2016杭州电子商务公司员工转正管理制度及流程11页.doc
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电子商务公司人事行政员工管理制度
1、杭州电子商务有限公司员工转正管理制度1. 制定目的22. 制定依据23. 适用范围24. 关于转正的标准以及适用期间的考核安排如下25. 转正流程46. 转正类别47. 关于提前转正的情况58. 推迟转正59. 转正时需提供的材料610. 转正手续办理流程611. 员工转正后续工作712. 申诉及监督713. 其他7员工(提前)转正述职报告表实习生(新员工)试用期月度报告试用期员工转正评估表试用期转正通知帖员工转正管理制度一、制定目的:1. 为加强对员工转正工作的管理,确保员工转正程序的透明性、公正性和公平性,特制定 木制度。2. 转正是对员工的一次丁作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组2、成部分。3. 转正对员工來说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实丿施,可以为员工提供一次重 新认识自己及工作的机会,帮助员工自我捉高。4. 规范员工的转正程序,使员T转正有章可循。5. 所有新入职的员工都有3个月的试用期,行政人事部会根据公司制度标准进行考核。考 核通过,具备转正的资格,按转正程序进行!二、制定依据:绩效管理制度、杭州淘购电子商务有限公司员工基本规章制度三、适用范围:木制度适用于杭州淘购电子商务有限公司所冇员工。四、关于转正的标准以及试用期间的考核安排如下:1. 转正条件:1)试用期间参加过公司级新员工培训,并取得培训合格证;2)试用期间参加过部门级新员工上岗辅导,并通过考核3、;3)试用期间通过公司转疋考核及判定其能胜任本职工作;4)试用期间未受到警告级以上的行政处罚;5)试用期满及满足以上条件,并经直接上级或分管高层同意转正;2. 试用期时间与入职时所签订劳动合同期限相匹配:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不超 过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过六个月。3. 试用期间的安排,根据个人的表现及业务能力等分成三个时期即:融入期,提高期,完 善期。如下是三个时期的具体考核安排:(一)融入期融入期分两个阶段:培训期,考核期融入期是员工进入公司后一个刀的时间,主要是适应公司的文化气氛和工作环境。培训期一-每个员工进入公司都是被考察的对象,报4、到示有三夭无薪培训期。在此期间 不仅要熟悉公司的规章制度,还要了解部门的性质与职能,岗位的性质,工作的内容等。第 三天下午行政人事部会将整个人事管理制度(4个),做统一的培训(培训专员),随后进行 书而考核。部门主管则根据该员工在三天培训期间的综合表现,给予一定的评价。行政人事 部根据考核结果评价决定该员工是否进入试用期。考核期一-止式进入试用期的员工,行政人事部将会同部门主管及木部门员工,联合对 试用期的人员进行考核,周期为90天(每30天一评)。具体的考核办法如下: 考核将采収实际工作能力考察的方式,具体考核标准为:工作的积极性,表现的稳定性,融 入团队的时间等,考核选项分为:“优”、“良5、”、“可”、“差”四个等级,分别对应“10”、 “8”、“6”、“4”四个分数等级。考核结果:得分在8分以上(含8分)则直接进入下一个考核环节。若得分在6分以下(不 含6分),给予劝退。考核结束,行政人事部对考核资料进行存档。(-)捉高期融入期通过以后进入提高期,提高期是员工入职-个月-一两个月之间,主要侧重的是 员工的工作质量和能力,结合本岗位的工作进行相关的考核。貝体的考核为:1. 结合公司与部门给个人下达的任务既定目标进行考评,本项可结合LI常的刀度的个人绩 效考核,会同公司及部门主管进行考核。2. 临吋性事项的安排处理,部门若有临吋性的工作安排,考评的标准为本人在完成程度方 面的表现。6、考核结果:1. 任务的完成程度及临吋性的事项处理在80分以上,则可以通过该阶段的考核,直接进入 最后一个考核期。2. 低于80-60分则继续在该阶段进行试用,并肓接告知延长时间,个人不同意延长期决定时, 公司了以辞退。3. 低于60分则直接予以辞退。(三)完善期完善期通过将具备转正的资格,完善期的吋间在入职后的第二个月一-第三个月,具体 考核的标准是:工作效率与执行丿J。具体考核:木考核需要会同公司及部门主管开展,关于工作效率会根据部门指派的工作任务的完成 情况,分为“优”、“良”、“可”、“差”四个等级。提前完成为优,按时完成为良。另一项考核是执行力:执行力是木人对于部门安排的任务及其他事项7、执行程度,标准是 参与的积极程度,工作态度执行力度根据公司与部门领导及同事的意见进行考核,同样分 “优”、“良”、“可”、“差”四个等级考评结果:三个时期的考核均合格,由木人提出转正申请,部门主管出具意见,行政人事部将试用期间 的考核结果附上,并出具意见,所属部门主管签署意见,报总经理核准。行政人事部按照正 常的转正流程给于办理。考核不介格,则延续试用期。在完善期发现有不能胜任工作的情况,总接了以辞退!4. 转正时间:1)从员工入职当口算起至试用期满的当口。5. 转正前而谈1)试用期员工的直接上级须在转正期满前三天与员工面谈,如该员工符合转止条件,员工的 直接上级应提醒员工提交相关转正材料;28、)如果员工在试用期因工作态度或工作能力较差,宜接上级可做出不予转正或不胜任岗位要 求的建议,同吋将该员工不胜任岗位的具体事例和评估以书而或者邮件形式报送人力资源管 理部,经人力资源管理部对其进行调查核实后,报高层审核.五、转正流程1. 人事手续办理人需办事项:1)员工入职时,需向新员工发送试用期员工月度报告表;2)满前十天,通知员工办理转正审批手续,发放试用期员工转止审批表;2. 转正面谈,具体面谈分工如下:1)员工副总经理级(含)以上员工:由总经理签署意见,人力资源审核,总经理审批; 主管级员工:由副总签署意见,人力资源审核,总经理审批;基层员工:由直接上级主管签署意见,部门负责人审批,人力9、资源审核; 注:1 会签人对手续办理的合规性和合理性负责,没有决定权,但有否决权;2. 转正面谈资料需与转正手续在规定日期内报至人力资源部。2. 转正审批结果反馈:对转正审批通过的员工,即时发试用期转正通知书;对转正审批未通过的员工,及时将审批处理意见反馈至相关人员(包括员工、员工所在 部门负责人等);3. 员工需办理事项:1)根据员工转正管理规定要求,按时填写试用期员工刀度报告表或者刀报总结;2)根据试用期员工转正审批表市批流程,办理转正市批;4. 员工主管部门盂办理事项:1)员工肓接上级主管需按照试用期员工考核方案要求逐步推进考核工作;2)协助员工填写试用期员工月度报告表;3)填写试用期员10、工转止审批表前,盂根据员工的试用期工作总结对员工进行转正面谈, 内容包括:在试用期阶段,员工在工作屮取得的成绩与需改进之处进行点评,对员工的下一 步工作计划与期望进行沟通和交流;4)填写试用期员工转正审批表。六、转正类别:1. 捉前转正:试用期一个月后为捉前转正期,捉前转正要满足以卜儿个条件:1)试用期员工转止审批表的考核成绩达成“优”2)能为公司带來效益并超出本职工作的期望值3)能认可公司的金业文化,达成价值观评估,2. 正常转正:试用期满,通过公司转止考核。3. 不予转正:员工在试用期因工作态度或工作能力较差,直接上级对做出不予转正或不胜任岗位要求的 建议,同时将该员工不胜任岗位的具体事例11、和评估以书面或邮件形式报送人力资源部,经人 力资源部对具进行调查核实后,报高层审核,公司将与该员工解除劳动合同。七、关于特殊提前转正的情况:新员工试用期为3个月,特殊人员及表现突岀者经总经理批准可缩短其试用期,审批程序同 转正流程;1. 基木条件:1).对于业务部门,业绩是考核的主项,若能当刀完成任务的200%,连续两个刀完成任务的 100%,或者连续三个刀平均在90%以上,具备提前转正的条件,按照转止的流程给于办理。2).其他部门员工提前转正的情况应符合如下:至少连续一个月的全勤(无请假,迟到,早退,矿工等),每月的绩效分数不得低于85分, 任务完成情况100%,适应加班和小聚文化。八、推迟12、转正1. 需延长试用期的员T (延长试用期不可超过三个月),继续按月填写试用期员工月度报告表,延长试用期满前十天按公司规定程序办理转正审批;2. 试用期满,未按规定办理转正审批手续的,试用期自动延长至审批手续办理结束ZLI。九、转正时需提供的材料:1. 公司所有员工转正时需提交:1)试川期转正通知书2)试用期员工月度报告表或者刀报总结3)试川期员工转止评估表或者转正述职表十、转正手续办理程序:1. 转正申请资料的提交:1)提交时间凡符合转止条件的员工的申请表由直接上级签字后于当刀15 口前捉交(或传真)到人力 资源管理部人资专员处。2)每月15日前(含15号)入职并转正的员工,公司要给与办理社13、保福利,15日之后入职 并转正的员工,公司为其办理次刀的社保福利。3)迟交处罚如因上级无转正血谈、辅导、提醒造成下属员工迟交转正资料而影响转正考试,则给予 其上级扣除管理绩效处罚。2. 转正考核1)转正考核合格标准:评估、实作、总分值为100分,60分为合格(含60分),60分以下为不合格。3. 转正审核评估及程序:1)未通过考核的员工(本月考试成绩、实作、部门评估低于60分):2)通过考核的员工(审批程序见下表):转正人员审批程序ULI /-X. 冈位审核人审批人备注(人力资源部意见)中高层以上人员总经理总经理审核权基层员工部门负责人或者人力资源部总经理审核权3)部门负责人、总经理收到人力资14、源部转交的员工转止的相关材料后须3天内审批并交回 人力资源管理部。4)经审核后,人力资源部将发布转正通知给到员工本人。6.转正工资:1)员工转正工资按最终确定的岗位工资级别核发2)员工转正工资从转正当日起核算计发转正工资3)特殊岗位的薪资由总经理亲自确认岗酬4)提前转正的或者达成“优级”的员工薪资由总经理亲|确认十一、申诉及监督:1. 若员工对转正中请、转正后岗位工资的评定有疑问,可向人力资源部咨询或巾诉,人力 资源部负责向该员工上级、卜级、平级员工征询并做出调查意见,报该员丄所在部门主 管参考处理。如人力资源部认为该员工所在部门主管做出的决定不公止,町向总经理提 出异议。2. 如公司总经理在15、核实后确认确有不公,则对该员工所在部门的负责人做出相应管理绩效 处罚。3. 人力资源部薪酬专员负责对员工转正薪酬及岗级进行及时更新,新岗位的薪酬及岗级在 新员工转正前一周内准备完毕。十二、员工转正后续工作1.人事手续办理事项:1)检查公司提交的转正手续是否齐全:试用期转正通知书;试用期员工月度报告表或者月报总结:试丿1期员工转评估表或者转正述职表2)调整人事信息库;(将转正员工信息录入员工个人信息库)3)将员工转正手续提交至人力资源部;转正资料归入员工档案;每刀前3个工作口前提交符合规定的转正人员信息给薪酬专员以做调整员工薪资用。十三.其他1. 试用期间,严格遵守公司章程及各种规章制度的,方可16、转正;2. 试用期间,员工一个月内病事假达到一周以上及迟到早退达5次以上者,不子转正;3. 新入职员工须完成岗前培训Z后才能转正4. 木制度由人力资源部负责解释5. 本制度从总经理审批Z日开始执行。员工转正/(提前)转正述职报告表申请日期:年月日姓名部IJ岗位入职时间年月II正常试用期个月转正生效吋间年月R实际试用期个月述职报告一、近期关键工作二、分析优点与不足三、自我绩效分析四、困扰问题或合理化建议1-1五、下一步计划要点员工木人签字:实习生(新员工)试用期月度报告报告期间年月日至年月日姓名专业实习单位实习岗位直接上级辅导师月度情况小结本月的提升和成长总结自身的不足和改进计划评估人员评价(以17、下每个评价指标满分10分)直接主管沟通 交流人际交往学习发展口我 管理责任心进取心执行 力结果导 向组织认同团队协作成绩与优势:需改进Z处:下阶段工作计划与期望:直接主管 意见试用期员工转正审批评估表姓 名: 入职时间:单位(部门): 岗 位:评鉴项目部门经理/上级主管填写优秀(10 分)良好(9-8 分)符合标准(7-6 分)尚需改进(5-4 分)不可接受(3-2 分)岗位职责、流程及制度的掌控程度指对本岗位工作职责、工作流程及制度的了解和应用程度工作规划指对本岗位工作是否有明确的发展规划及目标工作效率、进度和质量指是否在规定的时间内完成任务及任务完成的情况。专业知识与技能指木职位的专业技能18、掌握程度学习能力及发展潜力指员工个人学习意识和创新思维能力人际沟通、协调能力指积极地与其它同事包括跨部门进行有效联系的能力,及倾听并清楚了解他人观点,有说服.力地表达自身观点的能力。力指是否能准确、及时的执行领导交给的工作对公司文化的认同指对公司经持理念的认同度,及对公司规就制度的了解、把握和严格遵守的情况。团队合作以及自我管理指是否具有积极地与其它同事包括跨部门进行合作的精神指了解自己的长短,并能听从别人的建议或指导,谋求改善,不断学习,促使自我发展具体贡献或者成绩指试用期期间完成了哪些工作量,乂否対公司或者部门产生价值和影响,是否给团队带來荣誉总分综合评鉴等级:91-100分优秀()80-19、90分良好()60-79分符合标准()50-59分尚需改进()40-49分不可接受()部门:正式聘用原岗位改聘其它岗位延长试用()月解卿直接上级主管签名:日期:人事部意见:是否参加过是 口新员工入职培训 否 新员工培训负责人签名: 日期:总经理签名:贡献或者荣誉:注:全部“优秀”请列举事例说明,为提前转正依据,全部“不可接受”请列举事例说明,为解聘依据; 附:附个人转正申请单及试用期工作总结;未参加新员工入职培训的试用期员工,将不予办理转正。试用期转正通知书您好:很高兴地通知您,经过试用期间的综合考评,您已经顺利地通过 了公司的转正审核,自 年 月 日起成为公司的一名正式员 工。特此通知并表示祝贺!人力资源部年 月曰员工签名: