物业管理公司绩效考核实施方案（4页）.doc
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上传人：大宝
编号：57915
2021-02-20
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物业管理公司员工客服经理主管绩效考核方案模板资料合集
1、物业公司绩效考核实施方案物业公司绩效考核实施方案 一、总 则# o0 R7 ?! D+ n0 y 为贯彻按劳分配原则，规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式 的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业 绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动小区物业管理工作上一 个新的台阶。特制定本制度。 二、岗位绩效考核原则 1 、 客 观 公 正 、 实 事 求 是 ， 考 核 内 容 和 考 核 方 式 公 开 透 明 ；- u7 h3 y; ?) 0 0 h$ | 2 、 注 重 实 绩 、 合 理 量 化 、 综 合 平 衡 2、的 原 则 ；5 k3 j6 K5 T, , Y, g6 v( 5 3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。 Q$ 9 e2 K1 G; b y! d 三、被考核人员： 物业公司经理和职工。 四、 考核的基本内容： ; v Z. L7 W2 G2 d! 1 L; w4 d 小 区 物 业 公 司 绩 效 考 核 ， 分 为 经 理 考 核 和 职 工 考 核 。+ H0 j q( x6 W8 r （一）、经理考核内容： 经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合 素质等七个方面； E# _) l/ ? N# g ?9 M h 1、敬业精神考核： 热爱本职工作，以3、本职为“天职”；乐于奉献、勇于创新；干物业、爱物业、专物业、精 于物业。8 L% - J# |9 6 k5 : u2 e 2、工作态度考核：, J4 M5 V w( - H0 n H 有强烈的责任感，以身作则，率先垂范；有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的 拼 搏 精 神 ； 有 踏 踏 实 实 、 勤 奋 努 力 的 工 作 干 劲 。 Z+ H m4 m$ x/ H; v 3、领导能力考核：8 L3 _. X4 i4 v( 有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力；有正确分析、把握问题，提出合理解决 方案，做出正确决定的能力；有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力 的能力。 h. t ?! J1 V Q# y% z* V3 : I 4、工作业绩考核： 物业管理和工作目标的完成情况；物业公司工作纪律及规章制度落实情况；工作受到上级 表彰情况。 5、遵规守纪考核：/
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