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某物业公司物业层阶培训体系(28页)
某物业公司物业层阶培训体系(28页).ppt
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物业资料
上传人:房地****范 编号:129554 2021-05-16 28页 1.70MB
1、宏泰 物 业 层 阶 培 训 体 系 方 案 2 Module und Variations_E 虚拟培训部虚拟培训部 战略愿景战略愿景 组织能力组织能力 关键岗位关键岗位 课程库课程库 讲师库讲师库 未来未来 愿景愿景 战略战略 未来未来 目标:为战略的实现提供组织能力支持 愿景 最让客户安心、 最具竞争优势 的中国物业服 务企业 未来 宏泰物业将根宏泰物业将根 据业务发展需据业务发展需 要逐步建成独要逐步建成独 立核算的立核算的事业事业 单元单元,成为集,成为集 团的团的利润中心利润中心, 最终发展成为最终发展成为 中国中国最让客户最让客户 安心安心和和最具备最具备 竞争优势竞争优势的物的2、物 业服务企业。业服务企业。 战略 人才战略 品牌战略 平台战略 21.5.14 3 运营战略 Contents 4 虚拟培训部虚拟培训部 1 2 3 层阶培训体系方法论层阶培训体系方法论 课程库课程库 讲师库讲师库 虚拟培训部虚拟培训部 1 1 物业HR经理 培训研发中心培训研发中心 培训运营中心培训运营中心 BPOBPO- -培训中心培训中心 中心城市公司中心城市公司1 中心城市公司中心城市公司2 中心城市公司中心城市公司3 物业HR中心 物业事业部 职责职责: 行业资讯收集、研究,加强组织的敏感性 宏泰物业培训体系规划 优才(LPP、MPP)培养 物业高管MBA 虚拟培训部市场化研究与推3、进 完善宏泰物业培训体系 课件、讲师、培训项目、咨询项目内部营销 财务预算、成本管理、风险管控及内部结算 内部市场化 说明:说明:虚拟培训部内部 市场化,所提供产品及 服务在物业系统内部收 费,各中心成员均在中 心城市公司或者BPO, 其业绩考核培训部意见 占40%,培训部根据效 益及业绩为成员提供额 外奖金。 物业培训经理 虚拟培训部虚拟培训部 未来将剥离 物业HR经理 培训研发中心培训研发中心 培训运营中心培训运营中心 BPOBPO- -培训中心培训中心 中心城市公司中心城市公司1 中心城市公司中心城市公司2 中心城市公司中心城市公司3 物业HR中心 物业事业部 职责职责: 物业系统内部培训需求分析 物业星级讲师选拔、认证与培养及培训团队技能提升 物业核心课程开发 重要项目培训方案的制定、审批 主导重要项目(NMO、TPP培养等)实施 重要培训项目效果评估 建立课程地图及课程库 外部课
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