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家居公司衣柜产品销售手册(9页)
家居公司衣柜产品销售手册(9页).docx
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专题资料
上传人:偷**** 编号:501231 2022-07-29 9页 2.75MB
1、邦顿衣柜产品销售手册销售类别1、套餐内:衣柜 柜体+柜门 ,套餐方量是根据当地的规则来定;规则里赠送数量不受高度等因素影响;2、套餐外:鞋柜、酒柜、博古柜、榻榻米、书柜等;3、色卡选择:一共12个色系,黑橡紫檀象牙白玫瑰橡木柚木黄杉红花梨浅布纹苹果木澳洲白橡南非胡桃白樱木;特别说明:尊悦的柜体和柜门都可以用于以上的色系,除紫檀、黑橡外,紫檀和黑橡只能用于柜体不能用于柜门,浅布纹只用于悦享家的柜体和柜门不用于尊享家;4、悦享家柜门款式共35个,悦享家柜体实木颗粒板、柜门木塑板;(1)悦享家的推拉门款式都可以做成平开门的款式,但是需要别特注意的是平开门的外框材质是同柜体的材质一样;(2)悦享家的推2、拉门款式的腰线如客户不喜欢样品的推拉门腰线可以换成上样的其他款式也可以不做腰线,但是需要跟单员在提交ERP订单时在ERP里面备注清楚;(3)柜体和柜门的生产工艺同,同一个色卡会存在柜体和柜门的颜色存在色差问题,在和客户销售的时候要告知客户;(4)产品内的配件都以展厅上样实物为准,都是标配的配件,不需要客户额外付款购买,如果需要升级功能性配件需要客户单独购买,不升级和补差;标配的配件有平开门的铰链、普通的拉手(展厅上样实物为准)、衣杆抽屉的导轨、推拉门的滑槽滑轨等;5、尊享家的柜门款式共48款,颜色共12个颜色,尊享家的推拉门不可以变平开门、平开门也不能变推拉门,尊享家柜体材质多层实木板柜门材质3、吸塑板;6、为了使产品标准化,套餐选定的款式不做变动,不接受其他非套餐内的款式和色系;7、套餐内标配的衣柜数量如果客户没有使用完,是不退、也不能做成套餐外的产品,如果客户需要需另外购买;8、计算方式,柜体、柜门都是按照投影面积计算,长乘以宽;9、周期说明,衣柜的生产周期为25天,物流时间3-5天,周期的计算方式是按照下单后订单和图纸确认好的时间开始计算,因此在销售的过程中要控制和客户的周期合理安排下单;10、衣柜满3个平方及以上送1个抽屉,不足不送不补差不找零不兑现,罗马柱、顶线等都是非套餐标配需要额外付费。销售计算方式演示销售口径1、 请问你们衣柜是怎么包含的?答:整装内含成品衣柜柜体+柜门4、,按投影面积计算,含测量、运输、安装;具体材质以展厅样品为准。2、 衣柜系列配置是怎么配置的?答;悦系列配置为:实木颗粒板+柜门,柜门为百叶拼框门,百叶移门及颗粒平板门3类。尊系列配置为;多层实木板或实木颗粒板+柜门,柜门为百叶拼框门,吸塑平开门及吸塑移门,百叶移门及多层/颗粒平板门。以展厅样品为标准。3、 哪些是标配外的柜子,收费是怎么收的?答:根据你面积大小标配的衣柜以外的都是单独收费的,列:鞋柜,酒柜,书柜,储物柜及你房间超过标配数量柜子柜门都是按客户清单收费的。4、 你们保修期是多久?答:保修期2年。5、 柜门是什么材质?答:悦系列移门都是木塑板材料,尊系列的有吸塑及软包。6、 你们两5、家衣柜有什么不同?答:我们邦顿衣柜是公司直营配套品牌,7、 柜体柜门能不能单独升级?答:不能,公司是以套餐包含的衣柜,每一款柜门的成本价都是不一样的,所以不能单独升级。8、 柜子侧板为什么不能做一张整板子要接一节呢?答:在这个市场定制家具的板材都是2440*1220,所以没有那么长的板子得。我们都是以美观角度去拼接的。9、 为什么网上查不到呢?答:这个我们集团公司正在做,还没做好。10、 你们生产周期是多少呢?答:25天11、 你们设计师为什么都不来给我们解释呢?只有他去咯现场呀,我给你们咋确认呢,你们都不知道我房子的户型?答:我们销售都是专业人员为你服务,我们设计师负责现场测量出图,都会给我6、们做工作交接的,所以不需要设计师到公司来确认方案,我们就可以为你服务。12、 你们价多少呢?答:单价都是由于材质的不同及你选的门型款式的不同价格不同,请问你选哪样材质及门款?13、 你们衣柜要怎么搭配好看呢?答:我可以帮你推荐,你要说说你现在装修风格,我根据你装修风格及颜色搭配,例:不同的装修风格有搭配不同的款式和颜色14、 悦系列的平开门为什么样式这么少,还不能做吸塑的?答:我们悦系列的推拉门大多都可以改为平开门,吸塑门是属于尊系列类的。15、 你们材质跟索菲亚的材质有什么区别?答:索菲亚也的广告做的多,所以他的名气大,但是索菲亚的五金都是要单独收费的,材质都是一样的,我们都是安投影算,五金7、都不单独收费。16、 你们款式好少?拉手都不是很好看,有没有多点选择?答:门都做成样品咯,书还没有做好。拉手都是标配好的,五金也都是厂里配好的,你要是没有看上的可以自己买好我们安装时给你安装。17、 你们家的柜子好贵呀?外面很多品牌的都没有你么家的贵。答:我们柜子是集团公司自营品牌,你选择了生活家这高品质的东西,我们也是公司的一部分,个方面服务公司都是配套的,而且我们环保等级都是有保障的,你使用起来也放心,在公司是由生活家集团公司及我们共同为你做保障。18、 你们包含的衣柜,我能不能换到其他地方,我不想做那么多衣柜想做成鞋柜可以不?答:不能哦19、 请问你们板材有哪些?答:我们有多层板和颗粒板,柜体背板用的是9厘板,柜体框架是用的18厚的板材20、 颗粒板和多层板哪个好为什么好?答:颗粒板信价比高,硬度较强,稳定。多层板防潮,材质较轻,变形系数要小些稳定些。
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