1、 xx重工制造有限公司编制邹卫主Z/TFZG204002-2013审核申小卫2013年度员工绩效考核方案批准熊 波页 码共11页生效日期2013年12月19日1 目的系统总结和客观评价员工2013年度工作绩效，激励员工改善工作绩效、提升岗位能力。2 适用范围2.1 各职能部门员工，但不包括：a重工总经理；b实习员工、劳务人员；c截止2013年12月31日入职时间低于2个月的员工。2.2 考核期内跨部门调岗的员工，考核结果同时有效，分段进行计算。3 考核内容：3.1管理类岗位：主任及以上岗位，工作绩效（60%）、工作能力（20%）、工作态度（20%）3.2制造部一线员工考核：工作绩效（60%）、2、操作技能（15%）、6S（15%）、工作态度（10%）四大项：3.3其他员工考核内容：工作绩效（60%）、工作能力（20%）、工作态度（20%）三大项：请见附件2013年度员工绩效考核表4 考核权限被考核人员工自评下级评同级评直接上级考核（考核评分，拟订考核等级）间接上级考核（核定考核等级）总经理不占权重由集团考核生产副总经理、总经理助理不占权重重工总经理集团总经理部长级不占权重10%10%分管高管（40%）总经理（40%）室主任不占权重10%10%部长（40%）分管高管或总经理（40%）其他员工不占权重室主任部长5 考核结果A（优秀）B（良好）C（称职）D（待改进）或E（不称职）备注分值范围3、90分80分70分 D60分，E60分分值仅作为参考，最终等级结果参考分数排名确定。控制比例10%20%55%15%比例为同级或同工种类进行强制分布。6 考核结果的运用6.1 核算并发放2013年度绩效奖金，具体方案另行确定。6.2 作为晋升、调薪、培训方面的依据。6.3 考核结果为“优秀”或“良好”的作为年度评优评先的依据。6.4 考核结果为“不称职”，予以调岗或培训（无合适岗位调整的，直接解除劳动关系），调岗或培训后仍不能满足岗位要求，予以解除劳动合同。7 绩效申诉7.1 员工对考核结果有异议，应在获知本人考核结果后2个工作日内填写员工考核申诉表并直接送交人力资源部，逾期视为认可考核结果，4、不予受理。7.2 申诉处理：人力资源部对申诉报告进行调查并提出处理建议，经总经理批准后执行。8 主要时间安排: 流程序号流程内容时间安排1员工填写2013年度主要工作绩效总结表、2013年度员工绩效考核表自评栏，交其直接上级考核。2013年12月18日前2直接上级完成考核并填写2013年度员工绩效考核表的“直接上级评分”、“直接上级考核说明”栏后呈送间接上级核准考核等级。管理人员进行平级和下级评估。2013年12月24日前3间接上级完成考核等级核准并将考核表返还员工直接上级。2013年12月27日前41、直接上级将考核结果反馈员工（员工签名）；2、以部门为单位，填写员工考核汇总表，经负责人签字5、后送人力资源部，人力资源部整理后经总经理批准报集团人力资源总部。2013年12月31日前注：以部门为单位，每拖延一天将员工考核汇总表送人力资源部，扣发其负责人50元绩效奖金。9 附件：附件1:2013年度主要工作绩效总结表附件2:2013年度员工绩效考核表附件3:2013年度员工考核结果汇总表附件4:员工考核申诉表附件5:管理人员关联部门评估表附件6:管理人员素质测评下级评估表附件： 2013年度主要工作绩效总结表员工姓名部门/岗位入职时间考核时间段1、2013年度重点工作事项总结（不超过8项）序号重点工作事项完成情况/效果123456782、工作中存在的主要问题及改进思路序号存在的主要问题改6、进思路内部职业规划愿意在现岗位继续发展。希望能接触到方面的职责。希望能调整到 岗位工作，原因：培训需求希望参加的培训课程培训知识的应用方向培训机构及培训师建议（请尽量详细）2013年度员工绩效考核表适用于：生产副总经理、总经理助理员工姓名部门/岗位入职时间考核时间段考核指标指标权重指标描述直接上级评分间接上级评分工作绩效60分工作计划、岗位职责完成情况40年度工作任务和岗位职责的完成（履行）程度工作质量10满足工作标准和工作要求的程度工作效率10是否能提前或按时完成工作任务工作能力20分组织管理5能有效管理和改善部门工作和行为，高效组织部门员工和资源有计划推动各项工作。决策能力5能准确把握组织7、目标及发展方向，并有效判断和解决目标实施中的问题沟通协调5能通过主动、有效的沟通和协调平衡各方关系并解决工作出现的问题。专业知识/技能5具备岗位工作所需的知识和专业技能工作态度20分全局意识5能站在全局的角度，系统思考和推动各项工作。必要时能舍小局保大局。主动性5积极主动思考并开展工作，自觉寻找工作的不足并予以改进，岗位工作不用领导提醒敬业5具备强烈的事业心和工作热情，勇于担当，竭尽全力高效推动工作开展廉洁自律5客观公正、不谋私利，以身作则，遵纪守规合计100直接上级考核说明考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）考核说明/需要改进的方面/需要培训的方面（A、D、8、E类员工必须填写）：签名/日期：间接上级核准考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）签名/日期：考核分数与考核等级对应关系：A90分以上； B80（不含）90分（含）； C70（不含）80分（含）；D60（含）70分（含）； D60分以下。直接上级反馈结果，员工签名/日期：2013年度员工绩效考核表适用于：部长级、主任级员工姓名部门/岗位入职时间考核时间段考核指标指标权重指标描述直接上级评分间接上级评分上级评价80%工作绩效60分工作计划、岗位职责完成情况40年度工作任务和岗位职责的完成（履行）程度工作质量10满足工作标准和工作要求的程度工作效率10是否能提前或按9、时完成工作任务工作能力20分组织管理5能有效管理和改善部门工作和行为，高效组织部门员工和资源有计划推动各项工作。决策能力5能准确把握组织目标及发展方向，并有效判断和解决目标实施中的问题沟通协调5能通过主动、有效的沟通和协调平衡各方关系并解决工作出现的问题。专业知识/技能5具备岗位工作所需的知识和专业技能工作态度20分全局意识5能站在全局的角度，系统思考和推动各项工作。必要时能舍小局保大局。主动性5积极主动思考并开展工作，自觉寻找工作的不足并予以改进，岗位工作不用领导提醒敬业5具备强烈的事业心和工作热情，勇于担当，竭尽全力高效推动工作开展廉洁自律5客观公正、不谋私利，以身作则，遵纪守规下级评价110、0%关联平级评价10%合计100下级评分+平级评分+上级评分直接上级考核说明考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）考核说明/需要改进的方面/需要培训的方面（A、D、E类员工必须填写）：签名/日期：间接上级核准考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）签名/日期：考核分数与考核等级对应关系：A90分以上； B80（不含）90分（含）； C70（不含）80分（含）；D60（含）70分（含）； D60分以下。直接上级反馈结果，员工签名/日期：管理人员关联部门评估表（适用于：部长级、主任级）被评估人被评估人岗位担任该岗位时间评估编号评估人岗位11、评估时间评估项目评估指标指标说明分值评分沟通懂得良好的同事关系对于有效的管理的重要作用。5懂得与关联部门同事之间的相处之道。5通过有效的沟通和协调来构筑与平级同事之间更有效的工作关系。5能够正确认识和处理部门间的权力关系，并坚持维护公司利益的原则。5拥有建立坦诚沟通、克服解决沟通问题的障碍的相关技巧和技术。5能有效地劝说他人接受自己的正确观点并从他人那里获得完成工作的支持。5具有协调管理团队的外围环境、部门之间出现的矛盾与冲突等的能力。5善于针对听众和环境的具体要求进行有效的发言。5在双方意见不统一时，虚心听取他人的观点及其产生的原因，积极寻求达成一致。5公开表明自己的个人意见，尤其当自己的意12、见与关联部门的意见不一致时。5在重大挫折或失误前面前常善于控制自己的情绪。5协作主动参与合作，尊重同级同事的意见，并能协助相关部门完成工作目标。5积极主动与同级部门分享相关的信息和工作经验。5善于培养团队之间的合作精神，激发合力。5善于不断巩固和拓展人际关系网络基础，并通过协作互利提高自己的影响力。5在跨部门合作项目中，能尊重其他部门的同事，并在共同的目标上达成一致。5对已明确承诺的关联部门需求和工作目标能积极寻找、协调内外部资源予以落实，并将落实结果及时向关联部门通报。5遇到问题，不是一味蛮干，而是独立或与其他关联成员仔细寻找问题的根源，再解决问题。5发生问题时，不计较个人在利益上的得失，以13、公司、团队的利益和目标为基准协调解决，主动担任责任，不争功诿过。5对自己控制的公司资源负责，并从工作需要的角度主动与他人分享，同时能积极寻找资源来有效地完成自己的工作。5评分说明：5 =完全符合，4 =比较符合，3 =一般，2 =比较不符合，1 =完全不符合得分综合评价与建议管理人员素质测评下级评估表（适用于：部长级、主任级）被评估人被评估人岗位担任该岗位时间评估编号评估人岗位评估时间评估项目评估指标指标说明分值评分上下级 关系懂得管理者与和直接下属之间的重要性与意义。5善于通过有效的沟通和协调等技巧来构筑与下级之间更有效的工作关系。5善于建立一个清晰的部门目标，并通过管理、引导团队环境去实现14、共同目标的意识与能力。5清楚知道作为管理者对下属指导的意义与职责。5在管理直接下属期望时恰当地扮演自己的角色。5绩效管理善于发现和了解下属的期望。5能帮助下属设定清晰的目标和标准，激励并达到并保持高标准。5善于主持绩效评估并给予积极和消极的反馈。5善于运用制定工作绩效目标所需的实用工具和技巧。5能够有效地准备、组织和跟进绩效评估。5善于向工作绩效不佳的的下属提供负面的反馈并给予指导，能够有效地处理绩效不佳的问题。5善于进行有效的绩效管理，并通过改善工作绩效以提高下属士气。5善于处理团队中出现的问题以及如何评估团队的工作效率。5起着变化的催化剂的作用并鼓励下属发生变化。5能耐心倾听下属的绩效反馈15、与投诉，并有效地处理。5培训指导永不满足现状，对学习本领域内其它工作岗位的知识有浓厚兴趣，强调运用新方式来解决问题。5定期或不定期组织专业技能的培训与学习。5善于总结和提炼下属工作中的规律，并将其预见性地运用。5善于引导下属挖掘他们自己的解决工作困难的能力。5能结合公司的发展规划和部门实际，有效地拟定员工能力提升的计划，并有效地实施。5评分说明：5 =完全符合，4 =比较符合，3 =一般，2 =比较不符合，1 =完全不符合得分综合评价与建议2013年度员工绩效考核表适用于：制造部班长、操作员工员工姓名部门/岗位入职时间考核时间段考核指标指标权重指标描述直接上级评分间接上级评分工作绩效60分任务16、完成情况40年度工作任务和岗位职责的完成（履行）程度。工作质量10满足工作标准和工作要求的程度。工作效率10是否能提前或按时完成工作任务。工作能力15分沟通协调5能通过主动、有效的沟通和协调平衡各方关系并解决工作出现的问题。专业知识/技能10具备岗位工作所需的知识和专业技能。6S管理15分整理、整顿5工位器具定置与摆放。清扫、清洁5工作区域的清扫清洁。安全、素养5按要求佩带或正确使用劳动防护用品，严格按操作规程或工艺要求操作。工作态度10分主动性5积极主动开展车间与班组安排的工作任务，能服从加班安排，岗位工作不用领导提醒。敬业5具备强烈的事业心和工作热情，勇于担当，竭尽全力高效推动工作开展。合17、计100直接上级考核说明考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）考核说明/需要改进的方面/需要培训的方面（A、D、E类员工必须填写）：签名/日期：间接上级核准考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）签名/日期：考核分数与考核等级对应关系：A90分以上； B80（不含）90分（含）； C70（不含）80分（含）；D60（含）70分（含）； D60分以下。直接上级反馈结果，员工签名/日期：2013年度员工绩效考核表适用于：其他员工员工姓名部门/岗位入职时间考核时间段考核指标指标权重指标描述自评分直接上级评分工作绩效60分工作计划、岗位职责18、完成情况40年度工作任务和岗位职责的完成（履行）程度工作质量10满足工作标准和工作要求的程度工作效率10是否能提前或按时完成工作任务工作能力20分专业知识/技能5具备岗位工作所需的知识和专业技能计划能力5对工作进行预测和计划，分清主次，定期自查执行情况，并视实际情况及时合理进行调整执行能力5能充分理解上级意图并落实于工作，敢于担当，岗位工作和上级指令不需督促，工作不讲条件、不讲客观原因。协作配合5能主动进行工作协调并达到效果，能主动配合他人工作。工作态度20分主动性5积极主动思考并开展工作，自觉寻找工作的不足并予以改进，岗位工作不用领导提醒责任心5不讲条件，勇挑重担，竭尽所能完成工作，不推诿、19、不逃避。团队协作5与同事友好相处，积极参与、配合、支持团队工作（活动），自觉维护集体的荣誉 廉洁自律5客观公正、不谋私利，以身作则，遵纪守规合计100直接上级考核考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）考核说明/需要改进的方面/需要培训的方面（A、D、E类员工必须填写）：签名/日期：间接上级核准考核等级：A（优秀） B（良好）C（称职） D（待改进） E（不称职）签名/日期：考核分数与考核等级对应关系：A90分以上； B80（不含）90分（含）； C70（不含）80分（含）；D60（含）70分（含）； D60分以下。直接上级反馈结果，员工签名/日期：2013年度员20、工考核结果汇总表部门名称：分数排名部门姓名岗位考核分数考核等级备注注：按部门进行排序并控制考核等级比例，主任级以上由人力资源部汇总。考核说明一、应参与人数共人，实际参与人数人，未参与考核的员工原因为： 原因1：*（共*人）；原因2：（共*人）； 。二、考核等级分布：A（优秀）B（良好）C（称职）D（待改进）D（不称职）控制比例要求10%20%无实际人数所占比例三、其他：编制人签名/日期： 负责人签名/日期：员工考核申诉表申诉人姓名所属部门岗位（职务）联系电话申诉依据具体申诉内容 考核期 考核分数考核等级 申诉人签字/日期：人力资源部调查结果及处理建议： 签字/日期：申诉批准： 签字/日期：注：员工需要申诉，须在获知考核结果反馈后2个工作日内填写本表并向人力资源部提出申诉。11