1、 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 1 页 共 11 页 1/11 卓达集团卓达集团试用员工转正试用员工转正考核管理制度考核管理制度（20152015 年修订版）年修订版）编制编制 谷大伟谷大伟 日期日期 2015.2015.8.18.12 2 审核审核 刘跃、刘跃、史伟振史伟振、孙璐孙璐 日期日期 2015.8.122015.8.12 批准批准 杨卓舒杨卓舒 日期日期 2015.8.202015.8.20 签收范围签收范围 签收部门签收部门 签收意见签收意见 签收人签收人 签收日期签收日期 集团各部门2、各单位 修订记录修订记录 日期日期 修订状态修订状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 批准人批准人 2015.4.21 修订 集团监察考核系统负责试用员工转正考核管理工作 谷大伟 史伟振 孙 璐 杨卓舒 2015.8.12 修订 新员工入职 20 天进行转正考核，出具提前转正、继续试用或解除劳动关系处理意见 谷大伟 刘 跃 史伟振孙 璐 杨卓舒 2015.8.12 修订 提高试用员工转正考核标准，考核结果应用标准提高一档，同时增加制度实施保障惩处措施 谷大伟 刘 跃 史伟振孙 璐 杨卓舒 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-3、ZD004 版号：A/1 页码：第 2 页 共 11 页 2/11 目目 录录 一、目的一、目的3 3 二、二、管理原则管理原则3 3 三、三、适用适用范围范围3 3 四、四、组织机构与分工组织机构与分工3 3 五、五、试用期限试用期限4 4 六、六、转正考核内容转正考核内容5 5 七、七、目标责任书签订管理目标责任书签订管理5 5 八、转正考核程序八、转正考核程序6 6 九九、转正考核结果认定对照表、转正考核结果认定对照表9 9 十、转正考核结果管理十、转正考核结果管理9 9 十一、转正考核资料移交与归档十一、转正考核资料移交与归档9 9 十二十二、转正考核结果处理、转正考核结果处理10104、 十十三三、实施保障机制实施保障机制1111 十四、附则与附件十四、附则与附件1111 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 3 页 共 11 页 3/11 一、目的一、目的 为提高集团试用员工转正考核和定岗定级管理要求，通过规范化和标准化的考核程序，有效考察新聘进入试用期员工、进入试岗期和考察期员工的业绩表现和胜任能力，保障为集团快速发展甄选优质人才，特制定并定期修订本管理制度。二、二、管理原则管理原则 （一）定量与定性考评相结合的考核评估原则：以业绩指标考核为主，辅以胜任能力评估。（二）谁使用、谁管理、5、谁考核、谁评价的考核组织管理原则：以用人单位和专业系统归口考评意见为主，辅以关联部门评价。（三）激励与约束并重的考核结果应用原则：新员工入职 20 天即开展转正考核，及时调整不胜任员工，及时激励胜任员工。三三、适用范围适用范围（一）卓达集团所有新入职处于试用期的员工；（二）卓达集团所有进入试岗期或考察期的员工；（三）上述人员简称“试用员工”。四、四、组织机构组织机构与分工与分工 （一）集团监察考核中心 1、负责制定、修订和组织宣贯本制度；2、负责指导各级监察考核部门和用人部门执行本制度；卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：6、A/1 页码：第 4 页 共 11 页 4/11 3、负责集团总部试用员工转正考核组织实施工作。（二）各级监察考核部 1、负责在所辖机构宣贯本制度；2、负责指导所辖机构用人部门执行本制度；3、负责所辖机构试用员工转正考核组织实施工作。（三）各级人力资源部 1、负责向所属机构监察考核部报备试用人员上岗时和调岗时签订的试用期/试岗期岗位目标责任书，并附入职 20 天的工作计划；2、负责根据考核结果出具试用人员转正定岗薪资；3、负责将员工考核资料归入员工个人档案。（四）用人部门 1、负责制定试用员工岗位目标责任书和新员工入职 20 天工作计划；2、负责按照本制度对部门内试用员工开展实施工作辅导与考核7、工作。五、五、试用期限试用期限 1、本着“及时调整不胜任员工、及时激励胜任员工”的考核原则，同时结合岗位性质和职级不同，设定不同的试用期限，无论试用期长短，新新员工入职员工入职 2020 天即天即进行转正考核。进行转正考核。（1）新入职员工试用期统一设定为 3 个月；（2）工人岗、工勤岗和一线基层销售人员设定 1 个月试用期；（3）环卫、保洁、绿化、物业餐饮等工勤岗可不设定试用期。2、通过转岗或竞聘进入试岗期或考察期的员工，根据岗位性质和层级 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 5 页 共 11 页 5/8、11 不同，约定 1-3 个月的试岗期或考察期。原则上中层高设定 3 个月试岗期，助理级（含）及下设定 2 个月试岗期，工勤岗设定 1 个月试岗期。3、实习大学生拿到毕业证后，用人部门评估鉴定实习合格的，所属机构人力资源部按照定岗程序为其办理定岗手续，由实习期进入试用期，根据岗位性质不同，设立 2-3 个月试用期。六、六、转正考核内容转正考核内容 （一）试用员工转正定岗考核以上岗签订的试用期/试岗期员工岗位目标责任书完成情况和临时重点工作指标（总裁或主管领导安排的计划外重点工作）为主。（二）为保证新入职员工考核的有效性和持续性，用人部门对新入职员工试用期岗位目标责任书中的考核指标进行有效分解，9、形成入职 20天工作计划，纳入试用期岗位目标责任书，随上岗报件报总裁或授权委托人审批。七七、目标责任书签订管理目标责任书签订管理 （一）新入职员工的试用期员工岗位目标责任书由用人部门负责人制定，由各级人力资源部负责入职前目标责任书的沟通,并在员工办理入职手续时督导甲乙双方签订，作为试用转正考核依据，报所属机构监察考核部备案。（二）进入试岗期或考察期员工的试用期员工岗位目标责任书由员工本人和主管领导共同制定，由各级人力资源部在员工办理转岗手续时督导甲乙双方签订，作为试岗转正考核依据，报所属机构监察考核部备案。卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK10、-ZD004 版号：A/1 页码：第 6 页 共 11 页 6/11 八、八、转正考核程序转正考核程序 （一）新入职（一）新入职中高层中高层试用试用人员人员转正考核程序转正考核程序 1 1、第一第一阶段转正考核阶段转正考核：入职试用入职试用 2020 天天 （1）资料提交程序：试用 20 天后 2 个工作日内，试用员工向所属机构监察考核部提交书面的试用 20 天工作述职报告，总结试用期间目标责任书中的工作计划目标和计划外重点工作完成情况，同时对今后工作目标进行规划。（2）考核评价程序：试用 20 天后 5 个工作日内，试用员工主管领导据工作述职报告和工作完成情况，对试用员工的试用 20 天工作11、计划考核表据实打分评价，逐级审核确认。各级监察考核部通过现场考评会、企业邮件或办公软件等形式组织所属机构试用人员转正考核，参评人员包括但不仅限于试用员工所属机构主管（分管）负责人、所属系统业务归口负责人、所属部门平级与直接下级和业务关联部门或机构负责人。第一阶段考核得分构成=工作业绩得分*70%+胜任能力得分*30%（3）复核与报批程序：监察考核部对试用人员工作业绩成果进行复核，根据最终考核结果，出具提前转正、继续试用或解除劳动关系处理意见；人力资源部在收到考核结果 2 个工作日内出具转正人员定岗定薪意见；监察考核部于试用 20 天后 10 个工作日内，报总裁或授权委托人审批。2 2、第二阶段12、第二阶段转正考核转正考核：试用期满前：试用期满前（1）第二阶段转正考核适用于未通过第一阶段转正考核继续试用的人员，考核程序同第一阶段转正考核程序。卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 7 页 共 11 页 7/11（2）资料提交程序：试用期满前 10 个工作日内，试用员工向所属机构监察考核部提交书面的试用期间工作述职报告，总结试用期间目标责任书和计划外重点工作完成情况，同时对今后工作目标进行规划。（3）考核评价程序：试用期满前 8 个工作日内，试用员工主管领导根据工作述职报告和工作完成情况，对试用员工的 试13、用期岗位目标责任书据实打分评价，逐级审核确认。各级监察考核部通过现场考评会、企业邮件或办公软件等形式组织所属机构试用人员转正考核，参评人员包括但不仅限于试用员工所属机构主管（分管）负责人、所属系统业务归口负责人、所属部门平级与直接下级和业务关联部门或机构负责人。第二阶段考核得分构成=工作业绩得分*70%+胜任能力得分*30%（4）复核与报批程序：监察考核部对试用人员工作业绩成果进行复核，根据最终考核结果，出具按期转正或解除劳动关系处理意见；人力资源部在收到考核结果 2 个工作日内出具转正人员定岗定薪意见；监察考核部于试用期满前 3 个工作日内，报总裁或授权委托人审批。（二）（二）新入职新入职助14、理助理级级（含）以下（含）以下试用人员试用人员试用转正考核程序试用转正考核程序 1 1、第一阶段转正考核：、第一阶段转正考核：入职入职试用试用 2020 天天 （1）资料提交程序：试用 20 天后 2 个工作日内，助理级试用员工向所属机构监察考核部提交书面的试用 20 天工作述职报告，总结试用期间目标责任书中的工作计划目标和计划外重点工作完成情况，同时对今后工作目标进行规划；其他试用员工无须提交。（2）考核评价程序：试用 20 天后 5 个工作日内，试用员工主管领导 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 815、 页 共 11 页 8/11 根据工作述职报告和工作完成情况，对试用员工的试用期 20 天工作计划考核表据实打分评价，逐级审核确认。第一阶段考核得分构成=工作业绩得分*100%（3）复核与报批程序：监察考核部对助理级试用人员工作业绩成果进行复核，根据最终考核结果，出具提前转正、继续试用或解除劳动关系处理意见；人力资源部在收到考核结果 2 个工作日内出具转正人员定岗定薪意见；监察考核部于试用 20 天后 10 个工作日内，报总裁或授权委托人审批；其他员工转正考核结果月度汇总报授权委托人审批。2 2、第二阶段转正考核：试用期满前、第二阶段转正考核：试用期满前（1）第二阶段转正考核适用于未通过第一阶16、段转正考核继续试用的人员，考核程序同第一阶段转正考核程序。（2）资料提交程序：试用期满前 10 个工作日内，助理级试用员工向所属机构监察考核部提交书面的试用期间工作述职报告，总结试用期间目标责任书和计划外重点工作完成情况，同时对今后工作目标进行规划；（3）考核评价程序：试用期满前 7 个工作日内，试用员工主管领导根据工作述职报告和工作完成情况，对试用期岗位目标责任书据实打分评价，逐级审核确认后提报监察考核部。第二阶段考核得分构成=工作业绩得分*100%（4）复核与报批程序：监察考核部对助理级试用人员工作业绩成果进行复核，根据最终考核结果，出具按期转正或解除劳动关系处理意见；人力资源部在收到考核17、结果 2 个工作日内出具转正人员定岗定薪意见；监察 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 9 页 共 11 页 9/11 考核部于试用期满前 3 个工作日内，报总裁或考核授权委托人审批。其他员工转正考核结果应用月度汇总报授权委托人审批。（三）中高层试用人员和助理（含）以下人员第二阶段转正考核程序，（三）中高层试用人员和助理（含）以下人员第二阶段转正考核程序，适用于进入试岗期或考察期的员工转正定岗考核。适用于进入试岗期或考察期的员工转正定岗考核。九九、转正考核结果认定对照表转正考核结果认定对照表 （一）第一阶18、段（一）第一阶段（入职入职试用试用 2020 天天）试用转正考核结果认定对照表试用转正考核结果认定对照表 考核得分考核得分 等级界定等级界定 结果应用结果应用 95(含)以上 优秀 符合提前转正条件，现职或提职提薪转正 85(含)-95 良好 符合提前转正条件，现职转正 70(含)-85 需改进 继续试用或降职降薪转正 70 以下 不合格 不予转正，解除劳动合同（二）第二阶段（二）第二阶段（试用期满前）（试用期满前）试用转正考核结果认定对照表试用转正考核结果认定对照表 考核得分考核得分 等级界定等级界定 结果应用结果应用 95(含)以上 优秀 符合转正条件，按期现职或提职提薪转正 85(含)-19、95 良好 符合转正条件，按期现职转正 70(含)-85 需改进 符合转正条件，按期现职或降职降薪转正 70 以下 不合格 不予转正，解除劳动合同 十十、转正考核结果管理、转正考核结果管理 各级监察考核部在 2 个工作日内，将总裁或授权委托人对试用转正考核的批示结果反馈用人部门和员工本人；将 OA 报批流程转所属机构人力资源部，并同步登记员工试用转正信息台账和系统，备查。十一十一、转正考核资料移交、归档、转正考核资料移交、归档 各级监察考核部门每月 25-30 日将所辖责任机构当月人员考核资料移 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-JK-ZD0020、4 版号：A/1 页码：第 10 页 共 11 页 10/11 交所属机构人力资源部，登记考核资料移交台账，备查。十二十二、转正考核结果处理转正考核结果处理 （一）按时转正（一）按时转正 考核结果达到转正要求并经总裁或授权委托人审批通过的，由监察考核部负责向试用人员和用人部门反馈转正考评认定结果，由用人部门与转正员工进行绩效面谈，填写员工绩效考核面谈表，报所属机构监察考核部备案。（二）不合格辞退（二）不合格辞退 考核结果不合格的由用人部门根据绩效面谈程序，进行绩效面谈，提出辞退意见，人力资源部负责解除其劳动关系。（三）（三）转正时间界定转正时间界定 在规定时间内完成转正考评手续且考评合格者，其21、转正时间以试用 20天或试用期满日期为准；其他情况以总裁或授权委托人批示为准。（四）（四）试用期跟踪试用期跟踪 试用期间出现以下情况，视为试用期考核不合格：无故旷工 2 天（含）以上或试用过程中有严重违纪、品格低劣、岗位匹配性较差的，用人部门负责人与试用期员工直接面谈，提出辞退意见，向所属机构监察考核部提交员工绩效考核面谈表，人力资源部负责解除其劳动关系。（五）申诉机制（五）申诉机制 1、员工如不认同考核结果或认为考核有失公正，可在收到考核结果 2个工作日内向主管领导申诉解决，提交员工绩效考核申诉表，主管领导 卓达集团试用员工转正卓达集团试用员工转正 考核管理制度考核管理制度 编号：ZDJT-22、JK-ZD004 版号：A/1 页码：第 11 页 共 11 页 11/11 在 2 个工作日内出具处理意见，并交由申诉人签字确认。2、若员工不认同主管领导处理意见，可在收到处理结果 2 个工作日内向所属机构监察考核部提交员工绩效考核申诉表，监察考核部在收到申诉后，联合用人部门进行核实，最终结果由总裁或授权委托人裁决。逾期视为认同考核结果，不得申诉。十三、实施保障机制十三、实施保障机制 （一）试用期员工因个人原因未能按规定时间提交转正考核材料，造成无法正常办理转正手续的，作严重违反公司制度处理，予以辞退。（二）各级用人机构和用人部门未能按规定出具新入职试用员工转正定岗与否意见的，试用人员工资由负责人承担；如员工通过劳动仲裁或公司和解要求索赔补偿金的，由负责人承担。（三）各级用人机构与用人部门和相关工作责任部门工作懈怠、推脱，造成试用人员转正考核工作延误办理的，责任人予以 2000 元经济处罚，并在全集团通报批评；情节严重者，予以处罚和追责的同时，对相关责任人作降职降薪或解除劳动关系处理。十十四四、附则附则与与附件附件 本制度由集团监察考核中心负责解释与修订，自公布之日起执行。附件-ZDJT-JK-ZD004-01 试用期员工岗位目标责任书（模版）