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二手房中介公司销售话术:看楼中业主向顾客投递纸条怎么办?(11页)
二手房中介公司销售话术:看楼中业主向顾客投递纸条怎么办?(11页).ppt
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销售话术
上传人:大宝 编号:50008 2021-01-30 11页 1.38MB
该文档所属资源包: 二手房地产中介经纪公司置业顾问销售情景话术培训资料合集
1、房地产热销绝招之一房地产热销绝招之一 看楼过程中,置业顾问遇到业主向顾客递纸条或者是 卖家向业主递纸条,这不是什么新鲜的事情了。这种情况 表明有一方想“违约”,跳过中介,私下成交。置业顾问 对于这种行为一定要制止,但制止的过程中一定要顾及双 方的面子,不能让双方觉得没有面子。 看楼过程中,当其中一方向另一方递纸条时,“主观 违约”的想法已经发生了,也就是说递纸条这在主观上已 经违约了。置业顾问在制止过程中,一定要注意保护没有 递纸条的这一方,不能让这一方也因此收到面子牵连。 话术范例一话术范例一 置业顾问:“置业顾问:“叶先生,我们刘先生可是社会名人,很多人都是私下认识他,叶先生,我们刘先生可2、是社会名人,很多人都是私下认识他, 看来您也想同他成为朋友。这样吧,你们签合同那天,我会正式让你们互相认看来您也想同他成为朋友。这样吧,你们签合同那天,我会正式让你们互相认 识成为好朋友的。我们公司规定不允许买卖双方在签约前互留电话的识成为好朋友的。我们公司规定不允许买卖双方在签约前互留电话的。”(置。”(置 业顾问看见业主向买家刘先生递纸条,立即发话制止业主。在制止过程中,用业顾问看见业主向买家刘先生递纸条,立即发话制止业主。在制止过程中,用 抬高买家配合,给回纸条)抬高买家配合,给回纸条) 买卖双方突然愕然。买卖双方突然愕然。 置业顾问:“刘先生,我看,我这张纸条还是先给我来保管吧。”(要3、求置业顾问:“刘先生,我看,我这张纸条还是先给我来保管吧。”(要求 买家给回纸条)买家给回纸条) 买家在刚才被置业顾问赞美后,不好意思不给回纸条。买家在刚才被置业顾问赞美后,不好意思不给回纸条。 话术范例二:话术范例二: 在带客看楼前,置业顾问向买家介绍。在带客看楼前,置业顾问向买家介绍。 置业顾问:“置业顾问:“叶先生,等一下我们上去看的这套房子,顾客是我同事的亲叶先生,等一下我们上去看的这套房子,顾客是我同事的亲 戚,他为人挺好,也非常诚信戚,他为人挺好,也非常诚信。”(置业顾问先给业主灌输,买家为“熟人”,。”(置业顾问先给业主灌输,买家为“熟人”, 即使业主想在看楼中递纸条,也可能打消这个念头)即使业主想在看楼中递纸条,也可能打消这个念头) 话术范例三:话术范例三: 带顾客看完楼后,置业顾问同买家向业主告别。带顾客看完楼后,置业顾问同买家向业主告别。 置业顾问:“张先生,那我们先走
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