1、郑州物业服务有限公司员工手册二零一八年三月十Fl目录第一章招聘及录用1第二章建立档案2第三章健康状况3第四章试用期3第五章考勤制度4第六章纪律处分8第七章离职程序11第八章员工行为规范12第九章安全手册16第十章物业公司财物制度18第一章物业公司机密19其它相关规定19第一章招聘及录用1、聘用标准物业依据应聘者的工作态度、个人发展潜能、工作经验、业 务知识及行为表现选拔优秀人才，并以该岗位人员应具有的业务知 识、操作技能、岗位证书作为考核准则，按照国家及郑州市劳动用工 制度公开招聘，择优录川。如物业公司内部出现职位空缺，将优先在内部员工中进行选拔。 物业公司原则上不提倡聘用物业公司员工的亲属，2、如特殊情况，必须 经相关部门批准方可聘用。2、招聘及录用程序物业公司办公室对应聘者进行初选后，将把优秀人才推荐到用人 部门进行复试对于复试合格并被确认录用的应聘者，将由物业公司人 事部门通知应聘者到公司办理档案、调入等入职手续。新员工的入职日期将由物业公司办公室根据其档案转入日期最 终确定。第二章建立档案新员工入职后，物业公司办公室将为每位员工建立个人档案。档案内容包括员工职位中请表、员工简历、岗位资格证、身份证、 学历证书及有关资格证书。新员工在应聘或办理入职手续时，需交验各种证件的原件并上交 3张一寸彩色照片。物业公司办公室将在员工个人档案中保留详实的员工资料包括 姓名、性别、出生日期、到3、职日期、电话、住址、邮政编码、身份证 件、资历、学历、家庭状况、婚姻状况等以及到职以来的调迁、工作 评核、培训、奖惩等记录，以备考查。凡有关员工个人之住址、姓名、婚姻状况、联系电话、身体健康 状况或子女出生等信息变更员工有义务主动告知公司人事专员，以便 及时更新其个人资料。员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，若一经发现属虚 报或伪造，物业公司有权立即将其辞退并不做任何赔偿。物业公司对员工档案实行统一存档管理。员工在入职前务必将相 关的劳动关系转入物业公司备案。第三章健康状况说明物业公司干预员工身体健康情况表格必须如实填写，如在职期间 因隐瞒病史造成的一切事故物业公司将不负责任。如有需要员4、工必须应物业公司要求接受疫苗及防疫注射。若员工患上传染病，应立即通知物业公司，物业公司有权要求患 病员工停职接受治疗。请认真填写下面的健康方面资料，你曾有下列症状、曾治疗或被告知患有下列疾病：1、头晕（）是（）否2、持续性头痛头晕（）是（）否3、晕厥（）是（）否4、胸痛（）是（）否5、胸闷()是（）否6、心慌（）是（）否7、气急（）是（）否8、不明原因皮下出血（）是（）否9、咳血（）是（）否10、不明原因浮肿（）是（）否11、腹痛、便血、血尿（）是（）否12、癫痫（）是（）否13、眼、耳、鼻、喉或口腔之疾病()是（）否14、酒精或药物滥用成瘾（）是（）否15、肌肉萎缩、脊髓灰质炎（）是（）否15、6、精神病、精神分裂、精神抑郁症（）是（）否17、淋巴腺结核己临床治愈无症状者()是（）否18、血管畸形、脑动脉血管瘤（）是（）否19、慢性支气管炎、哮喘（）是（）否20、高血压症（）是（）否21、肺脓肿、肺栓塞、肺气肿、支气管扩张、肺结核、尘肺、矽肺（）是（）否22、缩窄性心包炎、心内膜炎、风湿性心脏病、先天性心脏病、心肌梗塞、心肌肥厚、主动脉血管瘤、脑血管意 外、心律失常（）是（）否23、肝硬化、肝脓肿、肝内结石、肝炎、肝脾肿大（）是（）否24、慢性肝炎病人并且肝功能不正常者、肝炎病原携带者或乙型肝炎表面抗原检验阳性者（）是（）否25、胆囊炎、胆结石、化脓性胆管炎、消化道溃疡、出血及穿孔、6、溃疡性结肠炎、胰腺炎、胸膜炎()是（）否26、肾炎、肾病综合症、肾功能异常、尿毒症、肾囊肿、肾下垂()是（）否27、糖尿病、痛风、肢端肥大症、垂体机能亢进或减退、甲状腺或甲状腺机能亢进或减退、肾上腺机能亢进或减 退等内分泌系统疾病（）是（）否28、恶性肿瘤、或尚未证实为良性或恶性之肿瘤、息肉、囊肿、赘生物（）是（）否29、血友病、白血病、各类贫血、紫瘢及其各种类型的血液系统疾病、被建议不宜献血（）是（）否30、风湿性关节炎、各类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮、胶原症及其它结缔组织系统疾病（）是（）否31、帕森氏综合症、重症肌无力、多发性硕化症（）是（）否32、视网膜出血或剥离、视神经病变、青光眼7、白内障（）是（）否33、是否还有以上未述之疾病及症候（）是（）否以上内容需填写真实，若填写内容与实际不符，愿承担法律责任！填表人：口期：年 月口第四章试用期新员工入职后需经过试用期。试用期限按照国家相关法规及公司相关规定执行。试用期内的工资、福利、待遇按照物业公司的有关规定办理。试 用期内物业公司有权对员工的职业技能和背景进行调查，因员工故意 隐瞒而引起一切纠纷，责任全部由员工本人负担。试用期满前，部门主管及物业总经理将根据试用期表现填写试 用期工作表现评核表，员工在收到物业公司办公室发出的转正通 知书后，即成为公司正式职员。一般情况下，物业公司办公室将于员工试用期满当日发出转正 通知书。试8、用期原则上为1-3个月，项目可根据人员试用期具体工作情况给予提前或推迟转正。第五章考勤制度K总则考勤制度是物业公司规章制度的重要组成部分。是考核员工出勤 率、工作效率的重耍依据。为了适应物业公司经营管理的需要，规范 物业公司和员工的组织行为特制定本规定。本规定适用于物业公司全体员工。2、考勤形式及管理程序物业公司设置打卡机或签到本，所有员工上下班必须亲自打卡或 签到，严令禁止员工相互代替打卡或签到。员工需提前15分钟打卡或签到并保证在规定的上班时间到达工 作岗位，以便作好上班前，的准备及交接工作，查阅前班记录，按时 开始工作以9点上班为例，打卡或签到时间应为8点45分，并保证 9点钟开始工作。9、凡未按规定上班时间到岗者则视为迟到，包括按时打卡或签到但 未按时到岗者。凡未到下班时间员工已离开工作岗位者视为早退。在未通知本部门主管或公司人事专员的情况下，迟到或早退30 分钟含以上，按照旷工处理。员工在工作时间内，不得擅离职守，临时有事外出，应事先征得 部门主管或物业总经理的批准。擅自离职，以旷工处理。员工因病、有事请假或休年假，应依据物业公司假期规定办理请 假手续。同时，考勤以部门为单位，由部门指派一名员工兼任考勤员，并 于当月结束后将部门员工考勤结果交办公室核查备案。如需进行考勤 员更换时，应及时通知物业公司办公室。若有员工迟到、早退，部门主管应在该员工考勤统计表上用彩色 笔涂出注明。10、各个部门应留有每月员工迟到、早退次数及累计时间记录。若员工确属疏忽，忘记打卡、签到或错打卡，而非有意隐瞒迟到、 早退事实，应填写考勤申请单立即向部门主管汇报，由部门主管 在考勤申请单上签字并向公司人事管理部门陈述，否则按事假处 理。考勤员负责逐日如实记录部门人员的出勤情况，准确详细记录员 工到、离岗时间，每月5日，考勤统计日期为上月1日至上月日历最后一天前需逐 人做出汇总，后附各种有效支持文件，员工休假申请表、考勤统计表、 电脑考勤报表等，岀勤情况将作为考核员工工作态度及工作表现的一 项重要内容记录在册，作为绩效考核的参考。出勤资料经部门主管复 核，交公司人事管理部门审核后报物业公司办公室，以11、保证工资如期 发放。各部门员工必须遵守以上考勤制度，如有违犯规定者，处罚办法见纪律处分章节。3、工作时间物业公司实行8小时工作制，膳食时间除外。部分岗位因工作性 质需要，每日工作时间另行编排。在不违背以上原则的情况下，物业 公司有权根据工作需要对某些特殊岗位安排不定时工作制。4、旷工与缺席旷工是严重违反物业公司规定的行为，连续2个工作日或全年累 计2个工作口旷工者，将予以辞退。有以下情况的将被视作旷工，无故迟到、早退30分钟，含以上 者，上班时间擅离工作岗位者，不按物业公司的规定办理请假手续， 无故缺勤或请假未批准私自休假者，请假期限已满，不续假或续假未 被批准者。员工未到指定医院就诊（县级和12、县级以上医院），开具的病假条无效， 未到岗天数按照旷工处理，员工滥用病假或伪造病假条，一经证实， 视为旷工。以下情况将被视作缺席，违反物业公司劳动纪律、规章制度获准 停工期间为缺席，按无薪事假处理。触犯国家刑律违法乱纪被收审、 调查期间，受到公安机关、派出所处理期间为缺席。员工本人应尽其 所能尽快通知单位。旷工、缺席的处罚办法见纪律处分章节。5、加班物业公司因工作需耍，经与员工协商，可安排适当加班。加班必须事前由部门主管向其直接上级申请，得到批准后，方能 安排员工加班。所有加班申请必须经物业总经理审批，未经批准的加 班无效。物业公司对所有加班申请均会严格审查，只有在极其需要或 工作紧迫的情况下13、，才会批准员工超时工作。加班按照小时计算，不 足1小时不计为加班。员工培训不算加班，例会等物业公司集体会议属加班范畴。第二章薪资管理1、薪资管理原则物业公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、工作表现、市 场状况等因素，确定员工的工资收入。物业公司将每年参照市场薪资调研结果及物价增长指数、公司经 营状况及员工的工作表现，可能对员工的工资进行适当调整，以保证 我物业公司员工收入在劳动力市场上的合理性及竞争力。2、餐费补助标准餐补将根据实际出勤天数支付，各种假期期间不支付餐补。若员工获批外岀培训，如果培训组织者未安排午餐，物业公司将 按标准发放误餐补助。对于设有员工餐厅的小区，物业公司不再发放误餐14、补助。3、事假工资支付事假分为有薪事假与无薪事假。只有提交相关证明并经物业总经 理批准才可享受有薪事假（婚假、产假、陪产假、丧假、年假）。无 薪事假按照基本工资的日工资标准100%扣除。4、旷工工资支付旷工时期的工资按照基本工资的日工资标准100%扣除，除此之外，相应的纪律处罚详见纪律处分章。5、缺席缺席期间，按基木工资日工资标准扣薪，每月按20.92天计算。6、保密义务员工应对其薪资收入及各类奖金收入履行保密义务，物业公司禁 止员工之间相互打听收入情况。物业公司不接受任何以他人薪资额为理由的申诉。第六章纪律处分一、目的为严肃纪律、规范员工行为、提高物业服务质量以保障公司、业 主及员工的利益，15、所有员工必须遵守物业公司的各项规章制度。如有员工违纪，部门主管/物业公司总经理有权根据本手册的有 关规定，视情节轻重予以违纪员工相应的纪律处分，物业公司总经理 对过失单拥有最终确认权。处罚不是冃的，而是一种警示，是为了使员工对自己的违纪行为 做出反省，并从错误中吸取教训，力求改进。纪律处分应依据确凿的证据，根据本手册的有关规定执行，必须 公平公正。二、过失类别及处罚措施保安：1、所有人员必须统一着装，根据项目部通知或季节变化更换， 不按规定着装：上衣、裤子、帽子（徽）、领带、肩章、臂章、纽扣、 腰带、胸卡等，每处扣30元。2、男士头发太长，留小胡子;女士留怪异发型，浓装艳抹，扣10J L 3、16、当班时间闲逛、吃东西、吸烟、玩手机、听收音机、聚堆闲 谈、看书报、会客、打电话、办私人事情，违者一项扌II 50兀。4、门卫严格遵守来客登记制度，先电话询问被访者是否预约， 经确认后填写来客登记表方可入内。如有外来人员未经登记进入，发 现一次扣50元。5、如有推销保险、商品人员等进入，发现一次扣100元，6、未按规定佩戴对讲机，没有及时与其他岗位沟通相关问题的 一次扣10元。7、上班时间睡觉，扣500元；脱岗者扣发当月工资，由此造成 的损失由当事人和项目部相关人员承担。8、上班前两小时之内喝酒或酒后值班一次扣100元，酒后打架 斗殴者给予开除。9、不按规定填写交班记录发现一次扣10元。10、工17、作场所大声喧哗，不讲公共道德秩序者，值班期间有骂人 行为者，扣10-50元。11、公共区域、岗亭内的卫生实行轮流值日制，当班值日人员必 须每日对所管理区域内进行两次以上清扫，保持桌面、地面、设施设 备干净整洁，生活垃圾日产日清，如卫生不合格，发现一处扣当班人 员5元。12、捡到物品不上交、不登记、不报告，且因此造成的损失由当 事人全价赔偿并扣100元。13、由于个人失误、损坏、丢失停车卡及公用物品，且因此造成 的损失由当事人全价赔偿并扣50元。14、未经项冃经理和主管领导批准，私自顶班换班者，扌II 30元。15、不认真完成工作，无故拖延；服务质量差，不服从指挥管理 者，顶撞领导者，扣100元18、。16、未按服务质量要求完成任务，被甲方检查扣分者，扣200元, 情节严重予以辞退。17、对于处理突发意外事件的要求，岗位责任人若在管理区内发 生突发事件不能很好、正确处理的，或知情不报、延报、误报、漏报 甚至是不予理睬的，如查询属实一次扣200元，情节严重者予以辞退。18、值班期间，所有人不准在公共区域内抽烟，发现一次扣10 7L o19、对违反以上规定，并屡教不改者，从重处罚，直至辞退。 保洁：1、未按规定完成清洁任务者，扣30元。2、上班不穿整洁的工作制服，不按规定位置佩戴胸卡者，扣20 丿IS o3、迟到、早退、脱岗、串岗、溜班、聚堆闲谈者，扣30元。4、不认真工作，无故拖延；服务质量19、差，不服从管理或临时指 派者,扣20元。5、捡拾物品不报告、不上交者，扣20元并按原价赔偿。6、外借、损坏、丢失清洁工具设施者，按原价赔偿。7、上班迟到和早退-次扣10元；未提前请假或请假后不能按时 返回者、迟到30分钟以上者均按旷工处理，旷工一次扣3天工资。8、偷盗公司、客户或同事财物者予以辞退并追究当事人的相关责任。9、对违反以上规定，且屡教不改者，从重处罚，直至开除。第七章离职程序在工作期内员工如欲从物业公司辞职，需耍提前30天向物业公 司提岀书面申请，并按物业公司有关规定及劳动合同约定之条款办理 离职手续。对于严重违反物业公司规章制度或触犯国家有关法律，受到刑事 处罚的，物业公司有权辞20、退该员工。而不需提前通知或给予任何经济 补偿。为了解员工离职的真正原因，以达到改进工作，降低流失率为冃 的，在接到员工辞职申请后，部门主管应与员工谈话，并填写员工 离职通知书中的离职面谈部分，尽量问明辞职原因，如有必要可请 物业公司行政人事部进行离职面谈。员工依下列程序办理离职手续1、凡员工欲离职者，必须按与之签订的员工手册规定的离职条款所需的通知期填写员工离职通知书或书面申请。该申请书须由物业公司总经理批准后才止式生效。物业公司不接受任何经电 话、同事或亲友转达的离职申请。2、凡员工未按其员工手册所承诺而离职者，将按违约论处, 本公司将按照手册及相关约定向其追索工资赔偿。3、员工须于最后工作21、日前，将经办之职务工作向直属主管及相 关人员交接清楚，因工作交接不清而给物业公司造成的损失，有关员 工应承担赔偿责任。4、部门主管需在员工最后工作日填写离职员工归还物品清单, 离职员工需按照申请表上移交手续交还证件、制服、工具等物品，经 业主服务部、物业公司财务部、工程部、保安部主管核实无误后，由 物业总经理审核签字生效。5、物业公司办公室收到有效的员工离职通知书及离职员 工归还物品清单后，开始办理离职员工的离职薪金结算及档案调转 手续。6、员工离职后，工资随在职人员发放工资日期一起发放！第八章员工行为规范1仪容仪表物业公司要求员工在工作中保持态度温文有礼，精神饱满，面带 笑1.1.1保持良好22、体态，举止得体；注意个人卫生，定期洗澡，每天刷牙，每隔一天洗一次头发;保持体味清新，可用味道清新的香水爽身；指甲短而干净，不可涂彩色的指甲油；1.1.2头发干净，梳理整齐；不准染发；头发超过颈部须用素色发夹整洁的束起；刘海儿不准低过眉头，两边头发不可遮盖面部；不准梳奇界发型；不准配戴式样复杂夸张的头饰；避免过多使用摩丝或发胶；1.1.3只可佩戴一枚戒指；佩戴式样保守的手表；允许佩戴式样简单的耳钉；不准戴鼻环，脚链和厚重的首饰项链应戴在衬衫内，对于穿工服的员工不准佩戴手镯；1.1.4明亮，自然的化妆；唇膏，睫毛膏，眼影及腮红的色彩要清淡自然；只可使用颜色自然的指甲油；1.1.5必须穿着工鞋，保持23、鞋子干净，光亮，保养良好；必须穿着物业公司统一发放的丝袜；1.2对男员工的要求1.2.1保持良好体态，举止得体；定期洗澡，每天刷牙，勤洗头发，保持口腔及体味清新;指甲要修剪得短而干净；1.2.2头发短而整洁，不可长于发际；不准染发；不准梳奇异发型；发胶使用要适量；1.2.3 只可佩戴一枚戒指；佩戴式样保守的手表；不准佩戴耳环和鼻环；项链不可暴露在衬衫外；不准佩戴手镯和手链；1.2.4经常修面，剔须，保持面部清洁；不准蓄须，八字胡，络腮胡和鬓角；1.2.5必须穿着工鞋，保持鞋子干净，光亮，保养良好； 必须穿黑色袜了；2、胸卡上班时应按物业公司规定佩戴胸卡，并保持胸卡干净，无划痕， 如有丢失及时补24、办，并缴纳工本费。其他未经物业公司认可之配饰， 一律不准佩戴。部门主管有责任检察员工的仪容、仪表，并根据情节严重程度做 岀口头警告并记录在案，如发现员工仪表不妥，部门主管未做口头警 告记录，2人均有同程度过失，处罚方法视具体情况决定。3、工作制服制服必须保持干净，平整，无破损，衬衫钮扣系齐，无衣扣脱落, 衣兜盖平整，不可鼓鼓囊囊，不能私自更改制服。员工在上班时间内必须按规定整齐穿着制服，必须按物业公司要 求定期将制服送去清洗。员工不得在非工作区域及非工作时间身穿制服。工作需要情况例 外离职时，应将制服、胸卡完整交回物业公司。员工离职或超过使 用年限未退还的制服，按照原价赔偿。员工离职时制服、胸25、卡损坏严 重，且事前无任何破损记录，按照原价赔偿。离职吋，工鞋的处理由 物业公司视情况而定。4、员工更衣柜更衣柜为员工存放制服之用，由物业公司统一配制。更衣柜统一编号管理，一人一柜，不得私自转让、私自加装锁具, 如需转换他人，需到保安部办理有关手续。更衣柜应上锁，员工不宜将个人贵重物品放入更衣柜中，因个人 保管不善致使个人物品或物业公司财务遗失或被窃，其责任由员工自 负。未经合法途径，更衣柜内不得存放物业公司或他人物品，一经发 现，立即辞退，并报有关部门处理，由此造成的一切损失由员工本人 承担。员工应保持更衣柜的清洁、整齐、不可有杲味，柜内不准存放饮 料、食物或其他违禁物品。员工离职时，必须及26、时清理退交更衣柜钥匙。离开时所携带的大 件物品，须经过保卫部签发岀门证，员工应主动接受门卫检查。门卫 有权行使检查。第九章安全手册1、安全保护因工作需要，小区提供给员工必要的安全保护工具，员工上岗时 要时刻注意携带及佩戴保护工具和设备，一切从安全出发。2、消防措施2.1所有员工均应学会使用火情报警器及消防设备，熟悉紧急疏保持镇静，不要惊慌失措。按动最近之火情报警器。呼唤附近同事援助。利用最近的电话向监控中心报告起火位路、燃烧物质名称及严重 程度。在可能的情况下，切断电器电源。在救援人员到达之前，设法扑灭或控制火情。如火势蔓延，协助业主撤离现场。撤离时切勿搭乘电梯。熟记火警讯号、出口位銘、灭火器27、使用方法及其它灭火设备的位 路，协助小区业主撤离现场。3、受伤等意外情况的处理如发现小区业主或员工在小区范围内受伤或发生意外，应立即通 知部门主管或值班主管，并陪伴受伤者直至部门主管、值班主管赶到 现场。如有必要，加设标志，警告他人切勿靠近危险区。4、电梯故障如有人被困在电梯内，应立即通知监控中心与有关部门联络，以 便迅速安排救援。5、其它紧急情况如遇其它紧急情况发生，如地震或洪水，员工应鼎力合作，务必 确保小区业务保持正常运行。第十章物业公司财物制度员工必须妥善保管物业公司财物，如有蓄意损耗或破坏，除根据情节严重程度给子纪律处分外，还需照物品原价进行赔偿，物业公司 将保留追究由此带来的不良影28、响及经济损失的权利。盗用和企图擅自将物业公司物品搬离物业公司，不论价值多少,均属于严重违规。除照价赔偿外，物业公司可即刻将其解雇，情节严 重者，将被送交有关部门处理。1、电话及传真机的使用所有外发文件，必须经物业公司物业总经理批阅，方可对外发放,所有的外发文件必须留下副本，以备参考。168 9618 160 等。如发现违规者，除实际费用由个人支付外，物业公司可将违纪员 工立即辞退。物业公司员工相互之间均有监督职能。如发现违规情况，同班员 工相互包庇，致使物业公司不能查出真相，同班人员均有连带责任， 赔偿金额将平均分摊给同组每个人，班组负责人加倍。所有长途电话必须经过部门主管批准并做好相关记录。29、2、拾遗处理在小区范围内拾得的任何财物，不论价值多少，必须立即送交保 安部处理，保安部应记录在册并进行后续处路。第十一章物业公司机密本物业公司所有员工，在聘雇期内或在离职后一年之内，皆不得对任何人，包括外部人员及物业公司内部同事泄漏其在聘雇期间所取 得的下列信息：物业公司往来业主名单、尚未公开的报告书及机密信 息、物业公司资料库内的信息。任何有关物业公司及物业公司往来业 主的业务、财务情况或其他商业性机密信息。未经本部门主管同意，并得到物业总经理的书面许可，物业公司23、参与制作任何影片、岀席任何广播与电视节冃的播放演说,4、为了达到上面陈述之目的，向第三者传达或披露任何相关的 信息。如有违反30、上述规定者，皆属重大违规，物业公司有权将违纪员工 即刻无条件解雇，违纪员工还需赔偿由此给物业公司带来的切损 失。其它相关规定1、例会制度各部门每周一至周五& 309： 00召开晨会，晨会由部门主 管主持，并由部门文员作记录及会议纪要，于24小时内提交物业公 司总经理和办公室备案。每周五16： 00由物业公司总经理主持召开物业公司周例会，由 办公室文员作记录及会议纪要，于24小时内提交物业公司总经理和 各部门主管。如有特殊情况不能出席物业公司周例会者，必须事先向办公室请 假。2、乘坐电梯的规定乘梯时遇见业主，必须主动问好。在电梯厅等候电梯时，应面向电梯靠墙站立。乘坐电梯过程中，若有业主进入电梯，31、员工如非携带重物均应主 动离开电梯，让业主优先乘坐。员工若携带重物，与业主同乘电梯时，必须靠电梯内侧角落站立。 员工多于一人时，必须分别于两边站立，与业主同乘电梯时，员工严 禁相互交谈。若与同事同乘电梯，不得延误电梯等候吋间，不得人为使电梯停 在个别楼层，如由于等候同事乘坐电梯，而造成业主等待时间过长。若违反以上规定，物业公司将严肃处理有关违规的员工。若有员 工同时违反以上规定，职位高者，记严重过失级别相同的，年资长者, 记严重过失。保安部中控室员工必须为以上管理制度进行监察，如有发现违规 者，必须立即上报物业公司办公室。各分包商的所有员工皆在此限，一视同仁。3、员工请假及调班管理规定以遵守公司员工手册内关于各类假期的办理规定为前提，并 结合物业管理公司的工作特点，制订员工请假及调班规定。规章制度签名序号ui-i /亠 冈位所在项目姓名序号岗位所在项目姓名110211312413514615716817918规章制度签名序号I-J-I /亠 冈位所在项目姓名序号I-1-J /亠 冈位所在项目姓名规章制度签名序号I-J-I /亠 冈位所在项目姓名序号I-1-J /亠 冈位所在项目姓名