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置业有限公司部门职责及人力资源管理制度(55页)
置业有限公司部门职责及人力资源管理制度(55页).doc
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管理制度
上传人:正*** 编号:824286 2023-11-27 56页 496.27KB
1、置业有限公司部门职责及人力资源管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 第一章 组织架构 总经理董事长副总经理办公室财务部工程技术部成本控制部洛阳公司财务部招标小组营销策划部项目部营销项目部招标代理公司营销代理公司文员、人事专员档案专员、网管前台、人力资源司机、行政助理会计出纳土建工程师电力工程师给排水工程师暖通工程师造价工程师招标专员采购专员置业顾问客服专员策划专员第二章 部门职责说明书会计百润策划公司部门名称办公室部门代码分管领导总经理部门主管办公室主任办公室管理职责1、 负责公司的行政、后勤、对外联络事宜;2、2、 配合办理项目工程全过程各职能部门相关手续;3、 协调工程过程中对外各部门的关系;4、 负责公司与工程有关的证件的申请与办理;5、 负责公司的人员招聘、管理和工作业绩考核;6、 负责公司的行政档案、文件管理;7、 负责公司的办公接待、员工考勤和环境卫生;8、 负责公司各类计划编制及工作总结的汇编工作;9、 负责项目公司所有工程技术合同、资料、图纸的收集及管理及备案(详见档案管理制度);10、 协调销售公司销售过程中与项目有关的所有行政事务;11、 配合销售公司组织、策划各种营销公关活动,提高公司及项目的形象和知名度;12、 配合销售公司对广告等进行招标、编制;13、 负责销售合同报备、配合销售3、会计做好银行按揭手续。部门名称营销部部门代码分管领导总经理部门主管营销部经理营销部管理职责一、项目开发的前期策划工作1. 根据公司发展规划制订公司对外投资策略,制订公司对外投资管理办法和相关制度。2. 针对公司发展目标展开包括市场分析、潜力分析在内的市场调研,为投资决策提供依据。3. 负责公司投资项目的可行性研究和方案论证,对项目实施过程进行协调与监控。4. 参与项目规划与建筑方案设计,提供受市场欢迎的设计意见;5. 建议项目功能定位及配套设施。6. 进行有关项目的市场调查及分析;二、项目地盘的包装1. 参与售楼部选址及设计售楼部的外型、平面、功能分布;2. 选择示范单位间隔,参与示范单位之室4、内装修设计,负责选购及布置示范单位的家私和装饰;3. 建议项目的装修标准;4. 各种销售材料的设计与制作;5. 创造迎合市场之噱头及卖点。三、销售及展销会工作安排1. 协助安排按揭银行按揭及律师楼;2. 确定销售时间、价格、付款办法、折扣及特殊客户的处理流程;3. 各期销售策略及方案;4. 策划及安排广告投放策略;安排项目软性宣传,提高项目形象;5. 安排及布置展销场地;6. 办理展销证、代销证等许可证;7. 展销会期间派遣销售队伍进行促销工作;8. 非展销会期间进行销售及跟进工作;9. 签署认购书及销售合同;10. 在每期展销会后针对是次展销的情况作会后报告,部署后期的销售策略。四、物业管理5、及售后服务1、 售后解答买家关于项目的咨询,提供最完善的售后服务;2、 派遣专职的销售人员继续游说尚未成交的客户名单;3、 负责公司所有的物业管理单位的招标及管理工作。五、物业租赁管理1. 确定物业租金及免租期;2. 出租物业的招商与广告策划管理。部门名称成本控制部部门代码分管领导副总经理部门主管成本部经理成本部管理职责1、 根据公司有关预算、价格、合同等方面的规章制度,组织实施并监督执行。2、 负责项目预算和成本控制工作。计算工程量,汇总工程材料用量;按规格、型号将设备汇总。3、 负责工程造价管理工作,办理工程合同变更、索赔工作,及时审查、调整工程价款,签订有关的补充合同。4、 审查工程进度6、款的支付申请,办理工程进度款支付单。5、 参与工程项目招投标的标底制作等具体工作。6、 负责招投标文件及合同的编制,并对经济标进程审核7、 负责项目工程结算工作。8、 协调与当地造价管理处等主管部门的工作关系。9、 负责组织、编制材料(设备)采购计划。并10、 负责招标工作的组织、协调、跟进和落实工作;11、 负责甲供材料(设备)的盘点、验收、移交和台账建立;12、 负责甲供材料(设备)的具体采购工作,编写采购文件、材料询价及采购合同的编审等具体工作。13、 负责收集、整理、更新并定期提供当地建筑材料信息价格及市场参考价部门名称财务部部门代码分管领导董事长、总经理部门主管财务部经理财务部管理职7、责1、 负责贯彻、执行国家财经法律、法规和会计制度;2、 负责贯彻、执行公司会计制度、财务管理制度及规定;3、 对公司各项业务计划、公司投资项目进行财务可行性论证;4、 编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案、扩大融资渠道,有效合理地使用资金;5、 负责项目公司的会计核算工作、编制会计报表、编写财务情况说明书、出具财务分析报告;6、 负责公司会计凭证、帐簿、报表及其他会计资料的建档工作,并保守公司的商业机密;7、 负责综合管理公司的资产,定期进行资产盘点;8、 进行项目成本的预测、分析和考核,加强对成本费用的控制;9、 定期进行财务分析和公司运行状况分析,为公司经营管理8、决策提供依据;10、 进行税务筹划,负责公司税收交纳工作及其他涉税事务;11、 负责项目公司的项目预算及项目清算工作;12、 负责项目公司的财务部员工培训工作;13、 接受集团财务管理中心的业务直线管理和指导;部门名称工程技术部部门代码分管领导副总经理部门主管工程部经理工程技术部管理职责1、 负责组织项目工程施工,对项目进度、质量、安全及文明施工进行控制。2、 建立现场的工程例会制度,某协调项目工程建设的有关事项。3、 参与项目工程施工和监理招投标工作,负责编制工程招标技术文件,协助对投标单位进行资质审查;参与施工合同谈判工作。4、 审查监理细则。5、 编制项目实施总进度计划,审核施工单位提交9、的施工进度计划,检查落实进度事项,确保项目按合同工期完工。6、 负责工程项目的质量,对项目进行过程监督;不定期检查现场工程质量和材料试验检测工作,参与工程质量事故的调查;编制工程进度和质量月报,审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案。7、 协调项目施工单位、监理单位、设计单位、质监、安检部门的外部工作关系;8、 负责项目经济签证和工程进度款支付申请的核实工作,组织工程的分部工程验收工作,负责项目技术资料的管理工作。9、 负责项目安全和文明施工管理工作。10、 解决施工现场的技术变更或技术疑难问题,监督工程和设计变更工作。11、 对施工单位、监理公司内部管理体制进行监督,使施工单位、10、监理单位建立有效的施工管理和质量保证体系。第三章 岗位职责说明书岗位名称董事长所属部门直接上级董事会职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述1、 董事长是董事会派驻房地产项目公司的董事会代表,对项目公司的管理和经营行使领导和监督的职能;2、 项目公司实行董事长负责制,董事长对项目公司的管理和经营成果负领导责任;3、 董事长对项目公司的运作、管理和经营具有审核和监督的责任,有权责成项目公司总经理纠正任何错误行为,对违反公司制度、经济目标责任制、不合理支出等具有一票否决权。4、 全面贯彻董事会决议和方针,保证项目公司正常运行,指导项目公司完成经济目标责任制;5、 代表董事会审核项目公司的合同、协议以11、及对外发布的所有文件;审核项目公司总经理向集团报送的计划、报告、文件等;6、 严格执行财务制度,对财务支出、资金使用具有审核和监督的责任,任何支出需经董事长及总经理签字确认后共同生效。7、 对人事任命、晋升、调职、免职等具有审核和监督的责任,保证人员质量和合理用人;8、 对工程管理和经营具有审核和监督的责任,保证工程成本控制、工程进度、质量和安全、以及经营目标的实现;9、 董事长将根据具体情况协助、指导项目公司总经理协调社会关系;10、 参加公司例会和专题会议,和项目公司总经理一起集体商讨相关事宜,参与有重大决策11、 保持与项目公司总经理的密切沟通,全面了解项目公司管理和经营情况;12、 未12、尽事宜由董事长和项目公司总经理共同协商解决。岗位名称总经理所属部门直接上级董事长职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述1、 总经理承担项目公司的全面经营管理工作、,包括人事、行政、财务、招投标采购、工程管理; 2、 项目公司总经理对董事长负责,其工作受董事长的领导和监督;3、 保持与董事长的密切沟通,任何重要事宜需知会董事长;需报送洛阳公司审批的计划、报告、文件由项目公司总经理某报送,重大事宜以及涉及财务的需获得董事长的签名确认;4、 负责执行洛阳公司下达的经济目标责任制,保证各项指标有效完成;5、 负责建立项目公司组织架构、职务描述:负责人员招聘质量控制、人事变动以及人事管理:对直接下属具有13、任命、晋升、调职、免职的主要建议权,报董事长审核,并报送洛阳公司审批;6、 负责对项目公司全体员工业绩考核;7、 严格执行洛阳公司财务部和项目公司颁布的财务制度,有责任控制成本,根据授权审批项目公司各项开支,但受董事长监督,各项开支在总经理审批后,需报送董事长核准签名确认;总经理有权根据财务制度审批董事长的财务支出,对违反规定的支出有权不予批准;负责资金管理;8、 负责所有工程管理和控制,包括消防、工程招投标物资采购、工程预决算、工程成本控制、工程进度、质量、安全、竣工验收等,及时解决施工过程中存在的问题;9、 参与房地产销售和经营全过程管理,确保销售指标的完成;10、 保持与当地各政府机构的14、密切合作,参与项目全过程对外协调,保证施工和经营顺利进行;11、 负责洛阳公司颁布的各项管理制度在项目公司有效执行;接受洛阳公司的指导、监督;12、 在经营和管理过程中,遇到任何问题,及时知会董事长以获得最大支持;13、 定期召开公司例会或专题会议,会议记录需通报洛阳房地产公司总经理;14、 未尽事宜由项目公司总经理和董事长共同协商解决。绩效标准与指标对公司整体经营管理负责,确保全年无重大质量安全事故,主要考核绩效指标:销售利润额、销售利润率、销售额、项目进度、建设成本、员工满意度等。岗位名称副总经理(工程)所属部门直接上级总经理职务代码岗位级别岗职业发展总经理工作职责描述副总经理(工程)1、15、 在总经理的领导下,组织实施公司年度工程管理计划和方案,实现项目工程管理目标按公司确定的年度目标,组织编制工程项目的年、季、月工程进度计划,下达有关部室贯彻执行; 2、 审核分管部门人力资源发展计划,分管部门管理人员的考核、选聘,报总经理批准;3、 按照分工协助总经理工作,指导所分管的部门经理对部门工作的管理,协调分管部门与其它部门间的工作关系;4、 在总经理的授权下,对分管领域的工作进行决策、协调与监督;传达公司管理意图,沟通总经理和部门经理的信息渠道绩效标准与指标分管领域效益、质量、成本、服务指标,以及合作单位与分管部门员工的满意程度。岗位名称工程技术部经理所属部门工程技术部直接上级工程副16、总经理职务代码工作职责描述职责描述:负责组织项目工程施工,对项目进度、质量、安全及文明施工进行控制。、编制项目管理方案,参与项目前期规划方案论证、初步设计、施工图设计会审。、建立现场的工程例会制度,某协调项目工程建设的有关事项。、参与项目工程施工和监理招投标工作,编制工程招标技术文件,协助对投标单位进行资质审查;协助通过招投标程序确定中标单位。、参与施工合同谈判工作,主办施工合同和监理合同的签订。、编制项目实施总进度计划,审核施工单位提交的施工进度计划,检查落实进度事项,确保项目按合同工期完工。、负责工程项目的质量,对项目进行过程监督;不定期检查现场工程质量和材料试验检测工作,参与工程质量事故17、的调查;编制工程进度和质量月报,审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案。、协调项目施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系,审查监理规划。、负责项目经济签证和主办工程进度款的支付事项,组织工程的分部工程验收工作,负责项目技术资料的管理工作。、负责项目安全和文明施工管理工作。、为工程师解决施工现场的技术变更或技术疑难问题,监督工程和设计变更工作。、对施工单位、监理公司内部管理体制进行监督,使施工单位、监理单位建立有效的施工管理和质量保证体系。、完成工程项目部经理或工程副总经理交办的其他工作。绩效标准与指标、工期符合计划要求,质量达到合格以上等级,客户投诉率以内。、签证工程18、造价控制在以内,能提出加快施工进度、降低工程造价或增加价值功能等措施。、指导项目部工程管理人员工作,保持团队合作精神。、在严格管理的同时,维持与施工单位、监理单位良好合作关系。岗位名称土建工程师所属部门工程技术部直接上级工程技术部经理职务代码工作职责描述一、前期阶段:1. 参与项目前期规划方案论证、初步设计、施工图设计会审。2. 参与对拟开发项目技术调研工作,了解项目的位置、地形、地貌、地质条件,现有建筑物及附着物的情况,及实现“三通一平”的条件。3. 参与项目宗地内原有建筑物拆迁计划的制定,并注重与工程计划相配套。4. 负责项目宗地的地质勘探工作,地形、地貌的测量工作。5. 负责项目宗地工程19、开工前的各项准备工作,依据项目情况,考虑“三通一平”或“七通一平”,主要内容有:临时道路、围墙的施工等。6. 根据项目开发计划及各阶段工程安排负责与本专业有关的手续办理情况并提出建议。7. 参与编制(初步设计、施工图设计)的设计委托书(专业要求部分)。二、设计阶段:.参与协调各设计单位在项目设计中发生的设计交叉问题。.参与设计过程中对项目目标成本、设计质量、设计进度的控制。.参与对施工图纸的技术审核;参与对施工图纸预算的审核工作。.参与开工证的办理工作和质量监督注册登记工作。.参与各设计委托合同的有关结算工作。.参与卖场设计方案的研讨和卖场施工图设计委托合同的签订及施工图纸的技术审核。.参与对20、监理公司、总承包商及指定分包商在招标前的考察和评定工作。.参与监理公司、总承包商及指定分包商的招投标工作(包括监理规划、标书、标底的编制发标、收标及评标)。.参与对监理公司、总承包商及指定分包商的合同的编制及合同谈判、合同签订,主办施工合同和监理合同的签订。.负责编制项目管理方案,建立总体目标和指导思想,参与编制部门作业指导书,主要工作有:)项目配套设施的交用时间及施工计划。)市政工程建设的计划表。)临时配套工程的施工方案和计划。)项目各组团的施工方案和计划。)售楼处、卖场的施工方案和计划。负责编写整理项目中甲供、乙供、甲定乙供等不同形式的材料、设备名细(本专业范围内)。三、施工、竣工验收及试21、运行阶段:.根据施工组织设计的总体指导思想和目标,负责编制各阶段、各项具体施工及相关工作计划。.参与甲供、甲定乙供材料、设备(本专业范围内)的厂家考察工作,整理出报告上报部门经理。.参与甲供材料、设备(本专业范围内)的招投标工作(标书标准文本的编制、考察招标单位、及评标),整理出报告上报部门经理。.参与甲供材料、设备(本专业范围内)的订购合同的有关工作(合同条款的拟定、谈判及合同签定)。.负责并组织甲供、甲定乙供材料、设备(本专业范围内)的到货验收工作。.建立现场的工程例会制度,某协调项目工程建设的有关事项:(转下页)工作职责描述)编制施工项目的施工组织总设计。)负责并组织对监理单位报送的施工22、单位编制的施工组织设计、施工方案、技术方案的审核。)负责并组织解决施工现场各专业之间的技术衔接问题。)负责收集监理单位、施工单位的管理化建议,上报部门经理。)及时办理现场的本专业的工程变更和洽商,审核上报部门经理。)参与设计单位的技术交底及施工阶段各种与设计单位的联系工作及施工中设计图纸的审核工作。)负责施工现场本专业的实际完成工程量及现场实际发生情况的核定,并上报部门经理。.负责项目施工过程中本专业的工程质量、进度的控制管理工作;参与相关工程成本控制的管理工作。)编制项目实施总进度计划,审核施工单位提交的施工进度计划,检查落实进度事项,确保项目按合同工期完工。)负责工程项目的质量,对项目进行23、过程监督;不定期检查现场工程质量和材料试验检测工作,参与工程质量事故的调查;编制工程进度和质量月报,审定承包单位提交的施工组织设计、开工报告、技术方案。)负责项目经济签证和主办工程进度款的支付事项,组织工程的分部工程验收工作,负责项目技术资料的管理工作。)对施工单位、监理公司内部管理体制进行监督,使施工单位、监理单位建立有效的施工管理和质量保证体系。.负责并组织施工现场的安全、场容方面的管理工作。.负责并组织协调设计单位、监理单位、总承包商及各分包商之间的关系。.监督监理单位、总承包商及各分包商对协议、合同的执行情况,并上报部门经理。.负责并组织协调相关合作单位与政府职能部门之间的工作关系。.24、负责并组织各阶段、各类工程验收工作(设计、消防、人防、质量监督站、物业),并完成相应手续或取得证书。.负责工程项目竣工资料的收集和整理工作。.负责编制工程项目竣工总结报告。.参与工程项目最终结算的相关工作。.负责并组织与乙方的工程接收工作(验收、手续),及成品管理。.参与与物业公司的工程交接工作;参与在客户入住过程中与客户交接的工作。.负责并组织工程的保修工作。.负责并组织处理客户提出的工程质量问题。负责项目安全和文明施工管理工作。四、其它:.在项目建设过程中收集相关工程管理的产业政策、管理信息。.在项目建设过程中收集有关的新规范、标准和图集。.在项目建设过程中收集整理知名承建商和生产商的信息25、资料。.负责向公司内部各部门提供本专业的技术支持和技术培训。.参与对各类合同执行情况的评审工作。绩效标准与指标、工期符合计划要求,质量达到合格以上等级,客户投诉率以内。、签证工程造价控制在以内,能提出加快施工进度、降低工程造价或增加价值功能等措施。、指导项目部工程管理人员工作,保持团队合作精神。、在严格管理的同时,维持与施工单位、监理单位良好合作关系。岗位名称水电安装工程师所属部门工程技术部直接上级工程技术部经理职务代码岗位级别岗职业发展工程技术部经理工作职责描述一、前期阶段:配合公司参与对拟开发项目技术调研工作:)了解项目宗地的位置、地形、地貌。)了解项目宗地的现有建筑物及其它地面附着物的26、具体情况,及实现“三通一平”条件。)了解项目宗地现有地下电气管线的具体情况。)了解项目宗地周边大市政配套情况及系统工程情况,依据了解的情况写出考查报告。)参与项目开发计划的制定。参与首规委组织的大市政配套协调会。负责并组织各项有关水电气方面市政工程报批报建工作。参与项目宗地工程开工前的各项准备工作。依据项目情况考虑“三通一平”或“七通一平”,主要内容有:临时供水供电方案的考虑和施工。根据项目开发计划及各阶段工程安排负责向开发部了解有关手续办理情况并提出建议。参与各类设计方案(项目规划方案)的研讨及定案;参与各类户型设计方案的研讨及定案。根据产品定位情况,负责并组织对项目中各户型及配套建筑的配置27、标准(电气专业主要材料、设备)进行调研和分析,并写出有关报告上报部门经理。.负责并组织编制(初步设计、施工图设计)的设计委托书(其中有关专业条款部分)。二、设计阶段:参与对设计单位招投标工作。负责并组织取得政府有关部门对水电气、通信等市政配套资源同意建设(提供)的证明书;负责并组织与相关行业的设计单位(施工单位)签定设计(施工)委托合同。负责并组织为设计单位提供相关专业的资料。参与协调各设计单位在项目设计中发生的设计交叉问题。负责并组织在设计过程中对本专业项目目标成本、设计质量、设计进度的控制。参与消防、市政配套工程设计图纸的有关报批工作。参与对施工图纸的技术审核;参与对施工图纸预算的审核工作28、。参与开工证的办理工作和质量监督注册登记。参与各设计委托合同的有关结算工作。参与卖场设计方案的研讨;参与卖场施工图设计委托合同的签订及施工图纸的技术审核。参与对监理公司、总承包商及指定分包商在招标前的考察和评定工作。参与项目开发建设的施工组织总设计工作,建立总体目标和指导思想,参与编制部门作业指导书,主要工作有:)项目配套设施中有关水电气专业的交用时间及施工计划。)市政工程建设的计划表。)临时水电气配套工程的施工方案和计划。)项目各组团水电气专业的施工方案和计划。)售楼处、卖场的水电气方面的施工方案和计划。负责并组织编写整理项目中甲供、乙供、甲定乙供等不同形式的材料、设备名细。三、施工、竣工验29、收及试运行阶段:根据施工组织设计的总体指导思想和目标,负责编制各阶段、各项具体施工及相关工作计划,主要内容有:)水电工程施工总的控制计划(含开发建设施工总周期,年、月施工计划)。)主要材料、设备订购、进场的总控制计划(含年、月计划)。)项目中水电程所需资金的总计划(含年、月计划)。负责各上述计划完成情况的统计分析工作,并完成工程月报上报部门经理。参与甲供、甲定乙供材料、设备的厂家考察工作,整理出报告上报招投标小组。参与甲供材料、设备的招投标工作(标书标准文本的编制、评标),整理出报告上报报招投标小组。(转下页)工作职责描述参与甲供材料、设备的订购合同的有关工作(合同条款的拟定、谈判及合同签定)30、。负责并组织甲供、甲定乙供材料、设备的到货验收工作。负责并组织施工现场的专业技术管理工作:)编制电气专业施工项目的施工组织总设计。)对监理单位报送的施工单位编制的电气部分的施工组织设计、施工方案、技术方案的审核。)参与解决施工现场各专业之间的技术衔接问题。)负责收集监理单位、施工单位及内部员工的管理化建议,上报部门经理。)及时办理现场的水电专业工程变更和洽商,审核并上报部门经理。)参与设计单位的技术交底及施工阶段与设计单位的联系工作及施工中设计图纸的审核工作(本专业范围内)。)负责施工现场水电专业的实际完成工程量及现场实际发生情况的核定,并及时上报部门经理。负责项目施工过程中水电部分的工程质量31、进度的控制管理工作;参与工程成本控制的管理工作。参与施工现场的安全、场容方面的管理工作。参与协调设计单位、监理单位、总承包商及各分包商之间的关系。参与监督监理单位、总承包商及各分包商对协议、合同的执行情况,并及时反馈给部门经理。参与协调相关合作单位与政府职能部门之间的工作关系。参与各阶段、各类工程验收工作(设计、消防、人防、市政各部门、质量监督站、物业),协助完成相应手续或取得证书。负责本专业工程项目竣工资料的收集和整理工作。负责编制工程项目竣工总结报告(本专业部分)。参与工程项目最终结算的相关工作。参与同乙方的工程接收工作(验收、手续),及成品管理。参与同物业公司的工程交接工作;参与在客户32、入住过程中与客户交接的工作。参与工程的保修工作。参与处理客户提出的工程质量问题。四、其它:在项目建设过程中收集相关工程管理的产业政策、管理信息。在项目建设过程中收集有关的新规范、标准和图集。在项目建设过程中收集整理知名承建商和生产商的信息、资料。负责向公司内部各部门提供专业技术支持和技术培训。参与对各类合同执行情况的评审工作。绩效标准与指标、工期符合计划要求,质量达到合格以上等级,客户投诉率以内。、签证工程造价控制在以内,能提出加快施工进度、降低工程造价或增加价值功能等措施。、指导项目部工程管理人员工作,保持团队合作精神。、在严格管理的同时,维持与施工单位、监理单位良好合作关系。岗位名称造价工33、程师所属部门成本控制部直接上级成本控制部经理职务代码岗位级别岗职业发展成本控制部经理工作职责描述1. 建设项目投资估算的编制、审核及项目经济评价;2. 工程概算、预算、结(决)算、标底价、投标报价的编审;3. 工程变更及合同价款的调整和索赔费用的计算与现场经济签证审核;4. 参与施工图设计、施工方案的管理和会审,对建设项目各阶段进行工程造价控制;5. 参与处理工程经济纠纷及经济诉讼;6. 参与建立材料设备比价系统,工程材料设备结算价的审核;7. 工程合同审核;8. 参与材料、设备及工程招投标工作;9. 工程预算软件的推某用。10. 与工程造价业务有关的其他事项。11. 完成预算合同部经理或工程34、副总经理交办的其他工作。绩效标准与指标、恪守职业道德和行为规范,遵纪守法,秉公办事。、工程预结算编制准确快速,材料设备价格符和市场行情。、对工程设计或施工进行监控,提出合理降低工程造价措施,使公司工程造价维持在相当社会平均水平。岗位名称工程助理所属部门工程技术部直接上级工程技术部经理职务代码岗位级别岗职业发展工程师工作职责描述、参加现场的工程例会。、参与相关专业施工图设计会审。、负责相关专业隐蔽工程验收签证和工序质量验收质量验收评定工作。、负责相关专业工程材料进场验收检查工作。、对相关专业工程重要施工部位进行旁站监督参,参加分部工程的验收评定工作。、按设计图纸及有关规范标准,对承包单位的施工工35、序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。、检查专业承包单位投入工程项目的人力、材料、主要材料设备及运行情况,并做好检查记录。、从施工现场直接获取工程计量的有关数据,并签署有关凭证,检查工程施工人员技术资质,检查工程材料和设备生产许可证或产品合格证及现况。、监督水电安装工程的预埋和预留孔洞的落实情况。、检查专业工程施工项目的安全文明施工管理及现场情况,对不符合要求的,向项目经理报告。、对工程经济签证和相关专业工程计量进行现场检查测量,并提交数据给工程项目经理。、完成工程项目部经理交办的其他工作。绩效标准与指标、工期符合计划要求,专业项目质量达到优良等级,客户投诉率以内。、签证36、工程造价控制在以内,能提出加快施工进度、降低工程造价或增加价值功能等措施。、严格管理,按图施工,服从项目经理管理;坚守岗位,勤劳好学。说明:本岗位包括土建、电气、给排水、空调、装饰、市政、园林等专业。岗位名称工程资料员所属部门工程技术部直接上级工程技术部经理职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述.整理、保管公司在建工程合同、技术资料、会签文本等。建立资料登记簿和借用、查阅登记簿;做好各种会议服务工作。.记录工程管理部工作例会和各专题会议,负责整理会议纪要,并做好与会人员的签到工作。负责各类办公用品领用;负责各种技术文件、资料的购买;负责检测仪器、计量器具的保管和发放工作;.收发文件并做好相关文37、件传阅工作。.办理竣工工程资料报审工作,办理竣工工程房产证。.工程竣工交付使用后,负责向档案室移交工程资料。.负责工程管理部来客接待、电话接听、传真收发、资料打印等日常事务。.完成经理交办的其他工作。绩效标准与指标资料分类准确,及时收集,借阅登记齐全,按时归还,电脑化资料管理率以上。岗位名称财务部经理所属部门财务部直接上级董事长、总经理职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述、向董事长和总经理提出财务管理、运作方面的意见和建议;、对董事长、总经理、财会部门和财会人员以及有关人员在决策与经营过程中执行财经法律、法规情况进行监督,有权查阅、检查财务会计资料,监督其日常经济活动;、参与拟订和审核重大经38、营计划和实施方案,包括年度投资方案、资金使用和调度计划、费用开支计划、筹融资计划和利润分配方案、经营班子年薪方案、弥补亏损方案等;、参与贷款担保、对外投资、产权转让、资产重组等重大决策活动;、对资产变动和大额资金流动事项实行重点跟踪报告,做到事前、事某事后监督;资产变动包括:全资、控股企业的改制、兼并、破产、解散、关闭、债务重组、资产转让、贷款担保和资产抵押等。、大额资金流动包括:数额较大的资金调拔和现金支付;、公司对外举债,担保、发行债券等。、审核对外报送的财务报告,确认其准确性;定期向董事长、总经理报告资产运作、财务状况和重大经营计划和方案实施情况以及其它应报告的事项;、公司章程赋予的其他39、职权。绩效标准与指标、规范财务会计活动,促进资产保值增值;、对未能履行职责及时发现并采取有效措施制止授权机构违反国家财经法律、法规和规章的行为承担相应的责任;、对派驻单位财务报表和报告的真实性、合法性和完整性进行监督,并承担相应的责任;、对参与制订的计划、决策等事项造成损失承担相应责任。、履行公司规定的其他责任。岗位名称会计所属部门财务部直接上级财务部经理职务代码岗位级别岗职业发展财务部经理工作职责描述、执行公司财务制度,协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。、依据公司财务规定,进行日常财务核算,帐务处理工作,科学设置帐户,严格审核和合理编制凭证,确保每笔业务正确性,各项费用支付合理性,帐户处40、理科学性。、进行财务成本控制核算,单位工程分配结算和审核,包括各种往来帐务核对、核查、清算处理,确保帐帐相符,帐证相符,帐表相符。、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果,完成各主管部门报表上报和税费上交工作。、提供各项有关年审、年检资料,完成各项年审工作。、促进和督导仓库管理工作,做好季度、年度仓库盘查工作。、协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作,提供正确有效数据,提出建议,进行分析,及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。、依据税法规定,做好税务汇算清交工作,力求正确无误,避免遭受无谓损失和罚款。、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。、公司固定资产、无形资产的计价、入帐管41、理.、往来帐、应收、应付款的管理。、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。、会计凭证的核签、编制及会计档案的整理保管。、完成财务部经理交办的其他工作。绩效标准与指标1、 熟练使用财务软件;2、 按时催收应收帐款,并支付应付款项;3、 会计科目分类准确;4、 及时进行叠记帐工作,并对原始凭证审核无误;5、 财务报表及时准确;岗位名称出纳所属部门财务部直接上级财务部经理职务代码岗位级别岗职业发展会计师工作职责描述、依据公司财务管理制度,认真做好资金管理工作,严格执行财务制度,把好资金收付出入关。、及时收缴各类款项,所收现金银行结算票据必须在收到当天交入银行帐户,加速资金周转。、严格审核各类报支票42、据的真实性和合法性,检查和核对支付凭据是否符合报支规定,确保每笔支付款项手续齐全,正确无误。、认真记好银行存款,现金日记帐,做到日清月结,按时正确上报资金日报表。、每月底前必须与各开户银行核对好结算往来情况,确保各结算帐户余款帐款相符。绩效标准与指标、熟练使用财务软件;、现金与帐户收支无误差;岗位名称人力资源所属部门办公室直接上级办公室主任职务代码岗位级别岗职业发展办公室主任工作职责描述、编制公司人力资源规划。、组织公司人员招聘活动。、办理公司员工人事关系、劳动关系事宜。、建立健全公司人力资源管理制度。、负责劳动合同的签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。、制订员工培训计划43、,组织实施培训和员工技能考核鉴定。、组织制订公司人事考核制度,负责员工绩效管理工作。、编制员工薪酬方案,负责员工工资的编制、审核工作。、积极开展企业文化建设工作。、建立公司人力资源管理信息系统及员工档案,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。、负责公司新进员工的入职引导、介绍本公司规章制度,对入职职位工作内容的讲述和要求等。、负责新进员工的入职培训等。、按时并保质保量完成集团公司人力资源管理部门需要的各种项目公司人事报表。、完成办公室主任和总经理交办的其他工作。绩效标准与指标、能团结公司员工,严格控制员工质量及员工流失;、人事管理档案齐全;、上报集团公司的各种报表无差错。、使员工积极参与各类44、培训学习与员工文化活动;岗位名称行政助理所属部门办公室直接上级办公室主任职务代码岗位级别岗职业发展办公室主任工作职责描述、参加总经理办公会议,负责记录整理工作。、负责文印室、档案室、车队、保卫、职工食堂的管理工作、处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访。、做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,了解掌握情况,发现问题及时向领导汇报,当好领导参谋。、处理公司的公关事务,接待客户、客人,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动。、起草公司文件及报告,公司文件收发、管理。、做好后勤工作,关心员工生活,帮助外地员工解决住宿、安全等工作,使员工无后顾之忧。、负责公司文化活动,订45、阅杂志,办公用品采购、保管、发放,计算机设备的维护维修。、办公用车辆进行某调度与管理,员工宿舍及食堂的管理。负责公司安全保卫、卫生,维持办公场所秩序。、负责安排公司的会议及活动。、负责公司的工商登记、变更、年检。、完成办公室主任交办的其他工作。绩效标准与指标1. 工作是否认真细致;2. 事务处理是否及时、妥当;3. 对向领道提供信息真实、准确、及时、全面等负责;4. 对职责范围内监督、检查的结果负责;5. 对本职工作范围内的公司机密负责;6. 工作完成质量是否符合标准。岗位名称档案、库管员所属部门办公室直接上级办公室主任职务代码岗位级别岗职业发展办公室主任工作职责描述.负责档案的收集、分类整理46、借阅、保管保存工作。.负责各种信息的收集、反馈、利用,为公司各项工作和领导决策服务。.保守档案秘密。4、 负责档案文件电脑录入与公司内部文件网的管理;5、 负责公司固定资产以及办公用品台帐的建立、发放与管理工作。6、 协助文员作好行政接待、打字、传真以及电话接听工作;7、 负责各部门每月月报的督办并及时向公司相关部门发送传真的工作。8、 完成办公室主任交办的其他工作。绩效标准与指标1. 档案文件归档及时,分类准确;2. 档案文件保管完好;3. 方便员工查询并作好借阅登记与审批工作;4. 档案文件的电子化水平;5. 电脑操作熟练;岗位名称文员、前台文员所属部门办公室直接上级办公室主任职务代码岗47、位级别岗职业发展办公室主任工作职责描述1. 收发传真;来电接听,记录转达;2. 来宾引导与接待;3. 每日报刊管理,信件收发;房产广告剪报;4. 房地产广告具体信息、查询、汇总;详细房地产信息登记、汇总;5. 客户一般咨询电话问题的解答。6. 按时保质地打印、复印公司文件和接发电报、电传、传真并及时发送给有关人员,不得积压延误。7. 认真爱护和保养设备,即使维修维护,确保设备处于良好技术状态。8. 节约纸张、降低消耗。9. 遵守保密规定及工作制度,防止泄密和差错失误。10. 负责报刊、杂志的预订和管理;对公司订阅、购买的各种报刊、图书、档案资料等建立资料库,做好目录,按照规范的借阅手续进行管理48、;11. 做好打字、复印工作;12. 简单文书的拟稿;13. 完成办公室主任和行政人事部经理交办的其他工作。绩效标准与指标1. 工作是否积极和热情,是否服从领导安排;2. 处理工作是否积极、及时、高效;3. 是否遵守公司各项规章制度;4. 对本职工作范围内的公司秘密负责;5. 工作质量是否符合公司要求的标准;6. 文件打印准确及时,各项工作快速、正确完成。1. 传真、信件收发准确无误;2. 接听来电口齿清晰,运用礼貌用语,记录转达及时准确;3. 热情接待来访客人,并做好引导;4. 熟悉各部门人员引导正确无误;5. 每日报刊广告剪贴,无遗漏;6. 信息电话问询详细全面;7. 汇总登记准确无误;岗49、位名称司 机所属部门办公室直接上级办公室主任职务代码岗位级别岗职业发展行政助理工作职责描述.负责公司工作车辆驾驶工作,服从办公室某调派;.遵守交通法规,服从车辆管理负责人的领导;.负责车辆维修保养工作,保持车辆正常运转;.保守公司机密,严禁私下传话;、完成办公室主任及公司领导交办的其他工作。绩效标准与指标1. 工作是否积极主动,是否能够合理安排车辆;2. 是否服从领导安排;3. 是否遵守公司各项规章制度;4. 工作质量是否符合公司要求的标准。岗位名称销售策划部经理所属部门销售策划部直接上级总经理职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述.领导组织、协调、管理销售部的各项工作,结合公司整体工作计划及50、经营方针制定部门工作目标及计划;.负责完成销售计划,落实签约回款工作;.负责制定项目总体营销方案,科学控制营销成本;.负责在各营销阶段,根据项目总体营销方案,细化并落实营销计划;.负责在销售行进过程中,根据市场情况,对项目的营销方案和销售控制进行动态调整、修订;.签收业务周、月报表,并对所发生的业务问题及时解决;.提交月度销售报告、广告及媒体发布反馈,全面分析项目情况;.负责项目销售过程中品牌形象的总体塑造与整合;.负责价格表审核工作;.负责客户签约工作的审核;.负责接待和处理重大的客户投诉事宜;.及时反馈客户的意见和建议,并协助公司其它部门解决客户提出的问题;.参与项目规划设计方案研讨,配合51、相关部门做好产品设计、配置、选型及相应的设计调整工作;.协调、沟通与公司其它各部门关系,确保高效、高标准完成各项工作;.解决下属提出的问题和困难,调动销售人员的工作积极性,提高团队的凝聚力;.组织客户办理入住手续;.根据具体情况制定、修订部门工作流程、制度;.完成公司及上级领导交办的其它工作。绩效标准与指标)正确协调客户关系、组织客户活动;)掌握房地产有关法律政策及房地产销售管理流程和相关知识;)为本部门设定工作目标,制订工作计划,组织实施,督导检查,修正目标、计划,最终完成工作任务;)较强的指导、培养下属的能力,优秀的协调组织能力;)对项目产品及其优势有准确的表述。岗位名称广告策划主任所属部52、门销售策划部直接上级营销策划经理职务代码岗位级别岗职业发展营销策划经理工作职责描述1. 房地产销售资料文书编制印刷,包括:售楼书、户型图、价目表等;2. 报纸杂志等平面广告的设计制版与发布;3. 影音、互联网广告的制作与发布;4. 促销活动的策划与组织;5. 区域房地产市场信息收集与市场调查;6. 已审批投资意向项目的市场调查;7. 正开发项目月房地产市场调查;8. 竞争房地产项目的市场调查;9. 广告促销活动预算编制与成本控制;绩效标准与指标、控制广告投入与销售业绩的比例;、广告图文用语准确与合法性;2、 广告创作与促销活动的目标行为性与艺术性;3、 促销活动组织效果与秩序;4、 广告促销费53、用与市场价格水平一至。岗位名称客户服务主任所属部门销售策划部直接上级营销策划经理职务代码岗位级别岗职业发展工作职责描述1 加强公司客户关系管理信息平台模块管理及其流程监控管理;2 热情认真接待客户来访,接听客户服务热线电话,虚心听取客户的意见或建议,并按国家有关法律法规和公司文件做好解释工作;3 建立公司客户投诉处理与客户回访制度,争取访问每一个公司客户,并将客户意见的收集与反馈;4 及时向部门经理及涉及投诉的部门反映问题和得到答复及处理方案;5 作好客户投诉记录,跟踪客户投诉问题的处理过程并与客户保持沟通联系;6 策划、组织客户公共关系活动与社区文化活动,维护公司品牌形象;7 编制会员俱乐部54、宣传资料,招募新会员(含新会员入会资格认定、审查及办理入会登记、发放会员卡等手续);8 定期向会员与客户寄送、派发俱乐部杂志及公司开发楼盘有关信息资料,保持信息互通;9 建立公司客户与会员资料完整数据库并管理;10 收集各竞争对手及其它公司的客户服务动态;11 参与互联网与公司开发项目的讨论,客户投诉电子邮箱管理与回复;12 建立公司“发言人”制度,回答解释客户问题与建议,介绍产品的特点与优势,发布有关广告促销活动信息;13 为客户提供必要的房地产政策、法律法规及房地产专业知识咨询;绩效标准与指标.热情服务,客户满意;.认真记录,及时汇报并协调相关部门配合;.注意仪表,服务规范;.不超出公司规55、定对客户承诺;.客户资料的保密性;第四章 人力资源工作管理制度第一节 总则第条 为进一步完善人力资源管理制度,根据国家有关劳动人事法规、政策之规定,特制定本管理制度。第条 公司执行国家有关劳动保护法规,在人力资源管理上引进竞争机制,实行优胜劣汰,做到按需录用,择才录用,任人唯贤,并实行双向选择,对员工实行合同化管理,所有正式职工都必须与公司签订聘用合同,员工与公司的关系为合同关系,双方都必须严格遵守合同。第条 人力资源助理负责公司的人力资源计划、员工培训、奖惩、工资、劳保福利等项工作的实施,办理员工的考试录取、聘用、解聘、辞职、辞退、除名等各项手续并负责绩效考核工作。第条 各部门需要增减用工的56、,在每个季度第一个月,向办公室提出本季度部门人力资源计划表,说明本季度人力资源的增员或可精减情况,计划中应明确对所需增员的学历、专业、性别、资历等方面的要求。办公室根据情况确定在公司内部进行调整,或从社会招聘的方案,报总经理批准后实施。第条 根据公司经营业务情况,设置本公司的工作职位,公司对各职能部门用人实行定员、定岗、定编、定任务、定工作职责与目标。第二节 员工的招聘与面试第条 员工聘任一般经过以下程序:用人部门单位提出需求计划办公室审核报副总总经理审批办公室组织招聘并初步面试办公室副总用人部门联合面试总经理或人事副总面谈、批准聘任第条 各部门需增加员工,按如下原则办理:、先在本部门、本公司57、企业内部调整;、内部无法调整的,报请公司办公室在公司内调配;、本公司内无法调配的,由办公室提出计划,报总经理批准后,某组织招聘。第条 面试及录用按以下程序进行:一、人力资源部通过对全部应聘人员资料的书面遴选确定初次面试人员。二、初次面试由办公室负责,根据公司对该职位的各项要求对应聘人员的基本条件进行考核,作进一步的筛选。三、第二次面试由办公室协同用人部门的部门经理及主管副总经理共同进行,面试内容以应聘人员的专业知识和专业技能、管理技能等为主,对面试合格人选作详细的专业考核。四、参加面试各主管根据各次面试效果填写面试记录评估表。五、成功通过各次面试的人选,由办公室填写新员工录用审批表交部门经理58、主管副总经理、总经理签批后书面通知本人。第三节 新职员入职与试用第条 新职员按录用通知书规定的时间办理入职手续,公司人力资源助理与新职员签订试用期聘用合同,并就该合同内容与新职员沟通理解意见,经培训后试用三个月。第条 新职员入职前必须向办公室提供身份证学历证书职称证书等原件,并提交规定医院的体检报告。第条 入职引导人试用期间,公司指定入职引导人帮助新职员。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询入职引导人。第条 公司聘用的员工,一59、律脱离原单位级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能,按照本公司职位等级予以聘任。第条 新员工正式上岗前,必须先接受至少二天的培训迎新,公司人力资源助理负责迎新培训工作,培训工作包括以下内容:1、 公司的发展历史;2、 公司的主要经营范围;3、 公司的组织架构;4、 介绍公司全体同事和工作环境;5、 该职位工作分析(包括工作内容和工作标准);6、 介绍公司各项规章制度。第条 员工试用期间,按规定工资标准的计算,员工通过试用期后,在转正后第一个月补发差额部分,试用期内离职或未通过公司试用者,不补发差额工资。第条 新进职员一般经过三个月的试用期方可成为公司正式职员,试用期内,表现突出,成绩显著者,60、经部门推荐、办公室审核,主管副总批准后可予提前转正;对试用期表现确实不符要求的,公司有权提前解除试用期,予以解聘。第条 部门经理有权延长或缩短属下职员的试用期,但延长与缩短的时间不超过两个月。第条 试用期内,公司和职员单方终止合同,均需提前七天以书面形式通知对方。第条 员工试用期满个月内,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,填于员工转正审批表中,办公室主任、总经理审核后,报主管副总审批。第条 试用期计算本企业工龄。第四节 劳动合同第条 为确立公司与职员的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。公司的全体员工的劳动合同管理,以国家颁布的劳动法和各地方相关劳动法规为依据,本61、制度未提及事项均遵照上述各项法规执行。第条 试用期满并合格者,人力资源助理将试用结果以书面形式通知职员本人,并与公司签定为期一年或以上的劳动合同,同时成为公司之正式职员。第条 劳动合同期满后,公司与职员双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立三年以上期限的劳动合同。在本公司工作满十年以上的职员,可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。第条 公司与职员双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。第条 职员有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:()在试用期内被证明不符合录用条件的;()严重违反劳动纪律或公司规章制度的;()严重失职、营私舞弊,对62、公司利益造成重大损害的;()被依法追究刑事责任的。第条 有下列情形之一的,在征得办公室同意后,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知职员本人:()职员患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;()职员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;()劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同某一致协议的;()公司经营困难发生经济性裁员的;第条 职员解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。第五节 63、职员辞退、调职与离职第条 公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但须执行本制度。第条 试用人员在试用期内辞职的,应向人力资源助理提出辞职报告,经批准后,到办公室办理辞职手续。用人单位辞退试用期人员,须在员工辞职申请(审批)表上填写辞退意见,报办公室,经总经理或其授权人批准后,在办公室办理辞退手续。第条 员工与公司签订聘用合同后,双方都必须严格履行合同,员工不得随便辞职,用工单位不准无故辞退员工。第条 合同期内正式员工辞职的,必须提前一个月向公司提出书面辞职报告,由用人单位签署意见,经总经理批准后,由办公室给予办理辞职手续。公司辞退合同期内正式员工,必须提前一个月通知被辞退者。第条 属调入64、或按照国家政策分配的员工,要求调离本公司的,必须经办公室同意,报总经理审批后,才能按程序办理调动手续。第条 员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。第条 员工或用人单位认为其现工种不适合的,可向办公室申请,由人力资源助理协调公司内部调换另一种工作。在调换新工作一个月后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘、辞退。第条 公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要,将职员调至公司内任何下属或相关公司、或任何部门工作,亦有权按业务需要指派职员前往全国各地工作。第条 公司对辞退员工持慎重态度,确需辞退的,必须填报辞退员工审批表,提出辞退理由,经办公室核实,对符65、合聘用合同规定辞退条件的,报经批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到办公室办理辞退手续。未经办公室核实,领导批准的,不得辞退。第条 合同期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘用合同的,到办公室办理终止合同手续。第条 合同期满前一个月内公司和职员均可向对方提出续约要求,经双方协商一致后由人事部办理续约手续。如双方均无提出意见,视同续约。第条 员工严重违反规章制度并造成公司利益损害十万元以上,或者违法犯罪的,公司有权予以开除或移交司法部门。被处以开除处分者,公司将不作任何补偿,并有权追究其经济和法律责任。第条 员工辞职、被辞退、被除名而终止聘用,在离开公司之前,必须交还公司的一切财物、文件及业务66、资料,移交业务渠道,退还公司宿舍及房内公物,报销公司帐目,归还公司欠款;并退赔公司为其办理有关证件、培训等所缴纳的费用。第条 员工须持办公室发给的员工辞职申请(审批)表经所在部门、财务部、档案室及有关部门领导签字,然后持单到办公室办理手续。否则,办公室不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。第条 公司对正式聘用合同被辞退的员工(不含除名、自行辞职者),按被辞退当月出勤天数计发当月工资。第条 正式聘任期内公司和职员单方欲终止合同,由提出终止合同方向对方补偿一个月薪金;部门副经理以上级职员终止合同须以合同规定为准。第条 离职前,公司可根据职员意愿安排人事部或职员上司进行离职面谈,听取职员67、建议意见并接受申诉。第六节 考勤制度第条 本公司工作时间是星期一至星期六,具体如为: :,周六半天,时间为:(销售部、招商部及工程部除外)。第条 公司全体职员应按时上班,不准迟到早退。每天上下班应在打卡机上打卡,办公室负责考勤,作为员工季(年)度考评依据。第条 职员请假必须事先申请并填写请假单,任何职员不得先斩后奏。因急事或急症不能事先申请者须在当日上午十时前致电公司行政人事部并于事后补请假,否则按旷工处理。病假申请必须同时附病历及病假单向公司办公室申请。第条 职员如确因故需请假时,三天以下事假向主管副总经理及部门经理申请,三天以上者须经总经理批准。职员因特殊情况可请事假,并按下列计算办法扣发68、工资:、当月事假天数在天以上不足天的,按超出事假天数当月工资标准天扣发。、经总经理批准,当月事假在天以上的,享受基本工资,不再享受其他补贴。第条 批准后的请假单交公司办公室备案后方可休假。假期归来后要及时向本部门及办公室销假,超过一日不销假者按旷工处理。第条 职员未经批准擅自缺勤,事后无正当理由补假或谎报伪造证明,以不正当手段骗取假期者,或在请假期满仍未复工而无合理解释者,均按旷工处理。累计旷工十五天者作开除处理。第条 旷工工资按时薪的扣除。第条 职员上班着装应保持整洁、大方,体现良好的精神面貌。第条 职员外勤由部门经理指派或经其部门经理批准并详细说明外出原因;外勤前在前台登记,登记内容包括外69、勤时间及事项,以利同事间工作配合。第条 市区内外勤中餐每次误餐补助元。第条 职员因工作需要可申请使用公司车辆,若公司无车辆调配,部门副经理及以上职员可乘坐出租汽车,其余职员乘坐公共交通车辆。申请公司派车时职员将需求报部门经理处,由部门经理提出申请。第条 外勤归来,需及时向指派其外勤的主管或部门经理,报告外勤经过和外勤结果。第九节 出差制度第条 职员因公需至洛某以外地区且当日内不能返回者视为出差。第条 出差事前应填写行程计划及费用预算,由总经理或分管副总经理批准后方可成行。第条 出差路程较远的,部门经理以上级职员可乘飞机;一般职员乘火车、汽车等交通工具。第条 出差所在地的交通工具:职务在部门副经70、理以上级职员可乘坐出租车,一般职员以公共交通工具为主,特殊情况可乘坐出租车。第条 住宿费用:四岗以上级职员每日元以内;四岗级职员每日元以内;四岗级以下职员元以内。第条 餐费补贴:职员每日出差补贴元。第十节 薪酬福利体系与制度第条 薪酬制度、本公司四岗及以上职员采用年薪制,月工资发放基本工资(年薪),其余年终发放,年薪的作为绩效考核工资,年终根据考核结果发放余下工资。、本公司五岗及以下职员工资采用月薪制,每月基本工资发放为工资档的,余额作为绩效考核工资在年终发放。第条 薪酬结构:月薪酬基本工资绩效考核工资工龄工资误餐、交通补贴罚款。 年 薪 月 薪 月 薪月薪 日薪 时薪 月 天 天小时第条 每71、月日计发上月全部工资,并转入以职员个人名义开出的银行帐户内,职员可凭存折或银卡到银行领取。第条 职员岗位薪金将可能在如下情况下发生调整:()岗位薪金常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整职员岗位薪金。()公司将根据职员的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级,其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;集团办公会认为应奖励的其他人员。()职员职务发生变动,其岗位薪金相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。()职员在年终考核中,被认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低绩效薪金。第条 工龄工资:除高级技工、72、厨师外的五岗、六岗、七岗员工,工作每满一年,加元工龄工资,工龄工资最多不超过岗位工资的。第条 所有职员的工资均是按其工作职位套入相应工资等级,并结合本人资历经验和工作能力以及工作表现作相应浮动而确定的。第条 个人所得税由职员本人支付,公司可在工资中代为扣除。第条 试用期日内提出辞职者不予核发工资。第条 每月底办公室统计考勤并计算薪酬,经总经理批准后发薪。第条 原则上对公司四岗以下的正式职工在公司工作每满一年工龄,根据年中、年末考评结果重新审定一次工资,由总经理办公会决定是否给予升档或降档。对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下73、浮一档或重新试用。对于未评定职称的技术人员,可参照国家有关技术职称的判定条件,符合条件者,由总经理决定是否按相应职称等级定岗。第条 公司各类管理人员(包括下属公司管理人员)享受公司免费中餐,每人元标准,就餐时间为:。由前台负责统计人数,每日于时前报食堂。第条 交通补贴1. 公司职员因公办事外出交通补贴,凭发票按实报销但必须列明起止地点及办事原因,并经部门领导审核、报总经理批准后放可报支。2. 部门经理级人员自购车辆,公司每月补贴元。第条 通讯补贴:三岗人员及开发报建主任、司机每月元,四岗及助理每月元;六、七岗人员每月元,通讯补贴凭发票按实报销,享受通信补贴员工不得关闭手机,否则将取消该月通信补74、贴。第条 公司依照当地标准为试用期满正式录用职员购买社会保险(包括养老、医疗、工伤、生育、失业保险),缴纳时间从进公司日起计算,职员个人缴纳部分在工资中扣除。第条 节日假期公司职员每年可享受以下有薪法定假:l 元旦一天(一月一日)l 春节天(农历年至初七)l 五一国际劳动节三天(五月一日,二日、三日)l 国庆节三天(十月一、二日、三日)第条 慰问假正式职员的直系亲属去世,公司给予五天有薪慰问假;非直系亲属去世,公司给予三天有薪慰问假;第条 婚假公司正式职员婚假三天,符合晚婚条件的七天。第条 产假在公司工作满两年的职员可享受产假:女职员产假九十天,遇公休日不顺延(月薪按月工资发放,不享受其他补贴75、);男职员产假三天,遇公休日顺延。第条 若员工执行以上假期超出规定日期,超出日期按事假规定扣发工资。第条 社会保险公司根据当地政府有关规定为职员购买养老保险、工伤保险、医疗保险和住房公积金等社会保险项目。第十一节 员工培训开发第条 在本公司工作一年以上之职员,因工作需要参加与本职工作密切相关,并有助于提高工作效率及业绩的进修或培训课程,公司将考虑给予继续教育资助。资助比例为全部费用的至。职员须事先将进修的原因、上课时间、拟修读的课程以及所需学费等向公司办公室部提交书面说明,并经总经理批准后方可享受此资助计划。第条 职员进修结束后,附上结业证书,公司将按批准的数目予以报销;如职员未能如期完成课程76、或未合格结业者,公司将不予以资助。第条 公司鼓励职员报考与本岗位相符的执业资格考试、职称资格评定,考试或评定通过后可享受全部费用的报支,所获得的证书在合同期内由公司保管;因公司需要参加的主管部门组织的学习、进修、资格评定,费用由公司承担;再不影响工作的前提下,公司提倡职员进行学历再教育学习,但公司不承担相应费用;第条 以上培训学习期间按正常出勤率享受基本工资,职员在合同期内辞职,需赔偿公司全部资助费。第十二节 晋升制度第条 为鼓励员工积极向上,多做贡献及奖励先进,选拔贤能,特制定本制度。本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件员工给予工资或职务的晋升。第条 员工工作努力,业务突出者,可评为优秀77、员工,符合条件者还可成为被晋升的对象,且每年比例在以上,对员工的晋升应当严格要求,公平对待。第条 凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一档以上:、忠于公司,在公司效力五年以上,且连续二年被评为年度优秀员工;、勤奋敬业,任劳任怨,积极做好本职工作,连续三年被评为年度优秀员工;、业务有突出专长、个人年创利万元以上者;、连续数次对公司发展提出重大建设,为公司所采纳,并产生重大经济效益者。、非本人责任而避免安全质量事故,为公司挽回直接经济损失十万元以上者;、被评为年度优秀新员工(工龄在两年以内)。、其他突出贡献,总经理认为该给予晋级嘉奖者。第条 晋升程序如下:、本人自荐或部门单位提名;员工评议;晋升评议78、会评议;、办公室审核;、总经理办公会批准;、晋升名单由总经理办公会发布,公开表彰。、晋升手续由办公室负责办理。第十三节 奖惩制度第条 为严明纪律,奖励先进,惩罚落后,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,特制定本制度。第条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。第条 本制度适用于公司全体员工,适用于未注明奖惩条款的其他各项规章制度。第条 本公司设立如下奖励办法:1、 大会表扬;2、 奖金奖励;3、 晋升提级。第条 对有下列表现之一的员工,应当给予表彰、奖励:、遵纪守法,执行公司规章制度、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;、完成计划指标,经济效益良好;、积极向公79、司提出合理化建议,为公司采纳;、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;、节约资金、节俭费用,降低成本,开源节流,事迹突出;、领导有方,带领员工良好完成各项任务;、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内成绩突出;、其他对公司作出贡献,总经理办公会或总经理认为应当给予奖励的;员工有上述表现,符合晋升制度规定的,给予晋升提级。第条 表彰、奖励程序如下:、员工推荐、本人自荐或部门提名;、人事部审核;、总经理办公会批准。第条 员工有下列行为之一者,经批批教育不改的予以警告或记过处分:、工作时间私人电话过多,时间过长;、工作时间闲聊,进食、大声喧80、哗、擅离职守,窜岗;、工作时间玩扑克牌,玩电脑游戏、上网聊天;、办事不力,废驰公务,但情节轻微;、不尊重上级,不团结同事;7、 对来访者态度不好;8、 经常在非正式场合发表对公司不利的言行;9、 煽动其它员工对公司不满或辞职;10、 经常扬言辞职者。第条 员工有下列行为之一,视情节轻重分别给予扣除一定时期奖金,扣除部分工资、降级、辞退等处分。、违反公司规章制度中任意一条,且造成经济损失万元以下(含万元),责任人赔偿;造成经济损失万元以上的,由部门经理报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额;、受到三次以上警告者;、行为不当致使公司形象、信誉受重大损失;、违反劳动纪律,经常迟到,早退,旷工、消极怠81、工,没完成工作任务的;、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的。、拒不执行总经理办公会决议及总经理、或部门领导决定,干扰工作的;、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料,能源,造成经济损失的;、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪废公司资财,损公肥私造成经济损失;、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴、尚未达到刑事处分的;、挑拨是非、破坏团结、损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;、泄露公司秘密,利用公司名义及便利条件为已谋利的;、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法82、乱纪行为的;、其他违纪违章行为,总经理办公会或总经理认为应予处罚的。员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。第条 员工有上述行为造成公司经济损失,属有意行为的,其经济损失完全由本人负责赔偿,触犯刑法的,报请司法机关处理。无意过失造成损失的,本人应负一定赔偿责任,其赔偿金额由总经理办公会讨论决定。第条 各部门、企业领导发现本单位员工违反以上制度规定,应及时向办公室报告;员工也可向办公室或直接向总经理检举、揭发任何人的违纪违章行为。第条 办公室接到报告、检举、揭发,应即报告总经理批准后进行调查处理。调查完毕,办公室提出处理意见书呈报总经理或总经理办公会,经批准后执行处分,并通知83、受处分人。情况属实的,对检举、揭发人公司将予以奖励,诬告者受罚。第条 给予员工行政处分和经济处罚,须弄清事实,取得证据,经过一定会议议论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。第条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过二个月,其他处分不得超过一个月。第条 对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。第条 员工对给予的处罚不服,可书面提出申请,由总经理办公会复议、裁决。第条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。第条 受处分的员工,能改正错误,积极工作,在一年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在单位提议或本人要求,报办公84、室审核后呈报总经理或总经理办公会批准,可酌情减轻或免除处分。第条 凡有本制度未明确规定之情形者,公司将视其行为程度经总经理办公会讨论,酌情予以奖励或处罚。第十四节 员工关系沟通与职业生涯管理第条 公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。第条 沟通渠道公司办公室及职工委员会作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为职员在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。第条 意见调查公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向职员征询对公85、司业务、管理等方面的意见,职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,职员可主动通过公司网页(网上交流)等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺职员的每一项想法均能实现,但公司会给职员以相应的答复。第条 信息沟通为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期地采用企业网站、邮件、公告板、会议等渠道向职员通报公司近期的经营管理信息,所有这些信息不仅有助于职员对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与判断也是帮助职员个人成长非常好的手段。第条 申诉程序当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规86、定的行为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉(见下图)。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申述书必须具名,否则有关申述有可能难以得到解决。第条 原则上,职员的各层上级管理人员直至总部人力资源部、职工委员会甚至集团总经理或董事长均是申诉对象。但公司鼓励职员采取申诉渠道逐级反映情况;当职员有认为不方便通过申诉渠道途径申诉时,申诉渠道也同样被推荐采用。从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向集团总经理或董事长申诉(申诉渠道),但当职员坚持认为有必要直接向集团总经理或董事长申诉时,仍可以通过电子邮件、公司网页总经理信箱以及其它方式直接向集团总经理或董事长申诉。第条 各级87、责任人或责任部门在接到职员申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、单位第一负责人及总部人力资源部,职员如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。第条 职员申诉程序第条 除以上机构外,由工会与集团总部人力资源部组成的劳动仲裁调解委员会,负责受理职员在劳动纠纷方面的申诉.第十五节 考核与绩效管理第条 职员的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。季度考核则按照绩效考核管理办法执行。第十六节 人事档案管理第条 人力资源助理应建立健全人88、事管理档案。人事档案包含内容有:聘用合同,身份证、学历、职称证书和户口复印件,配偶或直系亲属身份证和户口复印件,员工登记表,转正评核,培训记录,考核记录,处分记录,薪金变动及保险受益人等。第条 员工档案属公司机密,任何人未得到总经理批准,不得阅览,或将员工档案外传及公开发表。第条 若员工个人学历、家庭住址、联系电话、配偶等基本情况有变更,应当及时通知人力资源助理做相应档案更改。第十七节 附则第条 正式职工是指经试用合格后,与本公司用人部门或单位签订了一年以上聘用合同的人员。包括:公司本部的人员,控股公司的人员,派往各类相关公司工作的人员。第条 试用人员(试用尚未转正者)和临时工(固定日薪,按工89、作天数计酬计件付酬,未正式订立聘用合同者),属于公司非正式职工。第条 本规章制度从而二六年五月一日起正式施行。本规章制度公司办公室负责解释。第五章 行政管理规章制度第一节 消防、保卫、安全管理制度第一条:行政部负责公司区域内安全保卫工作。第二条:公司员工应妥善保管各自办公室的门锁钥匙及公司财物、钱款、贵重物品、重要文件等,下班后及时锁门关窗,不得随意将钥匙交与他人。第三条:公司前台负责工作时间内妥善保管公司备用钥匙,不得私自外借他人使用。办公室专职行政助理另外配备并妥善保管好公司所有部门的钥匙,以备急需时使用。第四条:夜间值班员晚间锁门前必须认真检查办公区域内的门窗是否关好,电脑、空调是否关闭90、,保证无任何安全隐患。第五条:公司物品运出办公区域须到行政部填写出门证,经行政部经理批准后方可搬离,未经批准搬运者,予以严肃处理。第六条:行政部负责每周对公司办公区域的安全实施情况抽样检查;如有安全隐患,及时提出解决方案,并监督限期相关部门整改,对严重危害公司安全的行为予以通报批评和经济处罚。第二节 机动车、司机管理制度第一条:原则公司车辆所有权归公司所有,并由公司办公室某管理、分配使用,全体驾驶员要服从办公室主任某调派。公司执行董事、总经理配备小车和专职司机;其他人员不配备小车,公司提供公务用车。、公司所有车辆均建立车辆档案。驾驶员应如实填写用车里程和耗油量,经办公室和财务部门联审后方可报销91、。、公司车辆每天必须回到指定地点停放,如有违反将导致纪律处分。因保管不善造成车辆被盗、损坏,驾驶员与相关责任人共同承担部分赔偿责任。、公司车辆用于公务,不得作为私人之用途,如有私人使用个人需支付所有费用(过路、停车、油费等)。第二条:车辆使用规定工作时间内必须由专职驾驶员驾驶工作车辆。优先保证公司领导用车;财务取、送款;重要客人的接送以及工程用车。各部门工作用车,须至少提前半天填写派车单。若因公司车辆调配不开,办公室主任可批准乘坐出租车,车票应当日经派车人验签,主管领导审签后,方可报销;办公室主任负责公司车辆的调控和安排;用车人需填写“派车单”,详细填写预期用车时间、前往何处、事由,“派车单”92、需经部门直接主管批准以确认派车事由;如主管不在,可先派车,事后补签;“派车单”在总台领取;将“派车单”交给办公室主任安排车辆;如办公室主任不在办公室,可电话知会他安排车辆,将“派车单”放在总台;无“派车单”不得派车,除非特殊情况;司机出车前到总台领取“派车单”,填写出车公里数,及时将“派车单”交给办公室主任。第三条:安全责任.全体驾驶员均须严格遵守交通规则及公司车辆管理制度。.工作车不外借外租,有特殊需要时,须经公司副总经理级以上领导批准。因私自借车或出私车造成的事故和经济损失,均由相关责任人承担全部责任。第四条:驾驶员纪律及职责要求严格遵守公司制定的各项规章制度,服从公司办公室某管理;保质保93、量完成出车和车辆维修、保养工作。遵守交通法规,严禁酒后开车;礼貌行车,文明驾驶。不得将车辆交给无驾驶执照和未经领导批准的人员驾驶。保持车容整洁、车况良好,不带事故隐患上路。车内禁止吸烟,驾驶员有权要求公司员工爱护车辆及车内卫生,不听劝阻的可向公司办公室反映要求处理。驾驶员必须保管好随车证件,如遗失、补办手续,费用由该驾驶员承担。原则上不允许在外吃饭,因具体情况确实无法返回时,按公司误餐规定用餐(元人)补助。如出长途,驾驶员可享受补贴元天。行驶中须征得客人同意方可收听广播或播放磁带,控制音量;任何驾驶员不许传播乘车人谈话内容,一经查实,立即除名。第五条:处罚与奖励驾驶员如违反上述管理规定,应无条94、件接受行政处罚。因同一原因受到处罚二次,即解除劳动合同,公司亦不承担经济补偿。驾驶员每年考核一次,根据考核情况给予精神、物质奖励。第六条:车辆汽油管理细则.公司车辆由财务部人员某到指定加油站购买加油卡,驾驶员可到财务部申领;驾驶员原则上不再使用现金付账。.驾驶员应根据车辆现存油料情况提前告之财务部及办公室主任,加满油箱,保证出车任务。.凡确因特殊情况用现金加油的,事后驾驶员报销时应及时作出书面汇报,由乘车人证明确认,报办公室主任审核,总经理审签后方予报销。第七条:车辆的保养、检查、维修.车辆每行驶5000km由办公室送指定保养厂保养一次。保养费用由财务部某结算。驾驶员原则上不再使用现金付账。.95、车辆每周清洗一次。.车辆维修、打蜡应在公司指定特约修理厂维修。.有关车辆的维修费用应经办公室主任审核,总经理审批后可报销。第八条:车辆事故处理发生交通事故或因驾驶员使用车辆不当造成车辆损坏的(如发动机、车辆底盘、外观等损坏的)统称为事故。责任区分及处理如下:发生交通事故责任在他方者,驾驶员个人不承担责任,但有义务协助办理善后理赔事宜;驾驶员违章,罚款全部由个人承担;发生交通事故责任在我方者,应及时向公司领导报告,对于延误公司正常用车及给车辆造成的损伤,公司将按交通管理部门确定的事故划分等级进行处理。、属本人(车辆驾驶员)责任的,车辆维修费除保险公司赔偿外,剩余部分本人承担;、属双方责任的,车辆96、维修费除保险公司赔偿外,由双方承担。第三节 公文管理制度第一条:总则房地产有限公司公司公文是公司同国家机关、社会组织、其他企事业单位之间以及公司内各部门之间,建立正式信息沟通渠道的主要文字工具。为使公文管理制度化、规范化,特制订本制度。公文处理必须做到准确、及时、安全。各类文稿均应符合公文规范,做到公文种类正确,标题完整,格式规范,内容简明,措辞妥当,发送单位清楚,附件齐备。一般不能越级行文,呈报的公文应一文一事,正式行文及签署合同的应使用公司或项目名称全称。第二条:公文分类行文分类要求)按收文和发文对象,分为对外行文和内部行文;)按是否编号,分为编号文和不编号文;)编号文按刊印方式,分为公司97、发文和内部刊物;)按公文保密等级,分为绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密:公司董事长签发的相关文件;机密:公司副总经理签发的相关文件;秘密:在公司一定范围内执行、下发的其他文件;介绍信)公司行政部是公司(项目)介绍信的管理者。介绍信由专人管理。凡需要出具者,须经部门经理以上级领导批准;)开具的介绍信要有编号并加盖骑缝章;)不允许开具空白介绍信;如确有必要,须征得公司领导授权人同意;)介绍信存根应妥善保管、归档;)因情况变化,介绍信领用人没有使用介绍信,应即退还;)如若发现介绍信丢失,领用人应立即向部门经理或行政部报告,及时采取相应措施;内部出版物内部固定出版物是以公司或下属部门和公司的98、名义编发、采用自定刊头和单独编号。(如:“房地产有限公司内刊”、“客户通讯”)不编号文的范围)有关公司内部日常事务的文书:如例行会议和活动的一般性通知;)由个人署名(注明所任公司职务)或以公司及下属部门和公司的名义向个人发出的非正式函件;)非正式对外发出的下列文书材料:为有关部门和机构及其负责人代拟的文稿;学术性、知识性资料;其他非正式材料;)内部管理规章制度、工作总结和业务规划等;)备忘录和其他不需要编号的对外行文和内部行文。第三条:收(发)文.实行收、发文登记管理制度。需要分别记入“收、发文登记簿”(附件)的公文包括:)收文类:限时专送件、挂号信、特快专递、汇款单、属公文类的文件和传真等;99、)发文类:公司下发的文件,寄出的商务信函、以公司名义下发或对外发出的商务传真以及需由行政部转发到各部门、各项目的传真;.公文传真的收、发均由办公室负责;.除急件外,前台每日下午:前将各部门提交的需发送的信件汇总发出;第四条:公文格式.凡以房地产有限公司的名义对外、对内发出的正式公文,一律采用公司某印制的公文纸;(附件).公司内部行文采用某印制的“内部联络单”;(附件).各部门对总经理呈送的报告,采用某印制的“呈报批示单;(附件).公文一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、主送(报)单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送(报)单位等部分组成。如有附件,应在正文之后注明附件名称和顺序;.公100、文纸一般用型,左侧装订;.字体字号选用:公文版头为小初号加黑宋体字;公文大标题选用二号(小二号)宋体字;小标题选用三号宋体字;公文正文、抄送、抄报、印发说明、附件说明等均采用四号宋体字;密级采用三号黑体字。第五条:公文办理.草拟公文)首页要使用公司某的公文格式;)人名、地名、数字、引文要准确。时间应写具体的年月,年份要写全,某用汉字书写,如二零零一年五月八日;)公文中的数字,除发文字号、统计表、计划表、序号、百分比、专用术语和其他必须用阿拉伯数码者外,一般用汉字书写。在同一公文中,数字的使用要保持前后一致。.会签)会签是指对草拟的公司重要文件,由公司各级相关领导进行审阅,在文件会签单提出意见,101、反馈文件起草部门进行修改后下发;(附件)凡以公司名义向公司内各部门发出的规章制度、决定、决议等,在正式下发前必须先经过公司领导会签;)凡对外发出的正式函件,如内容涉及具体专业事务时,应由涉及的专业部门负责人会签;.行文字号)公司:置字*第*号)直属部门:置字*第*号为直属部门代字,具体如下:行政部办、工程部程、销售策划部销、财务部财、总工部工、预示部预签发公文必须经过发文单位负责人签发。以各部门名义行文的公文,由各部门负责人签发。以公司名义发出的正式文件,必须经过总经理或其授权人签发。.执行)行政部负责将以公司名义发出的公文复印一份送执行单位办理,公文正本归档存查(特殊情况下可留存复印件);)102、缮印的一切公文须有签署,符合格式,字迹清楚,整洁美观,校对无误,份数准确;)对于不符合要求的公文,监印人可不予盖章;)封发公文时要对公文进行检查,防止差错。急、密件要在信封上加注急、密字样。限时送到的公文和亲启公文要注明要求;)公司发出的规章制度、决议、决定、通知、会议纪要等文件,收文部门必须在“文件签收单”(附件)上签字,并交公司行政部存档备查。第六条:公文归档.任何以公司、项目名义签发的公文正本均需交行政部归档存查;.若办文部门必须使用正本时,可暂时借出,使用后归还,若正本必须借出且无法取回,可存档复印件;.存档文件按照档案管理规定执行,保存期满列表报准监销;.除行政部留存档案原件外,各部103、门的发文由部门指定专人负责归档、保管复印件。个人不得保存应存档的公文。第七条:责任.签发人对公文主题和内容承担领导责任。会签人对公文专业内容承担专业技术责任;.办文部门负责人应对所经办的公文内容认真审查、核对,应承担相应的管理责任和连带责任;.拟稿人应全面领会办文要求,并具备准确表达这一要求的专业知识和写作能力,对公文内容承担直接责任;.校对人以原稿为根据,应做到校对字迹清晰,每次校对的错漏率应小于,对发文中出现的校对错误承担直接责任。第八条:附则本文中未能包括之公文,可依据公司大原则制定相应行文办法,并上报批准后执行。第四节 档案管理制度第一条:总则.为规范公司档案管理,更有效地为公司的各项104、工作的顺利开展服务,特制定本制度。.本制度的档案指公司日常工作中发生的重要书面文件、音像资料,包括:国家政府部门重要公文、工程技术档案、财务档案、法律文书、各种文书档案及其他专门档案(人事档案由人才交流中心代管)。.公司对档案实行集中某管理。第二条:档案管理架构.公司档案管理由行政部主管,设立综合档案室。.综合档案室由行政部档案管理员负责管理,各部门设兼职档案管理人员。.综合档案室负责公司全部重要档案原件的管理。各部门由兼职档案管人员负责档案的收集、整理和移交工作。第三条:档案分类:.文书类档案)政府部门各类文件)公司对外、对内各类正式发文)法律公文)广告策划文案.工程技术类)开发档案)预算合105、同档案)工程档案.财务类档案.合同类档案.公司各类证照.影音类文件第四条:归档工作流程.档案工作分为八个环节:收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、统计、利用。.各部门以工程项目为单位,按档案分类要求,在第一时间将文件、证照原件整理后,负责移交至公司综合档案室归档。.各部门按要求建立档案,做好档案登记目录,经部门负责人审签后,及时交送公司综合档案室备查,并依据要求将档案原件移交公司综合档案室。如部门确需留存原件的,应与公司综合档案室办理档案借阅手续。第五条:归档要求.归档文件必须完整齐全。.归档文件必须按规定分类、整理、编目。(登记目录见附件).档案编目)文书类档案:年度(项目)部门案卷号如:市106、场)工程类档案:年度工程项目档案分类案卷号如:某百货工程)财务类档案:会计年度设置)合同类档案:部门(项目)合同类型年份案卷号.归档文件不能用铅笔、圆珠笔、彩笔和蓝色复印纸书写。热敏纸类的传真件、复印件均不能归档。.音像档案要求:磁带、录像带、光盘要原版;计算机软盘、光盘要可运行。音像档案采取总登记方式)照片、底片要求清晰完整,并附有说明文字材料,包括事件、时间、人物、背景、摄影者五要素。)录音带、录像带、计算机软件应在盒套贴有标签注明:题目(内容)、制作日期、制作人、盘数、序号等。第六条:档案借阅、移交.公司档案室档案原则不外借其他单位,如确需外借需经公司总经理批准。.借阅档案、证照一律办理107、借阅手续。档案需妥善保管,不得私自涂改、拆卷、复印及转借他人。.各部门只能借阅本部门形成档案,若跨部门借阅,须经档案主管部门负责人批准。.公司档案管理人员在调离岗位、或离职时,由办公室负责监督办理档案的交接工作,将档案移交表填写清楚。第七条:保管和保密制度.存放档案的档案柜排放整齐;采用某的档案盒,且要求标识明确。.档案保管要做到防火、防光、防尘、防盗、防鼠、防潮。.档案的保密严格执行档案保密制度,采取相应保管措施。销毁档案要由专人监销,防止泄密。.节假日期间,档案库房、档案柜要加封条。第八条:附则工程档案、财务档案管理制度细则由部门另行制定。第五节 印章管理制度第一条:总则.印章是公司经营管108、理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司的经营管理活动的开展,甚至影响到公司的生存和发展,为防止不利事件的发生,维护公司的利益,制定本制度。.经总经理授权由公司行政部全面负责公司的印章管理工作,发放,回收印章,监督印章的保管和使用。.本规定中所指印章是指在公司发行或管理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上,因需以公司名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章。第二条:印章的保管公司采取分级保管的办法,各类印章由各岗位专人依职权需要领取并保管。印章必须由各保管人妥善保管,不得转借他人。公司建立印章管理表,专人领取和归还印章时按要求在表上予以登记109、。员工离职时,须办理归还印章手续,作为移交工作的一部分。公司印章的刻制、改刻与废止方案由行政部提出,总经理批准。行政部必须在提出的议案中对新旧公司印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限做出说明。公司印章的刻制由行政部负责,更换或废止的印章应由规定的印章管理人交还办公室(或其委托人)。除特别需要外,废止印章一般由行政部保存三年。公司印章散失、损坏、被盗时,各管理者应迅速向办公室递交遗失报告书,办公室主任应根据情况及时处理并上报总经理。第三条:印章的使用.公司将印章分为一般印章和重要印章(重要印章为行政部和财务部保管的印章),重要印章须经本制度所规定的履行审核手续方可使用。.经办人需使用印章,110、须提出申请,先填写印章使用单,与所需用印的文件一并交部门经理审核。.经部门经理审核,同意的再根据需要转其他部门或根据印章使用权限逐级上报审核,无此需要的直接交印章保管人,否决的则退回。.经其他部门或逐级审核,同意的最后交该印章保管人。.印章保管人对文件和印章使用单签署情况予以审核,同意的则用印,否决的则退回。.重要印章保管人对其所保管的印章的使用拥有最后的决定权,是印章使用权限人。.在逐级审核过程中,经审核被否决的,予以退回。.在其他部门审核过程中,经审核被否定的,经办人可根据具体情况决定退回,或继续流转并将有关部门的签署意见予以保留。.公司总经理对公司所有印章的使用拥有绝对的决定权。.印章使111、用单所载内容必须与所盖章的文件内容相符,否则不予盖章。.涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定经法律顾问审核签字。.印章保管人对于自行使用的常用印章无须经上述程序。.用印后该印章使用单作为使用印章的依据由印章保管人留存,定期整理后交行政部归档。.印章原则上不许带出公司,对确需将印章带出使用的,应填写印章使用单,载明事项,按上述程序审核,经同意后由两人以上共同前往方可携带使用。.本办法中重要印章保管和使用的权限由公司定期发布重要印章使用权限清单作出规定。.一般印章由保管人在部门经理监督下使用,无须经上述程序。第四条:责任.印章保管人必须妥善保管印章,不得遗失,如遗失,必须及时向行政部报告。112、.必须严格依照本办法规定程序使用印章,未经本办法规定的程序,不得擅自使用。.违反本办法的规定,给公司造成损失的,由公司对违纪者予以行政处分,造成严重损失或情节严重的,移送有关机关处理。第六条:附则本制度附印章使用权限清单。第六节 办公用品管理制度第一条:为使行政部办公设备发挥最大作用,特制定本制度。第二条:计算机.计算机是公司的固定财产,任何人不得私自外借。每台计算机都建立了硬件配置及使用人的档案记录,未经行政助理同意不得私自拆卸及更换。.系统软件及系统防毒软件,由行政助理某安装,除专业软件外,不可自行安装任何其他软件,更不能私自关闭病毒防火墙。.每台计算机都有自己固定的地址,不可私自更改网络113、配置。.计算机及网络出现故障要及时告知行政助理,并告知出现故障的全过程,以便快速修复。.员工离职时,由行政助理和该员工部门负责人对计算机进行验收并存档。.下班时使用人员必须关闭计算机,行政部负责监督、检查。第三条:各部门使用的办公桌、椅不得随意破坏,更不可乱拿其他部门及会议室的办公家具。行政部每月检查办公家具的使用情况,并负责保养维修。第四条:各部门人员下班后应及时关闭门窗、电灯、空调等设施,各部门负责人负责监督检查。第五条:以上规定如有违反者按情况进行处罚或赔偿。第七节 固定资产采购、保管使用管理制度第一条:固定资产与低值易耗品的核定标准.固定资产是指单位价值在元以上,使用期限一年以上的资产114、(物品),包括:车辆、高档办公家具、通讯器材、现代办公设备、电器等。.低值易耗品是指未达固定资产标准,单位价值较低,使用期限较短的物品。第二条:固定资产购买的申报、审批.各部门需购买添置固定资产时,须填写公司某的物品采购申请表(见附件),由行政部专职行政助理汇总编制固定资产采购计划,交办公室主任审核,审核内容为,物品之名、价格、规格、质量、厂商等。.办公室主任审核,签字后报公司总经理批准。办公室行政助理持审批文件到财务部领取支票并安排某采购。第三条:固定资产的管理.固定资产的管理决策权归公司总经理,价值管理责任在财务部,实物管理归行政部。未经公司总经理批准同意,任何部门,任何个人不可擅自将固定115、资产转移,外借,报废。.固定资产购入后,应及时填写固定资产登记表(见附件),财务部及时入帐,登记固定资产名细帐,由行政部某管理调配,以便定期核查,做到谁使用谁负责。.部门领用,须填写房地产有限公司物品领用单(见附件),财务部在固定资产明细帐上进行记录,未经领导允许任何人不得私自拆装、挪用。凡私自拆装挪用,影响其正常使用的,按损失程度,给予相应处罚。.行政部会同财务部按季度对固定资产进行核查盘库,并上交盘点报告。第四条:责任.固定资产在使用过程中出现损坏或报废,使用者应在问题发现的当日告知行政部专职行政助理,由行政部视损坏原因,程度等具体情况决定是否修复或重新购置;如使用人未及时上报物品损坏情况116、,而使工作无法顺利完成,将追究使用人的责任。.机构调整、人员变更时,必须办理退库、清帐、移交手续。因非正常损耗造成的资产流失,损坏,责任人要照价赔偿,并做出相应的处罚。第五条:采购.请购部门须提前填写物品采购申请表,行政部会同请购人进行询价,内容包括:品名、规格、价格、质量、交货期、付款方式、退货规定、保修期限、售后服务等相关事宜。.行政部将询价进行汇总,做到货比三家,尽可能为直接生产厂家或一级经销商,并报主管副总经理批准后,领取支票。.采购过程中,如为公司节约了资金,可作为人事考核评比奖励的依据。.固定资产(物品)入库以订货合同、到货、发票等原始依据为准,填写固定资产登记表,附带资料:如说明117、书、合格证书、保修卡等原件一律存档,物品领用人可留存附件或借用。.以上手续完备后,由库管在发票背面签字,采购者依据公司财务报销的有关规定到财务部报销(元以上需两人经办并在报销单上签字)。第六条:低值易耗品的采购.一般在元以下的,使用期限较短的低值办公易耗品,各部门根据实际工作需要填写物品采购申请单,由总经理批准后,由行政部某购置。.行政部每月要对低值办公易耗品进行盘点,以免造成库压和浪费。第七条:物品报修、报废管理程序报修报修人填写公司物品报修单(见附件),详细注明故障表现,由部门负责人签署意见后,将报修物品和报修单报行政部。行政人员联系外修,并由维修单位提供故障发生原因。属于正常损耗或物品自118、身质量问题的,由公司财务部支付维修费用,属于个人使用不当造成的,由使用人承担维修费用。报废报废申请人到库管或行政助理处查档,填写公司物品报废申报表(见附件),注明名称、购入时间、规格、数量、单位价格、金额、报废原因。因个人使用不当致使物品报废的,由使用者照价赔偿。行政部行政助理及行政部经理签署意见,交财务部审核。第八节 库房管理制度第一条:为加强基础管理,规范公司库房管理,保证存货的正确性,加强管理人员的责任,以达到财产管理的目的,特制定本办法。第二条:首先建立完整的库存明细帐,库管人员根据出入库情况据实记录库存明细帐,做到帐实相符。第三条:出入库手续齐全.采购物品由行政部经理审签后方能办理入119、库手续,填写入库单。.物品出库需由行政部经理签字方可出库。建立库存商品领用备查台帐,物品出库须由领用人签字。第四条:库管人员每月月底向财务报送一份材料出入库明细表,以便核查。第五条:库管人员的的安全职责保管好库内一切物品,防止物品损失。合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。保持库内卫生,防止漏水、火灾等安全事故的发生,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。库管人员不得私自外借、外送库内物品,要做到出入库帐目清楚,手续齐全。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。做好库房保卫工作,防止盗窃。第六条:赔偿处理库房管理人员有下列情况120、者,应送总经理议处或赔偿双倍的金额:对所保管的财物有盗卖、掉换或化公为私等营私舞弊者;对所保管的财物未经报准而擅自移转、拨借或损坏不报告者;未尽保管责任或由于过失致使财物遭受被窃、损失或盘亏者。第七条:为求存货的正确性,建立存货盘点制度。.盘点范围:系指物料、办公设备、办公用品等。.盘点方式:季末盘点,每季末所有存货,由行政部及财务部门实施全面清点一次。以当期日举行为原则。.月份检查:由行政部和财务部门做存货随机抽样盘点。第八条:盘点报告财务部门应依“盘存表”编制“盘点盈亏报告表”一式三联,送行政部填列差异原因的说明及对策后,送回财务部门汇总转呈总经理签核,第某送行政部,第三联转送主管副总经理121、,第二联财务部门自存作为帐项调整的依据。不定期抽点,应于盘点后一星期内将“盘点盈亏报告表”呈报主管副总核示。年终盘点,应由财务部门于盘点后二星期内将盘点盈亏报告表呈报主管副总核示。第九条:固定资产:包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等资本支出购置者。固定资产取得后,即归行政部管理,库管人员应会同财务部门依其类别予以分类编号并贴粘样签。建立固定资产台帐。跟踪检查。第九节 会议管理制度第一条:总则为提高会议质量,特制订本制度。第二条:会议分类及组织.全公司会议归纳为三类:)公司级会议:主要包括董事(扩大)会,公司领导层会议、全公司职工大会,全公司技术人员会议以及各种代表大会。应分别报请122、公司董事会、公司行政部批准后,由办事部门分别负责组织召开。)专业会议:系全公司性的技术、业务综合会,由分管公司领导批准,主管业务部门负责组织。)系统和部门工作会:由部门领导决定召开并负责组织。.上级或外单位在我公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或公司级业务会一律由行政部受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。第三条:例会的安排为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:.公司董事办公会:研究、部署行政工作,讨论决定全公司行政工作重大问题。.公司行政部会:总结评价每周行政工作情况,安排布置下周工作任务。.123、主任以上干部大会(或全公司职工大会):总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。.经营活动分析会:汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高公司经济效益。.质量分析会:汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。.安全工作会(含治安、消防工作):汇报总结前季治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。.技术工作会汇报、总结工作计划完成情况,布置技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。.部门会检查、总结、布置工作。124、第四条:其他会议的安排:凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须于会议召开前两日经部门或分管公司领导批准后,由行政部某安排,方可召开。第五条:凡公司行政部已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前天报请公司行政部调整会议计划。未经公司行政部同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。第六条:对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,行政部有权拒绝安排。第七条:对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,行政部有权安排合并召开。第八条:各部门会期必须服从全公司某安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大125、会,局部服从整体的原则。第九条:会议的准备所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人等)。会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案等提前半天提交给有关负责人。第十条:会议秘书的安排公司级会议由行政部经理担任会议秘书,负责会议纪要工作,行政部人员配合会场服务;专业会议级部门会议由领导指定会议秘书;公司副总以上参加的会议,由自己的秘书担任会议秘书,会议主持人的秘书做会议纪要;会议纪要应于即日下发并存档。第十节 员工着装管理制度126、第一条:为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司转正员工应按本规定的要求着装。第二条:员工在上班时间内,应着胸卡;周一至周四某着正装,周五可着非正装,但要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。第三条:男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。第四条:女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝袜。第五条:员工有外出活动或重要业务洽谈时必须穿公司某制服或相似款形正装。第六条:员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或127、其他饰物的佩戴应得当。第七条:员工违反本规定的,行政部除通报批评外,还予以经济处罚,一个月连续违反三次以上的,扣发当月奖金。第八条:各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部门员工总数的,该负责人亦予以通报和经济处罚。第十一节 电话管理制度第一条:公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。第二条:员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。第三条:前台接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线。第四条:公司不允许员工在公司挂私人长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需至128、前台亲自填写长途电话登记单,注明部门(人)、对方单位、因何业务通话等。第五条:前台负责打印电话清单,月末并报行政部经理。长途电话登记单部门姓名对方单位(地区)通话原因备注第十二节 总台管理制度第一条:总台由办公室主任直接领导。第二条:着装应端庄大方,不得穿着过于休闲、时尚。不得化装过浓。头发应梳理整齐。第三条:总台应按以下程序工作:到公司,检查打卡机;:,站立迎候员工上班。第四条:前台接听外线电话的标准用语为:您好,公司告知分机电话时,说:请稍等!如分机占线,说电话占线,请稍后再打!接听内线电话的用语为:您好,前台!其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。第五条:前台对待员工或来访客人,129、要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导,按照领导的安排安置客人。第六条:要保持前台的整洁。第七条:前台负责打印电话清单,每月末报行政部经理。第八条:前台的上班时间为:,其间:为午餐时间。前台工作时间离岗应告知行政部。下班前应检查各办公室,如发现办公室没有工作人员时,应即时锁门关灯,做到人离灯灭。第九条:前台人员应遵守公司所有规章制度。第十三节 企业电话机线管理制度第一条:公司通讯设备及线路的维护保养工作应严格遵循某总局关于市内电话用户交换管理的有关规定。第二条:行政助理应熟悉并掌握本公司使用机线设备的性能、结构原理及其测试、调整、维修技能。要严格按照130、邮电部某总局关于市话用户交换机技术维护标准和周期的规定,切实做好机线的经常性维护保养工作。第三条:行政助理应与前台密切合作,共同努力,使通讯设备、仪器、工具经常保持整齐清洁,完整无损,性能良好,运行正常。第四条:行政助理应认真作好日常维护保养工作的原始记录积累,保管好通讯设备及维修情况的技术资料,并于月末上报室主任资料保管情况。主要原始记录应包括:.工作日记;.各种障碍记录;.维修作业计划(年度、月度);.机历卡、用户卡片;.蓄电池充放电记录;.其他有关原始记录。主要技术资料应包括:.有关设备维护说明书;.机房电力布线系统图;.电缆、杆线、分机设备布置图;.维修情况记录;.软件清单;附件清单第131、五条:各部门话机安装、拆迁,应书面向行政部提出申请,经行政部批准后,由行政助理负责装、拆、迁。第六条:行政助理应随时将自己的去向(工作地点)用电话告知前台,以便在通讯设备发生故障,可随时召唤,尽快处理。第十四节 集体宿舍管理规定第一条住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。第二条住宿员工应爱护宿舍内各项公物及设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。第三条住宿员工应自负房租、水电费、卫生费等,如过期不交费而被罚款、断水、断电等,责任自负。第四条集体宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处理。特殊情况需留宿的,须先报告行政部或宿舍负责人同意。第五条不准在宿舍内高声喧哗;宿舍内各项文娱活动应在晚上点前结束,以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事。第六条员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交还给公司。第七条凡调出公司的员工,必须在办理调动前退还住房,否则公司有权不办理调动手续。第十五节 附则第一条本规章制度从而二九年九月一日起正式施行。第二条本规章制度公司办公室负责解释。以上为某公司草拟方案,最终确定以洛阳公司公布为准。
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