1、燃气企业员工考勤奖惩及项目输配送管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录 管理制度1内部奖惩制度10四、对公司安全及经济效益作出重大贡献的，给予单项物质奖励。10考勤管理制度11四、由办公室负责督查纪律，并及时向公司领导汇报。111、全勤：发全额工资。11职工请假制度12一、请假审批12请示汇报制度13五、驾驶员必须做到不洁车辆不过夜，维护车辆整洁与卫生。13一、会计核算制度：153、会计的核算应当及时进行，不得提前或延后。155、企业的会计核算应当以权责发生制为基础。167、企业的各项财产在取得时应当按照实2、际成本计量。16二、现金、存款管理制度：16三、发票管理制度：16四、报销管理制度：172、一般驾驶人员出差长途路途补助0.1元/公里。17五、物资采购制度：18六、固定资产、低值易耗品、库存物资管理制度：18职工加班及补助管理制度21二、加班的申报审批21五、中夜班补贴及驻勤补助：21一、定期对职工进行健康教育和体检，让职工养成良好的卫生习惯。21六、要坚持“每天一小扫，周末大扫除”制度。22一、文印室工作人员应具有高度的政治责任感，不得泄露公司秘密。23一、公司印章由办公室主任指定人员管理。23三、管理人员要随时把印章放入保险柜，确保印章安全。23一、业务工作范围25二、服务要求及质量标准3、25三、服务标志、车辆、通讯工具管理26四、服务规范26五、咨询、投诉和协调服务方式27六、有偿服务规定282、对可能涉及的有偿服务收费标准，按公司规定的价格明码收费。28六、凡需在开门时间外进出大门者，每次开门收费一元。29一、牢固树立服务意识，切实转变工作作风，树立公司良好形象；29四、爱岗敬业、尽职守责，提高工作质量，搞好优质服务；29第一章 总 则30第二章 安全生产管理基本原则30一、安全生产管理方针30二、安全生产管理任务30三、安全生产管理目标30第三章 安全生产岗位责任制30一、公司经理安全职责301、贯彻执行安全生产法律法规，保障公司安全生产运作符合规定。306、主持对职工的4、安全职责履行情况进行考评和奖惩。31二、公司副经理安全职责31三、各科室（分公司）负责人安全职责316、报告燃气事故经过，协助上级查明事故原因，提出改进措施。31四、班组长的安全职责32五、各工种岗位安全职责321、各工种上岗职工对本岗位生产、消防安全负直接责任。324、正确使用消防器材，扑救初期火灾。32六、安全员岗位安全职责323、负责消防设施的日常维护管理。32第四章 燃气输配应用工程工作程序32一、用气申请325、用户安装明细表。33二、勘察设计33三、安装意见签署331、户内安装要注明安装形式和户表类型。33四、 合同签订33五、 任务下达33六、 材料计划33七、工程准备33八、施5、工技术交底332、工程科组织现场施工放线工作。33九、施工管理34十、竣工验收344、竣工验收报告由工程科负责填报，参加验收单位人员签字认可。34十一、通气作业341、 工程竣工验收合格后进入通气作业程序。34十二、竣工资料归档34第五章 燃气输配应用工程施工规程34二、阶段验收内容：343、PE管安装工程：354、户内安装工程：35三、竣工验收361、工程监理监督施工单位对工程质量进行自检并达合格。364、验收内容：365、竣工验收报告由工程科负责填报，参加验收单位人员签字认可。36天然气应用工程竣工资料37第六章 燃气输配应用工程通气作业操作规程48一、安全检查48二、分工职责482、调压6、箱技术参数的检定由维修抢险队负责。484、通气作业具体实施由施工队负责。48三、通气作业程序：486、由安装队填报通气作业记录，参加通气单位人员签字确认。48第七章 燃气计量管理规定48四、气表检定、报废，由营业所确定并负责通知用户办理相关手续。48第八章 燃气设施运行、维护和抢修管理规定49一、责任分工491、负责城区燃气设施运行、维护和抢修的日常管理工作。493、负责城区燃气设施的维护和抢修工作，包括保养、维修、抢修。49二、运行和维护491、地下燃气管道主要巡查内容：492、阀门（井）主要巡查内容：493、调压箱（柜）、气表主要巡查内容：504、地面燃气管道主要巡查内容：505、工业、商7、业、公福用气户主要巡查内容 ：506、居民用户主要巡查内容：50三、巡查周期50四、运行、维护操作规程511、地下燃气管道：512、阀门（井）：513、调压箱（柜）及其附属设备：51五、运行、维护操作要求511、进入阀井、调压柜维护检查：512、进入用户户内维护检查：52六、运行、维护故障处理程序523、由燃气稽查室书面通知设计所。52七、抢险523、放散完毕应关闭放散阀，再进行抢修作业。53八、资料图档532、违章、险情的处理和上报记录；534、管网运行压力记录；53第九章 停气、降压、动火、恢复供气管理规定54一、职责分工54二、要求54三、停气与降压541、停气与降压作业时间应避开用气高8、峰和恶劣天气。54四、动火541、同一燃气管段不能多处开口动火。54五、恢复供气54第十章 碰口停气管理规定55一、碰口停气审批表55二、碰口接管置换施工方案551、施工作业前的安全检查：562、施工作业步骤：565、置换时，管内置换压力应低于0.1Mpa。57第十一章 燃气安全事故应急救援预案58一、燃气事故的确定58二、应急救援的组织机构及工作职责58成 员：各科、室、所、队、分公司负责人58三、燃气事故应急救援原则59四、燃气事故应急救援预案的制定、审批59五、燃气事故应急救援程序591、事故基本情况上报程序：592、事故报告的主要内容：593、应急救援预案的启动：604、事故的应急处置9、：605、燃气事故应急处置预案：601、地埋PE管泄漏事故的应急处置预案612 、高压立桩漏气的应急处置预案613、调压箱、总气表、及设备连接处泄漏应急处置预案624、低压立桩泄漏应急处置预案625 、围管、引入管泄漏应急处置预案626、用户室内燃气设施泄漏事故的应急处置预案624、干粉灭火器正确使用方法：631、燃气设施初起火灾的扑救。642、 电气火灾的扑救64六、燃气事故应急救援预案的实施64第十二章 燃气事故调查处理规定64三、几点要求：65第十三章 消防安全防火制度65四、防火警戒线内严禁非工作人员和各种车辆入内。65第十四章 安全生产检查制度65一、安全生产检查内容：652、燃气设10、施，燃气设备安全运行情况和维护、保养、检测情况。654、燃气危险场所安全警示标志、标识设置情况。66二、安全检查周期：66第十五章 安全生产责任追究制度66附录一、名词解释66GB5002893城镇燃气设计规范66CJJ512000城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程66CJJ942003城镇燃气室内工程施工及验收规范67CJJ1299家用燃气燃烧器具安装及验收规程67机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定675、质量管理体系认证证书。67附录四 材料、设备须具备的资料672、产品质量合格证；67附录五 材料、设备须具有的标识671、设备上必须有明显的设备铭牌671、本制度主编部门：X11、X市天然气公司技安科683、本制度修编人： 张志国、郝光海686、本制度的具体解释工作归XX市天然气公司技安科。68四、负责草拟公司各类文件，准确领会领导意图，做到及时、规范。69十一、切实做好公司的对外接待工作，做到热情周到、礼貌大方。70十六、按质、按量完成公司领导交办的其它任务。70二、协调好公司内外关系，确保公司各项政令畅通。70一、认真领会各类保险文件精神，准确向员工宣传解释。71三、负责完成公司每年一次劳动合同的签订、鉴证工作。71五、负责及时完成工资申报、调资的各项工作。71二、对所发放的办公用品都要实行领用人登记签字。72五、认真完成办公室交办的其它工作。72三、负责公司各类会12、议、活动的通知工作，做到仔细认真，不遗漏。72五、认真完成办公室交办的其它工作。73二、坚守岗位，努力做好服务工作。73十一、积极主动地配合档案行政主管部门的监督、检查与指导工作。73十三、认真完成办公室交办的其它工作。73一、严格遵守交通法规。74八、认真完成办公室交办的其它工作。742、随时掌握水电费价格的调整，及时按要求计算水电费。74四、积极完成办公室交办的其它工作。75一、热爱本职工作，不怕苦、不嫌脏、不怨累。76三、每天下午下班后，对所负责的卫生责任区进行一次全面的打扫。76七、极完成办公室交办的其它工作。76七、负责对公司现金管理的督促与检查，作到现金当日存行入帐。782、对不真13、实不合法或未经审核的凭证，不能上机录入。79六、认真学习国家有关政策法规，不断提高自己的业务水平。791、复核现金收支的合法性、真实性、准确性。80四、负责组织职工参加各种社会公益活动、岗位技能竞赛活动。80九、认真完成公司领导和工会领导交办的各项工作。80七、认真完成公司领导和工会领导交办的各项工作。81三、负责工会出纳工作。81一、基本建设工程843、负责建设项目的组织、协调工作。845、负责工程资料收集、归档工作。84二、燃气输配应用工程84四、完成公司临时交办的其它相关工作。84一、施工单位的前期审验工作。84二、城镇输配燃气管网建设工程85三、燃气应用工程施工准备工作85四、施工技术14、交底、放线工作852、工程科组织现场施工放线工作。85五、施工管理852、阶段验收内容：85（4）、PE管安装工程：86（5）、户内安装工程：86（1）、工程监理监督施工单位对工程质量进行自检合格。87（5）、验收内容87（4）、置换作业程序。872、燃气管道附件、标识等无损伤、无丢失。994、燃气管道、阀门无损伤、无泄漏。99一、对本岗位生产、消防安全承担责任，熟悉工艺流程。99三、严格管理科室人员，工作严谨，紧张有紊。100七、坚决执行公司的各项任务，圆满完成。100八、完成科室所有产品资料的归类、存档，并妥善保管。101九、积极参加公司的各项文娱活动，做到工作紧张，严肃而又活泼。101五15、团结科室同志，互帮互助，协作共进，圆满完成各项工作任务。102一、应对公司宿舍、综合楼每天进行巡视。102二、负责与市政规划部门接洽，搜集市政建设相关信息和资料。102三、签署具备安装条件的应满足下列要求：1031、要求用户提供以下资料1032、用户安装要注明安装形式和户表类型。103五、不具备安装条件的用户应在接申请十个工作日内回复用户。103十、接实际安装量及时做出材料退补清单交供销科。103四、负责燃气应用工程施工放线及技术交底工作。104八、积极完成公司临时交办的其他工作。104三、负责燃气应用工程施工放线及技术交底工作。104六、积极完成公司临时交办的其他工作。104一、运行10516、二、维修105三、抢险106四、维护保养106五、线路巡查1063、不应有因其他工程施工而造成管道损坏、管道悬空等。1066、完善管道标志并保持完好无损。107维修抢险队队长工作标准107一、全面组织维修抢险大队工作；107十、调压器必须每半年检修一次，并作好登记造册归档工作。108五、维修完毕后，必须将维修工作弄脏的地方清理干净。109一、严格执行国家法律、法规、公司规章制度。111二、积极完成总公司布置的各项目标任务。114二、严格执行公司各项规章制度，努力完成总公司下达的目标任务。114一、负责营业大厅工作人员的考勤，必须保证工作人员按时上下班。115四、负责营业大厅的营业秩序，不得发生17、拥挤、打架斗殴等事件。115六、完成领导交办的其它工作。115XX市天然气公司住户安装情况116 内部奖惩制度奖励制度：一、按工作标准完成岗位目标任务且无任何不良记录的，按公司规定核发月奖和年终奖。二、每年评选优秀员工，被评为优秀员工的，将给予物质奖励和精神奖励，并作为晋职、晋升工资的依据。三、在某些专业领域作出了成绩并达到规定要求的，按规定给予奖励。四、对公司安全及经济效益作出重大贡献的，给予单项物质奖励。惩罚制度：一、不能按工作标准完成岗位目标任务的，取消月奖并酌情减发年终奖。二、凡被举报投诉且查证属实的，每次扣50100元工资，情节严重的同时取消当月月奖，部门负责人负连带责任。三、上班不18、进入工作状态，干与工作无关的事被发现，或在公司组织的例行检查时因违纪被查处，扣当月工资50100元，部门负责人负连带责任。四、违反公司内部管理制度（规定）的，扣当月工资50100元，部门负责人负连带责任。五、一年中有两次一般违纪或一次重大违纪的，招聘职工立即解聘，正式职工待岗，中层管理人员第二年不再被续聘。考勤管理制度 一、考勤由各科室委派专人负责，办公室负责检查，如条件成熟时设打卡机，由门卫负责收、放打卡机。 二、考勤人员工作不负责任，填写考勤不属实或代他人打卡，一经查实，扣当事人当月工资50元/次。 三、严格上、下班制度。考勤时间：为规定上班时间后10分钟至规定下班时间前10分钟。迟到早退19、20分钟以内扣工资5元；迟到20分钟至2小时内扣工资10元/次；迟到2小时以上记矿工半天；全年累计迟到六次及以上，扣1个月年终奖。 四、由办公室负责督查纪律，并及时向公司领导汇报。 五、每月4号前办公室将考勤汇总给计财科，计财科按以下规定计发工资： 1、全勤：发全额工资。 2、病假：1970年前参加工作的月病假4天；1980年前参加工作的月病假3天；1990年前参加工作的月病假2天；1990年后参加工作的月病假1天；每月在此范围内不扣工资。超过上述范围，发70%工资，年累计病假2个月及以上，不发年终奖。 3、事假：职工有事必须请假，事假期间不发工资。（独生子女生病住院，职工请事假看护三天以内不20、扣发工资）。全年累计事假10天以上，20天以下，扣发1个月年终奖，全年累计事假超过20天，取消年终奖。 4、公伤假：工伤必须经医生检查证明。按有关规定确定为工伤，其休息、治疗期间的工资奖金全额发放。 5、婚、丧、产、探亲、公休假，经领导批准，按规定享受当月全额工资，因故不能按时销假须延假的，经领导批准后，按事假处理；未经批准的，按旷工处理。 6、旷工：未请假或未经领导批准而擅离工作岗位的，视为旷工。旷工半天，扣发一天工资；旷工13天扣发双倍工资并取消月奖；旷工3天以上的扣发双倍工资，并取消年终奖；连续旷工15天以上（累计旷工30天以上）的给予除名处理。 7、上班溜号或以办公事为名而办私事者，一21、经查证，每次扣发当事人工资10元；月累计每2次计旷工半天；上班窜科室、吃东西、摆龙门阵，发现一次扣当事人工资10元。8、如在连续三次查岗中都有迟到早退人员或在一次查岗中迟到、早退人员超过3人以上的部门，将追究部门负责人的责任。职工请假制度一、请假审批1、公司经理请假，由建设和规划局局长审批。副经理请假三天以内，由公司经理审批，四天以上报建设和规划局领导审批。2、“中干”正职请假由经理审批，“中干”副职请假三天以内由分管副经理审批，三天以上由公司经理审批。3、职工请假，三天以内由部门负责人审批，三天以上由部门负责人审核、公司分管经理审批。4、请假人必须由本人凭假条请假，托人带口信或电话请假无效，22、否则以旷工论处。二、职工请病假，必须具备指定医院（市人民医院、四一零医院、急救中心）的休假证明或住院证明，方可请病假，突发危重病人除外。三、职工请假审批后，必须到公司办公室办理休假手续，部门以办公室开具的休假通知单作为考勤依据，休假结束后到办公室办理销假手续，凡不按要求办理手续的一律按旷工处理。四、因加班的补休假30日内有效。直接由部门负责人安排补休或轮休。请示汇报制度 一、牢固树立组织观念，认真做好请示汇报，各科室在解决重大问题时要请示经理和分管领导后方可办理，凡遇重大事故和事件的发生，以及领导交办的工作任务完成后均要及时向分管领导汇报。 二、出差或代表单位参加会议后，要将出差完成任务情况或23、会议精神向分管领导汇报，重要会议还应写出书面汇报材料。车辆管理制度汽车管理一、汽车与驾驶员统一由办公室负责管理调度,但下述车辆除外：1、抢险车由各有关科室负责调配、管理。2、分公司车辆由各分公司负责调配、管理。3、槽车由管网所负责调配、管理。二、驾驶员应做到“三勤”（勤检查、勤保养、勤修理），保持车辆性能良好。三、汽车维修必须填写维修单，经办公室主任批准后才能送车维修，大中型零配件的更换须交旧置新，修车费由财务每月统一到汽修厂结算。四、驾驶员必须遵守公司的规章制度，熟知交通规则。礼貌行车，不开英雄车，不开赌气车，不酒后开车，开车时不打移动电话。五、驾驶员必须做到不洁车辆不过夜，维护车辆整洁与卫24、生。六、车辆一旦发生交通事故驾驶员必须保护好现场，并在第一时间向交警报告，同时向保险公司报告事故情况，不能私自处理，否则，后果自负。七、车辆发生交通事故后，以交警界定的事故责任为依据，肇事者、主车驾驶员、部门负责人均承担相应责任。八、汽车实行一人一车固定使用。驾驶员应注意安全行车，避免交通事故发生。每发生一起交通事故，扣驾驶员月奖和1个月年终奖，如全年未发生一起交通事故，将全额发给驾驶员保险公司返回的安全奖。驾驶员不得私自将车交给他人驾驶，由此而造成的后果由当事人与驾驶员承担责任。 九、优先考虑公司领导的工作用车；各科室因业务需要用车，必须向办公室申请由办公室出具派车单后使用，否则视为驾驶员私25、自出车。如遇抢修、抢险等特殊情况的用车，因时间紧迫，事后应向办公室说明情况。十、驾驶员在未接到办公室派车通知前，有权拒绝出车。十一、严禁超载、超速。抢险车未执行抢险任务时不得使用警报器。十二、驾驶员不得私自出车，严禁公车私用。十三、为了汽车安全，并确保在出现天然气险情等突发事件时能迅速出车，在下班期间，未经办公室同意，公司所有车辆必须停放在公司院内。十四、槽车在送气途中不准搭载他人，车到达目的地后必须停放在公司指定位置。十五、驾驶员应在车辆保险到期前一个月向办公室申请续保，否则，脱保造成的后果由驾驶员负责。摩托车管理一、公司摩托车只能作为工作用车，任何人不得挪作它用。二、驾驶人员必须熟悉并遵守26、交通法规。三、摩托车使用实行一人一车，使用人负责车辆的日常保养和维护。四、摩托车警笛是为工程抢险专用，使用人员必须遵守警笛使用规定，不得随意使用。五、未经管理人员许可不得驾车外出，否则视为私自出车。六、未经许可不得将车辆交予他人使用。七、下班后车辆必须停放在公司指定的停车点。八、驾驶摩托车必须戴头盔。九、拥有摩托车的相关部门负责人对本部门摩托车的维修及管理负责。十、车辆一旦发生交通事故驾驶员必须保护好现场，并在第一时间向交警报告，同时向保险公司报告事故情况，不能私自处理，否则，后果自负。十一、车辆发生交通事故后，以交警界定的事故责任为依据，肇事者、主车驾驶员、部门负责人均承担相应责任。财务管理27、制度为了规范天然气公司的会计核算，真实、完整地提供会计信息，根据中华人民共和国会计法及国家其它有关法律和法规，制定内部管理控制制度。其目的是准确反映公司资产、经营状况。一、会计核算制度：（一）、企业填制会计凭证，登记会计账簿，管理会计档案等要求，按照会计法、会计基础工作规范和会计档案管理办法的规定执行。（二）、会计核算应当以企业发生的各项交易或事项为对象，记录和反映企业本身的各项生产经营活动。（三）、企业的会计核算以人民币为记帐本位币。（四）、企业的会计记帐采用借贷记帐法。（五）、企业在会计核算时，应遵循以下基本原则：1、会计核算应当以实际发生的交易或事项为依据，如实反映企业的财务状况，经营成28、果和现金流量。2、企业的会计核算方法前后各期应当保持一致，不得随意变更，如有必要变更，应当将变更的内容和理由，变更的累积影响数，以及累积影响数不能合理确定的理由等，在会计报表附注中予以说明。3、会计的核算应当及时进行，不得提前或延后。4、企业的会计核算和编制的财务会计报告应当清晰明了，便于理解和利用。5、企业的会计核算应当以权责发生制为基础。6、企业在进行会计核算时，收入与成本、费用应当相互配比，同一会计期间内的各项收入和与其相关的成本、费用应当在该会计期间内确认。7、企业的各项财产在取得时应当按照实际成本计量。8、企业的会计核算应当合理划分收益性支出与资本性支出的界限，应当遵循谨慎性原则和重29、要性原则要求进行核算。二、现金、存款管理制度：1、公司内部营业网点，下属各分公司当日收到的气费、入网费、安装费等营业款必须当日交存银行，不得私自放入家中，私自存入个人帐户。如遇节假日不能按时存入银行，必须先告之公司计财科，并经请示领导后作为特殊情况特殊处理。2、不得私自挪用公款或未经领导批准私自出借，不得以白条抵库，不得坐支。3、各分公司及营业网点按月及时编制资金月结报表，并报送计财科，财务资料必须妥善保管并装订成册。4、加强资金安全、保密工作，具体经办人员、知情人员不得私自向外界泄露公司账务及经营情况。三、发票管理制度：1、公司计财科负责协调、监督、检查发票的购、销、存情况，不定期抽查。2、30、公司营业所、各公司具体经办发票的申购、发出（领用）、缴销、结存情况的事宜，并建好发票管理台帐。3、公司各收费网点必须使用国税、地税统一印制的发票，不得私自给用户开收据。严禁私自出借、出租发票。4、发票在使用中，手工发票应套复写纸一式三联，不得拆本，正确填写票据，凡是开错发票（机制发票和手工发票）一式三联收回并注明作废。发票管理和使用不得一人担任，已使用的发票按发票的号码、金额、汇总于发票封面装订成册妥善保管。四、报销管理制度：（一）、报销程序：各科、室、分公司负责人对本部门报销的费用的真实性负责。发生业务及时填制报销凭证，由经办人员将发生的各项费用分项粘贴于粘贴单，并填制原始报销凭证，将报销部31、门、日期、项目、大小写金额、附件张数等要素填写齐全。由本部门负责人签字核对报销的真实性后，交计财科负责人把关审核票据的合法性、报销标准、范围及金额开支前的申请计划、合同协议等，再交法定代表人签字后，根据资金情况报销，不合法的票据不得报销。（二）、差旅费报销标准：1、公司因公出差、考察学习等费用报销标准：沿海特区伙食补贴30元/天；省外补贴15元/天；省内补贴10元/天；市内补贴6元/天（中心城区外，本市境内补贴6元/天）；外出住宿费用报销，职工出差原则上每天不超过60元；中干出差原则上不超过100元/天；领导实报实销。2、一般驾驶人员出差长途路途补助0.1元/公里。3、CNG槽车驾驶员月累计232、000公里以下补助0.37元/公里；月累计2000公里以上补助0.47/公里。4、公司专业驾驶员补助120元/月（含城区维修抢险招聘驾驶员）。5、各分公司经理（含派出正式职工）每月据实凭票报销往返公共汽车费四次。（三）、加班补助报销标准：由各部门向领导请示批准后，方可实施加班，加班标准由部门根据各自工资标准乘70%除20.92后为日工资计算加班工资（国家法定假日一天算三天加班工资，星期六、星期天一天算二天加班工资），经办公室签字审核后，交由计财科审核，再由法定代表人签字报销。（四）、电话费报销标准：天然气公司领导每月电话（移动、座机）费实报实销；公司中干正职每人每月报销电话费不得超过300元；33、副职电话费不得超过200元；特殊岗位出纳的电话费不得超过100元、维修人员、巡管人员电话费补贴不得超过40元。维修、维护、巡线班长及专职驾驶员的电话费不得超过50元（为公司领导开车的驾驶员电话费每人每月不得超过200元）。如有特殊情况超过标准须经法定代表人批准后予以报销，否则不得报销超额部分。（五）、汽车修理、油费经办公室审核报销制度：办公室建立汽车油耗台帐和修理台帐备案管理。（六）、业务费用报销制度：各科、室、分公司根据业务情况，据实报销业务招待费及其他费用，严禁铺张浪费。五、物资采购制度：物资采购由供销科、工程科根据工程量，预计、测算物资采购计划，并对物资采购质量进行监督、检验并以公开、公34、正、公平的原则实行招标采购，严禁采购劣质、不合格产品入库，计财科根据物资采购计划，资金情况安排资金采购。六、固定资产、低值易耗品、库存物资管理制度：1、公司办公室负责办公家具、用品等的采购、发放、登记并分科、室、人员登记，并建立登记簿，责任到人管理。2、供销科负责库存物资管理，分品种建帐并将出入库材料单及时与计财科核对，及时入帐，有条件将购、销、存材料上微机核算管理。3、计财科不定期组织有关部门对库存物资进行盘点。同时监督公司各项资产使用和报废情况。并将报废的财产、物资、坏帐及时上报市财政局批准核销。随时清算核对债权、债务、各往来单位材料供应情况，并使公司的财、物帐帐相符。4、各分公司要求建好35、各种资产、物资、发票领用、各项收支备查台帐，计财科不定时将对各分公司的库存物资、资金上缴、发票使用情况等监督、检查。七、天然气用户安装管理：用户安装天然气按统一程序办理：用户申请用户签合同（注明合同号）下达收款人通知（注明合同号）用户交款（开发票时附相同合同号）符合条件的进行安装验收通气后一个月内办理竣工决算资料竣工报告中注相同的合同号及户数。前一程序未办理完之前不得办理后一程序。决算资料附汇总表：其内容及合同号（重点环节）、工程内容（民用、商用）、单位名称、户数、单价、安装成本含材料等逐户对应填写清楚，杜绝将不同合同号、安装成本、材料等混杂不清填写。一户一合同，领发料单（材料出库时，附材料计36、划单，注明材料编码、单位、数量、金额）、安装结算单并一一对应。（见后表格）八、加强各分公司内部稽核管理：各分公司负责人须加强各分公司的内部稽核管理，凡是各项收支业务、发票、材料须两人以上相互制约交叉管理，各分公司设兼职稽核员对本公司的收支进行复核和把关。各分公司每月（25日轧帐）应及时报送月结报，在每月报送月结报必须由分公司部门负责人、稽核人员（或发票管理人员）、经办人员签字后再送计财科审核。九、加强各公司建立收支台帐备查管理：为了真实、准确、及时反映各分公司经营状况，也便于与分公司核对帐，要求各公司建立收支台帐备查登记管理，计财科必要时进行指导和不定期检查。职工加班及补助管理制度一、各科室因37、工作需要，在正常工作时间内不能完成工作任务，需加班的一律实行经理审批制（节日值班除外）。以下情况加班可给加班费，并按劳动法有关规定办理。1、重点、单项工程的加班。2、国家法定节假日加班（值班）。公司领导安排的零星加班原则上实行补休或换休，月加班时间不得超过36小时（抢修、抢险、节假日值班除外）。 二、加班的申报审批 1、由科室负责人填制加班审批表，呈公司经理审批后交公司劳资管理人员备案。2、需计发加班工资的，由劳资人员根据加班审批表核算加班人员的工资后，呈公司经理审批，计财科发给加班工资。三、加班3-4小时按半天计算；5-8小时按一天计算。四、加班费的计算标准1、公休日加班费=2元/日2、节假38、日加班费=3元/日3、非公休日及节假日加班费=1.5元/日五、中夜班补贴及驻勤补助：1、运行人员（门站）中夜班补贴：中班补贴2元/人；夜班补贴3元/人。2、由公司安排至分公司上班的正式职工且享受中干待遇的人员，实行住勤补助制，补助标准每人每天2元；分公司人员因公回XX办事，按市财政局规定的市内出差标准报销。卫生管理制度一、定期对职工进行健康教育和体检，让职工养成良好的卫生习惯。二、不随地吐痰，不乱丢纸屑烟头，不乱到垃圾。每天的垃圾必须及时清运，不得堆积。三、办公室要保持窗明几净，物见本色，各种办公用品放置有序，墙壁上不乱钉乱挂。四、综合楼营业大厅、楼梯及过道要经常保持干净。地面无积尘、无烟头、39、无纸屑、无痰迹。五、要定期进行药物消杀，确保灭“四害”达标。厕所内无蚊蝇、老鼠，便池内无尿碱无大便堆积，下水道要通畅。六、要坚持“每天一小扫，周末大扫除”制度。七、公司车辆要随用随洗，保持车身整洁并在公司指定范围内有序停放。八、公司将公共区划到各科室负责清扫或轮流清扫，对卫生工作进行定期和不定期检查，如果卫生检查不合格超过三次以上的部门，除令其清扫合格外，部门负责人还将承担相应的经济责任。计算机管理制度一、公司机房和各科室要确定政治素质高、责任心强、懂计算机操作的人员使用计算机，要按规范操作，不得进行任何非法、非授权的操作。二、机房要对公司一些重要的资料和数据进行备份管理，具体方法如下：1、公40、司有关科室指定专人每周五把重要的资料和数据报送到机房。2、由机房微机管理人员把重要数据刻录成光盘。3、由公司指定专人把光盘存入公司指定的地方亦不得利用计算机窃取和泄露公司秘密。三、不得利用计算机从事违法、违规活动。四、上班时间不准在计算机上打游戏和上网聊天。五、计算机使用完毕后，要随时注意关机并切断电源。六、如果违反上述规定且情节轻微的，公司内部按有关规定进行处理，如果触犯法律，将移送司法机关处理。文印室管理制度一、文印室工作人员应具有高度的政治责任感，不得泄露公司秘密。二、文印室工作人员要爱护电脑、复印机等设备，离开文印室时，切断各种电源，并关好窗户锁好门。三、文印室是公司处理文件的重要场所41、，除了要处理文件的人员外，无关人员不得擅自进入。四、文印室工作人员要保持文印室的整洁、卫生。五、文印室禁止吸烟使用明火，防止火灾发生。印章管理制度一、公司印章由办公室主任指定人员管理。二、如因工作需要借出印章，必须经公司领导批准并履行完备的手续。三、管理人员要随时把印章放入保险柜，确保印章安全。四、管理人员在盖章时，应留意盖章内容是否有领导签字，是否危害公司利益，如有疑问要立即请示领导，经同意后方可盖章。五、管理人员要爱护印章，不得遗失和损坏，如有缺损应立即进行修理。综合楼管理制度一、进出综合楼人员应爱护综合楼所有设施。二、严禁无关人员进入综合楼。三、综合楼门窗由金鑫负责开关。四、营业大厅的门42、由营业所负责开关。五、维修抢险队通往安装队的门由维修抢险队负责开关。六、综合楼二、三楼过道南端的玻璃门、地下室通往综合楼的门、综合楼一楼北端通往院内的门由陈永富负责开关。七、综合楼一楼南端通往院内的玻璃门、通往顶楼的门由张明贵负责开关。八、加班人员一律由综合楼一楼北端的门进出。九、综合楼开关门时间：门开门时间关门时间冬 季夏 季冬 季夏 季一楼南端通往院内的门8：207：5020：0020：00一楼北端通往院内的门8：207：5020：0020：00二、三楼过道南端的门8：207：5020：0020：00地下室通往综合楼的门8：207：5018：0018：00通往顶楼的门8：207：5020：43、0020：00营业大厅的门8：308：0012：0012：0014：0014：3018：0018：00门卫管理制度一、自觉遵守公司劳动纪律，坚守工作岗位，按质、按量完成工作任务。二、严格执行出入登记制度。三、文明用语、礼貌待人，热情服务，佩证上岗。四、门卫值班人员必须服从办公室安排，听从指挥。五、爱清洁、讲卫生、保持值班室内外整洁。六、不在值班室聚众赌博、打架斗殴、酗酒闹事。配气站门卫管理制度一、自觉遵守公司劳动纪律，坚守工作岗位。二、严格执行出入登记制度，坚持原则。三、文明用语，礼貌待人，热情服务，佩证上岗。四、严禁非公司车辆及闲杂人员进入站内，如需进站，必须问明事由，经许可登记后方能进站，44、对无理取闹，扰乱正常生产工作的，门卫执班人员报站领导处理。五、配气站是一级防火单位，值班人员必须要求进站人员交出随身携带的打火机，火柴等物品，消除火种，并关闭手机。六、门卫值班人员必须服从安排、听从指挥。七、爱清洁、讲卫生、保持值班室内外整洁。八、如出现安全责任事故，将按公司内部管理有关规定进行处理。“共产党员服务队”、维修抢险队管理制度一、业务工作范围“共产党员服务队”是四川XX燃气有限责任公司认真实践“三个代表”重要思想，在燃气公司供气服务工作中树立的企业品牌。“共产党员服务队”、维修抢险队负责接收用户的有关用气困难请求服务，并在规定的时限内应答用户。上门服务原则上限于市中心城区用气单位和45、居民用户(重点对象是弱势群体及老红军、孤寡老人)用气故障维修等便民性质的服务工作。二、服务要求及质量标准1、“共产党员服务队”、维修抢险队实行24小时值班服务制，保证任何时候都有人坚守工作岗位、严守服务职责。2、“共产党员服务队”、维修抢险队的维修抢险电话24小时开通，用户的来电要在铃响3声内应答，以保证信息畅通、一呼必应。3、对用户的服务请求，无论是否属于职责范围，首问责任人必须主动热情处置，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞用户或拖延处理时间。4、在接到公司其它部门转来的服务请求时，应立即响应，在规定时限内处理完毕后向首问责任人告知处理结果，以便及时向用户回复。5、服务队员在应答用户请求时，应46、主动通过、询问方式判断服务请求类型。对自身工作范围内的服务请求，应立即安排人员进行上门服务；对其他服务请求，应通知或引见到相关业务部门进行办理，必要时在24小时内征求用户意见。6、紧急现场服务请求必须及时赶到现场，一般服务请求不过夜，复杂的服务请求要及时做出安排，不得无故拖延、推诿。对咨询类请求，要及时准确应答；对超出本服务队服务区域和服务范围的请求，在耐心向用户说明客观情况的同时要及时协调其它有关部门为用户提供满意的服务，做到有难必帮，服务快捷。7、在服务过程中，要严格执行“共产党员服务队”和维修抢险队的服务规范。做到服务热情、用语规范、举止文明、诚实守信、优质高效。8、“共产党员服务队”、47、维修抢险队服务质量调查、联系方式等内容应反映到服务质量反馈表中。9、“共产党员服务队”、维修抢险队要力争达到用户服务满意和比较满意率95以上。三、服务标志、车辆、通讯工具管理1、“共产党员服务队”、维修抢险队的工作车辆必须专车专用，并保持车况良好。严禁公车私用和将车开去娱乐、旅游。服务队员在驾驶专用车辆时，必须自觉遵守交通规则，做到安全文明行驶，严禁无证或酒后驾驶。专用车辆平时一律停放在指定地点，外出服务时，在不违反车辆停放规定的情况下，可在现场就近停靠；到特种场所(娱乐、旅游场所)开展服务工作，必须将车辆停放到安全妥当的地方。2、“共产党员服务队”、维修抢险队的各种标志，代表着XX燃气公司形48、象，一律只能在工作期间专品专用，不得转借他人或挪做他用。所有标志一律要妥善保管，不得遗失或损坏，否则，要查明原因，根据情节对相应责任人做出处理，并及时向有关部门报告。3、“共产党员服务队”、维修抢险队的胸牌给每名队员配发一枚，上岗时必须将胸牌别挂在工作服左侧上衣袋口上沿正中位置。胸牌的使用遵从专人专号专岗使用原则，队员间不能随意互相调换，更不能外借。4、“共产党员服务队”、维修抢险队的队服是队员工作期间的统一着装，要注意着装礼仪和保持整洁，不能转借他人。5、“共产党员服务队”、维修抢险队的专用通讯工具，是与广大用户进行沟通的“桥梁”，必须保证24小时通迅畅通。不得挪作他用。四、服务规范l、来电49、应答：应使用礼貌用语：“您好!这里是XX燃气公司共产党员维修抢险服务队，请问您需要什么帮助?”。2、报修答复：对于属上门服务范围的报修，应回答“请留下您的地址和联系方式，我们将在30分钟以内赶到您处，请稍候。”对于跨供区报修的答复：属于公司所辖其他分公司的应回答“您所在的地区属XX分公司供区，请留下您的联系方式，我将尽快联系处理，请稍候”。3、咨询答复：对于可直接回答的咨询，应回答：“您咨询的问题，情况是这样”回答完毕后，应询问“请问您清楚了吗?”。对于复杂咨询不能马上回答的，应回答“请留下您的联系方式，我将尽快联系有关部门回答您的咨询”。4、投诉答复：应回答“我们的工作范围为故障抢修和用气咨50、询，请拨打专门的投诉处理电话“3230688”，感谢您的监督”。5、结束语：答复完毕应说“不用谢”、“欢迎您再次拨打3235767”。6、到用户现场服务前，必要时应与用户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请用户予以配合。7、现场服务时，除应按共产党员服务队、维修抢险队服务人员上岗要求着装外，还应有良好的个人卫生习惯。禁止敞胸露怀、穿拖鞋、卷裤腿，戴墨镜。8、进入用户现场时，应先按门铃或轻轻敲门，主动出示工作证件，并进行自我介绍。征得同意后，穿上鞋套，方可入内。9、到用户现场工作时，应遵守用户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯。携带必备的工具和材料。工具、材料应摆放有序，严禁乱堆乱放。如需借用51、用户物品，应征得用户同意，用完后先清洁再轻轻放回原处，并向用户致谢。10、在公共场所施工，应有相应的安全措施，悬挂施工和安全警示标志，在道路两旁施工时，应在恰当位置摆放醒目的告示牌。11、尽量满足用户的合理要求，遇有用户提出非正当要求或要求无法达到时，应向用户委婉说明，不得与用户发生争吵。12、在工作中损坏了用户原有设施，必须遵循用户意愿恢复原状或等价赔偿。13、现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到人撤离、场地清。同时应向用户交待有关注意事项，并主动征求用户意见。阀井等施工完成后，应立即盖好盖板，确保行人、车辆安全。14、现场工作结束后，应恭请用户在服务质量反馈表上签署意见或签52、名。对有偿服务的用户要严格按照收费标准收费并开具正式发票，严禁只收费不出票。五、咨询、投诉和协调服务方式1、咨询：对咨询业务流程、办理时限、营业时间、停送气时间、居民生活用气气价等简单咨询由服务队员立即答复。对跨部门或较为复杂的咨询，服务队员应留下用户联系方式，并根据咨询业务类别，直接转用户发展部或相关科室通过用户留下的电话立即回答。2、投诉：服务队员记下用户投诉内容后，应将投诉内容转报公司投诉受理部门，对于情节较为严重的投诉还应同时向有关领导汇报。用户不愿向服务队员反映投诉内容的，应向用户告知公司的投诉部门和投诉电话。3、协调服务：用户咨询、投诉的问题十分复杂，不能由本部门解决的，要立即汇报53、公司领导，由分管领导亲自协调处理。所有协调服务内容都应由受理的“共产党员服务队”队员向用户告知并询问处理结果是否满意，形成闭环服务。六、有偿服务规定1、由于共产党员服务队、维修抢险队实行的是以免收人工费用、便民为主的“有偿”服务，因此，必须在服务质量反馈表中明确相关责任及法律免责条款，并在事前征得用户同意和服务结束后客户签字予以认可。2、对可能涉及的有偿服务收费标准，按公司规定的价格明码收费。3、进行有偿服务工作时，应向用户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料、单价等清单，并经用户确认、签字、付费后，开具正式发票。4、有偿服务工作完毕后，应留下用户的联系电话，并主动回访用户，征求意见。5、有偿54、服务中的法律免责条款是根据国家相关法律、法规设定的，明确的是本公司和用户在供气服务中的责任界限，并不代表服务队员个人可以随意降低服务质量，从而埋下事故隐患。对出现的此类问题，公司将按内部管理的有关规定严肃处理。6、由于服务态度和服务质量出现问题给公司造成恶劣影响的，视其情节轻重，扣除当事人工资50100元，同时，除追究直接当事人的责任外，还将追究部门负责人的责任。二五年三月二十五日宿舍大门出入制度一、出入宿舍大门人员应配合门卫值班员工作。二、严禁无关人员进入院内。三、下班时间外来人员出入宿舍大门应主动到门卫值班室登记，门卫确认后方可放行。四、严禁机动车辆进入院内（特殊情况除外）。五、开门时间：55、夏季：6：0000：30 冬季：6：0000：00六、凡需在开门时间外进出大门者，每次开门收费一元。职工行为管理规定一、牢固树立服务意识，切实转变工作作风，树立公司良好形象；二、自觉遵守党纪国法和公司各项规章制度，不信“邪教”，不得有其它违法违纪行为；三、工作中干一行、爱一行、专一行，认真学习业务知识，不断提高业务技能；四、爱岗敬业、尽职守责，提高工作质量，搞好优质服务；五、按时上下班，工作时进入状态，上班时间不得做与工作无关的事；六、工作中佩证上岗、文明用语、热情服务，严禁同用户发生争吵；七、在施工和维修中，严禁向用户“吃、拿、卡、要”。第一章 总 则为切实做好公司燃气应用工程及燃气设施的运56、行、维护和抢修工作，确保安全平稳供气，保障人民生命财产安全，维护企业和用户的利益，同时规范公司燃气应用工程及燃气设施运行和维护管理工作，实现公司“科学管理、诚实守信、优质服务”的管理方针，根据国家和行业相关标准、规范，结合公司实际，特制定本制度。本制度规定了XX市天然气公司安全生产管理的方针、任务、职能、职责、检查与考核的内容和要求以及燃气应用工程相关规程等。本制度适用于公司各职能部门和全体职工。从事公司燃气应用工程及燃气设施的运行、维护和抢修工作人员，除应遵守本制度外还应遵守国家相关法律、法规、规章、规范、标准的规定，遵守相关的社会服务承诺及契约的要求。第二章 安全生产管理基本原则一、安全生57、产管理方针安全第一、预防为主。二、安全生产管理任务监督、检查各工种、各岗位贯彻执行安全生产法律法规，技术规程、规范，安全规章制度，落实安全生产责任制。确保公司生产、经营活动的正常进行。三、安全生产管理目标三个杜绝 ：杜绝重、特大火灾、爆炸、死亡责任事故。两个减少：最大限度减少一般事故和意外事故的发生。一个确保：确保公司生产经营的正常开展和经济目标的实现。第三章 安全生产岗位责任制一、公司经理安全职责1、贯彻执行安全生产法律法规，保障公司安全生产运作符合规定。2、主持建立、健全公司安全生产管理机构，制定和完善各项 安全生产规章制度，落实安全生产责任制。3、统筹安排公司年度安全生产工作计划，为安全58、生产提供必要的经费和物资保障。保证安全生产的有效实施。4、督促检查公司安全生产工作，批准安全生产规章制度和操作规程。5、每半月主持召开一次安全生产例会，每周主持召开一次安全生产专题研讨会，了解掌握公司安全生产运行动态，布置安全生产工作。主持研究和解决有关安全生产工作方面的重大问题。6、主持对职工的安全职责履行情况进行考评和奖惩。二、公司副经理安全职责1、保障企业的燃气设施符合有关技术标准。2、保障企业的供气规程符合国家和行业安全管理规定。3、决定企业燃气设施检修、更新改造。进行安全技术检查，及时纠正违章行为。4、负责审核企业安全生产、经营管理安全制度。负责职工安全上岗培训、考核。对企业职工进行59、安全教育。5、解决生产运行中的安全技术问题，发生燃气事故时，立即组织抢险自救。6、参加重大燃气事故的调查分析，提出技术鉴定意见和技术整改措施。三、各科室（分公司）负责人安全职责1、公司各科、室、所、队、分公司对本职所辖业务范围内的生产、消防安全负具体领导责任。2、严格遵守安全生产规章制度，贯彻执行安全操作技术规程，熟悉掌握安全生产工艺指标，不违章指挥。3、每季度定期对各岗位劳动纪律、安全生产规章制度的遵守、安全操作技术规程的执行，控制安全生产工艺指标的情况和燃气设备、设施、安全装置的运行情况，消防设施的状况以及安全生产报表、记录的填报情况进行一次全面的安全检查。总结经验教训，制定安全整改措施，60、消除事故隐患，确保安全生产的正常进行。4、加强日常巡回安全检查，及时解决生产运行中出现的安全技术问题，制止违章作业。5、发生燃气事故或火灾时，应立即组织在岗职工按抢险预案和灭火应急疏散预案，就近快速切断气源，迅速扑灭火灾，及时疏散人员，进行抢险自救，把损失降低到最低限度。6、报告燃气事故经过，协助上级查明事故原因，提出改进措施。7、制定安全技术规范和相应的生产、消防安全操作规程及岗位责任制，做好事故预防工作，制定事故处理预案，经公司批准后负责组织实施。8、每年组织一次防火消防演练，每季度组织12次生产、消防安全知识，业务技能的学习、宣传、教育、培训活动。四、班组长的安全职责1、各生产班（组）长61、，对当班班（组）的生产、消防安全负直接责任。具体负责当班人员对安全操作技术规程，安全生产工艺指标，安全生产规章制度的贯彻执行。2、当班出现的事故隐患,必须当班解决。特殊情况，由当班班（组）长向下一班班（组）长讲明事故原因，共同制定出安全整改措施后，方可交班。3、严格执行交接班制度。接班时向上一班（组）长询问清楚生产运行情况并作好记录，对上一班遗留的问题，要查明原因，落实整改措施，并组织职工进行技术交底，讲明工作中的安全技术操作要求和注意事项方可交接班。4、严格执行巡回检查制度。重点对职工上岗情况、工艺指标控制、操作程序、燃气设施、设备运行情况巡回检查。发现问题，及时纠正处理，不留后患。 5、当62、出现意外情况时,要冷静、迅速的组织当班职工按预案抢险自救,并及时将此情况汇报给上一级领导。五、各工种岗位安全职责1、各工种上岗职工对本岗位生产、消防安全负直接责任。2、遵守劳动纪律、安全规章制度，拒绝违章指挥。发现问题，及时汇报。3、正确控制生产工艺指标，正确操作燃气设施和设备，正确处理生产运行中出现的意外情况。准确填报生产报表、记录。不违章操作。4、正确使用消防器材，扑救初期火灾。六、安全员岗位安全职责1、负责对工作范围内的安全生产工作动态实施动态监督，纠正违规行为，制止违章作业。2、每月将安全生产工作动态书面报告公司技安科备案。重大安全隐患，要及时电告公司主管领导。3、负责消防设施的日常维63、护管理。第四章 燃气输配应用工程工作程序一、用气申请用户须填报申请表并提供下列基础资料：1、房屋标准层平面图、立面图、庭院总平面图、地下隐蔽资料。2、商业、公福、工业用户燃器具数量及安装使用说明书、合格证。3、压力锅炉应有压力容器使用证。4、地下室等特殊场所用气，应提供经有关部门审核同意的设计文件及报建手续。5、用户安装明细表。二、勘察设计设计所接用户申请十五个工作日内，进行现场实地勘察设计，具备安装条件的作出施工设计方案，报分管领导审核签字，通知用户签字确认。并在用气申请书上签署安装意见。不具备安装条件的应在接申请十个工作日内告知用户。三、安装意见签署1、户内安装要注明安装形式和户表类型。264、商业、公福、工业用户要注明用户申请安装的用气设备的名称、数量、额定用气量及核定的总用气量。3、栋楼首次安装用户的数量应达到50%以上，或一个单元全部安装的才能签署具备安装条件。四、 合同签订营业所接设计所签署意见的用气申请，一个工作日内完成合同的签订，同时向用户代表发放燃气安全宣传资料，宣讲燃气安全注意事项及按照合同约定用户应承担的用气安全责任。五、 任务下达用户按合同交清各项费用，营业所一个工作日内向工程科、设计所、施工队下达安装工程任务通知书。六、 材料计划设计所接任务通知书，二个工作日内出具材料计划单。设计文件、用户安装明细表移交工程科，材料计划单与施工设计文件、用户安装明细表移交施工65、队。七、工程准备1、工程科接工程任务通知书和设计文件，委派现场代表、工程监理。2、需开挖城市道路的，接设计文件一个工作日内，向建设局提交开挖报建手续。八、施工技术交底1、施工队按施工计划提前一天通知工程科、设计所、建设单位参加施工技术交底工作。2、工程科组织现场施工放线工作。3、工程科负责检查施工单位安全技术措施落实情况，并告知施工单位在施工中的安全注意事项，做到安全文明施工。同时，监督施工单位张贴施工公告，要求用户落实施工场地、库房、电源、联系人等施工相关事宜，对施工方案予以确认。九、施工管理燃气应用工程施工管理工作由工程科、监理单位负责。十、竣工验收1、施工单位向工程科提交经工程监理签字认66、可的工程竣工报验申请。2、工程科接施工单位报验资料，一个工作日内完成报验资料的审查。审查合格，工程科一个工作日内填报通气申请报告，提交营业所、公司领导审批。3、报验资料审查合格，工程科通知维修抢险队、营业所、设计所（特殊场所用气或有设计变更项目）、施工单位、建设单位参加工程竣工验收。竣工验收工作由工程科负责。4、竣工验收报告由工程科负责填报，参加验收单位人员签字认可。5、散户安装工程竣工验收、通气由工程科负责，须有现场代表、工程监理、施工单位、用户签字确认。十一、通气作业1、 工程竣工验收合格后进入通气作业程序。2、工程科通知营业所、维修抢险队、施工单位、建设单位参加通气作业。3、通气完毕，安67、装队、工程科正式向营业所办理用户移交手续，向维修抢险队办理燃气设施移交手续。十二、竣工资料归档施工单位在通气作业完成15个工作日内向工程科提交完整的工程决算书；工程科在接工程决算书5个工作日内完成对工程决算书的审核、确认工作。最后工程科将工程竣工资料移交档案室存档，工程决算书返回施工队。第五章 燃气输配应用工程施工规程一、工程科、监理单位应严格按照城镇燃气输配工程施工及验收规范、城镇燃气室内工程施工及验收规范、聚乙烯燃气管道工程技术规范、家用燃气燃器具安装及验收规范、建设工程监理规范等国家现行相关规范规程技术标准，工程设计文件及公司有关安全生产管理规定，采取跟踪管理、重点部位旁站监理、阶段验收68、签字确认的方法进行现场施工管理工作。二、阶段验收内容：1、进入施工现场的所有设备、材料的规格、型号、质量是否符合国家相关技术标准和设计要求。2、土建工程施工：警示标志设置、管沟开挖成型、套管安装、隐蔽工程的处理情况、管沟填沙、标志带的敷设、管沟回填、地面恢复、清场等。3、PE管安装工程：A、内容：管道外观检查、管道焊接、敷设、套管穿越、特殊地段的处理、吹扫、强度、气密性试验。强度试验标准： 中压PE管0.6MPa 稳压1小时 低压PE管0.5MPa 稳压1小时气密性试验标准：中压PE管0.46MPa 稳压24小时低压PE管0.3MPa 稳压24小时B、要求：PE管焊口应进行100%的外观质量69、检查。在敷设的PE管始端设置打压口，末端设置放散口，两“口”不能合为一处。PE管的吹扫置换口应用钢管制作，钢管必须接地，严禁用PE管直接作吹扫口。压力表的观测，应在充气结束30分钟后待管内压力均匀，管内外温度平衡时读数。未进行压力实验的管道应作检漏处理。PE管试压合格未置换之前，管内必须保留气密性试验压力。钢塑接头钢制部分应作四油三布特加强级防腐处理，防腐层应伸出地面0.2米。 PE管穿越套管时，应在PE管外加保护层。4、户内安装工程：A、内容：管道、设备安装质量、设备调试、管道焊口质量、管道防腐、管道压力试验、烟道安装。压力试验标准：用户表前阀门至引入管阀门或调压器后总阀门之间的管道：强度试70、验 0.1MPa 稳压30分钟气密性试验 5000Pa 稳压30分钟户内管道：气密性试验 5000Pa 稳压15分钟B、要求：钢管焊口应100%进行外观检查，未进行压力试验的接口应用起泡液检查气密性。三、竣工验收1、工程监理监督施工单位对工程质量进行自检并达合格。2、施工单位向工程科提交经工程监理签字认可的工程竣工报验资料。3、工程科接施工单位报验资料，一个工作日内完成报验资料的审查。审查合格，工程科一个工作日内填报通气申请报告，提交营业所、公司领导审批。报验资料审查合格，提前一天通知维修抢险队（安装有调压器）、营业所、设计所（特殊场所用气和有设计变更工程）、施工单位、建设单位参加工程竣工验收71、。4、验收内容：A、严格按国家现行相关验收规程规范、设计文件及公司相关管理规定进行验收。B、检查未置换天然气的PE管内是否保留原有气密性实验压力。C、楼幢管网作气密性试验检查。D、户内管道应进行不少于20%用户的气密性试验抽查。E、对未进行气密性压力试验的设备、管件及其他连接部位应用起泡液作气密性检查。F、检查调压设备的技术参数是否符合安全技术标准。G、安装的燃气设备、阀门的规格、型号、压力等级是否符合设计文件的要求。H、燃气管道上的阀门是否开关灵活、关闭严密。I、烟道安装情况J、燃气设施上的安全警示标志、防盗气装置是否完好。5、竣工验收报告由工程科负责填报，参加验收单位人员签字认可。6、散户72、安装工程竣工验收由工程科负责，须有现场代表、工程监理、施工单位、用户签字确认。四、收方记录应准确、真实。工程量要有二名现场代表签字认可。若实际工程量与任务工程量不符，工程科应及时通知设计所出具材料退库清单，并督促施工队退库。五、工程竣工资料应包括：1、竣工工程报验申请；2、工程进场通知书；3、设计文件；4、施工图会审及放线记录；5、设计变更记录；6、工程竣工报告；7、竣工图；8、竣工验收报告；9、通气作业记录；10、工程移交报告；11、产品合格证书；12、工程决算书。附：天然气应用工程竣工资料天然气应用工程竣工资料合同编号： 工程名称： 建设单位： 监理单位： 施工单位： XX市天然气公司安装73、公司制年 月 日目 录一、报验申请二、工程进场通知书三、设计文件四、施工图会审及放线记录五、设计更改通知单六、工程竣工报告：工程量隐蔽工程记录调压器安装、调试记录管道吹扫记录PE管试压记录楼栋管网试压记录户内管网试压记录七、产品合格证书八、竣工图九、竣工验收报告十、通气作业记录十一、工程移交报告十二、工程决算书一、天然气应用安装工程竣工报验申请工程管理科： 单位天然气 安装工程于 年 月 日进场施工， 年 月 日安装完毕。已自检合格，资料齐备，具备竣工验收条件。现上报该工程报验资料，请予验收。附竣工报验资料：年 月 日工程监理审核意见：年 月 日工程管理科审核意见：年 月 日二、工程任务通知书74、粘贴栏三、设计文件四、施工图会审及放线记录五、设计变更记录六、工程竣工报告一、已竣工工程量：建设单位施工单位开工时间年 月 日竣工时间年 月 日户内安装工程量户数调压箱总气表商业火头办公火头烟道PE管管径长度管径长度PE管管径长度管径长度套管管径长度管径长度套管管径长度管径长度围管管径长度管径长度围管管径长度管径长度无缝钢管管径长度管径长度PE球阀规格型号数量厂家分气表规格型号厂家类型数量二、隐敝工程记录： 检验人员：PE管敷设管径生产厂家埋设深度填沙厚度标志带埋设接口工艺施工负责人车道、人行道庭院车道人行道庭院套管敷设套管类别规格接口工艺砼垫层厚度埋设深度施工负责人车道人行道庭院钢塑接头型号75、规格生产厂家接口工艺防腐内容防腐等级焊条焊工型号烘烤温度钢质管道型号规格生产厂家焊条接口工艺防腐内容防腐等级埋设深度焊工型号烘烤温度套管穿越套管类别规格穿越管类别规格防护层材质防护形式施工负责人三、调压器安装、调试记录：时间地点建设单位户数施工单位规格型号出厂编号出厂日期调压时间自编号生产厂家进口压力出口压力关闭压力切断压力放散压力安装人员调压箱与管道连接部位气密性检测：检测手段检测人检测结果四、管道吹扫记录： 检验人员：管径长度吹扫介质吹扫压力吹扫时间吹扫次数吹出物质检查结果中压低压五、地埋PE管强度、气密性试验记录： 检验人员：强度试压（Mpa）气密性试压（Mpa）月 日 时 分到 月 日76、 时 分月 日 时 分到 月 日 时 分管径始压温度终压温度计算结果结论始压温度终压温度计算结果结论中压低压六、楼栋低压管网强度、气密性试验记录： 检验人员：始压温度稳压时间终压温度计算结果结论七、户内低压管网气密性试验记录： 检验人员：楼栋号表号气密性试验安装人员楼栋号表号气密性试验安装人员始压终压始压终压楼栋号表号气密性试验安装人员楼栋号表号气密性试验安装人员始压终压始压终压七、产品合格证书粘贴栏八、竣工图九、竣工验收报告十、通气作业记录十一、工程移交报告十二、工程决算书第六章 燃气输配应用工程通气作业操作规程一、安全检查通气前应对地埋管网、楼幢管网、户内管道进行气密性检查，并予以确认。若77、因用户私拉、乱接燃气设施，造成不具备通气条件的由工程科负责组织施工单位整改，整改合格后方可进入下步作业程序。二、分工职责1、燃气管网气密性检查、隐患整改、通气作业组织指挥由工程科负责。2、调压箱技术参数的检定由维修抢险队负责。3、用户安全宣传教育，资料发放，用户登记，拍照摄像由营业所负责。4、通气作业具体实施由施工队负责。三、通气作业程序：1、按先地埋管网，再楼幢管网，后户内管网的顺序依次进行。2、中压地埋管网的置换在调压器处接管至安全地段点火置换。3、低压地埋管网和楼幢管网的置换，在楼幢管网每根立管的最未端接管引出室外点火置换。4、户内管网在燃器灶具上点火置换，置换时，必须开启通向室外的窗户78、。5、由施工人员现场向用户讲解安全用气的正确操作程序，安全用气注意事项，并调试燃器具使其燃烧状态达到最佳效果。6、由安装队填报通气作业记录，参加通气单位人员签字确认。第七章 燃气计量管理规定一、普表、总表抄表户，商业、公福、工业用户，“一户一表”用户，通气时，由工程科书面通知营业所到场抄录有关数据。二、更换气表或拆除气表（抄表计量的），由维修抢险队书面通知营业所派抄表员到场抄录有关数据。三、普表更换为IC卡表由工程科书面通知营业所到场抄录用户气表有关数据。四、气表检定、报废，由营业所确定并负责通知用户办理相关手续。五、用户气表失效需购新气表，由维修抢险队认定并向用户出具书面购表通知。营业所凭维79、修抢险队购表通知收取气表及拆装费。用户凭发票到供销科领取气表。维修抢险队换装完毕，将表号通知营业所建档。第八章 燃气设施运行、维护和抢修管理规定一、责任分工公司分管经理：全面负责公司燃气设施运行、维护和抢修管理的领导工作。技安科：负责公司燃气设施运行、维护和抢修安全检查的监督工作。维修险队：1、负责城区燃气设施运行、维护和抢修的日常管理工作。2、负责城区燃气设施中（低）压燃气管道、阀门井、调压箱（柜）、总（分）表、用户燃气设施的运行工作，包括巡查、操作、记录。3、负责城区燃气设施的维护和抢修工作，包括保养、维修、抢修。4、城区所有地埋管道上阀门的启、闭必须经维修抢险队队长同意，方可实施。管网所80、：1、负责长输燃气设施（管道、阀门、阀门井等）、配气站燃气设施运行、维护的日常管理工作。2、负责长输燃气设施、输配气站的运行、维护和抢修工作，包括巡查、操作、保养、维修、抢修、记录。3、长输管道上所有阀门的启、闭必须经管网所所长同意，方可实施。营业所：负责城区总气表、分气表的巡查工作。包括安全检查、抄表收费，记录和违章用气的查处。二、运行和维护1、地下燃气管道主要巡查内容：管道安全保护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植深耕植物、其它管道及搭建建构筑物等；管道沿线是否有燃气异味、水面冒泡、树草枯萎和积雪表面有黄斑等异常现象或燃气泄出声响等；管道沿线是否有因81、其它后期工程施工而造成管道、防腐绝缘层损坏、管道悬空、管道进入其它阀井或空间；是否有供用气设施被盗或损坏；应定期向周围单位和住户询问有无异常情况。2、阀门（井）主要巡查内容：阀门有无燃气泄漏、损坏等现象、阀门开关是否灵活。阀井内应无积水、无垃圾、井壁无塌陷。阀井盖标识清晰、上面无垃圾、重物和建、构筑物占压。阀井盖完好、无损坏、无丢失。3、调压箱（柜）、气表主要巡查内容：调压器、过滤器、安全放散设施、仪器仪表等设备的运行工况，有无泄漏、损伤、严重锈蚀等异常现象；是否有遮雨棚和因爆晒、雨淋、变形不能正常计量等现象；气表铅封是否被撬 或年久失修、自然脱落现象；调压箱（柜）、气表安全距离内有无堆放易燃82、物、杂物、使用明火等现象；应定期向用户单位和住户询问有无异常情况。4、地面燃气管道主要巡查内容：管道是否有燃气泄漏现象；管道是否有变形、损坏或严重锈蚀（特别是坑蚀）等现象；是否有燃气管道、附件被损伤或破坏现象。5、工业、商业、公福用气户主要巡查内容 ：燃气具连接管道接口是否紧固，胶管是否老化，有无燃气泄漏；气表运行工况是否正常，铅封是否完好；有无私拉乱接、暗装暗埋、擅自扩大用气范围、改变用气性质等违规违法现象；向用户询问有无异常情况。6、居民用户主要巡查内容：气表运行是否正常。铅封、防盗塑封套是否完好。燃气具与管道连接处是否牢固，室内燃气管道腐蚀情况，有无燃气泄漏现象；燃气具连接软管是否老化、83、专用卡箍是否紧固；用户有无擅自改管和擅自改变用气性质，暗装暗埋燃气设施等违规违法现象；向用户询问有无其它异常情况。三、巡查周期城区燃气设施由专职巡线员每天不间断进行巡查；长输燃气设施由兼职巡线员每10天巡查一次，洪水季节每天巡查一次。对工业、商业、公福用气户每季度巡查一次。居民用户户内：每年巡查一次。四、运行、维护操作规程1、地下燃气管道：泄漏检查采用可燃气体检测仪沿管道方向埋设的燃气泄漏检测桩或从管道附近的阀井、地沟等地下构筑物进行检测。埋设泄漏检测装置的管道，每季度用仪器检测一次。运行中的管道第一次发现腐蚀漏气点后，应对该管段选点开挖检查管道腐蚀情况，防腐层的现状。针对检查情况制定运行、维84、护方案；钢管使用15年后，PE管使用40年后应对其进行风险评估，确定继续使用年限，制定检测周期，并应加强巡视和泄漏检查。发现有在管道附近进行土建施工或搭建建（构）筑物时，巡线员应及时给业主送达燃气管道安全运行保护函，并指明管道的具体位置，讲明燃气管道安全条例及施工注意事项，商请业主采取保护措施后方能施工，在施工中，巡线人员要随时对管道安全进行监护。定期公告管道保护条例的有关规定，公告事故报警电话。对及时、准确地报告管道事故的人员，应给予一定的物资奖励。2、阀门（井）：PE阀每年活动一次，球阀、蝶阀每季度活动一次；每季度对阀井进行一次卫生清理，对阀门进行一次维护保养；无法启闭或关闭不严的阀门，应85、及时维修或更换。3、调压箱（柜）及其附属设备：每年对调压器进行一次保养，调试。如出现关闭压力不正常，超压等异常情况时，应及时维修或更换新的调压器。新投入运行和保养后的调压器，停气后重新启动时应检查进出口压力及有关参数，达到技术标准后方可投入运行。过滤器（含楼柜调压箱的过滤网）应定期进行前后压差检查测试、排污和清洗（对调压柜的过滤器宜每季度清洗一次）。调压器使用期限10年，到期作报废处理。五、运行、维护操作要求1、进入阀井、调压柜维护检查：进入前应检查有无燃气泄漏，在确认安全后方可进入。进入地下阀井作业，必须穿戴防护用具，系好安全带；应设专人监护，作业人员应轮换操作。维修电气设备，应切断电源。进86、行维护检修，应采取防爆措施，严禁使用工具进行敲击作业。2、进入用户户内维护检查：进入室内作业时应首先开窗通风，检查有无燃气泄漏；当发现燃气泄漏时，应立即关闭气阀，切断气源，杜绝一切火源。当确认室内无燃气时，再进行维修作业。六、运行、维护故障处理程序1、公司相关工作人员在维修、抄表、巡线、安检过程中，发现用户有违章现象的，能现场整改的就地立即整改或通知维修抢险队派员整改。（例：软管上私接三通，软管暗埋等，应立即予以拆除并告知用户危害性，作好记录，用户签字认可。）2、对私拉乱接、改变用气性质、暗装（埋）燃气气表、管道、人为损伤燃气设备、占压燃气管道或阀井需要停气的，检查人员应报维修抢险队派员采取停87、气措施，并报燃气稽查室进行查处。由稽查人员现场出具燃气安全隐患限期整改通知书、立案查处通知书，用户签字认可。3、由燃气稽查室书面通知设计所。4、设计所接通知一个工作日内到现场勘查，作出整改方案和预算。整改文件交工程科，预算交营业所。5、燃气稽查室处理完毕书面通知营业所，由营业所通知用户办理相关整改手续，并向工程科下达整改任务通知书。6、工程科接任务书一个工作日内，向施工队下达由科室负责人签署的整改通知单和整改设计文件。7、施工队接单一个工作日内派员进行整改，工程科派员验收，做好记录，用户签字认可。七、抢险对抢修作业人员的要求：1、作业人员出现场时应佩戴职责标志，穿戴防护用具，携带消防器材。2、88、抢修人员应做到，有警必接、接警必出、快速断气、正确处理、仔细检查、安全供气。抢修作业要求：1、抢修人员到达作业现场，应立即切断气源，消灭火种，驱散积聚的燃气，救治受伤人员。布置警戒区，设立警示标志并实行交通管制严禁无关人员入内。2、抢修人员进入阀室、地坑、室内进行抢修作业时，应在采取了安全、消防措施后并有现场监护的条件下方可进入。3、放散完毕应关闭放散阀，再进行抢修作业。4、抢修过程中，管内严禁产生负压。即同一根管道上只能有一处通向大气。严禁在同一根管道上多处开口同时动火焊接施工。5、抢修完毕，应对抢修部位进行仔细的全面检查，合格后方可进行置换作业；6、用燃气置换空气时，其管内置换压力应控制在89、0.1MPa以内；7、当管内压力稳定后，应对各个焊接口进行气密性检查，确认无泄漏等异常情况后，再充压至原有压力，再次进行气密性检查合格后方可投入运行。8、当事故原因未查清或隐患未消除时作业人员不得撤离现场，应采取安全措施，直至查清事故原因并消除隐患为止。八、资料图档要求：巡查维护人员对所进行的巡查维护工作必须准确地作好工作记录。要求页面整洁、字迹清晰、数据真实可靠。运行记录应包括：1、巡查周期、时间、地点、范围、异常情况、处理方法、记录人等；2、违章、险情的处理和上报记录；3、对在管道附近进行土建施工时的安全监护记录，违章占压管道、损毁供气设施（含撬坏气表铅封、乱拨气表计表器）的处理记录；4、90、管网运行压力记录；维护资料应包括：1、日常维护记录；2、检修、更新、改造计划；3、管道和设备的拆除、迁移和改造工程资料图档。抢修记录应包括：1、事故报警记录；2、事故发生的时间、地点和原因；3、事故类别（泄漏、中毒、火灾、爆炸等）；4、事故造成的损失和人员伤亡情况；5、抢修工程概况。第九章 停气、降压、动火、恢复供气管理规定一、职责分工1、维修抢险队是公司停气、恢复供气执行单位，营业所负责发布停气信息。2、停气不足6小时的，由营业所负责告知用户；停气6小时以上或有计划的停气，由营业所提前24小时发布停气公告。3、各分公司一般性的停气、降压、动火（碰口）作业，由分公司负责人审批。二、要求1、停气91、降压、动火作业。施工队应编制详细的施工方案，填写申请报公司分管领导审批同意，并将经公司分管领导审批同意的申请报告送工程科、营业所、维修抢险队签字。城区由工程科监督实施，长输管线由管网所组织实施。2、停气、降压、动火作业，应成立现场作业领导小组，负责组织、指挥有关人员，按预定方案实施抢修作业。3、停气、降压、动火作业，必须有专人负责现场指挥，并设立一名安全员负责现场施工安全监督工作。4、停气、降压、动火及通气作业必须配置相应的通讯设备、防护用具、消防器材、检测仪器等，作业现场必须设置施工警戒线和警示标志。三、停气与降压1、停气与降压作业时间应避开用气高峰和恶劣天气。2、停气、降压作业时应能可靠92、地切断气源，并将作业管段或设备内的燃气安全排放、置换合格。四、动火1、同一燃气管段不能多处开口动火。2、动火操作过程中，当有漏气或窜气等异常情况时，应立即停止作业，待消除异常情况后方可继续进行。3、动火作业时，应当确认操作环境不会发生燃气爆炸时，方可带气动火作业。作业时管道内必须保持正压，其压力应控制在100500Pa，并设专人监控。4、设置临时燃气放散火炬时，放散火炬的管道上应设置控制阀门。放散管应高出地面1.5M以上，放散火炬现场应备有灭火器等有效消防器材。五、恢复供气1、长输管线恢复供气由管网所负责；城镇地埋燃气输配管网的置换由安装队负责；居民用户恢复用气由维修抢险队负责。2、用燃气直接93、置换空气时，其置换时的燃气压力应小于0.1MPa。3、置换合格恢复通气前，应进行全面检查，符合运行要求后，方可投入运行。4、居民用户恢复供气，必须在白天进行，严禁夜间恢复供气。恢复供气前应检查调压箱的各项参数是否符合技术要求、用户燃气管网的气密性是否严密、用户室内阀门是否全部关闭。楼栋恢复供气，气密性检查应在调压装置出口处进行，当确认完全达到安全供气条件后，方可进行恢复供气作业。第十章 碰口停气管理规定一、碰口停气审批表因 ,需停气 小时。停气时间 年 月 日 时 分起至 年 月 日 时 分止。停气范围：附：施工方案签署意见： 分管领导：营业所： 工程科：维修队： 安装队：年 月 日二、碰口接94、管置换施工方案一、工程概况： 单位天然气 管道建设工程于 年 月 日竣工。线路全长 米，吹扫试压合格，现管内仍保持原有气密性试验压力 Mpa。具备碰口、置换、通气作业条件。二、碰口管段上下流阀（支线阀）地理位置：三、碰口方式： 四、安全设施：手提式灭火器 具，燃气检测仪 部。五、施工组织：岗 位姓 名联系方式职 责负责人全面负责施工组织安全管理工作。安全员负责施工安全检查、监督、监护。质检员负责工程质量检验，确认工作。监管员负责上下流阀门的启闭监护工作。施工人员负责碰口、置换作业具体操作。阀门启闭操作人员负责阀门的开启和关闭操作。六、作业程序：1、施工作业前的安全检查：施工作业人员、施工现场代95、表、工程监理是否就位；安全措施是否落实；通讯是否畅通；个人安全防护用品和施工机具、工用具、材料是否完好、齐全；停气范围内的调压箱和线路阀门是否关闭；新建管道内是否保持原有气密性试验压力。2、施工作业步骤：（1）、 缓慢开启放散阀，点火放散至管内余压100500pa。（2）、关闭放散阀，先在已建管道上开一小口，观察有无窜气、漏气现象，然后再截断碰口处管段，用检测仪检测工作坑内天然气浓度低于1%时，方可进行碰口作业。（3）、严格按照安全操作规程和技术参数进行碰口施工作业。（4）、质检员、工程监理对焊口质量进行检验合格。（5）、先打开放散阀，再缓慢开启上流阀，控制管内置换压力低于0.1Mpa，进行置96、换作业。测试放散口天然气浓度达到30%以上时点火放散至火焰连续燃烧为止，关闭放散阀。（6）、置换完毕，用起泡液检查焊口质量，检验合格并经工程监理认可，严格按相关技术要求进行土建回填作业。（7）、拆除放散装置，恢复接口原状，并用起泡液检查气密性，检验合格后通知维修抢险队恢复供气。安全措施：1、在作业点、放散口10米范围内设置安全警戒线和警示标志，配备不少于两具的手提式干粉灭火器和一部燃气浓度检测仪。放散口应设置在空旷地带，上空应无凌空架设物。10米范围内应无明火和易燃物及无关人员。2、放散管用钢管制作，应接地良好，并设置放散阀。3、在上流阀处、作业点、放散口各设置一名安全监护员。4、放空、置换应97、在出口测试天然气浓度达到30%以上时再点火放散。5、置换时，管内置换压力应低于0.1Mpa。6、每道工序完成后，经工程监理检查确认合格后，方可进入下一道工序。7、阀门、调压箱的开关、用户恢复供气由维修抢险队专业人员负责实施。意外情况下的应急处置预案：1、当发现管内有漏气、窜气现象时，应立即停止作业，施工人员应迅速撤离工作坑，现场负责人应立即组织相关人员扩大警戒范围，及时在远离作业点的地方通知上流阀监管人员再作一次阀门关闭动作，直至关闭严密。2、在放散、置换过程中，如出现放散管接口脱落，放散管紧固装置松脱或因焊口质量问题出现漏气现象等异常情况时，应立即通知上流阀监管人员迅速关闭阀门，查明原因进行98、整改。3、钢质管道动火作业时，如遇管内窜气、漏气引起燃烧等异常情况时，监护人应立即将作业人员救援出工作坑，并用灭火器材迅速扑灭火焰，现场负责人组织相关人员扩大警戒范围，通知上流阀监管人员迅速关闭阀门，查明原因，采取相应措施，消除隐患。4、当上流阀经采取措施仍关闭不严时，除采取上述措施外，应立即停止施工，关闭放散阀并及时上报公司相关领导。第十一章 燃气安全事故应急救援预案一、燃气事故的确定 本预案所称燃气事故是指因燃气严重泄漏造成燃气爆炸、燃气中毒、燃气火灾事故致使人员伤亡、财产损失以及性质严重，影响重大的安全事故。 具体是指一次死亡1人以上或重伤2人以上的事故，或直接经济损失10万元以上的事故99、。 二、应急救援的组织机构及工作职责 XX市天然气公司成立燃气事故应急处置及调查处理救援领导小组。 组 长： 经 理 副组长：分管副经理 成 员：各科、室、所、队、分公司负责人 工作职责： 1、负责指挥、组织燃气事故的应急抢险和救援工作。 2、负责事故报告，配合上级部门进行事故调查处理工作。 3、分析事故原因，对事故责任者提出处理意见。 4、做好生产恢复工作。 5、做好职工队伍稳定工作和伤亡人员的善后及安抚工作。 领导责任分工： 经理：负责重特大燃气事故应急抢险、应急救援的统筹安排，应急救援预案的快速启动。组织和调动有关人员迅速赶赴事故现场，开展事故救援工作。 分管副经理：协助公司经理启动应急100、救援预案，负责事故现场应急救援工作的具体指挥。 根据实际情况，领导小组下设如下工作组：综合协调组 由办公室主任负责 做好上情下达，下情上报工作。并保证事故现场和领导小组的通讯联络畅通，传达领导的指示，随时将事故现场各方面的情况综合上报领导小组。同时，随时保持与公安、消防、医院及其它相关单位的通讯联络。 应急救援组 由技安科科长、管网所所长、维修抢险队队长、安装科科长、营业所所长组成。技安科科长负责。 负责事故现场的紧急救援工作，采取应急控制措施，防止事故的进一步扩大，并最终将事故消除。 具体分工如下： 管网所、维修抢险队按其管理范围，负责迅速切断气源、设置安全警戒线，做好防火措施，并采取安全技101、术措施，将泄漏天然气的管段放空，技安科负责检查安全措施，将事故危害性控制在最小范围之内。 营业所、工程科负责抢救事故伤亡人员，疏散群众。 技术勘验组 由技安科科长、管网所所长、维修抢险队队长、营业所所长组成，技安科科长牵头，负责对事故现场进行勘验、拍照、摄像、收集物证，痕迹、文件等。 后勤保障组由办公室主任、供销科长、账务科长组成，办公室主任负责。负责各类抢险救援物质的准备、运输和发送工作。办公室负责应急救援运输车辆和人员的调集、分配。供销科负责应急救援物资的准备、运输、发放。财务科负责应急救援资金的筹集和供给。三、燃气事故应急救援原则1、燃气事故应急救援应坚持及时、得当、有效的原则。 2、燃102、气事故应急救援应贯彻就近应急的原则。 四、燃气事故应急救援预案的制定、审批 1、公司燃气事故应急救援预案由技安科起草制定，分管领导审批，公司经理审定。 2、各科室、分公司燃气事故应急救援预案由各科室、分公司负责人起草制定，技安科协助。 3、各配气站燃气事故应急救援预案由管网所起草制定，技安科协助。 五、燃气事故应急救援程序 1、事故基本情况上报程序： 事故发生后，应立即将事故基本情况上报科室负责人和公司分管领导。 2、事故报告的主要内容： 事故发生的时间、地点、单位名称及地址； 事故的简要经过和事故原因； 事故可能造成的后果及事故的控制情况； 伤亡人数、经济损失； 事故报告单位及联络电话等。 103、3、应急救援预案的启动： 公司应急救援领导小组接到事故报告后，领导小组组长，（组长不在时，由副组长负责）应立即启动相关应急救援预案，组织和调动有关人员迅速赶赴事故现场，展开事故救援工作。 4、事故的应急处置： 根据燃气事故应急救援“就近应急”的原则，事故单位在发生事故后，事故现场有关人员应当及时采取自救，互救措施，尽可能保护事故现场，及时采取燃气事故应急救援措施。 根据燃气事故应急救援“就近应急”的原则，各分公司所辖工作区域内发生燃气事故，各分公司负责人应立即启动相关应急救援预案，组织和调动有关人员迅速赶赴事故现场，展开事故救援工作，同时将事故的处置情况及时上报公司燃气事故应急救援领导小组。 104、应急救援组在接到领导下达的应急救援指令后，应立即带上抢险装备器材迅速赶赴事故现场，根据事故的不同情况，按照公司制定的城区燃气事故应急处置预案；长输管线燃气事故应急处置预案；配气站燃气事故处理预案；天然气储气式特种集装箱运输和充、卸气过程中出现意外情况时应急处置预案、火灾扑救预案进行处置和救援，及时采取控制措施，防止事故进一步扩大，将事故危害控制在最小范围，并最终将事故消除。 5、燃气事故应急处置预案： 长输管线燃气事故应急处置预案： 接到报警后,管网所负责人应立即电话通知就近巡线员或配气站工作人员立即关闭泄漏点上、下流阀门，切断气源。并在泄漏点附近派人设置警戒线，专人值守，杜绝一切火源。 当泄105、漏点附近有林木，除采取以上应急措施外，应迅速组织附近村民，清除泄漏点附近干枯的杂草、树枝等易燃物。 当泄露点发生火灾时，应就近用泥土、砂石、迅速扑灭火灾，并向附近的村民求援，采取严密的防火措施。（如清除周围的易燃物，准备沙袋、泥土、水、等扑救火灾的工用具）。并派人就近电话告知公司领导，报告内容：事故发生地行政地名、具体位置、周围环境、泄露情况，目前采取的措施等。 抢险队接到出警通知后，30分钟内必须携带抢险工用具立即出发，迅速赶到事故发生地。在安全地带，（配气站内、阀室放散口）进行放散泄压。 抢险队到达事故现场后，首先应查明泄露点的具体位置，损伤程度，确定抢险方案和安全防范技术措施，将情况电话106、报告公司分管领导，并迅速组织人员开挖工作坑。 在得到公司分管领导的明确答复后，确认管内压力已降至安全施工压力，放散口阀门已关闭，安全防范技术措施已全部落实到位时，方可由抢险现场负责人下达动火作业指令。对损伤的燃气管道进行修复。 抢修作业现场，应有专人监控，当有漏气或窜气等异常情况时，应立即停止作业，等消除异常情况后方可继续进行抢险作业。 抢修完毕，由作业现场负责人亲自检查焊口外观质量，确认合格后，电告公司分管领导。 在得到公司分管领导同意置换的指令后，在修复点的下流安全地带，按置换通气安全操作程序进行置换作业，恢复供气。 当压力稳定后，对焊口进行气密性检查，确认合格后，组织防腐回填作业。 城区107、燃气事故的应急处置预案： 1、地埋PE管泄漏事故的应急处置预案 立即关闭泄漏点上、下流就近处PE球阀（蝶阀），切断气源。 在泄漏点周围设置警戒线，疏散周围人群，并作好防火措施。 如泄漏点发生火灾，应立即拨打119报警电话，或就近使用消防水龙对准泄漏点喷射，扑灭火焰，使泄漏的天然气湿式自然排放。打开放散阀门，进行放空排气。更换被损坏燃气管道，或使用电熔式PE修补马鞍修复被损管道。对接口进行外观质量检查，合格后进行置换作业。当管内压力达到供气压力后，用皂液对接口进行气密性检查，合格后按通气检查作业程序恢复供气。地埋钢管泄漏的应急处置方案抢险步骤同上。2 、高压立桩漏气的应急处置预案 立即关闭附近该108、段管线的阀门，切断气源。 关闭调压箱后的阀门，在中压立桩放散口上接管进行放空作业，并作好防火措施，疏散周围人群。更换高压立桩，对接口进行外观质量检查。缓慢开启高压阀门进行置换作业。当管内充满天然气后，关闭放散阀，待管内压力平稳后，对各个接点，法兰连接处进行检漏作业，合格后按通气程序恢复供气。3、调压箱、总气表、及设备连接处泄漏应急处置预案关闭调压箱，总气表立桩上的进出口阀门。查明泄漏原因，泄漏的位置。如设备附件有问题，更换设备和附件。如连接处，人为因素造成泄漏（强力组合、错扣、法兰未上平，垫子不正、或温差作用造成丝扣松动等原因）。应拆卸后从新组装。检漏，合格后按通气程序恢复供气。4、低压立桩泄109、漏应急处置预案关闭调压箱，总气表立桩阀门和楼栋管网阀门，切断气源。在低压立桩放散口或楼栋管网末端立桩处接管放空。更换低压立桩，并检查接口外观质量。检漏，合格后按通气程序恢复供气。5 、围管、引入管泄漏应急处置预案关闭调压箱后的阀门或立桩阀门，切断泄漏点气源。查明泄漏原因，漏气点的位置。对泄漏处进行技术处理。检漏、合格后按通气程序恢复供气。6、用户室内燃气设施泄漏事故的应急处置预案 关闭表前阀或立管阀门，切断气源。 打开窗户，保持室内空气流通。 杜绝一切火源，必要时，在室外配电箱处切断电源。 用起泡液查漏，查明泄漏原因，漏气的具体位置。如管内无压时，则向管内注入空气查漏。 如气表、管件，管材质量110、问题造成泄漏，或人为损伤造成泄漏必须予以更换。如连接部位泄漏，应拆卸后重新组装，或更换垫子。整改完毕，注入空气作气密性试验。合格后进行置换，并检查燃气设施和燃气用具的连接现状，并用起泡液检查连接处的气密性。检查合格后，调试燃气用具使其燃烧状态达到最佳燃烧效果。向用户讲解燃气安全基本常识，和出现燃气泄漏时的应急处置方法和报警方法。 配气站燃气事故应急处置预案： 1、当调压器工作失灵又未达到安全阀启动压力且输出压力超出设计规范时，须立即关闭调压器上、下游阀门并采取人工放空至设计压力并立即报管网所负责人派维修人员进行处理。 2、若阀门轴芯和法兰联结处漏气，应立即关闭主流程，开启旁通用节流阀向该管线供111、气，其供气压力必须控制在工作压力范围之内。并将此情况报管网所或带班领导，请求检修人员立即处理。 3、如站内发生初起火灾，应迅速切断气源，关闭上、下流阀门，同时使用干粉灭火器消除初起火灾，并同时报公安消防队协助灭火，火警电话119。 4、干粉灭火器正确使用方法： 取下喷枪，拨出喷粉胶管； 拨出锁定销，左手握紧喷头对准火焰根部，右手按下压把或提起开启手柄； 枪口对准火焰根部喷射灭火。天然气储气式特种集装箱运输和充、卸气过程中出现意外情况时应急处置预案： 1、充、卸气连接管路发生泄漏或意外情况时，应立即关闭汇流排充，卸气阀、充（接）气柱快速切断阀（球阀）并用水喷淋泄漏处，湿式就地自然排放。 2、CN112、G站充气柱管路或阀门发生泄漏或其它意外情况时，应立即关闭高压储气 罐出口阀门和集装箱汇流排主管路1、2号阀门。并用水喷淋泄漏处，湿式就地自然排放。 3、配气站接气柱管路或阀门发生泄漏或意外情况时，应立即关闭汇流排主管路3号卸气阀和储气管1号主阀。用水喷淋泄漏处，湿式就地自然排放。 4、充气过程中，如汇流排管路或阀门发生泄漏，应立即关闭充气柱阀门。用水对准泄漏点进行喷淋，并关闭气瓶瓶阀。湿式就地自然排放。 5、卸气过程中，如汇流排管路或阀门发生泄漏，应用水对准泄漏处进行喷淋，并关闭气瓶瓶阀，再关闭卸气柱阀门。湿式就地自然排放。 6、如发生火灾时，应立即切断泄漏点上、下游气源并用干粉灭火器对准泄漏113、点火焰根部喷射，扑灭火焰，并用水喷淋泄漏点，湿式就地自然排放。 7、如在充气时，发生较严重的天然气泄漏或火灾时，除采取以上措施外，应立即在远端关闭高压储气罐出口阀门，停止压缩机运转。停止汽车加气作业，并疏散站内所有车辆和非工作人员撤离CNG站，按预案对事故进行处理。 8、在卸气过程中，如发现城区管网压力超过预调压力，应立即停止卸气作业，查明原因，排除故障后方可恢复卸气作业。 9、当作业中发生以上意外情况时，除采取以上应急措施外，应立即报告有关领导。 火灾扑救预案： 1、燃气设施初起火灾的扑救。 当燃气设施发生火灾事故时，当班人员应迅速采取以下应急措施。 迅速查清着火部位，着火物质；及时、准确地114、关闭着火部位的上、下流切断阀。 组织当班人员站在上风口使用干粉灭火器，消防水龙扑灭初起火灾。 如火势较大，在扑救火灾的同时，要及时报警，取得消防部门的支持。 报警时，应讲清着火单位，祥细地点，着火部位和着火物质。 火灾扑灭后，要及时查清火灾原因，燃气设施的现状情况，及时上报。 2、 电气火灾的扑救 在安全距离内首先切断电源； 使用干粉灭火器扑灭电器火灾； 当配电室发生火灾而又无法切断电源时、应迅速用干粉灭火器扑灭电器火灾，然后，用绝缘良好的工具切断电源。 及时查清火灾原因，损失情况，上报公司领导。 六、燃气事故应急救援预案的实施 1、有关部门和各分公司必须根据不同时期的特点，不断修改完善各自的115、燃气事故应急救援预案，每年组织演练一次。 2、各科室、所、分公司必须在组织保障、人员保障，物质、设备保障及技术保障方面抓好落实，以确保各类预案的顺利实施。 第十二章 燃气事故调查处理规定一、由领导小组指定有关人员组成事故调查组，配合上级有关部门开展事故调查处理工作，按以下要求进行工作。 1、查明事故经过、人员伤亡和经济损失情况； 2、查明事故原因和性质； 3、确定事故责任，提出对事故责任者的处理建议； 4、总结事故教训，提出防止事故发生的措施建议； 5、提出事故调查报告。 二、公司根据调查组的调查报告，召开经理办公会讨论决定对事故的处理意见，重特大事故涉及违法犯罪由行政机关和司法机关进行处理时116、，服从其处理意见。 三、几点要求： 1、参加调查处理的人员应当工作仔细，办事严谨、不殉私情。保证所提出的意见全面、公正。 2、被调查的任何单位和个人应积极配合、协助事故调查，不得以任何方式阻挠、干涉事故调查。对隐瞒不报，谎报、拖延报告、或者阻碍事故调查的，按有关规定处理。 3、调查人员中与事故有直接责任或与被调查人员有亲属关系的人员应当回避。第十三章 消防安全防火制度一、公司全体员工必须认真学习消防安全知识，严格遵守消防法律、法规，贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。二、公司经理和各科室、所、分公司、配气站负责人是职责范围内的消防安全责任人，对本职责范围内的消117、防安全工作全面负责。三、 配气站燃气危险场所应划定明显的防火警戒线，设置防火墙。并有醒目的禁火标志。四、防火警戒线内严禁非工作人员和各种车辆入内。五、防火警戒线内和堆放易燃物质的仓库内严禁工作人员、外来公干人员及其它一切人员携带火种进入。六、 防火警戒线内严禁使用电器设备，和非防爆照明设备。严禁私接电源。七、 配气站负责人每月定期组织职工对站内电器设施、电源线路、防雷、防静电设施、消防设施进行一次重点安全检查。消除火灾隐患。八、每年对公司职工进行一次消防安全，灭火演练宣传教育，技能培训。配气站每季度进行一次。第十四章 安全生产检查制度一、安全生产检查内容：1、各工种、各岗位贯彻执行安全生产规章118、制度，安全操作规程的情况。2、燃气设施，燃气设备安全运行情况和维护、保养、检测情况。3、安全防火措施，事故防范措施，事故应急处理措施，安全隐患整改措施和岗位责任落实情况。4、燃气危险场所安全警示标志、标识设置情况。5、燃气危险场所电器设施、防雷、防静电设施、消防设施安全使用情况。6、燃气安全知识学习、宣传情况，安全操作技能培训，演练情况。7、燃气安全档案的建立，填报情况。二、安全检查周期：1、公司每半年组织相关科室负责人对公司安全生产运行情况进行一次全面的安全检查。2、公司各生产职能科室、生产班组负责人、配气站、应根据工作实际情况，定期或不定期对本单位安全生产情况进行专项安全检查。各科室每季度119、不得少于一次，配气站每月不得少于一次，生产运行班组每天不得少于一次。第十五章 安全生产责任追究制度 公司实行安全责任追究制度。凡在工作中不负责任、作风懒散、不遵守公司制定的各项安全规章制度，玩忽职守，给公司和用户造成损失的，要追究当事人的安全责任，并赔偿一定的经济损失。附录一、名词解释1、燃气设施指公司所辖范围内的各类燃气管道、阀门、调压设备、计量仪器仪表、管配件等。2、运行是指从事燃气供应的专业人员，按照工艺要求和操作规程对燃气设施进行巡查、操作、记录等常规工作。3、维护是指为保障燃气设施的正常运行，预防事故发生所进行的保养、维修作业。4、抢修是指燃气设施发生危及安全的泄漏以及引起中毒、火灾120、爆炸等事故时，采取紧急措施的作业过程。附录二、本制度编制依据 GB5002893城镇燃气设计规范 GB179051999家用燃气燃烧器具安全管理规程CJJ512000城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程 CJJ3389城镇燃气输配工程施工及验收规范CJJ942003城镇燃气室内工程施工及验收规范CJJ6395聚乙烯燃气管道工程技术规范CJJ1299家用燃气燃烧器具安装及验收规程JJG5771994膜式煤气表计量检定规程JJG1981994速度式流量计检定规程 法律法规 中华人民共和国安全生产法 机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定 四川省燃气管理条例 压力容器安全技术监察规程 气瓶121、安全监察规程 危险品运输条例附录三 材料、设备生产厂家须具备的法定证照 1、由当地工商部门颁发的企业法人营业执照； 2、中华人民共和国特种设备制造许可证； 3、中华人民共和国制造计量器具许可证；4、由省级质量技术监督部门颁发的产品质量监督检查合格证、生产企业出具产品质量检查合格证明资格证；5、质量管理体系认证证书。附录四 材料、设备须具备的资料 1、产品质量证明书或产品质量保证书； 2、产品质量合格证；3、产品安装使用说明书； 4、产品性能检验报告。附录五 材料、设备须具有的标识 1、设备上必须有明显的设备铭牌 内容：名称、型号、规格、压力、流量、精度、生产厂家、出厂日期、出厂编号、公称通经、122、计量等级等。 2、管材、管件上应有下列明显的永久性标记：规格尺寸、标准号、生产厂名（或商标）、生产日期、技术参数（电熔管件）。本 制 度 编 制1、本制度主编部门：XX市天然气公司技安科 2、本制度起草人： 张治国3、本制度修编人： 张志国、郝光海 3、本制度审核人： 徐微波 4、本制度批准人： 李永强 5、本制度发布后，请公司各单位把运行过程中存在的问题及时反馈到公司技安科，以便进一步完善。6、本制度的具体解释工作归XX市天然气公司技安科。办公室工作职责一、做好上传下达、下情上报工作，当好参谋，发挥助手作用。二、负责按规范要求草拟公司各类文件及打印、发放工作。三、负责公司各类文件的收发、登记123、传阅工作。四、负责做好公司各类会议的通知、记录等会务工作。五、负责公司的劳资、社保工作及招聘人员的合同签定、管理等工作。六、负责公司职工的考勤、汇总工作。七、负责公司的清洁、卫生管理工作。八、负责办公室车辆的管理工作及公司所有车辆的维修、保险工作。九、负责公司档案资料的立卷、归档、整理工作，做好档案的借阅登记工作。十、负责办公用品的采购、发放，管理等工作。十一、负责公司有关证照的年检（审）工作。十二、负责公司接待工作。十三、负责公司物管工作。十四、完成领导临时交办的工作。十五、负责作好公司日志。办公室工作标准一、熟悉党的路线方针和公司情况，做到“吃透两情”，积极为公司领导出谋划策，当好参谋。124、二、督促、检查各部门任务完成情况，做好上传下达、下情上报工作。三、切实做好公司劳资工作、社保工作和招聘人员的管理工作，严格执行有关政策，一个标准、一视同仁、不出偏差，不出现脱保现象。四、负责草拟公司各类文件，准确领会领导意图，做到及时、规范。五、按时完成公司各类文件的打印和装订工作（急件半天内打印好、一般文件当天内打印好）。六、切实做好公司文件的收发工作，每周到市建设局取两次文件，并及时登记。同时，负责公司重要信件（资料）的邮寄工作，要妥善保管好其存根（回执）。七、各类文件及时送公司领导批示，并在三个工作日内将文件在各部门负责人（相关人员）之间传阅、处理完毕，要有详尽的记录。八、切实做好公司各125、类会议的通知、记录等工作，通知中不得出现遗漏，记录做到字迹工整，内容完整。九、认真做好办公用品的采购、发放管理工作。按照公司领导批准的办公用品采购计划及时（急需办公用品半天；非急需办公用品两天）进行采购、发放，不得随意扩大或缩小采购计划，对采购的物品做到价廉物美、经济实用，对所发放的办公用品都要领用人登记签字，对所购买的办公用品，不得因保管不善而损坏。十、切实做好档案的收集、整理、归档及查（借）阅工作。严格贯彻执行档案法及党和国家有关档案工作的方针、政策，确保档案资料无丢失、霉变及失泄密事件。十一、切实做好公司的对外接待工作，做到热情周到、礼貌大方。十二、切实做好公司有关证照的年检（审）工作，126、不得因年检（审）资料不全或超时而被有关部门拒检。十三、负责督促检查公司各部门卫生、考勤情况，做好办公室所管车辆的管理工作，建立健全车辆的用油、维修、长途登记台帐。十四、负责停电后微机室用电。切实做好综合楼及公司院内公共区域清洁卫生，做到物现本色、不留死角。十五、按时完成公司办公、宿舍楼水电表的抄表工作，及时核算各户水电费，送交财务扣款，同时按规定时限通知财务向供水、供电部门转付水电费，不得出现因工作失误而交纳滞纳金。十六、按质、按量完成公司领导交办的其它任务。办公室主任工作标准一、熟悉党的路线方针和公司情况，做到“吃透两情”，积极为公司领导出谋划策，当好参谋。二、协调好公司内外关系，确保公司各127、项政令畅通。三、督促、检查各部门任务完成情况，做好上传下达、下情上报工作。四、定期或不定期主持召开办公室会议，安排（总结）工作，学习政治理论及业务知识。五、指导督促本部门员工按质按量完成各自工作，以确保全面、优质、高效完成公司下达的年度目标任务和公司领导临时交办的各项工作。六、切实做好公司劳资工作，严格执行有关政策，一个标准、一视同仁、不出偏差。七、认真做好招聘人员管理工作，建立健全招聘人员档案，实行动态管理与静态管理相结合，确保对招聘人员的管理合法有序。八、切实做好办公室车辆和公司考勤工作，严格检查逗硬，不询私情。九、认真做好经理办公会、支委会记录，做到字迹工整、内容完整。十、完成领导交办的128、其它工作。文秘员工作标准一、熟悉党的路线、方针政策和公司生产经营、安全管理等情况。二、负责草拟公司各类文件，准确理会领导意图，做到及时、规范。三、积极向上级机关报送各类信息资料，做到及时、真实、准确，全年不少于10篇信息。四、负责将各类文件及时送公司领导阅处，并在三个工作日内将文件在各部门负责人之间传阅、处理完毕，要有详尽的记录。五、负责将各类文件归整交档，不得发生文件丢失或损坏。六、负责做好公司各类会议的记录工作。七、认真完成办公室交办的其它工作。社保员工作标准一、认真领会各类保险文件精神，准确向员工宣传解释。二、负责在规定的时间内完成社保（五保一金）的申报、缴纳、结算及办证工作，并根据需要129、及时完成社保（五保一金）的变更、终止手续，不得因工作失误造成脱保。三、负责完成公司每年一次劳动合同的签订、鉴证工作。四、负责及时办理解聘人员劳动合同终止的相关手续，每月底要将公司人事变动、工资变动情况通知计财科。五、负责及时完成工资申报、调资的各项工作。六、负责及时完成员工职称、职务、技术等级晋升的申报、培训、办证及工资变动手续。七、负责及时完成退休人员的退休手续办理工作。八、按时完成员工年终考核表的填报工作。九、负责员工工资表（册）的保管和归档工作，不得因个人原因造成遗漏。十、负责员工节假日值班补助核算工作。十一、认真完成办公室交办的其它工作。总务工作标准一、按照公司领导批准的办公用品采购计130、划及时（急需办公用品半天；非急需办公用品两天）进行采购、发放，不得随意扩大或缩小采购计划。对采购的物品做到价廉物美、经济实用。二、对所发放的办公用品都要实行领用人登记签字。三、负责所采购的办公用品和劳保用品的日常保管，不得因保管不善发生损坏或丢失。四、负责公司文件的收发工作，每周到市建设局取两次文件，并及时登记。同时，负责公司重要信件（资料）的邮寄工作，要妥善保管好其存根（回执）。五、认真完成办公室交办的其它工作。 办公室内勤工作标准一、负责接听办公室电话，要文明用语，耐心解答，不得说粗话、脏话。对重要电话、会议通知，要做好详尽的记录，并及时通知（报告）相关人员（领导），不得出现因通知不及时而131、造成未按时参会等现象。二、负责办公室的考勤，同时于次月3日前催收公司各部门上月考勤，将其汇总，统计后告之公司劳资人员，以便核算工资。在考勤的统计汇总中，要客观、公正、实事求是，不询私情。三、负责公司各类会议、活动的通知工作，做到仔细认真，不遗漏。四、协助办公室负责人抽查各部门卫生情况，对不符合要求的，责令其整改，直至合格为止。五、认真完成办公室交办的其它工作。档案员工作标准一、严格贯彻执行档案法及党和国家有关档案工作的方针、政策，坚持依法办事，及时举报违法、违纪事件。二、坚守岗位，努力做好服务工作。三、确定归档材料范围，收集的材料齐全、完整，案卷质量符合规范要求，并能真实反映本公司职能活动和历132、史面貌。四、文书档案的立卷归档必须在第二年的六月底完成；工程档案在工程竣工验收之后，及时收集，整理立卷；其它门类及载体的档案在规定时限内归档。五、存放档案的专用库房、设备、设施、柜架符合保管档案的要求。根据实际情况采用科学的排列方法存放档案，不仅要整齐美观，而且要查找简便。六、定期检查档案的安全情况，发现问题查清原因，并及时向科室领导汇报，采取相应的措施。七、做好档案的查“借”阅登记工作，对提走的档案资料交接时当面清点，发现问题及时处理，及时记载档案利用效果。八、正确处理保密和利用的关系，查询使用机密档案，必须经科室领导、分管领导批准。九、做好档案资料的统计工作，建立台帐，做到数据准确，报送及133、时。十、认真整理、审核本公司需移交进档案馆的档案，案卷质量符合要求，并提供相应检查工具和参考资料。十一、积极主动地配合档案行政主管部门的监督、检查与指导工作。十二、负责公司各种证（照）的年审（检）工作，不得发生因年审（检）资料不全或超时而造成拒审（检）。十三、认真完成办公室交办的其它工作。打字员工作标准一、按时完成公司各类文件的打印和装订工作（急件半天内打印好、一般文件当天内打印好）。二、负责文印室电脑、复印机的日常维护，保证设备的正常使用。三、未经许可不得打印与公司工作无关的资料、文件。四、所有打印的文件资料都必须达到文件规范的要求。五、按保密手册要求，做好岗位的保密工作，不得将所打印的文件134、资料内容泄露外传，作废的文稿资料要立即进行消毁。六、所有打印的文件资料都必须按规定进行登记签字。七、保持文印室的日常卫生和安全工作，做到人走断电门上锁。八、认真完成办公室交办的其它工作。驾驶员工作标准一、严格遵守交通法规。二、做到“三勤”（勤检查、勤保养、勤修理），保持车辆性能良好。三、要做到文明礼貌行车，不开“英雄”车，不开赌气车，不酒后开车。四、服从办公室管理调度，不得私自出车，不得将车辆交与他人使用，保证公司领导和公司各公务用车随叫随到。五、必须做到不洁车辆不过夜，维护车辆整洁与卫生。六、车辆维修先审批，后维修，并现场“督修”以确保修车质量。七、下班后将车辆停放在公司地下车库，不得将车擅135、自开回家或停放在外面，以免被盗或损坏。八、认真完成办公室交办的其它工作。物业管理员工作标准一、熟悉物业管理条例。二、负责公司办公、宿舍水电的抄表、缴费工作。1、熟悉各住户水电表的运行情况，对水电表运行不正常的，及时提醒住户校表、维修，以免给住户或公司造成不必要的损失。2、随时掌握水电费价格的调整，及时按要求计算水电费。3、每月25日对住户进行抄表，次月3日前，将核算出的各住户的水电费交公司财务统一计扣；对未在公司上班的住户，实行上门收费，并为其出具专用收据，每季度向公司财务上缴一次，严禁将所收水电费挪作它用。4、按时将公司及住户交纳的水电费转付给有关单位，不得出现因工作不及时而缴滞纳金的现象。136、三、切实做好公司办公电话费的交纳工作，按时交纳电话费，不得因工作不及时、不仔细出现漏交、停机欠费现象。四、积极完成办公室交办的其它工作。电工工作标准一、负责保证公司综合楼(含地下停车场)及职工宿舍内的正常用电。二、负责发电机的日常管理及停电后的发电工作，确保公司业务在停电时也能正常运转。三、严格按照电工各项操作规章制度操作，不得违反规章程序，不得因工作中的失误，人为造成停电事故。四、保证配电室的安全，要定期检修及维护，并保持室内卫生干净。五、自觉遵守公司的劳动纪律，按质、按量完成本职工作。六、协助门卫对公司办公、宿舍楼的安全巡视，发现可疑人员，严加盘查，并向办公室负责人报告。七、负责会议室音箱137、设备管理等工作。八、认真完成办公室交办的其它工作。门卫工作标准一、坚守工作岗位，严禁串岗、离岗，有事外出须给办公室负责人请假。二、严格执行外来人员出入登记制度，做好综合楼的安全巡视工作，对可疑人员要主动盘查，必要时向办公室负责人报告。三、接听好值班室电话，对报警、抢险等重要电话要立即向有关部门负责人及公司领导报告。四、切实做好公司宿舍楼及办公院内环境卫生，每天打扫卫生不少于两次，确保公司或上级检查合格。五、负责公司办公院内的绿化管理工作，及时松土、施肥、浇水，确保不因管理不善而造成植物的枯死。六、保持值班室内外整洁卫生，各类物品摆放有序。七、不在值班室聚众赌博、打架斗殴、酗酒闹事。八、认真完成138、办公室交办的其它工作。清洁工工作标准一、热爱本职工作，不怕苦、不嫌脏、不怨累。二、负责综合楼楼梯、走廊、厕所、会议室、公司领导办公室、一楼营业厅柜台以外的清洁卫生。三、每天下午下班后，对所负责的卫生责任区进行一次全面的打扫。四、卫生打扫要仔细认真，做到物现本色、不留死角，垃圾当天处理完毕。五、好保洁工作，特别是楼梯、走廊，每天上班期间至少打扫两次，以确保综合楼公共区域随时清洁卫生。六、议室的卫生应在会议前后一个小时内打扫完毕，保持会议室干净、整洁。七、极完成办公室交办的其它工作。财务科工作职责一、认真贯彻实施会计法，严格执行国家规定和公司的成本开支范围和费用开支标准，严格执行财务管理及各项规章139、制度，遵守财经纪律，做到无违章违纪事件发生。二、负责公司财务收支计划的制定和管理工作，加强对各业务科室及分公司财务收支情况的监督、检查、核算和管理。三、负责将公司领导布置的各项任务分解到各岗位以及工作中的实际问题及时地反馈给公司领导，做好上传下达、下情上报工作。四、积极协调财政、审计、银行、税务、主管部门等外部关系和公司其它部门的关系，尤其做好部门之间团结协作。督促、检查内部各岗位任务完成情况，解决工作中存在的问题。五、按照会计法和会计人员工作准则的要求，定期组织财务人员进行业务知识和法律法规的学习；积极参加市财政局举办的会计人员继续教育培训。六、按时报送各类财务报表并按财务制度要求，认真对财140、务报表进行复核审查，使各类报表准确无误，向上级机关和公司领导提供真实可信的财务数据。七、加强对公司现金管理的督促与检查，作到现金当日存行，入帐。按现金管理办法提取和使用现金。八、加强对公司财务全面实行电算化，出纳现金日记帐脱离手工帐，并将天然气现有往来手工业务脱离手工帐全部实行电算化核算。九、进一步完善公司内部财务管理制度，严肃财经纪律，加强公司财务管理，加强财务监督，严把资金出入关，增收节支。十、进一步加强各分公司财务管理，提高员工业务素质，要求财务票据传递及时准确，禁止坐支现象，每个分公司必须按时报月结报、半年报并与财务核对；并加强各分公司成本核算，将各分公司收入、成本、费用细化核算和管理141、。同时，加强各分公司财务收支核算并进行指导和监督。十一、进一部加强财务资料、资金的安全及保密工作，做好财务档案立卷、归档管理和查询工作。督促会计资料备份并交档案妥善保存。十二、会同公司有关部门每年年未定期组织对固定资产，流动资产，库存材料及各种财物进行监盘、核实工作，做到帐物相符。十三、熟悉和掌握国家的有关方针、法律、法规，按照会计法和国家统一的会计制度规定，建立会计帐册，进行会计核算。十四、定期按时编制会计报表和财务分析，做到数字真实、计算准确，内容完整，说明清楚。十五、对自建工程的款项必须认真审核，并结合基建科报出的资金计划单及各工程负责人的签字分清各项工程发生的项目费，以保证工程成本的真142、实，准确。每项工程的完工应及时结转，特别是用户安装成本，应与营业所核实相应的收入，提供工程欠费信息，确保资金的及时回收。十六、认真执行国家统计法令、法规、熟练掌握国家及地方现行统计标准。并建立相关统计报表台帐十七、按时准确地给有关单位报出劳动情况季报，价格产量月报以及工业企业经济指标等报表。财务负责人工作标准一、贯彻实施会计法，严格执行国家规定和公司的成本开支范围和费用开支标准，严格执行财务管理及各项规章制度，遵守财经纪律，做到无违章违纪事件发生。二、负责公司财务收支计划的制定和管理工作，加强对各业务科室及分公司财务收支情况的监督、检查、核算和管理。三、负责将公司领导布置的各项任务分解到各岗位143、以及工作中的实际问题及时地反馈给公司领导，做好上传下达、下情上报工作。四、积极协调与公司其它部门的关系，做好部门之间团结协作。督促、检查内部各岗位任务完成情况，解决工作中存在的问题。五、按照会计法和会计人员工作准则的要求，定期组织财务人员进行业务知识和法律法规的学习；积极参加市财政局举办的会计人员继续教育培训。六、按时报送各类财务报表并按财务制度要求，认真对财务报表进行复核审查，使各类报表准确无误，向上级机关和公司领导提供真实可信的财务数据。七、负责对公司现金管理的督促与检查，作到现金当日存行入帐。八、负责对公司财务实行电算化，出纳现金日记帐脱离手工帐，将天然气现有手工业务全部实行电算化核算，144、脱离手工帐。九、进一步完善公司内部财务管理制度，严肃财经纪律，加强公司财务管理，加强财务监督，严把资金出入关，增收节支。十、进一步加强各分公司财务管理，提高员工业务素质，要求财务票据传递及时准确，禁止坐支现象，每个分公司必须按时报月结报、半年报并与财务核对；并加强各分公司成本核算，将各分公司收入、成本、费用细化核算和管理。同时，加强各分公司财务收支核算并对财务进行指导和监督。十一、进一部加强财务资料、资金的安全及保密工作，做好财务档案立卷、归档管理和查询工作。督促会计资料备份并交档案妥善保存。十二、会同公司有关部门每年年未对固定资产，流动资产，库存材料及各种财物进行监盘核实工作，做到帐物相符。145、会计人员工作标准一、必须熟悉和掌握国家的有关方针、法律、法规，遵守会计人员工作标准。按照会计法和国家统一的会计制度规定，建立会计帐册，进行会计核算。二、对使用的会计软件及其生成的会计凭证，会计帐簿，会计报表和其他会计资料都应当符合财政部关于会计电算化的规定，及时提供合法，真实、准确、完整的会计信息。三、对公司发生的款项和有价证卷的收付，财务的收发，增减和使用；债权、债务的发生和结算；资本、资金的增减；收入、支出、费用、成本的计算；财务成果的计算和处理等及时办理会计手续，进行核算。1、对原始凭证要进行认真审核，正确、及时、完整的按审核后的原始凭证填制记帐凭证，并做到会计科目使用正确，数字准确无误146、，凭证要加盖制单，审核，记帐人员及财务主管人员印章或签字。2、对不真实不合法或未经审核的凭证，不能上机录入。3、按照政策及有关规定正确计算和提取各项应交税费，折旧费、贷款利息、工资、福利费、养老保险等。4、每月按时核对存款，编制银行存款余额调节表，并与总帐、明细帐进行核对，做到帐证、帐帐、帐表、帐实相符。5、计算机打印的会计帐簿必须连续编号，经审核无误后装订成册并由记帐人员和会计机构负责人、会计主管人员签字或盖章。四、定期按时编制会计报表和财务分析，做到数字真实、计算准确，内容完整，说明清楚。五、基建会计，对自建工程的款项必须认真审核，并结合基建科报出的资金计划单及各工程负责人的签字分清各项工147、程发生的项目费，以保证工程成本的真实，准确。每项工程的完工应及时结转，特别是用户安装成本，应与营业所核实相应的收入，提供工程欠费信息，确保资金的及时回笼。六、认真学习国家有关政策法规，不断提高自己的业务水平。统计员工作标准一、统计人员必须认真执行国家统计法令、法规、熟练掌握国家及地方现行统计标准。二、建立售气台帐的统计台帐，每天应根据收费室提供的数据，录入电脑。同时，并建立相关统计报表台帐。三、按时准确地给有关单位报出劳动情况季报，价格产量月报以及工业企业经济指标等报表。四、填制的各类报表，必须字迹清晰、数字准确、经审查复核后方可上报。出纳员工作标准一、认真执行国家财政金融有关法律、法规及企业148、财会管理标准和制度，严把报销、支付关。二、按现金管理办法提取和使用现金。三、格遵守现金收支的处理程序：1、复核现金收支的合法性、真实性、准确性。2、当面清点现金，开出现金收据，并加盖“现金收讫”和出纳员印章。四、对每笔款项的支付，都要认真按付款规定审查、复核，付款时按制度规定需有经办人，主管部门负责人，财务负责人、法人代表的审核签字，并加盖“现金付讫”和出纳员印章，否责不予付款；签发支票时，须按计划限额签发，并登记备查簿。五、按时根据复核无误的有关凭证登记现金日记帐（微机录入），做到日清月结。六、妥善保管库存现金、有关印章、空白收据、空白支票和各种有价证券。工会办工作职责一、负责处理工会日常工149、作事务。二、负责与上级工会组织的联络与上传下达工作。三、负责工会会费的收缴工作，并按财务管理的有关规定登记造册，按时公布费用的收支使用情况。四、负责组织职工参加各种社会公益活动、岗位技能竞赛活动。五、负责公司计划生育工作的具体事务，保证不因工作疏漏而造成超生超育事件发生。六、负责了解职工的家庭生活状况，协助办理职工家庭“生、老、病、死”的相关手续和慰问工作。七、负责了解职工的思想动态，协助公司行政、党务等部门及时处理职工与企业间的矛盾，化解纠纷。八、负责管理公司的各类文化体育设施及器械，组织参加各种文体娱乐活动。九、认真完成公司领导和工会领导交办的各项工作。工会办负责人工作标准一、负责协助工会150、主席处理工会日常工作事务。二、负责与上级工会组织的联络与上传下达工作。三、负责组织职工参加各种社会公益活动、岗位技能竞赛活动。四、负责了解职工的家庭生活状况，协助办理职工家庭“生、老、病、死”的相关手续和慰问工作。五、负责了解职工的思想动态，协助公司行政、党务等部门及时处理职工与企业间的矛盾，化解纠纷。六、负责管理公司的各类文化体育设施及器械，组织参加各种文体娱乐活动。七、认真完成公司领导和工会领导交办的各项工作。工会办内勤员工作标准一、负责工会内部文件的收发、传送和资料档案管理，资料档案不得发生损坏和遗失。二、负责做好工会办的日常事务管理。三、负责工会财务会计工作。四、负责工会会费的收缴工作151、，并按财务管理的有关规定登记造册，按时公布费用的收支使用情况。五、协助工会领导了解职工的政治思想状况和家庭生活状况。六、认真完成公司领导和工会领导交办的各项任务。工会办女工委员工作标准一、负责公司女职工情况的登记造册，建立完备的女职工的婚、育、龄等情况档案。二、负责公司计划生育工作的具体事务，保证不因工作疏漏而造成超生超育事件发生。三、负责工会出纳工作。四、协助工会领导组织职工开展各类文体活动，丰富职工的业余文化生活。五、协助工会领导了解职工的政治思想状况和家庭生活状况。六、真完成公司领导和工会领导交办的各项工作。技安科工作职责一、认真执行各级各部门燃气安全生产法律、法规。二、依据有关法律、法152、规，结合公司实际制定公司安全生产制度。三、督公司各部门安全生产制度的实施。四、负责公司职工的安全教育培训工作。五、负责组织公司的各项安全生产检查工作。六、负责公司安全生产文件、宣传资料的发行工作。七、负责公司组织的安全生产宣传工作。八、参加安全事故的调查、分析工作。九、负责用户计量器具的检定工作。十、健全公司的各类安全生产档案。十一、完成公司交办的其他工作。 技安科工作标准一、依据国家、地方政府、各级行业主管部门颁发的有关城市燃气安全管理的法律、法规，结合公司实际审核、修订公司安全生产管理规章制度并监督实施。二、依据国家的有关法律、法规、行业技术规程和公司制定的安全生产管理制度，对公司安全生产153、实施监督。三、依据国家有关法律、法规、行业技术规程、技术标准，制（修）订公司燃气事故应急救援预案。审核、修订各科室、分公司应急预案。四、深入、全面地掌握、了解本公司安全生产工作动态，及时、准确地将存在的燃气安全隐患上报公司领导，并提出整改意见和建议，做好上情下达，下情上报工作。五、监督公司安全管理工作的执行情况，对违规行为提出整改意见，对重大的整改方案报分管领导批准后，监督执行。六、参加安全隐患及安全事故的调查、分析，提出意见和整改措施，经分管领导批准后监督执行。技安科负责人工作标准一、认真贯彻执行国家和地方政府及主管部门有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规章制度。并贯穿、落实到科室工作中154、去。二、负责公司燃气工程安全生产管理监督、检查的组织实施和安全检查计划的制定。三、负责公司职工安全教育培训、计划的制定和上报工作。四、负责公司各部门安全生产制度的审定工作。五、参与燃气安全事故的调查、分析，并负责事故调查的上报工作。六、负责科室安全生产工作例会的召开，制定有关安全法律、法规的学习计划。七、负责上情下达，下情上报工作，及时向上级通报安全生产信息，及存在的安全隐患情况。八、负责组织公司、各项安全生产宣传工作。十、完成上级领导交办的各项临时任务。技安员工作标准一、认真执行各级各部门燃气安全生产法律、法规。二、负责公司组织的各项安全生产检查工作。三、负责公司及技安科安全生产文件、宣传资155、料的发行签收工作。四、负责公司组织的安全生产宣传工作。五、负责公司及技安科交办的其他工作。技安科内勤工作标准一、负责技安科办公物品管理工作。二、负责技安科各类文件的收集、归类、建档工作。三、负责技安科文件的文字录入及表格制作工作。四、负责技安科日常内务工作。五、负责技安科来电来文登记造册工作。六、负责公司技安科交办的其他工作气表检定员工作标准一、正确使用计量标准并负责维护、保养、使其保持良好的技术状况。二、执行计量技术法规进行计量检定工作。三、保障计量检定的原始数据和有关、技术资料的完整。四、严格按照JJG577-94膜式煤气表检定规程的操作程序进行工作。五、严禁出具错误数据或伪造检定数据。六156、每次检表结束，应对设备仪器进行情况维护，并定期进行保养。工程管理科工作职责一、基本建设工程1、依据建筑法、招投标法严格按国家基本建设程序，开展各项建设工作。2、负责建设项目立项、报建、招标、设计、合同、监理、施工、验收全过程的管理工作。3、负责建设项目的组织、协调工作。4、负责建设项目概预算、决算。按工程进度签发资金计划，配合工程审计工作。5、负责工程资料收集、归档工作。二、燃气输配应用工程1、负责中心城区燃气输配应用工程的协调、实施工作。2、负责中心城区燃气管网建设土建开挖的报建工作。3、负责中心城区燃气输配应用工程的质量、安全管理工作。4、依据规程规范，对中心城区燃气输配应用工程进行阶段157、性验收并组织相关单位、部门进行竣工验收。5、依据燃气输配应用工程通气作业安全操作规程，组织有关单位、部门进行置换通气作业。6、负责中心城区燃气输配应用工程资料填报、整理、归档工作。7、负责中心城区燃气输配应用工程结算书的审核、归档工作。三、负责中心城区燃气输配应用工程建设情况月报表的整理、上报工作。四、完成公司临时交办的其它相关工作。工程科工作标准一、施工单位的前期审验工作。1、审查施工单位施工资质。2、审核施工单位质保体系。内容主要包括：（1）、质量管理、技术管理和质量保证的组织机构是否健全。（2）、质量管理、技术管理制度是否完善。（3）、专职管理人员和特种作业人员是否具有资格证、上岗证。（158、4）、投入工程项目的主要设备、安全设施现状是否符合施工技术要求。二、城镇输配燃气管网建设工程1、接设计所城镇燃气输配管网施工设计文件，及时与市政建设相关部门联系，了解市政道路建设情况。2、根据市政道路建设施工进度，及时给施工单位下达经分管领导签发的施工进场通知单，督促施工队进场施工并负责协调相关部门的关系，确保燃气管道敷设与市政道路建设同步进行。三、燃气应用工程施工准备工作1、工程科接营业所安装工程任务通知书，派出现场代表、工程监理。2、需开挖城市道路的，接设计文件一个工作日内，向建设局提交开挖报建手续。四、施工技术交底、放线工作1、施工队按施工计划提前一天通知工程科、设计所、建设单位参加施工159、技术交底工作。2、工程科组织现场施工放线工作。3、工程科负责检查施工单位安全技术措施落实情况，并告知施工单位在施工中的安全注意事项，做到安全文明施工。同时，监督施工单位张贴施工公告，要求用户落实施工场地、库房、电源、联系人等施工相关事宜。对设计施工方案予以确认，若有异议，现场提出意见及建议，由相关部门予以认可形成决议，照此执行。五、施工管理1、工程科严格按照城镇燃气输配工程施工及验收规范、城镇燃气室内工程施工及验收规范、聚乙烯燃气管道工程技术规范、家用燃气燃器具安装及验收规范、建设工程监理规范等国家现行相关规范规程技术标准，工程设计文件及公司有关安全生产管理规定。采取跟踪管理、重点部位旁站监理160、阶段验收、签字确认的方法进行现场施工管理工作。2、阶段验收内容：（1）、进入施工现场的所有设备、材料的规格、型号、质量是否符合国家相关技术标准和设计要求。（2）、土建工程施工：警示标志设置、管沟开挖成型、套管安装、隐蔽工程的处理情况、标志带的敷设、管沟回填、地面恢复、清场等。（3）、土建工程量签认：土建收方记录应真实、准确，应有二人签字认可。（4）、PE管安装工程：A、内容：管道外观检查、管道焊接、敷设、套管穿越、特殊地段的处理、吹扫、强度、气密性试验。强度试验标准： 中压PE管0.6MPa 稳压1小时 低压PE管0.5MPa 稳压1小时气密性试验标准：中压PE管0.46MPa 稳压24小时161、低压PE管0.3MPa 稳压24小时B、要求：PE管焊口应进行100%的外观质量检查，在敷设的PE管始端设置打压口，末端设置放散口，两“口”不能合为一处。PE管的吹扫置换口应用钢管制作，钢管必须接地，严禁用PE管直接作吹扫口。压力表的观测，应在充气结束30分钟后待管内压力均匀，管内外温度平衡时读数。未进行压力实验的管道应作检漏处理。PE管试压合格未置换之前，管内必须保留气密性试验压力。钢塑接头钢制部分应作四油三布特加强级防腐处理，防腐层应伸出地面0.2米。 PE管穿越套管时，应在PE管外加保护层。C、需停气碰口作业时，施工单位须填报停气申请报告。报分管领导审批同意后，方可实施。碰口施工作业，工162、程科派员现场监督、检查并落实施工安全措施。（5）、户内安装工程：A、内容：管道、设备、烟道安装质量、管道焊口质量、管道防腐质量、管道压力试验。压力试验标准：用户表前阀门至引入管阀门或调压器后总阀门之间的管道：强度试验 0.1MPa 稳压30分钟气密性试验 5000Pa 稳压30分钟户内管道：气密性试验 5000Pa 稳压15分钟B、要求：钢管焊口应100%进行外观检查，未进行压力试验的接口应用起泡液检查气密性。六、竣工验收（1）、工程监理监督施工单位对工程质量进行自检合格。（2）、施工单位向工程科提交经工程监理签字认可的工程竣工报验资料。（3）、工程科接施工单位报验资料，一个工作日内完成报验资163、料的审查。审查合格，工程科一个工作日内填报通气申请报告，提交营业所、公司领导审批。（4）、报验资料审查合格，提前一天通知维修抢险队（安装有调压器）、营业所、设计所（特殊场所用气和有设计变更工程）、施工单位、建设单位参加工程竣工验收。（5）、验收内容A、严格按国家现行相关验收规程规范、设计文件及公司相关管理规定进行验收。B、检查未置换天然气的PE管内是否保留原有气密性实验压力。C、楼幢管网作气密性试验检查。D、户内管道应进行不少于20%用户的气密性试验抽查。E、对未进行气密性压力试验的设备、管件及其他连接部位应用起泡液作气密性检查。F、检查调压设备的技术参数是否符合安全技术标准。G、安装的燃气设164、备、阀门的规格、型安装的号、压力等级是否符合设计文件的要求。H、燃气管道上的阀门是否开关灵活、关闭严密。I、烟道安装情况J、燃气设施上的安全警示标志、防盗气装置是否完好。（6）、竣工验收报告由工程科负责填报，参加验收单位人员签字认可。（7）、散户安装工程竣工验收由工程科负责，须有现场代表、工程监理、施工单位、用户签字确认。八、通气作业（1）、工程竣工验收合格后进入通气作业程序。（2）、通气作业由工程科负责组织，施工单位负责实施。（3）、通气前工程科应对地埋管网、楼幢管网、户内管道进行气密性检查，并予以确认。若因用户私拉、乱接燃气设施，造成不具备通气条件的由工程科负责组织施工单位整改，整改合格后165、方可通气。（4）、置换作业程序。A、按先地埋管网，再楼幢管网，后户内管网的顺序依次进行。B、中压地埋管网的置换在调压器处接管至安全地段点火置换。C、低压地埋管网和楼幢管网的置换，在楼幢管网每根立管的最未端接管引出室外点火置换。D、户内管网在燃器灶具上点火置换，置换时，必须开启通向室外的窗户。E、由施工人员现场向用户讲解安全用气的正确操作程序，安全用气注意事项，并调试燃器具使其燃烧状态达到最佳效果。（5）、由施工单位填报通气作业记录，参加通气作业人员签字确认。（6）、工程科、安装队正式向营业所办理用户移交手续。向维修抢险队办理燃气设施移交手续。九、竣工资料归档：工程科督促施工单位在通气作业完成1166、5个工作日内向工程科提交完整的工程决算书；接工程决算书5个工作日内完成对工程决算书的审核、确认工作，并将有关资料移交档案室存档。若实际工程量与任务工程量不符，工程科应及时通知设计所出具材料退库清单，并督促施工队退库。 工程竣工资料包括：1、竣工工程报验申请；2、工程进场通知书；3、设计文件；4、施工图会审及放线记录；5、设计变更记录；6、工程竣工报告；7、竣工图；8、竣工验收报告；9、通气作业记录；10、工程移交报告；11、产品合格证书；12、工程决算书。十、工程月报：每月5日前，工程科向公司经理、分管副经理报送上月竣工工程月报表。工程管理科科长工作标准一、严格执行国家法律、法规、规程、规范、167、公司规章、制度。二、带领科室人员树立全心全意为人民服务的思想、端正工作态度、热爱本职工作、增强敬业精神、营造良好的工作环境。三、编制部门发展工作计划，掌握并调整各阶段部门工作重点，全面开展和安排科室工作；协调与其它部门的工作关系。四、严格按国家基本建设程序，开展各项建设工作，努力完成公司下达的年度工作任务。五、坚持安全第一的方针、贯彻落实安全生产制度，对业务范围内的生产、消防安全负具体领导责任。六、组织科室人员进行政治学习、业务学习，提高业务素质、专业技能；组织召开各类会议。七、检查科室各岗位的工作执行情况。检查工程监理负责制、监理旁站制、岗位巡回检查制的执行情况。抽查监理日志、施工工地。对检168、查出的问题和安全隐患及时安排处理，及时上报。参加燃气输配应用工程重大项目的验收、通气置换作业。八、审核工程概预、结算书，抽检工程竣工资料。配合工程审计工作。九、完成公司临时交办的其它工作。工程管理科副科长工作标准 一、严格执行国家法律、法规、规程、规范、安全生产制度。 二、协助科长开展科室工作。 三、坚持安全第一的方针，杜绝燃气输配应用工程责任事故的发生，对业务范围内的生产、消防安全负具体领导责任。 四、负责燃气输配应用工程监理和现场代表的分工，审批报验申请及安排验收通气工作；参加重点项目的验收、通气置换作业。 五、检查、监督工程监理和现场代表的工作；审批监理实施细则；严格执行岗位巡回检查制，169、每月定期检查并签阅监理日志，每旬定期和不定期抽检施工工地，对监理和现场代表上岗情况、旁站情况、规范和设计文件执行情况、工程质量、安全生产制度落实情况进行检查并及时发现问题和隐患，正确处理和及时上报，并将检查情况记录备案。 六、签认工程进度月报表。 七、科长离岗时，由副科长行使科长职责。 八、完成科室临时交办的其它工作。工程监理工作标准依据城镇燃气输配工程施工及验收规范、城镇燃气室内工程施工及验收规范，聚乙烯燃气管道工程技术规范、家用燃气燃烧器具安装及验收规范、建设工程监理规范、工程设计文件和公司安全生产管理制度，对燃气输配应用工程的施工阶段实行工程监理负责制。一、根据科室总体工作安排和授权、负170、责指定的工程项目的监理工作，行使质量安全监督权、质量否决权。二、熟练掌握燃气行业及相关专业的规程、规范、技术标准、安全生产法及公司安全生产管理制度。自觉坚持业务学习。三、遵守职业道德、坚持“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，恪守“公平、独立、自主”的工作原则。四、具有良好的沟通、协调能力。五、根据设计文件、工程类型，负责编制监理实施细则。六、负责监理工作的具体实施，签认相关表格、记录、申请、报告。签发停工令、复工令。七、负责工程竣工验收、隐蔽工程验收和分部分项工程的阶段性验收。八、实行旁站工作，准确、真实记录施工单位在一天内完成的工作及工程检查检测情况，形成监理日志并归档。九、负责监理资料的171、收集、汇总、整理、移交。十、实行材料进场报验制，核查进场材料、设备、配件的原始凭证、检测报告、质量证明文件，合格时予以签认。对材料、设备、配件不合格者不准进场，并提出书面检验要求和上报。十一、负责工程量的审核、签认。十二、工程监理为所监理工程的质量、安全监督第一责任人。负责监督施工单位施工全过程安全生产落实情况，保护自身安全，实施动态监督，及时发出书面整改通知直至停工令，杜绝责任事故的发生，确保交验的工程合格率达100%。十三、完成科室临时交办的其它工作。工程预算员工作标准一、熟悉国家概预算法令、法规，熟练掌握国家、省、部、市颁发的建设工程概预算定额，严格执行国家规范、标准。二、负责并及时、准172、确地编制各类工程概预、结算书，审核各类工程概预、结算书，审核误差率5%。三、负责中心城区、县区的燃气输配气应用工程结算书的完整性（含结算表、进场通知单、工程签证单、竣工验收报告），结算书的正确性进行审核，审 核误差率5%。四、认真配合相关部门对各项工程进行审计。五、及时了解本专业的新动态、新知识。经常性到现场熟悉工地、掌握实情，丰富实际经验。六、完成科室临时交办的其它工作。工程管理科内勤员工作标准一、熟悉国家档案工作的方针、政策、严格执行档案法、保密法。二、收发各类文件、信函、资料、图纸，并妥善管理；对各类资料进行归类整理、装订、登记、造册、归档。及时、准确提供各类资料，负责档案保护、安全工作173、。三、做好各类会议前准备工作、会议记录、纪要、会后结束工作。四、管理科室日常物品，及时提交各类购物计划，发放办公用品、劳保用品。五、负责办公室的防火、防盗、安全用电工作，保障办公室日常安全。六、认真接听来访电话，热情接待来访人员，做好详细记录（姓名、地址、联系方式、事情内容）及时处理、反馈给相关人员或科室负责人，并登记处理结果。七、做好上情下达、下情上报工作。八、完成各类科室临时交办的其它工作。工程统计员工作标准一、认真执行国家法令、法规、熟练掌握国家统计标准。二、及时、准确编制和提供各类工程统计报表。三、准确填写工程资金计划单，妥善保管资金计划原始凭证、资料，收发各类发票、单据。四、负责工程174、任务通知书的登记，收、发；施工进场通知书的报批、收、发；工程竣工通气审批表的报批、收、发；竣工通气通知书的收、发工作。五、负责工程统计表的填、报，工程进展月报表的填、报。六、负责工程竣工资料的搜集、整理、保管、归案、安全工作。七、完成科室临时交办的其它工作。营业所工作职责一、负责天然气入网、安装、供用气合同的签订、登记、造册、归档工作。二、负责用户咨询接待工作。三、负责抄表、买卡购气、各项费用收缴及用户管理工作。四、参与燃气应用工程竣工验收和通气作业工作。五、负责公司微机网络系统的维护、管理、保养、安全工作。六、负责违章用气的查处。七、负责安全用气宣传、教育、巡查。提高用户安全用气意识。八、负175、责发布停气信息。九、负责各类营业报表的统计、上报工作。十、负责各分公司用户管理的指导工作。十一、完成公司领导交办的其它工作。营业所工作标准一、遵章守法、爱岗敬业、牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方、举止得体、统一着装、佩证上岗，使用文明用语，严禁用“冷、硬、顶、拖”的态度对待用户，切实维护好“窗口行业”形象。三、积极主动向用户解释办理天然气业务的相关程序，做到有问必答、有求必应。四、严格按公司规定和设计所签署意见的用气申请，在一个工作日内完成与用户签订天然气供用气合同；用户按合同交清各项费用，一个工作日内向工程科、设计所、施工队下达安装工程任务通知书。五、严格按照合同约定的内容对用户燃气安176、装户数、位置，商业、公福、工业用气户安装的燃具规格、型号、数量及总用气量、气表规格、型号、表号及安装位置进行竣工验收，对燃气设施安装现状进行摄像、建档。六、民用气户气表抄见率、气费收缴率达98%以上，商业、公福、工业用气户气表抄见率、气费收缴率达100%。七、所有用户合同、安全用气资料发放情况、燃气设施验收情况、买卡购气、气费缴纳等资料应纳入微机管理。八，对IC卡用户，按规定用气量，超用三个月的，应及时组织人员核查，追缴气费。九、抄表员在抄表过程中应对用户安全用气现状进行检查，发现违规及其他异常现象，及时报告营业所负责人。十、确保计算机网络正常运行，系统资料无泄密、盗用、丢失、外传事件发生，定177、期备份。营业所所长工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想，切实维护好“青年文明号”“窗口行业”等光荣称号。二、做好所室安全检查责任第一人，认真加强安全用气宣传，加大违章用气查处力度。三、负责完成天然气入网、安装、供气协议的签定及归档、清欠工作，完成公司下达的用户发展指标。四、负责完成城区抄表收费工作，气费收缴率达98%，抄表准确率达99%。五、负责完成用户咨询接待工作，做到有问必答，有求必应，用户投诉办结率达100%。六、负责公司微机网络系统的维护、管理、保养、安全工作，确保网络正常运行。系统数据无泄密、盗用、外传事件发生。七、负责完成所室维护社会稳定，社会治安综合治理，廉政178、建设工作及思想政治工作“一岗双责”责任制。八、完成公司领导交办的其它工作。营业所副所长工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为人民服务的思想。二、仪表大方，举止得体，统一着装，佩证上岗，文明用语。三、协助所长开展工作。四、负责所内安全管理，做好用户用气安全宣传监管工作，抓好摩托车日常安全管理工作。五、分管抄表工作，抄表准确率达99%以上，杜绝漏抄、坐抄、估抄现象。六、不对用户“吃、拿、卡、要”。七、完成公司领导安排的其它工作。业务接待岗位工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，举止得体，统一着装，佩证上岗，使用文明用语。三、详细向用户解释天然气安装程序；对用户179、提出的问题和要求，积极主动、不拖拉、不推诿，实行“首问责任制”，尽力为用户排忧解难。四、对符合安装条件的用户，一个工作日内完成签订合同手续，用户缴清合同约定款项时，立即下达任务通知书。不符合安装的，做好解释工作。五、参与工程验收，做好对新用户的安全用气宣传工作。六、做好合同归档、造册、装订及清欠工作。七、不故意刁难、要挟用户，不发生与用户争吵事件，维护好“窗口行业”形象。八、完成领导交办的其它工作。用户咨询岗位工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，举止得体，统一着装，佩证上岗。三、自觉使用“你好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语，做到热情待人，说话和气，解释180、清楚，交代明白，有问必答，为用户排忧解难。四、做好用户的引导、解释工作。五、热情、详细地向用户解释办理天然气相关业务的程序。六、维持好服务大厅秩序。七、保持好服务大厅的清洁卫生。八、完成领导交办的其它事项。抄表员工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，态度热情、文明用语、佩证上岗、有问必答、多问不烦。三、使用“你好、请、谢谢合作、对不起、再见”等礼貌文明用语，严禁用“冷、硬、顶、拖”的态度对待用户。四、抄表单应与现场地址、单位名称、表号、表的型号相符，并妥善保管，不得丢失。五、抄表时段为每月110日，节假日顺延。当日抄表结束后立即将抄表数据上传至收费系统。次日之181、内将抄表单发放给用户并签收。六、接到拆换表通知或改变用气性质时，要及时查对抄表底数，登记新表的表号、型号和新、旧表的读数并认真核对用气量及收费标准。抄表时应仔细、准确地读表，必须见表实抄、不准估算，见表实抄率达100%。七、对用户的用气情况、用气设备按有关规定巡检，发现异常情况及时记录并向燃气监察人员书面反映。抄表过程中如有用户要求天然气维修业务时，应作好登记并及时向维修部门报修。八、保护好抄表机、望远镜等抄表设备。九、各抄表员要负责本片区的气费催收清欠工作。收费员工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，、举止得体，统一着装，配证上岗。使用“你好、请、谢谢、对不182、起、再见”等文明用语，严禁用“冷、硬、顶、拖”的态度对待用户。三、核对抄表员返回的抄表单的气量及收费金额是否相符，不符时立即通知抄表员复抄；每月25日前按核对后的抄表单完成当月的收费任务，月收缴率达98%，准确性率达100%。四、遵守财经纪律，严格执行现金管理制度和发票管理制度，保证现金安全，当日现金要存入银行或上交财务，不挪用、不错收；做到发票不遗失、不错开，当月发票要当月结清并及时整理好存根联上交档案室。五、建好各类帐目，做到字迹清楚、数字准确、无涂改、保存完好。六、认真搞好收费日报表、月报表的统计和报送工作，做到日清月结。七、用户提出疑问时要耐心解释，解释不了的问题应及时请示，不准与用户183、发生争吵甚至谩骂。八、一旦发现用户违章用气应及时报告燃气监察办处理。九、不准利用职务或工作之便以权谋私。微机管理员工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，、举止得体，统一着装，配证上岗，文明用语。三、保守秘密，对系统的口令及相关数据不得外传、泄密、盗用。四、做好新进人员的业务培训、指导工作。五、定期对重要数据备份。六、协助各收费点做好报表统计工作。七、搞好网络维护、管理、保养工作。八、电脑操作台前应保持整齐、洁净。九、完成领导分配的其他工作。燃气监察员工作标准一、遵章守纪，爱岗敬业，牢固树立为用户服务的思想。二、仪表大方，、举止得体，配证上岗。三、使用“你好、请184、谢谢、对不起、再见”等文明用语。不准用“冷、硬、顶、拖”的态度对待用户。四、参加工程竣工验收通气，并做好验收资料的收集、整理、归档工作。五、配合技安科进行城区用气安全检查，加强用气安全宣传，提高用户安全用气意识。六、严格按照条令、法规、规章制度处理案件，在处理违章案件时要注重证据，谨慎细致，不主观臆断。七、不准对用户“吃、拿、卡、要”。八、定期对抄表员的抄表底数进行稽核。九、完成领导安排的其他工作。管网所工作职责一、负责气源输出点到各配气站的输气管道及配套设施和各配气站的巡视、检查、维护工作，确保长输管道、配气站设备完好、安全、平稳运行。二、负责气源调度及各配气站的计量管理、定时抄表、校表三185、负责长输管线和配气站维修工程的报批、实施工作。四、负责长输天然气管线事故抢险工作。五、认真做好各配气站运行记录、维修记录、输气管线维修及抢险记录，全部资料应整理归档纳入微机管理。六、负责对输气管网沿线群众爱护天然气设施的宣传、教育工作。七、负责向输气管道沿线政府报送管道的有关资料和沿线地方关系的协调。巡线人员发现占压管道和施工破坏管线的行为，应及时请求有关行政管理部门处理。八、负责输气管线巡线人员的管理，定期检查工作。九、定期对职工进行业务培训及考核。十、完成公司交办的其他工作。管网所工作标准一、随时了解、掌握输气管道、设备、仪表的运行情况，人员上岗操作情况。并根据压力、流量变化监测数据，对186、运行情况做出正确分析、判断，发现问题，及时处理。确保全年无人为责任事故发生。二、严格遵守各项安全生产规章制度、安全操作技术规程，熟练掌握站场输配气工艺流程及燃气设备、仪表性能，正确控制生产工艺指标；正确操作燃气设备、仪表；正确处理生产运行中出现的意外情况，准确填报生产报表、记录，不违章指挥，不违章操作。三、对输气管道的管理要切实作到“七清六无”。七清：管道走向清楚；管道规格清楚；管道埋深清楚；管道周围建、构筑物清楚；管道裸露、腐蚀情况清楚；管道附近新、改、扩建基础设施清楚；管道附近设施现状清楚。六无：明管无锈蚀；管道附近设施无缺损；管道两侧安全距离内无建、构筑物；堡坎，护坡无垮塌；管道阀井无占187、压；阀井内无积水、无垃圾、井壁无垮塌。四、严格按照安装使用说明书中的技术要求及相关技术标准，组织人员定期对燃气设备、仪表、阀门进行维护保养。定期排污、清洗过滤装置，确保输气管道内部清洁无污物，阀门启闭灵活，设备、仪表无损伤运行情况良好，无超压、无泄漏。五、严格按照国家有关燃气设施、仪表检定规程，联系具有检测资格的单位对输配气站内的安全放散装置、防雷装置、防静电接地装置、计量仪表、压力仪表进行定期检测。使各类安全保护装置状况良好，确保设备仪表的运行安全，各项参数和计量准确。六、输配气站周围应有明显的警示标志。长输管线重点地段应有明显的标识。长输管道沿线应张贴或书写燃气设施保护公告，确保输气管道的188、运行安全。七、各项燃气设施、设备的运行、维护、保养、检定、调试各项资料应有书面记录，并纳入微机管理，记录应齐全、完整，资料数据真实、详细。八、应制定有相关的安全生产管理规章制度，安全操作技术规程，燃气事故救援预案。所制定的规章制度，技术规程，预案应科学完善、实用。九、各配气站应有与实际相符的工艺流程图。十、每季度对输配气站人员上岗情况，操作技能，设备运行情况进行安全检查，对上岗人员进行技能培训，组织消防及事故应急预案的演练，对出现的问题现场制定整改措施，及时消除安全隐患，杜绝人为责任事故的发生。十一、长输管道沿线阀门的开启、关闭必须报管网所所长同意，方能实施。十二、接燃气泄漏报警应在30分钟内189、携带抢险设备工用具、消防器材、劳动保护用品，组织抢险人员及时出发，赶赴现场，迅速查明事故原因，按预案开展救援抢险工作。同时，将此情况汇报公司分管领导。事故处理完毕，应将事故发生的原因，处理情况，写出专题报告交分管领导和技安科备案。十三、每年11月份拟定维修整改计划和所需资金、材料计划，书面报分管领导审批并负责组织实施。十四、加强对储气式特种集装箱运输车辆和人员的管理。每一个月检查一次气瓶集装箱体紧固装置；每三个月对车辆进行一次全面的维修、保养，按规定对气瓶送检一次。配气站卸气装置每半年维护、保养一次。每年组织一次对驾驶员、押运员，卸气站上岗人员的安全操作技能培训、考核。管网所所长工作标准一、切190、实掌握长输管线、配气站各种燃气设施运行情况，监督操作人员正确使用和维护燃气设备、设施。二、建立完善的长输管线、配气站燃气设施、设备的运行、维护档案。三、负责核对和抄录气源及各配气站计量数据，确保准确率高达100%。四、对突发燃气事故要及时、准确地组织人员、工用具赶赴现场处理。加强长输管线、配气站的巡查力度，确保全年无人为事故发生。五、组织本所人员学习业务知识，确保正确操作、维护燃气设施、设备。六、制定完善的燃气事故求援预案及燃气设施、设备操作流程。七、认真负责地审核长输管线阀门开启、关闭。八、加强对储气式特种集装箱运输车辆和人员的管理。巡线员工作标准一、上岗前，必须接受安全教育培训，认真学习燃191、气、消防安全知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。二、熟悉、掌握所辖区域内的燃气管道走向、布局、压力等级、阀井位置。三、燃气管道巡查应做到：1、管道安全保护距离内不应有搭建成（构）筑物、堆积垃圾或重物、人工取土、护坡垮塌等到造成管道裸露，危害管道运行安全的现象存在。2、燃气管道附件、标识等无损伤、无丢失。3、燃气阀门开关灵活，安全可靠。阀井内无积水、塌陷、无妨碍阀门操作的堆积物等。 4、燃气管道、阀门无损伤、无泄漏。5、当发现在管道附近进行土建施工作业时，巡线工要及时性的向业主送交燃气管道保护函，并指明管道位置，采取保护措施，确保管道的运行安全。四、出现意外192、情况时，应按“预案”要求及时切断气源，上报情况，并在现场监护。值班运行工工作标准一、对本岗位生产、消防安全承担责任，熟悉工艺流程。二、认真学习燃气、消防安全知识，熟悉有关的安全检查生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全技能。三、能正确控制和掌握安全生产工艺标准，正确操作燃气设施，能正确处理运行出现的意外情况，准确填报生产报表和记录，确保安全，平稳供气。四、当出现意外情况时，能及时按“应急处理预案”采取措施，排除故障，消除事故隐患。五、当发生初起火灾时，能正确使用消防器材，扑救初起火灾，最大限度减少人员伤亡和财产损失。六、勤检查、勤巡视，杜绝“跑、冒、漏”气现象，勤保养，保证开关灵活，设备193、无锈蚀。供销科工作职责一、负责公司燃气输配及应用工程材料、设备的计划、采购、仓储、发放工作。二、负责材料、设备的进、出库验收工作。三、负责材料、设备的建帐、归类、建档工作。四、负责材料、设备的退补工作。五、完成公司交办的其他工作。供销科工作标准一、材料、设备采购应严格按计划进行，并考虑已有资源和合理储备。按300户计划用料储备。二、材料、设备的选择应满足使用上的可行性，经济上的合理性。三、材料、设备质量应符合国家现行的产品标准以及施工技术要求。四、应建立各类物资的价格信息系统，做到及时、准确的比价。五、材料、设备的入库验收应根据国家现行相关产品技术标准以及供销双方合同约定的具体要求，对所购材料194、设备的规格、型号、数量、法定单位检测报告、产品合格证、使用说明书、质量保证承诺及各类参数等进行验收。六、对不同批次、规格、型号、产家的材料、设备应分类有序存放，并建立完善的材料、设备帐目。七、采取必要的安全措施，确保材料、设备存放安全，无霉变、损毁。发现问题及时上报公司。八、严格依据设计所出具的经有关部门审核同意的材料、设备计划及公司关于材料、设备使用规定，进行材料、设备发放，不得错发。并提供材料、设备的相关资料。九、工程竣工后，及时根据材料、设备退补清单，督促施工单位对所使用材料、设备进行清核或冲减下一工程。供销科科长工作标准一、严把产品质量关、价格关坚决抵制不正之风，杜绝人情关系网，时刻195、保持清醒头脑，防腐拒变。二、保证材料品种齐全，数量充足，并建立进货透明、库存预警机制。三、严格管理科室人员，工作严谨，紧张有紊。四、建立完善的科室管理制度，从我做起，廉洁奉公，乐于奉献，牢记“公司利益无小事，群众利益无小事”服务宗旨。五、全面掌握科室人员的思想动态，关心和体贴科室人员的身心健康，保证科室人员各谐、友善、协作。六、严禁对厂商吃、拿、卡、要，牢记一名共产党员的行为标准，对自己高标准、严要求，树立正确的人生观、道德观和世界观。七、坚决执行公司的各项任务，圆满完成。记帐人员、开票人员工作标准一、建立健全各种材料帐本，并分品种归类、建帐。二、严格按照材料计划单开票、记帐，并做到书写工整、196、美观大方。三、严格管理好帐本，做到帐帐相符、帐物相符，并严守公司机密。四、及时建帐、下帐，并定期和财务科进行票据交接和对帐冲减。五、端正工作态度，热情服务，及时开票、记帐。六、建立材料库存预警机制，及时对库存材料进行汇总，并上报材料申请计划表。七、定期与库房保管员对帐，并对所产生的误差进行核定，查找问题原因，并加以更正。八、完成科室所有产品资料的归类、存档，并妥善保管。九、团结同志，爱护公物，勤俭节约，按质按量完成公司所赋予的各项任务。库房保管员工作标准一、树立良好的人生观、道德观，坚决抵制不正之风。二、建立健全材料帐本，分类编号，做到帐帐相符、帐物相符。三、库存材料要堆放整齐，分类存放，随时197、保持库房的干净、美观，并做好防火、防盗。四、严禁明火入库、非本公司人员入库。五、及时发放材料，严格出入库执行制度。六、随时掌握库存情况，并及时向科室负责人上报。七、来把产品质量关，严禁“三无产品”入库。八、勤俭节约，按票发料，杜绝人情饭、关系烟，做到廉洁奉公，当好公司的粮食官。九、积极参加公司的各项文娱活动，做到工作紧张，严肃而又活泼。十、牢记“公司利益无小事，群众利益无小事”服务宗旨，全心全意为人民服务。收发材料人员工作标准一、准确、及时的收发材料，保证各种材料的顺利流通，并尽快移交给库房保管员登记、入库、记帐。二、严格管理材料的途中运输，做到轻拿、轻放，不在运输途中损坏、损伤材料。三、勤俭198、节约，严格控制零工费用和所产生的运输费用，并及时结算。四、对待用户热情大方，牢记“群众利益无小事，公司利益无小事”的准则，树立良好的个人形象。坚持处事原则，抵制不正之风。五、团结科室同志，互帮互助，协作共进，圆满完成各项工作任务。保卫科工作职责一、负责公司宿舍、综合楼安全保卫工作。二、配合党办从事社会治安综合治理工作。三、负责公司宿舍门卫管理。四、负责与上级保卫部门下情上报、上情下达工作。五、完成公司临时交办的其它工作。保卫科工作标准一、应对公司宿舍、综合楼每天进行巡视。二、按时开关综合楼大门（各部门负责的除外），严禁无关人员进入综合楼。三、严格执行公司门卫管理制度，外来人员进出公司宿舍大门应199、登记放行。四、积极配合党办抓好社会治安综合治理的各项软、硬件建设工作。五、加强对公司重点部位的监控，并妥善保存有关资料。设计所工作职责一、负责XX城区及各分公司燃气输配及应用工程勘察规划设计工作。二、负责与市政规划部门接洽，搜集市政建设相关信息和资料。三、负责燃气输配及应用工程施工放线、技术交底、特殊场所用气和有设计变更工程的竣工验收工作。四、负责工程变更、整改、维修设计及费用核算工作。五、负责燃气输配及应用工程设计资料的登记、造册、归档工作。六、完成公司交办的其他工作。 设计所工作标准一、严格按照国家现行的燃气设计规范及公司安全生产管理规定进行燃气输配及应用工程勘察设计。二、及时了解最新的道200、路、小区规划方案。在市政相关工程开工前，结合公司实际做出相应的燃气管网规划。三、签署具备安装条件的应满足下列要求：1、要求用户提供以下资料1）房屋标准层平面图、立面图、总平面图、地下隐蔽资料。2）商业、公福、工业用户燃器具规格、数量及安装使用说明书、合格证。3）压力锅炉应有压力容器使用证。4）地下室等特殊场所用气，由用户提供经有关部门审核同意的设计文件及报建手续。5）用户安装明细表。2、用户安装要注明安装形式和户表类型。3、商业、公福、工业用户要注明用户申请安装的用气设备的名称、数量，额定用气量及核定的总用气量。4、楼栋首次安装用户的数量应达到50%以上或一个单元全部安装。四、具备安装条件的用201、户接用户申请和燃气设计基础资料十五个工作日内，完成现场勘察、设计。五、不具备安装条件的用户应在接申请十个工作日内回复用户。六、施工设计文件应符合现行燃气设计规范。设计单位用户燃气应用工程时，应兼顾相邻单位，按小区规划布置中压管道至相邻单位院内。七、接分公司通知五个工作日内派员到现场勘察设计，十五个工作日内出具设计文件。八、接营业所任务通知书，二个工作日内出具材料计划单，材料计划单与经分管领导审核同意的施工设计文件和用户安装明细表一式二份分别移交工程科、安装队。材料规格、型号、数量应同设计文件、安装实际相符。管材按实际数量加5%的损耗量计划。九、接工程变更、整改、维修通知，二个工作日内完成工程变202、更、整改、维修的设计。设计文件应有验收内容等，设计文件送工程科，工程概算送营业所。十、接实际安装量及时做出材料退补清单交供销科。设计所所长工作标准一、严格按照国家现行燃气设计规范对市城区和各分公司的燃气输配及应用工程进行勘察设计。二、负责与相关规划部门保持联系，了解最新的道路、小区规划方案，及时结合公司远景规划做出相应的燃气管道规划设计。三、坚持燃气工程应符合生产、保证供应、经济合理和环境保护的原则，认真的编制燃气应用工程设计文件。四、负责燃气应用工程施工放线及技术交底工作。五、建立完善的工程设计档案（房建图、设计图、料单、进场通知单、放线记录、图纸交接记录、更改设计通知单），并妥善保管。六、203、应不断总结工作、生产、建设中的经验教训，积极组织本科室人员学习新的规范、积极采用新工艺、新技术、新材料和新设备，做到设计技术先进，经济合理。七、认真组织本科室人员学习公司文件、制度。加强职工政治、法纪学习，使职工充分认识社会稳定、公司稳定的重要意义，自觉维护稳定。树立文明服务、优质高效、诚实守信的良好形象。八、积极完成公司临时交办的其他工作。设计所设计员工作标准一、严格按照国家现行燃气设计规范对市城区和各分公司的燃气输配及应用工程进行勘察设计。二、坚持燃气工程应符合安全生产、保证供应、经济合理和环境保护的原则，认真编制燃气应用工程设计文件。三、负责燃气应用工程施工放线及技术交底工作。四、不断总204、结工作、生产建设在的经验教训，积极采用新工艺、新技术、新材料和新设备，做到设计技术的先进，经济合理。五、认真学习公司文件、制度、加强政治、法纪学习，充分认识社会稳定、公司稳定的重要意义，自学维护稳定。树立文明服务、优质高效、诚实守信的良好形象。六、积极完成公司临时交办的其他工作。维修抢险队工作职责一、负责城区燃气设施中（低）压管道、阀门、阀门井、调压箱（柜）、总（分）气表、用户燃气设施的运行、维护、保养、管理工作，包括巡查、操作、维修、记录。二、负责城区燃气事故应急抢险工作。三、负责新投入运行调压器的调试、建档工作。四、负责城区燃气设施安全宣传资料的发放、张贴工作。五、负责城区燃气用户的停气、205、恢复供气工作。六、负责各分公司调压工、维修工的培训、指导工作。七、完成公司交办的其他工作。维修抢险队工作标准一、运行1、随时了解、掌握城区输气管网、调压、计量装置等燃气设施的运行情况。并对此作出正确的分析判断，及时发现、消除可能出现的安全隐患，确保全年安全平稳供气。2、严格遵守各项安全生产规章制度、安全操作技术规程，熟练掌握燃气设备、计量仪表的技术指标、构造和工作原理，严格按照相关安全技术规程正确操作。及时正确处理生产运行中出现的意外情况，准确填报生产报表、记录。不违章指挥，不违章操作。3、对城区输气管网的运行管理要切实做到“七清”、“六无”。七清：管道走向清楚；管道规格清楚；管道埋深清楚；管206、道周围建、构筑物清楚；管道裸露、腐蚀情况清楚；管道附近新、改、扩建基础设施清楚；管道附近设施现状清楚。六无：明管无锈蚀；管道附近设施无缺损；管道两侧安全距离内无建、构筑物；堡坎，护坡无垮塌；管道阀井无占压；阀井内无积水、无垃圾、井壁无垮塌。二、维修接用户报修，3小时内派员上门处理，6小时内处理完毕。报修记录应真实详细，包括：详细地址、联系电话、报修时间及内容。若是室内险情，应及时告知用户关闭气阀切断气源，开启门窗保持室内空气流通，等待处理。维修员上门处理时，应佩带标志、携带所需工用具、材料及费用收据。现场能处理的应及时处理；现场不能处理的应关闭阀门，告知用户在未处理好之前，不能私自开启阀门，做207、好记录，用户签字认可，并将此情况告知维修抢险队队长，组织力量及时进行处理。保修期内的免费维修，保修期外的严格按照公司规定的维修费用标准向用户收取维修费。同时，应对用户进行安全用气宣传，检查用户安全用气情况。发现违规用气时，应及时通知监察室到现场进行查处，监察人员未到之前不得撤离现场。三、抢险接到抢险通知后，15分钟内迅速赶赴现场，及时关闭事故点上下流阀门，切断气源，查明事故原因，按公司制定的抢险预案进行应急处置。并将险情告知分管领导、营业所及有关协作部门。确定停气范围、停气时间。抢险结束后，应严格按照公司规定的恢复供气预案进行恢复供气。当事故原因未查清或隐患未消除时不得撤离现场，应采取安全措施208、，直至查清事故原因并消除隐患为止。四、维护保养 1、对城区用户的调压器每半年安检一次，并清洗过滤装置，每年进行一次全面维护保养。重点：调压器的调压装置、过滤装置、安全切断和安全放散装置。2、在安检和维护保养过程中，发现调压器调压、安全切断装置出现故障等原因造成出口超压时，应立即关闭调压器进口阀门，放散降压、排除故障。并对超压影响区内燃气设施做全面检查，消除隐患。3、新建和维修后的调压器，必须重新测定运行参数，合格后方可投入运行。4、新投入运行的调压器在使用后第七天应对过滤器装置进行清洗，三个月后进行第一次维护保养。5、钢阀门应每三个月进行启闭操作和维护保养一次。PE管阀门每半年活动一次。无法启209、闭或关闭不严的阀门，应及时维修或更换。五、线路巡查1、管道安全保护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植深根植物及搭建建（构）筑物等。2、管道沿线不应有燃气异味、水面冒泡、树草枯萎和积雪表面有黄斑等异常现象或燃气泄出的声响等。3、不应有因其他工程施工而造成管道损坏、管道悬空等。4、应定期向管道周围单位和住户询问有无异常情况，加大对地下室周围燃气管道的巡查力度。5、阀门应无燃气泄漏、损坏等现象，阀井内应无积水、塌陷、无妨碍阀门操作的堆积物等。6、完善管道标志并保持完好无损。7、特殊或重要地断管线应每星期用燃气泄漏检测仪检查。检测桩每个月检查一次。所有检测应作好210、记录。8、城区地埋燃气管网阀门的启闭，须报维修抢险队队长同意后方可实施。9、应建立完善的燃气管网、设备运行维护保养记录，建档并纳入微机管理。维修抢险队队长工作标准一、全面组织维修抢险大队工作；二、制定抢险预案，并全面负责组织实施市中心城区燃气应急抢险工作和人员组织调配；三、组织对维修工、调压工技术培训及考核；四、协调本部门与其他部门之间工作关系；五、完成上级分配的其他任务。维修抢险队副队长工作标准一、负责对维修抢险队工作制度的制定和对维修档案的建立；二、协助抢险队队长制定抢险预案的制定和实施；三、负责维修抢险队人员制度的落实和对人员的安全教育工作；四、每月对维修、抢险工作向上级领导做出汇总、报211、告；五、处理用户的投诉，完成上级分配的其他任务。调压器检修人员工作标准一、检修人员应熟练掌握燃气调压器的构造和工作原理，认真按安全技术标准进行操作；二、检修调压器时，应提前通知用气单位及用户做好安全防护工作，应避开用气高峰期，不得影响用户正常用气；三、维修检查内容包括调压器的安全放散设施、仪表、仪器等设备的运行状况，清除各部位油污、锈斑，管路应保持畅通；四、在检修过程中，发现调压器设备、安全切断设施失灵等原因造成出口超压时，应立即关闭调压器进口阀门，并放散降压和排除故障；当压力超过下游燃气的设计压力时，应对超压影响区内燃气设施做全面检查，排除故障并检测后方可恢复供气；五、新投入运行的调压器在使212、用后的第七天应对过滤装置进行清洗，并在三个月后进行第一次维护保养，以后每半年应对调压器进行维护保养；六、新投入运行和保养修理后的调压器，必须经过调试，达到技术标准后方可投入运行，停气后重新启用调压器时应检测进出口压力及有关参数；七、过滤器接口应定期进行气密性检查，前后压差检查，排污及清洗；八、当故障原因未查清或隐患未清除时不得撤离现场，必须待故障查清并排除后方可通气撤离；九、检修人员必须做好工作日记，必须将检修地点、编号、故障原因，检查排除情况等到逐一详细记录；十、调压器必须每半年检修一次，并作好登记造册归档工作。巡线员工作标准一、巡线员必须佩证上岗，具有高度的责任心，熟悉掌握所辖区域内的燃气213、管道走向、布局、压力等级、阀井位置。二、对所辖管道安全保护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积、垃圾或重物、管道裸露和种植根深植物及搭建（构）筑物等现象。三、管道沿线不应有燃气异味、水面冒泡、树草枯萎和积雪表面有黄斑等异常现象或燃气泄出的声响等。四、负责定期检查阀门有无燃气泄漏、损坏等现象，阀井应无积水、塌陷，无妨碍阀门操作的堆积物等。五、阀门应每三个月定期进行启、闭操作和维护、保养，并做好检查记录。六、巡线时，发现在管道保护区内进行土建施工作业时，要即时向业主送交燃气管道保护函，并指明管道位置及埋深度，采取保护措施，确保管道的运行安全。七、遇到管道上有搭建建（构）筑物、堆积物或重214、物和人工取土、护坡垮塌等危害管道运行安全的现象，应及时予以制止，并立即上报。八、出现意外情况时，应按“预案”要求及时切断气源，上报故障情况，并在现场监护，严禁擅离岗位。九、巡线员必须做好巡线工作日志，将巡线的走向、时间和管线、阀门的状况等到逐一详尽记录。十、巡线员应定期或不定期对宾馆、酒店等重大用气单位的调压柜进行巡查。十一、巡线员要注意对燃气管道附近的地下室进行定期或不定期的查看。十二、巡线员必须对每月巡线工作作出总结，并经书面形式详细上报主管部门。维修员工作标准一、到岗后检查所用维修工用具是否完好、齐全，做好维修前的准备工作。二、接到用户报修后，必须在三小时内上门处理，六小时内修复，并做好215、原始记录。三、进入室内维修作业时，首先应打开窗户，杜绝火源，保持室内空气流通。不允许在空气流通不畅的条件下进行燃气设施维修作业。四、详细向用户咨询燃气故障情况，认真分析，按相关规定及标准妥善处理。恢复用气前，应用皂液或仪器作气密性试验，并将燃气用具调度到最佳燃烧效果，合格后方能交于用户使用。同时，应对用户进行安全用气的宣传，讲解安全用气的基本知识，出现意外情况时的应急处理方法和安全用气注意事项，并耐心解答用户提出的问题。五、维修完毕后，必须将维修工作弄脏的地方清理干净。六、维修完毕后及时归队，并将处理结果向维修调度班班长汇报，以便及时存档。调度员工作标准一、接到用户报修电话时，要认真填写报修记216、录及用户的详细地址、姓名、电话、报修时间及内容；二、耐心解答用户提出相关疑问，及时安排维修人员进行上门维修；三、待维修员维修完毕后，应及时做好维修记录汇总归档工作；四、随时保持科室内的清洁卫生。安装队工作职责一、负责完成公司下达的市城区燃气应用工程施工任务。二、配合市城区燃气应急事故抢险工作。三、负责公司下达的大型维修整改工作。四、负责燃气应用工程相关资料整理、归档、建标工作。五、完成公司交办的其他工作。安装队工作标准一、严格遵守国家现行的安全生产法律、法规、安全操作技术规程和公司的各项安全生产规章制度。熟习掌握燃气安装工艺流程，做到持证上岗、安全施工、文明施工、不违章指挥、不违章操作。二、严217、格按照国家现行燃气工程相关技术标准、验收规范和设计文件的技术要求组织施工，工程质量合格率达到100%，置换通气合格率达到100%。三、严格按照公司“服务承诺”在期限内按质、按量完成用户燃气安装工程。安装时限：在任务通知书和设计文件齐备的条件下1、市中心城区非民用户安装20日内竣工具备通气条件。2、零散用户二个月之内安装完毕并通气。3、商业小区或集体用户安装根据用户房建工程进度，三个月内进场施工，按合同约定办理。4、在用户地面未硬化之前，应完成地埋PE管敷设并试压合格回填到位。四、进入施工现场，应张贴安全施工公告，设置安全施工警示标志，施工人员应佩带职责标志，穿戴安全防护用具。五、工程竣工自检合218、格并经工程监理认可，二个工作日之内向工程科提交完整的工程竣工报验资料，资料数据应准确、真实。六、通气作业完成15个工作日内向工程科提交完整的工程竣工资料和工程决算书。七、建立健全安全生产管理体系和工程质量保证体系，落实各项安全生产措施，强化员工安全生产意识和安全生产操作技能培训，做到全年无人为安全责任事故的发生。八、接到公司燃气事故抢险维修任务，和燃气安全隐患整改任务，一个工作日内应组织人员进场施工，及时消除安全隐患，施工完毕，应进行仔细的复查，确认不存在不安全因素后，施工人员方可撤离现场。九、停气、降压、碰口、动火作业应制定详细的安全作业方案，落实安全措施，经审批后严格按批准方案组织实施（紧219、急事故的抢修除外）。安装队队长工作标准一、严格执行国家法律、法规、公司规章制度。二、带领全队职工树立全心全意为人民服务的思想，端正工作态度，热爱本职工作，增强敬业精神，营造良好的工作环境。三、掌握工程进度，安排施工计划，全面开展和安排班组长工作，协调与其它部门的工作关系。四、严格按国家燃气规范开展各项安装工作，努力完成公司下达的安装任务。五、坚持“安全第一、预防为主”的方针，贯彻落实安全生产制度，对业务范围内的生产、消防安全负具体领导责任。六、组织全队人员进行政治学习、业务学习、安全学习、定期进行技能培训。七、检查各岗位工作情况、安全落实情况、施工场地，对查出的问题和安全隐患及时处理和上报。参220、加燃气安装工程重大项目的验收、通气置换作业。八、审核工程结算书、抽检工程竣工资料。九、完成公司临时交办的其它工作。安装队副队长工作标准一、严格执行国家法律、法规、安全生产制度。二、协助队长开展安装工作。三、坚持“安全第一、预防为主”的方针、安全与质量并举的原则，杜绝工程及人员事故的发生，对业务范围内的生产、消防安全负具体领导责任。四、负责安装任务的分配、落实班组长进场、组织相关部门施工放线，督促已竣工的工程上报资料尽快落实通气时间，并组织实施收方验收、通气置换作业。五、定期或不定期对施工场所进行检查，查质量、查安全隐患。对查出的问题和隐患立即处理和落实，并将检查情况记录备案。六、队长离岗时，由221、副队长行使队长职责。七、完成公司和队里临时交办的其它工作。安装队安装工工作标准一、严格遵守国家现行的安全生产法律、法规、安全操作技术规程和公司的各项安全规章制度，熟习掌握安装流程，做到持证上岗、安全施工、文明施工。二、进入施工场地，必须张贴施工公告，对施工区域设立标志带，自身佩带职责标志，配戴安全防护用具。三、户内安装时，轻叩门，工具轻拿轻放，不得损坏他人或其它设施，更不得与用户发生争吵或打架，不向用户吃、拿、卡、要。四、听从指挥，认真完成工作任务。五、做到工完场清、保持库房清洁，材料无短缺，领材料签字见单。六、正确填写竣工报验资料，资料数据应准确真实。七、置换通气严格按照燃气操作程序进行。八222、完成公司和队里临时交办的其它工作。安装队内勤工作标准一、熟悉国家档案工作的方针、政策，严格执行档案法、保密法。二、收发各类文件、信函、资料、图纸并妥善管理，对各类资料进行归类整理、装订、登记、造册、归档。及时准确提供各类资料，负责档案保护安全工作。三、及时填写安装进场任务通知单，由副队长签字后发放到现场人员手中，并建立表格登记。四、随时核对已到安装时限的用户，及时向副队长汇报并登记落实情况。五、做好各类会议前准备工作，会议记录、纪要、办公室的清洁工作。六、认真接听来访电话，热情接待来访人员，做好详细记录（姓名、地址、联系方式、事情内容），能自己处理的及时处理，不能处理的立即向相关责任人或领导223、汇报，认真记录处理结果。七、做好上情下达、下情上报工作。八、完成公司或其它科室临时交办的其它工作。安装队资料员工作标准一、熟悉国家档案工作的方针、政策，严格执行档案法、保密法。二、及时、准确清点进场通知单。三、核对竣工资料是否与通知单相符。四、发现问题及时处理，不能解决的向有关领导汇报，请求处理。五、配合结算员及时、准确拿出决算书。六、对通知单、工程签证单、竣工验收报告、结算书、图纸进行妥善管理、装订、造册、归档，及时准确提供各类资料，负责档案保护、安全工作。七、做好上情下达、下情上报工作。八、完成各科室临时交办的其它工作。安装队工程结算员工作标准一、熟悉国宝概预算法令、法规，熟练掌握国家、省224、部、市颁发的建设工程概预算定额，严格执行国家规范、标准。二、负责及时、准确绘制各类竣工图，作出结算书及结算书的工程量，准确率达100%。及时了解本工作的新动态、新知识，经常到现场熟悉工地，掌握实情，丰富实践经验。三、认真配合相关部门对各项工程进行审计。四、配合资料员及时上报工程结算书。五、做好上情下达、下情上报工作。六、完成公司或相关部门临时交办的其它工作。安装队材料员工作标准一、及时、准确收发材料、保证各种材料的顺利流通，确保安装工地顺利进行，材料出入，签字建帐。二、严格管理材料的途中运输，做到轻拿轻放，不在运输途中损坏、损伤材料。三、勤俭节约，严格控制零工费用和所产生的运输队费用，并及时225、结算。四、对待用户热情大方，牢记“群众利益无小事，公司利益无小事”的准则，树立良好的个人形象，坚持处事原则，抵制不正之风。五、团结科室同志，互帮互助，协作共进，圆满完成各项工作任务。六、完成公司或相关部门临时交办的其它工作。分公司工作职责一、严格按国家、行业有关法律、法规和总公司各项规章制度履行工作职责。二、积极完成总公司布置的各项目标任务。三、负责本部门政治思想、安全生产、维护社会稳定及日常事务管理工作。四、负责本辖区天然气用户发展、管理，燃气应用工程施工，维修、抢险、燃气设施的保护工作。五、负责本部门职工政治思想、工作技能的学习工作。六、负责与当地政府的协调工作。七、完成总公司临时交办的其226、它工作。分公司负责人工作标准一、负责本部门的政治思想、安全生产、用户拓展、维护社会稳定及日常事务管理工作。二、严格执行公司各项规章制度，努力完成总公司下达的目标任务。三、定期组织对本部门劳动纪律、安全生产制度、各项操作规程和燃气设备、设施运行情况进行检查，并登记、造册、建档。四、负责所辖范围的停气、碰口、恢复燃气、抢险方案的审批工作。五、定期对本部门职工进行政治思想、安全生产教育工作。六、建立健全各项安全生产制度，定期组织安全事故预案演练。七、加强与当地政府沟通、协调工作。八、积极完成总公司交办的其它工作。营业大厅主任工作标准一、负责营业大厅工作人员的考勤，必须保证工作人员按时上下班。二、负责营业大厅工作人员上班时间不得擅自离岗且都能进入工作状态，保证所有工作人员在上班时间都保持良好形象，即：着装规范、精神饱满、微笑服务。三、负责向用户答疑解惑，要百问不烦，对用户提出的问题要尽可能给予解决，不得推诿、踢皮球，更不得与用户发生争吵。四、负责营业大厅的营业秩序，不得发生拥挤、打架斗殴等事件。五、负责营业大厅的清洁卫生，保持地面整洁干净，地面不得有痰迹、果皮及烟头等。六、完成领导交办的其它工作。XX市天然气公司住户安装情况制表人：谢波 制表时间：2006年3月3日序号合同号工程内容单位名称户数（户）单价（元）安装成本（元）预收款（元）备 注安 装材料费卡费合计9