1、学习改变人生做成功物业管理人！41公用配套设施、设备411设备设施管理程序412设备台帐413机电机构设置一览图414x花园配套服备设施简介415公用设施清单416交通设施简介417绿化情况简介418环境情况简介419xx市建设“关于x花园燃气管道施工图的调查意见”4110公安消防局建筑工程消防验收意见书4111自来水公司工程竣工验收证明书4112供电局输变电工程竣工移交证明4113公共设施巡视记录4114邮件收发登记表4115停车场道闸施工合同4116停车场简介4117设施图片（含车场）设备设施管理程序10 目的 通过对物业管理范围内公共设备设施的管理，确保系统设备设施的正常运行，满足各项服2、务要求。20 适用范围 适用于公司物业管理范围的所有设备与设施管理30 引用文件31 质量手册4.932 ISO9002标准4.940 职责41 工程部负责公司所有设备的技术管理，监督、指导和检查各管理处的设备管理、运行和维护保养情况。42 工程部负责审核设备设施的购置论证和选型，报公司总经理批准。43 管理处工程维修部负责所管辖设备设施的运行管理，并建立设备台帐、设备档案，设备卡等。44 管理处工程维修部负责所管辖范围内设备设施的小修及维护保养工作，完成工程批准的设备设施的大修、中修检修计划及更新改造工作，并作记录。50 工作程序51 设备设施的购置、安装、调试与验收。511 设备购置由使用3、部门填写采购申请单交工程部审核后，经总经理批准，再报总载批准方可实施。512 设备设施到贷后由工程部组织开箱验收，合格后由供应商或工作维修部进行安装调试，安装完成后由工程部与使用部门实施安装确认并详细填写设备验收报告。513 验收不合格的设备设施按合同条款处理。52 合格设备分类登记、编号建帐、建档。521 设备正式验收后，由工程部和管理处主任、工程维修部主管一起进行消点，办理移交手续。522 由各管理处工程维修部根据设备类别进行编号，例： 该设备的流水序号（01设备名称缩写（汉语拼音字头 部门代码 如东门管理处1#客梯编号为DM/KT01523 工程部和管理处工程维修部应各自保存一份设备台帐4、和重要的设备技术资料。设备的维修保养记录和检查记录由管理处工程维修部保存。53 设备运行管理531 运行值班人员应严格按有关工作手册及产品使用说明书进行操作，认真填写设备运行记录。54 设备的维护保养541 管理处工程维修部按设备运行情况确定大、中修计划，报公司工程部批准，工程维修部实施，并做好设备大、中修记录报工程部存档。542 管理处工程维修部有关工作手册进行维修保养，对于简单的维护保养（如加油、除锈等）填写维修保养记录表，对于中修以下的维修，填写维修日常记录。543 对于外包设备设施的维护保养，按分承包方的选择和评审程序执行。544 管理处工程维修部定期对公共设备设施、公共使用场地进行巡5、检，填写设备设施日常巡检记录表、工程维修巡检记录。55 设备维修管理551 工程部每季度对各管理处机电设备、公共设施进行一次监督检查，并将检查情况记录在工程部设施、设备检查记录表上 552 对于巡检和维护保养中发现的一般问题及设备故障，由工程维修部主管组织安排人员维修，并填写维修日常记录。553 对于巡检和维护保养中发现中修以上工程，由工程维修部主管写申请报告，报有关部门批准后方可实施，并由工程维修部填写设备大、中修记录。554 对于外包设备设施的维修按分承包方的选择和评审程序执行。56 重大设备设施故障处理561 对于重大设备设施故障，工程维修部解决不了的，及因设备设施故障而停电、停水、停机6、等事件，管理处应及时上报工程部处理。562 管理处维修部配合公司工程部进行故障原因分析，制定处理方案，报上级领导批准后实施。563 需采取纠正和预防措施的按纠正和预防措施控制程序执行。57 设备设施的更新改造571 工程部经理每年第一季度组织有关专业人员根据设备设施运行和新技术、新产品动向，综合考虑后提出设备设施更新改造方案经总经理审批，报总载批准后方可实施。58 设备设施的报废581 因淘汰或损坏无法修复，致使设备设施无法使用时，由工程维修部主管组织相关人员确认，填写设备设施报废申请表由工程部审核，经总经理审批报总裁批准后才能报废并除帐。60 支持性文件和记录61 给排水设备管理工程手册627、 电梯管理工作手册63 制冷设备管理工作手册64 供配电设备管理工作手册65 工程维修管理工作手册66 设备台帐67 设备档案登记表68 设备卡69 设备开箱记录表610 设备验收报告611 维护保养记录表612 设备设施日常巡检记录表613 工程维修巡检记录614 维修日常记录615 设备大、中修记录616 设备设施报废申请表617 主要设备选型、论证报告618 机电设备设施大、中修计划表619 工程部设备、设施检查记录表设 备 台 帐管理处备注启用日期出厂日期出厂编号生产厂家安装位置主要技术参数规格型号设备编号设备名称序号 检测设备台帐检验日期领用日期领用人购置日期生产厂家设备编号规格型号8、设备名称序号 机电机构设置一览图按工作需要，如紧急抢修、技术改造、年终设备检修、保养，服从上级领导安排，确保工作正常运行。目标责任：由工程部直接主管，各管理处专业工种合理安排，互相配合，进行专业性质维修保养，确保设备按期维修好，确保住户的正常维修，水电抄表。动作方式：按工种分工，合理分配。目标责任：由工程部直接主管，各管理处协调人员目标责任，管理处维修主管统一指挥，合理安排。确保责任范围内各项设备运行“安全、合理、经济”，并定期对设备进行保养、清洁。动作方式：24小时制（三班制），对责任范围内的设备运行加强巡视。机修责任范围：1、小区机械维修、空调管路（裙房、塔楼）、给排水管跑、消防、防盗对讲9、电视临近维修；2、用户维修、水电抄袭及其他。任。电梯责任范围：1、小区各种电梯运行及维护、维修、记录。供水责任范围：1、小区给排水系统运行及简易维护保养；2、应急故障处理；3、数据记录统计；空调责任范围：1、小区空调（中央）系统运行及简易维护、保养；2、应急故障处理；3、设备故障分析运行参数提供；4、数据记录统计；发配电责任范围：1、小区发配电系统运行及维修保养；2、设备及场地清洁、应急故障处理；3、各项数据记录及统计维修组组长：组员：责任范围：电梯运行及维修、小区机械维修、小区空调管界（裙楼、塔楼给排水管理、塔楼用电运行和技术改造、设备以外的维护安装、水电抄袭、用户有偿服务、服从公司整体调10、动，完成承接项目。管理处维修部责任人：责任范围：小区各设备运行及检修保养工程部责任人：责任范围：公司所有设备运行维护、保养、抢修、安装及对住户提供各种有偿服务。 x花园配套服务设施简介x花园位于xx市新洲南路与新沙路交汇处，该花园由xx茂业集团公司开发建设。小区建筑风格属东方围合式，外围楼群，内为花园，中心是中央花园，地下是停车库。小区花园由恒威园林设计公司策划，极富有动人心旷神怡之美感。小区内设备配套齐全，性能优良。21部上海三菱高速电梯，安全平衡；先进的远红外线防越防警系统，使窃贼心有余悸；地面、地下八台高清晰摄像镜头，尽把小区动态监控；电梯间装置有闭目监视镜头与外界摄像镜头24小时全天候11、守护。中央控制配有十六台电视交换画面，小区动态一览无遗。消防报警系统连接每个楼道，烟感、紧急报警、紧急广播、喷淋、消火栓等消防设施应有完善。地下室机电房配有高低压供配电系统；高低区供水系统；450KW康明斯柴油发电机组保证市电中断即刻恢复供电服务。如今小区入住已达80%，小区服务设施一一到位，社区文化的表演台、观摩席；儿童如乐天堂的儿童娱乐场；喷泉、按摩水池和游泳池使小孩、大人在水中尽离天伦之乐，游戏水之魅力。地面、地下停车场共有100多个车位，驾车一族可使座驾拥有悠然之位。会所中心设有的网球场、超市、西餐厅、美容院、会宾室、形体房、桌球室、琴房、麻雀室、儿童游戏中心及商务中心，使小区住户足不12、离区，享受美好生活的乐趣。x花园市政公用设施清单序 号名 称地 点数 量1路灯中心花园1672管道煤气每栋每户8913通讯（电话）会所一楼8914有线电视雅庭轩3座一层8915消火栓中心花园126供电会所地下室37供水会所地下室38小区道路x花园小区内600m9雨（污）水井小区内43010不锈钢信箱每栋首层大厅891x花园交通设施简介小区内具体设施包括：1、 停车场：车位共140个，包括地上停车场车位47个和地下车库车位93个；2、 交通标志牌：12个；3、 交通设施包括：岗厅1个、道闸3个；4、 交通标线：约500米；5、 自行车、摩托车停放处各1个；6、 防护栓：21个。x花园绿化情况简介13、x花园位于xx福田区新洲南路与新沙路交汇处，小区占地面积20271平方米，容积率为3.5，绿化率为35%，绿化面积达7000平方米。中区园林由著名园林设计公司恒威园林设计公司策划。整个小区园林为中西合璧。其中既有融入西方浪漫风格的罗马立桂、演绎中心、观众台和西景幕柱，又有东方色彩的曲幽长廊和玻璃房。小区绿化与园林遥相呼应，形成了x花园一道亮丽别致的景象；高低起伏、错落相交，既有名贵花卉，如花叶良茭、朱顶红、希美利、红杏；又有一年长青，四季飘香不断的桂花树、玉兰树、含笑、米兰等；热带雨林植物大王椰子、扇芭蕉、华盛顿棕兰在此扎根落户。为保持小区春意盅然，碧草长青，x花园与莲花山园林处签订长期护养合14、约，定期派园林艺森修剪、施肥、喷药。辛勤的劳作，精心的呵护，x将永保美丽花园之魅力。x花园环境、清洁情况简介x花园位于xx福田区新洲南路与新沙路交汇处，小区占地面积20271平方米，建筑面积达93000平方米,小高层共有18个单元，643套住房，高层有248套住房，会所为二层多功能集休闲、购物、娱乐为一体的服务商业中心保洁服务日益重要。现小区保洁人员定编者按12人，平均每人每天保洁范围达上千平米，保洁范围为楼宇大厅、公共通道、消防楼梯、电梯及区间道路、公共设施、会所及游泳池等。保洁时间为18小时。保洁工作规范严格按保洁规章规程执行，实行班长、主管自查；主任进行工作巡查、抽查；其他部门人员监督反馈的检查机制，使x花园环境达到行业标准，令住户满意。生活垃圾和装修公司签订合约，定期清运。生活垃圾采用封闭式贮放，垃圾房经常清洗，垃圾房顶部植有绿草鲜花，改善住户生活环境。x花园让住户置身于美丽清洁，宁祥、和谐的生活环境中。xx市建设“关于x花园燃气管道施工图的调查意见”公安消防局建筑工程消防验收意见书自来水公司工程竣工验收证明书供电局输变电工程竣工移交证明 （略）公共设施巡视记录日期路 灯道 路消火栓雨(栓)水井信箱备注“”表示完好,损坏用文字说明合同书 (略)第14页，共14页中国物业服务教育网