万桦商贸公司超市工作流程、管理制度、岗位职责(45页).doc-地产文库

万桦商贸公司超市工作流程、管理制度、岗位职责(45页).doc

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农贸集市

上传人：故事编号：200843 2021-11-15 43页 261.50KB

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1、商贸有限公司编制：张慧第第 1 章章门店各岗位责任门店各岗位责任 . 4 一、店长岗位责任 . 4 二、店长工作流程 . 4 三、店长每日检查项目表 . 5 四、课长工作流程 . 6 五、课长岗位职责 . 6 六、理货员岗位责任 . 7 七、服务台岗位责任 . 7 八、收银员岗位责任 . 7 九、收银员工作流程 . 7 十、收银工作注意事项： . 8 十一、广播员岗位责任 . 9 十二、电脑操作人员岗位责任 . 9 十三、防损员员岗位职责 . 10 十四、企划员岗位责任制 . 10 十五、播音员工作流程 . 10 第第 2 章章业务操作流程业务操作流程 . 11 一2、新品导入流程 . 11 二、接货验收规定 . 11 三、补货上架作业流程 . 12 四、内部调拨流程 . 12 五、销货退回程序 . 12 六、超市进货退回流程图 . 13 七、财务手续传递流程 . 错误错误!未定义书签。未定义书签。八、盘点工作流程 . 13 九、顾客抱怨处理流程 . 16 十、促销活动作业流程 . 17 十一、超市采购员工作流程 . 18 十二、超市商品谈判与结算流程图 . 19 十三、续订部商品工作流程 . 20 十四、商品变价工作流程 . 20 十五、无法退换的残损商品处理流程： . 20 第第 3 章章管理制度管理制度 . 21 一、店内码3、申请打印与粘贴规定 . 21 二、赠品管理制度 . 21 三、特价快讯考核制度 . 22 四、孤儿商品的管理制度 . 22 五、商品质量管理制度 . 22 六、报损制度 . 22 七、盘点制度 . 23 八、谈判员管理制度 . 23 九、微机室管理制度 . 23 商贸有限公司编制：张慧十、废旧包装管理制度 . 24 十一、公司例会制度 . 24 十二、广告收费及驻场人员管理制度 . 24 1、广告收费流程： . 24 2、广告收费程序： . 25 3. 驻场人员注意事项： . 25 十三、缺货防止制度 . 25 十四、自用商品管理制度 . 26 十五、微机数据分析制度 . 26 十六、端架、堆头管理制度 . 26 十七、防盗标签使用管理制度 . 26 十八、促销活动实施与管理制度 . 27 十九、防损员处理漏结帐制度 . 27 二十、微机室工作标

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