,真实专业,引领消费趋势Source:小红书,2022年5月Source:小红书,2022年5月Source:小红书平台数据,蒲公英数据,2022年11月时尚/奢品各领域海量优质达人,引领高端消费趋势汽车地产/财经家居/家装城市出行设计师3.9万+2500+1300+2800+1.9万+1.4万+小红书博主们基于真3、实生活体验,分享真实表达内容。博主们从自身专业背景出发,输出有价值的知识内容。媒体人互联网从业者造型师室内设计师教练品牌创始人插画师化妆师摄影师财经达人厨师医生奢侈品达人画家来自各行各业的专业人士,以专业的知识储备,输出专业行业内容具备专业背景的博主整体增长情况975%#真实表达#专业知识69.8%的用户认为小红书内容真实可靠不同类型的购房用户,都在这里真实种草,深度分享五大购房意向人群三大购房特色人群热门刚需改善豪宅公寓租售文旅地产商业地产女性购房人群首次购房人群返乡置业人群PART 2PART 2 房地产行业在小红书2022/11/142022/12/142023/1/142023/2/14、42023/3/142023/4/142023/5/142023/6/142023/7/142023/8/142023/9/142023/10/14小红书,在房产行业扮演着越来越重要的角色房产行业23年上半年搜索热度对比22年进阶暴涨且势头不减,23H1搜索同比22H1上涨75%;23年H1房产相关笔记发布数量同比增长161%近一年 房产行业搜索热度近一年 房产行业新发笔记数Source:小红书数据中台,22.11-23.102022/11/132022/12/132023/1/132023/2/132023/3/132023/4/132023/5/132023/6/132023/7/13205、23/8/132023/9/132023/10/132023/11/13母婴家居家装时尚楼市资讯美食教育美妆科技数码出行运动健身全生活场景29个一级内容类目107个二级内容类目衣/食/住/行/用/学习/工作社交/休闲/娱乐房产行业内容增长迅速,处于各行业领先水平Source:小红书平台数据,2022年5月大盘内容同比增长160%179%274%240%200%251%260%194%445%361%214%2022年5月同比2021年5月数据增长均为:2022年5月同比2021年5月基于用户需求及洞察小红书房产行业三大特色商业价值不断显现女性买房女性独立买房趋势不断崛起,小红书“她经济”愈发明6、显,女性渐成购房主力军小红书对全国重点新房市场深入渗透,房住不炒大背景下,“好房种草”趋势愈发明显新房营销豪宅营销别墅、大平层、高端公寓等类型在小红书热度持续走高,豪宅经济显现新房营销TA们带着预算来平台,寻觅自己的梦中情房买房先上小红书搜一搜已成习惯;购房全链路信息快、准、真,深度影响决策买房搜索人群城市购房前购房中购房后TA们偏好一些品牌新能源汽车(特斯拉、比亚迪)生活方式品牌(lululemon、山姆、宜家、盒马)开发商(万科、华润万象城)TA们除了楼市资讯,还关注生活记录、时尚、娱乐、职场、情感、美食、医疗健康和旅游只有65%左右的搜索来自本市,其余皆来自其他地区政策预算房源用户有明确7、的预算以上海为例,上海买房的下游词出现300万、500万、200万、1000万的买房预算一线城市购房政策倍受关注站内涌现大量政策解读笔记开始高频搜索相关片区和开发商。最短3次搜索从买房大类词到具体楼盘TA们有超高的分享欲沉浸式看房、懒人看房成趋势评论区实时讨论,热烈互动热点多数用户会从开发商拿地开始关注片区,紧跟时事交房费用什么时候交房延期交房赔偿女生买房 相关搜索人群画像女生买房“有房才有家”,安全感和独立底气是当今女性买房的主要动机所在女性购房话语权和消费力崛起,购房决策呈现出情感与理性并重的特点未婚占比83%30岁以下占比88%一二线城市占比近70%中高端小区占比近80%中高消费占比超98、0%小红书“女生买房”相关搜索热度一路走高,23年上半年同比增长 90%过去一年“女生买房”相关新发布笔记数同比上涨 490%年轻、有钱、单身偏好公寓、小户型婚前财产有保障近一年 婚前房 搜趋买房全攻略近一年 女生买房 词云悦己享受一公里生活圈女生买房存钱适合女生买房城市女生看房注意事项婚前买房政策银行美容美发健身购物生活服务餐饮阳台卧室客厅厨房卫生间书房餐厅衣帽间飘窗玄关女生买房 热门家居场景朝南卧室YYDS为了飘窗买一套房豪宅营销“改善置业需求”依然旺盛,高端人群需求多元化别墅、大平层、高端公寓关注人群圈层属性明显;“老钱”的生活不止于豪宅本身人货场有房有车族占比 45%以上高消费占比近 9、30%别墅大平层高端公寓3类豪宅搜索人群品牌偏好Top50买高奢戴珠宝开豪车逛高级商场庭院花园车库泳池别墅人群 关注内容大平层人群 内容关键词轻奢法式极简核心地段24H礼宾近一年 高端公寓 词云TOP100下楼健身独享风景品质生活是三类豪宅人群首要关注内容其次是家居家装、汽车前沿、潮流信息别墅人群特色关注城市摄影、旅游旅居大平层人群特色关注数码搭配、大件家具高端公寓人群特色关注体育运动-飞盘、城市出行重点开发商洞察PART 3PART 3 2022/11/162022/11/212022/11/262022/12/12022/12/62022/12/112022/12/162022/12/2110、2022/12/262022/12/312023/1/52023/1/102023/1/152023/1/202023/1/252023/1/302023/2/42023/2/92023/2/142023/2/192023/2/242023/3/12023/3/62023/3/112023/3/162023/3/212023/3/262023/3/312023/4/52023/4/102023/4/152023/4/202023/4/252023/4/302023/5/52023/5/102023/5/152023/5/202023/5/252023/5/302023/6/42023/6/9211、023/6/142023/6/192023/6/242023/6/292023/7/42023/7/92023/7/142023/7/192023/7/242023/7/292023/8/32023/8/82023/8/132023/8/182023/8/232023/8/282023/9/22023/9/72023/9/122023/9/172023/9/222023/9/272023/10/22023/10/72023/10/122023/10/172023/10/222023/10/272023/11/12023/11/62023/11/11华润湖绿城万科越秀重点开发商 搜索热度时间:212、022.11-2023.11万科公园5号万科紫台万科云庐万科未来城万科知园万科翡翠公园轨道万科悦府万科翡翠滨江万科玉玲珑万科未来之光万科物业万科云城嘉定万科未来城万科金域曦府雪山万科城万科天空之城万科森林公园万科城市之光万科朗拾万科热搜词笔记词云万科 站内搜索&内容时间:2022.11-2023.11地域城市&内容偏好绿城 站内搜索&内容绿城桃花源绿城沁园绿城南翔绿城桂语上海绿城绿城蓝湾绿城馥香园绿城桂语绿城诚园绿城春来绿城物业绿城招商绿城外滩绿城留香园绿城玫瑰园绿城云庐绿城梅陇绿城黄浦湾绿城沁园绿城笔记词云热搜词笔记词云时间:2022.11-2023.11地域城市&内容偏好华润物业华润润璟华13、润悦玺华润锦江悦府华润西园华润长隆华润二十四城华润置地公园上城华润江南中心华润三林滨江华润幸福里华润时光里华润中环天序华润润樾府华润瑞府华润置地华润前滩润璟华润润府华润悦府华润华润 站内搜索&内容热搜词笔记词云时间:2022.11-2023.11地域城市&内容偏好越秀星寰越秀仁恒越秀瑞樾府越秀大学星汇城越秀白云星汇城越秀星寰tod绿地越秀海玥保利越秀天启越秀麓端府越秀栖山悦府越秀保利嘉悦云上越秀租房保利越秀嘉悦云上越秀天玥越秀和樾府越秀潮樾府越秀区租房越秀保利越秀和樾天汇越秀星樾越秀 站内搜索&内容热搜词笔记词云时间:2022.11-2023.11地域城市&内容偏好龙湖云河颂龙湖江与城龙湖天奕14、龙湖粼云上府龙湖舜山府长沙龙湖启元龙湖清能天曜龙湖春江天玺龙湖金地天峯龙湖春江郦城龙湖光年龙湖云璟龙湖天曜龙湖揽境龙湖天璞龙湖舜山府龙湖青云阙龙湖御湖境龙湖冠寓龙湖龙湖 站内搜索&内容热搜词笔记词云时间:2022.11-2023.11热门笔记PART 4PART 4小红书平台玩法Source:小红书,2022年5月四大核心优势,帮助房企获得生意新增量 更前置的用户需求洞察更高效的楼盘种草&获客更全面的口碑声誉管理更年轻的品牌形象建设回归房企生意本质,小红书能帮品牌做什么?基于楼盘营销周期,小红书“点-线-面”营销组合拳,助力楼盘种草Always on楼盘Campaign节点品+效+IP 制造高15、脉冲产品种草组合拳 抢占心智Promotion获客转化点线面投 放 时 间声量金九银十开盘节点Always onAlways onAlways on行业大促节点人群资产CNY返乡置业楼盘蓄客期开盘期&加推期长销期金三银四渗透用户站内全路径,高曝光强势吸睛,制造脉冲式高热度搜索产品矩阵:搜索品专+搜一,最强搜索卡位用户心智搜索结果营销枢纽用户强卡位抢占同类词心智“搜索品专+搜一”组合矩阵搜索品牌专区品牌名+项目名搜索第一位品牌 户型 物业 咨询品牌卡位聚合展示互动引流品专搜一直播:结合品牌笔记打造节点性直播大事件,持续放大种草力品牌笔记开启直播预告+预约开屏告分时段直播间引流直播中:多位置导流直16、播间信息流feeds笔记详情专业号主直播tab干货分享楼盘探盘线下活动升级玩法商业话题联动配合节点性品牌or楼盘campaign活动,联动红书商业话题玩法,打造户互动事件 品牌单账号直播 多楼盘账号联动直播某头部房企小红书直播首秀,居住复兴主题打造人文地产式指标产品种草组合方式助力直播新尝试 品牌搜索猛涨150%该房企在“55购房节”联合小红书通过前期洞察打造了一场文化感满满的直播,希望通过文化赋能居住,为社会和用户创造美好的居住体验,还原生活的温度;从前期预热-播中助推-播后沉淀全链路助推,直播曝光超161万,品牌搜索猛涨150%品牌沉淀,直播拉动搜索猛涨#流量新玩法 产品种草全链路赋能直播17、#直播案例分享内容为王 基于洞察打造文化感直播#传统化搜索上升明显住所古以来承载着们的诸多情绪;传统化复兴在红书热度猛增,本场直播区别于传统叫卖式直播,打造了场有深度的艺术思辨,对化与居住、居住与建筑、建筑与活等展开探讨,播前:多圈层达预告 蓄预热 播中:feeds投放直播间 引爆观看播后:承接直播热度 搜索卡位引导 2023/4/102023/4/122023/4/142023/4/162023/4/182023/4/202023/4/222023/4/242023/4/262023/4/282023/4/302023/5/22023/5/42023/5/62023/5/82023/5/1018、品牌搜索对常增150%产品种草的组合投放方式,always on持续投放抢占心智好内容好流量=高效种草+商业笔记搭建楼盘内容体系核心科学测试打造消费者心动笔记抢占赛道精细化运营人群心智达人合作/楼盘导购/置业顾问/经纪人内容(房产达人号、跨行业达人号)项目专业号(垂类账号,项目官方)核心方向核心方向专业号(品牌官方)核心方向品牌1XN亮点呈现 价值延展楼盘亮点挖掘,深度楼盘价值挖掘,真实用户证言精准沟通 强化种草垂类达人探盘、楼盘&项目潜在用户的精准沟通,长效触达,深度种草促转化官方阵地 内容定调品牌形象打造,官方活动呈现,私信咨询互动,私域用户沉淀后链路转化:笔记+私信咨询,笔记+表单留资后19、链路转化:笔记+私信咨询后链路转化:笔记+表单留资好盘出圈,内容先行 小红书房企内容体系“1+X+N”模型官方阵地,内容定调,核心呈现品牌/楼盘形象及官方活动四步打造一个好的房企专业号1234确立账号定位根据企业品牌调性,梳理账号定位企业号名称企业号简介私信沟通话术丰富主页功能根据品牌不同阶段需求,添加专业号插件功能活动话题店铺自定义菜单关键词回复准备优质笔记围绕优质卖点,撰写多篇优质笔记笔记投流种草测试、筛选优质笔记素材,加大曝光,触及意向用户信息流广告搜索广告薯条封面有卖点关键词突出有用有趣有干货结合热门话题品牌区域号楼盘专业号聚光平台多样化定向类型通投智能定向高级定向基础定向不限人群,对20、小红书站内全部人群进行投放系统自动根据行业/产品属性和投放目标,挖掘精准目标人群性别年龄地域平台平台特色人群平台推荐人群行业兴趣人群关键词定向DMP人群包节促人群行业阅读兴趣行业购物兴趣关键词兴趣关键词兴趣小红书平台特色人群,eg精致中产、精致妈妈等在大促/节日活跃人群,eg送礼人群、直播人群等搜索、互动、阅读某关键词人群搜索、互动、阅读某关键词人群不同行业高转化意向人群不同行业高阅读兴趣人群以品牌需求出发的定制化人群包精细呈现多维组合高效种草两大核心获客链路,打通笔记,满足种草后转化诉求链路更原生可抓住更多潜在用户更符合红书户使习惯先与用户细致沟通需求,增强用户意向,促进有效留资转化链路相对21、短用户留资更直接更深度的种草转化对于高声量房企、成熟楼盘、已种草用户,可通过留资链路强化获客小红书评论私信+表单客资收集品牌-小红书整合搜索布局直播互动私域整合+达人整合运营服务公域推流多盘联动笔记品牌赋能品牌赋能平台IP赋能品牌建设,以小红书热点内容&趋势切入,明星&达人&UGC全面联动,助力房企品牌-区域公司-城市项目影响力提升家生活垂类IP圈层营销趋势营销全域整合小红书IP图谱小红书平台选题洞察趋势、重点运营、孵化潮流,保持平台在该兴趣垂类的话语权商业品牌 IPKOL&UGC结合平台趋势,讲述品牌故事亲身经验、实用攻略小红书特色IP赋能品牌建设:焕新品牌形象,积累品牌站内资产商业品牌IP22、通过产出兼具审美与实用功能的内容,被用户喜爱,提升品牌声量人生是旷野,不是轨道!红书 S+级户外事件次开放商业化2022年首次外人节,站内外总曝光量超15亿家居首次S+级IP合作高效占领年轻人心智 野奢酒店心智背书Geek小哥哥潮流情报官城市情报官好好玩情报局辣妈成长日记萌宠幼儿园蜜桃小姐姐零食情报官礼物情报官品牌户外岛释出释放品牌岛屿的大概信息引发大家对于户外节的期待品牌登岛时间投票时间和登岛时间活动H5上线吸纳人群参与品牌福利刺激用荣誉刺激核心圈层参与用品牌福利调动素人参与品牌户外卡物料线上使用户外卡刺激投票通过户外卡刺激分享官薯拟邀:笔记示意:内容构成:藏在地化相容赋予品牌质感在地化的野差异化的野都市人的野锅庄舞记录奇观式野范还尚未被商业染指都市户外野化品牌户外形象换新品牌订制线下活动品牌野人装备品牌野性明星合作案例分享大悦城联手小红书S级IP,打造秋日线上线下【够敢】盛事大悦城x我就要这样过秋天:我敢青年联盟发起人,年轻人潮流前线 THANK YOU