1、商业物业管理通过本课程使学员掌握物业运营管理在房地产开发价值链的作用物业运营管理在房地产开发价值链的作用基于不同战略定位及发展阶段的标杆企业物业管理管控模式基于不同战略定位及发展阶段的标杆企业物业管理管控模式品牌领导地位的物业资产管理战略制定品牌领导地位的物业资产管理战略制定物业管理企业成功要素案例物业管理企业成功要素案例 物业管理的定义、起源、发展 在地产开发价值链的作用及 物业管理在地产企业战略地位 地产开发资产管理运营介入的最佳时机地产开发资产管理运营介入的最佳时机 早期介入的操作目标早期介入的操作目标 运营期的操作目标运营期的操作目标 发展商打造物业运营精品楼盘的模式发展商打造物业运营2、精品楼盘的模式 发展商选择物业公司的3大要素发展商选择物业公司的3大要素 城市综合体物业管理成功实战宝典城市综合体物业管理成功实战宝典第一篇：超资产管理价值篇第二篇：价值体现流程篇第三篇：成功案例分享篇第三篇：成功案例分享篇第一篇资产管理价值篇资产; 所有物房地产不动产Property物业管理的定义物业管理的定义资产的管理资产经营业主服务商内部立项项目论证阶段项目取得项目策划阶段项目策划会设计阶段方案评审会采购阶段主体结构开工开盘销售竣工入伙工程管理阶段产品交付阶段销售管理阶段组织项目论证 项目取得用地规划许可证国有土地使用证规划许可证开工许可证（基础提前施工报建）办理房地产预售许可证产权初始3、登记项目发展市场调研初步项目定位项目定位项目营销总案、项目推广方案策划销售前准备（含前期客户积累）销售事务管理营销规划要点/规划草案概念规划设计方案设计 扩初设计施工图设计景观/精装专项设计、部品策划工程施工配合、销售配合及入伙配合设计工程条件评估设计配合采购策划、总包监理招标地质勘查、七通一平、施工准备及桩基等工程施工主体结构施工至具备预售条件工程施工至竣工验收销售及入伙配合工程物业方案策划、设计配合、物业公司选聘工程施工配合销售配合产品交付管理入住事务管理客服前期成本估算测算设计阶段成本控制及测算、形成控制性目标成本确定合约框架动态成本管理工程实施阶段的成本管理结算后评估成本投资估算资金筹划资金营运投资评估财务房地产价值链模型房地产价值链模型VAC房地产开发特点房地产开发特点指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、