1、荆州市盛智物业管理有限公司投资广场管理处程 序 文 件文件编号版本号修订日期2003/10/8维修队弱电维修标准作业程序页次1.0目的 规范弱电系统维修程序，确保高效率、高质量地完成弱电系统的维修工作。 2.0适用范围 适用于管理处所辖的弱电系统的维修。 3.0职责 3.1维修队主管负责检查弱电系统机电处员工作的实施情况。 3.2维修队领班负责弱电系统机电处员工作的组织实施。 3.3维修堆员工负责弱电系统的机电处员工作。 4.0程序要点 4.1维修队员工进业主/租户室内进行弱电系统维修时，应遵守物业维修标准作业程序。4.2机电处员工注意事项 4.2.1应熟悉维修设施的电路原理及功能方框图。 42、.2.2应注意安全操作： -确保人身安全：维修时如需带电作业（电压高于36V时），应做好相应的绝缘措施； -确保维修设施的安全：测量某焊点电压切忌与相邻焊点相碰；维修设施印刷线路板底面切忌与金属物件相碰，最好用绝缘板托起；注意合理放置机电处员工作以免引起意外。 4.2.3必须正确判断故障部位、故障元器件，切忌乱换乱拆、胡乱调整。 4.3基本维修方法 4.3.1观察法： -有无虚焊、松脱、烧焦的元器件； -有无异常的声音； -观察图象效果。 4.3.2静态测量法： -短路电阻测量法； -电流测量判断法； -电压测量判断法。 4.4天线系统维修 4.4.1放大器： -检查输入、输出插头是否松驰、氧3、化、生锈，如是则应整修或更换插头； -检查输入信号，一般应为90db，如相差太大（15db以上）则应通知广播站解决； -如果输入信号满足要求（90db），调整低频增益、高频增益至最大，而输出仍不能达到要求（104db）则应通知广播站折修放大器。 4.4.2分配器： -检查输入、输出插头是否松脱、氧花、生锈，如是则应整修或更换插头； -检查分配器输入、输出信号强弱，如果输出信号比输如信号减少5db以上，则应更换分配器。 4.4.3分接盒： -检查分接盒输入、输出插头是否松脱、氧化、生锈，如是则应整修或更换插头； -检查分接盒输入、输出信号强弱，如果输出信号比输入信号减少2db以上则应更换分接盒。4、 4.4.4插座： -检查插座接线是否牢固，差空是否太松弛，如时则应整改插座，整改达不到要求的应更换； -检查插座输入与输出信号，如果输出信号较输入信号减少2db以上，则应更换插座。 4.4.5馈线： -检查馈线对地绝缘电阻应大于2M，显见绝缘电阻应大于10 M； -检查馈线100米内的信号衰减应不超过10db，否则应更换馈线。 4.5电话线维修 4.5.1检查电话线接头有无生锈、氧化或发霉断火，如时则应重接接头（烫锡处理）。 4.5.2检查电话现有无断线，如有则应更换一根电话线（有两根被用线）。 4.5.3检查电话线有无短路或漏电，如有则因更换电话线。 4.6维修队员工作结束后，应及时清洁工5、作场地，把小的垃圾装入塑料袋内，用干净抹布擦拭弄脏了的部位。 4.7向客户试验维修后的效果，试验应不少于3次，并向客户说明使用中应注意的事项，如客户有不满意的地方（合理的要求），维修队员工应及时进行整改直至客户满意为止。 4.8一切正常后请客户在报修单或有偿服务工作单上签名确认。如属于有偿服务项目客户对维修收费有异议，维修员工应根据维修项目收费标准向客户作出解释，尽量打消客户的疑虑。 4.9维修员工回到维修队后，应及时填写好报修单或有偿服务工作单（内容包括：维修内容、所用主要材料、施工时间等），最后签姓名以备查询。 4.10维修队主管按其他相关标准作业程序作好记录和单据统计管理工作。 5.0记录文件 6.1相关支持文件