1、第八条 陈列稽核检查表 稽核项目稽核标准 商 品 陈 列 一 般 陈 列 位 置 1、货架定位摆放，商品严格按照布局设计执行，不得任意移动或调整，货架的调整要严格 按照公司程序办理，不得私自挪动。 2、商品陈列要按部门、类别摆放，公布商品位置分布图，商品通道上应悬挂指示牌，同一 货架按商品小类合理分配陈列面，不同小类间应明显的分界线； 存 取 1、商品陈列要遵循“显而易见”原则，方便顾客选取购，每种商品不能被其他商品挡住视 线，陈列时“面象”正对顾客或面对顾客购物通道方向 2、商品陈列遵循“易拿取易放回”原则，商品摆放高度、密度及与层板的间距（一指）应 遵循“易拿取”原则，商品存放不得太靠近层2、板边缘。 原 则 1、货架上的商品陈列应严格遵循“先进先出”原则，避免商品积压过期，严禁过期商品陈 列在货架上。 2、同类商品陈列在一起，不同类但有互补作用的商品进行关联陈列。 3、同类商品纵向陈列，避免横向陈列 4、各组营业员必须对本组商品每天做检查，使相同品项做到摆放整齐，严禁散乱堆放，无 人问津。 5、同一商品在卖场内的陈列位置是唯一的 6、卖场商品应遵循按“BAY”陈列的原则，不允许跨背陈列 7、严格按商品的大、小分类来做陈列，同一组别的商品集中陈列在同一区域 8、属性相同，形状相似的商品在同一BAY陈列时应尽量上下面对齐，价签也应尽量对齐。 特 殊 陈 列 要 求 1、特殊陈列位应陈3、列快讯商品，店面促销商品、应季商品、新品、高毛利畅销品、增加销 量以及提高业绩的商品 2、特殊商品陈列位所陈列商品品种应保持一定的量感，并突出商品特性 3、严禁用于正常商品陈列 4、端架、地堆商品在陈列上有唯一陈列的原则，一个单品只能陈列在端架和地堆上的一处 ，位置不得重复 5、必须要有POP、价签一一对应，POP书写规范，各项内容填全填对，正确引导顾客购买。 6、陈列于端架、地堆上的商品尽量与货架通道内的商品属性相同，以引导顾客购物。 7、快讯商品的陈列及标识参照快讯管理制度 堆 头 1、堆头上陈列的商品应保持整齐丰满。 2、堆头应保持合适的高度（1。2米1。5米），且应与四周堆头高度相协调4、，保持堆头 的整体效果，应选择合理的堆头位置，不能影响通道畅通。 3、堆头补货时必须检查商品的效期，注意“翻底”，做到先进先出 4、堆头商品无坍塌隐患，防止商品损坏及伤人 5、地堆最多只能陈列两个单品（一个地笼为单位陈列一个单品） 6、根据快讯的档期，用于陈列快讯商品的地堆应于二周更换一次，作为快讯补充的店内促 销商品也应于二周更换一次，并跟踪地堆前三天销售，对于销售不好的商品应给予及时下架 ，确保地堆的贡献率。 商 品 整 理 商 品 整 理 1、商品整理时应注意纵向陈列，员工应及时进行商品整理工作，确保货架整齐丰满。 2、员工应及时还原商品。 3、员工应及时补货、上货、不得影响商品整体丰满5、度。 4、坏货发生时应及时将坏货从货架上取走，做好坏货清理工作 商 品 标 识 价 格 标 识 标 价 签 1、使用规范的标价签，标价签与商品一一对应，不得出现货签不对应现象。 2、将标价签放在商品陈列架、陈列位的合适位置，用层板陈列商品时，价签一律放在商品 陈列的左下角并与商品左边对齐，用挂钩陈列商品时，价签一律放在最上面的一根双挂钩上 3、标价签上架放置后不能随意移动 4、新品上架后立即挂上标价签 特 价 牌 1、特殊价格标识，各种特价标签，推荐牌都要与商品一一对应 2、特价商品的特价牌要及时跟进，避免商品实际价格与标价不相符 3、特价牌和标价签要按公司规定或视情况摆放，以不造成顾客识会为6、原则 4、特价商品缺货时应即取下特价牌，不得反放或随意放在层板上 海 报 标 识 书 写 1、海报必须使用色笔书写 2、海报书写的字迹应端正，清晰，突出品牌，做到一目了然 3、特价商品须标明原价，且特价字体应远大于原体字体，价格书写必须与商品一致 海 报 标 识 整 理 1、橱窗海报要统一、有主题，应体现推荐，促销活动等要素； 2、海报都应保持整齐、平整、清洁；不得有卷、翘、斜等现象 3、橱窗海报陈旧时应立即更换，若商品断货要及时更换海报； 张 贴 1、在磁性、T型、L型POP架上张贴的POP要做到规范张贴。 2、堆头上方海报的张贴高度为180CM与周围海报协调平齐。 导 购 标 识 1、DM广告应超市的主要入口或居民区派发，其中收银台应摆放适量的DM，供顾客取阅， 以便顾客了解商品信息 2、店内导购标识要与商品类别及区域对应，指引顾客购物。 行 为 1、员工要明确商品所在位置（陈列位或库存位），了解商品特性，各种标识及DM，并及时 为顾客提供导购服务， 商 品 标 识 价 格 标 识