冶金建设公司市场部市场调研管理计划制度章程附表【10页】.doc-地产文库

冶金建设公司市场部市场调研管理计划制度章程附表【10页】.doc

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调研调查

上传人：故事编号：201088 2021-11-15 10页 82KB

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1、市场调研管理制度市场调研管理制度一、制度一、制度市场调研管理制度市场调研管理制度一、目的为了使本企业能及时掌握市场情况，做好市场调研及预测工作，有效地对市场信息进行管理，做出符合实际的市场预测，并据此制定正确的经营方针，特制定本制度。二、组织领导本企业市场调研活动由市场部经理领导，市场调研主管负责具体实施。三、调研类型 1、定期调研。每年 9 月底和 3 月底前确定下半年的调研项目和具体方案。 2、临时调研。新产品推出后或临时需要了解市场动态和反应时，随时拟定调研方案。 3、资料收集。市场调研部门会同有关营业部门收集国内外有关的统计资料和文献报告。四、市场调研计划 12、明确目的。本次调查的定位是什么本次调查要解决什么问题确定本次调查的主题 2、制定计划。清晰的描述调查所要解决的市场营销问题准确地界定所要调查的主体确定市场调查的范围确定采用的调查方法调查成本预算调查进度安排五、市场调研内容 1、市场研究市场潜在需求量研究消费者分布及消费特征研究市场占有率研究市场营销效益分析 2、客户研究客户资金研究客户信誉度 3、营销环境研究自然地理环境研究社会文化环境研究政治环境研究经济环境研究 7、销售预测市场销量短期预测市场销量长期预测六、市场调研程序 1、根据企业年度调研计划，由市场部起草调研计划的具体实施方案，经过个部3、门讨论，由于总经理决定。 2、市场调研主管根据具体实施程序和计划方案，决定具体的调研计划和调研方法，推进市场调研工作。 3、市场调研专员按照调研计划，运用具体调研方法，收集调研资料，组织推进市场调研工作。 4、市场调研部门可按以下程序，对市场调研结果进行分析与整理。对调研资料、调研结果或调研表进行整理和初步分析，然后汇总或编辑成册。对所收集的调研资料进行分类、分项目分析研究，并结合原始记录或历史数据等资料，记性对比研究。对调研结果或调研资料的真伪、可靠性和误差进行计算与分析。 6、市场调研部门在征得市场部经理同意的前提下，撰写调研报告书。调研报告书一式多份，分送各部门，包括制分公司、财务、技术以及市场部经理指定分送的部门负责人。 7、在必要的情况下，召开调研报告汇报会。汇报会由市场部主任主持并做报告，听取各方意见。七、附则 1、本制度由市场部负责解释、修改。 2、本制

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