1、学习改变人生做成功物业管理人！3.4 消防设备管理动作 341消防设备管理 3411消防控制中心24小时值班制度 3412消防中心值班记录表 3413消防系统简介 3414消防设施统计表 3415消防报警控制系统的保养 3416消防设备（设施）维修保养规范 3417消防设备月保养记录 3418消防水泵半年保养记录 3419消防风机半年保养记录 34110消防设备年保养记录 34111气体自动灭火系统的保养 34112消火栓的保养 34113疏散出口指示灯保养 34114自动喷水灭火系统的保养 34115烟温感系统的保养 34116消防器材管理制度 34117消防器材检查表 34118消防应急器2、材一览表 34119高层建筑灭火应急处理规程 34120关于制定灭火应急方案预案和进行演练规定 34121消防设备完好率统计 34122楼层消防疏散图 342消防运作 3421消防安全组织机构 3422x集团关于成立安全领导小组的通知 3423x物业消防安全责任书 3424x集团防火责任书 3425管理处消防防岗位职责 3426管理处义务消防队职责 3427消防安全员职责，x消防上岗证 3428x花园义务消防队名单 3429管理处义务消防员人员职责 34210消防值班员岗位职责 34211消防管理规定 34212临时动火作业安全规定 34213消防中心管理制度 34214消防监督检查制度 343、215扑火救灾的组织指挥及各自职责 34216火警、火灾应急处理流程图 34217消防演习方案 34218消防法规宣传及消防演练、消防设施图片集 34219提醒住户安全的标志图片x花园消防中控室24小时值班制度一、 消防中心保安员负责中控室设备的清洁、操作、监控、记录、保养。二、 消防中心内要保持干净卫生，禁止吸烟，设备无灰尘，不准堆放杂物。三、 非值班人员严禁操作设备。外来人员严禁进入中控室，特殊情况，经管理处或主管领导批准方可入内。四、 中控室实行每日二十四专人值班、监控，严格实行交接班制度，填好值班记录。五、 每班交接班里各检查一次各类设备信号是否正常，并认真记录，如有异常，要立即查明原4、因。六、 中控室出现报警信号后，应立即核实，属误报，应消除信号并做好记录，属火灾报警经确认后，应迅速报告值班领导及管理处领导组织火灾。七、 值班时严密监视保安对象的各种情况，发现有疑惑或不安全迹象，及时通知值班保安人员就地处理，并汇报主管领导及管理处领导。八、 发现监视设备、设施出现故障要报告领导，并通知当值保安员，加强区域防范，同时要求工程维修部尽快找出原因，及时修理设备，使之正常运转。消防中心值班记录表值班时间年 月 日 时至年 月 日 时值班人报警记录报警记录序号报警类别报警时间报警地点处理过程有记录1234中心区域报警检查时间核对联动柜显示交班记录接班人备注消防系统简介为了搞好x花园消5、消防工作，确保住户生命财产安全，x花园配了完善的消防设施，消防监控中心实行24小时值班，中心同消防电梯、排烟风机、正压送风机、消防水泵、喷淋系统、报警系统以及发电机实行随联动，设备先进，性能可靠。消防中心配备八台监控显示屏，通过现场26个监视镜头可以清晰地观察到现场情况。设置了消防专用计算机，实行计算机化管理。会所地下室设备区配备了4台扬程达128m的高压消防专用水泵，一旦出现火情将自动起动。在各楼层均有消防广播、消防栓、消防水袋、烟感、碎玻报警器、排烟口、警铃、安全出口指示灯、疏散示意图，消防设施完备。消防设施统计表序号名 称数量1监控显不屏8块2室内消火栓355个3地面消火栓11个4喷淋消6、防结合器2个5高区消为结合器3个6低区消火结合器3个7消防广播328只8消防电话24个9消防水泵4台10消防水带703盘11手推式干粉灭火器35kg 2只12手提式干粉灭火器4kg116只13手动报警器325个14烟感报警器330个15正压送风机2416排烟风机2117二氧化碳灭火器6罐18警铃349只19消防箱355个20温感报警器55个21电子眼26个消防报警控制系统保养1、 目的确保消除报警控制的运行处于良好状态，能及时、准确的报警。2、 职责消防值班员协助工程维修部维修工负责保养。3、 内容31日查对消防控制系统进行日检功能检查 311按自检键，让报警控制器进行自检 312然后按消声键7、，消去控制器报警声音。 313然后按复位键，恢复到机器报警的正常运行状态。32月检 321完成日检工作的全部内容 322控制器主要工作电压的测试 323逐个检查楼层井道内的分线箱，看箱门有无关闭及箱体外观情况是否良好，箱外线路有无缺损，有无故障陷患。 324公共场所的烟（温）感器安装斜度不大于45度，与底座接触是否良好，外观是否完好。 325随机抽取不低于5%的烟感器喷烟后查视报警是否正常。 326手动报警按钮，检查安装是否牢固，有无破损及丢失。 327任选取几点手动报警进行仿真报警，测试报警功能是否正常。 328对楼层内井道的分线箱（巡检箱）进行外观检查，看外线是否固定良好。 329如在检查8、中发现问题，应立即修复。 3210对区域报警器，系统报警器，联动控制柜等柜内进行清扫除尘，线路松动的应进行紧固，对文字标志等有脱落的要进行修补。 3211对不洁净的烟（温）器进行清洁，对可能接触不良部位进行加固。33年检 331逐个拆下烟（温）感器，对其底座上的灰尘，锈斑进行清洁，并对底座及线路进行紧固。 332对每个烟（温）感器进行除尘。 333对每个楼层井道内的分线箱（巡检箱）开箱清扫，并对箱内线头及箱外联机进行紧固。 334喷烟检查每个烟感器报警器报警的正确性。 消防设备（设施）维修保养规范1、 目的确保消防设备性能良好，保证安全运行。2、 适用范围适用于管理处消防系统的设备的维修保养39、 职责31管理处工程维修部维修工负责消防设备的维修保养32工程维修主管对维修保养工作进行工作指导，检查督促及处委修理的联系工作4、程序 41 消防设备维修保养工作程序 411工程维修部主管按运行情况制订中修、大修计划报公司批准。 412维修电工按消防设备维修及消防设备检查保养，并做为相关记录。 413消防设备维修后必须恢复原来状态，不得随意更改原器材线路。 414工程维修部主管对维修保养工作提供工作指导及检查监督。 42消防设备检查保养 421火灾报警系统的检查保养 详见消防报警控制系统的保养 422消防泵的维修保养 4221泵体： a 检查、补充、替换润滑油； b 泄漏检查：盘根良好，泵根10、良好，泵体无渗水、溢水、砂眼； c转动灵活，无卡壳，泵轴与电机轴在同一中心线，机座坚固，螺丝我锈（有防锈措施），垫片齐。 D 外观整洁，油漆完好，标志清楚，铭牌字迹清晰。 4222阀门、管道及附件 a 阀门开闭灵活，无卡阻，关闭严密，内外无漏水； b 阀体，手柄完好，阀杆润滑好，外观整洁； c 单向阀动作灵活，无漏水； d 压力表指针灵活，指示准确，表盘清晰，位置便于观察，坚固良好，表阀及接头不渗水。 423风机保养 详见风机的保养 424疏散出口指示灯的保养 4241月保养内容 a 检查出口指示灯玻璃面板有无划伤或破裂现象； b 出口指示灯电源指示灯是否亮，如不亮，应即修理。 C 检查出口指11、示灯安装是否牢固。 D 针对检查中发现的缺陷取下来进行修复，再装回原位。 E 灯箱外壳及面板控抹干净。 4242每季度进行一次备用电池亮灯半小时，使电池放电后再充电，使电池延长奉命。 425灭火器保养 4251灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地点，不得受烈日的爆晒，不得接近热源及受剧烈振动。 4252来火器放置地点的环境温度宜在1055C。 4252灭火器设置地点应位置明显，便于取用，并且不影响安全疏散，推车式灭火器与其保护对象之间的信道应畅通无阴。 4254灭火器要经常进行检查，检查内容为： a 喷筒是否畅通 b 压力表指针是否在绿色区域。 C 零部件是否完整 D 可见部分防腐层是否完好。 12、E 铅封是否完好。 F对手推式灭火器要检查轮子是否灵活。 4255按时进行定期检查、保养，每半年检查一次，喷嘴及喷射管有否堵塞、腐蚀损坏。相关记录51 消防设备月保养记录52 消防水泵半年保养记录53 消防风机半年保养记录54 消防设备年保养记录消防设备月保养记录设备名称保养项目保养情况及处理维修保养单位（人）日期确认审核人感探测器探头斜不大于45.探测器与底座接触按5%比例喷烟验证报警感探测器控测器与底座接触安装牢固按10%比例加温，验证报警动警按钮安装牢固破、损修补或替换报警、验证（任先两处）火灾报警控制器自检、消音、复位主电源与备用电源切换报警各接线端子坚固箱内干净，无灰尘杂物联动控制柜13、自检、消音、复位主电源与备用电源切换各接线端子坚固箱内干净，无灰尘杂物疏散出入口指示灯安装牢固灯箱抹灰除尘电源指示灯正常灭火器压力表计在绿色区喷筒是否完整零部件是否完好可见部离腐层是否完好铅封是否完好有检验标志消火栓玻璃有无损坏栓门、条是否完好栓门关闭是否完好按10%比例测试报警按钮消防水泵半年保养记录N0:设备名称： 型号： 编号： 年 月保养项目保养情况及处理维修保养单位确认审核润滑油检查盘根检查盘年松紧接地情况电缆头紧固电机外观整洁、铭牌清晰电路主触点检查接触器响声泵体外观检查阀门开闭灵活、无长阻、无漏水阀门手柄完好，阀杆润滑好单向阀动作灵活，指示准确电机绝缘电阻A、B、C电机运转电流A14、B、C手动开泵检查自动开泵检查消防风机半年保养记录 管理处 年 月 日设 备名 称设 备编 号主 要功 能型 号额 定风 量转速责任人保养人审核人保 养 项 目机身、机座、控制箱内外油漆清扫轴承润滑检查加油全面紧固电机端子箱内端子全面紧固主接触头电机绝缘电阻相与相： 相与地：接地情况运转电流（A）A相 B相 C相运转有无异常响声及振动运转30分钟后手感电机温度轴承温度运转电压指示灯风 阀动作灵活可靠（手、电动）手柄指示准确温感组件安装正确阀门安装牢固动行30分钟结论：报警系喷 洒 系 统消火栓设备名称单位: 年 月 日 第 页 消防设备年保养记录水泵控消火栓全面翻叠检查水龙带，有霉点取出晒干15、柜内所有接线头紧固，部件无破损、脱落拆盖整理主电路主触头，保证接触良好部件放置整齐后，重新贴上封条逐个测试按钮、指示灯工作完好，紧固连接栓内阀门开闭一次，清理阀口沉渣，阀开上油全面清扫，检查部件完整，支架紧固，补刷油漆水压自动控制系统按要求压力值起停泵水流指示器、水力警铃动作正确阀门、管道标志清晰、抹灰、除尘、补刷油漆管道上压力表、水流指示器紧固良好，指针灵活阀门、各连接点、管道无渗水、漏水管道上全部阀门开闭灵活，并上黄汕，检查后阀门应置于工作位置清除铁锈沉渣，全部管道放水冲洗按10%比例测试报警按钮栓门关闭是否良好栓门、条是否完好玻璃有无损坏保养项目保养结果日期保养人审核人手持干粉中心联动控16、制柜报警系统 统制柜设备名称消防设备年保养记录控制器水 泵控制柜电路联接正确线路标号清晰，柜箱内有本柜电气原理图线路绝缘电阻小低于保养项目保养结果日期保养人审核人灭火器疏散出入日指示灯联 动控制柜设备名称单位: 年 月 日 第 页 消防设备年保养记录有检验标志铅封是否完好可见部离腐层是否完好零部件是否完好喷筒是否完整压力表计在绿色区电源指示灯正常灯箱抹灰除尘安装牢固箱内干净，无灰尘杂物各接线端子坚固主电原与备用电源切换自检、消毒、复位保养项目保养结果日期保养人审核人火灾报警控制器手 动警按钮温 感深测器烟 感探测器设备名称单位: 年 月 日 第 页 消防设备年保养记录箱内干净，无灰尘杂物各接线17、端子坚固报警主电源与备用电原切换自检、消毒、复位报警、验证（任选两个）破、损修坏或替换安装牢固按10%比例加湿，验证报警安装牢固控测器与底座接触按5%比例喷烟验证报警探测器与底座接触探头斜不大于45。保养项目保养结果日期保养人审核人气体自动灭火系统保养1、 目的保证系统在任何时候都处于正常的备用状态。2、 职责由工程维修部负责保养3、 内容31 月保养 311根据贮存容器压力指标检查贮存压力，在规定值的+10%范围之内。 312检查系统是否有机械损伤和失灵，所有的铅封存和保险带都应完好无损。 313检查喷嘴在封闭空间中位置是否改动，确保没有任何阻障阻止喷嘴喷射灭火剂。 314月保养以检查为主，18、若发现有不合要求的应及时纠正，确保系统正常。32年保养 321完成月保养的全部项目 322对系统中每个火灾探测器进行清洁，检查其连接的可靠性。 323触发每路探测器，试验控制器和警铃的响应情况。 324检查管道及其支架是否松动和损坏。 325检查喷嘴开孔是否堵塞 326检查手动控制装动作情况 327卸下电动启动装置，同时触发两路探测器，看控制器的响应程度是否正常，观察汽笛是否发声，延迟时间是否符合要求，电动启动装置控制接点日否会动作。 328清扫管道及气罐灰尘，对文字标志脱落的要重新补全。 329恢复并检查系统使之处于正常工作状态。消火栓的保养1、 目的保证消火栓内部件齐全、良好，灭火时迅速正19、常地输出消防水。2、 职责工程维修部负责维修保养3、 内容31每月逐个检查一次。 311栓外检查：检查栓门关闭是否良好；玻璃有无损坏：指示灯、报警按钮、警铃是否齐全，有无脱落；栓门封条是否完好。 312检查栓内（用手电光透过玻璃照亮检查）：检查柜同复印件是否齐全、固定是否良好、有无脱落，电线是否影响操作，栓内水龙头有无渗透漏。 32每年逐个打消火栓检查一次（与管理放水冲洗同步）。321完成月检查中栓外检查部分。322开栓门取出水带，仔细检查有无破损。如有，立即修补或替换；检查有无发黑、发霉，如有，取出刷净、晾干。323将水带交换折边和翻动一次。324检查水枪头、水带接头联接是否方更牢固、有无缺20、损，如有立即修复，然后擦净在栓内入好。325检查电线接头、按钮触点，指示灯座（头）是否良好。进行除锈紧固。326将栓内阀门开闭一次，检查是否灵活，并清除阀口附近锈渣，替换上老化的皮垫，将阀杆上油。327 检查修整全部支架，掉漆部件应重新补刷同色油漆。328检查修整全部支架，部件存放整齐后，关上栓门，贴上新封条。329 测试：随机抽取消火栓总数的5%，按消火栓报警按钮，消防中心应有正确的报警显示，栓上指示灯亮。 测试结果：应百分之百合格，如果发现一个不合格，则应加抽总数的15%重新测试（要求百分之百合格）。疏散出口指示灯的保养1、 目的保证疏散出口指示灯运行良好，发生交流断电之后能够发光，起引导21、人员疏散的作用。2、 职责消防值班员负责检查、工程维修部负责保养维修。3、 每月保养内容31检查出口指示灯玻璃面板有无划伤或破裂现象。32出口指示灯是否亮，如果不亮，应立即修理。33检查出口指示灯安装是否牢固。34针对检查中发现的缺陷取下进行修复，再安装回原位。35灯箱外壳及面板擦抹干净。36每三个月进行一次用电池亮灯（半小时），使电池放电后再充电，延长电池寿命。37保养完毕，关掉指示灯，防止常亮。 4、保养时的注意事项 41清洁指示灯箱时不应用湿毛巾，以免有水漏进灯箱，引起短路。 42在打扫卫生时，不要把指示灯侧面转换开关拔动，以该灯常亮。自动喷水灭火系统的保养1、 目的确保系统处于准确工作22、状态2、 职责工作维修部负责保养3、 内容31每天巡视系统供水总控制阀、报警控制阀及其附属配件，进行外观检查，确保系统处于无故障自动启动状态。32每月检查一次警铃是否正常，报警阀启动是否灵活，打开试警铃阀，报警阀铃瓣应自动开启，延迟器延迟590秒后，水力警铃应发出报警信号，如果警铃不动作，应检查整个警铃管道，排除水垢、泥沙等物，使水流畅通，以防报警失灵。33每月应对喷头进行一次外观检查，发现不正常喷头应及时更换。34每月检查系统控制阀门使处于开启状态，若有破坏或损坏应及时修理更换，保证控制阀门不被误关闭。35每季度应对系统进行一次综合试验，按分区逐一打开末端试验装置放水阀，试验系统灵敏性。 323、51观察阀门开启性能和密封性能，如发现阀门开启不畅通或密封不严，应将水闸打开，打开放水阀系统将系统中水放掉，然后打开阀门盖检查，视情况调换阀瓣密封件，排除水垢、污物等。 352检查流动水压，压力表所显示的压力值不应明显下降，若明显下降，应检查闸阀是否堵塞，若压力下降明显且警铃不报警，应检查查湿或报警阀的阀瓣是否锈蚀。 353观察系统中水流指示器、压力开关、报警器各部件的联动性能，应能及时报警。36当系统因试验或因火灾启动后，应在事后尽快重新恢复到正常工作状态。烟温感系统的保养10 目的确保烟、温感系统始终运行在良好状态下，在火警情况下能及时准确地报警。20 职责 由维修工程部对烟感系统每月保养24、一次。30适用范围 花园所有烟、温感自动报警系统。40 内容 41日常情况下，主控屏自检时若发出烟感报警信号，消防中心值班人员应迅速通知巡逻保安赶赴现场检查报警原因，若干误报警，由消防专职人员对接收报警信号的烟感作出清洁和复位处理。 42每月抽取总烟数的5%，用燃看的香烟等烟源使烟感报警，试验烟感的灵敏度，应该全部合格，若其中一个不合格，则应另外抽取总的10%，直至全部合格为止。 43对检查出的不合格进行修复或更换。 44检查界面单元箱的信号灯指示应正常，通过烟感报警试验其功能是否正常。 45对有因楼层跑水而危及烟感及其电路的地方，应及时作出特别检查。 46温感的保养方法参照烟感进行，试验报警25、灵敏度时加温使其报警。消防器材管理制度1、保安部负责消防器材工作，保安员必须熟悉消防设备器材的性能和使用方法。2、 消防器包括：消防中心各种仪器通讯设备、各楼层消防箱、水龙带、消火栓、报警器疏散出口指示灯、消防泵等，对、类消防设备应确定设备责任人。3、 消防器材必须登记造册，保证状态良好、齐全、能随时投放使用。4、 对消防器团必须按规定日检、月检、年检做好登记。5、 发现有损坏或达不到消防标准的器材应及时联系修复和更换。6、 保安部、综合管理部负责各辖区内的消防器材情况巡查工作。7、 消防中心内禁止吸烟，杜绝一切火种，报警电话不得任何人占用，以免影响消防。8、 保安主管和班长每月不少于二次对消26、防器材状态进行抽检，并填写消防器材检查表。9、 全体员工及业主（住户）应爱护消防设施，不得将消防设施挪作他用。相关记录消防器材检查表消防器材检查表管理处： 检查人： 年 月 日名 称规格型号设备编号数量存放位置检查情况消防应急器材一览表名称型号规格设备部位数量备注防毒口罩监控中心5个消防斧监控中心2把消防板手监控中心2把应急灯监控中心1个雨鞋监控中心2双报警电话监控中心、值班室2台对讲机各岗位6台警棍保安部15条1211灭火器监控中心4个急救箱监控中心1个高层建筑灭火应急处理规程一、 目的确保高层建筑出现火灾时，做到“忙而不乱”，有效控制灾情，把损失降低到最低程度。二、 适用范围适用于安装有自27、动消防报警灭火系统的高层及多层建筑。三、 工作程序（一） 消防控制中心接到火灾报警信号。1、 接收到火灾信号，设置延时；2、 利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场；3、 到达火警地点后保安员立即得用有关通信器材与消防中心联络；4、 火警证实情况严重，通知中心启动报警设施，并利用现有设施进行灭火；5、 保安员巡逻过程中发现火灾时，即时通知有关人员和管理处领导，并利用现有设施进行灭火，如火势较大无法控制，立即通知中心启动报警设施。（二） 火警信号被证实，情况严重，消防中心应急事项。1、 打“119”电话报警；2、 启用报警设施通知相关人员到场施救；3、 利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向28、安全地点疏散；4、 迫降电梯至首层；5、 切除非消防电源，启用应急电源；6、 启用相关防、排烟风机、消防泵。（三） 管理处领导到场指挥灭火发生火灾要做到一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质，二看建筑定结构、定通路，三看环境，定重点、定战力、定路线。1、 确定灭火策略a 室内火灾，内攻近战；B 楼房火灾，分层截击；C 下层火灾，上层设防； 2、灭火的基本方法 a 冷却灭火法； b 隔离灭火法； c 抑制灭火法； d 窒息灭火法。 3、组织力量扑救火灾 a 组织义务消防队，按消防组织的分工任务，进行灭火。 B 起动消防泵，满足着火层以上各层的29、消防用水量，铺设水带做好灭火准备； C 关闭防火分区的防火门； D 组织义务消防队携带灭火工作到着火房间的相邻房和上下层的房间，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑蔓延过来的火焰； E 针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。 喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上，在看不见火焰的情况下，不要盲目的射水，要根据火场燃烧情况，及时变换射流。 喷射泡沫，若是罐内液体火灾，扑救时要朝罐内侧面上覆盖火焰，不要用泡沫直接顺内罐自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面。是地面疏散液体火灾，从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进。 喷射干粉、1211。对30、准燃烧物体火焰的根部平行喷射，如果燃烧区火焰面积罗大，可将干粉、1211停在距火源5米远的上风或侧上风的位置，操纵干粉、1211枪向左右两侧稍微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。若有遮物质的燃烧物体喷干粉、1211，应居高临下，否则不易扑灭。 根据具体燃烧物质使用不同灭火器，用泡沫灭火器扑救小火、酒精引起的火灾；用干粉灭火器扑灭电器引起的火灾；用未燃的棉被覆盖燃烧火势。 使用水流灭水时，要正确操纵水枪射水，一般应先门窗后房内，先上后下，先角后前，从临窗的房顶之字形摆动分射向后移到角处，把房顶和开口火部位的火扑射后再起火电的部门。4、 切断电源 切断电源。当电气设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应31、尽快产在闭总开关，断绝电源， 并及时使用相应的灭水器材进行扑救。 带电灭火，电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才能扑救，就就会失战机，从而使火势蔓延，燃烧面积扩大，为了夺取灭火战斗的主动权，争取时间，应果断采取带电灭火，但带电灭火时应有安全防护措施，绝对保证人身安全，并且由专业技术人员或专职消防员操作，严禁使用水灭火。（四） 救人积极抢救受火灾威胁人员，是灭火工作台的首要任务，当发生火灾时，应根据救人任务的大小和现有力量，首先组织救世主人，同时部署疏散、灭火，在力量不足时，应主要力量救人。1、 火场救人的方法，主要做到靠、喊、叫、摸、看、等方法，深入细致地进行观察判断，做到动作迅速冷静，32、注意安全。2、 火场救人注意地点a 通向出入品的通道，走廊及门窗附近；b 晚间寻找的重点是床上、下和床的附近；c 儿童发生惊慌后，常躲在墙角、门旁和柜橱里，以及桌子、床和其它物体的下在。寻找时，要格外注意室内所有角落。3、指导自救 组织义务消防队员鼓励或带领人员沿着数梯冲过烟雾落梯； 对不能从预定的消防楼梯疏散时，应由义务消防队员带领人员登上天台上风处等待营救，劝告他们不要轻生，组织水枪喷射掩护； 对于被困在着火楼层的人员，应通过广播、室内电话等通讯工具，鼓励被困人员增加自救信心，引导启发被困人员就地取材自救方法脱险。4、救人术 采用缓各救人术，当楼层火灾面积大、受因人员多时，可先引导疏散受困33、人员到安全地带，然后再设法转移到地面。 转移救人术，街面楼房和公寓式楼房，往往一个单元一座楼梯，当某单元发生火灾时，可引导受困人员通过屋顶或阳台转移到另一个单元再有序撤离； 架梯救人术，利用云梯、三节或二节拉梯、挂钩梯、单杠登高工具，架设在楼外安全位置实施抢救； 绳管救人术，利用室外排水管或安全绳抢救被困人员； 控制救人术，用水枪控制住楼梯、楼梯间火势，引导被困人员迅速冲下； 缓降救人术，利缓降器等消主救护设施，把被困人员疏散到地面； 拉网救人术，可以张开救生网或用棉被、帆布等铺设地面，以供被困人员跳楼逃生； 当火场被困人员暂时无法进行施救时，利用消防广播引导火场人员进行自救：如楼梯、走廊着火34、，则引导被困人员用床单、台布、被条连结成绳吊到下一层的方法；或封闭门窗、堵塞孔洞，防烟窜入房间，用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来以待营救的方法；或利用外墙的墙架，夹缝、水管、避雷针管攀落下一层的方法；若房内有救生器材，则指引他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋、跳救生垫等进行自救。（五） 疏散发生火灾，应及时指挥疏散人员，这是因为：1、 着火层越低，则需要疏散的人员越多；2、 顾客及住户对楼内通道的不熟悉，需要引导疏散；3、 老弱病残、儿童、孕妇等行走不便的人，需要引导疏散；4、 醉酒、受烟昏倒在房间的人员，需要营救；5、 一般顾客及住户遇见烟火，容易产生恐惧、35、争先、乱闯、盲动等反常心理状态，易造成伤亡事故。因此，在组织指挥人员疏散抢救工作，应执行下列程序：（1） 明确分工，在现场灭火总指挥的具体组织下，把责任落实到参加灭火义务消防队员，负责引导住/顾客向安全区疏散，护送行动不便的住户/顾客撤离险境，查清是否有人留在着火房内需要抢救出来，接待安置好从着火层疏散下来的人员及稳定人员情绪。（2） 疏散次序1、 先从着火层以上各层开始；2、 先从着火房间开始；3、 青壮年通过安全楼梯疏散，行动不便的，则护送他们从消防电梯疏散；4、 对于着火层以下的人员，要做好安抚工作，不要随处乱跑。（3） 疏散要求1、 义务消防队员必须具有高度的思想政治觉悟和扶危急困，救36、死扶伤的人道主义精神，以及勇敢机智的救护本领。2、 义务消防队员行动时应携带如安全绳、手电筒必要器材。3、 在危险情况下救人时，对被救人员应加强预防措施，防止由于工作疏忽而造成误伤，救人必须通烟火弥温区域时，要故喷雾水流进行掩护。4、 不能使用客用电梯疏散人员。5、 不能让住户/顾客再回看火层。6、 在疏散路线上设立哨位向人员指明，防止人员误入袋形走道的尽端，并劝导疏散人员有秩序的疏散畅通无阻。7、 使用消防电梯疏散人员，要有专人操作，约定好联络信号。（六） 疏散与保护物资 疏散与保护物资，是灭火战斗中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资以及住户家中的贵重物品、车辆、设备以及图收档案资料是37、采取疏散还是主地保护，要根据火场的具体情况来决定，目是尽量避免或减少损失。1、 疏散和保护物资，主要在下列情况进行a 重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业主/住户贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即疏散；b 易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或调和，在火势威胁下有发生燃烧爆炸或发散毒气危险时，或抓紧疏散或加强保护措施；c 当物资妨碍灭火人员而影响灭火行动时，要尽快转移。 2、要求和方法 在火场上，疏散与保护物资要分清主次，缓急，行动迅速，方法得当，避免损坏和丢失物资，并注意人员安全。 A 在一般情况下，应当先疏散与保护贵重的，有爆炸和不毒害危险的以及38、处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的，处于上风方向的物质和其它一般物质； B 在受到火势威胁的情况下，要用水枪排护疏散物资人员； C 疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行，可一人搬走或几个人共同搬走或列队依次递送；对贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资、设备，可以分不同情况用水射、冷冻、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被覆盖，不能用水冷却的可设法用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开； D 疏散出来的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地带，并派人保护，防止丢失的损坏。 （七）防烟排烟 在扑救高层建筑初期火灾时，为了增大视距，降低39、烟气毒性，防止烟气扩散，采取防烟，排烟的措施，是保证人员安全，加快灭火进程的必要措施，具体 1、启动送风排烟设备，对疏散楼梯间，前室保持正压送风排烟。2、 启动疏散楼梯的自然通风窗。3、 关闭防火分区的防火门、防烟门。4、 把客用电梯全部降至首层锁好，禁止使用。5、 使用喷雾水流排烟。6、 使用湿毛巾捂住鼻、匍伏地面的防烟方法。在排烟时，要注意不要过多地打开着火层下部的门窗，以防止中性压力平面的下降。（八） 注意防爆 扑救高层建筑火灾时要注意防爆问题：一是防止易燃物体受热而产生的爆炸，二是防止产生轰燃。因此，在扑救工作中要注意做到： a 把处于或可能受到火势威胁的易燃物品迅速出楼外； b 对受40、火势威胁的液化气贮藏，石油产品贮罐用水喷洒，加强冷却； c 启开着火房间的房门，要站在房门开启的另一侧，要缓慢地开启房门，同时要使用喷雾水流进行掩护； d 扑救房间火灾，要坚持正确射流的方法，防止轰燃的发生。（九）现场救护 扑救高层建筑火灾，为防止扩大人员伤亡事故，应组织医务人员及时对伤员进行护理，然后送医院救治。（十） 安全警戒为保证扑救火灾，疏散与抢救人员的工作有秩序的顺利进行，必须对大楼采取安全警卫措施，安全警戒区的部位包括大厦外围，首层出入口，着火层分别设置警戒区，设置警卫人员，其任务 a 大楼外围警戒：消除故障，指导一切无关车辆进入现场，劝导过路行人离开现场，维持好大楼外围的秩序，迎41、接消防队，为消防队到场灭火开创有利条件； b 大楼首层出入口警戒：不准无关人员进入现场，指导疏散人员离开大楼，看管好从着火楼层疏散下业的物件，保证消防为消防队人员专用，指导消防队队员进入着火楼层，消防控制中心为消防队的灭火战斗行动维持好秩序； c 着火层下一层的警戒：不准业主（住户）进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，混水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。 （十一）通讯联络 保持大楼内外、着火层、消防控制中心、值班领导与前后方便通讯联络，使值班领导的指导的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施，是关系到扑救初期火灾的战。为此：1、 楼内的自动电话是保42、持畅通，各值班部门要设有专人接电话，及时传话；2、 值班领导与消防中心，着火点以上各楼层，工程维修部供水供电，利用对讲机保持联络；3、 专设通讯人员，负责通讯联络，其人必须是熟悉各部门位置，各部门负责人的。 （十二）后勤保障 后勤保障内容：一是保证水、电供应不间断，二是保证灭火器材和运输车辆，三是与协同作战部门联系，组织，提供灭火器材。以上事情必须在火后5至7分钟内完成，并出水扑救火灾。关于制定灭火应急方案预案和进行演练的规定一、 制定预案管理处在认真调查研究的基础上，制订出灭火应急方案预案，内容包括：1、 报警的召集讯号；2、 灭火组织分工；3、 灭火方法与消防器材；4、 疏散、抢救人员、物43、资的地点和方法；5、 防爆炸、防毒措施、安全措施。为了使应急方案在实践中正确运行，管理处应安排时间按照应急预案要求进行演练。二、 批准消防应急方案预案先经管理处主任审核后，按公司行文规定，报公司批准，必要时还应报集团领导。三、 演练1、 要求实地演练的次数应根据管理处的具体情况而定，一般要求每季度至少一次，开展演练的时间，可根据季节变化情况确定。2、 演练形式a 模拟操场训练：按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练，检验是否符合应急预案。B 模拟实战训练，即按接警出动出现现按照实战要求出水、泡沫、1211灭火，同时进行抢救和疏散物资训练。C 演练范围可分整个管理处综合性演练或分部44、位、分段（片）工展演练。3、演练注意事项a 演练前必须做到有计划、有步骤、有组织，做到参练人员明确演练任务、方、和要求。B 要选择适当时间，尽量不要影响正常工作。C 点为演练的，必须做好安全保护工作。D 演练可能影晌住户时，应事先通知有关住户，并取得配合。四、相关记录 消防演练记录消防设备设施器材完好率统计表小区名称统计日期消防设备设备器材名称数 量合 格 数合 格 率总数量总合格数合格率 %保安部主管意 见 签名： 日期： 工程维修部主管意见 签名： 日期： 综合管理部主管意见 签名： 日期： 主任审批 签名： 日期： 备注 制表： 日期：消防组织构图管理处主任消防中心控制室义务消防队员义务45、消防队 关于成立消防安全领导小组的通知集团各部门、二级公司:为健全集团消防安全工作的组织机构，切实做好集团开发物业的消防管理及其验收，经研究决定成立消防安全领导小组。领导小组组长单位：总裁办。领导小组成员单位：集团各部门、二级公司、物业公司各管理处。领导小组组织机构图：消防安全领导小组总裁办物业公司各管理处二级公司集团各部门 各相关单位应大力支持、配合领导小组的工作，各相关单位的负责人为消防安全责任人。 本届领导小组人员构成： 组长：吴明 成员：张鸿 黄小海 常乃敏 曾兵 杨晓云 王贤峰 赵保民 李光斌 童庆章 消防安全小组负责组织集团开发物业的消防验收；完善保安及消防监控管理制度；落实消防责46、任制，层层签订防火责任书；定期安排消防安全检查。 特此通知 xx（集团）有限公司 一九九九年五月二十五日x物业管理（x）有限公司消防安全责任书根据中华人民共和国消防条例和公司制定的消防管理规定，为确保不发生火险和消除火险隐患，特制定x物业公司与各部门及管理处的消防安全责任书，确定 负责人 为 的当然防火责任人，其责任如下：一、 建立所负责单位以防火责任人为领导，下级部门负责人和相关人员共同参与的消防安全小组，认真贯彻执行消防条例和消防管理规定等消防法规及条款。二、 防责任人要经常教育本单位员工树产防火意识，正确使用电器，按规定动用明火，不乱扔烟头，不在贮存易燃、易暴物品的地方吸烟。三、 对配备47、的消防设备器材，要保证其位置不挪移、不阻塞、不损坏，有央监控系统的单位，要保证其操作正常、反映有效。同时，定期对消防设备器材进行检查维修，并在有效期结束前或使用后及时更换需更换的材料。四、 要把消防安全工作贯穿单位工作的全过程，与生产经营工作同时安排、同时布置、同时检查、同时总结。五、 积极主动配合消防监督机关、x公司消防安全管理小组和消防中心对本单位消防工作的检查、监督，对要害部位要坚持定期进行防火安全自查，做到防患于未然。六、 组织制定本单位的消防灭火预案，在遇到火情时，及时组织带领义务消防队及员工扑灭火灾，并保护火灾现场。七、 对单位不符合消防安全标准的部位要按火险隐患整改通知书定人、定48、时、定措施及整改，消除火灾隐患。八、 建立健全本单位的防火制度和安全操作规程，负责制定并落实防火安全措施，实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。为保证本责任书的有效执行，对发现有违上述条款造成火灾或存在火险隐患等情况，x公司将对责任人进行通报批评、罚款、行政处分直至依法追究责任等处罚；对切实履行责任，保证了安全无事故，特别是因措施得力而避免了公司财产与人员的伤亡损失，x公司将给责任人以表彰和奖励。本责任书自签字之日起生效至防火责任人不再担任责任单位的负责人为止。本责任书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。责任单位： x公司：责任人： 责任人：一九九 年 月 日 一九九 年 月 日x集团有限49、公司防火责任书1、 贯彻上级的消防工作指示，严格执行消防法规。2、 建立健立防火制度和安全操作规程。3、 组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。4、 把消防工作列入议事日程，做到与生产、经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。5、 对职工进行消防知识教育。6、 组织防火检查，消除火险隐患。7、 组织制定灭火方案，带领职工扑救火灾，保护火灾现场。8、 执行消防安全制度，依法纠正违章。9、 追究处理火灾事故，协助调查火灾原因。责任人签名：一九九 年四月 日管理处消防责任人岗位职责1、 负责辖区内消防工作的督促，检查和整改。2、 严格贯彻、执行消防法规及制度，落实各项防火安全措施。3、 负责辖50、区内临时动火作业的批准。4、 指导、督促各部门员工熟悉并正确使用各种消防设施和器材，管理好辖区内和各种消防设备、设施和器材。5、 开展消防宣传教育，组织义务消防队的培训和学习。6、 定期内对辖区内要害部位进行检查，及时消防除火灾隐患。7、 发生火灾警时，及时抵达现场指挥，在公司领导抵达后协助公司领导现场指挥。8、 组织制定灭火应急方案。9、 组织调查火警事故，协助公安机关调查火灾原因。管理处义务消防队长职责1、 管理处义务消防队长由各管理处保安主管担任。2、 义务消防队长有管理处主任和消防机关的指导下进行工作。开展防火宣传教育，管理义务消防队。3、 按既定消防训练方案，对义务消防队员进行训练或51、演习，使管理处义务消防队做好防火工作。4、 随时检查辖区内消防情况，发现陷患及时向管理处主任报告，发现违章及时制止纠正。5、 配合管理处工作维修部对消防器材、设备维修保养，保证消防设施不受损坏。6、 随时检查义务消防队员对消防器材、设备使用掌握的实际情况，提高义务消防队的防火、灭火能力。7、 接到火灾报警后，迅速组织义务消防队，按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救。8、 定期向管理处主任汇报义务消防队培训及消防工作情况。消防安全员职责一、 向公司领导负责，定时向小区管理处主任、公司安全领导小汇报安全生产规章制度的执行情况，针对小区的安全状况拟订防范措施、隐患整改方案报公司安全领导小组审批。52、二、 参与制定防止伤害、防止火灾、防止职业危害的措施，并督促实施本小区所属危险岗位、危险设备的安全操作规程。三、 经常对本小区及施工现场住宅、用电、用气和电梯安全检查，发现事故隐患及时组织各专业人员处理，重大问题应发书面形式及时逐级上报，一旦发生事故应及时上报公司安全领导小组，并即刻组织现场抢救，参与伤亡事故的调查、处理和统计工作。四、 对于特种作业人员，严格按照国家劳动部颂发的特种作业人员安全技术培训考核管理规定持证上岗，严禁无证操作，并督促取得特种作业人员操作证，特种作业人员定期复审，复审不合格都不准上岗。五、 协助公司安全领导小组对员工、居发的安全生产、安全管理做好培训、宣传、教育工作。53、六、 就小区住宅及施工场地的安全情况每季度向公司领导小组作一次书汇报。管理处义务消防员岗位职责1、 本公司所有员工均属于义务消防员，每个人都有义务，有责任产即投入现场开展抢救工作，不得借故逃避，发生火灾时紧急奔赴火灾现场待命，随时准备投入消防战斗。2、 认真学习有关消防知识，了解小区内消防设备的基本功能、位置，熟悉灭火器具的摆入地点，掌握消防灭火器、消防栓、手动报警、“119”报警的使用方法和程序，了解手动报警的报警方法、消防信道的位置及疏散方法、破门救人方法。3、 宣传贯彻消防法规，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患及时报告。4、 爱护各种消防设施，发现损坏应产即报告管理处进行处理。554、 积极参加各项消防灭火的训练活动。6、 积极参加灭火战斗，抢救疏散受灾人员及物资。7、 在灭火过程中一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护火灾事故现场8、 积极参加防火安全宣传教育工作，提高防火意识。消防值班员岗位职责1、 认真贯彻上级有关消防安全工作的批示和规定。2、 熟悉并掌握消防设备的构造性能，保证救灾中操作有序，准确迅速。3、 按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚，无交接手续不可擅自离岗。4、 宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。5、 非消防工作所需，不准私人占用电话机，非消防人员禁止进入值班室。6、 上班时间不准在控制中心抽烟、睡55、觉、看书报，有事离岗必须经保安主管批准，并安排好接岗人员后方可离岗。7、 做好消防值班记录和交接班手续，处理消防及电话消防投诉。8、 接到报警确认无误后，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告管理处主任。9、 严格遵守执行消防中心管理制度。消防安全管理规定为加强消防工作，保护公共财产和广大业主（住户）生命财产的安全，根据中华人民共和国消防法和x市有关消防法南，特制本规定： 一、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，公司及各管理处应指定防火责任人和义务消防员，其职责是：1、 认真贯彻执行消防法规和有级有关消防工作批示，开展防火宣传，普及消防知识。2、 落实逐级防火责任制，落实有关防火措施。56、3、 经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患，及时下发消防检查整改通知。4、 监护动火作业。5、 管理消防器材设备，定期进行检查，确保各类消防器材和装置处于良好状态，安全防火通道（包括走廊、楼梯）要时刻保持畅通。6、 定人定措施，同时组织制定消防紧急状态下的疏散方案。7、 接到火灾报警后应向消防机动性关准确报警，同时迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火源原因。二、实行业主（住户）防责任制，各业主为当然防火责任人，做好各自所属范围内的防火安全工作。三、消防区及楼楼走道和出口，必须优质畅通无阻。任何个人不得占用或封阻，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家俱和其它杂物。四、 不得损坏57、消防器材和消防设备，妥善维护楼梯和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施。五、 住户内严禁经营和贮存烟花、炸药、雷管、汽油、天那水等易燃易爆物品；严禁在小区内燃放烟花、爆竹。六、 遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的家用电器、燃气用具，严禁超负荷使用电器，要经常保持厨房设施清洁，切勿留有油渍、切勿明火试漏。七、 小区范围内公共楼道以及商铺内不得燃入香纸、纤维、塑料制品、木制品及其它废弃物品。烟头及火柴余灰要随时熄灭；教育小孩不要玩火玩电。八、 业主（住户）进行室内装修需要增设电器线路时，必须经管理处批准，并保证符合安全规定。严禁乱拉乱接临时用电线路，装修材料应采用不燃或难燃材料，并按规定558、0平方米（建筑面积）配备灭火器1只。如使用易燃或可燃物品的，必须经x市消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100平方米（建筑面积）配备3只灭火器，并放置于易予取用的位置。九、 商辅必须按每30平方米（建筑面积）配备灭火器1只（小于30平方米按30平方米计算，大于30平方米的配置2只以上），并放置在易于取用的固定位置。十、 需要进行烧焊、动煤气管道等动火作业的，应向管理处提出申请，并经批准做好防范措施后，在专人监护下方可作业。十一、 发生火警应立即退知管理处或拨火警电话“119”，并关闭电器开关、燃气阀门和门窗，迅速离开住所。住户及其它人员应迅速、有秩序从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。十二、 59、根据x市消防管理规定，有下列情形之一的，处以业主5002000元罚款，处以防火责任人100300罚款，可报公安机关并处行政拘留。1、 占用或封闭消防区、楼梯、走道或安全疏散出口的；2、 封闭或损坏消防标志、消防设施、设备的；3、 已具备使用管道燃气条件，还继续使用瓶装液化石油气的；4、 乱拉乱接电器线路的；5、 未经许可擅自改动燃气管道的；6、 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。十三、有下列情形之一的，责令停止作业并视情况处100300元罚款，处防火责任人200500元罚款，可报公安机关行政拘留。1、 未办理消防申报、审批手续即进行室内装修的；2、 不按规定配置消防器材、设备、设施及消防60、安全标志的；3、 室内装修所用材料不符合防火要求又不进行防火处理的；4、 未办理消防申报、审批手续即进行动火作业的；5、 烧焊、用火、用电作业，防火安全措施不落实的。十四、各业主（住户）必须服从消防管理机关和管理处有关防火方面的管理。如刁难、辱骂或暴力威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法行使职权的，视情况处防火责任人及直接责任人300500元罚款，并处行政拘留直至依法追究刑事责任。 相关记录 消防检查整改通知书临时动火作业安全规定本单位或外单位在管理处区域内在施工需动火的工程，原则上应报肖防局审批，特殊情况下在管理处办理动火作业手续，填写临时动业作业审批表经批准后方可施工，施工单位动火前必须采取61、切实有效的防火安全措施，且管理处派人监督，其动火完毕后立刻清查现场。 在经批准重点部位动火（变压器、配电房、汽车库、发电机房、楼层等处）动火必有面做到“七不、四要、一清”。1、 动火前“七不”a 防火设施不落实不动火；b 周围的易燃杂物未清除不动火；c 附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；d 凡盛装油类等易燃的容器未经洗刷干净，排除残有的油质不动火；e 凡储存有易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃物品的不动火；f 未配备相应的灭火器材不动火； 2、动火中“四要” a 动火前要指定现场安全负责人； b 动火人员要严格执行安全操作规程； c 出意外事故时要及时扑救； d 现场安全负责人和62、动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时要立即停止动火； 3、动火后“一清” 动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。 如违反以上安全操作规定发生事故，由公安部门追究肇事者和责任者和法律责任。 相关记录临时动火作业审批表消防中心管理制度1、 消防控制中心实行专人轮班全日值班制度，消防值班员不得随意离开岗位，如有事情须要请假征得部门主管同意，并有人替班后方可离开，消防中心至少体质一个在岗。2、 消防值班员应作好值班记录，室内卫生每日一次。3、 每天检查系统是否正常。4、 出现报警信号应立即检查信号真假情况，如属火灾报警按来灭火应急方案进行处理；如属误报则进行相应63、处理，并作好记录。5、 消防值班员及管理处工程维修部负责对管理处内消防设施的保养、维修。6、 消防控制中心内禁止吸烟，杜绝一切火种，严禁易燃、易爆物品。7、 消防控制中心的电话属专用报警联系电话，任何除警外不得占用，以免影响消防联络。8、 消防控制中心内应配有手持灭火器材、消防扳手、消防斧、消防头盔等消防灭火器具。9、 消防控制中心内的消防灭火器应定期测试和更换，以备急用。消防监督检查制度消防监督检查是由各级部门按规定的时间对防火安全招待情况进行检查。一、 一级检查由各班组织实施。1、 每个员工每天应对本岗位，本地段时行一次火情安全检查，排除本身能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的火情64、隐患及不安全因素。2、 发现问题及时报告、及时处理，否则发生事故由本岗位当班人负责。3、 每天应将各人检查的情况向各部门负责人报告。4、 值班员工接班时应提前进入岗位向上班人员了解情况对交班人员提出的问题应及时检查处理，并作好记录。二、 二级检查由管理处领导实施1、 管理处主任（或付主任）每半个月应组织各部门主管对管理埏的消防情况进行一次检查。2、 检查班组织对防火安全工作的执行落实情况。3、 组织处理所管区域内的火灾隐患及整改，对员工进行安全教育，及时表扬或批评。4、 每月负责将管理处的防火安全情况向公司汇报。三、 三级检查由公司领导实施1、 每季度由公司领导组织行政人事部、工作部等相关部门65、在公司范围内进行重点检查或抽查。2、 检查各管理处贯彻防火安全制度的执行情况，重点检查要害部位防火安全管理及执行情况。3、 检查结果做为管理处评比依据之一。四、 检查的基本内容1、 易燃、易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求；贮存容器、管道有无定期测试，有无冒、滴、漏现象。2、 使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆入位置上否符合安全规定。3、 对烟头遗留火种是否注意安全和妥善处理。4、 仓库内贷物及物资分类是否符合安全规定，库房内灯泡规定60W以下，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况。5、 电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无66、老化、受潮、漏电、短路等情况，电动机有无空转现象，防雷设备是否完好。有无乱拉电线情况。6、 危险所动火是否按规定办理手续，焊工操作时是否达到“七不”、“四要”、“一清”要求。7、 使用有毒有害物品的场所是否有防护措施。8、 消防器材及消防系统的完好情况。各部门对消防器材有无管好、用好和到期换药，保证完整使用。9、 门卫是否对携带易燃易爆危险物品的人员所关。五、 相关记录消防防火检查记录扑火救灾的组织指挥及各自职责任何人发现火警都应立即报警，并投入灭火战斗。管理处领导或保安部领导应立即召集义务消防队，按疏散、救人、灭火等方法履行各自的职责，将火灾造成的损失减减至最小。10 火情报警11 发现火情67、都应立即报警，向消防中心报警，也可打碎手动报警器玻璃响警报警，同时应打119电话向市公安消防快速 报警。12 消防中心及值班领导收到火情报警信号后，应相互通报，并1分钟内打119电话报警，报警时说出火灾地点、火势种类及大小、报警都性名及发现火情时间。20 扑火救灾的组织、指挥 21管理处、保安部或值班领导接室火灾的确认报警后，立即召集义务消防队，一般分成六个小组。 22指挥组：由管理处当值主管、保安部值班负责人、消防控制中心值班负责人、公安消防队负责人中24人组成。 23设备组：由工程维修部当值员工组成。 24疏散组：由综合管理部当值部分管理员、保安部当值部分保安员组成。 25由保安部部分当值68、员工组成 26由综合管理部、收款室、清洁部当值部分保安员组成 27由综合管理部和清洁部当值部分员工组成。 30 各组织职责 31各组相互协作，履行职责、扑灭火灾，将火灾造成的损失减到最小。 32指挥组职责：负责组织、指挥本单位员工进行灭火救人工作。 321接到火灾报警的确认报告后，应立即召集保安部、维修部等当值员工，组成义务应急消防分队，在消防控制中心或起火现场组织指挥下进行灭火救人工作。 322掌握火势发展情况，确定火场的主要方面及时召集力量。 323向各部门小组下达疏散、救人、灭火、供水等任务，并检查执行情况。 324公安消防队到过火场后，及时向公安消防负责人报告火场情况，带领员工统一服从69、火场总指挥的领导。 33设备组职责：维修部各专业员工，得到发生火灾信息时，应迅速赶到消防中心和火灾现场相互合作，投入灭火战斗。 331消防中心值班员的职责，即“火警操作规程”。 A 自动报警器显示火警信叼后，立即检查核实。 B 火灾确认后，应立即通知值班主管，报告火灾地点、火灾情情。 C 在1分钟内启动相应的消防设施，色括防排烟风阀、风机、水泵、紧急广播、电梯迫降、切断非消防电源。 D 在1分钟内打119电话报告火灾地点、火灾种类、火势大小、报警人姓名，请求市分安消防队支持，然后报告综合管理部、保安部。 E 消防中心人员应注意观察联动台面板信号灯，作好记录，发现劾故障通知设备组员工前往修理。 70、F 利用通讯器材（对讲机、对讲电话）保持同火灾现场的联系，保持同应急消防分队指挥组、公安消防队负责人的联系，协助火场指挥员工作。 3.3.2配电人员职责：发电机投入运行，保证消防用电之电力供应，确保切断火灾层非消防动力和照明电源，根据火情扩展切断全楼非消防电源。 333供水工职责：确保水泵能随时启用，以保证消防用电之电力供应，确保切断火灾层非消防分队指挥组、公安消防队负责人的联系，协助火场指挥员工作。 334电梯组职责：让所有电梯迫降首层，保证消防电梯正常运行，其它电梯停止运行。引导市消防队队员乘消防电梯到达火灾现场。 335空调组职责：关闭非消防用所有空调设备，开启火灾层相应排烟加压风机及上71、下层及本层排烟、加压风阀，逐步向上开启风阀。 336消防中心人员职责：开启紧急广播设备通知火灾层及上下层客户采取应急措施（疏散信息），然后逐步扩大到全楼，同时负责与火灾现场保持联系。 337其它人员职责：积极协助保安部进行灭火、救人。引导群众疏散、保护公共财产。 34疏散组职责 341携带开门斧、面具、氧气具等消防工具，乘电梯或走楼梯5分钟内先赶往火灾层及相邻上下层疏散，抢救被困群众，然后逐步疏散火灾层以上群众。 342注意关好防火门，开启排烟加压风阀，逐步检查有无群众没有撤离危险区。 343具体视火灾情况实施如下： a 若某一层某一部位起火，且燃烧范围不大时，应先通知起火层及其上下层的人员72、疏散。若楼层起火，且楼内人员较多时，用以疏散的消防电梯应派专人操作，同时，将着火层人员疏散到下两层，以争取时间。 B 若某一房间起火，而门已被火封住，使房内人员不能走出时，房内人员应想办法转移到相邻未起火的房间，再绕道疏散楼梯疏散。 D 人员向避难层疏散时，应先考虑处老体弱者和妇孺。 E 起火楼层的走廊、楼梯被烟火封存住，有人逃到房间窗口、阳台时，首先要通过广播稳定他们的情绪，同时，专业消防人员应采取各种方法进行抢救疏散，也可采取各种救生器具救人、自救。如使用安全绳和缓降器、救生袋等降到地面。若被困人员较多，上报市消防指挥中心，请求市消防队求援。 F 疏散抢救世主人员时，执行救人任务不能少于273、人，事先要有联络信号，应携带救生器以备自救，并在抢救中线上设时标记。如使用消防电梯救人时，要考虑到电梯突然中断后的应急措施，对抢救出来的人员要派人专人管理。在疏散过程中，要保持镇定，以便顺利完成救援任务。对有烟雾火焰的情况下，必须先组织水枪进行降温、排烟等。 3.5灭火组职责 351携带手提灭火器，开门斧、面具等消防工具5分钟内赶到火灾现场，在火源上、下、左、右，使用灭火器材阻止火势蔓延，根据火势大小种类，选用合适的确良灭火器材和数量。 352初期火灾可用手提灭火器、消防栓水枪来灭火；大火右用消防箱大枪喷水灭火。 353一量火灾被灭，应产即关停消防栓水源，以防水灾。 36后勤组职责 371将抢74、救出来的财物登记保管好。 372现场医护、接待、处理好楼层疏散下来的群众。火警、火灾应急处理流程图使用消火栓、手提灭火器、打开排烟阀疏导群众走楼梯往避难区、层等安全位置扑灭火灾现场灭火、疏散、救场公安消防队烟（温）感手动报警器对讲电话电话指挥组组员工灭火救人设备组赶到消防中心和火灾现场疏散组五分钟内赶到现场组织群众疏散灭火组五分钟内赶到现场投入灭火战斗警界组负责外围警界，维持秩序后勤组负责保管财物，接待伤员报 警确 认否 监控中心消音复位现场人员投入消防工作通知管理处主任启动消防相关设施打119电主知报警观查反馈信号保持与火灾现场联系消防中心执行 火灾操作规程义务消防队执行火灾应急措施消防演习75、方案1、 目的迅速扑灭火灾，保证住户生命财产安全2、 学习地点x花园小区。3、 演习时间年 月 日4、参加人员义务消防队全体人员5、火灾级数二级6、消防器材干粉灭火器、水枪、水带等7、职责71消防控制中心总指挥、副总指挥负责向各线部门布置警戒、疏散、灭火、向公安消防报告火情。72设备负责消防设备运行。73灭火组负责火场灭火。74警界组负责现场维护警戒。75疏散组负责现场人员物资疏散抢救工作。76后勤组负责道路畅通，接应救火车辆。8、消防学习步骤81消防监控值班人员收到自动报警系统火警信号或接到火警报告后，立即通知专职消防员或巡逻员3分钟内赶赴现场确认。82消防员或巡逻岗赶到现场，确认火势较大，76、无法控制，立刻通知消防中心值班员，讲清火情并想办法控制火势和转移一些可燃物和疏散本楼层住户。83消防中心接到警报后，要立刻通过广播、警铃疏散住户，并拉响警铃通知义务消防队，同时电话通知公司领导，启动相应的消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统的设备、设施打开消防电梯迫降开关，关闭所有客楼，并做好火警记录。84义务消防队接到警铃消息后，2分钟内赶到消防中心门口集合。85总指挥、副总指挥在接到通知后，立即赶到消防中心，查问火势情况，并决定是否拨打“119”火警电话，同时安排各组长的相关工作，根据分工，各组长带领本组人员开始相应工作。86设备组861设备组在组长带领下，负责应急电源设备的正常运行。862切77、断火灾现场电源，关闭空调机组。863保证消防设备的正常运行。87后勤组871如果拨打“119”，应准确告诉“119”火场所在的位置及火场性质。872后勤组组长应立即派人到路口接应消防车。873指挥消防车到火场附近，由总指挥或副总指挥向他们介绍火情情况。88警界保卫组881在警界保卫组长带领下，负责现场维护警戒。882维护公共秩序，保障通道畅通，并协助公安消防队。883把好各关口，严厉打击趁火打劫犯。884大火扑灭后，安全警界组保护好现场，并收回各类器材。89疏散组891在疏散组长带领下，负责现场群众的疏散，疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作。892确定疏散人员、物资安全出口，疏散路线，协助78、消防车人员引导和护送893住户有程序地疏散至安全区。逐房检查，核实疏散人员是否完全撤离火灾现场。894人员疏散方案8941妥善组织群众撤离危险地带。疏散人员首先为着火层人员，其次着火层上一层人员，当火灾层以上受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次进行火灾层下一层人员的疏散工作。8942依次进行疏散工作的同时，应逐房检查，确保所有人员全部按要求撤离。8943人员疏散应徒步从消防楼梯疏散。810灭火组8101义务消防队接到警铃信号后，2分钟内立刻直到消防中心门口集合。8102灭火一组组长查询火势情况，根据火场的情况，分配人员携带相应的器材，赶赴现场。8103如灭火一组到达现场后勤部，火场火势过猛或没有带够相应器材，产刻通知总指挥增派灭火二组支援。8104灭火器的先用及使用。81041因电器故障短路引起着火，应迅速切断电源，用干粉灭火器进行扑救。81042汽油、柴油着火，用干粉灭火器进行扑救。81043液化石油气等燃气着火，关闭总阀，余气让其燃尽。81044干粉灭火器应对准着火总位要部喷射。81045使用水枪时，要利用掩蔽物体尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，提高灭效果。大火扑灭后，消防控制中心向公司提交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。火警、火灾应急处理程序图。附义务消防队分组人员名单。第65页，共65页中国物业服务教育网