1、公众号运营九、公众号推广、数据分析对外传播分析后台数据用户增长数据阅读量数据用户互动数据1、净增、新增、取关1）用户净增数是公众号发展根据2）理想状态：整体稳定，上升趋势3）客观看待新增与取关量，调整文章质量与方向内容2、用户来源数据1）来源：公众号搜索、图文页内名称、名片分享、扫描二维码2）根据数据来源分别加强引导1、阅读量变化趋势保证阅读情况在一个平稳上升的趋势上2、公众号会话打开人数通过此数据复盘对选题的敏感度与对标题的把控度3、文章转发分享人数分享人数代表增量用户4、朋友圈阅读量占比越高越好，这代表增量的数据,微信公众号：4A营销广告圈5、看阅读量数据的小技巧1）阅读量低、分享人数低：2、标题差，内容差2）阅读量低、分享人数高：标题差，内容好3）阅读量咼、分享人数低：标题好，内容差4）阅读量咼、分享人数高：标题好，内容好1、点赞数：点赞量与内容质量直接联系2、留言数：留言数是选题的风向标3、菜单点击数：以此可以发现用户痛点新账号如何获取第一批用户注意事项前期工作1、用已有帐号推广内容转移或开拓新账号时，可以通过旧账号为新账号引流a）旧账号转载新账号文章引流b）在已有账号菜单栏推荐新账号c）在已有帐号的关注自动回复推荐新账号d）在已有帐号推文的阅读原文链接里推荐新账号e）在已有帐号推文的评论区置顶首条评论推广新账号2、用公司的其它内容平台推广利用好原有平台的忠实老用户，做新账号推3、广3、线下用户引流到线上4、借助其它平台组织策划线上活动找自带用户的平台做线上活动，把参与活动的用户转化为自己的用户，比如去各个知识分享平台做分享5、微信好友、微信群和朋友圈推广撰写一段推荐文案或做一张海报，把公众推荐到自己的微信群、微信好友、朋友圈6、付费推广：KOL、行业公众号1）简单粗暴且相对效率较高2）找到精准对应用户群体的公众号1、目标用户和内容定位要足够清晰2、账号名称和头像足够吸弓队且相对确定3、公众号功能介绍写好4、关注后的自动回复文案要精心设计好一对多互推涨粉1、标题：拒绝标题党互推文章最好在标题加上“荐号”两字，真诚推荐2、推荐语：真诚不套路最好以给朋友介绍朋友囗吻写推荐，4、真诚不套路3、帐号选择：挑选精品账号推荐高质量账号以形成良性循环，这样既能涨粉，又保证用户质量，不要只看阅读量4、推送位置和频次：头条推送，频次较低减少推送频率增加质量，互推文放在头条，一切以用户价值为中心，提高用户体验5、文末对互推行为作简单声明6、互推文案定期删除定期删除互推文案也是提高用户体验的、保护品牌美誉度一个手段一、时间管理如何“更高效”原则1、同一事情，尽量集中到同一时间段做。2、事情经过加工整理后，一定要对自己可见且有序，最好能形成日程表3、让你的大脑尽量专注于思考而非记忆4、用于收集、储存信息的工具和用于加工整理、安排记录日常的工具最好能够互相打通，至少要足够便捷5、当你的事5、情足够多的时候，你必须拥有足够多的整块时间如何安排时间1、习惯和规律（比如早起时间等）2、必须要有足够的自主支配时间3、每天至少让自己60%以上的时间是可控的，让自己的时间区块化（比如我上午9:00-10:00就是收集整理12小时内新闻等）4、让自己持续进入某个PDCA循环，或迭代过程中，跟“时间”做朋友（自己每天做了没做的事，记录回顾，类似于目前的每日工作邮件，可以单独再记录，详细）计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。如何应对拖延1、登门槛效应（一件事拆分成多个容易接受的部分，循序渐进）2、找到一件事中足够“短期、及时、刺激 的一两个动作进行启动（通常一件事，6、启动是最难的）3、一些目标设定的误区（定一些更易于短期达成的目标，长此以往，阶段性刺激）如何应对拖拉1、帕金森定律：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间2、步骤：界定结果、心理预演、预估时间（有困难，纠结的事才用此方法）如何应对N多事学会记事（先记下来，不用立刻去管）1）记下来，才有可能被实现和管理，有助于减少遗憾2）记下来，可以放到一个合适的时间再去考虑，让你变得更加专注3）学会记事，可以让你的大脑去做它更擅长的事情如何分析整理必须要做的事，作计划，排日程表二、公众号运营全貌新媒体时代内容传播法则鲜明特点：速度极快、强互动性、随机性强、碎片阅读、众媒时代、社交属性1、速度极快17、）学会追热点：消费热点本身、借力发力2）非热点内容加快处理效率2、强互动性1）引导用户互动：点赞、评论、分享、投票、回复关键词、后台互动等2）维护互动：及时给用户反馈3）根据互动反馈调整工作3、随机性强1）起好题目：保证用户在刷朋友圈时，半秒钟能搞定用户2）选题要有吸引力，开头要写好：争夺用户的注意力和时间，给用户应该停下来看的理由4、碎片阅读1）美化文章排版：阅读界面简洁有条理2）保证文字流畅3）增强文章的逻辑性4）采用图片、音频、视频等多种信息呈现方式5）保证文章的信息量和信息密度5、众媒时代1）让用户参与内容生产（我们的可行性？）2）让用户参与内容分发6、社交阅读在内容中注入社交属性，让8、内容帮助用户表达观点、展示自我、寻找谈资、帮助别人等新媒体时代的用户阅读心理1、要知道比别人快思考如何更快得为用户做信息服务2、要知道比别人多作为内容提供者，生产文章时要提供“一站式解决方案”（用一篇文章，把一件事情扒透、扒烂，一篇文章做到料足够多，让用户真的觉得“看这一篇就够了”）3、要跟别人不太一样（个性化表达）一是能不能挖到一下大家不知道的事情；二是能不能提供一种新鲜的观点或者认知4、要读有用有趣的显性的有用，或者叫做功利性阅读5、要更高效阅读单位时间内为用户提供更多的信息；在信息量不变的前提下让用户更快地获取；6、要更好的阅读服务 更好的排版、更精致的配图、更有节奏的推送时间、更好的提9、炼重点亮点信息、更快更好与用户互动总结：用户要知道别人快、比别人多，要个性化表达，要有用有趣的，要高效、要更好地阅读体验公众号编辑核心能力1、内容选题能力怎么写是战术问题，写什么是战略问题2、用户感知能力1）死磕用户需求和痛点分析用户属性2）琢磨人性，学点心理学知识3、内容写作能力1）不可或缺，基础2）没有好文笔，也需要一定语言组织能力4、用户运营能力1）通过一系列手段，与用户发生更多地连接加深与用户的关系2）引导用户投票、点赞、评论3）社群活动、线下活动5、内容运营能力1）如何包装内容（取标题、优化开头结尾、加配图、划重点、做排版、视频等）2）如何分发内容（朋友圈、社群分享，同步其他平台等）10、6、大众审美能力1）图片美观度、选题是否有品味、排版上的美感、账号人格化形象2）注意：“大众”，不能太高逼格，让80%的人喜欢公众号编辑工作规范1、内容提供1）建立内容提供机制（内容来源、来源配比）2）做好内容规划（更新频次、栏目设定）3）选题定位2、内容运营：包装内容、分发内容1）文章内容的最后优化2）排版的最终优化3）反复优化标题，确保最佳点击效果4）反复搭配封面图，确保最佳点击效果5）定时准送6）精选并回复留言7）编辑准广话术，进行朋友圈与社群推广8）编辑准荐话术，发到各白名单群，推荐给其他账号转载9）如有必要，进行今日头条、知乎等其它内容平台的联动准送10）有必要，邀请行业内的大V、K11、OL 帮忙转发，特别重要的，可考虑付费3、工作复盘通过对后台数据的分析，评估工作效果，分析原因及优化工作1）形成套路，制定计划,微信公众号：4A营销广告圈（一个学习策划的平台）2）做复盘反馈表，团队共享4、阅读学习1）专业领域的阅读学习2）新媒体相关技能的学习3）如何规范：主题学习（针对性），制定计划，输出反馈（心得、笔记等）提高学习质量避免无效阅读1、带着目标和预期阅读2、强制性做笔记和输出3、更聚焦的主题式阅读（侧重点）4、反复地重读经典文章5、批判性思维和学习心态阅读（取人之长，补己之短）6、不断代入工作场景（启发）三、公众号框架搭建取一个好名字1、降低认知成本（一看就能懂）2、降低传播12、成本（好些好读不能太长）3、占领用户心智（将名字和行业、领域、产品品类在用户心理进行绑定）设计突出醒目的公众号头像1、用账号名字做头像，背景色为品牌色（企业媒体）2、个人真实头像、漫画头像、账号IP漫画形象（自媒体）3、用品牌LOGO4、标准：极简风格(便于用户记住，少即是多)高转化率公众号介绍1、6个技巧1)强调账号的功能价值2)强调内容的服务形式3)强调行业影响力和权威性4)强调内容专业性5)强调使命、理念、价值观、人生观等6)强调价值观和理念2、2个标准1）看得懂，易于传播a)简单、直接、说人话b)文案要降低认知门槛，语言要干净利索c)判断的标准：看用户是否可以轻而易举地向别人转述2）能13、帮用户做决策a)让用户更容易判断是否关注b)表明提供的服务、行业影响力、专业性高互动率自动回复1、写一句欢迎文案体现自己风格和调性2、写一段自我介绍工作内容，主要提供的服务；提供服务形式；价值观3、引导用户参与互动?1）引导点击超链接2）引导回复关键词3）引导点击菜单栏4、其他形式1）回复图片2）回复音频5、自动回复界面要求1）尽量要短，减少用户压力2）篇长的时候要注意分段3）不要用网址，要用超链接设置高点击率菜单1、内容入口历史文章|爆款合集|搜索2、变现入口电商入口|课程入口|产品入口|社群入口|咨询入口3、服务入口根据变现模式和运营机制，站在用户角度设置4、联系入口商务合作|转载授权|征14、稿启事|约采访|招聘|社群|互推等5、其他入口根据自身情况灵活设置6、注意1）定期优化形式、更新内容2）形式不要太花哨，解决问题更重要四、选题策划内容规划1、目的保证持续提供具有用户价值且符合用户预期的优质内容2、内容定位1）发什么：为哪一个细分人群服务？解决哪一个细分需求？2）注意：具体需求，真实需求，垂直单一需求3、内容产量发多少：推送节奏稳定，给用户一个阅读预期4、内容形式1）文字、图片、音频、视频2）怎么发：根据内容特点和团队资源确定形式，一种或多种组合5、内容来源1）原创、采访、整合、约稿、用户UDC、历史文章重发、转载等2）权衡各种形式的利弊，结合自身内容定位及人员配置，规划内容来15、源6、内容调性1）人格化和账号风格2）人格化：人格设定、语言特点、内容风格、价值取向等7、人格化+账号风格=调性1）调性与用户是相互影响2）调性越好越有辨识度，那么用户质量就越高建立内容素材库1、标题库1）标题套路性极强，保存便于平时分析、学习、模仿和套用2）碎片化时间阅读，训练标题感觉2、选题库1）自身账号所有爆款选题2）竞争对手爆款选题3）朋友圈中爆款选题3、转载备选库（略过）4、写作素材库1）收藏好文章并分类梳理2）随时记录精彩语句和观点3）随时保存或上传优质图片4）经常看、去熟悉素材5、灵感思考库随时用备忘录记录灵感根据定位做好日常选题1、挖掘内容定位关键词1）帮助找出无穷的选题2）帮16、助更好地熟悉行业、理解行业、解读行业2、磕用户需求和痛点1）明确细分用户群体，列出需求和痛点（选题库）2）回到用户真实的场景中，可能遇到难题，需要什么帮助？3、借势热点热点关键词内容定位用户例：七夕热点关键词七夕节、爱情、恋爱、礼物、单身、虐狗等等可以有比单身狗还不如的叫“创业者的另一半”4、紧跟同行时刻关注同行、竞品账号，获得灵感5、借鉴爆款尝试给爆款文章变换场景、偷梁换柱等，贴合自己的内容例：你现在流的泪，都是找工作时脑子进的水借鉴：你现在流的泪，都是卖掉DDD时脑子进的水6、开选题会时间不用长，重在说出各自思考、观点、角度，相互碰撞，激发灵感判断选题是否能成为爆款1、两大痛点2）选题很重17、视，但判断不准确1）写作很用力，但选题不重视2、判断选题三大标准1）选题覆盖人群是否足够大2）选题角度是否足够有痛点3）选题是否已经被过度消费策划爆款选题方法1、紧跟大热点2）朋友圈刷屏1）微博热搜榜3）知乎大量人讨论4）身边朋友是否知道2、切中行业大痛点1）根据行业目标用户痛点和需求做出来2）选择行业、领域更普遍的、更大的痛点3、选题要结合人性普遍痛点1）不再局限于某一个垂直细分领域2）面向所有人，面向整个大众人群3）洞察琢磨人性，深刻理解整个大众人群普遍的痛点是什么，为何而焦虑、为何而痛苦4）琢磨选题是否结合人性中的某些普遍性痛点4、选题角度要做出差异化1）避开同一个话题中的主流选题2）避18、开同一个选题中的主流角度判断文章内容质量1、作用1）避免对文章内容质量的误判2）为新媒体编辑在每天写文章、约稿、找转载时，提供相对明晰的标准2、五个标准1）提供新知（新知识、新认知、新材料等，有收获）2）信息量大、信息密度高3）逻辑性强、论证精彩4）容易理解（这个，月报不能）5）真诚沟通，一种沟通的感觉五、撰写有吸引力的标题蹭知名度1、为什么？1）吸引眼球，自带流量2）权威性强，增强点击2、如何做？1）知名人物（文章主题包含知名人物，那就放入标题）2）权威头衔（专业性）3）权威机构（官方性和权威性 让人不怀疑结果，并产生阅读欲望）4）热点事件（永远占据最大流量）3、思路1）内容有无“大腿”有：19、尽量在标题中露出以吸引用户眼球无：尽量扯上关系，想办法夹在标题上2）目的“蹭知名度”，优先用那些知名度更高的大腿巧用数字1、为什么？1）辨识度高，锁定注意力2）给人基本预期，加速判断时间，说明文章架构、重点3）直观具体（使用户迫切的想知道数字背后的点）2、如何巧用？1）人物年龄数字年龄小年轻有为年龄大老当益壮不大不小找别的角度2）表示时间的数字时间短-发展迅速时间长工匠精神、意志坚定时间不长不短找别的角度3）跟钱有关数字工资、年薪、身价、价格、估值、融资额4）数字代替形容词增加代入感1、从身份标签上增加例子：拯救上班族！一款可以嚼着吃的酸奶2、从情感共鸣上增加1）用户喜欢转发与自己观点相同的文20、章，表达自己2）例：你未必是人好，你只是没机会放荡3、通过展示阅读回报上增加1）让用户觉得有所收获；同时出于利他心理，分享到朋友圈2）例：这是一份可以让你很牛很牛的运营工具包4、通过描绘场景增加1）让用户一看标题，脑子里就有画面，产生情感共鸣2）例：为什么女厕所总是排长队？以及，怎么办？利用人性弱点1、每人都有弱点且相似，但想作斗争2、围绕人的弱点七宗罪暴食、贪婪、懒惰、嫉妒、骄傲、淫欲、愤怒3、傲慢1）优越、自恋、虚荣、炫耀、成就2）例：说说我的智障老公秀她有老公4、嫉妒1）不满、吐槽、攀比、虚荣2）例：这家3平米的小店儿，凭啥一年赚3亿？5、暴怒1）文章可以作为不好情绪的发泄口，借转发表达21、2）例：别TM再让我给你的娃投票了！6、懒惰1）懒惰不是不劳而获，而是少干多得2）例：阅读量10万+的标题怎么取？14种模板直接套用（先收藏）7、贪婪1）人的物欲是无止境的，总希望占有更多免费、贪心、低投入高回报2）例：工作忙成狗，如何一年搞定365本书，打败99%的同龄人？8、色欲1）和性有关的本身就是眼球聚集器2）例：不要在该约炮的年纪谈修行9、暴食1）顺着这种心理 为“吃”这件事正名2）例：谁发明了这么好吃的土豆做法？画龙点睛后缀前缀1、标题写好后，再加一个点睛之笔，让标题更有说服力，更吸引用户点击2、定位人群1）职场新人必读|年轻人必读|房奴请进|有车一族单身狗看哭等例：7500字彻底22、讲透罗辑思维的最新战略（新媒体人必读）3、加强推荐1）强烈推荐|重磅最推荐|某名人推荐|建议收藏等2）例：环时互动创始人金鹏远：关于社交网络传播，我有96条心得（年度分享）4、解释说明1）给用户一个看文的理由，增加说服力2）例：一个人心理成熟的具体表现都有哪些？（知乎点赞破万）5、补充亮点1）多个亮点无法组织成一句话，加个括号单独列出2）王思聪：要用一生去超越父亲（网友花17万，让王思聪回答了这32个问题）6、赠送福利1）附|赠|含2）例：震惊！UC编辑部试题外露！（附参考答案）6、前缀1）比较少用，一般是吸引眼球、增加点击的语气词、感叹词，比如重磅、突发、爆料、颠覆、励志、惊呆等2）注意：控23、制比例，不要标题党六、内容编辑文章导语1、写一个内容推荐语句式模板1）是我看到的关于XX最好的一篇/没有之一2）这篇文章如何如何，就是写给你的/推荐给你阅读3）你是否也经常怎样怎样/有这样的疑问？这篇文会告诉你答案/会给你解释/会颠覆你的认知2、背景介绍1）选题背景|霾困北京时2）作者背景|一次成功的创业，至少需要十年3）事件背景|面谈40分钟，马云的礼物是100万个新就业岗位，特朗普的回礼会是什么？4）背景组合|收藏清单|清华管理学课的11条领导力笔记3、文章重点概述1）是可以明确用户的阅读预期2）是降低用户的判断成本3）是可以辅助用户理解文章内容4、文章核心要点评论5、主题金句亮点摘录开头24、技巧作用原则、注意事项迅速锁定读者注意力，激发阅读兴趣，让读者继续往下看文章1、摘要开头，浓缩精华用最短的语言来提炼总结文章主要、精华内容，让用户感到精彩、有看头2、表明观点，亮出态度有鲜明的主张、有明确的态度、有自己的观点3、与你有关，对你有用直接向用户表明，这篇文章是跟你有关系的、对你有益处的、涉及到你的利益的等等4、描述痛点，戳中读者5、提出疑问，激发好奇好奇心是人类共有的天性6、引发共鸣，增加认同金句，一语道破天机的感觉，有共鸣，有传播力7、直接说事，欲罢不能第一句话就读者拽到一个场景中，而且语言都特别紧凑，环环相扣，让读者一旦读起来就停不下来9、原则迅速锁定读者注意力，激发阅读兴趣125、0、注意事项一定在表达上要直接了当，开头最忌讳的是哕嗦结尾方法1、提炼核心，总结全文用几句话说出最想表达的2、强调观点，引发站队开头提出观点，中间行文证明观点，结尾强调观点3、抛出话题，引发讨论结尾提供话题，增加在朋友圈的传播4、鸡汤金句，制造共鸣共鸣是转发分享的最大推动力之一内容视觉化为什么？神经心理学认为人的大脑更加喜欢视觉化信息，因此视觉化表达可以增加阅读体验与情感共鸣1、数据化表达让描述更加准确、具体，进而加描述画面感2、案例化表达如抽象概念、观点、规律等，让表达更具视觉化与说服力3、用形象化的比喻这样说明道理更加生动形象4、直接描述场景直接用场景，代替要表达的观点、概念5、文字加工上26、，多用名词、动词名词与动词活用，以营造出情景，更能让人感觉出文案的画面感转发动机1、表达观点2、利他心理3、站队心理4、寻找谈资5、塑造形象内容场景化为什么？如何打造1、场景内容唤醒场景记忆，容易引发用户共鸣2、场景内容源于生活实际，保证内容的实用性3、场景内容解决用户的真实痛点，高转发率4、新媒体编辑既要有抽象思维，又要有具象思维1、选题的场景化1）每次选题明确目标用户和内容定位2）换位思考用户在使用和服务过程中的每一个痛点细节3）如何通过做内容为其提供帮助4）主动提问用户来做场景化选题2、标题的场景化1）把大念变成小念2）把模糊大场景变成具体小场景3）把模糊信息变成具体信息4）把抽象描述变27、成细节描述3、内容的场景化1）讲故事|说案例|瞞述具体细节2）配图也很重要，相关场景七、内容排版必要性和原则1、必要性1）提升阅读体验3）提高文意读完率4）辅助塑造品牌，影响认知2）给用户内容精良的心理暗示2、原则1）风格固定2）简约美观3）结构清晰4）重点突出，内容优先级文字排版1、内容模块化长文分为四五个模块；用小标题来概括2、段落标准化三四行一段的分段格式是比较舒服的，一段文字最好不要超过8行3、字体字号规范1）字体：最好用默认字体2）字号要合适正文用1416号字；小标题用1618号字体；注释用1214号字体；不要用斜体4、文字配色规范1）正文：黑色2）注释：灰色3）品牌色：选一个亮眼的28、彩色5、重点突出技巧1）需要重点突出的你单独列出2）标注特殊颜色（品牌色）3）字体加粗、字号加大4）使用特殊排版格式6、摘要排版摘要一定要写，且尽量保持在10 字，不要超过15个字7、标题排版1）标题长度要有所限制，要超过32字，25字内合适2）遵循阅读习惯来使用逗号、顿号、句号、问号、引号高打开率封面图技巧注意事项1、优先选择含人物元素的照片（优先名人）2、用具体场景照片（描述故事画面，比较有代入感）3、封面图和标题要强相关，互为辅助4、照片必须能传递情绪、烘托气氛（让用户感受到）1、尽量用大众熟悉的（排斥心理）2、视觉焦点一定要在图的正中3、尽量多用颜色更深、更亮的图片4、注意题目和封面图29、的排版图片的亮点是否被标题盖住，用户是否看得见看得清，然后调整文字头图技巧1、头图和标题关联度要高1）对象一致性2）情绪一致性3）方式要直接2、选择最有爆点的图片话题性、争议性等，引发爆点，从而吸引3、使用更抓人眼球的动态图片1）动图比静图承载信息更多，2）通过展现一个过程表达更准确、具体的信息4、重复使用一张品牌念图塑造品牌5、设计持续塑造品牌的头图模版文章配图为什么？技巧1、这是个读图时代相比视頻、文字、音频内容，图片内容更加适宜用户阅读2、有图有真相类似新闻事实的内容，配图必须，文字解说作用，有图才有说服力3、强化文字表达恰当配图可以大增强文字表达效果4、提高文章读完率大脑处理图片速度快30、于文本，配图一方面吸引眼球，一方面阅读体验上更加短暂放松1、图片要保证有用1)强行配图影响阅读体验2）配图主要三个方面作用a）增加趣味性b）增加事实材料c）加强文字的表现效果2、图片要有感染力尽量挑选情感饱满的图片3、图片要保证颜值呃这是审美问题4、配图位置要合理1）配图不能破坏阅读体验2）配图尽可能均匀分布5、尝试多使用动图动图更抓眼球，信息量更丰富6、配图要遵循3个统一1）主色调统一2）风格统一3）宽度尺寸统一八、内容与用户活跃公众号人格化为什么？如何去做好？1、商业变现容易：人格化增加用户信任，容易变现2、更好的阅读体验：表达上動咱接，容易拉近用户距离3、增加关注：用户对人的认可大于对内31、容的认可4、增加辨识度：降低内容同质化影响1、起一个好昵称给人格形象取个好听、接地气、又符合调性的名字，条件允许可以设计一个IP形象2、进行人格设定比如小狐狸，性别、大概年龄、怎样的脾气、外貌、说话风格等等3、内容上进行人格化表达在任何内容中加入人格特色，与读者“交流”4、运营上进行人格化互动多回复后台消息与评论区内容，并展现自己的风格，交流是双向的5、注意事项1）人格化要官方化决策：由团队协商确定，以此代表企业、品牌形象2）谨慎设定，持续使用：人格化设定时谨慎，定下后不要轻易改变通过栏目做好内容为什么？栏目化运营的5大优势如何实现栏目化运营？注意事项在定位越来越复杂的情况下，用栏目化运营内容32、，分类提供，给用户提示1、定位明确，方便梳理内容更有目标感，从用户需求出发2、方便后期管理3、帮用户明确阅读预期4、降低用户选择成本5、方便用户后期查询1、根据需求点及痛点，重新梳理内容定位与板块2、给每个栏目确定名称，最好24个字3、确立标注形式：直接用栏目名字做封面图，每次使用；直接在标题中展示1、若用栏目名称做封面图，确保在朋友圈中能看清全称2、若直接在题目中体现栏目名，最好把栏目名放后面，并且加上区隔号，如：【】、|3、如果不能把所有内容栏目化，可以部分栏目化提升历史文章的利用价值1、价值恒定，重新发布有持续价值的文章可以多次推送2、借势热点，整合利用每次热点事件后可以联系之前的素材进33、行整合利用3、相关文章，文中插入在文章中插入相关观点、人物、事件、故事的文章链接，提高阅读体验4、优质文章，文末推荐持续推荐5、列关键词，点击查看1）持续发挥优质文章价值2）增加黏性，提高用户停留时间3）方便用户查阅6、专题整合，形成体系按照一定标准分类整理，放在菜单栏中让用户可以高效查看通过页面模版提升内容价值优点1、封面模板可按栏目呈现优质文章，文章顺序也可及时调整2、已推送和未推送素材都可添加进模板3、页面模板呈现文章可展示标题、封面图、摘要4、页面模板中展示的文章，保存着完整的数据5、一个公众号最多可创建15个页面模板提升评论区留言技巧为什么？技巧1、加强与用户的互动2、鼓励用户创造内34、容3、提高用户参与感，增加用户粘性4、提高品牌价值1、精选评论要及时激发评论2、回复评论要及时满足用户内心需求，激发其他用户3、回复评论要人格化4、文末设置互动话题5、初期可运营专人评论引导用户点赞（在看）1、点赞（在看）价值1）彰显文章价值，增加转发2）提升账号品牌价值3）提高用户活跃度2、如何引导？1）一个精彩的结尾，戳中读者文章共鸣激发2）用一句话、一张图引导点赞个性化点赞引导语（排版有）3）打感情牌求赞4）做好人格化5）评论区引导大家点赞选择相对好的留言，回复时顺便引导大家给文章点赞，并置顶留言让用户参与爆款内容生产如何生产？注意事项UGC：用户直接生产内容1、定选题给出一个指向性选题内容，用户围绕来写2、推送征集1）三种形式：海报、直接推送文案或文末征集2）征集文案：选题、文案、参与方式3、整理成文1、征集内容主题必须概括大多数人的兴趣点+门槛低2、尽量形成固定栏目，让用户养成参与习惯提高新用户关注率1、优化账号的功能介绍好的介绍语，帮用户做决策2、文首提示用户关注在账户名称下用文字、图片或动图方式对用户加强引导a）写一句基本提示b）写一句囗号+一句提示c）写一句很特别的话弓导用户3、文末提示用户关注放一个二维码并用一定技巧引导用户按二维码关注4、推荐阅读其它文章5、根据每篇文章内容，在文末编辑推荐语6、文章内容中多次露出帐号名称及ID