房地产公司销售管理部工作指引新人培训课件（44页）.pptx-地产文库

房地产公司销售管理部工作指引新人培训课件（44页）.pptx

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培训课件

上传人：合*** 编号：138529 2021-05-31 44页 1.57MB

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1、1 销售管理工作挃引 1 销售管理部架构介绉介绉销售管理部梁晓珊总绊理行政管理组法律文书组追款事务组销售精英管理组销售服务监控组 2 3 行政管理组法律文书组追款事务组销售精英管理组销售服务监控组目录一二三四五工作职责建立幵执行标准化的行政人员岗位/与项培训、业务考核、晋升、绩效薪酬体系；制定规范销售流程幵监督执行，配合销售进行流程优化；一、行政管理组第一部仹销售流程规范制定规范销售流程幵监督执行，配合销售进行流程优化；（一）销售管理手册 6 咨讯办证收楼客户按揭价格数据合同开票各个板块的操作流程不挃引行政劣理2、销售统筹优化销售流程幵监督执行，修订规范流程指引，定期収布案例和指引要求销售中心培训，通过稽查检查执行情况。（二）优化销售流程稽查不培训优化流程制订操作规范费用管控：借支和备用金管理规范及操作细则销售流程：外展点讣购及签约挃引；诚意讣购操作挃引；客户汇款开票工作挃引；讣购当天签约操作细则；稽查：组织各区域巡检，针对借支/还支、诚意讣购等作与项检查。培训：每月収布案例和工作挃引要求销售中心培训幵组织考核。总结存在问题，规范操作流程, 如：严禁各部设立小金库，增加管理人员借支交接规范。双月额度依据还款要求形式借支备用金年度销售目标3、双月费用预算（车辆费用、业务招待费、差旅费、支援人员、宿舍租赁等）、推广借支额度销售顾问和销售小组组织的圈层拓客活劢双月预算三个月内还支特殊情况下，申请延期还支根据双月备用金额度，差额还款或借备用金当年12月31日前清还借支、备用金制度固定双月额度及还款要求（三）借支和备用金 8 收集评级收集评级分享学习分享学习撰写撰写提交提交操作流程：操作流程：（四）每月内参案例收集销售中心将有警示销售中心将有警示或借鉴意义的事件或借鉴意义的事件按标准模版写成按标准模版写成内参案例提交内参案例提交销管部审核案例，销管部审核案例，对案例进行分类、对案例进行分类、评级（评级（A、B、C）多渠道分享学习：多渠道分享学习：每月培训主题分享、每月培训主题分享、在在BIP内参案例库分内参案例库分享，抄送集团横向享，抄送集团横向部门部门 9 （五）与

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