1、淘 宝 女 装 财 年 规 划FY 2023FY2023女装核心策略发货体验搭 配直 播店铺搭配TAB搭配公域分发商详页主图3直播种草深耕用户体验发 现趋势风格逛商品内容化56个细分风格多场域分发老客复购搜索：百科全书推荐：风格全书行业趋势小活动规则7天后发货叫预售最长30内发货留 存流量现货商品扶持搜索已上线预售商品会显示预售标签提供老客运营和复购的产品会员运营产品老客运营产品产品核心商家标准FY2023女装商家结构iFashion核心商家替代KA逻辑产业带性价比基础上增加品类型、大码、中老年围绕货品的优势设计消费者种草链路建立商家成长地图的产品纯店播依靠店播直播卖货，非传统店铺模式行业给与2、经营保障、规则赋能和场域扶持复购型从40岁人群复购比较好的店铺做切入通过渠道结合人群策略进行目标用户引入留存通过短直联动解决信任背书新 商淘外实力红人或店铺 或 符合上面4大标签类型的中小卖家（2021年1月后开店）入驻奖励（广告券）返点激励活动资源核心权益淘宝女装用户2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 2023用户运营用户服务体验发货速度用户浏览体验垂直化店铺&搭配用户留存复购会员、老客用户服务体验发货速度1天 2天 3天 5天 7天 10天15天20天25天30天淘宝女装不同发货合约的退款率已发货退款率未发货退款率1天 2天 3天 5天 7天 10天15天20天23、5天30天淘宝女装不同发货合约的笔数转化率发货时长影响转化、回款特色商家发货速度慢48小时发货率7天发货率天猫女装淘宝女装特色商家特色商家合约时长占比48小时内3天4-7天8-15天16-30天31-45天特色商家实际发货时长占比48小时内3天4-7天8-15天16-30天31-45天发货合约虚设、滥设现象严重淘宝行业48小时内=现货48小时=预售淘宝女装7天内=现货7天30天=全款预售30天=定金预售重新定义预售标准6月28日起，女装商品发货合约最长设置时间30天大促商品准入：发货时间15天才可报名大促外围现货会场：发货速度7天可报名专属现货会场日常小活动：发货速度7天、虚设率低的商家可报名4、小活动营销活动准入门槛用户服务体验发货速度新增虚设率考核约定发货时间实际发货时间5天即为虚设用户服务体验发货速度全款预售新版详情页公域流量干预（搜索、推荐等）核心关注指标：发货时间、合约时间扶优对象：ifashion特色商家实际发货及合约时间7天治理对象：全女装发货时间7天搜索已上线测试，推荐待上线用户服务体验发货速度分sku设置发货合约工具，有效解决虚设问题7天单sku分批次设置发货合约工具，解决sku堆砌，增加现货状态展示时间可向小二申请开通用户服务体验发货速度商家核心关注点优化供应链（如提前备面料），缩短实际发货时长合理设置每个SKU的发货时间，避免虚设1重点关注爆款、新品、核心款的7天5、发货率和合约时间23用户体验-逛的体验-垂直化店铺内容型店铺以内容为承载，提升人均浏览量、用户停留时长人均浏览量用户停留时长让用户在店铺内逛起来人格化、强内容运营能力风格型卖家风格特色店招风格/人格化橱窗展示内容特色供给风格/场景搭配，自定义装修模块风格/场景短视频新品日历优化会员运营会员专享权益（优惠价等）搭配优质搭配、优质内容生产，预计7月底到8月逐步上线店铺首页：个性化店招搭配装修模块购买连带率用户体验-逛的体验-搭配场域-私域点击“搭配下单”查看全部搭配店铺搭配Tab私域审核通过20条可透出详情页主图第3帧/搭配关键帧沉浸式搭配流全部搭配承接页新增：一排二模块用户体验-逛的体验-搭配场6、域-公域搜索单内容卡片主题聚合卡片混流卡片首页猜你喜欢单内容卡片大促会场iFashion轻应用独立Tab大促会场&轻应用&小活动小活动用户体验-逛的体验-搭配供给目标：提升服饰垂直用户好逛好买体验，建立用户回访心智与粘性店铺搭配TAB的人均停留时长是店铺首页的2.5倍搭配粘性：用户平均停留时长本质：商品内容化搭配心智：好看的穿搭OOTD着重关注：新品、爆品的搭配覆盖率用户体验-逛的体验-搭配表现优异卖家搭配是否吸引用户逛起来指标：次均浏览搭配个数搭配是否吸引用户点击指标：搭配引导点击至商详转化率真实感专业指导性日常可穿大量搭配供给数量多发布用户体验-逛的体验-搭配私域标准私域：审核通过即可在店7、铺搭配Tab透出仅做基础去劣，标准更宽松挂拍图半身图关键核心：一定要露鞋全身搭配拼图/LOGO/牛皮癣/白边审核不通过钉钉扫码 查看私域搭配详细标准可侧身可比例不够饱满可背景不够干净私域通过案例审核通过用户体验-逛的体验-搭配公域标准公域：审核通过即可在公域分发需要优质搭配，标准更严格关键核心：一定要露鞋全身搭配人物比例过小构图比例过偏侧面、背面不OK审核不通过钉钉扫码 查看公域搭配详细标准公域审核通过优秀案例正面全身搭配、比例居中、调性佳审核通过用户体验-逛的体验-搭配发布链路钉钉扫码查看现有发布搭配手册路径：旺铺-素材中心-视频-搭配管理旺铺地址：发布搭配查看搭配审核状态装修搭配Tab钉钉8、扫码查看搭配Tab装修手册优化方向入口转到千牛、入口更明显、发布更方便预计8月上线查看搭配数据生意参谋内容tab-内容专题-搭配分析预计7月初上线用户体验-会员&老客运营关键核心：提升老客复购率&ARPU会员运营老客运营是否需要主动加入需要入会无需入会核心驱动会员权益-高要求等级折扣-轻量化覆盖用户量用户量少用户量大优势劣势品牌化、重主动运营、考核严格强表达、感知强、触达能力相对强产品化、轻运营、无考核轻表达、触达能力相对偏弱头部卖家、品牌、提供权益中腰卖家、简单运营适用卖家类型用户型商家用户数量、年龄层用户复购率发货速度非其他标签商家商家标准复购型店铺：40+用户引入留存运营重点特定渠道精准9、人群合作专属行业定制人群包拉新老客会员产品能力优先直播型店铺：直播用户引入留存商家标准店播成交占比店铺直播活跃非其他标签商家运营重点店铺经营保障直播渠道资源发货速度联系小二：沐悠联系小二：大沅产业带运营UPGRADE CONFERENCE女装产业带标签结构产 地 名 片中老年1.中老年类目成交占比=50%大码人群单一品类型低价有颜型2.50岁以上用户占比=40%1.主营二级类目成交占比=75%1.大码类目成交占比=50%2.大码人群偏好店铺（尺码/标题/人群)1.低价，性价比2.以年轻活力风格为主内容型商家淘外影响力型商家实力工厂型/档口原创实拍型商家产业带重点扶持类型3.中高价店铺必须原创实10、拍3.中高价店铺必须原创实拍2.中高价店铺必须原创实拍打造垂直产地影响力，提升用户的渗透女装产业带运营重点中老年大码人群单一品类型低价有颜型直播转化+短视频种草原创实拍，差异化展示方式爆款渠道渗透48h现货速发运费险保障商品素材覆盖率一定要做一定要做一定要做一定要做一定要做重点关注一定要做一定要做重点关注重点关注重点关注重点关注重点关注重点关注重点关注重点关注围绕货品的产业优势，设计消费者种草链路，通过短直联动解决信任背书策略总结重点关注重点关注重点关注一定要做女装产业带运营策略直播玩法“源头服饰”直播赛道“国货织造”产地好物周产业带打标商家垂直产地标签商家S级资源锁定直播活跃型、王者归来型，11、大咖新开播专享PR传播有传播力和影响力的商家新开播42小时陪跑新开播有意愿投入的商家42小时成长计划专项课程，新开播流量券激励小二1V1运营教辅/活动后复盘直播赛道玩法商家店播必做 提高直播开播频次和时长 直播看点分发，覆盖多渠道，获取公域流量 用户停留时长（转粉率）直播形式及玩法多样女装产业带运营策略短视频玩法拉新种草+提转化提转化首猜短视频微详情短视频头图短视频逛逛短视频首猜短视频成长链路海量发布覆盖多种类型测试筛选，聚焦1-2种类型精细化调优乘胜追击复制类型短视频付费推广沉淀短视频直播切片穿搭讲解街拍场景短视频showcase功能特色介绍获取新流量淘宝女装-短视频操作手册https:/ 12、拍摄场景简单，直接，生活场景化，舒服 重点体现商品本身的真实感消费者变化 更注重商品本身的真实感，买卖家秀一致 站外渠道种草女装产业带运营策略-图片实拍差异化女装产业带运营策略-图片实拍差异化女装产业带运营策略-图片实拍差异化女装产业带运营策略-图片实拍差异化女装产业带运营策略-产地名片大码人群产地名片嘉湖真丝（7月）濮院羊绒(8月）海宁皮草（10月）平湖羽绒（12月）共建招商标准 产地经营企业 当地实力工厂/档口 政府背书短直联动内容冷启 短视频话题打卡，种草引流 直播场景式卖货优质商品溯源 商品中检，一物一码 实力工厂背书溯源渠道透出 搜索垂直化导购场 直播间透出 商详页透出产地营销链路需13、要商家干什么 招商加入 标准共建 优质商品溯源 内容生产燕夕（q5vwjnu）淘宝女装iFashion商家方向2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 2023i F a s h i o n 核 心 运 营 策 略内容化用户：拉新、留存细分市场iFashion-核心策略直播短视频逛逛订阅搭配内容化建设趋势风格更多细分多场域分发新品粉丝互动场公域分发机制用户留存简单等级折扣复购券6大风格-56个细分公域：人群精细化营销导购：逛的体验内容种草涨粉互动必备工具活跃固定频次直播种草会员运营产品主动权益驱动精细化运营老客运营产品持续新发公域分发视频覆盖iFashion内容化建设-【店14、铺直播】哈齿：年直播成交同比200%+，健康直播渗透+高频日播价值千万实操分享自播GMV停留时长VS转粉率观看UV转化率%客单价公域：权重因子运营+看点分布私域：粉丝召回链路+粉丝成长商业化：阿里妈妈直播引流货品规划主播提升互动、多主播出镜搭配式讲解、解决不同身材需求玩法设计：秒杀、抽奖、免单组合购、多件多折大额优惠券成长核心要素核心：开播活跃度（固定频次）+日常种草+健康的直播成交渗透渠道专属权益大促会场版头直播OOTD子台活动海景房大促专属楼层直播官方台直播官方台成长核心要素！多渠道预告粉丝精细化开播活跃度固定频次直播互动日常种草商业化投入与店铺差异化健康直播渗透iFashion-核心策略15、直播短视频逛逛订阅搭配内容化趋势风格更多细分多场域分发新品粉丝互动场公域分发机制用户留存简单等级折扣复购券6大风格-56个细分公域：人群精细化营销导购：逛的体验内容种草涨粉互动必备工具活跃固定频次直播种草会员运营产品主动权益驱动精细化运营老客运营产品持续新发公域分发视频覆盖趋势风格更细分原创设计文艺复古通勤简约街头潮人甜美清新私服名媛6大风格算法多场域分发公域&内容场域人群精细化分发，提升逛的体验！推荐-风格全书搜索-风格百科搜索-导航/搜索底纹/商品标签/热榜人群精细化发现性逛的体验新势力周月度趋势特色投放首焦行业趋势小活动强调好逛好买！轻应用风格穿搭内容种草逛逛X风格达人合作特色营销搜推营16、销场域导购场域行业心智精准投放店铺榜单i F a s h i o n 商 家 结 构 变 化核 心 卖 家：调 性 型 年 轻 用 户 型 内 容 型 3 0+品 质 型iFashion商家结构变化：成交KA，到核心卖家运营聚集商品，通过优质内容、用户运营，提升用户体验2023财年女装iF商家体系基础标准 年成交50w以上 30天上新核心卖家维度商家结构变化商品商品侧用户运营核心卖家iFashion六大风格拉新能力用户留存持续上新品质退款率内容力内容活跃度优质内容：点击互动用户体验发货体验虚设情况红人设计师设计师线iFashion核心商家合作模式店铺拉新发货速度店铺拉新大促参与店铺沟通配合商家17、义务用户留存内容活跃活水制-季度汰换商家权益资源保障（公域+联合营销）小二1V1产品权益内容冷启专属资源付费精准人群包千万日常小活动单店合作保障专属榜单专项圆桌会iFashon“四大核心”卖家类型&标准1-内容型2-视觉型3-年轻用户型直播短视频逛逛用户留存 调性好店：整体感视觉表达（算法+商家智囊团评测）渗透：95后+用户4-30+品质型全域优质内容力种草，提升逛的体验差异化供给 渗透：85+用户 高消费力用户 用户留存 品质退款率年轻人群渗透好买：聚焦品质用户留存基础标准虚设优化-正确设置发货时间7天发货率品质退款率订阅搭配活跃度种草能力行业初筛&初步沟通6.20-6.30商家权益&义务确18、认7.1-7.7最终名单确认-权益输出7.8-7.15小二筛选确认入围名单-卖家沟通确认商家也可联系各自小二进行确认沟通后续节奏及其他细节商家最终完成确认，开始执行权益推送与义务完成核心商家计划确认流程【商家成长地图】可视化全链路成长，助力商家自我运营能力提升轻松找小二 专项能力项诊断 任务提升+权益奖励与小二打招呼商家诊断：专项能力诊断，赋能提升钉钉活跃：紧跟行业动态小二建联1、可视化任务：提升有路2、任务激励：给愿意自我成长的卖家任务+权益钉钉角色绑定1.官方营销活动：小白操作手册2.基础规则须知和保障3.自运营用户工具产品手册4.付费推广直钻超推引力魔方SOP行业动态全知晓专项能力诊断营19、销力内容力用户力货品力服务力服饰新品商业化/大促贡献发货时效/品退率等直播/搭配/短视频新客/粉丝等知己足，知己不足i F a s h i o n-原 创 设 计 师iFashion-原创设计师：扶持中国新生代设计力量标准专项扶持人格化内容化精准人群逛逛/直播：人格化账号-设计故事传达达人资源包整个资源对接专项赋能精准人群触达专属圈子线下交流会买手店营销资源设计师专属营销会场银针指南-设计师赛道招募节奏7月中入口发布|开放入驻|正式打标钉钉：拣米备注品牌名&设计师名&基础介绍灵魂人物创意内容专业水准独特货品设计师店主/合伙人淘 宝 女 装 标 签 新 商 扶 持千万商业化百万流量公域扶持专项营20、销新商项目淘外强影响力新商中小型新商有一定粉丝体量的红人或明星内容新商产地新商商家资质要求新红人产地大店店播大店基础标准：开店或店铺激活时间：2021年1月1日后基础标准：开店或店铺激活时间：2021年1月1日后22财年（21年4月-22年3月）主营成交100万 且23财年（22年4月-23年3月）主营成交100万站外平台年成交千万级以上的产业带新商淘外有强直播能力的新商类型一：iFashion新商，符合iFashion六大风格馆（通勤简约/街头潮人/甜美清新/私服名媛/文艺复古/原创设计）入驻产业带（中老年、大码、单一品类、低价性价比）类型二：店播新商，以直播为主且入驻店播标签商家新商项目商21、家权益与义务打榜赛千元流量券大促会场营 销 活 动行业百万流量活动渠道优秀新商 定制渠道资源直播扶持入围神店榜其他权益 免费培训课程 免费店铺诊断 小二专属答疑 线下交流会淘外影响力新商加码权益 入驻5千-1万元奖励 百万或千万成交返点激励 大咖首播定制资源扶持新商基础义务 关注钉钉群 报名大促活动 参与打榜赛优秀卖家 PR宣传 店铺持续上新店铺持续经营新商基础权益流量券 商业化投入及核销淘宝有新咖IP活动更多详情，联系方式，扫码查看女装货品的标准化运营2020.09.21UPGRADE CONFERENCEFY 202321-8月21-9月21-10月21-11月21-12月22-1月22-22、2月外套合计毛织合计内搭合计下装合计连身/套装合计大码女装夏秋交接，层叠搭配，品类丰富度高 连衣裙仍然占大，但逐月收缩 外套，内搭（T/衬衫），下装，毛织约1：1均衡发展 外穿和毛织占比大，温度影响明显，外穿夹棉外套，长短厚薄的羽绒，毛呢，建议大商家有小爆款布局，通盘规划11.12月款式，以应对突然的温度变化毛针织做为内搭主力，深冬对保暖纱线和舒适材质需要重点关注 卫衣/牛仔裤/打底裤/休闲裤等偏标相对稳定，适合小商家做爆款和深度备货，深冬爆款加绒或换保暖材料；品类场景：除了双促外，关注保暖场景，年货场景1.冬季清仓，年货氛围2.早春打底连衣裙，精纺西装，粗花呢短外套，牛仔裤等环比上升；3.323、月和8月的品类结构比较相似女装下半年大类分布图：环比环比环比环比8月9月10月11月12月1月当月TOP5品类女装下半年各月品类排序：纤维面料趋势，多为功能科技类新中产对健康品质/科技创新 适合商家：品质型商家，品质工厂淘宝女装供给不足机会市场：功能科技和中低价半标品打底裤:30-60价位带爆款牛仔裤：60-90价位带爆款卫衣：50-80价位带爆款羽绒服：全价格段单一品类品牌型商家商品 适合商家：直播低价引流，产业带跑量款，单一品类商家冬天加色，加绒，加厚三防科技防水,放油,防污”抗菌除臭“抗菌,防螨,消臭,3A抗菌蓄热保暖“保暖,蓄热,发热”描述需含关键字功能科技背景功能科技背景功能科技-标24、签规则必须条件：具备对应功能 商家上传相关监测报告证明功能科技-商家重点准备建议:主图详情功能卖点表达 详情上传相关报告供给/效率不足品类：连衣裙毛针织衫裤子衬衫套装/学生校服/工作制服T恤短外套卫衣/绒衫牛仔裤西装大码女装半身裙风衣毛衣皮草羽绒服婚纱/旗袍/礼服背心吊带马夹皮衣中老年女装棉衣/棉服成熟品类明星品类趋势品类功能科技背景8/9月品类分布8.9月换季节奏非常重要，承上启下中老年，马夹，卫裤，真丝衫，羊绒衫，防晒服，旗袍等T恤、套装、卫衣、牛仔裤成熟品类(体量大增速缓)趋势品类(体量小增速高)毛针织衫，大码女装，衬衫，短外套明星品类(体量大增速高)打底裤，牛仔裤，卫衣供给/效率不足品25、类“注意换季时类目材质上的更替”12348/9月秋季趋势品类款式材质功能毛针织衫遮阳开衫小香风开衫 菱格毛衣 拉链针织衫 不对称针织衫 假两件毛衣 连帽毛衣羊绒衫美丽诺羊毛衫无缝一体打底衫裤子/牛仔裤锥形裤弹力紧身裤褶裥裤开叉长裤马蹄裤棋盘格裤子烟管裤雪尼尔裤子灯芯绒裤子卫裤 华夫格裤子零压弹力套装西装套装运动套装华夫格套装衬衫遮阳衬衫短外套/西装棒球服冲锋衣假两件西装小香风外套摇粒绒防晒服趋势品类导购孵化：公域全购物动线曝光&发现性打造商家如何参与？发现趋势，搜推种草趋势（提流量）营销联动，打爆趋势（促成交）发布新趋商品；完善商品基础信息：商品标题及属性（新趋商品标题务必带新趋词）“趋势云主26、题”短视频“内容种草”“底纹”“营销会场”“热榜”“图文导航/趋势教育页”“商品卡片-趋势标签”“下拉”“淘宝必逛”“趋势云主题”“底纹”“热榜”“图文导航/趋势教育页”“分享购物车”首猜搜索营销/产品上架定时上架期7天15天30天货品策略必做基础运营新品产品2.0测款测图、内容种草和直播间预告、基础素材上传精准人群提升转化、付费或营销活动或私域引流破零、内容优化标题详情图片等优化、商业工具助力加速、客户体验维护提升爆款公域流量获取能力，帮助拉新新品测款&站外种草新品公私域测款站内外内容种草传播私域预告/订阅预告商业工具助力破零和加速新品礼金上新快/测款快极速推基础素材通过银河图片素材覆盖导购27、短标题填写服务体验提升发货勿虚设服务体验发货速度新品内容生产店播逛逛短视频/搭配监控新发与培育，新品诊断与策略任务派发（新品产品2.0）公域孵化新品要求：30天有动销满足现货定义有新品标，新品期20天以内行业潜力新品或商家完成新品运营任务奖励配额新品周期商业工具助力爆款新品加速十万/百万新品加速新品2.0核心变化 被孵化新品权益可视化，商家可通过完成任务获取提报孵化新品名额 单条任务数据可视化咨询群二维码新品产品2.0样式：全年营销节奏大促日历：全年20场大促（3场平台S、2场淘宝S、7场淘宝A+、8场行业A+）平台S行业A+平台A+*以上为预估排期节奏，以最终行业宣导的最终时间为准新年季下旬6185.24-6.206月夏上新+清仓7.25-7.29待定造物节视疫情情况待定7月冬上新中旬国庆狂欢10.1-710月11月12月9.7-9.11早秋上新下旬9月99双11双128月新势力周8月中下旬待定狂暑季7.11-7.157.12日20点开卖2月3月38早春焕新新势力周上旬3.2-3.83.4日20点开卖3月下旬1月年货节春节不打烊中旬12月底-1月上旬THANKS