1、 营销中心推广组工作手册新鸿基房地产（杭州）有限公司杭州万象城 营销中心推广组工作手册 编制部门 营销中心 推广组 启用时间 2011年 6月15日目录第一部分：组织架构与岗位职责-41. 部门职能-41) 核心目标-42) 主责职能-43) 辅助职能-42. 组织架构-41) 架构图-52) 岗位说明-5第二部分：部门工作流程- -61. 杭州万象城推广活动审批流程1) 流程图-72) 杭州万象城放行单-83) 杭州万象城施工申请单-94) 杭州万象城场地验收单-105) 杭州万象城活动评估表-112. 杭州万象城推广组设计制作工作流程（暂行）- -136) 流程图-147) 推广组设计制作2、工作联系单-158) 万象城物料设计时间标准-163. 杭州万象城推广组物料出入库流程（暂行）-171) 流程图-182) 杭州万象城成品出入库登记单-194. 杭州万象城影视拍摄工作流程（暂行）-201) 流程图-212) 杭州万象城影视拍摄审批单-223) 杭州万象城影视拍摄申请单-234) 杭州万象城影视拍摄管理办法-245. 杭州万象城广告位租赁工作流程（暂行）-251) 流程图-262) 执行说明-283) 万象城广告位租赁审批表-334) 万象城广告位租赁合同-345) 万象城物料制作施工通知单-356) 万象城广告位发布通知单-367) 万象城广告位价格总表-388) 万象城广告3、位平面布局图-419) 万象城立牌广告位平面布局及设计规范-466. 杭州万象城场地租赁工作流程（暂行）-471) 流程图-482) 杭州万象城场地资源分布及价格说明-493) 杭州万象城场地资源租赁申请确认单 -504) 杭州万象城场地押金退还申请单-515) 杭州万象城场地管理协议-526) 杭州万象城场地使用须知-557) 杭州万象城场地使用验收单-588) 杭州万象城场地资源分布图-597. 杭州万象城电子简讯工作流程及规范（暂行）-691) 流程图-702) 广告公司工作联系单-713) 杭州万象城电子卡片设计规范-728. 杭州万象城“MIXC CLUB会刊”设计制作工作流程及规范4、（暂行）-761) 流程图-772) 会刊征稿函样稿-783) 万象城会刊设计规范-839. 杭州万象城花缸平面布局规范（暂行）-8410. 杭州万象城推广组巡场工作流程（暂行）-881) 流程图-892) 推广小组人员值班工作日志-90第 89 页 共 140 页目录第一部分，组织架构与岗位职责21、 部门职能：22、 组织架构3第二部分，部门工作流程5附件一：7附件二：9附件三：10附件四：11附件一：推广组设计制作工作联系单16附件二：万象城物料设计进度标准表18附件一：杭州万象城成品出入库登记表22附件一：杭州万象城影视拍摄审批单26附件二：杭州万象城影视拍摄申请单28附件三：杭州万象5、城影视拍摄管理办法30附件一：万象城广告位租赁申请审批表42附件二：万象城广告位租赁合同43附件三：万象城物料制作施工通知单45附件四：万象城广告位发布通知单46附件一：71附件二：74附件三：万象城场地资源平面示意图75附件一：广告公司工作联系单82附件二：杭州万象城电子卡片设计规范83附件一：会刊征稿函样稿88附件二：万象城会刊设计规范89附件一：万象城花缸平面布局规范94附件一：推广小组人员值班工作日志104第一部分，组织架构与岗位职责1、 部门职能：1) 核心目标： 营销推广的终极目标是经营， 通过推广购物中心品牌形象、营造销售氛围、最大限度吸引客流 促进销售，提升业绩。 2) 主要职6、能：a) 推广组接受营销中心管理，负责购物中心日常推广工作，通过活动、媒体、渠道、物料等方式，做好购物中心营销推广工作。b) 组织、配合租户进行推广工作的开展,包括活动,媒体,物料的协调推进.c) 购物中心广告位及场地的租赁管理，通过对购物中心室内外资源开发，利用自身场地资源进行广告位及活动场地的对内租赁经营工作，实现一定创收。3) 辅助职能：a) 在完成部门本职工作的同时，协助其他部门完成各工作，如协助营运部主责的租户开业、展销、折扣等活动的执行及推广，同时配合完成各类物料设计、印刷制作及现场执行；协助客户管理部门进行会员各项物料 b) 协助商场处理各类媒体事件的后勤协调 2、 组织架构1)7、 架构图：2) 岗位说明：a) 推广助理经理： 负责管理营销中心推广组日常工作，传达公司工作目标及要求，管理小组员工合理分工、有效的推进各项工作。 制定部门工作计划,协调各类资源及人力,确保各项工作目标顺利完成. 媒体关系维护，负责与各类媒体的日常联系沟通,有效落实全年以及各节点媒体发布的执行. 租户关系维护,与各租户保持良好的沟通状态,及时就各类推广工作与租户进行协调沟通,充分发挥购物中心与租户资源优势,更好的促进推广工作开展.b) 推广主管、高级主管: 协助部门经理分管部门主责类工作,调配各类人力、资源,推进完成具体推广事务的执行.c) 推广助理: 协助推广主管推进具体推广事务的执行 协助8、部门与租户部分对接工作,如函件发放,资料收集确认等 商场网站、微薄等媒体工具的日常维护更新 现场物料执行的跟进d) 行政助理: 统筹管理部门行政类事物,包括仓库物料进出管理、费用支付结算、收发文件、归档管理、文具管理 第二部分，部门工作流程杭州万象城推广活动审批流程 编制部门营销中心推广组 修订时间2011年6月15日说明： 1. 本流程适用于发生在万象城购物中心现场包括商场自身、租户、第三方推广活动的审批确认，并按不同规模类别进行不同层面的审批，以确保效率。2. 大型推广活动直接以协调会的形式进行确认后，以会议纪要形式告知各配合部门，作为执行依据。在提起推广活动审批流程时作为附件，审批流程中9、不再需要明确各项工作明细；小型活动仍然走标准推广活动审批流程。3. 所有工作，包括活动方案、协调配合等工作需要在提交审批流程前进行沟通确认，避免反复。4. 请各部门尽可能提早流程审批工作。5. 活动结束后，做好活动评估总结。6. 附件一：万象城施工申请单7. 附件二：万象城场地验收单8. 附件三：万象城出入放行单9. 附件四：活动评估表主责部门：营销中心推广组跟进人：活动小组成员流程图：附件一：万象城物品放行单申请单位名称店铺号申请运出日期搬运结束时间申请人联系电话运出物品种类及数量申请单位签字15 本人同意将上述物品运出杭州万象城购物中心 申请人签字： 年 月 日263748以上由申请单位填10、写营销中心审核意见以下由安全员填写 营销中心负责人签字：年 月 日开始运出时间搬运地点物业核对情况结束时间车牌号码核查人签字物品包括：除销售商品以外任何物品，包括建筑材料、经营道具、设施设备等。附件二：杭州万象城施工申请单施工单位联系人联系电话施工区域开工时间预计完工时间施工时段申请内容：商场物管部工程意见：经办人：负责人：年 月 日商场物管部环境意见：经办人：负责人： 年 月 日商场物管部安全意见：经办人：负责人： 年 月 日商场物管部负责人意见：分管领导意见：附件三：杭州万象城 入/出场地验收单项目入场状态描述备注出场状态描述备注天花墙体柱子地面照明强电弱电给水排水其他接受场地方：代表签字11、：日期：交出场地方：代表签字：日期：接受场地方：代表签字：日期：交出场方：代表签字：日期：附件四：活动效果评估流程活动名称活动时间活动性质营销中心推广组（填写并发起，平行流转至营运部及客户关系部）活动形式现场效果推广目的媒体反馈平行流转至营运部客流情况人流增长减少比重 %车流增长减少比重 %销售业绩整体营业额增长减少比重 %活动主推业态营业额增长减少比重 %租户反馈活动参与租户支持不支持反应平淡意见：其余租户反馈支持不支持反应平淡意见：效果总评优秀 良好 普通 较差突出问题建议平行流转至客户关系部VIP邀请邀请人数到场率消费情况口碑反馈返店情况会员消费占比钻石卡会员白金卡会员金卡会员普通卡会员12、区域客户占比本地客户外地客户诸暨 绍兴 临安 萧山 湖州 其他地区效果总评优秀 良好 普通 较差突出问题建议返回营销中心推广组，填写综合评估及意见建议，发起领导查看及审批：购物中心总经理意见总经理意见杭州万象城推广组设计制作工作流程 编制部门营销中心推广组 修订时间2011年6月15日说明： 1. 本流程适用于各部门需要设计制作相关物料，需要请推广组协助2. 原则上，推广组可以协助完成设计工作，并推荐印刷制作单位，具体制作、合同、费用支出等由申请部门自行跟进、承担。3. 请各部门尽可能提早流程审批工作4. 附件一：物料设计时间进度标准主责部门：营销中心推广组跟进人：叶静 流程图：附件一：推广组13、设计制作工作联系单推广组设计制作工作联系单发起部门：发起人：时间：工作概述：工作要求工作背景（什么环节出现的工作？）工作用途（此工作的目的在哪里？）目标对象（是否有特定人群需要针对？）形式要求（工作的形式上是否有要求什么固定的尺寸，特殊的材质和工艺等等？）诉求重点（工作主要体现的内容是那些？标志、名字、图片等等）制作数量设计完成时间其他资料（是否有提供可参考的资料，参考图形，参考颜色，参考形式，参考用途，文字等等）发起部门经理签字签名： 日期：推广组经理签字签名： 日期：完稿签字推广组：发起部门：验收签字推广组： 日期发起部门： 日期：入库签字推广组： 日期：出库签字发起部门 日期：备注请务必14、所有项目填写清楚，如某项无内容，请填写“无”附件二：万象城物料设计进度标准表各类任务类别工作时间参考比值类别分解过程执行时间备注海报(包括立牌画面、单页)内容整理+下单广告公司+设计构思+画面执行-6天初稿确认+内容修改-5天终稿确认+出正稿-1天12天以上内容为实际执行所需时间，如遇紧急插入工作或大型活动期间，还需根据工作紧急度进行合理调配、顺延DM、折页(2P-4P内容)内容整理+下单广告公司+设计构思、执行-8天初稿确认+内容修改-5天终稿确认+出正稿-2天15天宣传册(50P以下)内容整理+下单广告公司+设计构思、执行-20天初稿确认+内容修改-10天终稿确认+出正稿-5天35天(5015、P以上)内容整理+下单广告公司+设计构思、执行-30天初稿确认+内容修改-15天终稿确认+出正稿-5天50天LOGO执行、VI延展(包括标识、防撞条等)内容整理+下单广告公司+设计构思、执行-5天初稿确认+内容修改-4天终稿确认+出正稿-1天10天杭州万象城推广组物料出入库流程编制部门：营销中心推广组修订时间：2011年6月15日说明：1. 本流程适用于推广小组所有物料的出入库，包括由其他部门发起、由推广小组制作完成的各项物料。2. 附件一：杭州万象城成品出入库登记表主责部门：营销中心推组跟进人：叶静流程图：附件一：杭州万象城成品出入库登记表杭州万象城成品出入库登记表登记人：物品名称入库时间入16、库数量验收人出库时间出库数量领用部门领用人杭州万象城“影视拍摄”工作流程编制部门营销中心推广组修订时间2011年6月15日说明： 1. 本流程适用于在杭州万象城所属区域的内部及外围所发生的影视拍摄行为；2. 媒体记者或者影视机构为制作节目（如广告片、影视剧、娱乐节目、专题新闻等）所涉及的商场内或商场外（从外围拍摄杭州万象城购物中心建筑物或以建筑物区域为背景）的拍摄行为，须经过审批通过后方可进行；3. 拍摄方案确定后，由推广组组织进行内部审批；4. 拍摄当天需有协拍人员全程陪同。5. 附件一：杭州万象城影视拍摄审批单 附件二：杭州万象城影视拍摄申请单 附件三：杭州万象城影视拍摄管理办法主责部门：17、营销中心推广组跟进人：黄淅流程图：附件一：杭州万象城影视拍摄审批单杭州万象城影视拍摄审批单协拍人员：申请人联系电话申请单位申请日期拍摄区域注意：1、 如欲拍摄店铺形象，请务必注明店铺名称，我司将征询其意见。2、 拍摄过程中，商铺人员如前往阻止拍摄该店形象，拍摄人员应予以配合。拍摄内容拍摄用途使用承诺除上述用途之外，我司承诺绝不用作其他任何场合，且拍摄的内容在使用前会征得杭州万象城的同意。签字： 拍摄时间从 年 月 日 时 至 年 月 日 时 现场负责人现场负责人联系电话参与拍摄人数照相机/摄像机型号是否需要特别协助（如是否需要电源、是否需要安全支持、是否需要提前布置场景等）杭州万象城营销中心推18、广组意见： 签字： 杭州万象城营运部意见：签字： 杭州万象城总经理意见：签字： 附件二：杭州万象城影视拍摄申请单杭州万象城影视拍摄申请单申请人：协拍人员：影视拍摄概述影视名称拍摄时间简单描述（拍摄单位、栏目名称、剧情、主角等）拍摄描述镜头1镜头2镜头3需万象城配合之项目场地支持位置1位置2位置3物管支持停车需求货梯需求水电需求电 KW； 给水； 排水安保需求灯光需求营运支持租户接洽备注附件三：杭州万象城影视拍摄管理办法杭州万象城 影视拍摄管理办法一、适用范围本管理办法适用于在杭州万象城购物中心所属区域的内部及外围所发生的影视拍摄行为，是指媒体记者或者影视机构为制作节目（如广告片、影视剧、娱乐节19、目、专题新闻等）所涉及的商场内或商场外（从外围拍摄杭州万象城购物中心建筑物或以建筑物区域为背景）的拍摄行为。须经过审批通过后方可进行。二、审批的流程1.在万象城一楼服务台出示身份证明文件，领取并填写杭州万象城影视拍摄审批单，由相关工作人员将表格转至杭州万象城营销中心推广组；2.推广组负责人根据申请内容，签署审核意见；3.如审核通过，推广组电话通知拍摄申请人并复印审批通过的杭州万象城购物中心现场拍摄审批单（一式三份，分别给拍摄申请人、杭州万象城购物中心营运部、物业安全部），原件由推广组存档；4.拍摄申请人持审批完成的杭州万象城购物中心现场拍摄审批单，在规定时间内完成拍摄。三、注意事项1.商场物管20、部安全工作人员(包括外保人员、监控中心人员)如发现不可接受或须审批通过方可进行的拍摄行为，负责检查拍摄行为是否办理申请并获许可，询问其是否持有审批通过的杭州万象城购物中心拍摄审批单，并可要求其出示并查验有效性；2.公司每一名员工，如发现有可疑拍摄行为，可知会商场物管部安全实施管理，对于未申请并获许可的拍摄行为，应予制止。本管理办法自2010年7月1日起施行本管理办法的解释权及修订权归杭州万象城购物中心推广组杭州万象城“广告位资源租赁”工作流程编制部门：营销中心推广组启用时间：2011年6月15日1. 本流程仅适用于杭州万象城 “广告位资源租赁”的工作指引2. 各流程环节，按顺序，依次完成；立牌21、资源流程由于执行标准不同，独立审批3. 附件一：万象城广告位租赁申请审批表附件二：万象城广告位租赁合同附件三：万象城物料制作施工通知单附件四：万象城广告位发布通知单附件五：万象城广告位资源总表附件六：万象城广告位平面布局图附件七：万象城立牌广告位平面布局主责部门：营销中心推广组跟进人：朱宏流程图：立牌审批流程图: 执行说明第一条 目的和依据为规范和加强万象城购物中心广告位的管理行为，明确广告位的出租、日常维护等工作职责，促进广告位租金回收，结合万象城整体情况，特制定本办法。第二条 适用范围本办法适用于万象城所有可出租的广告位。第三条 词语解释本办法所称的广告位，是指：万象城所属的建筑物、构筑物22、空间等设置的灯箱、屏、C屏、立牌广告位等。第四条 部门职责分工推广组负责所有广告位的综合管理、协调及出租工作；租务部、营运部在租户新进驻时以及租户经营过程中协助推广部向租户推介广告位出租业务；商场物管部工程协助施工单位对广告位的维护、施工及发布；第五条 禁止租用情形（一） 任何违反广告法的；（二） 任何有损集团、新鸿基地产、附属公司以及万象城形象的文字、标识、图形图像，且本公司具有依法追究的权利；（三） 影响市政公共设施、交通安全设施、交通标志使用的；（四） 妨碍生产或者人民生活，损害市容市貌或者建筑物形象的； 第六条 合同示范文本 推广组拟定合同文本，明确双方的权利、义务，维护各方的合法权23、益。第七条 租用规定（一） 所有广告位设计内容需经推广组审核，推广组无法确认是否审核通过的画面，提交至公司总经理审核；（二） 租户在使用期限内要求更改画面，必须提前7个工作日书面通知推广组，更改的设计方案仍需经推广组确认；（三） 租户应确保所有设计方案或设计图纸，不涉及侵犯肖像权或其他第三人法定权利等法律问题，如有发生均由租户承担；（四） 未经推广组同意，租户不得在该广告位安装、设置、设立任何其它固定物品；（五） 若发生下列情形，推广组有权在通知租户后7个工作日内拆除该广告，且我方无需因此向租户承担任何责任；1. 租赁期限届满且租户没有在要求时间提出书面的续租申请或最长租赁期限届满；2. 如一24、方因某种原因需要提前终止协议，需提前30天通知另一方，双方同意后，合同自动解除；3. 租赁期限内，租户违反本管理办法的任何规定，且租户在收到我方有关违约通知两天内仍未予以纠正；4. 因国家法律、法规、政策的变更或政府有关部门做出命令，致使该广告位不可继续使用。（六） 广告位分类及租赁：1. 灯箱类广告资源分为室外幕墙灯箱、地下车库灯箱、室内营业公共区灯箱三大类灯箱广告位u 室外幕墙灯箱： 东立面幕墙共划分为E-1#、E-2#、E-3#、E-4#四块位置，单块位置尺寸为：宽9550mm高7250mm（含出血位） 南立面幕墙共划分为S-1#、S-2#、S-3#、S-4#、S-5#、S-6#、S-725、#、S-8#、S-9#九块位置，单块位置尺寸为：宽7540mm高6560mm（含出血位） 西立面幕墙共划分为W-1#、W-2#、W-3#、W-4#、W-5#、W-6#、W-7#、W-8#、W-9#九块位置，单块位置尺寸为：宽5960mm高5980mm（含出血位） 北立面幕墙共划分为N-1#、N-2#、N-3#、N-4#、N-5#、N-6#、N-7#、N-8#、N-9#九块位置，单块位置尺寸为：宽7750mm高7540mm（含出血位）u 地下车库灯箱： 行车道内两组灯箱分别为B1-1#，尺寸宽8050mm高3600mm、B1-2#，尺寸宽6800mm高4200mm B2层OLE外墙灯箱共分为B226、-1-1#、B2-1-2#、B2-1-3#、B2-1-4#、B2-1-5#、B2-1-6#、B2-1-7#、B2-1-8#、B2-1-9#、单块尺寸为：宽1550mm高3160mm B2层2号电梯厅外侧为B2-2#，尺寸为：宽1900mm高3500mm B2层1号电梯厅内为B2-3-1#、B2-3-2#、B2-3-3#、B2-3-4#，单块尺寸为：宽1720mm高3400mm B3层1号电梯厅内为B3-1#，单块尺寸为：宽2190mm高1970mmu 室内营业区橱窗灯箱： B2-L5层1号和3号垂直电梯厅旁各有一个橱窗灯箱广告为位，共计12个，单个尺寸为：宽2300mm高3000mmu 灯箱广27、告位出租原则： 幕墙广告位 东立面主要面向国际品牌或主力店进行租赁 南立面主要面向国际品牌进行租赁 西立面主要面向Lifestyle品牌 北立面面对所有品牌 除东立面、南立面可考虑整体同时租赁给一个品牌，西立面底部6块整体租赁，北立面视广告位租赁情况调整租赁数量。 地下停车库 所有灯箱原则只针对餐饮租户出租 室内营业区橱窗灯箱： 除餐饮以外的时尚品牌，如无租赁需求，原则作为商场宣传资源使用 立柱灯箱： 除L4、L5层的一茶一坐、豆捞坊、苏浙汇、汎蒂尔以外，其它灯箱面对商场所有品牌租赁 所有灯箱广告位租期以最低1个月、最高1年为租期准则 原则上在本广告位到期前，1年租期的原租赁品牌有优先续租权，28、但租赁价格商场有权根据当年实际营运情况进行调节，短期租赁品牌不再享受优先租赁权 1年租期的原租赁品牌不管是否需要续租，都须提前45天提前通知推广组2. 立牌类广告资源分为A、B两类，5种使用规范，遵循垂直动线、单层、整个商场统一集中、先到先得的原则对租户进行免租金使用，租户自行承担制作费用：u AB类区分： A类（宽60cm*高175cm），为整体海报立牌； B类（宽60cm*高120cm），附带资料架功能立牌，目前不对外出租；u AB类牌使用规范： A类固定位置（用作特定阶段，给特定类别租户指引使用） A类活动位置 商场重要活动指引（如特卖） 租户推广活动租用 店铺租用（如需要放在店铺门口的29、活动海报）u 出租原则：垂直动线、单层、整个商场统一原则共计11种出租方案： 东天河B3-L5垂直方案 中庭B3-L5垂直方案 西天河B3-L5垂直方案 B3-L5共计7个单层方案 室内所有可租赁立牌组合方案 所有组合方案的租期单次为7天，7天到期前，如后续无新的租户提出租赁需求，则原租户可申请延续一个租期，即再租赁7天。如原租户不再申请，则在租赁第7天商场营业结束后撤除画面，并更换为商场自身形象画面。 针对单个立牌出租，即租户租赁后放置于店铺门口用作自身活动及形象宣传，按特殊租赁需求对待，租赁期限不限于单次7天租赁周期的限制，但不得超过一个月。垂直动线方案可租赁A活立牌楼层动线B3B2BIL30、1L2L3L4L5东天河11111110西天河11011110中庭11022021单层动线方案可租赁A活立牌楼层B3B2B1L1L2L3L4L5数量33185252商场内全部可租赁A活立牌合计293. LED屏，共分为室外庆典广场及室内中庭两块LED屏：u LED屏幕规格：uuuuuu LED屏使用规范及租赁原则： LED屏面向商场所有品牌进行出租 庆典广场及中庭LED为一个管理后台，因此，目前规划两个屏幕播放相同片源 LED屏只接受影片格式片源 为确保各租户品牌的最佳宣传效果，按照每个轮回播出的频次制定三种租赁方案，价格相同： 15长度宣传片 每小时8次，全天可轮回播放96次 30长度宣传片31、 每小时4次，全天可轮回播放48次 60长度宣传片 每小时2次，全天可轮回播放24次4. 电梯厅LCD屏幕，只针对餐饮租户租赁，以海报形式轮回切换，价格相同： 15时间段 播放一张海报 15时间段 播放多张海报5. 管理规范： 周一至周五上午由推广部结合每天值班巡场对所有的广告媒体进行巡查，巡查内容包括广告位有无损坏、内容是否正确、位置是否正确、发布时间是否到期等。 更换画面时间原则上为购物中心非营业时间，分别是上午营业时间前及晚上营业时间结束后，但遇到特殊情况（海报信息有原则性错误而需要更改等），可视情况的严重程度机动进行更换；LED及LCD屏幕画面可随时落实更换租户发布的画面在发布期到期后32、，如租户无特别需求，撤除后直接处理，不再保存。如某个广告位发布到期后没有新的租户跟进发布，则直接替换为商场自身标准画面。6. 费用结算： 租赁费用包含首次画面制作费用、电费，在发布期内如租户需要再次更换发布画面，则需要另外收取，按合同约定的制作安装费用进行结算，在每次更换画面前交至地产公司财务 租户统一将费用交至公司财务帐户，财务开具地产公司收款发票 结算方式可选择电汇、支票、汇票、其他方式 立牌资源由于是免租金，租户自行负责制作。附件一：万象城广告位租赁申请审批表万象城广告位租赁申请审批表店铺号： 店铺名： 联系人及联系方式：申请档期： 年 月 日 至 年 月 日申请广告位类型：室外： 幕墙33、广告灯箱 庆典广场LED 室内： 中庭LED 电梯厅 LCD A类立牌 立柱地下室下车道灯箱 电梯厅橱窗申请广告位位置及数量： 家居品 其它 _申请广告位主题内容：广告位租金制作安装费用：立牌：80元/平方米 幕墙灯箱：30元/平方米 立柱灯箱：60元/平方米 橱窗画面：60元/平方米营销中心推广组审批签字： 日期： 分管领导审批签字： 日期： 总经理审批签字： 日期： 备注：填写申请表注意事项：1. 由于广告位资源有限，请尽量提前申请租赁需求。2. 申请方“手工填写”申请表，递交至杭州万象城推广组。3. 申请方须在申请表中注明品牌所在万象城正店的店铺号、店铺名，其中百货店中专柜也须以百货店统34、一名义申报。4. 对于新店开业，自开业日起，我部将赠送一个广告位package，包括庆典广场LED和中庭LED一分钟以内广告片播放一个月；餐饮租户另再赠送电梯厅LCD广告片播放一个月；A类立牌一块，放在店铺门口，持续7天。5. 一般对品牌活动的广告位支持时间与活动时间同步。附件二：万象城广告位租赁合同万象城广告位租赁合同合同编号：（2010版合同）合同双方：甲方：新鸿基物业经营管理(杭州）有限公司乙方：场地信息栏租用编号：广告位置：使用材质：使用期限：费用项目栏广告位租金：（小写）￥0.00（大写）(人民币)零元整制作安装费：（小写）￥0.00（大写）(人民币)零元整缴费总额|TR|：（小写）35、￥0.00大写）(人民币)零元整注：上述广告位总费用系单次上画费用，须在2010年_月_日之前一次性全部缴纳，乙方付款后，甲方向乙方提交与付款金额相等额的正式税务发票；制作安装费包括安装及材料费用。若乙方在租赁使用期限内需更换画面，则需事先向甲方缴纳制作安装费。补充事项图片提交格式图片含出血尺寸（m）可视尺寸（m）其他事宜jpg/ai/cdr/psd条款栏1、用途：该等广告仅供乙方或其下品牌的推广宣传使用。2、上画要求： 广告画面需美观、内容健康、文字言简意赅、凸显宣传主题； 广告画面仅供宣传乙方在万象城店内的信息，涉及乙方其他信息将不予以发布至广告画面中； 广告画面可刊登价格以及折扣信息，该36、信息的幅面大小不宜过大，画面内容须经甲方审核通过方能上画； 涉及到万象城内乙方店铺信息，请参照如下格式进行书写：“万象城*楼*店铺”； 请严格按照画面含出血位的尺寸提交高精度图片，如因乙方提交的图片尺寸或精度出现任何问题，甲方有权给予指正，如因此耽误上画日期，责任由乙方自行承担。 3、使用规定：1) 所有设计内容均需经甲方审核确认，但甲方不得无故拒绝或拖延审核确认。2)在广告上画后如发现广告内容有不妥之处，甲方有权要求乙方修改广告内容或补充相关证明文件。3) 为保证施工安全和画面质量，原则上该等广告位的制作、安装维护、拆除由甲方负责。如因甲方制作安装出现问题，乙方有权给予指正并让甲方进行整改。37、如乙方自行制作画面，在画面品质方面未能达到甲方要求，甲方有权要求乙方进行修改，由此产生后果和费用由乙方承担。4) 如乙方自行制作画面，为确保广告上画时间，乙方应在上画前2个工作日将广告画面实物提交到甲方，如因乙方未按照规定时间提交而导致上画时间延迟，责任由乙方自行承担。5) 广告画面的校色由乙方负责，如乙方无需校色或需委托甲方校色，须由乙方应出具书面（含电子邮件）委托函，并承诺认可甲方的校色结果。6) 乙方如有意在双方之杭州万象城商铺租赁合同约定的租期届满后继续租用该等广告位，须于租期届满之日前一个月（如租期少于30日，则提前7天）以书面申请形式知会甲方，逾期甲方有权将该等广告位租给其他租户。38、7) 若发生下列情形，甲方有权要求乙方在两日内拆除该等广告位画面，如乙方未能按时拆除，则甲方有权自行拆除，撤除费用由乙方承担，且甲方无需因此向乙方承担任何责任。 如乙方因某种原因需要提前终止协议，则需提前30天（如租期少于30天，需提前7天）通知甲方，经甲方同意后合同自动解除； 租赁期限内，乙方违反本协议的任何规定，且乙方在收到甲方有关违约通知3个工作日内仍未予以纠正； 8）若发生下列情况，甲方有权撤除该广告位画面，并将广告位被拆除之次日起至广告位原定到期日期间未使用的广告位租金按未使用天数占总租用天数的比例退还给乙方，广告画面撤除费用由甲方承担。 如遇不可抗力因素或因国家法律、法规、政策的规39、定及其变更或政府有关部门做出命令，致使该等广告位不可继续被乙方使用或该等广告位不能继续存在； 甲乙双方之杭州万象城商铺租赁合同到期等终止情形发生时。9) 乙方必须保证所发布的广告具有合法的版权和肖像权，或具有相应的法律授权，该广告不会对第三方造成诽谤或任何形式的侵权，并且无论广告内容是否经过甲方审核确认，乙方均对此独立承担全部法律责任。 若乙方因合同所列广告违反国家法律、法规、政策的规定及其变更或政府部门的有关规定，或者侵害第三方权益，则甲方有权乙方承担相关全部责任，并赔偿给甲方造成的损失。4、违约责任：如乙方未在合同规定期限内支付合同款项，每逾期1日，应按逾期交付金额的3支付违约金。甲方接受40、乙方的违约金，不得被视作甲方放弃其向乙方追究乙方违反、不遵守、不履行本合同项下乙方须遵守及履行的任何协议、条文、规定及条件的权利。5、协议争议的解决：在履行协议的过程中，如发生争议，双方应协商解决；如协商不成，任何一方均向杭州仲裁委员会提请仲裁。本协议使用中华人民共和国法律。付款信息甲方收款名称：新鸿基物业经营管理(杭州）有限公司甲方收款银行：中信银行杭州庆春之行甲方收款账号：73326 1018 26000 10897甲乙双方签章栏甲方名称：新鸿基物业经营管理(杭州）有限公司乙方名称：代 表：代 表：日 期：日 期：* 本合同壹式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份，各份具同等法律效力，自双方签字盖41、章之日起生效；本合同未尽事宜，甲乙双方本着友好互谅的精神，协商解决，另行签订补充协议。附件三：万象城物料制作施工通知单万象城物料制作施工通知单编 号：填单日期：制作公司：联系人及联系方式：制作施工内容位置材料以及规格上画时间推广小组签字确认效果示意图制作公司施工完毕检查无误后签字推广组验收意见说明：施工物料结算以该单为准，如有争议，以推广组签字回执为准，请制作公司妥善保管。附件四：万象城广告位发布通知单万象城广告位发布通知单合同编号：发布日期：店铺号：店铺名：联系人及联系方式：制作施工内容材料以及规格发布时间广告位位置发布照片推广组发布完毕检查无误后签字签字： 时间：租户验收确认 签字： 时间42、：说明：广告位发布结算以该单为准，推广组妥善保管。附件六：万象城广告位资源及价格总表购物中心广告位资源总表室内广告位编号楼层形式规格尺寸(mm）可租赁租户价格租期支付方式画面更换 备注B3-1#地下三层灯箱广告2190*1970购物中心形象3000元/月月B2-1-1#地下二层灯箱广告3160*3160餐饮类品牌2000元/月月一次性支付B2-1-2#地下二层灯箱广告3160*15502000元/月月一次性支付B2-1-3#地下二层灯箱广告3160*15502000元/月月一次性支付B2-1-4#地下二层灯箱广告3160*15503000元/月月一次性支付B2-1-5#地下二层灯箱广告316043、*15503000元/月月一次性支付B2-1-6#地下二层灯箱广告3160*15503000元/月月一次性支付B2-1-7#地下二层灯箱广告3160*15504000元/月月一次性支付B2-1-8#地下二层灯箱广告3160*15504000元/月月一次性支付B2-1-9#地下二层灯箱广告3160*15504000元/月月一次性支付B2-2#地下二层灯箱广告1900*3500所有品牌4000元/月月一次性支付B2-3-1#地下二层灯箱广告1720*3400所有品牌3000元/月月一次性支付B2-3-2#地下二层灯箱广告1720*34003000元/月月一次性支付B2-3-3#地下二层灯箱广告1744、20*34003000元/月月一次性支付B2-3-4#地下二层灯箱广告1720*34003000元/月月一次性支付B2-4#地下二层3号电梯厅橱窗灯箱2300*3000除餐饮类外品牌2500元/月年一次性支付B1-2#地下一层灯箱广告4200*6800购物中心形象20000元/月月B1-3#地下一层3号电梯厅橱窗灯箱2300*3000除餐饮类外品牌2500元/月月一次性支付B1-4#地下一层1号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L1-1#地上一层3号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L1-2#地上一层1号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元45、/月月一次性支付L2-1#地上二层3号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L2-2#地上二层1号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L3-1#地上三层3号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L3-2#地上三层1号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L4-1#地上四层立柱灯箱1246*1956一茶一座3000元/月月一次性支付L4-2#地上四层立柱灯箱1246*1956L4-3#地上四层立柱灯箱1246*1956三上3000元/月月一次性支付L4-4#地上四层立柱灯箱1246*1956L4-5#地上四层3号电46、梯厅橱窗灯箱2300*3000除餐饮类外品牌2500元/月月一次性支付L4-6#地上四层1号电梯厅橱窗灯箱2300*30002500元/月月一次性支付L5-1#地上五层立柱灯箱1041*1956豆捞坊3000元/月月一次性支付L5-2#地上五层立柱灯箱1041*1956L5-3#地上五层立柱灯箱5970*3770苏浙汇、梵蒂尔3000元/月月一次性支付L5-4#地上五层3号电梯厅橱窗灯箱2300*3000除餐饮类外品牌5000元/月月一次性支付L5-5#地上五层1号电梯厅橱窗灯箱2300*3000月一次性支付电梯厅LCD19个各楼层LCD900*130餐饮类品牌5000元/月月一次性支付1号组47、团东天河垂直动线B3-L47个立牌海报600*1750所有品牌 天每7天一个周期2号组团中庭垂直动线11个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期3号组团西天河垂直动线5个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期4号组团商场所有可租赁立牌27个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期5号组团B3层每个电梯厅3个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期6号组团B2层每个电梯厅4个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期7号组团L1层各扶梯口7个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期8号组团L2层各扶梯口4个立牌海报600*1750所有品牌天每7天48、一个周期9号组团L3层各扶梯口2个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期10号组团L4层各扶梯口5个立牌海报600*1750所有品牌天每7天一个周期11号组团L5层各扶梯口1个立牌海报600*1750所有品牌天室外广告位E-1#富春路幕墙灯箱广告9400*7100国际品牌/主力店15000元/月月一次性支付E-2#富春路幕墙灯箱广告9400*710015000元/月月一次性支付E-3#富春路幕墙灯箱广告9400*710015000元/月月一次性支付E-4#富春路幕墙灯箱广告9400*710015000元/月月一次性支付S-1#江锦路幕墙灯箱广告7866*6533国际品牌10000元/49、月月一次性支付S-2#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-3#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-4#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-5#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-6#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-7#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-8#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付S-9#江锦路幕墙灯箱广告7866*653310000元/月月一次性支付w-1#二50、期一侧幕墙灯箱广告5933*5733LIFESTLY/半主力店6000元/月月一次性支付w-2#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-3#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-4#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-5#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-6#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-7#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-8#二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付w-9#51、二期一侧幕墙灯箱广告5933*57336000元/月月一次性支付N-1#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*7316主力店/半主力店4500元/月月一次性支付N-2#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-3#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-4#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-5#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-6#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-7#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-8#住宅一侧52、幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付N-9#住宅一侧幕墙灯箱广告7800*73164500元/月月一次性支付中庭LED屏中庭LED8640*13680所有品牌6000元/月月一次性支付无庆典广场LED屏庆典广场LED7875*14000所有品牌月一次性支付无附件七：万象城广告位平面布局图附件八：万象城立牌广告位平面布局 杭州万象城“场地资源租赁”工作流程编制部门营销中心推广组修订时间2011年6月15日说明： 1. 本流程适用于杭州万象城“场地资源租赁”的组织与审批工作；2. 租赁方案确定后，由主责部门组织进行内部审批，3. 各流程环节，按顺序，依次完成主责部门营销中心推广53、组跟进人蔡志坚 流程图： 杭州万象城场地资源分布及价格说明：1、万象城室内外现有可利用推广活动场地共计17处，分别分布于室外庆典广场、下沉式广场、B1-L5层2、发布价格： 1号场地：30000元/天 场地押金：20000元/次 2号场地：15000元/天 场地押金：20000元/次 3号场地：15000元/天 场地押金：20000元/次 4号场地：15000元/天 场地押金：20000元/次 5号场地：10000元/天 场地押金：20000元/次 6号场地：20000元/天 场地押金：20000元/次 7号场地：10000元/天 场地押金：20000元/次 8号场地：5000元/天 场地押金54、：10000元/次 9号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 10号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 11号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 12号场地：10000元/天 场地押金：10000元/次 13号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 14号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 15号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 16号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次 17号场地：5000元/天 场地押金：10000元/次执行细则：一、可优惠情况： 1、对于提升人气、互动性强且对销售业绩有带动作用的55、高质素购物中心租户自身活动，建议给予5折优惠。 2、长期租赁（不超过两周，除L1层）：购物中心租户自身活动，根据活动实际要求，视所能给购物中心带来正面效果程度在原价基础上给予5折优惠。 3、更长时间或更低折扣场地使用需求根据实际情况一事一报。（国际大牌开业及展览视之前方案标准执行，详见附件） 二、可免费情况： 1、购物中心租户配合商场主题推广活动，且对于活动有良好的推动作用。 2、根据购物中心平日（周一至周四）的营运情况，在场地有余的情况下(除L1层)给予营运状况不理想的租户以免费使用支持。 3、一线国际大牌高质素活动，增加免费使用场地的条件：由商业规划及租务部与品牌协商，对于参与品牌活动的万56、象城VIP客户，需提供相应的礼品赞助。 三、可置换情况 高质素第三方活动，根据活动所能给购物中心带来正面效果程度可考虑采取资源置换的方式进行。 四、上述任何一种场地租赁及折扣形式，均需收取押金。杭州万象城场地资源租赁申请确认单申请人： 跟进人万象城配合项目场地位置面积时间营运租金： ￥押金： ￥推广广告位1. 费用： ￥2. 1. 费用： ￥2. 指引1.费用： ￥2.媒体1. 费用： ￥2.其他费用： ￥客户关系部短（彩）信方案数量发送时间费用： ￥发送对象详情参照客户关系部（杭州）短信资源申用表EDM方案无需 广播方案内容费用： ￥播放节点其他费用： ￥商场物管部收银方案费用： ￥水电方案57、费用： ￥安保方案费用： ￥其他费用： ￥租户确认项目申请人同意上述方案，并愿意为此向杭州万象城支付总费用为：人民币 ￥ 元（大写 ）。申请人支付费用后，双方签署杭州万象城推广场地管理协议，本确认单将作杭州万象城 推广场地管理协议之附件。职务：签字：日期：杭州万象城 场地押金退还申请单申请人：跟进人活动评估及退款意见主责部门意见活动效果简述：签字： 日期： 商场物管部工程违规行为简述损失及成本签字： 日期： 环境违规行为简述损失及成本签字： 日期： 商场物管部负责人签字： 日期： 申请人确认签字： 日期： 财务部签字： 日期： 杭州万象城 场地管理协议乙方向甲方申请在杭州万象城购物中心内进行推58、广活动，已获甲方批准，且乙方已仔细阅读并了解杭州万象城推广场地使用须知。现甲乙双方就乙方使用杭州万象城推广场地举行推广活动达成协议如下：1、 位置：乙方使用的推广场地位于杭州万象城万象城 ，面积约 平方米（以下简称“该场地”）。2、 使用期限：1) 活动时间：自 年 月 日10时起，至 年 月 日23时止。2) 布场时间为活动时间开始前22小时之内。3) 撤场时间为活动时间结束后22小时之内。3、 用途：1) 仅限乙方在该场地从事“ ”品牌的 活动。2) 乙方可根据需要于该场地内摆放该活动所需并属于乙方所有或为乙方有权使用的临时性设施，包括 （以下简称“临时设施”）。4、 管理费：乙方应按下述59、方式向甲方支付场地管理费（包括电费及一般性清洁费）：1) 乙方应于本协议签署之前缴纳押金人民币 元整（￥ ）。2) 乙方应于临时使用该场地前（即使用期限开始前）向甲方支付管理费共人民币 元整（￥ ）。5、 甲乙双方付款帐号：（该收款帐号为甲乙双方之间的结算帐号，为必须填写项，并请务必保证乙方“收款名称”与乙方“签约名称”一致。）开户银行开户银行银行地址银行地址收款人名称新鸿基物业经营管理（杭州）有限公司付款人名称银行账号银行账号6、 场地使用规定：详见附件杭州万象城推广场地使用须知。附件与本协议具有同等法律效力。7、 其它权利和义务1) 甲方有权在乙方违约时没收乙方缴纳的押金，以补偿甲方因乙方60、违约行为而遭受的损害，如押金不足以补偿甲方的所有损失，甲方有权继续向乙方追索其差额。2) 如乙方无任何违约行为，甲方应于该场地使用结束之日起10个工作日内无息退还乙方押金。3) 乙方承担因临时使用该场地而发生的一切费用。8、 撤离及终止规定：1) 若发生下列情形，乙方应自行将该场地恢复原状，将临时设施及其在该场地安放的任何其它设备设施、物品物料撤离该场地：l 使用期限届满；l 甲乙双方一致同意提前终止本协议；l 若因国家法律、法规、政策的变更或政府有关部门做出命令，致使该场地不可继续被乙方使用。2) 若发生下列情况，甲方有权将该场地临时设施及乙方在该场地安放的任何其它设备设施从该场地撤离，因此61、而产生的所有费用由乙方承担。甲方无须对因撤离临时设施而使乙方遭受的损失承担任何责任：l 场地使用过程中（包括布置及活动时），乙方有违约行为；l 乙方在该场地从事的活动违反国家有关政策和法律法规；l 乙方未在规定的期限内撤离该场地；l 乙方组织不力、现场混乱，给甲方造成不利影响。9、 第三方责任：1) 若任何第三方因乙方使用该场地或临时设施遭受人身损害或财产损失而向甲方提出任何性质的权利主张或索赔要求，则乙方应负责与第三方协商处理纠纷，并承担由此而引起的一切法律责任。2) 如因乙方活动引起第三方向甲方主张任何权利而导致甲方遭受相应损失，乙方应赔偿甲方因此而产生的全部经济损失。10、 违约责任：162、) 甲乙双方均不得单方面无故终止协议；2) 若乙方违反本协议约定，甲方有权单方面提前终止本协议，不予返还押金并收回该场地；若临时设施的摆放、设置、使用、清洁、整理、维修、保养、撤离给甲方造成损失和损坏，则乙方应根据甲方的实际损失进行全部赔偿。3) 若甲方违反本协议约定，乙方有权单方面提前终止本协议，甲方应全额无息返还押金。11、 争议的解决：在履行协议的过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决；如协商不成，任何一方均可提交杭州仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。12、 其它：1) 本协议未尽事宜，甲乙双方本着友好互谅的精神，协商解决，另行63、签订补充协议。2) 本协议及其附件壹式叁份，甲方持贰份，乙方持壹份，各份具同等法律效力。甲方：新鸿基物业经营管理（杭州）有限公司代表：日期：乙方：代表：日期：附件一： 杭州万象城 场地使用须知欢迎在万象城举行推广活动，事前请留意并遵守本须知：1、场地验收杭州万象城推广组将协调使用方布场前与物业工程部、环境部一起检验场地，并共同签署杭州万象城 场地验收单；以及撤场时，共同检验场地，确认是否有毁损场地及相关设施。 2、时间要求1) 布展及撤场时间：22:30次日8:00时。2) 营业时间：周日至周四：10:0022:00时；周五至周六：10:0022:30时。3) 活动布展时间至多不得超过两个夜间64、。若活动布展时间超过一个夜间，则白天未完工的区域应有“不影响万象城整体形象”的面貌面对消费者。4) 营业期间，使用方工作人员应于每天上午9:30时之前到场，做好所有准备工作；晚上则应于营业时间结束后方可离场。5) 撤场时间不得超过一个夜间。3、工程搭建1) 搭建过程，所有布展物料（包括灯架、舞台、背板等）进场均不可直接接触地面，均须用厚实地毯铺垫后方可操作。2) 活动区域内必须平整的铺设厚实地毯以防损坏地面，不可使用质量差的薄地毯。（活动区域即以此地毯为界。）3) 所有地毯均应用胶条压边，所用胶条须是可移动背胶或无纺布双面胶，不可使用封箱用透明胶或双面胶。4) 活动现场电源走线不应随意铺设，应65、在地毯下走线，或靠场地边缘走线，所有走线应有地毯或明显标记的胶条遮掩，以避免消费者羁绊。5) 活动物料的各面（前后左右加顶部）均应有喷绘布平整的遮掩或其它美观性装饰。6) 若现场设有音控台，须搭建专门的小屋或制作挡板进行围挡（挡板高度不得低于音控台高度），音控台所牵引出的电源线均应收拾整齐并沿边摆放，不可随意散落在现场。7) 若活动涉及表演人员，须搭建专门的更衣室或休息室，室内须自行安装照明用电灯；活动期间，所有表演人员均应在休息室内化妆及更衣，且非表演时间不可随意在休息室外逗留。8) 所有布置（包括车辆出入、装卸、舞台搭建等）须在活动前一天晚上22时至翌日早上8时间完成。l 在押金不为0的情66、况下，若乙方在翌日早上10时前未能完成所有布置工作，甲方将在押金中扣取该场地押金总额的50；若乙方在翌日早上12时前未能完成所有布置工作，甲方将在押金中扣取该场地押金总额的100。l 在押金为0的情况下，若乙方在翌日早上10时前未能完成所有布置工作，甲方对乙方处以3000元的罚款；若乙方在翌日早上12时前未能完成所有布置工作，甲方对乙方处以5000元的罚款。4、使用规定1) 乙方应保证：l 乙方在该场地摆放的任何设施及所用的材料应符合国家有关消防等方面规定的标准；l 乙方在该场地从事的活动不得对甲方及甲方物业内的任何租户和顾客造成损失或产生不利影响（如音响音量需适当控制，避免扰客）。2) 如因67、安全或工程原因，需更改时间或场地，甲、乙双方可协商变更活动时间或地点。3) 若乙方需要甲方提供额外的机电技工、保安人员等，因此而产生的所有费用由乙方承担并由甲方在乙方的押金中扣除。4) 场地使用期限内，乙方所有布展前及撤场后均应认真填写杭州万象城 推广场地验收单，并由甲乙双方签字确认。5) 场地使用期限内，如乙方对场地及相关设施造成损毁，依据双方签字确认的杭州万象城 推广场地验收单，由甲方工程部估价，乙方负责赔偿，赔偿费用从押金中扣除，如押金不足以支付赔偿费用，则乙方须在场地使用结束之日起10个工作日内补交差额部分。6) 乙方应负责使用场地后所有外判及所有承办商的管理，并对其行为承担连带责任。68、5、卫生保洁1) 场地使用期间，使用方自行负责活动区域内的清洁及物料整理，每日晚均需将现场清洁完毕方可撤场。2) 物品整理：l 活动区域内不得有任何垃圾，任何杂物（包括私人物品）均应及时清理或存放于隐蔽处。l 若活动期间需对现场进行少量调整，则在调整过程中须随手收拾垃圾，不可随意丢弃在地上。3) 若活动期间需要对活动现场进行少量调整，则调整过程须随手收拾垃圾，不可随意丢弃在地上。4) 若为持续数日的活动，则每日晚活动结束后，均应就活动区域进行地面清洁及物品整理。5) 宣传方式：不可在任何墙体、圆柱、地面等公共设施上张贴或悬挂宣传资料。6) 就餐饮水：禁止现场用餐与吃零食，只可饮用白水，不可饮用69、任何有色饮料，如咖啡、果汁、可乐等。13、 安全维护：1) 活动区域内的商品安全及保管由使用方自行负责。2) 场地使用期间，因使用方物料或人员造成的第三方意外事故，使用方应及时进行处理。3) 使用方有责任提醒顾客注意私人物品的安全，如发现可疑情况或可疑人物须及时向现场安全人员报告。活动现场应有警示牌，提醒第三方注意自身安全。4) 若为大型表演活动，涉及众多消费者围观的情况，则活动区域以内的秩序维护由使用方自行负责，活动区域以外由杭州万象城物管中心安全部协助。若使用方自身工作人员不足，则须事先聘请足够的保安。* 敬请注意：本须知随协议生效，并与协议具有相同的法律效力。协议签署完成后，即默认已认真70、仔细阅读并悉知本须知中各项条款。 附件二： 杭州万象城 入/出场地验收单项目入场状态描述备注出场状态描述备注天花墙体柱子地面照明强电弱电给水排水其他接受场地方： 代表签字：日期： 交出场地方： 代表签字： 日期：接受场地方： 代表签字：日期：交出场方：代表签字：日期：附件三：万象城场地资源平面示意图杭州万象城“电子简讯”工作流程及规范 编制部门：营销中心推广组 启用时间：2011年06月15日1. 本流程仅适用于杭州万象城 “电子简讯”设计、发送的工作指引2. 各流程环节，按顺序，依次完成3. 附件一：广告公司工作联系单附件二：杭州万象城购物中心电子简讯设计规范主责部门：营销中心推广组跟进人：71、叶静流程图：附件一：广告公司工作联系单广告公司工作联系单项目名称项目名称杭州万象城完成期限发单时间联系人联系电话合作方团队对接初稿提交时间工作要求营销任务广告任务目标对象形式内容诉求重点广告项目资料其他签名： 日期：备注请务必所有项目填写清楚，如某项无内容，请填写“无”附件二：杭州万象城电子卡片设计规范杭州万象城“MIXC CLUB会刊”工作流程及规范编制部门:营销中心推广组启用时间:2011年06月15日1. 本流程仅适用于杭州万象城 “MIXC CLUB会刊”设计、制作的工作指引2. 各流程环节，按顺序，依次完成附件一：万象城会刊征稿函附件二：万象城会刊设计规范主责部门： 营销中心推广组跟72、进人： 孙明霞、程黎流程图: 附件一：会刊征稿函样稿附件二：万象城会刊设计规范杭州万象城“花缸”平面布局规范编制部门：营销中心推广组启用时间：2011年06月15日1. 本规范仅适用于杭州万象城内玻璃花缸的工作指引2. 花缸的摆放位置、数量、组合形式等都需按照本规范执行。如有移动，则需按本规范还原3. 附件一：万象城花缸平面布局规范主责部门：营销中心推广组跟进人：朱宏附件一：万象城花缸平面布局规范杭州万象城推广组值班流程编制部门：营销中心推广组修订时间：2011年6月15日说明：1、 本流程适用于推广员工在商场值班巡场时所注意事项2、 推广组成员每周一至周五轮流在商场值班，作为部门与商场各部门73、租户及第三方对接岗位，跟进各项工作的接收传达。同时及时发现商场内与推广有关工作的问题，并及时安排调整。3、 附件一:推广组值班人员工作日志主责部门： 营销中心推广组跟进人： 推广组成员流程图：附件一：推广小组人员值班工作日志值班工作日志提交日期：2011-6-15部门巡查范围细分运行情况概述事件处理推广部外场立面推广LOGO LED大屏幕 广告位 标识系统外场地面推广围挡景观灯箱 内场推广系统屏幕（中庭屏幕、电梯厅屏幕）室内景观立牌（大牌、A牌、B牌）指示系统（水台、电梯厅等）广告位（电梯厅橱窗、玻璃贴等）场地当日活动活动主题活动物料活动效果现场氛围租户反馈客户反馈交流互动（每日完成至少一家租户和一个消费者的交流沟通）租户