1、生产运营部 李敏2019 年 10 月27日2目录目录Contents劳务实名制管理一前两后3一前两后4前期策划第二部分策划分类组织第三部分前期策划要点第四部分进度策划要点第五部分案例分析第一部分前言5一、前言计划先行商务先行临建先行道路先行管线先行策划先行资料先行坚持节点考核坚持一前两后坚持工序穿插坚持工作前置坚持底线管理坚持三色预警坚持实名管理坚持分包管理八个先行进度管理“3228”6一、前言生产运营“345”“3”：三 强“4”：四 抓“5”：五 率前期策划会所有新开项目（自营与联营），进场后1 个月内必须完成项目策划。“五 率”一前两后覆盖率7二、策划分类组织前期策划进度策划质量策划安2、全策划项目策划资金策划商务策划8二、策划分类组织前期组织任务划分由公司组织召开项目策划启动会，主要内容包括项目承接情况、合同交底、项目管理目标确定等重大事项，明确项目管理团队、资源组织、施工方案的选择等。由项目经理组织分工编制，各线条参与论证阶段策划展示区策划：“035”货量区策划：按开发节奏，分阶段、分批次策划审批分级审批重点、公司直管项目：区域公司负责人审核总部各相关部门审核分管领导审批。9前期策划1 项目概况2 总规划布置图3 管理目标5 平面布置4 组织架构8 物资、设备计划7 招标计划6 CI策划三、前期策划要点101、项目概况工程名称占地面积基础类型建筑面积结构类型楼栋组成工程造价3、地理位置周边环境三、前期策划要点112、总规划布置图三、前期策划要点二期三期展示区123、管理目标项目总目标工期目标总工期合同：年月日至年月日，共天计划：年月日至年月日，共天预售年月日封顶年月日交楼年月日成本目标确保考核上缴比例，单项控制指标：安全目标杜绝死亡、重伤和重大机械等事故，轻伤事故率不超过；质量目标合同约定验收标准：各评分高于该区域平均分。创优目标创安全文明工地；创奖（杯）；省/部优质工程人才培养写培养目标三、前期策划要点13项目经理栋号长安全员生产经理工程部设备部电工设备主管施工员安全主管电工班长项目总工技术部质量主管技术员试验员质检员资料员商务经理商务主管财务代表商务部商务主管综4、合办主任综合办综合管理员保安材料主管材料部材料员仓储信息员分阶段进行配置4、组织架构三、前期策划要点145、平面布置0.00以下施工阶段主体施工阶段装饰装修阶段分阶段进行布置三、前期策划要点15 三多三少，场地的硬化率及绿化率，分阶段投入临建a、临建布置 覆盖范围，使用效能（塔吊、人货梯、汽车吊）b、垂直运输布置 分阶段，保障畅通，无死角c、施工道路布置 加工场地、材料堆场，数量、位置、分阶段d、场地堆场布置 确保主线路一次到位，避免二次敷设e、临水临电布置 覆盖范围，有效排水f、场内排水布置三、前期策划要点5、平面布置166、CI策划 围墙、大门、门卫、停车场、旗台、会议室、办公室等场所的C5、I布置a、办公区 围墙、大门、门卫、宿舍、食堂等场所的CI布置b、生活区 围墙、大门、门卫、加工棚、塔吊、配电箱等场所的CI布置c、施工区CI策划的基本要求和做法：广东腾越项目CI管理办法（V2.0）施工现场视觉识别手册CI策划的主要内容三、前期策划要点177、招标计划劳务分包分包方式进场计划专业分包分包方式进场计划甲指专业分包进场计划工程材料招标采购计划进场计划招标主要内容三、前期策划要点188、物质设备计划物资采购配置方案临时水电配置方案施工机械配置方案监测设备配置方案周转类材料配置方案三、前期策划要点19工期策划1 总进度计划2 项目重难点分析识别3 施工段的划分5 保证措施4 施工部署6、8 工程验收计划7 图纸会审计划6 计划控制四、进度策划要点201、总进度计划a、甲方里程碑计划（竣工备案、联合验收、合同交楼）”400+“c、工序合理穿插”N-8,N-15,N-24”d、外架拆除、设备拆除、绿化市政官网移交、竣工备案四、进度策划要点编制依据b、公司内控底线工期“8251”21四、进度策划要点400+概念集团要求：从3月14日开始，地下一层，地上30层的项目，工期压缩到400天。工期涵盖项目从桩基础施工到工程联合验收全过程。备注：地下室：增减一层，总工期增减30天。30层：每增加一层加8天，每减少一层少3天。总工期顺延：如遇春节增加15天，冬歇期按集团规定执行。22四、进度策7、划要点洋房10层以下无地下室，底线工期为8个月；一层地下室，底线工期为12个月；洋房10-20层一层地下室，底线工期为15个月；洋房20层以上说明：从桩基检测合格算起，至五大责任主体验收合格止；如遇春节增加15天，冬歇期按集团规定执行；增减一层地下室，工期增减一个月。地下室工程主体0.00完成后，1个月内全部完成；结构完成后1个月内必须完成屋面工程主体封顶1个月内，商铺必须封顶；商铺工程底线工期“8251”23四、进度策划要点N-8层：砌体施工完成层；装修场地完成移交；N-24层：内外墙抹灰完成层；N-15层：工序合理穿插工序穿插241、总进度计划项目总工编制项目负责人审核区域/分公司负责人审8、核生产运营部审核分管生产领导审批编制审核流程四、进度策划要点252、项目重难点分析识别项目管理人员在收集资料和调查研究之后，运用各种方法对尚未发生的潜在风险进行系统归类和全面识别。a、根据工程特点、人员配置的具体情况，项目风险初始清单任务。b、对项目风险初始清单进行评审，列出主要风险因素清单。c、针对主要风险因素制定控制对策四、进度策划要点26风险识别周边环境、政府地方因素报建、开发部署、场地移交因素公司层面的招投标决策、材料物资设备供应的因素项目层面的人员素质、经验水平，对劳务分包现场的掌控因素技术方面的因素对分包单位内部实力、资源组织配合的因素四、进度策划要点2、项目重难点分析识别27四、9、进度策划要点2、项目重难点分析识别28四、进度策划要点2、项目重难点分析识别序号重难点分析应对措施1工期紧展示区包括综合楼1#楼、叠墅3#楼；2#楼、8#楼和北侧地下室与展示区相邻，展示区施工的同时，2#楼、8#楼和北侧地下室需同时跟进施工，人员需求量大在甲方提供的XX路南侧临建场地尽快进行临建施工，展示区施工和临建施工采用不同的劳务队伍，确保临建施工进度，以满足施工人员的食宿需求，确保整体施工进度。2地质条件根据周边楼盘、地质勘查报告及设计图纸开挖深度，存在淤泥质土1、换填石渣；2、管桩、拉森钢板桩、搅拌桩基坑支护；3、基坑周边降排水；4、加厚垫层。3临时道路1、从现场布置看，仅有XX路和X10、X路可以设置施工出入口，道路必须在场地内环通；2、地库属于大地库施工，且一次完成，在开挖施工过程中需设置临时道渣钢板道路。1、XX路由建设单位沟通暂不施工，可作为临时施工道路；2、地库施工阶段主要从XX路出入，XX路作为辅助出口，材料进出临时出口。4.293、施工段划分在保证质量和安全的前提下，科学划分流水段和施工区，合理安排工艺穿插，充分发挥施工生产能力和设备使用效率，切实保障进度履约。要重视大型工程、群体工程周转材料和劳动力的合理调配，提高项目综合效益。施工段划分根据施工栋号、面积、塔吊覆盖范围、加工场的布置配套、劳务班组实力来划分。展示区货量区四、进度策划要点304、施工部署l 按照专业11、工程的特点，分阶段对主要施工内容进行部署策划：支护、降水、土方开挖及基础结构施工部署a、基础阶段 模板、钢筋、混凝土施工部署b、主体阶段 机电安装、室内装饰、外墙涂料施工部署c、装饰阶段 外架拆除、设备拆除、管网、市政、园林绿化施工部署d、收尾阶段四、进度策划要点314、施工部署a、平面图、效果图b、关键节点的时间要求（开始、完成时间）c、各施工段管控的第一重点、第二重点d、主要施工顺序及施工方案需体现的内容四、进度策划要点325、保证措施保证工期管理体系四、进度策划要点335、保证措施（1）制定详细的计划根据设计图纸精心制定详细的施工计划；科学组织施工，充分做好开工前的准备工作，按照关键线路12、控制工期，根据进度计划的要求制定详细的资源供应计划，单项工程施工组织设计的编制提前进行，以保证进度计划的实施。（2）提前做好进场准备，严控质量，充分发挥设备作用，提高工效按一级计划要求，提前做好进场准备，现场满足施工条件后立即投入正式生产。施工中严格控制质量，避免发生返工；充分利用机械设备，提高作业效率；要与监理工程师紧密配合，使工序间的检测报验时间尽量缩短。四、进度策划要点345、保证措施（3）定期检查计划执行情况定期检查计划执行情况，每周召开施工生产例会，分析进度偏差，制定解决方案，进行计划调整；每月度找出实际进度与计划进度的差距，及时制定调整计划和切实可行的补救措施，并贯彻实施。计划实施13、检查对比、分析纠偏计划调整工期控制流程图四、进度策划要点355、保证措施施工准备：技术准备a.实地考察，收集有关资料。b.及时组织内部专业图纸会审，检查施工图纸是否完整和齐全；施工图纸与各组成部分有无矛盾或不妥；建筑图与其相关的结构图，在尺寸、坐标、标高等方面是否一致。内部图纸会审整理后参加业主组织的图纸会审。c.施工前，进行分区和分段编排施工组织设计和施工方案，对主要的质量管理点，编制作业指导书。d.参与本工程施工的所有人员都要接受施工技术交底，分部分项工程的技术交底要深化到每班组、每个人。四、进度策划要点365、保证措施a.开工前做好报建相关资料及完善手续；b.根据施工进度要求，组织相应的14、人力和施工机械进场施工；d.根据施工平面布置图的要求搭设临建、设置堆场、布置施工机械。施工准备：施工现场准备四、进度策划要点376、计划控制序号方案名称编制时间责任人备 注123456.1、主要方案编制计划 基础类型、土方开挖、边坡支护、降水、外架等主要方案确定四、进度策划要点386、计划控制阶段工种基础阶段主体阶段装饰阶段竣工清理合 计6.2、劳动力总控计划四、进度策划要点397、图纸会审计划设计交底和图纸会审计划序号图纸名称完成时间设计人审核人备注123参加会审单位及人员单位名称姓 名职 务单位名称姓 名职 务四、进度策划要点408、工程验收计划工程验收计划验收名称计划时间控制重点报验人验15、收人备注四、进度策划要点41五、案例分析一展示区策划2018.3.22进场挖土，3月31封顶，3.31移交精装，4.7拆外架，4.21开放广西灵川碧桂园42五、案例分析一展示区策划43五、案例分析一展示区策划44五、案例分析一展示区策划45抢临设保畅通抢地下保地上抢主体保装修抢立面保室外五、案例分析一展示区策划1、抢临设保畅通：道路合理规划、临电提前介入2、抢地下保地上：管网精细规划、上下同步实施3、抢主体保装修：工序提前穿插、材料一次进场4、抢立面保室外：外墙日夜施工、园建快速穿插四抢四保46五、案例分析一展示区策划展示区后评估的一些总结：1、垂直设备是关键，站位、功效和照明要核算；2、结构16、提前拆模，装修移交分重点，首层大堂及厨卫，二层样板分户做移交；3、砌体要优化，减少湿作业，加快移交速度；4、内墙移交实测是重点，主体阶段重实测，让内墙全剪达到快速移交效果；5、屋面工序要紧凑，做好防水是关键，闭水试验不能忘；6、外墙施工跟踪是关键，主入口及正立面要提前，施工不返工、不维修；7、完工清场要迅速，清理要有主次性；8、要有抢工经验的劳务，并且要有突击储备。47五、案例分析一货量区策划东莞沙田滨江豪园项目48五、案例分析一货量区策划49五、案例分析一货量区策划组织架构管理目标项目概况总规划布置图50五、案例分析一货量区策划1、前期策划落地项目自进场后，结合项目施工图纸、项目定位、甲方要17、求进行项目前期策划。项目前期策划分别从项目概况、项目目标定位、前期准备、施工平面布置、施工部署、质量与进度及安全文明施工策划、项目常态化管理、项目管理思路、项目重难点分析等进行规划。前期策划关系项目管理总体思路，地位举足轻重。2、进度策划编排落地项目总进度计划严格按照公司360+底线工期要求进行编排。51五、案例分析一货量区策划52五、案例分析一货量区策划N-10全穿插进度管理一全穿插关键节点53目录Contents五、案例分析一贵安新区项目竣工后评估一、工程概况二、各项指标完成情况三、成果展示四、生产运营管理五、技术质量管理六、安全文明施工管理七、商务合约管理八、物资设备管理九、综合人力管理18、内部资料严禁外传54工程名称贵安新区碧桂园二期工程天邸苑区占地面积12985.6m2基础类型天然基础/桩基础建筑面积43744.57m2结构类型框-剪结构楼栋组成天邸：37-43#楼，共7栋洋房（10/11层）建筑面积共43744.57，地下车库（负一层）面积：12985.6工程造价7238.56万元地理位置贵州省贵安新区百马大道交中心大道东北侧周边环境项目位于贵安新区百马大道附近，交通方便。5556序号项目目标实际是否完成备注1工期400+400d是2质量合格项目质量合格是3安全合格工地/否4利润率5%4%是5人均效能30万元/人29万元/人否6人才培养经理2人主管6人经理2人主管6人是5719、内序号分部分项工程计划开始时间计划完成时间工期实际开始时间实际完成时间工期备注1场地移交2017年6月10日2017年6月19日92017年6月10日2017年6月20日1020以下结构2017年6月19日2017年7月8日202017年6月20日2017年7月10日213预售节点2017年7月8日2017年8月30日542017年7月11日2017年8月30日514主体封顶2017年8月30日2018年8月30日3652017年8月30日2018年9月30日3955砌体工程2017年10月26日2018年9月30日3392017年10月30日2018年10月30日3656门窗安装2018年220、月20日2018年 10月30日2542018年2月30日2018年11月20日2657内墙抹灰2018年4月20日2018年10月20日1832018年4月30日2018年11月30日2158外墙抹灰2018年6月20日2018年10月20日1222018年6月20日2018年11月20日15358工期滞后原因分析 甲方单位问题：甲方地库场地移交滞后，导致工期滞后地库场地至2019年3月3日全部完成移交，年前项目部组织人力物力抢工至农历腊月二十七，年后初三开工，工期仍然滞后！分包单位问题：部分劳务、分包配合较差，人力资源不足分包人力资源不足严重影响施工进度，比如部分楼栋外墙涂料施工吊篮、人员21、不足，部分楼栋装修吊顶、贴砖无人，致使工期延误！59工期滞后原因分析关于湖南远程劳务后期收尾阶段配合度差的原因分析：湖南远程劳务承包的37#41楼主体劳务工程，完成了地下一层地上9层的进度节点，为了完成节点，该劳务木工和钢筋工最高峰人员达到200人左右并持续了一段时间，抢工突击人员基本都需现金支付，预售完成后，劳务班组的材料和部分工人需 要全部更换，这样在抢工、材料投入、更换班组的付出了较多资金与我司的赶工补偿费用远远不能弥补了损失，这样直接导致了该劳务班组人员流失、进度缓慢、工人讨薪等一些列问题出现。60工期滞后原因分析社会环境问题：工期遭遇中高考、省检、国检2018年中高考、省检、国检期间22、现场全面停工，共计停工25天！61工期滞后原因分析 外围环境问题：中央环保督察组两次进驻贵安政府环境整治导致 贵 安建材供应紧张，在中央环保组进驻六安期间，市面上基本无地材供应，导致现场停工。中央环保组离开后，沙、石子、商砼等供应 也处在非正常状态，导致现场施工情况极不稳定，也间接导致现场农民工流动 性较大，施工管理困难！62改进的建议1、场地移交：甲方移交场地需一次性移交。如不能一次性移交，需提前办理好书面手续。并注明工期顺延，办理签证；2、工序移交：（门窗、电梯、栏杆。）对于未能及时移交的场地或工作面在具备交付条件后需提前和甲方沟通合理工期。如必要抢工，则提前发单沟通好抢工费用，每天确认人23、员、机械、材料的使用情况。为最终结算提供原始资料；3、工期抢工：抢工阶段一定注意安全生产，专人进行验收，所有验收量化（人员、要求、照片）；63改进的建议4、劳务资源：招投标时将需要抢工范围提前在招标文件内进行说明，要求劳务配置足够资源进行施工，尽可能的提前确认工期及赶工措施和费用比例；5、过程资料：对过程停工资料要及时收集，实时发生实时记录，做到及时性、追溯性；64改进的建议6、关于中、高考、环保影响工期在对甲方投标、合同签订时可以约定此停工时间；同时对劳务分包也要充分 说明外界停工的客观因素；7、劳动力市场的选择筛选本土优质劳动力资源，主要从资金、社会信誉、背景调查、社会口碑等维度考察分包资24、源65关键指标对标序号项目计划结构砌体粉刷1平整度95%94%97%100%2垂直度95%90%95%95%3阴阳角合格率95%93%90%4门洞尺寸合格率100%100%5天花平整度95%94%94%95%6新技术应用/66存在的问题及原因分析一、质量管理体系问题：1、质量管理体系未能完全施工过程中进行落实；（图纸会审、交底、检查、验收）2、现场质量管理由于部分抢工阶段施工时部分失控，质量管理未能贯穿整 个施工过程阶段。造成后期返工严重。3、过程交底未完全落地，管理人员或班组未能全面了解交底内容，对质量 管理要求不是清晰，明了。4、人员更换较多，前期图纸会审及各项资料之间交接出现遗漏。67内25、部资料严禁外传 20存在的问题及原因分析二、施工方面问题：1、管理人员施工过程中不能完全照图施工（部分管理人员不看图纸或者不能对设计变更不了解）；2、现场对施工过程要求不明确（比如卫生间管道及阳台落水管预留位置不准确二次开孔，且开孔封堵未按要求封堵，造成渗漏。大面积整改）；3、样板先行落实不到位，大面积施工后发现每栋楼部分工序出现标准不一的情况（比如阳台返梁油漆收口、屋面排水沟做法、屋面通风井可踏面做法）；4、施工过程方案问题（卫生间封堵方案、门洞口改尺寸更改处理方案、施工洞口设计处理方案。）；68内部资料严禁外传 21存在的问题及原因分析二、施工方面问题：5、质量缺陷未能及时发现、整改（部分26、漏筋，砂浆强度不足，由此可能引 发业主交楼群诉风险）。6、验收制度未完全落实。（制定的工序验收制度未能根本进行落实）7、管理人员责任心不强，团队建设有待加强。三、劳务班组问题劳务班组在抢工阶段养成的不好习惯，一味的追求进度。对质量问题忽略过多，对抢工施工的质量整改配合不积极。大面积第三方抢工队伍质量意识过低，管理人员跟踪不到位。69本项目从2017年12月开始参加区域巡查，其中集团1次、第三方2次，较差项：主体阶段：垂平度和天化水平；砌体阶段：外窗洞口尺寸；构造柱完成后砌体平整度斜一尺较差；70一、关于地库渗漏等总结该标段由于各种原因造成地库移交缓慢，到后期演变成需进行突击抢工，在施工中由于工27、期紧等各种因素造成后期地库顶板渗漏，后期维修量大，主要有以下几种渗漏情形：1、常规的顶板开裂型渗漏、圆型湿印；2、主楼四周外挑2米板渗漏；3、甲方原因造成渗漏；71内部资料严禁外传 26关于地库渗漏改进：一、主楼四周顶板渗漏：由于前期抢预售工期紧（预售层9层），四周荷载上去早，主楼外架立杆直接立在顶板上（外挑2米顶板），该部位模板支撑立杆间距，造成主楼四周顶板 渗漏；改进：1、主楼四周外挑板支撑立杆间距（验算），满足上部外架等荷载；2、首层采用悬挑架；二、常规的顶板开裂型渗漏、圆型湿印：改进：1、板面浇筑必须严格采用平板振动器；2、机械收光机二次收面，湿水覆盖保养；72二、主体、装饰施工阶段总28、结：结构阶段：1、需重点放在事前、事中控制，对管理人员综合要求比较高，项目实测人 员要和栋号长配合好、落实好执行到位才能确保浇筑前是100%合格率，不能因 为进度有意忽略质量，降低自身质量标准；2、钢筋的验收、板厚的控制是重点，例如：结构说明中要求板的放射筋、线管的加强筋、预留洞的加强筋、阳台板（挑梁）悬挑筋等；3、浇筑过程中控制砼塌落度，不同部位砼强度浇筑顺序，面层筋踩踏，板 面必须采用平板振动器走一遍，机械收光机二次收面，湿水覆盖保养；73粉刷阶段：1、线槽的封堵及加强网问题：由于该笔费用含在水电里面造成水电封堵不 好，劳务不愿意施工，造成后期线管开裂、空鼓现象比较多。2、劳务班组粉刷过程29、中私自偷加砂浆王问题：个别小班组操作工人责任心 不强，只顾自身便于粉刷，偷加砂浆王，过程中管理人员又不容易发现，造成 后期砂浆强度不足现象多。74改进的建议：1、严格落实好各项验收制度，不走过场，踏踏实实控制好过程中每一道工序。2、图纸的优化，复杂的优化成简单，减少难道及工作量。3、劳务班组的管理：劳务协议中体现结构、砌体、粉刷等达到集团评分要求的标准，以单价手段去控制，进场前签订质量承诺书，现场以培训、交底、样板、工人进场后大面积施工前实操样板，过程中联合班组长、劳务管理人员等进行联合检查、验收，当天的问题当天解决。75二、资料的整理、归档1、资料为外包在收集内业等各项资料过程中是弱项，各部30、门下发的联系单（对外、对内联系单）没有统一整理好，没有做到下发、回执一致，没有及时反馈给各部门负责人；后期建议针对资料外包这一块，资料室增加一名资料员（公司人员）或者技术部增加一名内业人员，统一管理来往文件；76内业资料管理77关键指标对比序号项目计划实际是否完成1标准化2.0落实100%95%否2事故率0%1否3公司检查得分9088否4区域检查得分9088否5红线管控100%100%是6早班会覆盖率100%100%是7内部培训9698是8质安通整改率100%100%是78亮点做法和工艺推荐1、严格落实公司关于吊篮使用 的规范，单栋楼使用同批次、同型号、同材质吊篮，杜绝老旧吊篮、超过使用年限吊31、篮进场，严格落实公司关于每台吊篮使用两根安全大绳的新规定；2、电梯井立面采用定型化1.5米防护，平面防护采用逐层双向钢筋加硬质封闭；3、地库集水井全部采用定型化全封闭式防护；79存在的问题及原因分析1、11#楼悬挑卸料平台未严格按公司要求，做到卸料平台通道硬质全封闭。2、外架架体与主楼间距过大，未按规范设置水平兜网。3、施工电梯安装过迟，楼层垃圾无法利用施工电梯搬运，导致利用塔吊吊运的违规操作。4、对工人三级安全教育，施工过程中的安全技术交底未做到位。5、外架水平外挑网设置过少。80存在的问题及原因分析1、屋面机房风机洞口未封闭。2、楼层风井洞口未做水平防护。3、对工人三级安全教育，施工过程中32、的安全技术交底未做到位。4、未严格管控各劳务分包，使用年满50岁以上民工。81存在的问题及原因分析7、对进场工人、班组做好三级安全教育，施工过程中安全技术交底做到 位，规避公司风险。8、若项目发生安全事故，立即启动应急预案，明确分工，根据当事人情况（重伤或死亡）做出对应动作，第一时间送往与公司有来往的医院单位，并第一时间上报至公司，控制舆论。9、公司应第一时间组织专业谈判人员与伤亡者带班，班组长，家属进行 沟通、公关，防止事态扩大。10、项目管理人员积极配合专业人员做好相应维稳工作。82改进的建议11、施工过程中严格要求劳务工完场清，决不允许外架上遗留施工 材料和施工垃圾；12、项目部应加强现33、场工人安全教育，加强安全早会、安全交底、安全培训力度83关键指标对比序号项目计划实际是否完成1利润（万元）887.78-1023.56-1911.342分包招标率20420%3招（议）标及时完成率4141100%4分包合同及时签订率4848100%5成本分析完成率1111100%6分包结算完成率41512.2%7内部培训2525100%84十八项指标完成情况序号项目内容目标控制指标实际完成计算式备注1.1钢筋节约率 5%5.12%(12007.21-11391.98)/12007.211、预算量包含定额损耗量（直接为广联达软件的算量）2、两项指标同时达到才算达到指标要求。1.2钢筋废品率 1.34、5%0.50%57.36/11391.981、预算量包含定额损耗量（直接为广联达软件的算量）2、两项指标同时达到才算达到指标要求。2.1商品混凝土节约率（有大型地下室）1%（有大型地下室）4.01%(124270.54-119290.59)/124270.541、预算量包含定额损耗量（直接为广联达软件的算量）2、两项指标同时达到才算达到指标要求。2.2商品混凝土节约率（含临建的损耗率）3%（含临建的损耗率）-2.17%(121579.93-124270.54)/124270.541、预算量包含定额损耗量（直接为广联达软件的算量）2、两项指标同时达到才算达到指标要求。3商品砂浆损耗率 4%/（预35、算量-实际用量）/预算量1、预算量包含定额损耗量；2、适用于采用商品砂浆的项目4砌块损耗率 3%0.09%(16371.27-16356.92)/16356.92包含加气砖、灰砂砖、标砖、配砖等类型砌块。统一以立方米计算综合损耗率，包括临建、主体工程所用砌块。85十八项指标完成情况、序号项目内容目标控制指标实际完成计算式备注5货量区模板木方（方钢 摊销指标（元/m2）洋房 36.5元/m2其他 51.1元/m234.887174884/205701.7使用方钢的项目摊销指标45元/m2,方钢10kg/m2)。指标统计时请注明是方钢还是木方。6内支撑及外架材料单方指标（元/m2）洋房 45元/m36、2其他 35元/m230.946364181/205701.7含内支撑、外架、吊篮材料的租赁费、缺失材料的赔付、型钢的摊销、租赁材料的进退场运输费及装卸费。7内支撑、外架材料综合损耗率 2.5%/以实际损耗金额 租用材料总价值得出综合损耗率。8方钢回收率回收可使用率 85%/总回收量/总投入量定尺申购，回收长度不小于2.35米/根。9临电指标回收可使用率 85%/回收可收入量/总投入量包括标准电箱、电缆（50mm以上）、电缆（16-35mm）。新购回收率85%，二次回收可使用率缩减5%。10临建、CI洋房 18元/m2其他 28元/m232.696725320.01/205701.7含生活区的37、所有投入、生产区的围墙、CI施工道路、管道、临电临水材料、五金制安、设备基础、零星材料等86十八项指标完成情况序号项目内容目标控制指标实际完成计算式备注11.1人工费（不含劳务合同中的安全文明施工费）洋房345元/m2319.0048271399/151321本表为货量区人工费控制指标，展示区可按以下比例上浮：其它建筑12%，地下车库6%(仅计取要求展示区域或因地上展示需求须完成的对应地下部分)，洋房12%(仅计取展示区部分，若不要求在展示开放时拆除排栅，则所有赶工费不得计算)；11.2人工费（不含劳务合同中的安全文明施工费）地下室290元/m2223.0010862330/4871012垂直38、运输费（包含吊机、随车吊费用）普通户型18F的：36元/m2；普通户型18F的：43 元/m237.617736413.34/205701.7 展示区增加20%。13泵车费 16元/m321.652690498.25/124270.54计算基数为预算混凝土量，含保底等一切泵送费。14项目管理费 3.8%3.62%10722695/295925866.29理费包含的内容包括：管理及后勤人员工资、业务费、经营费、办公用品费、电话费、差旅交通费、劳动保险费、车辆及油费、工资附加费、营业税所得税除外的税金、项目财务费用、保险费；87十八项指标完成情况序号项目内容目标控制指标实际完成计算式备注15辅助费39、用（含劳务合同中的安全文明施工费）洋房 17元/m2其他 22元/m221.18(2762232.54+225956+2063387.19-1390000/2)/205701.7生产生活区安全文明施工之人工、机械费用(含劳务合同对应费用)，零星用工、零星机械台班、场内的二次转运、垃圾处理费（2 元/M2，清运建筑垃圾，含装卸车费）16水电费 8元/m26.81(80243.34+1321316.4 2)/205701.7项目承担水电费金额，按确定开工面积计算。17零星材料包干费用 X:固定投入Y:变动投入Y=1.35+23000S:确定开工项目总面积1.56320000/205701.71、专40、卡专用、专款专用；2、建立材料购入台账，费用支出台账；18维修费 0.5%/发生的维修费/已完总产值自行承担维修费/自营范围结算造价88降本增效情况（创收工作完成情况）序号内容份数已确认金额（万元）事实确认金额未确认（万元）事实未确认（万元）合计（万元）备 注1签证及设计变更28423.03370.547.64801.22继续跟进中2赶工费100.002380.410.002380.41继续跟进中3误工费5110.322981.030.003091.34继续跟进中4材料倒挂10.00124.000.00124.00继续跟进中5工期奖励10.00400.000.00400.00继续跟进中6停缓索41、赔0.000.000.000.00无7合计45533.346255.987.646796.9689降本增效情况（创收资料完成统计）序号内容预计总数资料完成并上报甲方项目部确认区域确认备注份数金额份数金额份数金额份数金额1签证及设计变更28801.2228801.2210489.137423.03继续跟进中2赶工费102380.41102380.4100.0000.00继续跟进中3误工费53091.3453091.341110.321110.32继续跟进中4材料倒挂1124.0000.0000.0000.00继续跟进中5工期奖励1400.0000.0000.0000.00继续跟进中6停缓索赔0.42、000.000.000.007合计456796.96436272.9611599.458533.34继续跟进中90降本增效情况（佐证资料完成情况）项目名称商务合约线（主导）生产安全线质量技术线物资线综合线小计完成率应完已完未完应完已完未完应完已完未完应完已完未完应完已完未完应完已完未完六安一项目7701313022077088037370100%91存在的问题及原因分析序号存在问题问题点原因分析备注1临建CI费用指标超标，实际费用达32.69元/平方米由于甲方规划及交场原因，导致我部生活区临建板房多次拆搭重建，现场临时道路及防护也是多次拆建，造成大量费用投入；再则按公司新规定把所有临建金属费用43、也纳入考核。（以上部分费用签证资料已上报，部分金额也已确认，部分仍跟进中）公司标准 18元/m22辅助费用（含劳务合同中的安全文明施工费）超标，实际费用达21.18元/平方米同样为甲方规划及交场原因，致使项目部产生大量机械台班与零星用工，及近期的交楼赶工使用了大量骏辉蓝领工人及第三方用工（除了部分已分摊给相关责任劳务分包之外，仍有大部分为项目部承担，此部分也已报费用赔偿与甲方协商解决）公司标准 17元/m23赶工及误工费甲方较难确认资金支付不及时甲方认为部分赶工及停工原因争议较大，导致甲方不愿承担责任，又加上甲方项目总更换多任，很多赶工及索赔资料都不愿意确认；甲方进度款资金支付不及时造成项目部44、成本压力非常大，项目部到目前仍垫资近8000万以维持运作；4赶工、误工及工期延误等过程资料及时收集做得不够好赶工、误工及工期延误等过程资料项目部集体及时收集做得不够好，很多资料仍需事后补充；施工现场保留及记录施工赶工资料证据及图片的主动性不足，工程完工或告一段落后再被动补做资料92改进的建议序号改进建议建议措施备注1公司及项目的管理流程应大道至简，化繁为简总分公司及各线条都有自己的一套管理流程措施，较多内容复重叠，建议综合成以项目为执行主体单位的一个系统，能逐步自我完善，化繁为简，切实提高项目效率及执行力2加强对劳务分包的引进与管控建议加强对劳务分包的引进与管控，主要劳务分包多施行招标制；加大45、对劳务分包单位资金、人力资源、执行力等方面的调查考核；从源头上管控那些配合力不强净扯皮的单位进入公司投标3项目部止损创收费用仍需各线条大力支持配合赶工方案、工期延误、材料及人工调差等相关证据资料在公司领导们的指导下优化后再及时报甲方确认，争取做到利润最优化93关键指标对比序号项目计划实际是否完成1钢筋节约率5%5.12%完成2钢筋废品率1.5%0.5%完成3混凝土损耗率3%2.17%完成4砌体损耗率3%0.09%完成5垂直运输费43元/平方37.61完成6水电费8/平方6.81完成7材料周转率85%65%未完成8材料验收率100%100%未完成9样板回收率100%100%完成10标准化2.0损46、耗率10%6%未完成11五个100%使用率100%95%未完成94优秀管控经验1、熟悉各种材料的采购流程，尤其是甲指材料的采购流程，做到计划先行，及时准确汇总各种材料用量计划，确保施工现场的正常运转。2、监督材料现场正确使用，控制现场浪费，向项目管理人员及劳务班组宣 贯成本意识，做到人人管成本，每月组织培训，与项目管理人员共同讨论材料 管理方法，查找材料盈亏的真正原因及解决办法，增加材料盈利点。3、认真做好每月项目盘点工作，做到对项目每个地方的材料都了如指掌，以便于材料计划编制时合理安排加减和现场协调，也便于安排项目周转材料、剩余闲置材料的及时调拨。4、到周边市场考察，了解各种材料质量、价格相47、关 信息，及时反馈到项目部、分公司，做到货比三家，择优采购。95存在的问题及原因分析一、存在的问题1、公司很多好的材料管理制度，没有做到全面严格落实到位。2、三类材料报价跟进不及时，存在先送货后报价的现象。3、现场材料的监督使用不到位，材料有浪费现象。二、原因分析1、项目物资宣贯培训不到位，项目同事变动频繁，部分员工配合意识不强。（例如:材料计划申报不积极主动，不规范，混凝土三量对比表不及时填写.）2、物资部与供应商未及时有效沟通，部分供应商能力欠缺，工地现场赶工，材料需求紧急。导致有先送货后补报价现象。3、前期物资人员配备不足，现场场地原因，材料进出口多，现场材料管理 人员巡查力度不强，现场48、材料有浪费现象。96改进的建议1、建议项目多组织材料管理培训，提升项目管理团队的成本意识，全 员齐抓共管，控制材料浪费现象，节约项目成本，提升材料盈利点。2、建议项目各部门多沟通工作中存在的问题，发现问题共同讨论解决 方案。97关键指标对比序号项目计划实际是否完成1青苗人才培养22是2人员流失3%3%是3团队活动68是4食堂满意度90%94%是5新闻发布33是6自我学习提高（考证）一人一证一人一证是7项目管理费1072万1124万否8培训课时6720时7440时是98团队建设亮点1、项目整体性离职率低，自项目开工至项目结束仅离职12人；2、项目人员持证基本达到一人一证，符合公司要求。且项目人员49、积极参与一建、二建、工程师、安全员的考试，争取取得更多证件；3、项目人才培养：主管级晋升经理级共2人，员工级晋升主管级4人。另调至机关单位2人；99存在的问题及原因分析1、项目管理费超标：项目建筑面积大、楼栋多，项目管理人员前期超过公司编制，且停工周期较长故项目管理费超标；2、后期新闻报道偏少：项目在抢工时，新报道量偏少。项目外架、大型设备安全拆除、竣工交楼等后期新闻报道也未在总公司发表；100改进的建议1、项目管理费：项目开工时，可签订项目管理费包干制，由项目经理自行管控项目人员数量，承担项目管理费风险。条约中可注明公司普调薪的管控空间。如项目有节余管理费指标可作为项目奖励。如超支则接受相应50、处罚；2、新闻报道：加大新闻稿的投稿数，提高新闻稿的质量。建立项目通迅 小组，鼓励项目文笔好的人员多投稿。101劳务实名制管理102目录第二部分劳务管理工作流程第三部分劳务管理专员的职责和特性第一部分为什么需要劳务管理专员常见问题解答第五部分意外伤害和安保管理第四部分103第一部分为什么需要劳务管理专员104为什么需要劳务管理专员105住建部：关于印发建筑工人实名制管理办法的通知明确规定：1、制定全国工人实名制管理服务信息库2、建筑企业配备专（兼）职实名制管理人员3、实名制信息及时、完整、真实4、工人工资按月经过企业专户足额发放5、实名制管理列入标准化工地考核内容6、总承包企业承担实名制负总责51、，分包负直接责任7、分包企业承担实名制管理直接责任8、相关监督部门进行监督检查，发现问题进行整改、约谈、问责。为什么需要劳务管理专员106劳资纠纷事件的频发性和危害性截至2019年2月，本年度公司劳资纠纷事件共发生62起！涉及总金额1.8亿元！平均一起劳资纠纷事件涉及金额296.5万元！恶意闹事！围堵项目！无理讨要工资！对项目人员的安全、生活造成巨大影响！为什么需要劳务管理专员107第二部分劳务管理专员的职责和特性108100%人员劳务管理部八大主要职责一、负责项目劳务实名制管理工作及项目安保工作。二、负责所有进入现场的作业队伍和人员基本信息管理。三、负责所有现场作业人员的考勤工作。四、负责所52、有现场作业人员的工资实名发放。五、负责作业人员诚信信息评价与管理。六、负责项目安全保卫工作，确保项目的正常生产和生活秩序。七、参与项目材料进出场管理、消防管理。八、参与突发事件、劳务纠纷和工伤事故的处理。劳务管理专员的职责和特性100%项目实名制管理覆盖范围109劳务管理专员岗位职责1、负责项目封闭管理和门禁系统维护。2、负责审核、存档和更新工人基本信息、从业信息、诚信信息。3、参与或监督分包人员劳动合同的签订、变更、解除、终止等工作。4、负责分包人员的进出场和用工管理。5、负责审核分包提交的工人工资发放表。6、负责统计、收集所有在场工人的考勤记录，制作工人考勤表和工人工资发放表并确保其完整性53、和真实性。7、负责和监督分包人员工资支付流程。8、负责张贴工人工资发放表，公示每月工人工资发放情况。9、参与调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后和处理工作。10、负责网络管理平台的使用。11、负责项目安全保卫工作，保障项目的正常生产和生活秩序。劳务管理专员的职责和特性110劳务管理专员岗位特性劳务管理专员的职责和特性管理协调能力硬件操作能力文件学习能力总结：劳务管理专员是建筑行业新时代宠儿，是需要综合能力、能够锻炼综合能力的新兴岗位；要干好，就需要你是一个猛人！需要你成为一个猛人！111n总公司部门副总经理n分公司n项目部门经理部门副经理项目总经理劳务总监劳务经理劳务主管劳务管理员职业通道劳务管54、理专员的职责和特性112第三部分劳务管理工作流程113基本信息录入工人三级安全教育劳动合同的签订门禁系统录入进场施工作业统计考勤和工资发放退场流程劳务管理工作流程示意图入场管理：一次完成过程管理退场管理流程示意图1143.1入场管理115花名册核对身份证原件收集复印件文化程度岗位技能证书基本安全培训资料基本信息劳务管理工作流程入场管理三级安全教育劳务人员花名册入场前需提交的信息116劳动合同文本相关职称具体岗位从业记录劳务管理工作流程入场管理诚信信息诚信评价举报投诉良好及不良行为记录特种作业资格证劳动合同从业信息入场前需提交的信息117劳务管理工作流程入场管理人员信息登记模板正面背面118劳务55、管理工作流程入场管理工人花名册台账样板119劳务管理工作流程入场管理超龄工人体检报告承诺函件+体检报告书120入场要求1、凡是进入施工现场的人员必须正确佩戴安全帽后方可进场。2、所有人员进出施工现场，必须由“实名制通道”进出。对于各级领导和其它经允许可以进入施工现场的访客，项目部需提前准备一定数量的访客卡，进出施工现场需有序刷卡并留存记录。3、工人必须经过安全教育、安全技术交底后方可进场。4、禁止身体异常（脸色发青发紫，走路不稳，头晕等）、酒后的工人进入施工现场。5、已录入全国建筑工人管理服务信息平台的工人，1年以上无数据更新的，再次从事建筑行业并进行作业时，应先进行基本安全管理培训，记录相关56、信息，否则不得进入施工现场。劳务管理工作流程入场管理1213.2考勤管理122劳务管理工作流程考勤管理门禁系统样板、维权告示设置样板123劳务管理工作流程考勤管理基本信息工程名称参建单位信息工程地址建设单位项目负责人电话监理单位总监电话施工总承包单位项目经理电话投诉电话劳动监察部门：XXXX（电话）建设主管部门：XXXX（电话）用工单位职责1、施工单位严格遵守有关企业用工和工资支付等有关政策法规，确保不出现拖欠工资及投诉情况发生。2、主动与工人签定劳动合同，制定用工管理制度。做好施工班组工人进场实名登记和每日考勤管理工作。3、工人工资以货币形式按月足额发放给农民工，经本人签字后领取，并每月张榜57、公布工资表。4、主动为工人办理人身意外伤害保险。5、做好岗前安全教育培训。确保作业场所安全防护措施满足相关要求。6、其它法律法规规定的内容。工人维权须知1、选择具备用工主体资格且有建筑资质的企业从事务工，主动与用工单位签定用工合同，明确工作内容，工资支付标准，支付形式以及支付时间等。2、及时与施工单位办理书面工作量及工资额结算手续。3、工资以货币形式领取，工资被拖欠1个月以上，应及时向劳动部门投诉。4、务工人员要增强法律意识，依法维护自身合法权益，当合法权益受到侵害时，可向有关部门投诉或通过司法途径解决，不得采取过激行为。5、恶意讨薪，蓄意闹事，严重影响社会治安的行为将受到严厉打击。6、XX市58、最低工资标准：XXXX元。7、其它法律法规规定的内容。建筑工人维权告示牌124劳务管理工作流程考勤管理系统导出考勤方式网址：http:/119.145.136.196:8081/Home/IndexSummary125劳务管理工作流程考勤管理系统导出考勤样板严格把关强势管理126劳务管理工作流程考勤管理系统导出考勤详情127工人考勤表工人考勤表项目名称：班组名称：日期：.序号序号姓名姓名身份证号码身份证号码联系方式联系方式日出勤小时数日出勤小时数月出勤月出勤小时数小时数折算出折算出勤天数勤天数员工确员工确认认备注备注1日日2日日3日日4日日5日日6日日7日日8日日9日日10日日11日日12日日59、13日日14日日.日日29日日30日日31日日1 10 0 0.0 0.0 2 20 0 0.0 0.0 3 30 0 0.0 0.0 4 40 0 0.0 0.0 5 50 0 0.0 0.0 6 60 0 0.0 0.0 7 70 0 0.0 0.0 8 80 0 0.0 0.0 9 90 0 0.0 0.0 10100 0 0.0 0.0 说明：说明：1、考勤记录：上班、考勤记录：上班:（实际上班小时）（实际上班小时）例休例休:休休补假：补补假：补法定假：法定假：H病假病假:S事假事假:D年假：年假：A婚假：婚假：W旷工旷工:工伤：工伤：I产假：产假：U陪产陪产假：假：B丧假：丧假：L窝60、工：窝窝工：窝2、正常上班按实际工作时间小数填写，其他休假按考勤记录说明方式填写。考勤表中“月出勤小时数”窝工、正常上班按实际工作时间小数填写，其他休假按考勤记录说明方式填写。考勤表中“月出勤小时数”窝工1天按天按8小时计入。小时计入。3、不可抗力因素导致无法工作的，不计算考勤。、不可抗力因素导致无法工作的，不计算考勤。法定节假日上班按正常出勤的三倍计算（最高不超法定节假日上班按正常出勤的三倍计算（最高不超24小时）。小时）。制表人：制表人：劳务负责人：劳务负责人：劳务管理部：劳务管理部：商务合约部：商务合约部：项目负责人：项目负责人：劳务管理工作流程考勤管理人工考勤表128劳务管理工作流程考61、勤管理人工考勤填写样板持续记录落实到人129劳务管理工作流程过程管控方法一：通过公司实名数据管理平台录入（注意描述具体原因）方法二：提交纸质版工人不良行为记录卡，并将扫描件报送分公司实时汇报至公司实名制微信群。分包、工人诚信信息录入要求诚信信息录入1301、项目部劳务实名制管理专员，每日盘点进场人员,发现连续16小时无出场记录的在册工人应及时向生产经理及项目经理汇报，并进入预警状态；生产经理需及时向分包单位了解真实情况后，通知管理专员信息备注方可解除预警。2、若作业人员72小时内未进行门禁打卡，则冻结其刷卡记录更新，如需要重新进场参与建筑施工，需按流程重新激活。劳务管理工作流程过程管控卡号冻结62、机制131劳务管理工作流程过程管控80%100%录入率与考勤率要求在场人员录入率在册工人考勤率目标（包含所有班组）(包含所有环境)1323.3工资发放133工资发放流程分包单位上报考勤和工人工资发放表劳务管理部审核项目商务负责人和项目负责人公司财务部留档和发放工人签名确认工资表现场张贴告示三个原则：由项目经理部每月确认相关分包单位或班组的产值；分包单位或班组应发工资额度不得大于所确认的产值；实发工资总额不得大于实际支付工程款额度。工资发放范围为上月的26日至每月的25日。（每月五日前）（每月十日前）备注：专用账户银行卡优先使用建设银行，若当地政府有其它要求，则按要求执行。劳务管理工作流程工资发63、放134XXX班组工人工资发放表XXXX项目部XX年XX月编号身份证号码姓名工资卡号工种考勤天数应发工资（元）实发工资（元）确认签名按指纹处1234567合计/备注：工人需亲笔签字、按指纹，严禁代笔、冒签。一经发现，将对双方进行经济处罚。另公司于每月25日将上月工资发放至银行卡上。劳务专员：劳务队伍负责人：劳务管理工作流程工资发放工人工资发放表135劳务管理工作流程工资发放工人工资表填写样板全面覆盖抓实发放136劳务管理工作流程工资发放工人工资发放公示公示位置显眼合理工资发放信息齐全137劳务管理工作流程工资发放发放后存档：工资发放银行流水回执1383.4奖罚与退场139奖罚第三条：如现场保安64、管理不善、失职等，导致工人违规进场的，给予保安警告处理，并予以50元/人的处罚；造成不良后果的，视情节轻重给予相关责任人警告、罚款、降薪、降职、辞退处理。第一条工人未通过实名制通道第一次：对班组处罚100元/次，并对相关班组及分包单位进行教育。第二次：对相关班组和分包单位给予警告处理并分别处罚500元/次和1000元/次。累计三次：责令违规工人退场，班组处以1000元违约金，分包单位处以2000元违约金。第二条：实名制管理系统内无记录的人员，将不予核算工资，一旦发生意外事故，由分包单位自行负责。劳务管理工作流程奖罚与退场140退场前：分包单位应一次性结清退场工人工资。因拖欠工人工资等问题造成社65、会影响的，该分包单位直接列入公司黑名单。退场后：对于已退场工人，应及时办理核销手续，其档案留存2年以上才能进行注销，不得再进入施工现场及工人生活区内留宿。劳务管理工作流程奖罚与退场门禁卡核销141第四部分意外伤害和安保管理142（一）劳务实名制管理费用收费标准：项目经理部、生产配套部门下属工人的收费标准为30元/人/月。每月25日按劳务（班组）、专业分包方、设备租赁方统计人员信息、总金额，在进度款中扣除。（二）收费对象（工人年龄要求）年满18周岁，男55岁以下，女50岁以下，身体健康，遵纪守法，在我司建筑工地作业的建筑工人。录用超龄工人的情况需由劳务（班组）书面说明和提供工人资料。具体参照广东66、腾越自营项目建筑意外伤害管理操作指引（试行）执行劳务实名制管理费的收取意外伤害和安保管理143工人信息登记（一）入场登记需交资料：花名册一式1份（盖章）、有效身份证复印件1份、劳务公司与建筑工人签订的劳动合同（盖章）一式1份、工人手机联系方式。（二）变更登记需交资料：花名册一式1份（盖章）、有效身份证复印件1份、劳务公司与建筑工人签订的劳动合同（盖章）一式1份。（三）退场登记需交资料：花名册一式1份（盖章），劳务（班组）工人退场必须3日内办理退场登记。（四）及时录入劳动实名制管理系统，劳动服务部以劳务实名制管理系统中的登记日做为有效登记时间。（每次提交工人信息登记资料均需劳务公司（班组）出具保67、证书，保证本次所交资料的真实性和合法性。）意外伤害和安保管理144意外伤害报案一、报案登记（上报劳动服务部）意外伤害发生后24小时内通过OA流程办理报案登记手续，如实填写项目事故报告书（需项目经理签名）并提交电子版、提交伤者有效身份证复印件。若确因特殊原因无法取得项目经理、劳务负责人签字的，可先申请并于3日内补充上传签字版本。意外伤害和安保管理145意外伤害医疗费3000元2.膝关节、踝关节、腕关节、肩关节肌腱及韧带撕裂术后4.口腔颌面损伤（包括：切牙（相当于门牙）脱落一个以上或者其他牙齿两个以上）。3.脾、肝、肾切除1.身体各部位骨折愈合后无功能障碍或二、社保报案（项目所在地建筑工地社保单一68、工伤险的使用）对于购买建筑工地社保单一工伤险的项目经理部，劳务管理部人员必须熟悉当地申报政策，除办理报案登记外，以下程度的意外伤害应在30日内向当地人社局申请工伤认定及待遇。意外伤害和安保管理146（一）选定定点医院：由项目就近选定定点医院，意外事故发生后及时与定点医院取得联络；与定点医院做好就诊人员信息核对，定期与医院核对结算资料，配合劳动服务部做好医疗结算工作。（二）收集诊疗资料：公司统一结算的，医院诊疗材料需在公司与医院结算后7日内收取并将原件寄送至劳动服务部，所有交送的材料各项目经理部必须留存一份复印件。自行结算的，医院诊疗材料需在办理结算之日起7日内收取并寄送至劳动服务部，且自行结算69、的时间应遵循以下规定：1.若为门诊治疗的，首次自行结算时间不能超过意外伤害发生日1个月；2.若为住院治疗的，首次自行结算时间不能超过意外伤害发生日3个月；3.若有特殊情况，需提前告知劳动服务部，避免资料移送超期。对接定点医院意外伤害和安保管理147费用支出管理1.意外伤害的医疗费用做好项目工人意外伤医疗费害费用情况统计，明确所属劳务（班组），注意医疗发票（复印件）等票据留存。若医疗费由劳务垫付并提出核销的，需要劳务提供相关证明、诊疗资料、医疗发票等。2.意外伤害的补偿费用做好工人意外伤害补偿费用的统计，意外事故处理完毕之后及时告知所属劳务（班组），保存相关协议。若由劳务自行出钱处理的需全程跟进70、，留存相关证据。3.其他费用统计做好工人意外伤害其他费用统计：劳务（班组）自行与工人协商处理的费用情况、生活费、住宿费等（留存相关协议、票据、转账凭证、证明、收据等资料）。意外伤害和安保管理148保安管理工作1.实名制通道进出秩序管理做好工人进出秩序管理，检查工人安全防护（安全帽、安全绳等）；没有围闭的进出口派专员看守；对未经员工通道进入施工现场的工人班组进行处罚。2.项目来访人员的登记及跟进。3.材料登记管理材料进出登记，核对并指挥堆放至指定区域。4.民工生活区管理管理好工人入住和搬出工作，工人信息登记；卫生监督、安防保护（防偷盗、斗殴等）和巡查等。意外伤害和安保管理1495.日常消防管理做71、好各区域消防检查及记录、消防器材的检查和更新、消防安全宣传、定期开展消防演练。6.施工区域消防管理做好施工区域区域消防和用电，注意电箱定期检查情况的监管、电焊作业区域围闭及相关消防设备的配备等。7.仓库、生活区等区域易燃物管理仓库材料归类堆放、易燃易爆物品分开堆放；生活区防火管理及用电安全（大功率电器排查等）。意外伤害和安保管理150第五部分常见问题解答151Q：工人工资发放是否高于5000？个税由谁承担？A：工资的发放一般不高于5000，但不得低于当地最低工资标准。Q:工资发放金额是否与考勤数据对应？金额数目来源如何确定？A：发放金额可不与考勤对应，具体金额由分包上报。Q:班组退场时工资是否72、完全结清？A:必须监督发放过程并确保工人工资完全结清。Q:工人工资银行卡的开设找哪家比较好？A:银行卡首选建设银行，一般可以通知银行来项目组织工人进行一次性开设。常见问题解答152Q：甲分包、专业分包要参与实名制管理吗？A：对于进度款不过总包的甲分包，暂时不进行工资发放，但考勤管理要求一样；专业分包都必须参与实名制管理。Q：工资发放的流程中，劳务专员应该做什么？A：每月5日之前：1、确认并制作工资表。2、提交项目商务、项目经理审核。Q：当地政府对银行选择（门禁系统）有明确要求，该怎么选择？A：按当地政府要求进行选择。常见问题解答153打开百度网盘、或者复制网址到浏览器，输入提取码即可下载：整套劳务实名制管理资料链接：https:/ 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