2023年京东到家快消品牌合作通案(71页).pdf
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编号:776626
2023-10-24
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1、2023京东到家快消品牌合作通案目录01即时零售行业发展趋势022023年京东到家优势及发展战略032023年品牌合作体系04重点项目介绍即时零售行业发展趋势即时零售行业发展趋势在宏观意义上,即时零售有效地促进了在宏观意义上,即时零售有效地促进了国内经济内循环,有助于我国生产和消国内经济内循环,有助于我国生产和消费两费两端端的高效衔接的高效衔接即时零售通过数字化手段有效链接供需,促进消费内循环即时零售完善城市内部流通体系,助力现代商贸流通体系构建链接供需促进国内经济链接供需促进国内经济内内循环循环作为新零售业态不断发展,为零售商作为新零售业态不断发展,为零售商/品品牌商实现线上线下融合发挥重要2、作用牌商实现线上线下融合发挥重要作用即时零售广泛采用的数字化手段,线上便捷性和个性化推荐优势逐步放大,线下渠道智能化水平持续提升,助力线上线下渠道深度融合数字化手段助力线上线下高效融合数字化手段助力线上线下高效融合在消费者端,提供高效便捷购物方式,快在消费者端,提供高效便捷购物方式,快速履约保障,满足消费者需求,提升购物速履约保障,满足消费者需求,提升购物体验体验消费者通过互联网高效链接线下邻近的商家,能够保证供需信息的快速传递和货品的及时交付满足消费者越加丰富灵活的场景化需求提升消费者满意度促进消费升级提升消费者满意度促进消费升级资料来源:公开资料整理即时零售定义:作为新型零售模式,即时零售3、定义:作为新型零售模式,消费者线上交易平台下单、门店发货、商品小时达最快分钟达,提供的产品包括食品饮料、蔬果生鲜、医药健康、数码3C等商品38.5%19.3%35.7%6.5%1-2次/周3-5次/周少于1次/周6次/周及以上用户快消品类即时消费的频率分布资料来源:凯度消毒者指数疫情催生即时性消费需求快速增长,高频、便利成为核心消费驱动力疫情催生即时性消费需求快速增长,高频、便利成为核心消费驱动力履约时效成为消费者决策的关键因素周边实体店无法购买或不知道去哪买购买更方便,更快捷我是APP会员,购买有优惠促销,折扣力度56%价格更优惠可购买的产品种类更多,更丰富可以买到日常所需品周围很多人在使用4、,超市也在推广79%59%56%44%39%32%19%注:即时零售开放平台模式规模仅计算即时配送到家的平台(例如京东到家等平台),不包含自营平台(例如盒马,大润发等自营平台),以此作为即时零售市场规模参考。数据来源:凯度1162564818251,5082,2763,5305,3738,05111,9362023E20192022E201620182017202020212024E2025E+81%+81%+51%+51%2016-2025E 即时零售开放平台模式*市场规模及增速即时零售风口已至,有望迎来持续快速增长即时零售庞大的消费市场和多样化的消费需求,要求供给覆盖全品类、多品牌即时零售5、庞大的消费市场和多样化的消费需求,要求供给覆盖全品类、多品牌用户全品类购物需求用户全品类购物需求医药健康生鲜果蔬超市便利鲜花蛋糕手机数码服饰家居个护美妆家用电器宠物用品图书影音到家到家场景场景酒店酒店宾馆宾馆办公办公差旅差旅应急买应急买大促买大促买日常买日常买用户全场景购物需求用户全场景购物需求“双全势能”,聚力共赢“双全势能”,聚力共赢客群广客群广场景广场景广诉求广诉求广消费者端广覆盖消费者端广覆盖品牌广品牌广地域广地域广品类广品类广零售商零售商/品牌商端广分布品牌商端广分布全知全知全能全能全力全力以赋以赋即时零售开放平台即时零售开放平台对消费者“全知全能”,对消费者“全知全能”,对零售商对6、零售商/品牌商“全力以赋”品牌商“全力以赋”服务服务创新创新赋能赋能流量流量运营运营履约履约流量运营与履约流量运营与履约服务精深服务精深服务创新与赋能服务创新与赋能服务精深服务精深2 2服务广度服务广度1 1服务深度服务深度1.11.21.22.12.12.22.2未来即时零售开放平台对消费者端“全知全能”,全面地洞察消费者并提供满足消费者体验需求的即时零售服务对零售商/品牌商端“全力以赋”,基于数字化手段和平台大数据,赋能零售商/品牌商端,助力服务模式创新和全链路运营效率持续提升在“双全”势能的推动下,未来即时零售开放平台将兼顾服务的广度和深度,实现多方共赢京东到家平台优势京东到家平台优势中7、 国 领 先 的 本 地 即 时 零 售 平 台中 国 领 先 的 本 地 即 时 零 售 平 台平台优势平台优势1.根据艾瑞咨询统计的2021年交易额日2.根据中国连锁经营协会发布“2021年中国超市Top100”统计3.截至2022年9月2 27 7%本地零售商超本地零售商超O2OO2O市场份额市场份额11,1,8 800+00+业务覆盖县区市业务覆盖县区市3超超2020万家万家上线上线门店门店9 9家家中国超市中国超市TOP10TOP10覆盖覆盖2超超8787家家中国超市中国超市TOP100TOP100覆盖覆盖2即时零售迈入即时零售迈入2.02.0时代,时代,回归零售本质,数实融合获得持8、续性增长回归零售本质,数实融合获得持续性增长京东到家“数供一体”战略供给数字化供给数字化用户数字化用户数字化营销数字化营销数字化数字化能力数字化能力为翼为翼供应链整合供应链整合为基石为基石全业态门店拓展全业态门店拓展全品类全品类商品结构优化商品结构优化大中台链网融合大中台链网融合本地化组织协同本地化组织协同达达战略承接京东同城零售同城零售业务,向多场景、多品类扩展,联手打造“小时购小时购”服务服务依托京东到家沉淀的供给及数字化基础设施,通过京东App和小程序为京东数亿用户提供“线上下单线上下单、门门店发货店发货、小时级乃至分钟级送达小时级乃至分钟级送达”的即时零售服务,由达达集团全面承接。达达9、快送为京东物流提供末端配送等优质解决方案末端配送等优质解决方案业务承接业务承接2016年,达达与京东旗下京东到家合并,新公司独立运营和发展独立运营和发展2020年,京东成为达达集团IPOIPO基石投资人基石投资人2022年,京东集团增持增持达达集团完成,深化全渠道合作战略投资战略投资协同京东:全渠道战略合作,即时消费体验提升协同京东:全渠道战略合作,即时消费体验提升京东App首页上方城市入口京东搜索由京东与达达集团携手打造,整合了双方优势资源和能力由达达集团全面承接,全力服务好京东主站的数亿用户线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达满足用户一站式全品类即时消费需求京东APP首页上方新增的城市10、标签是消费者直观体验同城到家到店服务的入口京东小时购:京东携手达达集团打造即时零售服务京东小时购:京东携手达达集团打造即时零售服务下单下单拣货打包拣货打包LBSLBS展示展示用户用户下传下传下传下传打通打通履约履约入驻入驻到家到家门店门店达达快送达达快送京东京东京东到家App、京东App首页附近频道、京购小程序构建全域LBS流量场,为数亿京东用户提供即时零售服务深度融合:携手京东构建全域深度融合:携手京东构建全域LBSLBS流量场流量场京东小时购:快消品保持高速增长京东小时购:快消品保持高速增长2022年Q12022年Q22022年Q32022年Q4年同比年同比超三倍增长超三倍增长京东小时购快11、消品月均年同比保持三位数增长京东小时购快消品月均年同比保持三位数增长京东小时购京东小时购2222年增速领跑品类年增速领跑品类膨化食品 5倍增长汽水 8倍增长纸品湿巾 5倍增长成人奶粉 5倍增长家庭清洁 6倍增长果味饮料 5倍增长巧克力 4倍增长卫生护理 4倍增长婴幼儿奶粉 4倍增长口腔护理 5倍增长白酒 4倍增长粮油米面 4倍增长20232023年品牌合作体系年品牌合作体系线下零售门店线下零售门店数字化开放平台生态升级数字化开放平台生态升级帮助品牌贯通线上线下帮助品牌贯通线上线下聚势即时零售消费场聚势即时零售消费场品类垂店品类垂店全国连锁超市全国连锁超市区域连锁超市区域连锁超市LBS流量分发依12、托京东集团供应链中台助力品牌拓展线下渠道线下门店导购升级数字化线下用户用户运营能力打通城市站体系协同品牌线下数据匹配全渠道营销范式品牌品牌/经销商仓店经销商仓店百万小店百万小店全域优质流量基础盘增量盘流量导入产品打通数据闭环京东京东数坊数坊品牌品牌私域私域线下线下门店门店品牌全域用户品牌全域用户数字化数字化人人新品新品趋势品趋势品核心品核心品零售商稳供、拓供零售商稳供、拓供货货京东APP、京东到家APP站外媒体流量京东到家品牌合作全景京东到家品牌合作全景打爆高频品类重磅市场资源,十城爆破:北京,深圳,上海,广州,成都,天津,西安,武汉,重庆,昆明与品牌共建去中心化私域流量京东域流量LBS化数字13、营销2341便利店便利店20232023年品牌合作全面年品牌合作全面数字化、生态化数字化、生态化升级升级用户用户数字化数字化商品商品数字化数字化营销营销数字化数字化全域用户数字化运营去中心化私域流量共建商品数字化供给管理商品价格管理垂店、百万小店供给拓展京东域流量全面LBS化聚焦重点城市零售商资源整合夯实夯实基础基础高效高效经营经营年框年框品牌品牌尊享尊享JBPJBP年框合作品牌,全年尊享额外权益年框合作品牌,全年尊享额外权益品牌定制专属运营阵地,四大策略能力升级,助力品牌全年持续增长全渠道营销全渠道营销IPIP,品效合一引爆品牌销量,品效合一引爆品牌销量+声量声量商品数字化商品数字化京东域京14、东域LBSLBS广告投放,全域优质流量引入广告投放,全域优质流量引入用户数字化用户数字化促销数字化促销数字化营销营销节点节点爆发爆发京准通京准通20232023年京东到家品牌合作矩阵年京东到家品牌合作矩阵超级品牌日超级品牌日京选大牌计划京选大牌计划云店云店共享促销员共享促销员整合营销整合营销大牌联合券大牌联合券完美门店完美门店全渠道新供给全渠道新供给京东全域生态引流用户黄金链路渗透技术赋能生意经营京选大牌专属阵地四大策略赋能超级超级CPCP日日特物特物Z Z超级品牌联盟超级品牌联盟超级品类日超级品类日深度联动京东事业部,全渠道营销资源加持,联动品牌多元营销场景东联计划东联计划品牌联合营销计划品15、牌联合营销计划京东域京东域LBSLBS广告广告LBSLBS基础能力基础能力判断用户是否在门店配送范围品类特性适配品类特性适配根据不同品类的门店配送范围动态判断基于用户行为分发基于用户行为分发基于用户行为习惯与不同门店转化效率分发流量2121年年2222年年Q1Q12222年年Q2Q2用户用户转化率:转化率:7%7%转化率:转化率:12%12%转化率:8.5%用户用户5 5公里公里3 3公里公里 基础投放能力:动态判断用户是否在门店配送范围,确保用户需求得到有效承接。基于转化效率的流量分发:预估用户在不同门店的转化率,基于转化效率完成流量分发,提高投放效果。LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-16、基于基于LBSLBS流量分发与投放能力流量分发与投放能力LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-基于即时零售场景的基于即时零售场景的LBSLBS投放能力总览投放能力总览展示广告投放工具营销产品营销工具联合活动(平台营销活动、多品牌联合投放)京速推(自动化投放)品牌广告(合约展位,搜索品专,京东线下广告)站内为你推荐站外头条、微信流量站内首焦类目Banner站内搜索结果页京东展位京东展位CPCCPCCPMCPM/CPC推荐广告搜索广告京东快车京东快车购物触点购物触点京易投京易投京准通DMP创意库创意库数据中心数据中心小珠峰小珠峰CPD大珠峰大珠峰CPD小时达搜索附近付佣广告发现好货、京东快报、微信17、购物圈站外导购、返利、社群等CPS/CPA京任务京挑客 22年经过持续迭代,京东公域三大资源(搜索、推荐、首焦)、站外(字节、腾讯)已支持LBS投放能力。*标注星号的为京东小时购已接入的广告产品LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-核心资源介绍核心资源介绍京准通海量资源助力品牌实现小时购侧流量增长、精准人群触达,完成品牌全年销售目标京东展位京东展位购物触点购物触点心智打造成交增长拉新、复购京东APP首页京东快车京东快车京东搜索用户购物链路LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-案例展示案例展示3.844.24.44.64.859月10月CPCCPC环比环比9月10月0246810129月10月R18、OIROI环比环比9月10月子品牌购买频次子品牌新客占比子品牌召回用户占比子品牌活跃老客占比男53%女47%95 105 男女TGI指数性别-平台人群差距不大,男性为主,女性TGI值稍优于男性31.4%19.8%16.2%30.7%2.0%土豪高级白领小白领蓝领收入很少297 94 42 129 27 土豪高级白领小白领蓝领收入很少TGI值购买力-人群购买力主要为中高收入人群某水饮品牌案例某休食品牌案例京准通作为效果广告持续优化投放ROI,提升品牌销售额的同时,致力于构建更完善的品牌用户及子品牌维度数据模型,助力品牌进行生意诊断、策略优化,完成品牌全年销售目标。子品牌分析,输出选品策略,优化商19、品、用户结构广广告告资资源源京东到家京东到家APPAPP京东京东APPAPP品牌CPD战通、首焦竞价竞价搜索、推荐小时购私域同城频道、大小珠峰京东公域竞价搜索、推荐、首焦京东公域CPD京东开屏、首焦站外站外展现引流抖音、微信CPSCPS什么值得买投投放放能能力力品牌品牌CPDCPD广告广告京准通竞价广告京准通竞价广告账号打通CPSCPS投放投放结算结算自主投放能力自主投放能力场景投放能力场景投放能力联合活动联合活动LBSLBS投放能力投放能力商家投放报表商家投放报表品牌投放报表品牌投放报表数据能力数据能力AOIAOI标签体系标签体系运营报表运营报表品牌营销报表品牌营销报表品牌旗舰店品牌旗舰店排20、期管理活动自助搭建活动自助搭建品牌管理下单执行运运营营策策略略投放模式投放模式服务商体系服务商体系自运营机制自运营机制超级账号超级账号平台+商家+品牌费用营销活动营销活动超品日特物Z 自投自投品牌商家平台代投平台代投营销活动超级账号自投自投同城代理池:招、养、管、汰投放工具投放工具运营报表运营报表京速推、商家端轻量投放流量、商品、用户、销售LBSLBS投放升级场景化营销,全面数字化赋能品牌,建立服务商体系支持品牌自运营投放升级场景化营销,全面数字化赋能品牌,建立服务商体系支持品牌自运营LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232023年规划年规划结合时间&空间&人群,面向品牌方特征用户,实21、现线上线下场景化精准触达节日送礼空间时间加班快送疫情囤货下午茶庆祝周末时光买菜做饭人场货时间人货+店空间商家门店商家门店办公楼办公楼下午茶上翻召回3KM3KM场景化营销升级,基于人时空投放广告,打造立维式场景营销,精准捕获用户即时消费需求周末时光AOIAOI居民楼居民楼AOIAOIAOIAOILBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232023年规划年规划MONICA&MONICA&京准通(品牌)京准通(品牌)商品表现全面分析产品线效果分析商家效果分析1 12 23 34 45 56 6MONICAMONICA营销活动效果子品类、子品牌效果分析超级账号投放效果打通双端资源(京东APP+京东到22、家APP)媒体数据,满足品牌全方位视角分析数坊数坊-消费者资产管理中心消费者资产管理中心网址:https:/建设O2O用户资产体系,挖掘全域站内外用户行为触点,助力品牌实现用户和生意双增长O2OO2O用户分析用户分析-预计23年Q1完成上线-预计23年Q2完成上线-营销活动、品牌营销活动、品牌CPDCPD投放、京准通投放投放、京准通投放MONICAMONICA后台数据报表可见,数坊全面支持后台数据报表可见,数坊全面支持O2OO2O业务分析业务分析LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232023年规划年规划搜索资源搜索资源小时达TAB搜索资源搜索资源附近频道搜索搜索资源搜索资源主搜第四位搜23、索资源搜索资源到家APP搜索推荐资源推荐资源到家APP推荐计划23年3月上线支持品牌投放计划23年2月支持品牌独立投放京东京东APPAPP、京东到家京东到家APPAPP,拓展双端私域资源,实现即时零售专属营销场域拓展双端私域资源,实现即时零售专属营销场域LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232023年规划年规划APPAPP开屏开屏首焦首焦CPDCPD计划23年3月前支持LBS投放京东公域核心品牌京东公域核心品牌CPDCPD资源开屏与首焦,支持资源开屏与首焦,支持LBSLBS投放能力,开放小时购品牌采买投放投放能力,开放小时购品牌采买投放LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232024、23年规划年规划LBSLBS流量丨京准通流量丨京准通-20232023年主要合作模式年主要合作模式全年不断档投放;类CPS模式,保证品牌销售额超级账号超级账号平台代投:平台性、品类性大促活动投放;品牌自投:品牌性活动投放、品牌其他营销需求(用户营销、场景营销、新品营销等)品牌活动品牌活动品牌定制化投放需求,圈商、圈区域维度投放。区域区域&品牌共建品牌共建聚焦转化强化品牌营销心智丰富流量引入扩大品类渗透区域、零售商定向补强用户数字化用户数字化用户数字化丨用户数字化丨全渠道用户生命周期管理全渠道用户生命周期管理消费者卖场模式:导购链接消费者卖场模式:导购链接消费者线下大卖场导购品牌商疫情冲击,线下25、卖场客流减少,门店销量减少线下卖场客流减少线下卖场客流减少通过门店店员、品牌促销员建立终端数字化上行链路终端终端数字化数字化上行链路上行链路复购复购+留存留存新老客策略公域私域全链路促达通过云店项目搭建品牌会员后链路运营能力后链路运营后链路运营场域:场域:品牌会员:品牌会员:到家公域品牌私域商超线下门店用户门店用户门店店员门店店员品牌促销员品牌促销员用户数据沉淀用户数据沉淀共享促销员共享促销员云店云店传统模式传统模式O2OO2O模式模式导购效率低导购效率低导购绑定门店,坐等顾客上门,因无法数字化,存在吃大锅饭吃大锅饭问题用户数字化丨用户数字化丨云店项目介绍云店项目介绍京东到家京东到家“云店云店26、”是什么是什么基于企微场景,导购分享小程序卡片至微信群微信群或微信好友微信好友,引导用户在到家小程序下单,形成交易。云店把导购、基于LBS的门店供给以及品牌用户有效串联起来。云店能解决品牌私域运营的哪些痛点云店能解决品牌私域运营的哪些痛点用户资产数字化用户资产数字化平台与品牌共创用户应用场景,盘活品牌私域用户带动品牌交易增长用户体验提升用户体验提升基于LBS门店去中心化的私域运营,通过导购维护用户,门店1小时送达导购数字化管理导购数字化管理平台提供接口,针对导购过程管理监控,解决运营数据缺失链路闭环链路闭环京东到家提供基于O2O场域,“导购订单用户”的销售链路闭环方案通过导购+O2O+私域运营27、,提升导购人效用户数字化丨用户数字化丨云店云店-全域链路全域链路1 1/线下引导用户加好友线下引导用户加好友用户沉淀及互动购物环境后链路运营2 2/线上互动线上互动4 4/用户运营用户运营3 3/用户进入活动页用户进入活动页/商详页选购商详页选购京东到家O2O购物环境用户可至商品页、活动页等场景购物-共创升级中-5 5/导购管理导购管理社交社交+数据,盘活品牌私域用户,带动品牌增长数据,盘活品牌私域用户,带动品牌增长导购工作数据可视化,过程管理提人效线下用户数字化,用户提频运营-共创升级中-品牌私域互动环境沉淀用户及运营 拉新 留存 转化 裂变数据看板人群管理用户触达品牌品牌会员沉淀会员沉淀搭28、建会员权益搭建会员权益品牌后台品牌后台数据看板数据看板/自运营能力自运营能力会员标签会员标签分层运营分层运营营销工具营销工具券券/满减满减/下单返等下单返等用户数字化丨用户数字化丨云店云店-2323年四大重点模块年四大重点模块月成交的导购数量月成交的导购数量+10+10倍倍精细运营精细运营用户贡献值提升用户贡献值提升 解决过去线下用户难触达难召回;通过导购,可针对用户定制化运营;2 2链路打通链路打通让让导购效果可视化导购效果可视化 解决过去无法追踪导购成交效果;品牌针对此制定导购云店开单提升计划,可快速提升增量销量;1 1云店品牌合作效果其他渠道云店实付客单价实付客单价+60%+60%痛点:29、大量导购过去无法监控是否产单;通过云店对导购监控,成交导购增长1010倍倍,导购开开单率达到单率达到90%90%;通过云店运营,引导用户买更多,实付客单实付客单+60+60%;A A品牌品牌B B品牌品牌痛点:生意增长乏力,导购管理成本高;通过云店的运营,上线一个月额外增量增量GOVGOV达到达到5%;5%;其他销售云店品牌品牌GOVGOV销售销售增量增量GOV+5%;GOV+5%;用户数字化丨用户数字化丨云店云店-2222年合作案例年合作案例场景共创,将云店打造成品牌与用户沟通最大最高效的渠道场景共创,将云店打造成品牌与用户沟通最大最高效的渠道全渠道新会员运营全渠道新会员运营-已上线,邀约内30、测-品牌CRM到家与品牌CRM系统交互,识别品牌全渠道线下新客身份并赋能运营全渠道新会员新品营销新品营销&运营场景运营场景-共创升级中-重塑新品营销链路,助力品牌新品增长完美门店:新品数字化供给完美门店:新品数字化供给云店:新品首发渠道云店:新品首发渠道京东到家:新品营销京东到家:新品营销IPIP精准用户运营精准用户运营-共创升级中-京东生态用户运营,提供精准人群包,帮助品牌做触达精准精准用户识别用户识别精准触达精准触达场景渗透场景渗透数坊数坊&天绘天绘新场景持续共创新场景持续共创针对低客单的凑单针对低客单的凑单CPCP模式模式用户数字化丨用户数字化丨云店云店-2323年营销共创探索年营销共创31、探索用户数字化丨用户数字化丨共享促销员共享促销员-项目介绍项目介绍平台资源平台资源6060万万+推广人数平台招募,培训上岗平台招募,培训上岗门店店员+自由推广员1010亿亿+交易额高效产出高效产出赋能提升品牌销售近近1 1万万全国门店覆盖头部商家全覆盖头部商家全覆盖沃尔玛/永辉/华润万家/家乐福/卜蜂/永旺/步步高等商超什么是共享促销员什么是共享促销员基于平台庞大的推广人群,品牌发布推广任务,推广员承接,以此提升品牌销售。推广链路培训推广链路培训流量支持流量支持销售达成追踪销售达成追踪数据支持数据支持平台赋能,品牌达成支持平台赋能,品牌达成支持用户数字化丨用户数字化丨共享促销员共享促销员-案例32、展示案例展示某品牌提报共享促销员项目,线下订单、GOV增长显著该品牌2-6月各项数据均呈增长趋势,6月对比2月线下订单增长96%,共享商品GOV增长增长141%141%,线下GOV增长增长216%216%。0.0万3.0万6.0万9.0万0.0万200.0万400.0万600.0万2022M022022M042022M06线下商品GOV共享商品GOV线下单量商品数字化商品数字化商品数字化丨商品数字化丨为商品铺货、流通提供为商品铺货、流通提供平台化的系统协同性能力平台化的系统协同性能力铺货分析铺货分析发现问题发现问题流通追踪流通追踪输出策略输出策略品牌视角的商品数据看板商品动销库信息匹配整合LB33、S供给对比LBS用户需求可视化覆盖&未覆盖网格明细涉及门店明细自动触发拓供工单派发任务,责任到人门店执行效果跟踪京东到家基于网格视角的运营策略产品,帮助链接品牌、商家,从供给覆盖、商品比价等方面发现运营问题和机会。既能够提供解决方案及优化策略,还提供了一整套管理工具帮助品牌落实到执行环节。帮助品牌实现商品从无到有,从有到优的“完美门店”。拓品管理拓品管理解决问题解决问题供给洞察,识别机会供给洞察,识别机会任务派发,责任到人任务派发,责任到人终端执行,节省成本终端执行,节省成本线下门店信息采集AI图像识别数据看板呈现品牌方发起任务终端人员接受指令完成任务信息匹配:信息匹配:平台、品牌门店信息有差34、异,需要品牌处理匹配相关信息,操作成本高数据处理:数据处理:商品*门店颗粒度数据量级大,以excel形式需多次拆分,品牌操作受限商家变动:商家变动:门店负责人变动频繁,信息无法及时更新,品牌内部推动难迭代商品数字化丨商品数字化丨完美门店完美门店 2222年年 系统升级,解决品牌拓供痛点系统升级,解决品牌拓供痛点品牌侧拓供痛点品牌自定义视角下数据分析看板品牌自定义视角下数据分析看板线上线下供给整合数字化看板门店库存自动化匹配并分组呈现门店供给优化,自动触发工单,责任到人门店供给优化,自动触发工单,责任到人自定义供给指标,绑定负责人,任务自动派发任务支持补货、补库存、补主图、补文描、调整商品名称.35、联动终端促销员管理体系,降本增效联动终端促销员管理体系,降本增效可联动线下促销员管理,监控任务完成进度充分利用促销员灵活安排任务,提高效率三种合作模式:满足不同品牌的需求三种合作模式:满足不同品牌的需求平台数据赋能,ISV系统服务,协助品牌拓供3 3方共建方共建平台、品牌数据对接,品牌内部搭建数据能力品牌使用平台现有数据看板,识别供给、图文、价格问题平平+品品 直连直连MonicaMonica坤策坤策 JBPJBP年框合作品牌年框合作品牌 确认合作模式(确认合作模式(3 3方方/直连直连/Monica/Monica)签署合作协议签署合作协议 开启开启2 2方方/3/3方数据对接方数据对接合作合36、作打开共赢新局面打开共赢新局面合作流程合作流程JDDJ品牌总部品牌区域商家供给数据赋能供给数据赋能任务下发任务下发驱动商家驱动商家商品上翻商品上翻供给供给生意增长的基础生意增长的基础推动流程推动流程商品数字化丨完美门店商品数字化丨完美门店-提提供多种协作模式,全链路与品牌共创供多种协作模式,全链路与品牌共创平台赋能品牌侧层层下发拓供任务平台赋能品牌侧层层下发拓供任务&追进,追进,通过供给提升带动销售通过供给提升带动销售案例成果案例成果拓供时间:2022/8-2022/11拓供商品:某品牌新品+核心品拓供商家:永辉(广东)品牌权益品牌权益2 22 2年年Q4 与平台系统数据建联 合作打造拓供产品37、工具,从供给、图文、名称等多维度监控商品问题平台数据赋能,全面识别商品问题平台数据赋能,全面识别商品问题2323年年Q1 上架商品增加曝光专区 品牌专属促销引导,深化商家对品牌补贴的认知拓供品专区曝光拓供品专区曝光2 23 3年年Q2 实现by门店bysku溢/破价商品不补贴 对完美门店的搜索露出排序加权品牌核心品价格管理品牌核心品价格管理商品数字化丨完美门店商品数字化丨完美门店 深度共创,深度共创,逐逐步实现步实现LBSLBS商品管理能力商品管理能力小时购店均在线sku数55支5.4%67支缺货率3.5%品牌品牌曝光曝光29%29%,拓品增量实付交易额占比,拓品增量实付交易额占比17%17%38、通过输出数据产品通过输出数据产品及通用能力及通用能力,帮助品牌提升全渠道供给,实现商品,帮助品牌提升全渠道供给,实现商品从无到有,从有到优从无到有,从有到优在架率在架率完美主图完美主图完美内容完美内容曝光提升曝光提升价格优势价格优势完美名称完美名称(22年已上线)23年Q1-Q2上线2323年,联动平台年,联动平台“超级京城超级京城”,联手品牌深挖供给,打爆,联手品牌深挖供给,打爆1010城!城!商品数字化丨完美门店商品数字化丨完美门店 全渠道供给数字化赋能全渠道供给数字化赋能商品数字化丨商品数字化丨全渠道供给联通全渠道供给联通-联合线下零售商打造联合线下零售商打造B2B+O2OB2B+O2O39、模式模式品牌工厂/大仓经销商零售商消费者2C2C销售提升:销售提升:京东APP、京东到家APP、线下门店2B2B销售提升:销售提升:全品类商品库促进与北京地区核心零售商共同打造基于基于LBSLBS的的B2B+O2OB2B+O2O模式模式京东提供热销的总代啤酒和高端啤酒产品供应链赋能,同时给予合作零售商流量扶持线上线下全渠道营销联动,打造“京东啤酒节”活动期间,北京地区啤酒品类京东小时购年同比增长近400%400%;全渠道啤酒“直播购物1小时达”“啤一夏 全城热爱”线上线下全渠道营销联动推广品牌全渠道货品拉通,线上爆款进店,实现线上线下货品一体化。品牌全渠道货品拉通,线上爆款进店,实现线上线下货40、品一体化。商品数字化丨商品数字化丨新供给新供给-多业态供给有利于构建平台生态多业态供给有利于构建平台生态品牌方本地化合作:经销商店品牌方本地化合作:经销商店/仓,提升更多本地用户覆盖,多元招商方式探索。更好的满足用户需求仓,提升更多本地用户覆盖,多元招商方式探索。更好的满足用户需求(小时达(小时达/半日达半日达/次日达)次日达)供需优化供需优化高搜索,低覆盖空白网格覆盖提升商家入驻商家入驻基础能力、供需能力、运营能力业务模式业务模式可自主入驻,可ISV代运营配送模式配送模式可自送,可专送自主运营自主运营活动提报、商家任务、激励策略商家分类商家分类依据经营类目及sku数量标准商家基础数据商家基础41、数据营业、流量、服务、商品、营销、评价服务商管理服务商管理入驻、考核、结算、清退、评级商家行为管理规范商家行为管理规范经营违规处罚、下线SOP经销商店经销商店/仓合作板块仓合作板块品牌方ISV/经销入驻入驻大区/战区总部运营开店开店经销仓附属店小店运营运营ISV仓/店运营可自主经营可授权代运营多种覆盖方式多种覆盖方式业务模式灵活业务模式灵活品牌可委托ISV运营经销仓店可代附属店运营用户用户促销数字化促销数字化促销数字化管理促销数字化管理MonicaMonica品牌品牌O2OO2O部门部门品牌品牌KAKA部门部门品牌分子公司品牌分子公司大区大区/城市城市零售商零售商门店门店通过通过MonicaM42、onica等中心化数据管理系统,实现“万店配万券”等中心化数据管理系统,实现“万店配万券”的去中心化的去中心化LBSLBS促销管理促销管理各品类事业部各品类事业部促销数字化丨促销数字化丨帮助品牌资源管理与推广全面帮助品牌资源管理与推广全面LBSLBS化,提升资源效率化,提升资源效率传统的促销管理模式传统的促销管理模式赋能品牌生意增长赋能品牌生意增长整合营销整合营销大牌联合券大牌联合券同花顺模式,多方整合,精细化促销运营搭建多品牌联合券的“场”覆盖用户核心场景促销时间促销类型预算分摊方式促销力度参与商品配置活动信息通过线下邮件及微信等方式信息通过线下邮件及微信等方式人传人沟通,人效低人传人沟通,43、人效低品牌痛点品牌痛点 品牌内部及线下账单不透明 线下沟通链路长,沟通低效 商家随意变价,价格管控难 线下活动繁多,跟进推广难补贴效率低行业痛点行业痛点平台平台洞察用洞察用户场景户场景提效率提效率品牌品牌商家商家资源整合资源整合优惠券优惠券资源资源链路链路数字化解决方案数字化解决方案以券为核心,匹配用户需求设置的定制化券场助推线上线下一体化 形成营销资源整合 带动销售集中爆发打造零售多渠道资源整合,通过融合线上线下,打通O2O渠道与零售商的协作升级,钱效最大化促销数字化丨整合营销促销数字化丨整合营销-解决解决LBSLBS模式下模式下“万店配万券”“万店配万券”“整合营销”项目是京东小时购和京东44、到家为了解决品牌营销投入低效、资源锁定困难等行业痛点,在即时零售行业率先推出的营销创新。怎么实现资源整合整合品牌、平台和商家多方的资源,实现效率最优和营销效果最大化如何优化钱效提升各方费用、分渠道分品类操作的精细化运营减少内外部多重沟通,区域数据可视总部区域建立数字化管理体系01减少活动叠加,投入重复,产出低效跨部门资源整合02区域资源+品牌+核心商家,提升区域维度爆发区域多方闭环-品牌/平台/商家032323年品牌能力建设重大升级年品牌能力建设重大升级促销数字化丨整合营销促销数字化丨整合营销-产品升级产品升级多场景营销多场景营销 商超业态 品类营销品类营销 区域提升区域提升 营销热点营销热点45、.多渠道推广多渠道推广 大促楼层 首页焦点图 商家门店页 推广员渠道推广员渠道 门店物料门店物料.全业态场域全业态场域 大型商超 区域超市 超市便利超市便利 美妆美妆/药店药店 母婴垂店母婴垂店.升级运营模式,精细化运营按品类、区域、业态等拓展消费场景,促进渠道联合,扩大场域规模,迭代活动模式资源相关以招商方案为准促销数字化丨整合营销促销数字化丨整合营销-运营模式升级运营模式升级借力平台借力平台&商家资源,搭建多品牌联合券的商家资源,搭建多品牌联合券的“场场”,打造用户心智,推动供给上翻,帮品牌实现生意增长,打造用户心智,推动供给上翻,帮品牌实现生意增长多机制、跨品类、覆盖全量用户需求(粮油乳46、品/休食/水饮/个洗/家清/纸)多机制、跨品类&指定场景细分品类,提用户下单转化(踏春/冰爽季/年货节/囤货/商家日等)商家店庆商家店庆节假日节假日周末周末日常日常日常日常日常日常日常日常大促大促 常规全月常规全月 通用券通用券 周末周末/节假节假 冲量券冲量券 平台大促平台大促 补强券补强券 平台流量平台流量 补贴力度补贴力度(平台(平台&商家)商家)全月全月大促大促节假节假券力度券力度30%25%20%vsvs全场全场互斥叠加叠加*以上机制仅供参考,实际以每月招商方案为准促销数字化丨大牌联合神券促销数字化丨大牌联合神券-品牌核心流量场品牌核心流量场 机制机制促销数字化丨大牌联合神券促销数字47、化丨大牌联合神券-品牌核心流量场品牌核心流量场 曝光曝光首页大促楼层首页大促楼层*以上资源露出仅供参考,实际以每月招商方案为准首页竖版焦点图首页竖版焦点图商家门店商家门店bannerbanner领券中心首屏领券中心首屏商家门店券弹层商家门店券弹层(到家)(到家)(到家&小时购)(到家)(到家&小时购)京选大牌计划京选大牌计划围绕品牌的即时零售生意,打造核心生意增长计划。涵盖京东全生态流量、活动、标准化运营工具、数据产品赋能等核心模块,助力品牌生意操盘。京东到家京东到家20232023年核心年核心项目项目-京选大牌计划京选大牌计划全新项目全新项目京选大牌计划京选大牌计划四大策略赋能品牌生意经营增48、长京东全域生态引流用户黄金链路渗透技术赋能生意经营Plus京选大牌专属阵地京选大牌京选大牌-京东同城两大核心主战场京东同城两大核心主战场京东附近京东附近/小时购小时购质惠兼备的本地生活服务场域京东到家京东到家APPAPP本地即时零售的1小时达平台城市全覆盖交易活跃同城业务固定入口即时零售城市全覆盖KA超市市占第一氛围同频 全链路曝光同城big day两大战场共振齐发力域内导流全链接互通京选大牌计划京选大牌计划丨京东全域生态引流丨京东全域生态引流京东生态破亿级别流量加持,三大维度资源赋能品牌生意增长品牌阵地品牌阵地附近频道附近频道京东京东生态生态京东首页一级入口京东首页一级入口公域资源打造峰值活49、动京东全域亿级资源加码打造覆盖全商家峰值活动品牌频道资源全新品牌频道,打造常态的品牌阵地LBS资源全新门店品牌频道,赋能促销转化。京选大牌计划丨京选大牌计划丨用户黄金链路渗透用户黄金链路渗透京东到家APP、京东APP品牌频道首页资源 双渠道搜索专区门店曝光资源到家&小时购SKUCPM曝光精细化商品级资源曝光品牌专属旗舰店承接打造品牌流量聚合场提升货品曝光实现高效转化沉淀人群资产 持续运营提升档期营销活动品牌展位首页黄金资源引流门店页资源加权购物车广告加权结算页提升复购覆盖用户黄金链路,多场景营销渗透,沉淀人群资产用户购物链路全渠道全渠道资源资源展示展示用户沉淀用户沉淀京选大牌计划京选大牌计划-50、技术赋能丨生意经营技术赋能丨生意经营PLUSPLUS品牌年度生意数字化监控,助力生意增长通用版通用版品牌的生意管理品牌的生意管理5 5大大模块:模块:生意大盘生意大盘活动管理活动管理商品管理商品管理效果广告效果广告资金管理资金管理基础合作基础合作旗舰合作版旗舰合作版旗舰合作旗舰合作专属专属模块:模块:高阶版权益品类舰长的合作权益新功能共创试用钻石席位合作,限量钻石席位合作,限量高阶版高阶版品牌生意增长品牌生意增长9 9大大核心模块:核心模块:生意大盘活动管理商品管理效果广告资金管理供给供给管理管理云店云店API API 会员数据会员数据数据管理数据管理(可下载)(可下载)年框合作专属权益年框合51、作专属权益非年框品牌收费BIG BIG DAYDAY京选大牌京选大牌-日历丨品牌频道全年权益,档期营销活动全年不断档日历丨品牌频道全年权益,档期营销活动全年不断档20232023年京选大牌营销日历(年京选大牌营销日历(1 1月月1 1档,全年档,全年1212档)档)一月CNY二月元宵节三月女神节四月踏青出游五月劳动节六月儿童节七月冰爽季八月818九月开学季十月国庆节十一月双十一十二月双十二31days31days28days28days31days31days30days30days31days31days30days30days31days31days31days31days30days3052、days31days31days30days30days31days31days情人节母亲节520618端午节啤酒节暑期七夕教师节中秋节1020感恩节冬至圣诞元旦3 场P0级活动9 场常 规活动品牌频道品牌频道365天全年权益*档期具体合作方式,以当月营销方案为准京选大牌计划京选大牌计划-JBPJBP合作权益合作权益JBP合作权益钻石卡钻石卡铂金卡铂金卡白金卡白金卡黄金卡黄金卡基础卡基础卡战略合作资源限量12席品类舰长限量20席限量20席限量30席不限单品牌广告资源品牌搜索专区品类词搜索专区首页广告资源黄金链路资源小时购资源全渠道到家APP技术赋能品牌运营阵地品牌运营阵地2.0Monica技术53、赋能高阶版 Monica创新项目合作云店完美门店大牌热卖周(全年十二档)营销活动T1席位(全年12档)T2席位(全年12档)T3席位(全年12档)4档T3席位(除P0档期外)品牌频道频道黄金资源品牌入口超级展位海景房全渠道到家APP全渠道到家APP品牌营销品牌营销IPIP20232023年品牌全渠道营销活动总览年品牌全渠道营销活动总览年度爆发人群营销货品营销超级CP日跨界渗透同城跨品类/业态渗透实现粉丝共享变现品牌营销品牌同城营销解决方案升级品牌力品牌年度高光事件打造全渠道品效合一标杆【京东共创】超级品牌日超级商家日商家共创行业商家标杆案例打造赋能品牌聚焦渠道突破场景营销周末心智京东超市X小时54、购携手激活周末流量优势【京东共创】京东超市新品成长创新O2O新品营销模式全渠道流量加速新品成长【京东共创】新品小魔方运营基本盘大牌热卖周持续增长同城品牌标准化运营活动助力生意长期可持续增长年轻化京东公域新流量年轻化同城营销阵地【京东共创】首页下拉大促营销品牌大促品牌聚势P0/P1大促黄金节点 聚合品牌势能CNY/415/618/双11/冰爽节/88购物节/中秋节/1020商家大促超级商家联盟商家共创多商家聚力突破 全域促销补贴王牌IP面向品牌开放合作,行业商超+品牌联动爆发品类心智行业营销品类营销品类营销第一阵地 把握品类热点趋势聚焦重点品类共创:母婴/酒水/个洗/家清/乳品/3C同城超级品牌55、日特物Z超新动我爱周末超级品牌联盟同城超级品类日20222022年重点品牌营销年重点品牌营销IPIP活动活动超级品牌日超级CP日特物Z超级品牌联盟超级品类日媒介资源范围媒介资源范围京东到家京东到家品牌品牌站外投放站外投放媒介合作置换营销产品媒介合作置换营销产品同城同城站内资源站内资源线下线下 线下户外广告投放 线下演出及活动 线下商超门店广告物料线上线上 线上媒介广告投放 线上内容媒体传播置换资源类型置换资源类型站内资源站内资源 京东到家京东到家:首页,个人中心 京东小时购京东小时购:附近首页,京超小时购,京超首页 大促会场大促会场东联计划旨在以产品化的方式,与品牌商共建共赢,搭建品牌联合营销56、生态,创造价值增益;京东到家打通东联系统,联合各大品牌商,在自有采买的媒体资源上植入京东到家视觉元素,或推广链接落地京东同城活动,即可置换东联币,获得京东同城站内营销资源。CoCo-BrandingBranding品牌联合营销计划品牌联合营销计划东联计划东联计划X X同城零售同城零售 品牌背书品牌背书品牌商在指定投放推广场景中,植入京东品牌视觉元素,通过品牌与京东的相互背书,提升消费者对品牌的正向认知和忠诚度。流量共建流量共建品牌商自主采买的非京东系媒体,可使用京东监测工具追踪效果数据,只要站外投放链接落地京东并引入有效访客,即可获取京东站内流量反哺。高效置换高效置换品牌商或其指定的代理,可通57、过东联计划系统平台提报投放计划,一站式完成媒介估值,东联币结算,资源兑换等合作流程,简单高效。同时配备专属商务人员,及时解答相关合作问题。开放共创开放共创品牌商除常规合作外,还可基于自有的营销资源(包括但不限于IP、赛事、明星等)或定制化营销方案,针对性地对京东营销资源合作提出需求,一同探讨深度共创和跨界合作可行性。东联四大核心能力,联合品牌合力共赢东联四大核心能力,联合品牌合力共赢品牌视觉联合,心智打造品牌视觉联合,心智打造已有超过1,000家国内外知名品牌,与东联达成长期合作,覆盖线上、线下全媒介投放,通过品牌与平台的相互背书,提升消费者对品牌的正向认知和忠诚度。媒介合作置换媒介合作置换类58、型类型媒介认可形式(包括但不限于)媒介认可形式(包括但不限于)表现方式表现方式日常置换比例日常置换比例大促置换比例大促置换比例视频(随屏/尾版)电视TVC(央视/卫视/部分地方台)/院线/OTV/LCD角标:全程京东到家标识占屏幕比例5%,非全程(最低不少于10S)尾版:16:9画面京东到家标识占屏幕比例8%;10s广告,联合尾板不低于1S;15S广告联合尾板2S口播:买XXX,上京东到家,置换比例+3%15%-23%18%-33%平面候车厅灯箱/地铁/机场/高铁/公交车/影院灯箱/大牌LED/数码海报/电梯广告门户垂直网站/APP的banner/对联/顶通/首焦等信息流广告APP开机屏(社交59、/视频/娱乐/音乐)京东到家标识占据画面比例6%APP开机屏京东到家标识占据画面比例3%15%-20%18%-30%内容东联微信/微博/抖音/快手等KOL短视频落地页必须链接到京东15%-23%18%-33%线下东联线下活动及展位/线下门店合作等线下门店:一、二、三、四线城市,门头包装,海报,地贴,堆头,吊旗,收银立牌等线下活动及展位:一二线城市机场,高铁站,核心商圈展位,行业发布会,热议话题线下活动,联合logo,创意灯箱,地贴,KOL合作等-2%-20%备注:1、不同广告类型置换比例以东联VI规范为准,本页仅供参考;大促特别版VI要求及置换比例以对应大促项目为准2、OTV、数字化媒介、内容东联等媒介类型,落地页必须链接到京东3、以上具体媒介不限于此,特殊合作媒介可单独沟通媒介合作置换规则(示例)媒介合作置换规则(示例)东联监播相关东联监播相关东联监播规范:上刊照/截图时间:上刊3日内提供上刊的时间:上刊两周内;连续投放项目需没有提供在刊照(要求等同于上刊)第三方监播报告:下刊后1个月内提供感谢您的时间THANKS