1、前 言尊敬的各位业主： 我公司本着对所有业主负责的精神，同时为了确保您的装修顺利进行，规范装修商的行为，配合业主做好社区装修期间的治安、卫生、消防等工作，确保所有设备、设施的正常运行。为您以后有一个舒适、安全、方便、卫生的生活环境，特此制定观锦城小区装修指南。廊坊艾力枫社物业服务有限公司 二一六年五月目 录 装修手续流程图3 办理装修程序说明3 观锦城高级住宅装修管理公约7 高级住宅装饰装修施工安全消防责任书19 相关文件表格观锦城高级住宅装修管理公约承诺书15高级住宅装修工程方案申报表27 装修手续流程图物业公司将指派专业人协助业主办理装修手续，程序如下： 相关事宜 负责部门装修资质验证，审2、核装修方案（5个工作日）装修商持交费凭证及相关应退还的证件，10日后办理结算手续缴纳施工人员出入证等费用办理工人出入证，领取装修施工许可证进场装修施工结束后进行竣工验收，若验收不合格限期整改，复验客服中心提出装修申请，归档立案提前签署相关承诺书、责任书工程部安保部财务部未获批准整改后再次申请办理装修程序说明一、业主（含商户）在装修前，请仔细阅读观锦城小区装修指南中所述内容，以确保装修工程质量、进度符合您的要求。装修工程开始后，请确保您委托的装修商仔细阅读并遵守本指南中的观锦城装修管理公约、观锦城装修施工安全消防责任书等相关条款，以保证整个装修过程的顺利进行。二、业主在物业公司管理处办理装修申请3、程序。第一步：准备装修申请资料请业主及所委托的装修商提前签署以下文件，并委托装修商准备好下述材料：（一） 业主（含商户）、装修商共同签署：1.观锦城装修管理公约的承诺书（附件1）；2.观锦城装修施工安全消防责任书（附件2）；3.与业主共同填写观锦城装修工程方案申报表（附件3）。（二） 装修商必须提供以下文件、证件、文本、图纸：1. 营业执照副本及复印件（加盖公章），需缴纳装修押金1000元；2. 资质等级证书复印件、施工安全许可证复印件（加盖公章）；3. 申请施工进场人员名单、一寸免冠彩色照片两张，身份证及复印件；4. 装修方案具体包括：装修施工平面图（应详细标明维修检查口的位置），天花平面图4、（应详细标明维修检查口的位置），立面图；装修用料清单（应符合国家有关规定），照明及配电平面图、系统图，给排水平面图、系统图。注：如装修工程设计房屋各项系统改造，需有专业资质的单位进行并将改造图纸和方案提交管理处存入业主档案，改造部分的设施设备出现问题，原厂家或施工单位不负责保修。此类系统包括： 可视对讲系统 家庭安全报警系统 有线电视接收系统 电话及宽带网络接入系统 燃气系统 生活给排水系统 配电系统 消防系统：（消防系统改造需要到消防局办理申请及验收手续，并将验收合格意见书提交管理处存档）第二步：装修资质验证，审核装修方案物业公司工程部取得上述材料后，将对装修方案、图纸及装修单位资质进行审核5、，五个工作日内回复申请。未获批准的申请，装修单位应同业主更改方案重新申报。物业公司对申报资料进行存档。第三步：缴纳保证金等相关费用 业主（含商户）及装修商在装修施工前，应在管理处人员协助下，在物业公司客服中心缴纳装修相关费用：（一）业主（含商户）需缴纳装修垃圾清运费： 4 元/，需将装修垃圾袋装放到指定区域后，由物业公司负责清运。（二）装修需缴纳：1.装修垃圾清运费：装修住宅 4 元/；2.施工人员出入证押金：20元/证；3.施工人员及施工车辆出入证工本费：10元/证；4.灭火器材租赁费：1元/具/天（可自备通过安保部检验后的有效器材）；5.灭火器材押金：100元/具（仅限于租用灭火器材的业主6、/租户）。第四步：办理出入证、施工许可证（一）开工前请装修单位负责人到管理处办理施工人员出入证。（二）业主（含商户）、装修商在办齐上述手续后，客户服务中心签发装饰装修施工许可证，装修商在取得该证后方可进场施工，并需将该证贴在户门外侧1.6米高的位置，以便于物业公司工程部、安保部日常巡查。第五步：进场施工 室内装饰装修工程开始后，装修商及属下施工人员必须遵守本指南中的相关规定及有关公约。第六步：工程检查工程检查分三步进行:（一）隐蔽工程检查：当隐蔽工程进行封盖工作时，应通知物业管理处，由物业工程部进行隐蔽工程检查，合格后方可进行封盖。（二）防水部位检查：当涉及防水的部位施工结束后，应通知物业管理7、处，由物业工程部监督下进行24小时防水渗漏检测试验。（三）竣工检查：当全部装饰装修工程结束后，应提前通知物业管理处，由管理处与业主约定时间，会同物业工程部一同进行竣工验收。如发现不合格项，通知业主整改至合格。观锦城装修管理公约第一条 总则一、为加强观锦城（以下简称社区）装修活动的管理，维护社区业主的公共利益，保障业主在装修过程中的合法权益，明确业主、装修商、廊坊艾力枫社物业服务有限公司（以下简称物业公司）三方的权利与义务，特制定本公约。二、本公约依据廊坊建设局颁布的关于加强新建商品住宅家庭装饰装修管理若干规定和廊坊市建筑装饰装修管理办法及其他相关的法律、法规制定。三、物业公司依据相关法律、法规8、及合同文件，有权对社区内所有家居装修活动进行监督管理并对违规者进行劝阻或处理。第二条 技术指南一、为维护业主利益，保证装修工程质量，业主委托的装修商具备在廊坊市从事装饰装修施工活动的资质。业主应验查装修商的营业执照正本及副本、资质证明、施工企业安全资格审查许可证等，物业公司可协助业主共同进行。二、供电：室内电源为220V，装修时可以从插座上按有关规定引接临时电，但不宜将负荷集中在同一插座上；禁止改动电表及配电箱。三、改造：严格执行住宅装饰装修工程施工规范中的强制性条文及相关规定，现场施工管理人员必须配有该规范，随时遵照执行。1.不得在住宅以外公共区域进行任何改造或装修工作；2.不得在承重墙、抗9、震墙上开洞；3.不得任意增加楼板负载；4.不得任意填充、加厚阳台、空调室外机平台，不得改变外护栏颜色，不得假装室外围栏；5.不得在外墙任意打孔，随意剔、凿楼板、顶板；6.不得改变建筑外立面；7.不得改动公共区域及公用设施设备，设计建筑主体和承重结构变动的装饰工程项目，应经原设计单位书面同意，并由原设计单位提出改动方案。8.不得使用自制用电设备、设施；9.施工人员不得在所装修住宅内居住、做饭；10.强弱电：装修用电不得超过额定负荷。强电的开关插座、配电箱不得改变层设位置，以免引起系统故障。弱电系统由于技术要求高，专业性强，不允许线路中出现接头，所以不得改动；11.一般要求：为日后维修方便起见，请10、在封闭的部位（包括但不限于浴缸、节门、燃气表等）留有检查口；12.请业主在住宅装修期间聘请专业装修监理人员对所装修住宅进行全程监控。第三条 相关费用1.装修垃圾清运费：业主将装修垃圾袋装放到指定区域后，由物业公司负责清运，收费标准为 4元/；2.施工人员出入证押金：20元/证。第四条 施工管理一、涉及消防安全事项（参见安全消防责任书中的条款），同时装修负责人即为消防安全监督员。二、特别提示：1.建议业主不要使用国家明令淘汰的材料，临时用电配置合格正规接线盒，漏电保护齐全有效，用水不得使水任意流淌；2.对装饰织物、木质材料必须进行防火、阻燃处理；3.施工现场必须设置有效灭火器材，动明火需报物业公11、司申领动火证；4.为保护园区路边，禁止2吨以上货车进入，请选用2吨以下货车运送物料；5.防水施工应符合国家现行标准的规定并应有产品合格证书。防水层应从地面延伸至墙面，浴室墙面防水层不低于1.8m。因施工单位违反规定造成损失，由施工单位负责修复并负全部责任。三、文明施工：1.严格按观锦城装饰装修管理公约中规定施工作业时间执行。本物业管理区域内的装饰装修施工时间为：周一至周五早8:0012:00，下午14:0018:00，周六、周日及法定节假日施工（集中装修期除外）应采取有效措施，避免施工过程中因噪音对相邻业主正常生活造成的影响；2.合理安排施工材料入场（运料走指定通道），入场后应码放整齐，水泥、12、腻子、墙地砖、木地板等数量较多材料应分别码放在不同房间，避免集中荷载对楼板的结构造成损伤；3.易燃易爆物品应随用随入场，并配消防器材，与其他材料分开放置；4.严禁在房内吸烟、随地大小便。如有违反，一经发现，物业公司将进行罚款处理；5.严禁无故在已入住客户门前停留、大声喧哗、窥视，否则物业公司将对其提出警告或清理现场；6.公共区域不得堆放施工垃圾、施工用料及装修垃圾，保持小区整洁、畅通。垃圾必须装袋封口，不得遗洒，存放在制定垃圾堆放点；四、成品保护：1.所有装修施工单位对小区公共区域、公共设备设施均负有成品保护的责任义务，若有损坏照价赔偿或修复；2.不得堵塞、破坏上下水管道及厨卫各类设备表具，应13、临时封堵避免堵塞和损坏；3.严禁损坏室外公共设备、外墙、道路、绿化。五、工程检查：1.隐蔽工程验收：当隐蔽工程进行至封盖工作时，须提前两日通知物业管理处，由物业工程部进行隐蔽工程检查，合格后方可进行封盖；2.防水部位检查：当涉及防水的部位施工结束后，应提前两日通知物业管理处，在物业工程部监督下进行24小时防水渗漏检测试验；3.竣工检查：当全部装饰装修工程结束后，应提前两日通知物业管理处，由管理处与业主约定时间，会同物业工程部一同进行竣工验收。如发现不合格项，通知业主整改至合格。注：物业工程人员只对是否影响日后维修，是否破坏设备设施整体系统，是否有损于公共利益或其他权利人利益的项目进行验收。不负14、责装修质量的验收。第五条 施工人员管理规定1.凡进入社区公共区域内人员均需遵纪守法，不得打闹、喧哗；2.施工人员在社区内需随时佩带出入证件（由物业公司核发）以便物业公司安保人员随时检查；3.施工人员必须具备与其工种相符的技术技能，避免影响施工质量；4.进入社区内必须穿戴整齐，严禁赤足赤身操作；5.特殊工种需持有效证件操作施工；6.高空作业必须采取有效安全设施（如安全带等）；7.动用明火需到物业安保部办理动火证，并配备消防器材；8.严禁在非施工区逗留。以上规定需装修公司人员务必遵照执行，并接受物业公司的监督。第六条 违规行为处罚细则凡承接业主/租户室内/室外装修的施工单位及其所属施工人员（包括总15、包、分包施工单位）应自觉遵守物业公司制定的观锦城装饰装修管理公约及其他有关制度，在施工过程中出现的各种违规现象。物业公司将依据国家和廊坊市的有关规定予以要求赔付违约金，包括：一般违规（一级）、较严重违规（二级）、严重违规（三级）、特别严重违规（四级）。一级违规行为100元至300元人民币违约赔偿不佩带施工出入证现场吸烟（包括现场发现烟蒂），随地大小便施工现场赤背、赤足在社区内大声喧哗，在非施工区域无故停留乱扔废弃物、随地吐痰在社区内非施工现场就餐、饮酒、闲逛、破坏公共区域卫生 二级违规行为 500元人民币的违约赔偿施工垃圾及施工材料未堆放在施工现场施工垃圾未袋装或未按要求堆放在指定垃圾点聚众赌16、博施工人员在住宅内居住、做饭损坏社区内公共设备、设施未办理施工出入证、使用假证、使用他人证件随处或往下水道抛弃废弃物品将导线直接埋入抹灰层当日施工结束后，未关闭电源或照明不服从物业公司管理人员的管理三级违规行为1000元人民币的违约赔偿各工种（电工、焊工）未按要求持有效证件上岗作业使用不合格电动工具、使用老化、破损、裸露电线源线电源线不使用接头，直接插入电源插座不按规定时间使用有噪音的工具违反原装修申请项目未办理动火证明而动火作业未按要求种类、数量配备灭火器或使用过期灭火器未遵守重点工种防火要求张贴广告宣传品在社区内散发、传播广告宣传品隐蔽工程及防水工程未通知物业工程人员验收四级违规行为全额赔17、偿并扣违约金5000-10000元施工单位违反装修管理规定引发事故、灾害，给业主或相邻物业造成经济损失、不良形象和严重后果施工单位违反有关规定造成社区消防系统、安保技防系统故障、停用、瘫痪凡出现以上违规行为，物业公司将出具“违约补偿通知单”，由违规责任人或其所属施工单位签字后，物业公司有权予以处罚并追加其赔偿费用。第七条 附 则1. 本公约可能因具体情况的变化，出现有关条款的增加、修改或删减，物业公司将及时通知有关责任人；2. 廊坊艾力枫社物业服务有限公司对本公约享有最终解释权。观锦城装饰装修管理公约承诺书装修住宅单元： 业主姓名： 为维护观锦城业主的共同利益，协助物业公司在装修施工期间的管理18、工作，本人及所委托装修商已详细阅知观锦城装饰管理公约，同意遵守该公约内约定条款，履行应尽义务。业主/业主代表（签字）： 日期： 装修商法人/代表（签字）： 日期： 观锦城装饰装修管理公约承诺书装修住宅单元： 业主姓名： 为维护观锦城业主的共同利益，协助物业公司在装修施工期间的管理工作，本人及所委托装修商已详细阅知观锦城装饰管理公约，同意遵守该公约内约定条款，履行应尽义务。业主/业主代表（签字）： 日期： 装修商法人/代表（签字）： 日期： 观锦城装饰装修施工安全责任书甲方：廊坊艾力枫社物业服务有限公司乙方： （装修承包商）丙方： （装修业主）根据廊坊市消防条例、廊坊市防火安全责任暂行规定和廊坊19、市治安管理处罚条例有关管理规定，甲、乙、丙三方均有责任确保施工期间安全。为明确责任，做好施工期间的治安、消防工作，特签订本装修施工消防安全责任书，具体内容如下：一、甲方为装修施工消防安全监督方，乙方为装修施工消防安全责任方，丙方为装修施工消防安全连带责任方，三方均应严格遵守国家的法律、法规和廊坊市各项治安、消防安全管理制度，自觉接受执法和主管部门的检查。二、乙方应在进场施工前到甲方办理装修施工审批手续（具体内容详见观锦城装修指南），经审查批准后，领取装修许可证方可进场施工。三、乙方施工人员进出小区必须持有甲方开据的“施工出入证”，并自觉接受甲方安保人员的检查，乙方负责培训其进场施工人员，自觉遵20、守社区的各项管理规定，如观锦城装饰装修管理公约，必须文明施工。四、乙方负责其所承包装修区域内的治安、消防安全工作。1.乙方施工区域为：2.乙方施工区域制定治安消防责任人：职务： 电话：五、乙方需加强施工期间的防火工作。1.乙方需在施工前明确制定现场唯一消防安全负责人，并通知甲方（其具体职务及联系方式等）；2.乙方负责对其进场人员进行经常性的防火知识教育，包括火灾报警诚信度、消防器材使用方法、施工动火程序及现场禁烟规定等；3.乙方须在施工现场配备适量灭火器材及消防用水（装修住宅内每60平米设灭火器材一具）；4.施工现场严禁吸烟。六、乙方需加强施工用电的管理工作。1.乙方在施工中使用电气焊或其他动21、火工具，其操作人员必须持有电气焊操作证和甲方安保部审核批准后开据的动火证；2.乙方因施工需要，拉接临时电线或使用电热工具必须经物业管理处批准；3.乙方必须坚持每天检查施工用电情况，并在每日施工结束后关闭所有电源。七、乙方需加强对易燃易爆物品的管理工作。1.乙方需严格控制稀料、汽油、气瓶等易燃易爆物品进入社区，如有需要必须经物业管理处批准并由乙方指定专人保管。当天施工使用剩余易燃易爆品不得在社区内存放。2.乙方应严格遵守施工现场的管理制度，所用的装修材料须符合消防规范的要求，使用的木料应码放整齐，刨花锯末等易燃易爆垃圾应及时清除。八、乙方随时接受甲方管理人员的监督检查，对提出的不安全隐患应立即整22、改。九、丙方应积极配合甲方加强对装修施工现场消防安全的管理工作，明确指定装修施工消防安全协调人，固定通讯方式，确保联络畅通。十、如乙方在施工期间，违反本责任书及其他相关规定，给甲方造成经济损失或不良影响，甲方有权要求乙方立即停止施工，并酌情进行处罚；因乙方过失，造成重大责任事故，乙方需承担法律责任，并赔偿甲方的全部经济损失，甲方并保留追究丙方连带责任的权利。十一、本责任书一式三份，三方各执一份，自签字盖章之日起生效。甲方： 乙方： 丙方：代表： 代表： 代表： 年 月 日观锦城装饰装修施工安全责任书甲方：廊坊汇佳物业服务有限公司乙方： （装修承包商）丙方： （装修业主）根据廊坊市消防条例、廊坊23、市防火安全责任暂行规定和廊坊市治安管理处罚条例有关管理规定，甲、乙、丙三方均有责任确保施工期间安全。为明确责任，做好施工期间的治安、消防工作，特签订本装修施工消防安全责任书，具体内容如下：一、甲方为装修施工消防安全监督方，乙方为装修施工消防安全责任方，丙方为装修施工消防安全连带责任方，三方均应严格遵守国家的法律、法规和廊坊市各项治安、消防安全管理制度，自觉接受执法和主管部门的检查。二、乙方应在进场施工前到甲方办理装修施工审批手续（具体内容详见观锦城装修指南），经审查批准后，领取装修许可证方可进场施工。三、乙方施工人员进出小区必须持有甲方开据的“施工出入证”，并自觉接受甲方安保人员的检查，乙方负24、责培训其进场施工人员，自觉遵守社区的各项管理规定，如观锦城装饰装修管理公约，必须文明施工。四、乙方负责其所承包装修区域内的治安、消防安全工作。1.乙方施工区域为：2.乙方施工区域制定治安消防责任人：职务： 电话：五、乙方需加强施工期间的防火工作。1.乙方需在施工前明确制定现场唯一消防安全负责人，并通知甲方（其具体职务及联系方式等）；2.乙方负责对其进场人员进行经常性的防火知识教育，包括火灾报警诚信度、消防器材使用方法、施工动火程序及现场禁烟规定等；3.乙方须在施工现场配备适量灭火器材及消防用水（装修住宅内每60平米设灭火器材一具）；4.施工现场严禁吸烟。六、乙方需加强施工用电的管理工作。1.乙25、方在施工中使用电气焊或其他动火工具，其操作人员必须持有电气焊操作证和甲方安保部审核批准后开据的动火证；2.乙方因施工需要，拉接临时电线或使用电热工具必须经物业管理处批准；3.乙方必须坚持每天检查施工用电情况，并在每日施工结束后关闭所有电源。七、乙方需加强对易燃易爆物品的管理工作。1.乙方需严格控制稀料、汽油、气瓶等易燃易爆物品进入社区，如有需要必须经物业管理处批准并由乙方指定专人保管。当天施工使用剩余易燃易爆品不得在社区内存放。2.乙方应严格遵守施工现场的管理制度，所用的装修材料须符合消防规范的要求，使用的木料应码放整齐，刨花锯末等易燃易爆垃圾应及时清除。八、乙方随时接受甲方管理人员的监督检查26、，对提出的不安全隐患应立即整改。九、丙方应积极配合甲方加强对装修施工现场消防安全的管理工作，明确指定装修施工消防安全协调人，固定通讯方式，确保联络畅通。十、如乙方在施工期间，违反本责任书及其他相关规定，给甲方造成经济损失或不良影响，甲方有权要求乙方立即停止施工，并酌情进行处罚；因乙方过失，造成重大责任事故，乙方需承担法律责任，并赔偿甲方的全部经济损失，甲方并保留追究丙方连带责任的权利。十一、本责任书一式三份，三方各执一份，自签字盖章之日起生效。甲方： 乙方： 丙方：代表： 代表： 代表： 年 月 日观锦城装饰装修施工安全责任书甲方：廊坊汇佳物业服务有限公司乙方： （装修承包商）丙方： （装修业27、主）根据廊坊市消防条例、廊坊市防火安全责任暂行规定和廊坊市治安管理处罚条例有关管理规定，甲、乙、丙三方均有责任确保施工期间安全。为明确责任，做好施工期间的治安、消防工作，特签订本装修施工消防安全责任书，具体内容如下：一、甲方为装修施工消防安全监督方，乙方为装修施工消防安全责任方，丙方为装修施工消防安全连带责任方，三方均应严格遵守国家的法律、法规和廊坊市各项治安、消防安全管理制度，自觉接受执法和主管部门的检查。二、乙方应在进场施工前到甲方办理装修施工审批手续（具体内容详见观锦城装修指南），经审查批准后，领取装修许可证方可进场施工。三、乙方施工人员进出小区必须持有甲方开据的“施工出入证”，并自觉接28、受甲方安保人员的检查，乙方负责培训其进场施工人员，自觉遵守社区的各项管理规定，如观锦城装饰装修管理公约，必须文明施工。四、乙方负责其所承包装修区域内的治安、消防安全工作。1.乙方施工区域为：2.乙方施工区域制定治安消防责任人：职务： 电话：五、乙方需加强施工期间的防火工作。1.乙方需在施工前明确制定现场唯一消防安全负责人，并通知甲方（其具体职务及联系方式等）；2.乙方负责对其进场人员进行经常性的防火知识教育，包括火灾报警诚信度、消防器材使用方法、施工动火程序及现场禁烟规定等；3.乙方须在施工现场配备适量灭火器材及消防用水（装修住宅内每60平米设灭火器材一具）；4.施工现场严禁吸烟。六、乙方需加29、强施工用电的管理工作。1.乙方在施工中使用电气焊或其他动火工具，其操作人员必须持有电气焊操作证和甲方安保部审核批准后开据的动火证；2.乙方因施工需要，拉接临时电线或使用电热工具必须经物业管理处批准；3.乙方必须坚持每天检查施工用电情况，并在每日施工结束后关闭所有电源。七、乙方需加强对易燃易爆物品的管理工作。1.乙方需严格控制稀料、汽油、气瓶等易燃易爆物品进入社区，如有需要必须经物业管理处批准并由乙方指定专人保管。当天施工使用剩余易燃易爆品不得在社区内存放。2.乙方应严格遵守施工现场的管理制度，所用的装修材料须符合消防规范的要求，使用的木料应码放整齐，刨花锯末等易燃易爆垃圾应及时清除。八、乙方随30、时接受甲方管理人员的监督检查，对提出的不安全隐患应立即整改。九、丙方应积极配合甲方加强对装修施工现场消防安全的管理工作，明确指定装修施工消防安全协调人，固定通讯方式，确保联络畅通。十、如乙方在施工期间，违反本责任书及其他相关规定，给甲方造成经济损失或不良影响，甲方有权要求乙方立即停止施工，并酌情进行处罚；因乙方过失，造成重大责任事故，乙方需承担法律责任，并赔偿甲方的全部经济损失，甲方并保留追究丙方连带责任的权利。十一、本责任书一式三份，三方各执一份，自签字盖章之日起生效。甲方： 乙方： 丙方：代表： 代表： 代表： 年 月 日观锦城装饰装修工程方案申报表业主姓名:装修商名称：装修住宅房号:装修商联系电话：详述装修工程方案：（业主与装修商共同填写，如内容较多可附页）业主签字盖章：日期：装修商签字盖章：日期：管理处客户服务部意见：签字：管理处工程管理部意见：签字：管理处处长意见：签字：物业公司意见：签字：受理日期：批复日期：同意开工日期：观锦城装饰装修工程方案申报表业主姓名:装修商名称：装修住宅房号:装修商联系电话：详述装修工程方案：（业主与装修商共同填写，如内容较多可附页）业主签字盖章：日期：装修商签字盖章：日期：管理处客户服务部意见：签字：管理处工程管理部意见：签字：管理处处长意见：签字：物业公司意见：签字：受理日期：批复日期：同意开工日期：