大酒店经营发展保安部门及突发事故管理制度(39页).doc
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酒店物业公司保安管理制度岗位责任工作手册
1、大酒店经营发展保安部门及突发事故管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-00Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 保安部管理制度目录Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 2 2、/ 11.出租场所消防管理制度SEC-P&P-0012.厨房消防管理制度SEC-P&P-0023.动用明火审批管理制度SEC-P&P-0034.防火检查管理制度SEC-P&P-0045.公共娱乐场所消防管理制度SEC-P&P-0056.三级防火责任管理制度SEC-P&P-0067.施工人员管理制度SEC-P&P-0078.物资仓库消防安全管理制度SEC-P&P-0089.消防安全奖惩管理制度SEC-P&P-00910.消防安全培训管理制度SEC-P&P-01011.消防器材管理制度SEC-P&P-01112.消防设施检查、维修和保养管理制度 SEC-P&P-01213.易燃易爆化学物品消防管理3、制度 SEC-P&P-01314.用电管理制度 SEC-P&P-01415.用火管理制度SEC-P&P-01516.装修、施工消防管理制度SEC-P&P-01617.灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度SEC-P&P-01718.消防安全管理制度SEC-P&P-01819.消防控制室管理制度SEC-P&P-01920.消防安全隐患整改制度SEC-P&P-02021.消防安全例会制度 SEC-P&P-02122.消防档案管理制度 SEC-P&P-02223.火灾事故处置与善后制度SEC-P&P-02324.安全疏散设施管理制度 SEC-P&P-024Grand Barony XianXXXX大4、酒店Policy Number:序号:P&P-SC-01Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 出租场所消防管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 3 / 39目的: 制订酒店出租场所消防管理制度,确保场所安全。 适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.酒店出租场所必须严格遵守酒店消防安全管理规程,入住前须签订消防安全责任书;承租方的主要5、负责人为消防安全责任人,全面负责承租场所的消防安全工作;2.出租方需对承租方进行一次消防安全教育,使相关人员都能掌握了解消防基础知识和相关的消防制度;3.承租方不得在出租场所私带易燃易爆物品入内,不准使用煤油炉、酒精炉、液化石油器等明火用具;确因工作需要动用明火必须填写“动用明火审批单”,经批准在指定的地点、时间落实防范措施后,方可动火;4.不准使用电炉、电烙铁等电热器具,不准私自接拉临时电线;5.不准在出租场所焚烧废纸和其它可燃物,不准燃放烟花爆竹,吸烟注意安全,烟头不得乱扔;6.严禁在走道、楼梯、出口等部位堆放物品,安全出口及门禁止上锁,随时保持通道畅通。7.出租场所不得擅自进行内装修,以6、免影响原设计的消防功能;8.爱护承租场所内的消防设备设施和器材,并注意维修和保养,不得无故损坏;9.熟悉、掌握工作场所内消防设施、器材设置的位置,并能正确的使用各种消防器材;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-02Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 厨房消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经7、理Page 页码: 4 / 39目的: 严格厨房消防管理制度,确保厨房安全。适用范围: 适用于酒店餐厅厨师人员。工作内容:1.严格按照厨房安全操作规程进行操作;2.经常对煤气管道的控制阀门进行检查是否漏气、失灵,发现问题及时报工程部更换;若使用煤气灶时,必须按照先点火后开气的操作规程;3.在炼油、炸制食品时,应随时注意油温,不得随意离开岗位,注意锅内油不要放得太满,油温不得过高或溢出,以防油温过高引起意外事故;4.厨师在使用明火时,不得离开灶台,必须做到人离火灭的原则;5.经常性清理灶面、烤炉、排油烟器等,以免积垢过多而引起火灾;6.烘烤食品时应控制好烘箱温度和烘烤时间,以免烘烤温度高和烘烤时8、间过长引起火灾;7.经常性检查厨房内各种电器线路和电源开关情况,因为厨房内用水普遍,很容易因电器及电线受潮而造成漏电、短路等现象,一经发现立即报工程部进行检修;8.厨房内的电器设施应由电工负责安装,厨师不得随意接拉电线;9.下班前要进行彻底的安全检查,关掉所有的电器开关和所有的煤气管道阀门,确认无安全隐患后方可上锁离开;10.熟练地掌握本区域配备的所有消防器材,并能正确的使用。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-03Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Ap9、plicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 动用明火安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 5 / 39目的:使员工明确在动用明火时需要的审批制度。适用范围:适用于酒店全体人员。工作内容:1.在酒店范围内需要临时使用明火、电焊、气焊时必须由使用部门向保安部办理动火证,并填写动用明火审批表,做到“一批三定”(动火审批,定人、定点、定措施);2.需要在酒店内动用明火的部门(包括外来的施工单位),应先征得工程部经理的同意,并由工程部向保安部消控中心提出书面申请;3.保10、安部主管/主管在接到申请后,应负责对动火部位进行全面的安全检查(1)检查动火部位是否具备防火措施,是否配备足量灭火器材;(2)动火部位是否有易燃物品等;4.确定动火部位是否符合动火要求,并确定动火时间、人员后,方可由保安部经理批准动火;5.动火期间,保安部主管/主管派安全巡视员到场检查用火情况,同时根据现场动火情况确定至少需配备的灭火器数量,并有专人监护;6.对用火的地点进行消防检查,并对现场易燃品杂物进行清理,以切实消除火险隐患,将动火情况进行记录。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-04Effective Date:生效日期:0211、-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 防火检查管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 6 / 39目的: 使员工明确防火检查时须依据的制度。 适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.保安部每天每班巡逻岗对酒店进行一次全面的防火安全检查,确实杜绝和防范各种不安全因素,并认真做好每月防火巡查记录;2.各部门主管每天对本班组进行一次防火安全检查,对存在的问题和隐患及时进行整改和采取有效12、的防范措施并上报;3.每月各部门对本部门各区域进行一次防火安全检查,加深和提高本部门员工的消防意识和技能,并对本月的消防工作进行总结;4.每个员工上下班期间负责对本区域、本岗位的防火安全检查,并在相关记录本上记录和签字;5.保安部安全人员实行24小时值班巡查制,以确保酒店各区域的安全;6.酒店安全管理委员会至少每季度对酒店各区域进行一次防火安全检查;7.对检查出的各种隐患和不安全因素应立即采取整改措施并报告,对一些一时不能整改的隐患要采取有效的防范措施,并有整改措施和整改期限,同时做好记录工作。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-0513、Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 公共娱乐场所的消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 7 / 39 目的: 确保公共娱乐场所的消防安全。 适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.公共娱乐场所必须凭消防部门核发的公共娱乐场所消防安全许可证方能营业;2.疏散门营业时间不准上锁,并设专人引导,疏散通道不准放物品,保持畅14、通;3.不准超员加设临时座位;4.严禁将易燃易爆化学物品带入;5.应急照明灯、疏散指示标志应保证正常运行;6.服务员要随时注意客人吸烟情况,防止引起火灾;7.定期检查电气线路和设备的安全情况;8.散场后,要进行清场检查,并登记签名,发现问题必须立即处理,下班后应切断电源;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-06Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Se15、curity Manager保安经理 三级防火责任制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 8 / 39目的:建立酒店三级防火责任制度,加强各区域安全管理。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.每年元月份由酒店总经理与各部门总监/经理签订酒店安全消防工作目标管理责任书;2.每年元月份由酒店各部门与部门各班组签定部门消防工作目标化管理协议书;3.三级防火责任制度的落实情况由酒店保安部负责组织执行;4.加强对专职和义务消防员的领导,定期组织对员工的消防知识教育,组织火警火灾人员撤退及灭火预案,提高自防自救能力;5.组织各部门进行联合消防检查,对出现的问题及时解决,将隐16、患杜绝在萌芽中;6.将消防安全工作纳入酒店的安全评比之中,做到与计划、布置、检查、总结、评比相结合;7.在实施中明确每个人的义务和责任,明晰各级防火的具体细节工作,做到目标明确、工作到位。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-07Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 施工人员管理制度Approved By:批准人17、:GM总经理Page 页码: 9 / 39目的:建立施工现场人员管理制度,确保安全管理。 适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.施工单位进场施工之前,必须与酒店签定消防安全责任书;2.施工单位进场施工之前,必须先到酒店保安部办理进场施工登记,领取出入证,每张押金20元,施工结束后还证退押金,施工证丢失必须到保安部注销补办。施工单位必须严格遵守酒店消防安全管理规程,并确定一名施工现场防火负责人,全面负责施工现场的消防安全工作;3.施工人员在上岗之前必须经过岗前消防安全教育培训,经考试合格后方能上岗作业;4.施工现场使用明火时,必须先向保安部办理审批手续,领取动火证后方可作业,操作电、气焊18、割的人员必须是正式焊工,操作现场必须满足防火要求5.施工中使用电器设备必须符合消防安全要求,严格防火措施,禁止违章操作,电源部分须在酒店电工的协助下开通;6.施工单位及人员要严格执行有关消防规范,如动火、用气、用电、切割的操作程序,并持证上岗;7.施工人员一律佩带施工证、安全帽,不得赤脚、穿拖鞋、赤膊等有损形象的施工人员进入施工现场,做到文明施工;8.施工场所内严禁吸烟,禁止随地大小便,若违反根据情况给予一定的罚款;9.各施工单位施工人员无故不得到其它施工区域闲逛或逗留;特殊情况下需到酒店营业场所内施工的必须经过酒店工程部和保安部允许同意后方能施工;10.施工人员不得挪用或占用酒店客用设备设施19、,上下班一律行走指定的员工通道和乘坐员工电梯,严禁使用客用通道和客梯;11.每天下班前对施工现场进行一次安全检查和物资清理,保证施工现场安全有序物品整洁.Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-08Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 物资仓库消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码20、: 10 / 39目的:制订物资仓库消防安全管理制度,确保酒店安全。适用范围:适用于酒店全体人员。工作内容:1.严格遵守仓库防火安全管理制度;2.库房管理员应经过专门消防培训,熟悉所有物资的性质并懂得其的防火知识;3.库房内严禁吸烟和使用明火(含蚊香、蜡烛等),并设有明显的禁烟标记;门口通道不准阻塞,保持畅通无阻;4.库房内不得乱设电器设备、电线,发现电器故障、老化、破损、绝缘不良等情况时,要及时通知电工维修或更换;5.易燃、易爆物品的库房,照明灯必须采用防爆灯,开关必须装在库房外,并要有加锁的保护盒;库房内不准使用碘钨灯、高压水银照明灯,严禁使用电熨斗、电炉、电烙铁等电热设备;6.不同的物品21、要分类分库进行存放,不准将性能相抵触、灭火方法不同的货物同库混存。7.物品分类堆放整齐,符合要求,留出通道和疏散门,需做到五距:即灯距、墙距、堆距、柱距、顶距(堆与堆之间不少于0.6-1米、距墙不少于0.5米、距顶不少于1米、主要通道不少于1.2-1.5米、物品堆放与灯距应保持0.5米);8.严禁无关人员进入库房,库房内不准住人,做好物品防潮、防自燃工作;9.值班人员下班前对库房进行仔细的安全检查,确认无问题后可关掉电源锁好门窗下班。10.正确掌握各种消防灭火器材的用途及使用方法;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-09Effecti22、ve Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 酒店应急反应小组Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 5 / 5(六) 灭火、应急疏散组织机构人员分工图灭火、应急疏散组织机构人员分工图指挥部总指挥:酒店总经理(值班经理)成员:驻店经理、工程总工程师、保安部经理消防控制中心疏散引导组负责人:起火部位部门经理成员:应急反应小组成员灭火行动组负责人:保安部经理或值班主管成员:当23、班员工、保安、应急反应小组成员通讯联络及设备保障组负责人:当日工程部值班负责人成员:工程部、消防中心值班员安全防护救护组负责人:宾客服务经理成员:值班保安及医务人员火灾处置或方案演练Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-09Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全奖惩管理制度Approved By:批准人:24、GM总经理Page 页码: 12 / 39目的: 在较好的执行或违反消防安全制度时有一明确的奖惩制度。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.消防安全奖惩分为消防责任制奖惩和日常消防奖惩二种,消防责任制奖惩每年年终由上一级进行。日常消防奖惩凡具备下列条件之一的给予不同程度的奖励;2.热爱消防工作,积极参加防火、灭火训练,成绩优良,工作表现突出的;3.模范执行防火制度和岗位防火责任制,在预防火灾工作中作出贡献的;4.积极钻研消防业务,提出合理化建议和技术革新措施效果突出的;5.积极参加灭火战斗,拯救国家财产和人民生命安全表现突出的;6.发现和整改重大火险隐患避免重大损失;7.及时发现和扑救25、火灾表现突出;8.在消防工作其它方面做出贡献;9.有下列行为之一的,除没收一切违章用具外,给予直接责任人或部门总监/经理相应的罚款:9.1违反上述用火、用电管理等规定;9.2违反规定携带化学物品进入酒店;9.3违反酒店消防安全管理规程,未进行防火检查、记录、巡查和脱岗;9.4谎报火警、制造混乱;9.5纵容、强迫他人违反消防法规或酒店消防安全管理规定;9.6擅自将消防器材挪作他用;9.7埋压、圈占、故意损坏消防设施、器材,尚未造成严重后果;9.8存在火灾隐患拒不整改或拖延整改;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-10Effective 26、Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全培训管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 13 / 39目的:使酒店在消防安全培训目标做到有据可依。适用范围:适用于酒店全体人员。工作内容:1.凡新招收的员工必须经过酒店、部门、班组的消防安全基础培训,并经考试合格后,方能正式上岗;2.对保安部的员工进行日常安全消防检查和管理的培训;3.对义务消防队成员必须进行集中27、统一培训;酒店须对各部门管理人员组织消防安全研讨会;4.每次外来施工队入驻酒店施工前,必须对施工人员进行一次消防安全知识的培训;5.对重点工种如电工、气焊工、油漆工、易燃易爆化学危险品管理员、搬运员等进行重点的消防安全培训;6.利用各种宣传,教育形式如会议、简报、展览、实地消防设施介绍等进行经常性的消防培训;7.对消防设备设施维护和保养的培训;8.做好灭火演练和消防实践操作培训。 Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-11Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部28、Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防器材管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 14 / 39目的: 使酒店所有消防器材严格按照制度进行管理。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.酒店所有消防设施和器材,由酒店保安部负责统一布局和管理;2.各部门配备的消防设备和器材,由本部门指定专人管理,登记造册,定期检查保养,如发现破损、漏气等情况要及时报告保安部,以便安排检修和更换,确保使用有效;3.酒店公共场所的消防要置于明显部位,摆放整齐,使用方便,29、防止日晒雨淋,周围不准堆放障碍物;4.酒店公共场所的消防设备和器材,由保安部负责检查、保养;5.消防设备设施不准任意改装。消防给水系统未经同意不准擅作主张停水;6.保安部负责对各部门进行消防设备及器材使用的培训;7.任何部门和施工单位禁止在消防设施周围及消防通道口堆放物资,停放车辆,应保持通道畅通;8.酒店内自动报警系统、灭火系统、防火门、疏散标志、应急指示、事故照明等设备,使用部门和设备部要定期检查、测试,建立档案,凡失效损坏要及时维修更换,确保完好;9.对无故损坏消防设施、器材,管理保养不善、擅自将消防器材挪作他用的现象,情节轻微者,按酒店处罚条例处理,情节恶劣或造成严重后果者,由酒店报请30、上级公安消防部门给予处罚;10.消防设备及器材专用,未经保安部允许不得擅自用于消防无关的方面。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-12Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防设施检查、维修和保养管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 15 / 2目的: 使员工掌握消防设施检查、维修31、和保养的制度。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.自动报警系统1.1火灾自动报警系统探测器人工巡检每天一次;1.2探测器灵敏度检测每月抽检10,一年全检一次;1.3手动报警按钮模拟报警每月抽检10,一年全检一次;1.4烟感探测器每三年清洗一次;2.自动喷淋灭火系统2.1自动喷水灭火系统每季检查一次,查验水流指示器、干式和湿式报警阀,压力开关;2.2管道阀门、喷淋泵动作情况;2.3喷淋泵每月启动一次,稳压泵每月检查启动一次;2.4喷淋头、软管枪头等设备外观每月检查保养一次;2.5对市政供水及消防水池、水箱情况每月检查一次;3.室内消火栓系统3.1每月对消火栓泵和消火栓管理阀门启动检查一32、次;3.2每月对消火栓管内水压检测一次;3.3水带、水枪完好率每半年检查一次;3.4每半年对室外消火栓、水泵结合检查、保养一次;3.5喷淋泵接合器与消火栓接合器有明显区分标志;4.防排烟系统4.1每季对防烟排烟风机和阀门启动检查一次;4.2每半年对防烟排烟风压、风量检测一次;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-12Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :33、Security Manager保安经理 消防设施检查、维修和保养管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 2 / 24.3每季对防烟排烟机房与事故照明检查一次;4.4每季对空调、新风电源切断检查一次;5.消防电梯5.1每季对消防电梯报警按钮、排水装置检查一次;5.2每季对电梯机房事故照明、消防电源、电梯迫降检查一次;6.消防安全疏散系统6.1安全疏散指示标志、事故照明每季全检一次;6.2每月对防火门及闭合器、合页密封情况检查一次;6.3每季对防火卷帘门手动运行,延时下降运行检查一次;6.4每周对疏散通道、安全出口检查一次;6.5每天对防火门关闭情况检查一次;6.6广34、播切换至事故状态每季检查一次;7.消防联动系统7.1喷淋泵、消火栓泵每月联动一次;7.2防烟排烟风机、消防电梯、普通电梯迫降、切断空调、新风电源每季联动一次;8.消防救生设备8.1对逃生缓降器每季检查一次,每年试运行一次;8.2每季对配置的防烟面具检查一次;9.其它消防设施:对配置的移动式灭火器材要落实专人维护保养,每季清洁检查一次;10.每次检查、测试后认真做好记录、存档备查;11.酒店工程部是消防设施检查、保养和维修的职能部门,应按规定进行检查、保养和维修;12.酒店保安部是消防设施的使用部门,应熟练掌握消防设施的使用性能和操作方法; 13.消防设施出现的故障应在当天报修并及时修复,对一时35、难以修复的重大故障,工程部应及时向酒店领导和当地消防部门报告,同时采取切实有效的防范措施,以确保安全;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-13Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 易燃易爆化学品消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 17 / 1目的: 使员工严格按照易燃易爆36、化学用品消防管理制度进行运作。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.使用存放易燃易爆化学物品必须符合易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法规定;2.装运危险品严格遵守“危险品”装运规定,确保装卸安全;3.危险品库房内严禁吸烟和使用明火,并设有明显的禁烟牌;4.库房内不准使用碘钨灯、高压水银照明灯,照明灯必须采用防爆灯,开关必须装在库房外,并有加锁的保护盒;5.库房管理员必须经过专门的消防培训,能够正确使用各种灭火器材,易燃物品仓库应单独设立,不得与普通物质混存;6.物品分类堆放要整齐,符合消防要求,留出通道和疏散门,留出安全五距,即灯距、墙距、堆距、柱距、顶距;7.易燃易爆化学品仓库由专37、人保管,领用必须遵循随用随领,限定领料的额度,并做好各项登记记录;8.无关人员不准进入库房,库房内不允许住人,并保持库房内干燥、清洁;9.仓库管理员下班前要仔细检查库房的安全情况,确认安全无隐患后,方可上锁离开。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-14Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 用电管理制度Appro38、ved By:批准人:GM总经理Page 页码: 18 / 1目的: 使员工掌握在涉及用电时的安全操作制度。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.严格遵守各项安全操作规程和安全防火制度,不得安装不符合安全规定的电器设备;2.电器设备和线路的安装、维修必须遵守电工操作规程和电器安装维修标准,严禁超负荷运行;3.电器设备线路要定期进行检查,发现不安全因素,必须立即整改;4.各部门和宾客需增加电器设备时,必须填写临时用电申请单,报保安部批准后,由工程部指派电工按规定安装;5.电器设备不准直接安装在可燃材料上,照明灯具与可燃物保持一定间距;6.不准私自使用电炉、电熨斗、电取暖器、电烤箱;7.酒39、店举办大型活动时,新闻单位使用的自备电源和酒店提供的临时电源,需由电工值班并负责安全;8.非正式电工不得安装电器设备及线路;9.遇到电气事故,应及时查明原因,迅速处理并向有关部门报告。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-15Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 用火管理制度Approved By:批准人:GM总40、经理Page 页码: 19 / 1目的: 使各区域明确在动火作业时需要掌握的安全措施。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.在酒店范围内需要临时使用明火、电焊、气焊时必须由使用部门向保安部办理动火证,并填写动用明火审批表,做到“一批三定”(动火审批,定人、定点、定措施);2.动火作业要严格做好安全防范措施,如:清理作业现场可燃物,配备相应的灭火器材,两人以上作业等。作业完毕要全面仔细进行安全检查。严禁在危险品库房及周围和可燃物多的现场动用明火;3.酒店区域内禁止焚烧废纸及其它可燃物品、禁止私自使用煤油炉、酒精炉、液化石油气炉等明火用具;4.特种工种(如电工、焊工等)必须持证上岗,明火作41、业时严格按动用明火作业操作程序进行,并能正确使用各种灭火器材;5.禁止在酒店禁烟场所吸烟(如酒店仓库、厨房、配电房、重要机房、更衣室、布草房、木工油漆间、施工临时点、服装中心、员工餐厅等),并随时注意吸烟安全,烟头不得随便乱扔;6.不准私自使用电炉、电暖器取暖,电器设备不准安装在可燃材料上,照明灯具与可燃物保持一定的间距;7.严禁在酒店范围内燃放烟花爆竹。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-16Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability42、使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 装修、施工消防管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 20 / 1目的: 建立装修、施工消防管理制度,确保现场安全。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.凡酒店范围内进行的改建、装修等施工项目,工程的设计、建筑材料的选用、施工组织方案、消防措施等须报消防监督部门批准后,方可施工;2.施工单位场所施工前,必须与酒店签订消防安全责任书,施工现场的消防安全,由施工单位负责,酒店保安部应督促施工单位做好消防安全工作;3.施工单位进场施工之前,必43、须先到保安部办理进场施工登记,发给施工证。施工单位必须严格遵守酒店消防安全管理规程,并确定一名施工现场防火负责人,全面负责施工现场的消防安全工作;4.施工中使用电器设备必须符合消防安全规定,严格防火措施,禁止违章作业,电源部分须在酒店电工的协助下开通;5.施工现场使用明火时,必须事先向保安部办理审批手续,领取用火证后方可作业,操作电、气焊的人员必须是正式焊工,操作现场必须满足防火要求;6.施工中需使用汽油、脱漆剂等易燃物品时,必须符合易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法的规定。易燃品要有专用库房,由专人保管,不得将易燃易爆物品存放在施工现场内;7.施工中不准大面积使用脱漆剂等易燃液体,尽可能不44、在现场进行喷漆作业,如必须在现场喷漆时,要有良好的通风和防止明火的措施;9.工程施工如果影响原有消防设施,消防设备的使用功能时,须事先报消防监督机关同意,并采取措施,保证事故报警和灭火功能;10.施工的堆料和垃圾不得圈占消防设备及消防通道,不得堵塞走廊、楼梯和疏散通道。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Sec45、urity Manager保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 21 / 7目的: 为了认真贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,确保消防安全,根据 中华人民共和国消防法)第十四条、十六条和机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定(公安部 61 号令)第七章规定的内容和要求,结合单位实际,制定灭火和疏散预案。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1 组织机构1.1 酒店成立由消防安全责任人、管理人、归口管理职能部门负责人等组成的灭火和疏散预案演练领导小组。组长由总经理担任,副组长由副总经理担任,成员由各部门负责46、人组成,领导小组全面负责灭火和疏散预案演练工作。并成立指挥组、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组,发生火灾时,负责单位的火灾扑救和人员疏散任务。领导小组根据单位实际制定灭火和应急疏散预案,每半年组织员工进行一次培训和演练; 1.2酒店成立义务消防队,队长由保安部经理担任,队员按本单位员工总人数的 20 来组建,负责单位消防安全保卫工作,消防安全由保安部负责日常消防安全工作,专职、兼职和义务消防队员负责防火、灭火和抢险救灾工作;2.报警和接警处置程序2.1报警。酒店工作人员发现异常情况,如:异味、异声、烟雾、温度骤然升高等,都有责任及时报告消防监控室,并积极采取早期处置、营救及疏47、散救护措施。如果确认是火灾,应立即按动现场附近的手动火灾报警器,并向消防控制室报告;2.2接警。消防控制室接到消防自动报警设备报警后,值班人员要详细记录报警内容,立即对发出报警信号的设备和地点进行确认,通知有关人员前往现场核实火情,火灾确认后,立Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manage48、r保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 2 / 7即通知保安人员和义务消防队迅速到火灾现场扑救火灾,进行人员疏散,同时完成各种消防设施设备启动等工作。并通知保安部、值班经理、总经理,并拨打119 ”报警。报警时要保持冷静,吐字清楚,依次报告出: 火灾现场的准确地址及起火点; 火势大小及危险程度; 燃烧物质; 起火单位及本人姓名,报警电话号码; 己采取的措施; 现场及所属区域的人员数量及被困人员; 人员疏散情况。3.应急疏散的组织程序和措施3.1考虑到火灾发生部位的实际情况和扑救工作的实际需要,对于人员集中的场所,尤其是娱乐场49、所、客房区域人员密集的场所,保障人员紧急疏散是最大限度地减少人员伤亡的关键措施。在火灾发生后,一方面要积极灭火采取应急措施,另一方面的重要工作就是及时组织人员安全疏散和贵重物资物品的疏散,而且要充分体现出“疏散优先”、“救人第一”的原则;3.2对于弱势群体、行为能力差或已经受伤中毒需要紧急救护的人员,首先进行疏散;在安全疏散时间内,考虑到可能发生的各种困难采取救援措施,将需要帮助、救护的人员疏导疏散到安全场所。参加疏散疏导和帮助疏散的人员进入现场的线路不能与疏散人流冲突,负责疏散人员时,按照预案的分工安排,各负其责、各司其职、沉着冷静、迅速果断地利用器械、工具、装备等帮助被救人员。对于关键设备50、信息资源和贵重物品、文物档案等便于携带物品,在情况允许条件下,在疏散中转移保护;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 3 / 73.3消防控制室依据火势情况按 消防控制室操51、作规程 播放预先录制好的消防应急疏散广播录音或由消防控制室值班员直接用消防广播对相关楼层进行紧急广播,通知人员安全疏散。在广播中,告诉需要疏散的人员:保持镇静,不要慌张,就近找一些手巾等棉织物,用水淋湿捂住口鼻,迅速撤离房间,根据疏散引导人员所引导的方向或疏散指示标志所指的方向撤离。不要乘坐电梯,尽量往楼层下面或明亮处跑。若通道已被烟火封阻,则应背向烟火方向离开,通过窗户、天台往室外逃生。被大火困阻、无法撤离的人员可利用避难场所等,采取固守待援的方法,应关紧迎火的门窗,打开背火的门窗,用湿毛巾塞堵门缝或用水淋湿被褥蒙上门窗,尽量站在窗台前等易被人发现和能避免烟火近身的地方,晃动鲜艳的衣物引起救52、援人员的注意,直到救援人员到来;3.4发生火灾建筑物的每层工作人员在接到紧急疏散命令时,迅速组成疏散引导小组。通知、引导、指挥人群安全疏散,阻止无关人员进入火场。疏散顺序:首先疏散着火楼层人员,再疏散其上、下楼层人员,最后疏散其他楼层人员;4.扑救初起火灾的程序和措施:4.1 快速反应4.1.1 酒店的灭火和疏散预案是针对初起火灾而不是大规模的火灾,而且所使用的手段也是对初起火灾的反应手段,所以在处置火灾时,要迅速做出反应,争取在火灾初期进行控制和扑灭。消防控制室要快速完成以下工作:报警、启动相关的消防设施(断电、关闭防火阀、关闭防火门和防火卷帘、开通应急事故照明、启动消防泵、启动防烟排烟设施53、电梯停于首层等)、通知领导。单位领导、义务消防队要迅速赶往火灾现场按照预定方案的分工扑救火灾(按预定组织名单);4.2 各负其责 指挥组:灭火和疏散预案演练领导小组成员接到报警后,要迅速赶至火灾现场进行指Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演54、练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 4/ 7挥,依据火情做出救灾计划,组织各灭火、疏散小组,按职能分工进行灭火自救,引导人员安全疏散; 通讯联络组:及时实施报警和接警处置程序,迅速报告“ 119 ”指挥中心,准确反映情况,并派人接车。开启广播,告知火灾信息;进行通讯联络并及时反馈信息,传达上级指令,协调火场的信息,上传下达,保证通讯顺畅有序; 灭火行动组:迅速按预案的计划,人员各就各位,使用就近的消防设施器材,按既定的灭火方法扑救初期火灾,在行动中协同作战,相互配合,听从指挥,努力扑救,及时发现火场变化,采取应变措施,尽早扑灭初起火灾,或控制住火灾蔓延势头; 55、疏散引导组:迅速疏散火灾建筑中的人员和财产,重点是需要帮助的老人、儿童、病人和残疾人等,在可能的条件下,对重要的资料文件、贵重财产、信息软盘和硬盘等一并疏散,以免造成更大损失。疏散引导工作是和火灾扑救同时进行的,而且是在同一建筑内,所以要对疏散路线,引导人员的定位和手段都要充分考虑,防止与灭火发生冲突,影响火灾扑救和人员疏散; 安全防护组:对火灾中出现的受伤人员及时救援,并对火场中出现的各种需求及时解决,包括医疗救护,后勤保障等多方面的问题;5 .通讯联络、安全防护救护的程序和措施5.1障各种通讯线路通畅,根据火场情况充分利用各种通讯工具,确保信息上通下达。平时对注意对器材保养维修,确保控制室56、与现场、指挥员与各小组、“ 1 19 指挥中心通信联络畅通;5.2在火灾中人员受伤的情况,应立即由有关领导组织安全救护队在较短的时间内,携带救护用品赶至火灾现场,并根据火灾现场情况及时做出救护方案;5.3救护队队员要听从救护队队长的指挥进行救护工作,在熟悉现场情况人员的带领下进入Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人57、 :Security Manager保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 5/ 7现场,救护人员可携带担架进入现场进行人员救护工作。在救护距离较长的情况下,采取接力救援,在不同的位置上布置救援人员。对结构较复杂的火灾现场及救援路线,救护人员在进入后要做好标记,以防返回时误入歧途,造成不必要的损失。将受伤严重的人员尽快送到就近的医院进行救治;5.4对通过演练暴露出的问题,由消防安全管理职能部门根据演练领导小组提出的意见,对预案进行修改完善;6灭火疏散演练实施程序:6.1少于 50 人的按照第一梯队程序进行,大于 50 人的按照58、两个梯队程序进行;6.2第一梯队程序: 第一梯队按灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组进行分工行动; 灭火行动组人员在接到指令后,按照分工,一部分人立即取用身边的灭火器和跑向距假设起火部位最近的灭火器设置点,提取灭火器后,迅速跑向假设起火部位,摆好灭火姿势,做好灭火准备;另一部分人迅速跑向距离假设起火部位最近的室内消火栓处,接好水带、水枪,并铺开水带跑向起火部位,对准假设起火点,摆好姿势,做好灭火准备; 疏散人员按照分工分别跑向起火点附近的安全出口和疏散通道处,做出手势,呼叫、引导室内人员紧急疏散; 通讯联络组在接到指令后立即敲碎最近处的红色手动报警器玻璃按下手报按钮,也可以通过距离较近的一部内59、线电话,向消防监控室或值班室报警,同时向“ 119 ” 报警;消防控制室值班人员接到火警电话时,要询问报警者的姓名、着火的具体位置、火警性质、燃烧物的性质、火势大小以及有无受伤或被困人员等具体情况。并认真填写在消防控制室值班记录本上。然后立即向“ 119 ”消防指挥中心报警,报警时要说明起火单位及本人姓名,报警电话号码;火灾现场的准确地址及起火点;火势大小及危险程度:燃烧物质;己Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部A60、pplicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 6 / 7采取的措施;现场及所属区域的人员数量及被困人员;人员疏散情况等内容。在报警的同时,消防控制室的其它人员应该立即启动应急广播,用中、英等两种以上不同的语言连续重复播放疏散撤离的通知;6.3第二梯队程序: 消控制室工作人员利用广播或对讲机立即通知由指挥组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、救护防护组组成的第二梯队程序赶赴火灾现场,由总指挥组织实施61、灭火和救援工作; 灭火行动组按照预案要求,立即跑向假设起火部位现场增援灭火。到达现场后,就近启用室内消火栓,接好水带、水枪和铺好水带后,对准假设起火点,摆好姿势,做好灭火准备; 疏散引导组按照分工分别跑向其它楼层的安全出口和疏散通道处,做出手势,呼叫、引导室内人员紧急疏散;疏散先后次序: 1 、现场及着火层立即离开; 2 、然后是上二层与下一层的楼面; 3 、其它区域; 4 、先客人后员王,先妇孺后男士。 通讯联络组请按照预案要求,继续向“ 119 ”指导中心报警;救护防护组按照预案要求,增派力量实施救援; 由总指挥命令消防控制室值班人员按照要求启动白动消防设施。消防控制室值班人员完成消防泵、62、喷淋泵、送风机、区域断电、电梯迫降、电源切换工作等几作,并向 110 , 120 报警请求帮助; 工程部负责人立即组织开展以下工作: A 、立即派人到消防及喷淋泵房值班和低压配电间值班; B 、切断着火层电源; C 、关闭煤气总开关; D 、如果电梯中的乘客被困,应立即协助电梯机房解救乘客。 E 、高压配电房 1211 自动灭火系统开天至自动状态; F 、完成上述任务指令后,应立即向火场指挥部报告; 管家部负责人立即组织开展以下工作:管家部工作人员逐个搜索房间,用粉笔在检查过的、确认无人的房间门上作上记号。如果有烟气时将准备好的湿毛巾发放给客人;Grand Barony XianXXXX大酒店63、Policy Number:序号:P&P-SC-17Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 灭火和应急疏散预案的制定与演练管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 7 / 7义务消防队:当班的义务消防队员迅速着装,在队长的率领下,乘坐消防电梯到达火灾发生层,向现场总指挥报到。听从总指挥者的命令,严禁擅自行动。根据需要取出灭火器材、破拆工具、氧气面64、具等,迅速展开灭火抢险战斗,抢救受困危难人员,疏散重要物品;人员清点:人员疏散到室外安全地点后,由各部门负责人员的清点,清点完毕后报告总指挥;当消防队抵达失火现场时,工程总监应向消防队介绍酒店布局及消防电梯的具体情况,并陪同消防人员前往火灾现场。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manage65、r保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 6目的: 为切实加强消防安全管理,保护国家财产及职工生命免受损失,保障生产的顺利进行,根据中华人民共和国消防法等消防法规,结合本酒店实际情况,制定本制度。坚持“以防为主,防消结合”的方针,实行逐级防火责任制,推行安全目标管理,落实安全责任制。各部门负责人和各岗位员工均对本部位的消防安全管理工作负责,确保我酒店消防安全管理目标的实践。适用范围: 适用于酒店全体人员。工作内容:1.组织管理1.1酒店消防工作由酒店消防安全生产领导小组负责,总经理为消防安全主要负责人,驻店经理为消防安全管理人,保安部经理为消66、防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。监督协助各部门执行;工程部、餐饮部等其他部门总监、经理为部门消防安全负责人;各部门的主管为班组消防安全负责人。1.2 安全生产领导小组负有下列职责:1.3根据实际情况召开消防安全例会,宣传、贯彻、执行消防工作方针、条例、规定和上级有关消防工作指示精神,研究、部署、推动、检查、总结消防安全工作;1.4组织制定对电源、火源、水源及重点部位的消防安全管理和值班巡逻制度,落实逐级防火责任制;1.5组织对员工进行消防安全教育,普及防消知识,提高员工的消防安全意识;1.6组织消防安全检查,研究制定重大隐患整改方案,并针对消防安全工作中存在的问题下达“火险隐患整67、改通知书”,消除火灾危害;Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 2/ 61.7定期召开消防安全工作会议,并将消防工作纳入考评;1.8根据消防法规的规定,建立义务消防队,各部门义务消防队人数比例为268、0%;1.9组织制定符合本酒店实际情况的灭火和应急疏散预案并实施演练;2. 消防安全教育2.1各级领导必须把消防安全教育工作列入议事日程,坚持经常性的消防安全教育,推动全员安全防火意识和灭火技能的不断提高,努力提高自防自救能力,确保财产和人身免受火灾危害;2.2通过开展群防群治活动,组织员工结合岗位工作实际,摆现象、找问题、查隐患、定措施、搞整改,确保消防安全工作目标的落实;2.3 防火宣传教育内容:2.3.1深入宣传贯彻消防安全工作的方针、政策、法规及上级部门消防工作的指示精神;2.3.2教育员工掌握防火灭火常识和灭火技能,做到“四懂四会”;2.3.3 教育员工自觉遵守消防法规,严格执行各项69、操作规程,落实岗位防火责任制;2.4防火宣传教育和要求: 利用会议、板报等多种形式向全体员工进行以防火为中心的安全教育; 对重点部位的员工,结合岗位特点进行操作规程和防火安全教育,对保卫卡口和巡逻人员进行提高专业素质教育; 对新来员工随时进行防火和安全操作规程教育;3. 火源管理3.1明火作业管理: 凡在酒店区域内进行焊接、切割、等明火作业,由动火部门提出申育,请保安部在进行现场勘查后,负责办理“明火作业许可证”。“明火作业许可证”应注明申请部门和动火部位、动(用)火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措施状况、动火时间和地点等Grand Barony XianXXXX大酒店Policy N70、umber:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 3/ 6内容,并经保安部经理审核签字后方可进行明火作业; 明火作业前,在作业现场必须配备足量的相应消防器材,明火作业负责人对全体作业人员讲明动火方案和动火过程中可能发生的异常情况、预防措施和处理办法,做好作业现场的安全检查71、及清理工作,保安部派人对现场监督; 明火作业人员必须穿戴合格的防护用品,动火设备、工具应安全完好,相应的附属设备、工具应安全、灵敏、有效,发生异常情况动火人必须立即停止动火作业,实施救助措施; 每次动火作业完毕,作业人员应清理作业现场,熄灭余火和飞溅的火星,并及时切断电源,消除各种不安全因素,确认安全无误后,方可离开作业现场; 动火作业完毕,保安部应对动火现场进行检查,监督作业现场的清理,确保安全;4. 电源管理 4.1生产、生活、照明用电线路必须分开。电线和电器设备必须由持有上岗证的电工安装、检查、保养维护。定期对线路、变压器、避雷装置进行检查测试,杜绝因电线老化、破损、绝缘不良,短路等原因72、产生火险隐患,确保酒店安全;4.2酒店铺设的配电线路,须穿金属管或用阻燃硬塑料管保护,每个库房应在库外单独安装电源开关箱,做到防雨防潮,安全用电;4.3 库房内不准设置移动式照明灯具,严禁使用碘钨灯和超过6 0 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具,照明灯头应装在通道上方,其垂直下方与储存商品水平间距不得小于0.5米。严禁在库房内使用任何非作业用电器具;4.4酒店电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放商品,严禁在库区乱拉临时电线,不准超负荷用电,禁止使用不合格的装置和漏电保护装置,对各种机械设备易产生火花的部位要设防火装置,严禁在酒店乱拉临时电线,不准超负荷用电,禁止使用不合格的置。操作人员使用电器设73、备过程中发生故障时,应立即切断电源,停止使用,及时向专业人员报告(电工、Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 4/ 6维修工);4.5 临时电器线路使用期间,由使用部门监管,电工负责维护,操作人员74、停止使用时必须及时切断电源。临时电器线路限期使用,最多不得超过一周,确需延期使用的必须办理延期审批手续,否则由电工按期拆除;4.6 非电工人员严禁拆装挪移临时电器线路和设施,否则造成事故的,由使用部门负责人与肇事者承担全部责任;4.7酒店区域内设置醒目的防火标志,酒店区域内严禁使用明火,如因工作需要动用明火作业时,应按明火作业管理要求执行;4.8 消防安全工作要按照“谁主管、谁负责”的原则,负责人为所分管的防火负责人,防火工作负责。外来施工单位在酒店进行明火作业,必须履行酒店明火作业管理制度和其它有关规定;5 消防器材管理5.1 消防器材的配置与使用:5.1.1 按照中华人民共和国建筑灭火器配75、置设计规范,根据酒店实际需要,配置相应的消防器材,做到配量充足,布局合理,使用有效;5.1.2消防器材要悬挂在固定醒目处,做到防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防冻;5.1.3员工对配备的各种消防器材,必须备加爱护,对擅自挪动或做与消防无关使用的,应及时制止; 5.1.4消防器材周围不准堆放商品和杂物,不准堵塞及占用消防通道,不准在设施和器材上挂放它物,并保持整洁; 5.2消防器材的管理: 根据酒店实际,各部位所配置的消防器材,由保安部负责落实到岗位,不得丢失、损坏、Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效76、日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departments所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 5/ 6挪动,如发现丢失、损坏要查明原因并上报,及时补充;6 消防安全检查和隐患整改制度:6.1依照逐级防火责任制,实行三级防火安全检查制度,各岗位执行一日三查,即班前、班中、班后检查;6.2值班巡查人员,必须坚守岗位,加强检查,做好当班记录;发生突发事件和发现问题,应及时采取措施进行处置,77、并向上级有关部门或人员报告。6.3 坚持开展经常性防火安全检查,并积极配合上级主管部门和公安消防监督机关适时开展各类专项检查;6.4防火安全检查范围: 贯彻落实防火安全规章制度情况;火源、电源、水源使用管理情况;消防器材、消防设施使用、管理到位情况;生产设备及要害部位的防火落实情况;火险隐患整改情况;其它有关情况;6.5 防火检查过程中发现的火险隐患,依照“谁主管、谁负责”的原则分级进行整改,对火险隐患,必须做出详细记录,建立档案,依照“三定”原则,即定人员、定措施、定时间限期整改,不准拖延扯皮。对不能及时整改的火险隐患,应采取必要的防范措施,以确保安全,并报上级备案;6.6凡有条件整改而拖延78、不改的,由消防安全领导小组下达“火险隐患整改通知书”限期整改,对不按“火险隐患整改通知书”意见整改的,按消防安全奖惩制度执行;7 火灾事故调查、处理规定7.1保护现场: 扑救火灾过程中,应注意发现和保护起火地点,尽可能保护燃烧后的状态;扑救后立即划出警戒区域,限制无关人员进入;在现场勘察后,经公安消防部门或保安部同意,方可Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-18Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:All Departme79、nts所有部门Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 6/ 6清理火场;7.2调查:协助公安消防监督机构开展火场勘察和火灾事故调查;7.3 处理:由公安消防监督机构依据有关法规进行处理。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-19Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departments保安部Pr80、epared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防控制室管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:规范安全操作程序、严格管理,保障酒店安全适用范围:保安部消控室工作内容:1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人。2.消防控制室的日常管理应符合建筑消防设施的维护管理(GA587)的有关要求。3.消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。4.消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机81、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动(接通)位置。5.接到火灾警报后,消防控制室必须立即以最快方式确认。6.火灾确认后,消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外),同时拨打“119”火警电话报警。7.消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案,并应同时报告单位负责人。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-20Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departme82、nts保安部Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全隐患整改制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:发现安全隐患及时整改,防患于未然,避免财产损失。适用范围:酒店各部门工作内容:1. 因违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素,应认定为火灾隐患。2.发现火灾隐患应立即改正,不能立即改正的,应报告上级主管人员。3.消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定,并对整改 完毕的进行确认。4.明确火灾隐患整改责任部门、责任人、整改的期限。5.在火灾隐患整改期间,应采取相应措施,保障安全。6.对83、公安消防机构责令限期改正的火灾隐患和重大火灾隐患,应在规定的期限内改正,并将火灾隐患整改复函送达公安消防机构。7.重大火灾隐患不能立即整改的,应自行将危险部位停产停业整改。8.对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患,应提出解决方案并及时向其上级主管部门或当地人民政府报告。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-21Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departments保安部Prepared B84、y:制定人 :Security Manager保安经理 消防安全例会制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:严格管理,保障酒店安全适用范围:酒店各部门工作内容:1. 酒店消防安全例会每个月召开一次,各部门总监、经理参加,总经理主持;2. 总结酒店消防安全工作的成绩和讨论工作中存在的问题,研究布置下一阶段工作;3. 消防安全隐患整改工作落实到人,并制定详细的整改计划;4. 消防安全会议内容形成会议记要,由保安部存档;5. 涉及消防重大问题召开专题会议并提出针对性的解决办法和落实措施,并送消防机关单位备案;6. 本单位如果发生火灾事故,事故后应召开专门会议,分85、析、查找事故原因,总结事故教训,制定整改措施,进一步落实消防安全责任管理,防止事故再次发生。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-22Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departments保安部Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 消防档案管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:严格管理,保障酒店安全适用范围:酒店各部门工86、作内容:1. 按照有关规定建立纸质消防档案,并宜同时建立电子档案(互联网上消防安全重点单位“户籍化”信息);2. 消防档案内容应详实,全面反映消防工作的基本情况,并附有必要的图纸、图表;3. 消防档案应包括消防安全基本情况、消防安全管理情况、灭火和应急疏散预案;4. 消防档案应由专人统一管理,按档案管理要求装订成册。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-23Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Depart87、ments保安部Prepared By:制定人 :Security Manager保安经理 火灾事故处置与善后制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:严格管理,保障酒店安全适用范围:酒店各部门工作内容:1.确认火灾发生后,起火单位应立即启动灭火和应急疏散预案,通知建筑内所有人员立即疏散,实施初期火灾扑救,并报火警。2.火灾发生后,受灾单位应保护火灾现场。公安消防机构划定的警戒范围是火灾现场保护范围;尚未划定时,应将火灾过火范围以及与发生火灾有关的部位划定为火灾现场保护范围。3.未经公安消防机构允许,任何人不得擅自进入火灾现场保护范围内,不得擅自移动火场中的88、任何物品。4.未经公安消防机构同意,任何人不得擅自清理火灾现场。5.有关单位应接受事故调查,如实提供火灾事故情况,查找有关人员,协助火灾调查。6.有关单位应做好火灾伤亡人员及其亲属的安排、善后事宜。7.火灾调查结束后,有关单位应总结火灾事故教训,改进消防安全管理。Grand Barony XianXXXX大酒店Policy Number:序号:P&P-SC-24Effective Date:生效日期:02-Feb-14Policy & ProcedureSC政策与程序-保安部Applicability使用范围:Security Departments保安部Prepared By:制定人 :Se89、curity Manager保安经理 安全疏散设施管理制度Approved By:批准人:GM总经理Page 页码: 1/ 1目的:严格管理,保障酒店安全适用范围:酒店各部门工作内容:1.安全疏散设施管理制度的内容应明确消防安全疏散设施管理的责任部门和责任人,定期维护、检查的要求,确保安全疏散设施的管理要求。2.安全疏散设施管理应符合下列要求:3.确保疏散通道、安全出口的畅通,禁止占用、堵塞疏散通道和楼梯间;4.人员密集场所在使用和营业期间疏散出口、安全出口的门不应锁闭;5.封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好门上应有正确启闭状态的标识,保证其正常使用;6.常闭式防火门应经常保持关闭;7.需要经常保持开启状态的防火门,应保证其火灾时能自动关闭;自动和手动关闭的装置应完好有效;8.平时需要控制人员出入或设有门禁系统的疏散门,应有保证火灾时人员疏散畅通的可靠措施;9.安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物,且在其1.4m范围内不应设置台阶; 10.消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效,发生损坏时应及时维修、更换;11.消防安全标志应完好、清晰,不应遮挡;12.安全出口、公共疏散走道上不应安装栅栏、卷帘门;13.窗口、阳台等部位不应设置影响逃生和灭火救援的栅栏;