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物业服务管理公司表格(40页)
物业服务管理公司表格(40页).pdf
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物业资料
上传人:大宝 编号:33236 2021-01-15 40页 712.31KB
1、浙江绿城物业管理有限公司 安保设施设备、器材登记表安保设施设备、器材登记表 GTQR6.2011 No. 单位名称: 20 年 月 日 序号 名 称 规格、型号 数 量 备 注 序号 名 称 规格、型号 数 量 备 注 浙江绿城物业管理有限公司 保安部(队)检查情况记录表保安部(队)检查情况记录表 GTQR8.2303 检查人员: 检查对象: 检查时间: 说明:符合标准“A“、基本符合”B“、不符合”C“ 序 号 检查内容 标 准(要求) 情 况 记 录 备 注 (一)工 作 人 员 1 保安人员着装 统一、整洁 2 语言 文明、礼貌 3 举止 规范、大方 4 接待客户 热情、大方 5 精神状2、态 饱满 (二) 值 班 室 6 环境卫生 整洁 7 墙 整洁 8 窗 整洁,关启正常 9 门 整洁,关启正常 10 地面 平整、干净 11 桌 整洁有序 12 椅 整洁有序 13 文件柜 整洁 14 照明系统 运行正常 (二) 值 班 室 15 电话机 运行正常、干净 16 空调 运行正常 17 茶杯 整洁、消毒处理 18 客户资料 完备有序,注意保密 19 公司文件 完备有序,注意保密 20 各类记录 整洁完好、注意保密 (三) 卫 生 室 21 卫生间 整洁无异味 22 抽水马桶 能正常使用 23 洗手池 能正常使用 24 换气扇 能正常使用 序 号 检查内容 标准(要求) 情况记录 备3、 注 (四) 防 范 29 警棍 正常使用 30 探照灯(电筒) 使用正常 31 来访人员 登记 32 来访车辆 换证、登记 (五) 车 辆 33 机动车 定位停放 34 非机动车 集中有序 (六) 消 防 设 施 35 灭火器 正常使用,整洁 36 消火栓(箱) 运行正常、标志明显 37 消防龙头 运行正常、标志明显 38 消防水带 正常使用,干燥 39 消防板手 正常使用 (七) 其 它 40 41 42 检查结果: 检查人签名: 年 月 日 处理意见: 检查人签名: 年 月 日 浙江绿城物业管理有限公司 保安部(队)夜间查岗记录表保安部(队)夜间查岗记录表 GTQR8.2310 No. 4、单位名称: 检查人: 日期: 岗 位 时 间 检查情况 受检人 处理结果 浙江绿城物业管理有限公司 保安部(队)夜间查岗记录表保安部(队)夜间查岗记录表 GTQR8.2310 No. 单位名称: 检查人: 日期: 岗 位 时 间 检查情况 受检人 处理结果 浙江绿城物业管理有限公司 保安员服装发放、回收登记表保安员服装发放、回收登记表 GTQR7.504 单位名称: NO. 名称 数 量 姓名 冬 帽 肩 章 臂 章 帽 徽 领 带 衬 衫 夏 帽 夏 装 上 衣 夏 装 长 裤 冬 装 上 衣 冬 装 长 裤 绶 带 领用 人 签名 领用 时间 备 注 发 放 回 收 发 放 回 收 发 放5、 回 收 发 放 回 收 发 放 回 收 浙江绿城物业管理有限公司 保安员转正考核评议表保安员转正考核评议表 GTQR8.2316 No. 姓名 年龄 入司时间 所在单位 个 人 小 结 保安队队长(安保部经理)意见: 签名: 年 月 日 物管处主任意见: 签名: 年 月 日 保安部意见: 签名: 年 月 日 浙江绿城物业管理有限公司 报警器用户登记表报警器用户登记表 GTQR7.514 No. 单位名称: 登记时间: 姓 名 机 型 编 号 用户住址 联系电话 GTQR7.512 报警中心报警情况记录表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 时 间 报 警 6、类 型 报 警 部 位 情 况 说 明 签 名 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 GTQR7.528 报警中心来访人员登记表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 来访时间 姓 名 来访者单位 来访事由 批准部门 备 注 GTQR7.508 报警中心值班记录表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 日期: 班次: 当班人员: 检 查 内 容 时 间 段 报7、警设备 对讲设备 故障及处理情况 签 名 项目 时间 温度 湿度%RH 天 气 签 名 备注: GTQR7.536 交 接 班 情 况 记 录 表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 交班时间: 20 年 月 日 时 分 接班时间: 20 年 月 日 时 分 交 班 内 容 值班用品: 安保状况: 卫生状况: 交待事项: 交班人: 接 班 确 认 内 容 值班用品: 安保状况: 卫生状况: 其他: 接班人: 浙江绿城物业管理有限公司 灭火器分布情况登记表灭火器分布情况登记表 GTQR6.2012 No. 单位名称: 20 年 月 日 编 号 灭火器全称 规 8、格 有效期限 分布地点 分管人 编 号 灭火器全称 规 格 有效期限 分布地点 分管人 浙江绿城物业管理有限公司 培培 训训 记记 录录 GTQR6.101 No. 部 门 培训日期 培训主持人 培训地点 培训内容: 培训效果: 序 号 姓 名 单 位 序 号 姓 名 单 位 制表: 审核: 浙江绿城物业管理有限公司 上岗证发放登记表上岗证发放登记表 GTQR7.501 No. 序 号 姓 名 部 门 证件编号 工本费 日 期 领取人 备 注 GTQR7.505 外来车辆出入登记表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 车 牌 号 进 入 时 间 离 开 时 9、间 车辆去向 备 注 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月10、 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 GTQR7.506 来 访 人 员 登 记 表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 来 访 时 间 访客姓名 证件名称及号码 被访者姓名及地址 备注 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 11、月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 浙江绿城物业管理有限公司 外来民工登记表外来民工登记表 GTQR7.523 No. 姓 名 工种 装修负责人电话 业主姓名 业主住址 业主电话 身份证复印件粘贴处 登记时间 备注: 浙江绿城物业管理有限公司 外来民工登记表外来民工登记表 GTQR7.523 No. 姓 名 工种 装修负责人电话 业主姓名 业主住址 业主电话 身份证复印件粘贴处 登记时间 备注: 浙江绿城物业管理有限公司 消防设施设备消防设施设备检查记录检查记录 GTQR6.209 NO: 检查 日期 被检查 单位 检查内容与情况 处 理 方 式 检 查 人 备 注 浙江绿城物业管12、理有限公司 业主物品出门登记表业主物品出门登记表 GTQR7.529 No. 携带者姓名 业主住址 物品名称 数量 经手人 出门时间 GTQR7.535 业主物品存取登记表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 存放时间 物品名称 数量 业 主 住 址 经手人 领取时间 领取人 经手人 浙江绿城物业管理有限公司 隐患整改报告隐患整改报告 GTQR8.603 No. 整改情况: 整改单位: 20 年 月 日 复查情况: 复查人: 20 年 月 日 浙江绿城物业管理有限公司 暂住人员(保姆)登记表暂住人员(保姆)登记表 GTQR7.510 No. 姓 名 性别 出13、生年月 (照片) 登记时期 暂住原因 业主详细地址 介绍人姓名 身份证复印件粘贴处 备注: 浙江绿城物业管理有限公司 暂住人员(保姆)登记表暂住人员(保姆)登记表 GTQR7.510 No. 姓 名 性别 出生年月 (照片) 登记时期 暂住原因 出生详细地址 介绍人姓名 身份证复印件粘贴处 备注: 浙江绿城物业管理有限公司员工月度考核表浙江绿城物业管理有限公司员工月度考核表 (保安人员考核表) GTQR8.2317 单位: 年 月份 姓名: 部门: 考核类别:月度考核 工号: 职位: 考核项目 一 二 三 四 五 得分 1) 服务意识 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 314、 5 0 1 3 5 总分 25 具有较强的工 作责任心, 执勤 文明、规范、到 位。 主动为业主提 供服务,不收 受业主小费及 馈赠。 举止文明、礼 仪周全,语言 规范,精神饱 满。 能发挥自己的 特长为保安队 (安保部)和 公司服务,能 提 合 理 化 建 议。 对辖区的设施 积极有效地参 与管理。 2) 工作能力态 度 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 总分:50 全面掌握保安 内务和辖区相 关情况, 值勤期 间无大小案件 发生。 及时制止损毁 公 司 设 施 行 为,维护公司 利益。 做 好 外 来 车 辆、 人员登记, 严检装修民工 出入15、证件,交 班记录完善。 及时有效地处 理报警,对辖 区纠纷能态度 积极地进行说 明和解决。 当班期间无租 户投诉(核查 情况属实的) 。 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 自觉服从保安 队长 (安保部经 理) 及公司的工 作安排。 值班时卫生达 标,邮件报刊 能及时收放。 辖区延时装修 施工能及时给 予阻止。 真诚协作,具 有团队精神, 保持值班室及 宿舍安静,做 好内勤工作。 辖区内乱停的 车辆能按规定 予以解决。 3) 仪容仪表 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 总分:15 按要求着装, 佩 带齐全16、。 衣着整洁,讲 究个人卫生。 注意环境卫生, 不乱扔烟蒂、 果 皮、纸屑。 无当众打哈欠、 伸懒腰、 挖鼻孔 等不雅动作。 注意站、 坐、 行 仪态, 不插裤袋 或抱臂叉腰等。 4) 考勤纪律 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 总分:10 不迟到、不早 退, 能按规定执 行请假制度。 服从管理处对 具体工作时间 的调整安排。 当 班 时 不 串 岗、离岗、睡 岗、不闲聊, 玩耍。 当班时间不办 私事,不带无 关人员进值班 室。 例会及培训不 随便缺席,态 度认真。 合 计 总 分 100 评分说明:每一项评分内容设三个分值,评17、分方式如下,1、有具体行为标准的,参照具体所述内容进行评 分,无违反现象的得满分,每违反 1 次降 1 档,违反两次以上,得 0 分值。2、少数无具体行为标准的,考 核人以公正客观为原则,没有达到要求为“0”分,基本达到尚有不足选第二项,较好的得第三项,做得很 好选满分项。 总分: 等级: 主要优点: 主要缺点: 意 见 与 建 议 考核人: 日期: A(不满意) B(勉强) C(好) D(很好) E(优秀) 30 分以下 3049 5069 7089 90 分以上 GTQR7.513 值 班 情 况 记 录 表 单位名称:_ 时间:20_年_月20_年_月 浙江绿城物业管理有限公司 日期: 18、班次: 时 间 段 门 岗 人 员 巡 逻 人 员 情况记录: 记录人: 当班执勤人员: 浙江绿城物业管理有限公司 治安隐患整改通知书治安隐患整改通知书 GTQR8.602 No. : 20 年 月 日我部 对你处进行检查时,发 现存在下列治安安全隐患。望在接到本通知书后,立即进行整改,并将整改情况 于 月 日前书面报告我部。 主 要 治 安 安 全 隐 患 整 改 意 见 签发部门负责人 签发日期 浙江绿城物业管理有限公司 消防隐患整改通知书消防隐患整改通知书 GTQR 7.517 No. : 20 年 月 日我部 对你处进行检查时,发 现存在下列消防安全隐患。望在接到本通知书后,立即进行整改,并将整改情况 于 月 日前书面报告我部。 主 要 消 防 安 全 隐 患 整 改 意 见 签发部门负责人 签发日期
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