超市门店目标管理与绩效考核制度【32页】.doc-地产文库

超市门店目标管理与绩效考核制度【32页】.doc

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农贸集市

上传人：故事编号：191893 2021-10-21 29页 246KB

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1、超市门店目标管理与绩效考核制度超市门店目标管理与绩效考核制度第一章、第一章、门店目标计划控制门店目标计划控制一、门店目标管理制度一、门店目标管理制度 1 1、目的：、目的：门店依据集团公司、地区公司的目标政策制定门店的年度工作计划及工作月度计划，并及时将目标下达到门店各部门，再由部门经理将各类目标分解到本部门主管，层层分解，层层落实。通过分解达到目标到岗、责任到人的目的。 2 2、适用范围：、适用范围：河南公司各门店 3 3、目标考核指标：、目标考核指标： 3.13.1 方针目标制订依据方针目标制订依据 3.1.1.集团公司、地区公司确定的门店中、长期规划目标。 3.1.2.国内外2、当地市场信息及本系统信息的调查、分析和预测。 3.1.3.门店现状分析和上年度遗留的问题点（由各单位搜集、整理）。 3.23.2 方针目标包含的内容方针目标包含的内容方针目标应包括效益指标、顾客服务、商品管理（库存管理、损耗管理、商品质量、商品陈列、商品订货）、内部日清和门店管理制度的补充完善等方面，其任何一方面都应有目标、目标值、现状及问题点、实施对策、完成期限、分解部门、工作标准、见证材料等。门店应根据集团公司制定的方针目标进行层层展开、分解、落实。（附见年度方针目标展开实施对策表） 3.33.3 各项具体目标由地区公司制定，具体年度指标每年初发文至各门店。各项具体目标由3、地区公司制定，具体年度指标每年初发文至各门店。 4 4、流程、流程 4.14.1 方针目标的确定及修订方针目标的确定及修订门店目标由公司制订、门店展开后，报总经理批准。确定后的门店年度方针目标一般不允许修订，当主客观条件发生较大变化，原订目标无法实现或无必要实现时，目标部门可写出对目标修订理由和原因，并经总经理批准后，方可按修订后的目标进行实施。 4.24.2 复审办法复审办法 4.2.1 门店年度方针目标应在每年元月十五日前制订完，由营运部下发并按时间要求门店及时进行目标展开。 4.2.2 半年工作检查于七月中、下旬进行，年度工作检查于次年一月中、下旬进行。具体日程安排提前 12 天通知。 4.2.3 每年七月份，总经理、营运部对上半年门店目标实施情况进行诊断，并对全年目标进行调整，诊断后写出半年总结报告，由营运部整理、总经理批准后反馈目标给门店部。 4.2.4 次年元月份，

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