1、房地产景观设计、施工管理房地产景观设计、施工管理房地产景观设计、施工管理房地产景观设计、施工管理主讲人 曹海瑛主讲人 曹海瑛曹海瑛背景介绍曹海瑛背景介绍19年的工作经验，其中有11年设计单位从业经验，8年地产公19年的工作经验，其中有11年设计单位从业经验，8年地产公司工作经验，先后在华新国际、龙湖地产、协信集团、汇祥地产等司工作经验，先后在华新国际、龙湖地产、协信集团、汇祥地产等负责相关管理工作，曾担任过设计部经理、副总工程师、设计总负责相关管理工作，曾担任过设计部经理、副总工程师、设计总监、副总经理。擅长设计管理流程制度的梳理，产品研发，示范区监、副总经理。擅长设计管理流程制度的梳理，产品2、研发，示范区景观和装修设计效果把控。曾担任多家地产公司、景观设计和装修景观和装修设计效果把控。曾担任多家地产公司、景观设计和装修设计单位的设计顾问。设计单位的设计顾问。龙湖地产景观设计及施工管理龙湖地产景观设计及施工管理关键词：关键词：景观效果/景观效果/成本控制成本控制成本控制成本控制示范区/示范区/客户敏感点客户敏感点客户敏感点客户敏感点关键节点/关键节点/样板带路样板带路样板带路样板带路品质/品质/价值价值价值价值3第一部分第一部分房地产景观设计管理房地产景观设计管理一景观设计管理流程二景观设计阶段性成果及各阶段管控要点目录目录三景观设计管理关键点分析四景观设计案例解析第二部分第二部分景3、观施工管理及成本控制景观施工管理及成本控制一景观施工管理流程二景观施工管理的阶段分析三景观施工管理和成本控制关键点分析四景观施工管理和成本控制案例解析引子：走近龙湖引子：走近龙湖龙湖是怎样炼成的？龙湖是怎样炼成的？第一部分第一部分房地产景观设计管理房地产景观设计管理第一部分第一部分一一、景观设计管理流程、景观设计管理流程?设计管理流程及要素设计管理流程及要素?部门职责及组织架构部门职责及组织架构?景观设计合作单位管理景观设计合作单位管理?景观设计计划管理景观设计计划管理第一部分第一部分1、设计管理要素1、设计管理要素?设计管理流程及要素设计管理流程及要素设计管理是高增值工作，有四大工作要素设计4、管理是高增值工作，有四大工作要素第一部分第一部分2、设计管理流程分为四个阶段：、设计管理流程分为四个阶段：1）、设计前期准备阶段；）、设计前期准备阶段；2）、设计中间过程阶段；）、设计中间过程阶段；3）、设计阶段性成果控制；）、设计阶段性成果控制；4）、设计后期审查跟踪阶段。）、设计后期审查跟踪阶段。第一部分第一部分3、运营架构、运营架构第一部分第一部分?设计研发部职责及组织架构设计研发部职责及组织架构1、设计研发部职责1、设计研发部职责1）、项目设计过程管理和质量标准管理。1）、项目设计过程管理和质量标准管理。）、公司产品线设计产品组合研究。）、公司产品线设计产品组合研究。）、以价值为导向的5、研发工作产品标准和产）、以价值为导向的研发工作产品标准和产品系列的维护。品系列的维护。4）、负责分供方的管理。4）、负责分供方的管理。11第一部分第一部分2、设计研发部组织架构2、设计研发部组织架构12第一部分第一部分?景观设计合作单位管理景观设计合作单位管理?合作单位的选择合作单位的选择?合作单位的评价合作单位的评价?合作单位资源库合作单位资源库第一部分第一部分?景观设计计划管理：景观设计计划管理：1、按公司年度目标和一级计划，分解部门二级和、按公司年度目标和一级计划，分解部门二级和三级计划。三级计划。2、形成部门年度计划、月度计划、周计划。、形成部门年度计划、月度计划、周计划。3、形成项目6、计划。、形成项目计划。4、形成资金计划。、形成资金计划。第一部分第一部分?景观设计计划管理：景观设计计划管理：第一部分第一部分应该形成以下管控文件应该形成以下管控文件合作单位管理体系和流程合作单位管理体系和流程设计单位综合评价标准设计单位综合评价标准合作单位资源库合作单位资源库第一部分第一部分二、景观设计阶段性成果及二、景观设计阶段性成果及各阶段管控要点各阶段管控要点?项目阶段性成果管理项目阶段性成果管理?景观设计启动阶段景观设计启动阶段(8个点）个点）?景观概念设计景观概念设计(8个点）个点）?景观方案设计景观方案设计(8个点）个点）?景观扩初设计景观扩初设计(10个点）个点）?景观施工图合7、图阶段景观施工图合图阶段(2个点）个点）?景观施工图设计景观施工图设计(7个点）个点）?景观施工图交底及施工配合阶段景观施工图交底及施工配合阶段(8个点）个点）?项目阶段性成果管理项目阶段性成果管理第一部分第一部分18项目阶段性成果标准以阶段划分为主，专业划分为辅，阶段性成果覆盖各专业成果。1、项目方案阶段设计成果标准2、项目初步设计阶段设计成果标准3、项目施工图阶段设计成果标准4、项目其他设计成果标准项目阶段性成果标准以阶段划分为主，专业划分为辅，阶段性成果覆盖各专业成果。1、项目方案阶段设计成果标准2、项目初步设计阶段设计成果标准3、项目施工图阶段设计成果标准4、项目其他设计成果标准第一部8、分第一部分19第一部分第一部分?景观设计启动阶段景观设计启动阶段?调研与准备；调研与准备；?准备工作草图，收集关于基地现状和特点的草图；准备工作草图，收集关于基地现状和特点的草图；?实地勘察、基地资料分类记录；实地勘察、基地资料分类记录；?制定项目设计计划；制定项目设计计划；?提出景观设计思路和理念；提出景观设计思路和理念；?拟定景观设计合同和设计任务书；拟定景观设计合同和设计任务书；?开展景观设计单位的邀标工作；开展景观设计单位的邀标工作；?确定景观设计单位。确定景观设计单位。20第一部分第一部分?景观概念设计景观概念设计?采用意向图片，采用意向图片，描述景观的整体调性，描述关描述景观的整体9、调性，描述关键景观节点。键景观节点。?控制景观的硬景和水景的面积。控制景观的硬景和水景的面积。?硬景铺装材料一般控制硬景铺装材料一般控制35种以内。种以内。?对乔木、灌木等提出品种范围。对乔木、灌木等提出品种范围。?体验区景观构想。体验区景观构想。?总图评估。总图评估。?概念设计成果。概念设计成果。21第一部分第一部分?景观方案设计景观方案设计?平面功能分区平面功能分区?重要节点透视图重要节点透视图?竖向关系竖向关系?与建筑消防的关系与建筑消防的关系?软景意想图片软景意想图片?分绿、赠绿分绿、赠绿?绿化指标的控制绿化指标的控制?方案设计成果方案设计成果22第一部分第一部分?景观扩初设计景观扩初10、设计?总平面布置图及总平面布置图及 标高图标高图?给排水平面布置图给排水平面布置图?物料图物料图?照明平面位置图照明平面位置图?大样图：大样图：a、铺地、铺地/台阶详图；台阶详图；b、道牙、道牙/花槽花槽/挡墙详图；挡墙详图；c、水景、水景/喷泉详图；喷泉详图；d、泳池、泳池/嬉水池详图；嬉水池详图；e、栏杆、栏杆/花架详图花架详图f、照明灯具选型图片及供方、照明灯具选型图片及供方资料；资料；g、景观小品（垃圾桶、花盆等）选型参考、景观小品（垃圾桶、花盆等）选型参考图片及供方资料；图片及供方资料；h、物料样板；、物料样板；i、背景音乐、背景音乐点、取水点处理大样。点、取水点处理大样。23第一部11、分第一部分?景观扩初设计景观扩初设计?软景土壤造型平面图?乔木平面布置图?灌木及地被植物平面布置图?重要接点乔木灌木透视图及参考图片?扩初设计成果24第一部分第一部分?景观施工图合图阶段景观施工图合图阶段?综合管网图、景观大型乔木栽种点位方案图叠图会审；?依据叠图审查意见指导综合管网施工图和景观施工图。25第一部分第一部分?景观施工图设计景观施工图设计?结构详图及施工工艺详图；结构详图及施工工艺详图；?水、电系统施工图；水、电系统施工图；?照明走廊及控制；照明走廊及控制；?水景电气控制；水景电气控制；?乔木配置标准；乔木配置标准；?灌木配置标准；灌木配置标准；?施工图设计成果。施工图设计成果。12、26第一部分第一部分?景观施工图交底及施工配合阶段景观施工图交底及施工配合阶段施工图交底：施工图交底：?施工图设计成果（电子和纸质）?装饰材料的确认表及实物样品?选用的植物种植效果图片?选用的设施、设备的文本?提交必达目标及优先目标表?提交审批后的景观目标成本控制表施工配合阶段：施工配合阶段：?关键节点检查?样板带路27第一部分第一部分应该形成以下管控文件应该形成以下管控文件1、景观设计合同1、景观设计合同2、景观设计任务书2、景观设计任务书3、各阶段项目设计成果3、各阶段项目设计成果4、各阶段动态目标成本4、各阶段动态目标成本5、5、项目计划管理项目计划管理第一部分第一部分三、三、景观设计管13、理关键点分析景观设计管理关键点分析?景观设计的关键点景观设计的关键点?示范区设计的关键点示范区设计的关键点?设计成本管理与效果控制设计成本管理与效果控制第一部分第一部分四个关键环节：四个关键环节：设计合同/任务书设计合同/任务书设计过程控制设计过程控制设计成果评审设计成果评审设计变更控制设计变更控制?景观设计的关键点景观设计的关键点第一部分第一部分?景观设计的关键点景观设计的关键点景观设计价值要素：景观设计价值要素：空间组织及动线，主入口设计，主景观设计，庭院，入户设计，“五重植物设计“，水景设计，硬质铺装材料等。第一部分第一部分?示范区设计的关键点示范区设计的关键点1、1、客户敏感点分析客户14、敏感点分析2、客户场景体验路线2、客户场景体验路线3、体验区的选址3、体验区的选址第一部分第一部分客户敏感点：客户敏感点：顾客敏感点是能引起顾客购买兴趣的产品特顾客敏感点是能引起顾客购买兴趣的产品特性，也是顾客具体需求在产品中的体现，并相性，也是顾客具体需求在产品中的体现，并相对投入能有较大的产出效益。对投入能有较大的产出效益。第一部分第一部分梳理客户敏感点：梳理客户敏感点：示示范范区的选址和包装（示范区围板设计区的选址和包装（示范区围板设计、示范区外、示范区外沿包装设计）沿包装设计）空间组织及动线，空间组织及动线，主入口设计+形象接待岗，主入口设计+形象接待岗，客户停车场客户停车场售楼处的装15、修和动线、售楼处的装修和动线、主景观设计（植物设计、水景设计、硬质铺装材料、主景观设计（植物设计、水景设计、硬质铺装材料、停留体验节点等）停留体验节点等）样板房的位置和装修样板房的位置和装修私家花园（样板庭院）私家花园（样板庭院）入户设计。入户设计。第一部分第一部分客户体验路线和关键点客户体验路线和关键点：主入口有提示性空间设计-主体景观-展示区-样板庭院。第一部分第一部分示范区的选址与规划原则：示范区的选址与规划原则：1 1.交通便捷性原则2.形象展示性原则3.客户体验与驻留原则第一部分第一部分示范区的选址定位示范区的选址定位?示范区的范围和客户停车场示范区的范围和客户停车场?售楼处的定位、16、位置及面积售楼处的定位、位置及面积?样板房的位置和数量样板房的位置和数量?交通组织流线：交通路线、参观动线、施工动线交通组织流线：交通路线、参观动线、施工动线?示范区与周边环境的关系及处理方式示范区与周边环境的关系及处理方式?修建及开放计划修建及开放计划第一部分第一部分?景观设计效果与成本控制景观设计效果与成本控制?景观设计效果：景观设计效果：景观设计效果：景观设计效果：空间布局：空间布局：布局疏密有致，投入成本主次有别。合理搭配植物：合理搭配植物：植物是景观形成的主要空间元素，硬质场地以配角的形式出现。客户关注度：客户关注度：根据客户关注度排序设定，来考虑景观亮点。营销卖点：营销卖点：功能与17、细节保证品质，重视营销卖点，增加产品附加值。第一部分第一部分?景观设计成本控制景观设计成本控制竖向设计：竖向设计：尽量减少景观构筑物和水体，考虑微地形，有效节约土方量，减低成本。在排水设计上：在排水设计上：利用坡地将道路尽量落在最低点，排放雨水。材料选择：材料选择：就地取材，材料的选择和再利用，控制材料的厚度和材料规格，减少材料的损耗。植物配置：植物配置：合理搭配植物，预留植物生长的空间；运用乡土树种作为主要的景观树；提前选苗；增加草坪面积、缩小灌木区。第一部分第一部分?景观设计成本控制景观设计成本控制水景设计：水景设计：尽量减少大面积水景，采用小尺度亲水设计，重视无水的效果和感观，减低后期物18、业维护成本。硬景材料：硬景材料：大面积采用材料大面积采用材料品种控制在3-5种。灌木层次：灌木层次：3-4层，尽量缩小灌木区。好钢用在刀刃上好钢用在刀刃上第一部分第一部分应该形成以下管控文件应该形成以下管控文件1、景观设计各阶段的工作重点1、景观设计各阶段的工作重点2、客户敏感点2、客户敏感点3、设计变更管理办法3、设计变更管理办法4、体验区的选址及开放计划4、体验区的选址及开放计划第一部分第一部分四、四、景观设计案例解析景观设计案例解析?项目阶段性成果项目阶段性成果?景观设计合同景观设计合同?景观成本专项分析景观成本专项分析?龙湖小院青城龙湖小院青城第一部分第一部分案例分享案例分享01项目阶19、段性成果模版项目阶段性成果模版第一部分第一部分案例分享案例分享02景观设计合同模版景观设计合同模版第一部分第一部分案例分享案例分享03景观成本专项分析景观成本专项分析第一部分第一部分案例分享案例分享04龙湖小院青城龙湖小院青城第二部分第二部分景观施工管理及成本控制景观施工管理及成本控制第二部分第二部分一、一、景观施工管理流程景观施工管理流程?景观施工管理流程及职责景观施工管理流程及职责?景观施工合作单位管理景观施工合作单位管理?景观施工计划管理景观施工计划管理第二部分第二部分?景观施工管理流程及职责景观施工管理流程及职责第二部分第二部分?景观施工管理流程及职责景观施工管理流程及职责负责组织图纸20、会审负责组织图纸会审技术交底技术交底审核施工组织设计及施工方案审核施工组织设计及施工方案技术核定及洽商技术核定及洽商工程项目质量和工程施工进度计划管理工程项目质量和工程施工进度计划管理组织景观工程验收、移交组织景观工程验收、移交协助景观工程结算协助景观工程结算协助处理项目物管景观维护期内的问题协助处理项目物管景观维护期内的问题参与景观工程实施相关方的考察、选择及实施考评参与景观工程实施相关方的考察、选择及实施考评。第二部分第二部分?景观施工合作单位管理景观施工合作单位管理形成管理体系和流程以及现场施工奖惩制度。形成管理体系和流程以及现场施工奖惩制度。?合作单位的选择合作单位的选择?合作单位的评21、价合作单位的评价?合作单位资源库合作单位资源库第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理1、计划管理组织架构、计划管理组织架构?景观施工单位应建立以项目经理为责任主体，全员参加的项目计划管理体系；?施工单位须设置专职的计划管理专员，负责编制并落实项目各级施工进度计划及材料设备供应计划；?施工单位应将分包工程施工进度计划纳入项目进度计划管理体系，并协助分包人解决项目进度问题。第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理2、施工总进度计划、施工总进度计划?施工单位在施工合同签订后10日内编制完成承包范围的施工总进度计划，并提交工程部；?施工总进度计划内容包括施工总进度计划内容包括：编22、制说明施工总进度计划表关键工序分期分批施工工程的开工日期、完工日期及工期一览表资源需要量及供应平衡表等?施工总进度计划的控制：施工总进度计划的控制：必须将各分部工程的开工、完工时间作为总进度计划的控制节点，工程部将根据总进度计划的控制节点进行考核第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理3、工段施工进度计划3、工段施工进度计划?结合景观项目实施的特点，要求在施工总进度计划的基础上依据设计图出图顺序、施工方案以及总体施工安排编制。?工段施工进度计划内容包括：编制说明、进度计划图、工段施工进度计划的风险分析及控制措施。?进度计划编制须采用电子表格。?施工单位项目经理对该计划审核后交工程部。23、?劳动力、主要材料、预制件、半成品及机械设备需要量计划应根据工段施工进度计划编制。第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理4、月度施工计划、进度报告及完成量报表、月度施工计划、进度报告及完成量报表?月度施工计划、进度报告及完成量报表在每半月提交，逾期不交，不支付当月进度款。?本月进度控制目标；进度计划图。?月度施工进度报告内容：进度执行情况的综合描述；实际施工进度图；进度偏差的状况和导致偏差的原因分析；解决问题的措施；计划调整申报。?月度施工计划的考核第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理5、施工周报、施工周报?施工周报在每周工地例会前一天上午提交工程部。?施工周报内容：24、统计整理上周实际施工进度资料，并与月度施工计划进行比较；现场劳动力动态；影响进度的原因及分析；下周需要甲方建设单位解决和协调的问题。第二部分第二部分?景观施工计划管理景观施工计划管理5、施工周报、施工周报?施工周报在每周工地例会前一天上午提交工程部。?施工周报内容：统计整理上周实际施工进度资料，并与月度施工计划进行比较；现场劳动力动态；影响进度的原因及分析；下周需要甲方建设单位解决和协调的问题。第二部分第二部分应该形成以下管控文件应该形成以下管控文件1、项目管理大纲1、项目管理大纲2、施工单位管理办法2、施工单位管理办法3、项目施工计划管理3、项目施工计划管理第二部分第二部分二、二、景观施工管25、理难点分析景观施工管理难点分析?对景观设计效果的理解对景观设计效果的理解?施工过程与其他专业施工的配合施工过程与其他专业施工的配合?实施标准的把控和成本控制实施标准的把控和成本控制第二部分第二部分?对景观设计效果的理解对景观设计效果的理解?参加项目启动会议?项目设计各阶段介入?熟悉并理解项目设计成果?参加各阶段设计成果移交交底会议?参与项目设计后评估?熟悉5层垂直绿化种植原则和搭配方式?在施工时，360度寻找苗木的最佳观赏方向。第二部分第二部分?实施标准的把控和成本控制实施标准的把控和成本控制?组织相关单位进行讲解图纸；组织相关单位进行讲解图纸；?关键节点样板点评和样板带路关键节点样板点评和样26、板带路?资源的整合和储备：资源的整合和储备：1）预先了解项目当地材料价格；2）寻找战略合作伙伴。3）绿化前期储备，公司在项目开发地拥有大量合作苗圃或自有苗圃。第二部分第二部分?实施标准的把控和成本控制实施标准的把控和成本控制?景观定位和节点标准化：景观定位和节点标准化：1）把成熟的项目按别墅、公寓明确为几个档次，明确每个档次景观设计的内容标准2）节点工艺标准化，在多个项目重复使用；3）充分认识到苗木种植对景观效果的重要性，坚持“全冠成树移植”，制定标准化工艺。第二部分第二部分?施工过程与其他专业施工的配合施工过程与其他专业施工的配合?硬景的场地交接管理要求?种植土回填前的场地交接管理要求?组织27、各分项及专业工程验收，协调各专业间关系?关键节点样板点评及形成纪要?参与景观效果的把控?负责实施过程目标成本的控制第二部分第二部分三、景观施工管理的阶段分析三、景观施工管理的阶段分析?施工单位交底和施工前准备阶段施工单位交底和施工前准备阶段?施工阶段施工阶段?竣工验收阶段竣工验收阶段?交房及移交物业阶段交房及移交物业阶段?正式使用阶段正式使用阶段第二部分第二部分?施工单位交底和施工前准备阶段施工单位交底和施工前准备阶段?开工前，施工单位对施工图纸进行详细的审查；开工前，施工单位对施工图纸进行详细的审查；?项目开工前项目开工前10天内，施工单位报送施工组织设计给工程部天内，施工单位报送施工组织设28、计给工程部审批；审批；?在分部、分项工程开工前在分部、分项工程开工前10天内报送专项施工方案给工程天内报送专项施工方案给工程部审批；部审批；?工程部负责编制项目管理大纲。工程部负责编制项目管理大纲。第二部分第二部分?施工阶段施工阶段?施工过程中，经建设单位审定的管理组织和定岗人员不得施工过程中，经建设单位审定的管理组织和定岗人员不得随意变动。随意变动。?技术核定及洽商技术核定及洽商?对于现场突发事件处理对于现场突发事件处理?加强施工过程的质量控制加强施工过程的质量控制?严格执行工序报验制度严格执行工序报验制度?材料管理材料管理?建立并落实技术交底制度，做到分部分项工程开工前，项建立并落实技术交29、底制度，做到分部分项工程开工前，项目技术负责人向施工员、施工员向施工班组进行技术交底目技术负责人向施工员、施工员向施工班组进行技术交底?资料及图纸管理资料及图纸管理?关键节点样板点评和样板带路关键节点样板点评和样板带路第二部分第二部分?竣工验收阶段竣工验收阶段?节点景观效果的控制节点景观效果的控制?现场实施与设计图纸的核对现场实施与设计图纸的核对?资料及图纸管理，竣工图的绘制必须与工程施工资料及图纸管理，竣工图的绘制必须与工程施工同步进行：同步进行：工程初验后工程初验后10天内提交硬景竣工图；天内提交硬景竣工图；工程竣工验收后工程竣工验收后10天内提交软景竣工图；天内提交软景竣工图；在实物移交30、前在实物移交前5天内，施工单位应将全套工程竣工资料提交工天内，施工单位应将全套工程竣工资料提交工程部。程部。第二部分第二部分?交房及移交物业阶段交房及移交物业阶段?交房时的氛围管理；交房时的氛围管理；?客户敏感点的重新梳理；客户敏感点的重新梳理；?梳理已竣工项目在原施工图基础上的功能更改；梳理已竣工项目在原施工图基础上的功能更改；?物业公司提出的对已交工项目施工未完工作事项的后期补充物业公司提出的对已交工项目施工未完工作事项的后期补充完善；完善；?对工程漏项完善和维修整改。对工程漏项完善和维修整改。?交房时的施工技术方面的解释和引导。交房时的施工技术方面的解释和引导。?水电等隐蔽工程施工图的移31、交。水电等隐蔽工程施工图的移交。第二部分第二部分?正式使用阶段正式使用阶段?项目后评估；项目后评估；?景观成本数据收集；景观成本数据收集；?后期物业的维护；后期物业的维护；?分期交房时的安全管理。分期交房时的安全管理。第二部分第二部分四、四、景观施工管理关键点分析景观施工管理关键点分析?景观施工启动管理景观施工启动管理?景观施工效果停滞点检查景观施工效果停滞点检查?景观施工的关键控制节点景观施工的关键控制节点第二部分第二部分?景观施工启动管理景观施工启动管理?项目施工启动会议?项目目标成本?项目景观定位?项目景观节点工艺标准化?项目配置标准第二部分第二部分?景观施工效果停滞点检查景观施工效果停32、滞点检查?关键节点样板点评并形成会议纪要?样板带路第二部分第二部分?景观施工关键节点（景观施工关键节点（工程部对景观施工的关键工作控制节点）：?室外环境场地移交?基础砼垫层浇注?硬景过程验收?土壤造型?大乔木种植节点?竣工验收。第二部分第二部分?植物进场质量要求植物进场质量要求?景点树景点树?景观骨架树景观骨架树?灌木灌木?草坪草坪第二部分第二部分?种植土回填要求种植土回填要求?种植土回填准备种植土回填准备?种植土质的要求种植土质的要求?种植土厚度种植土厚度?成品保护成品保护第二部分第二部分?植物植栽要求植物植栽要求?种植土壤的要求种植土壤的要求?种植穴、槽的挖掘种植穴、槽的挖掘?苗木修剪苗木33、修剪?树木种植树木种植第二部分第二部分应该形成以下管控文件应该形成以下管控文件1、项目施工关键节点检查管理1、项目施工关键节点检查管理办法办法2、项目后评估2、项目后评估3、项目移交标准3、项目移交标准第二部分第二部分五、五、景观施工管理及成本控制案例解析景观施工管理及成本控制案例解析龙湖景观特色分析龙湖景观特色分析龙湖景观工艺效果龙湖景观工艺效果软景软景龙湖景观工艺效果龙湖景观工艺效果硬景硬景上海滟澜山景观设计上海滟澜山景观设计第二部分第二部分案例分享案例分享05龙湖景观特色分析龙湖景观特色分析第二部分第二部分?案例分享案例分享06景观施工工艺效果-软景篇景观施工工艺效果-软景篇第二部分第二部分案例分享案例分享07景观施工工艺效果-硬景篇景观施工工艺效果-硬景篇第二部分第二部分案例分享案例分享08上海滟澜山示范区景观设计上海滟澜山示范区景观设计第二部分第二部分总结总结向龙湖学习什么？向龙湖学习什么？1、大而不乱靠1、大而不乱靠“文控文控”2、专注目标客户，目标市场2、专注目标客户，目标市场3、简单直接的人际关系3、简单直接的人际关系4、龙湖4、龙湖“人才为王人才为王”的价值观的价值观5、以5、以“客户最佳体验客户最佳体验”6、讲故事的能力6、讲故事的能力7、成熟的景观和一流的物业服务7、成熟的景观和一流的物业服务8、总结能力+学习能力+执行能力8、总结能力+学习能力+执行能力