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化工股份有限公司经营管理制度汇编168页
化工股份有限公司经营管理制度汇编168页.doc
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生产经营
上传人:职z****i 编号:1152229 2024-09-08 168页 841.75KB
1、化工股份有限公司经营管理制度汇编编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 颁 布 令为全面、系统总结公司在制度建设方面的宝贵经验,进一步规范和完善企业各项制度,细化各项工作流程,实现制度的科学化、规范化、系统化,持续推进公司依法治企、以制立企、平安兴企的工程进程,自XX年3月开始,按照切合实际、适当超前、突出重点、易于操作的原则,由公司总经理办公室牵头,组织公司各部门对公司各类管理制度进行了全面、系统的修订和完善,历时8个月,整理、编印了这本管理制度汇编,现正式予以颁布。本汇编共分九个部分,涵盖了组织与运行、行为规范与奖惩制2、度、行政办公和后勤事务、人力资源、财务会计、作业方法、技术创新、经济法律事务、战略与决策、营销管理等多个方面。管理制度汇编为公司最高行为准则,自颁布之日起,公司全体员工必须认真贯彻实施。编制人员: 总经理:年 月 日前 言只有倒闭的企业,没有倒闭的行业,其核心就在于管理,管理的优劣直接决定着企业的兴衰。管理的关键在于管理的制度化,任何一个成功的企业背后一定有规范性与创造性的企业管理制度在有效地实施。因此,一个企业要想实现科学发展、发展、率先发展,就必须练好内功,固本强基,建章立制,向管理要效益,在管理中求发展。建立科学的现代企业管理制度并不断对之加以完善和提高,是一个企业生存和发展的根本要求。3、管理制度是一种手段而非目的,甚至是一门实践艺术。是对企业经营活动中出现的各种问题进行规范和制约,以使企业各种经营活动有序进行,从而保障企业的生存和不断发展。在此,感谢公司相关部门及相关人员,在公司即将印发的管理制度汇编工作中,在收集参考、整理、编写和成文的各环节中做出大量的细致工作,倾注了对企业稳健发展的期待之情。通篇看来,本管理制度汇编涵盖面广,内容翔实,基本上涉及到公司业务拓展和经营管理的方方面面,尤其是四个特点贯穿全文:一是约束性强。管理制度汇编在遵守国家法律、法规的大前提下,从企业自身特点出发,维护和促进企业发展;更重要的是它体现了公司内外发展环境中约束条件的公平、公正、公开性,摒弃了4、管理的随意性,坚持做到对事不对人,事前有要求,事后有依据的管理原则。没有铁的纪律和约束,就没有过硬的团队,当然无冲锋陷阵之力。二是可操作性强。往往企业管理制度内容洋洋大观、事无巨细,但实行起来和实施下去,又变成形式化的东西,无对照可言,无办法可施。本管理制度汇编具备很强的操作性,如对奖励制度、考核办法甚至司机外派补贴等均有详细规定;还有对不同施工项目有不同承包手段,分清不同的责任义务。三是人性化强。公司强调管理制度的建立要体现“以人为本、发展”。员工主观能动性的充分发挥来源于与企业共同发展,即激励机制和约束机制是平行的两条线,因此本管理制度汇编在员工休假制度、奖励办法、福利保障等制定上均坚持人5、性化主张。四是创新性强。创新是企业发展之魂,创新无止境,打造组建创新团队,发扬创新精神,这需要我们针对企业自身的特点来制定相应的管理制度,并且消化汲取创新实践创新反复的过程。 管理制度汇编的颁布是公司制度建设取得的又一重大结果,各位员工认真学习,切实抓好执行与落实,严格遵守各项规章制度,自觉规范言行,不断提高实践技能与综合素质,积极投身于公司改革和发展的大潮中,为早日实现“创行业品牌,建百年企业”的发展愿景目标而努力奋斗!化工面临最好的发展时期,新的挑战和机遇带来了新的发展空间,加强企业“练内功”,加强企业规范约束,有坚实的管理基础,才会有更稳健、更持续的公司经营发展。公司管理制度汇编的制订、6、印发、执行和修改、检验反馈,是公司走向现代管理非常重要的一步, 也是公司改革和发展史上的一件大事。真诚全体员工在工作中大力支持和严格遵守,并予以有益的建设性意见,使之趋于更成熟和完善,真正成为量身定做的管理制度。 在新世纪里,让我们团结起来,为一个共同的目标努力在三到五年内把公司做成一流的环境、一流的收入、一流的企业、一流的学习团队!坦诚的人和诺人将以饱满的热情、崭新的姿态,与广大的用户朋友共创二十一世纪的辉煌!热忱欢迎业界有志之士加盟合作,共创大业!目 录一、公司组织与管理制度第一编 组织与运行管理制度- 1 -第一章 公 司 简 介- 1 -第二章 企 业 发 展 史- 3 -第三章 企 7、业 文 化(含安全环保文化)- 5 - 第四章 组织架构- 5 -第五章 各职能部门职责- 7 -第二编 战略与决策管理制度- 30 -第一章 授权管理制度- 30 -第二章 制度管理办法- 30 -第三章 领导干部责任追究制度第三编 党工团、委员会、组建项目组、文体队管理制度(相关人员添加内容)二、祥云之家总经办管理制度第一编 安全环保体系运行部第一章 安全环保体系运行部管理制度- 25 -第二章 安全值班制度- 28 -第三章 检查审计考核制度第四章 法律事务管理制度(包括法律纠纷管理和合同制度)- 29 -第二编 行为规范与奖惩制度- 30 -第一章 行为规范- 30 -第二章 奖 惩 8、制 度- 30 -第三编 行政办公和后勤事务管理制度- 30 -第一章 公司内部车辆管理制度- 30 -第二章 外来车辆管理制度- 30 -第三章 出差管理制度- 30 -第四章 档案管理制度- 30 -第五章 对外接待管理办法- 30 -第六章 会议管理制度- 30 -第七章 会议室管理制度- 30 -第八章 绿化管理制度- 30 -第九章 通讯设备管理制度- 30 -第十章 文书管理制度- 30 -第十一章 行政督查工作管理制度- 30 -第十二章 印章管理制度- 30 -第十三章 职工宿舍管理制度- 30 -第十四章 图书管理制度- 30 -第十五章 商标管理办法- 30 -第十六章 基9、建工程管理制度第四编 人力资源管理制度- 30 -第一章 薪酬管理制度- 30 -第二章 干部选拔任用工作基本程序- 30 -第三章 关于出入公司佩戴工作牌的规定- 30 -第四章 考 勤 制 度- 30 -第五章 员工福利管理制度- 30 -第六章 工作服及劳保用品发放制度- 30 -第七章 培训管理制度(内容:结合公司实际编制如:安全、班组、老员工等级培训、新员工、转岗员工入职等培训步骤、录用制度)- 30 -第八章 关于在职员工退休和退职的规定- 30 -第五编 信息化管理制度(含公司信息、客户信息、国家信息政策)- 30 -一、组织与管理制度第一编 组织与运行管理制度第一章 公 司 简10、 介(略)第二章 企 业 发 展 史 公司发展大事记:(略)第三章 企 业 文 化公司目标:敬天爱人,以光明正大、谦虚的心态对待工作,崇尚自然,热爱工作,热爱公司,热爱祖国,热爱人类。经营目的:追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为社会的进步与发展做贡献。公司使命:为人类提供健康环保的家庭居住环境。公司愿景:创行业品牌,建百年企业,成为中国领先并具有全球竞争力的产业集团战略目标:无贷款经营,10%利润,100%完成公司任务。发展目标:以安全运营为前提,以倡导环保为己任, 以营销网络为依托,以科学管理为保障, 以产品质量为根本,以美化生活为宗旨安全价值观:生命无价,安全至上,没有任何工作比安11、全工作更重要安全愿景: 平安诺,美丽幸福家园安全使命:营造和维护零事故、零伤害的工作环境,建设安全、的诺,构筑本质安全体现,奠定员工幸福基石。安全目标: 安全健康零伤害(长远目标)安全生产一千天(短期目标)管理要素:预测和规划、组织、指挥、协调和控制六项精进:1、付出不亚于任何人的努力 2、要谦虚,不要骄傲 3、要每天反省 4、活着,就要感谢 5、积善行,思利他 6、忘却感性的烦恼经营十二条:1、明确事业的目标与意义 2、设定具体目标 3、胸中怀有强烈的愿望 4、付出不亚于任何人的努力 5、追求销售最大化,经费最小化6、定价决定经营 7、经营取决于坚强的意志8、燃气昂扬的斗志 9、拿出勇气做事12、10、不断从事创造性的工作 11、要以关怀坦诚之心待人12、始终抱有乐观向上的心态管理过程要素:明确目的 设定目标 制定计划 调配资源 补救措施 反馈和控制 激励 沟通第四章 组织机构附:组织机构(略)第五章 各职能部门职责第一部分:祥云之家事业部职责1、 参与公司董事会重大决策、传达董事会精神,主持年度公司制度的修订;2、 协助总经理全面督促做好部门间协调及各项业务行政事务,组织价格小组工作及价格审批、确保工作顺利开展;3、 全面负责公司人力资源、办公室工作,组织召开公司及祥云之家总经办会议;4、 协助做好企业管理、战略的制定、战略实施、预算管理和公司交办的各项临时性工作。5、 负责公司文化13、建设、新闻宣传、档案商标等工作;6、 督促公司安全环保、体系运行等工作。行政事务部分一、文件及会议管理(一)负责协助公司领导起草各类管理制度、办法,工作计划、总结、报告以及公司领导授意的其它文件资料;(二)起草和审核以公司名义发出的公文;(三)负责公司综合性文件的起草、保存、收发、传递以及其他各类相关资料的立卷、归档工作;(四)负责办公会议议题的收集、审核;(五)负责以公司名义召开的各类会议的组织、召集及会议记录和纪要的整理,认真做好会前准备、会内服务和会后督查;(六)负责以公司名义举办的各种大型活动的组织、筹备、服务、摄像、录像和档案留存等工作。二、协调沟通督办(一)协助领导协调各职能部门之14、间的关系,促进合作与交流,负责公司内部事务的上传下达工作;(二)负责督查公司行政指令的贯彻、落实和执行;(三)制定和完善督查、督办的登记、转办、催办、反馈等具体制度,完成领导交办的督查任务;(四)执行公司的会议决定、领导批示和授意的实施性工作。(五)督促检查各职能部门对公司会议决议、文件精神要求以及领导批示的落实情况,并根据具体执行情况进行总结分析,为公司领导决策提供依据。三、印章管理(一)指定专人或部门负责公司公章的使用和保管。(二)指定专人或部门负责法人印章的使用和保管。(三)指定专人负责部门印章的使用和保管。四、档案管理(一)负责公司档案的整理、立卷、归档、鉴定销毁、统计等工作。(二)负15、责各种档案日常借阅、保管工作。(三)指导特殊部门的档案管理工作(如协助做好财务档案的归档管理工作)。(四)建立健全档案管理规章制度,做好档案、文件的管理工作。五、商标管理(一)对已获得商标注册证的商标建立档案和电子档案,对使用中的商标进行规范监督,促进商标的正确使用,并配合工商部门打击针对我公司的商标侵权。(二)对注册中的商标建立档案并密切关注其动态,发现异议等问题及时上报主管领导,并提出解决对策。(三)对即将注册的商标及时联系代理机构查询并提交相关资料进行注册。(四)根据公司需要设计商标图样并开展国内、外商标的注册。(五)及时进行商标的变更、续展、转让、异议、答辩等事宜。(六)修订公司商标管16、理制度,使其不断完善。(七)收集整理相关资料,争创山东著名商标、中国驰名商标等商标荣誉。六、对外工作(一)负责公司与各级政府部门、新闻媒体单位关系的沟通和联系,对公司的公共关系资源进行分析、开发和管理。(二)负责公司对外宣传材料的编辑,并负责联系新闻媒体单位,组织公司统一的对外宣传工作。(三)负责公司公共关系网络的建设,统筹公司内各个渠道的各种公共关系资源的有效利用和共享。(四)搞好公司对外活动(外事活动除外)中事务性工作的计划、安排和管理,负责来访人员的接待服务等工作。七、后勤及业务行政管理全面负责公司后勤管理,包括门卫治安保卫、生活就餐、卫生娱乐、水电暖等。做好公司各类业务行政服务工作,包17、括客户的日常迎送接待、食宿安排等工作。人力资源部分一、完善人力资源管理体系(一)依据公司发展战略和经营计划,组织起草公司人力资源规划和阶段性人力资源管理工作计划及年用人计划。(二)根据公司战略发展需求,协助公司领导拟定组织调整方案,完善各部门职责规定。(三)负责建立健全公司各项人力资源管理制度,监督各部门对其执行情况。(四)负责监督和指导各部门在公司范围内开展人力资源管理工作,负责各部门人员的选拔、任命、考核以及薪酬的发放,对各部门员工进行必要的培训。二、招聘管理(一)根据公司业务发展需要和人力资源规划,拟定公司人员招聘计划和招聘方案并组织实施。(二)协助公司领导进行干部及重要岗位的招聘,提供18、招聘过程中所需要的考评面试题目,并负责统计、汇总、考评面试结果。(三)负责组织录用人员体检,相关证件检验、办理录用手续、代表公司与员工签订劳动用工合同等事项。(四)负责建立公司员工人事档案,保管公司劳动用工合同,并负责人事统计管理工作。(五)根据公司人力资源用人规划报批后组织招聘。(六)协助办事处发布招聘信息、组织招聘会,协助办事处进行重要岗位及特殊人才的招聘活动。三、培训管理(一)编制组织公司干部及员工的培训计划及预算方案表。(二)编制新员工入职培训计划并组织实施,全面培训合格后方可上岗。(三)负责组织实施培训计划及预算的落实,提高培训质量,编制适合企业需要的培训课程,全面提升员工素质。 (19、四)负责培训结果的调查和考评,改善培训教育流程,使培训效果最大化。(五)负责建立员工培训档案,建立并丰富培训课程数据库、师资力量档案库,健全公司培训管理体系。(六)协助公司各部门组织进行员工专业技术能力的考及各类技术资格、执业资格的培训及考试、考核报名和注册工作。(七)逐步建立员工职业发展管理体系。五、薪酬管理(一)根据公司人力资源规划、人员编制计划以及财务预算方案、外部市场薪酬水平进行薪酬分析,预测薪酬总额,制定公司干部、员工薪酬方案,并向公司领导汇报。(二)负责组织实施经批准的薪酬方案,调整公司干部、员工薪酬结构和水平,制作薪酬报表并根据绩效考核结果计算各干部、员工的薪酬数额并组织发放。(20、三)协同用人部门对需要执行谈判工资制的特殊岗位及特殊薪酬方案向公司领导汇报,执行经批准的特殊薪酬方案。(四)审批公司薪酬方案,根据公司薪酬总额预算调整公司薪酬方案及薪酬总额预算,监督公司对批准的薪酬方案的执行情况。(五)定期向财务核算中心报送公司干部、员工薪酬报表。(六)负责制定公司干部、员工的福利方案,并向公司领导汇报,组织执行经批准的福利方案。(七)负责退休人员薪酬、福利管理以及工龄确认等其他方面的工作。六、职工保险管理(一)负责公司干部员工的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及住房公积金的计算和办理缴纳等工作。(二)对于与企业解除劳动合同的人员,按政策办理保险的移交、转移和21、清退等手续。(三)按时向政府社保部门、财务部门报送员工的各类保险报表。七、企业文化建设(一)负责公司文化、经营理念提炼和宣传工作。(二)负责组织公司部分文化娱乐活动,宣导企业价值理念。(三)负责公司合理化建议的搜集整理和分析。八、其他工作(一)协助领导处理一般性的日常行政事务。(二)负责编写公司大事记。(三)认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,配合公司有关部门做好各项工作。(四)负责公司通讯费用的统计、交纳和管理。(五)负责公司统一制作的礼品、纪念品、奖品、印刷品等的定制及相关工作。(六)组织做好公司的函电、报刊的收发工作。(七)负责公司办公电话的报装、维修管理。(八)负责公司文件、材料的印刷22、打字、复印、邮寄等工作。(九)负责各种票务的订购工作。(十)做好值班安排工作。(十一)负责各级领导参观调研、来访来客的解说工作。(十二)完成领导交办的其他各项工作。体系运行管理部分质量、环境、安全管理及体系运行(一)贯彻公司质量、安全、环保方针和目标,指导、协调和监督各职能部门行使质量、安全、环保管理职能。(二)负责公司质量、安全、环境体系的贯彻、执行、修订、换版等工作。(三)组织并参与质量、安全、环境体系的内审工作,编制年度“六体系”审核计划,确保文件控制系统有效运行。(四)负责组织公司各职能部门配合“六体系”的外部年审(质量、环境、职业健康安全、安全标准化、计量和标准化良好行为体系)。(23、五)监督各职能部门“六体系”的运行和执行情况,检查公司“六体系”运行记录。(六)负责监督检查新建、改建、扩建项目的安全、消防、环保工作的“三同时”管理情况。(七)负责监督公司的标准化及计量管理工作,组织编制计量管理制度,督促计量器具按期强制性校验、负责公司计量器具台帐的建立,监督公司完善其计量器具台帐,督促与审核其上报的计量统计报表。(八)负责对公司使用的特种设备、压力容器进行定期检测,并对其使用进行监督检查。(九)根据环境、安全管理体系要求,提出针对危险、有毒、有害岗位人员的轮岗标准,协助人力资源部门实施危险、有毒、有害岗位人员的岗位轮换工作。(十)负责定期组织危险、有毒、有害岗位人员进行体24、检。(十一)负责对公司发生的各类事故进行处理、统计、调查,并向相关部门及时报告。(十二)负责公司全方位的安全、环保管理工作,带动运行安全管理体系的正常运作和日常监督、检查工作。检查检查部门全面负责各项工作的检查、考核和计划工作,负责建立有效的监督、监管机制,通过反复实验查找出公司存在的问题症结,通过培训、业绩监督纠正规范各部门自身的行为要素。一、牵头组织编制公司绩效考核管理制度,负责公司各项工作的检查、考核工作。二、为公司提供准确、详尽的考核数据。三、严格按照公司的六大体系进行定期的例行检查以及不定期的指导检查,查出的特殊问题应及时向上级汇报。四、检查过程中要运用直接、间接的观察方式以及采用正25、式和非正式的两套执行检查系统和程序发现工作流程中存在的问题,及时指正,并对工作结果进行监督检查。五、建立健全内部和外部投诉程序。绩效管理(一)负责建立和完善公司绩效管理体系,根据公司战略目标及阶段性经营计划制定公司干部、员工的阶段性绩效考核方案。(二)负责组织实施绩效考核方案,监控和检查各部门对绩效方案的执行情况,及时统计汇总各部门绩效考核结果,分析绩效目标完成情况,并向领导汇报,向相关部门反馈。(三)协助各部门负责人对其下属进行绩效辅导。(四)根据阶段性考核结果调整绩效考核方案。(五)根据绩效薪酬管理制度将考核结果与员工个人薪酬结合,调整员工当期薪酬发放水平。(六)负责审批公司干部考核方案,26、并指导公司实施其干部绩效考核方案,随时检查公司绩效方案执行情况,定期汇总整理公司干部绩效考核结果,分析绩效目标完成情况并向公司领导汇报。(七)负责解答员工提出的关于绩效考核的各类问题。(八)负责公司员工的休假和考勤管理。1、行政人事目标(1)、制定出2014年公司员工培训计划,以幸福企业八大模块为依据,加强文化培训,哲学学习、落地。特别是加强后备人才、中层干部、年轻员工的培训,以老带新,使新员工快速的成长,重点找出以老带新、团结共赢的方案;(2)、聘请高级人才、专业人才,定向招聘设备、调色等专业人才,为企业发展提供合适人才和储备人才,各部门申报,由人力资源确定全年的人才招聘表。培养全体员工的讲27、演能力,从总经理开始,中高层,优秀员工等轮流讲座,综合评价计入员工绩效考核。(3)、通过分析阿米巴单位时间附加值,形成公司2014年的薪酬体系,增加九段薪资制度,确保与阿米巴经营保持一致。(4)、充分利用互联网办公平台、飞信、微信平台、云之家网络等方式加强员工之间的信息传达、沟通,展开全员思想、业务交流;主要领导积极深入一线,同员工同甘共苦,再创佳绩;(5)、行政办公做好厂内外的接待、安全保卫工作,社会关系的处理,做好内迎外接,做好上传下达。作为费用部门,当好家,节约费用,做好全公司后勤服务工作。(6)、集团公司的申请及调研,由武勇牵头,郝晓南配合。(7)、加大人文关怀力度,以NBT俱乐部为主28、,大力推行幸福企业各项活动。关心职工生活,了解、调查员工困难,建立员工生日、喜宴档案。从公司层面帮助员工解决。配合党工团做好公司旅游、运动会、元旦晚会等各项活动的组织,提高员工福利,多为员工办实事。(8)、努力创新工作,在设想的同时,每个人每个月创新两项合理、可实施的实事2、商务部核算功能,各部门要以质朴简约为宗旨,销售最大化、费用最小化、定价即经营。定期回访客户,是为了客户实现自己能够“正确会计”、“正确经营”。为客户制定会计指导、业绩管理、经营策划、并根据稻盛哲学和经营十二条对客户提出建议,为客户更独立、更好,是我们的事业部的使命。(1)、充分发挥商务部的服务管理职能,做好销售的物流及内勤29、服务工作,创新工作;利用公司网站及各大互联网平台,做好企业宣传、信息沟通、信息发布、电子商务、国贸业务,将信息平台和公司资源整合,设定一名专业的电子商务内勤员,建立信息档案,定期跟踪。(2)、价格小组确定公司对外销售价格。各价格小组组长、副组长,认真履行职责,把好每一关,由组长根据行情变动和公司业务需求,收集客户真实信息,预知行情变化,召集小组人员开会确定,由副组长协助召集,并做好会议记录上报总经理、董事长;会议固定时间,每周二、周五召开,紧急情况另行通知。(3)、商务部为公司阿米巴核算导入小组,做好事业部、诺事业部阿米巴的汇总工作。从事前、事中、事后发现问题,做好执行总经理、总经理、董事长的30、助手,做好阿米巴的推进及改进工作,提高工作效率,做好财务联动,用数据说话,真正做到严格把关,挖潜增收。成型后负责与金算盘软件联系编制配套软件。(4)、公司客户资源的管理,利用OA平台,健全客户管理。提炼出优质客户和潜在客户,由各个阿米巴长和商务部共同整理。利用贸易平台,上下资源整合。每一年度奖金分配核算完毕,于档案完整健全之后发放。今后每月阿米巴长都要系统细致考核,汇总出新增客户及问题客户。(5)、以提高提货、送货及时性,降低物流成本,实现供应链价值最大化,给客户提供优质服务为宗旨,计划本年度充分挖掘物流资源,多方寻找,建立起更广泛的物流体系,并对资源进行A/B/C分类,优先选择运输速度快、亏31、秤少的车辆,兼顾其他车辆;同时对各车队所跑的线路进行摸底、考察,建立档案,提高工作效率。建立直甩客户的提货程序。(6)、做好集团内部阿米巴经营的推广改进,负责运筹管理系统的内部推广实施工作;负责阿米巴经营管理的咨询服务工作,配合软件项目组做好阿米虫全面经营管理系统的售后实施推广工作。3、安全环保质检目标1、与公司管代共同做好公司审检及安全环保管理工作,按照安全标准化“体系管理”、“清洁生产”、“哲学体系”做好学习和落地并与实际工作一一对应。做好外部各项审核、复检工作;组织公司内各级安全环保教育,提高员工安全环保意识和员工素质。2、行政办公做好厂内外的接待、安全保卫工作,社会关系的处理,做好内迎32、外接,做好上传下达。作为费用部门,当好家,节约费用,做好全公司后勤服务工作。招待所继续深化阿米巴管理,做好2014年的方案,为全体员工做好饮食就餐的服务工作。4、财务公司目标上半年代帐工作没有进展,下半年主要从以下几个方便开展业务(1)积极联系业务,通过税务、相关事务所、税务局及隋老师关系,将业务开展起来。(2)前期由本部门财务人员兼职记账工作。(3)业务开展起来,招聘会计,因工作性质暂定招聘应届大学生。(4)由代账向综合型服务转型,积极开展更广泛的业务。5、信息中心(包括集团行政采购、招待所采购、软件开发与销售)(一)软件开发部:1、完成运筹全面经营管理系统的开发与应用,跟踪运筹的全员使用和33、问题回馈;2、完成诺集团网站的开发和企业电商平台的调研和研发,各项模块的开发 3、定制软件系统的开发与应用推广工作;4、网站项目的开发设计工作;5、做好集团内部网络系统的日常维护管理工作,负责系统的更新、数据备份、用户管理及后台维护工作;(二)市场营销部:1、市场开发部负责诺集团客户信息及市场潜在客户的整理,为软件项目部提供客户资源群,配合做好公司业务的推广;2、完成运筹全面经营管理系统销售客户的定位,力争成交客户10家,实现销售额200万;3、负责事业部软件、硬件的网络销售推广工作。4、招待所继续深化阿米巴管理,做好2014年的更新方案,为全体员工做好饮食就餐的服务,继续增加人文关怀,本着民34、以食为天。基建部分一、负责公司各项工程管理,如内部施工维修、工程质量、结算的各种手续、施工合同、安全进度、工程验收等。二、负责工程材料管理,材料的型号、数量、质量、价格等的审核,对生产厂家进行必要的考察和公开招投标。三、负责工程预算的审核管理,对施工单位资质、预算报告等进行审核和过程管理。第二编 战略与决策管理制度第一章 授权管理制度1、目的为加强公司的授权管理, 规范公司的行政管理和生产经营管理行为,分级明确管理权限和责任范围,发挥各级领导在工作中的积极性、主动性、创造性,最大限度地激发下属的工作意识,并提高整个公司体系内的管理效率。特制定本管理制度。2、适用范围适用于XX化工有限公司及XX35、化工科技股份有限公司。3、术语3.1授权是组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。3.2本制度涉及的授权管理内容包括人事管理、合同管理、印章管理和财务开支管理。3.3本制度中提及的行政管理督办部门指行政办公室、检查考核部门。4、管理原则本制度本着责权对等、分级管理、适度授权、“个性化”授权、高效统一等原则订立。5、管理内容及规定5.1 授权管理的内容合同签订授权。以下各类合同必须由公司审批签订:.1对外投资、担保、借贷、资产转让、以及对外战略合作合同;.2非经营和正常生产之外的合同;.3固定资产采购合同,包括生产用和办公用固定资产;.4关键技术引进、转让合同,重36、要技术合作协议,重要生产设备引进合同;.5重要法律服务委托合同;.6其他有必要由公司审批的合同。5.2印章管理授权公章、法人章、合同专用章由指定部门或人员负责管理,公司行政管理督办部门监督使用;公司财务专用章由公司财务部门负责管理,公司行政管理督办部门监督使用;公司人事专用章由行政办公室负责管理,公司行政管理督办部门监督使用;公司其他各部门的专用印章由本部门负责管理,公司行政管理督办部门监督使用。5.3人事管理授权董事长的任免权属公司董事会;总经理的任免权属公司董事长;副总经理、中心经理以上干部的编制决定权、任免权属公司经理办公会;部门经理任免建议权属公司总经理;部门副经理以下干部的任免权属部37、门经理。5.4干部考核权限公司董事长的考核权属公司董事会;公司经营层的考核权属公司总经理;干部垂直管理;人力资源主管提名权、建议权属祥云之家总经办,任免权属公司总经理;财务主管提名权、建议权属于财务核算中心,任免权属公司总经理。5.5人力资源制度管理人力资源制度调整须经祥云之家总经办确认后报公司总经理审批;薪酬与绩效考核方案须公司人力资源审核、祥云之家总经办确认后报公司总经理审批。5.6职工编制管理人员编制方案须经公司人力资源制定、祥云之家总经办确认后报公司总经理审批;公司编制内人员的招聘及任用在祥云之家总经办领导下人力资源负责;公司谈判工资人员的招聘及任用由人力资源审核、祥云之家总经办确认后38、报公司总经理审批;其他人事管理授权事宜由祥云之家总经办负责管理。5.7财务开支费用管理授权办公用品采购开支:公司预算外或一次性开支超过限定额度的办公用品费用、会议费用、业务招待费用、咨询费用、技术图书资料费用的审批权限在公司经理办公会。差旅费开支、通讯费开支以及其它必要的开支费用执行公司有关财务制度。5.8 授权程序公司授权采取各级领导逐级对下属进行各项授权。公司董事长为授权管理的最终审批人。授权管理包括授权管理项目及内容的制定、变更,授权执行监督等事宜。公司总经理的各项授权必须以授权书的形式予以明确和规范。授权书中必须包括被授权人、授权事项和内容、授权期限等内容。5.9授权期限授权期限分为单39、位时间授权和期间授权。单位时间授权包括长期授权和短期授权,长期授权期限为一年,即每年的一月一日至十二月三十一日;短期授权期限为三个月。期间授权为非单位时间授权,即一事一委托。5.10 授权修改程序授权修改程序只针对于单位时间长期授权。单位时间短期授权和期间授权应根据每次授权的内容制定相应的授权管理细则,如情况需要必须对原授权内容作出修改,则另行起草新的授权管理文件。授权修改程序包括正常授权修改程序和非正常授权修改程序。正常授权修改在单位时间授权期限结束之前进行。在单位时间授权期限到期前六周以各下属单位行政负责人名义提出本单位生产经营活动自查报告及授权项目及内容变更申请,送交公司行政管理督办部门40、初步审查;初步审查后,由行政管理督办部门将变更申请上报公司经理办公会,由经理办公会就变更申请进行讨论,形成意见后上报公司董事长;公司董事长对变更申请进行最后审批;公司行政管理督办部门根据董事长的审批意见对申请单位下一个单位时间授权期限内授权项目及内容进行修改和调整,形成新的授权并下发;所有授权修改程序必须在下一个授权期间开始之前三周内结束。非正常授权修改发生在单位时间授权期限之间。只有在原授权管理内容与公司生产经营管理实际严重不符,或公司因工作需要而必须进行的生产经营管理行为超过原授权管理的权限的情况下,才可以进入非正常授权修改程序。以公司法定代表人名义提出授权项目及内容紧急变更申请,送交公司41、初步审查;公司初步审查后,如认为申请合理,将申请提交公司经理办公会。并经总经理认可后,由公司召集本部内与授权项目变更相关的主管部门负责人列席经理办公会;由经理办公会讨论公司的授权变更申请;最终审批权在董事长;根据公司经理的审批意见对公司相关的授权项目及内容进行修改和调整,并以修改纪要的形式补充入原授权管理文件中并下发;所在授权修改程序必须在申请提出后2周之内结束。5.11 双签制除公司董事长另行授权以外,对授权管理制度规定范围内的所有事项实行双签字制度;董事长有权在总经理不能履行及时签字职能时签署意见,并事后及时通知总经理,总经理及时补签;总经理在董事长不能履行及时签字职能时必须以电话请示等形42、式获得董事长的批准或书面授权后方可单独签字并要求下属执行,董事长须及时补签。6、附 则6.1本制度由祥云之家总经办制定,相关部门协助,报公司董事会批准后施行,修改6.2 公司本授权管理规定由祥云之家总经办会同各相关部门负责解释、监督与检查。6.3 本制度施行后,凡其他相同的规章制度或与之相抵触的规定自行废止。本制度自颁布之日起施行。第二章 制度管理办法 1、目的为规范公司制度管理,特制定本办法。2、适用范围适用于XX化工有限公司和XX化工科技股份有限公司及其他下设分公司。3、术语3.1 公司制度分为根本制度、基本管理制度和专业管理制度三类。3.2 根本制度是指公司的最高制度,是制定其他管理制度43、的基本依据。主要包括公司章程、和诺纲领章程等。3.3 基本管理制度是指公司各项工作或业务活动的重要管理规定。主要包括组织规程、经营计划管理制度、薪酬制度、考核制度、财务管理制度等。3.4 专业管理制度是指各部门因工作需要制定的准则、细则或办法。主要包括标准化、程序化工作的基础管理规定,如招待管理办法、档案借阅规定、财务报销程序等。4、管理原则公司制度按照“务实适用”的原则制定。5、分工与职责5.1 根本制度由公司经理办公会负责制定。5.2基本管理制度由公司经理办公室组织有关部门起草,经公司总经理审核,公司董事会审批。5.3 专业管理制度由各部门根据工作实际需要负责起草,祥云之家总经办组织有关部44、门负责审核,总经理审批。5.4制度的底稿件交档案管理部门6、制度的颁发和执行6.1根本制度由公司董事会备案,董事长签发,公司的基本管理制度由公司总经理签发。6.2公司制度由制度管理部门统一编排文号,统一存档和下发。6.3制度的下发范围为部门负责人以上管理人员,特殊情况由总经理确定发放范围,各部门其他人员需用时向上级索阅。6.4分发时由收件人签收,部门负责人调动时,制度文件列入移交内容。6.5 制度颁发后,由制定部门负责监督实施。6.6根本制度、基本管理制度和重要的专业管理制度可试运行一段时间后正式颁发。7、制度的修订和废止7.1祥云之家总经办组织有关部门每年年初对各类制度进行年度审定,提出具体45、制度修订和废止的建议。根本制度原则上三年修订一次,基本管理制度原则上一年修订一次,专业管理制度依据实际需要进行修订。7.2建议,需要立即改正的问题,以补充规定的形式暂时修订,在正式修订时合并为一个制度。7.3修订后的制度下发后,原来的制度同时废止。 8、附则8.1祥云之家总经办是公司制度的专业管理部门,负责制度制定的具体组织工作。8.2本制度由祥云之家总经办负责解释。8.3本制度自公布之日起施行。第三章 领导干部责任追究制度(试行)1.、目的为了强化公司廉政建设责任制,促进各级领导干部恪尽职守,确保公司各项指令、决议项等政令畅通。对于领导干部所管辖的部门及业务范围内,由于故意或者过失、不履行或46、者不正确履行职能职责,以致影响生产、经营、工作秩序、工作效率明显低下,给企业生产经营工作造成损失、损害其他部门或人员工作秩序或工作效率、出现生产安全、资金安全、消防安全、治安等严重事件,在社会上或公司内部造成不良影响和后果的行为,将追究其分管、主管领导责任,结合公司经济工作实际情况,特制定本制度。2、适用范围2、1XX化工有限公司及XX化工科技股份有限公司。3、术语无4、责任追究对象 4、1公司中层副职以上领导干部。以下简称为领导干部。 5、责任追究原则 5、1坚持“谁主管谁负责”的原则。领导干部为本单位第一责任人。领导干部在其管辖范围内,开展廉政建设和反腐倡廉工作不履行责任,发生重大问题的,47、虽然不是当事人,也没有直接参与,但负有失职、渎职及失察责任的,根据责任人大小及其问题性质,予以追究其领导责任。 5、2坚持实事求是的原则。在追究责任是,查清事实,界定责任,区别直管领导干部责任和主管领导责任,做到客观、公正、准确。 5、3坚持民主集中制原则。对领导干部的责任追究处理,经过总经理办公会提出处理意见,报公司董事会批准进行处理。 5、4坚持“惩前毖后、治病救人”原则。追究处理违反廉政建设责任制规定、违规违纪、失职、渎职和失察的领导干部,要实行惩戒与教育相结合。 5、5坚持从严治理的原则。坚决维护廉政建设责任制和党纪政纪的严肃性,对于违反廉政建设责任制和严重违反公司各项规章制度等行为,48、必须受到追究。违反国家的法律、法规的性质严重、情节恶劣要从严追究,并实行终生追究。 6、责任追究的方式。 追究方式分为组织处理和政纪处分。 6、1组织处理 对领导干部的组织处理包括:通报批评、责令写出书面检查、职务调整、责令负直接责任的领导人员辞职或对其免职、诫勉、调离领导岗位、降职、免职等。 6、2行政处分 对于违规违纪责任,根据给公司或本部门造成损失,金额大小和不良影响的程度、后果,将予以警告、记过、降职、撤职、开除等行政处分。 6、4组织处理、行政处分可单独使用,也可合并使用。 7、领导责任的区分 7、1分管领导责任者:指在其职责范围内,对直接主管的工作不负责任,不履行或者不正确履行职责49、,对发生的问题或者造成的损失负主要领导责任的领导干部。 7、2主管领导责任者,一般只指中心经理和各部门一把手。在其职责范围内,对应管的工作或者参与决定的工作,不履行或者不正确履行职责,对发生的问题或者造成的损失负次要领导责任的领导干部。 8、对领导干部责任追究的内容 8、1分管领导责任者在分管的职责范围内、 8、1、1对明令禁止的:违反公司规定,不制止、不查处和职工反映强烈违反规定的行为。 8、1、2对上级领导交办的责任范围内的事项拒不办理,或者对严重违法违纪问题隐瞒不报、压制不查。 8、1、3直接主管辖范围内发生重大案件,致使公司或本单位资金、财产遭受重大损失、出现重大安全事故等。 8、1、50、4领导干部在选拔任用干部中违反有关规定,用人失察或用人不当,造成恶劣影响的。 8、1、5授意、指使、强令下属人员违反财政、金融、税务、审计、统计法规,弄虚作假的。 8、1、6授意、指使、纵容下属人员阻挠、干扰、对抗监督、检查或举报案件调查。 8、1、7对职责范围内的工作敷衍塞责、不抓不管,以致发生事故、造成恶劣影响的,或者对责任追究案件视而不见,没有组织力量予以调查,不愿追究,甚至上级交办故意回避的,责令其辞职或者对其免职及其他党纪、政纪处分。 8、1、8对犯有严重失职、渎职、造成较大经济损失或危及公司或本部门财产安全、生产安全等造成不良影响,本单位发生重大事故和恶性事故的,依照有关规定给予处51、分。 8、1、9其他违反法律、法规和有关规定出现的分管领导责任。 8、1、10对于违反国家的法律、法规的人员或涉嫌犯罪将移送司法机关处理。 8、2主管领导责任者在其职责范围内出现8、1、18、1、9的: 8、2、1性质恶劣、情节严重、造成较大经济损失、造成严重不良社会影响等,将进行责任追究。 8、2、2涉嫌犯罪将移送司法机关追究其刑事责任。 9、责任追究的权限、 按照公司领导干部管理权限进行责任追究。 10、附则 10、1本办法由祥云之家总经办解释。 10、2本办法自发布之日起施行。第三编 党工团、委员会、组建项目组、文体队管理制度二、祥云之家总经办管理制度第一编安全环保体系运行部第一章 安全52、环保体系运行部管理制度1、 目的:规范公司人员、物资的出入和夜间值班的管理。2、 范围: 公司人员出入、物资出入、夜间值班。3、 职责:3.1 门卫人员负责公司出入人员的登记和管理;3.2 门卫人员负责公司物品、车辆的检查和管理;3.3 门卫人员、公司值班人员负责公司夜间安全巡逻;3.4 安全、行政负责检查和处罚。4、 管理规定4.1 遵守安全管理制度,提高安全意识,做好公司内安全保卫工作。4.2 坚守工作岗位,在工作中要勤巡逻、勤检查,发现可疑事件或人员要认真询问,并及时报告领导,立即清查,敢于抵制一切不法行为,敢于同犯罪分子进行斗争。4.3 凡门卫值班人员值班期间要求坐姿必须端正,登记检查53、来人、运输车辆三证、来车必须出门指挥,动作简洁、明确,言语谦恭,态度温和,不可擅离办公桌乱坐、乱卧。4.4 接待外来人员: 用语文明、礼貌、规范待客,并按公司规定严格例行各项手续。 外来人员找公司领导需先电话请示(或指示让到大厅值班人员处询问),征得被访领导同意后,方可放入或直接让到公司办公室进行接待,上班期间找一线员工若无特殊情况不准放入或请到门卫室接待。 值班人员对同意接见的来访者,必须详细讲清楚被访领导的楼层及办公室,避免其乱走乱串。 如违反本条规定造成影响或损失者,每次罚款20元,并承担其经济损失。4.5 对进入公司的人员严格登记手续,对进入储罐区、生产车间等防火区域的人员必须扣留气、54、烟、火、手机等禁带品,进行必要的安全告知。4.6 外来车辆一律停车检查,对车上的物品进行登记,并留运输车辆司机驾驶证,离开时经检查无异常方可放行,检查时对多出的物资,若无正常手续的可扣留。门卫事先没得到通知,对外来车辆进行询问后方可放行,进入罐区车辆戴防火帽后方可进入。未经许可,严禁出租车、小商小贩、废品收购人员进入,违者给予20元罚款。4.7 负责监督检查自行车、摩托车等机动车辆按指定地点存放,负责看管,对不遵守规章制度者,要进行劝阻,不得打人、骂人,否则视为失职,给予罚款50-500元的处理。4.8 门卫人员要严格执法不得对无手续或手续不全的物资、车辆或人员放行,对于不服从检查者禁止放行,55、并及时报告领导,否则对值班人员给予50元罚款,私自放行无手续货物按盗窃同处,并移交司法机关处理。4.9 凡公司产品物资、人员出门,必须持有相关部门或领导签字的出门证,经检查无异常情况方可放行;车辆外出(除董事长、总经理坐车外出外)必须有签批完整的派车单。4.10 值班期间严禁脱岗、睡岗,酒后上岗或在岗饮酒(公司安排的除外),违者一次罚款50元,并责令写出检查,重犯者,责令停止工作进行反省,两次以上者加罚两倍,依此类推。4.11 不准私自替班,有特殊情况报办公室行政负责人批准后方可替、换班,在工作中必须服从领导的安排,做到不误岗。4.12 门卫和公司夜间值班人员要明确分工,严格岗位责任,全面检查56、到位,对所管辖区域划分重点,严加职守,发生财产、物资被盗受损事件,值班保卫除罚款外,按损失额的30-100%赔偿,对严重失职者予以辞退。经检查属监守自盗者,除按公司制度处罚外,并移交司法部门处理。4.13 对夜间进出车辆严格登记,并于每天早上把登记情况报公司办公室,严禁营私舞弊,对记录不详实或逾期未报者每次罚款20元。4.14 夜间值班必须做到定时或不间断巡逻警戒,由门卫和公司值班人员二人担任巡回警戒任务;每小时全公司范围检查一次,违者每次罚款20元,两次以上者加罚两倍,依此类推。4.15 门卫值班人员必须按时交接、开关所辖区域内的照明灯、防盗灯、监控、报警器等安全设备,以及检查办公楼、库房门57、是否上锁,否则每项对值班人员扣10元,发现设备异常,应及时通知维修部门修理或更换,否则对值班人员处以20元罚款。4.16 发现各部门未按规定上锁的,对该部门处50元罚款,出现损失时由该部门全额承担。4.17 做好值班的交接工作,检查考核部门及分管领导监督检查,无交接记录或无交接的每次罚款50元,两次以上者加罚两倍,依此类推。4.18 门卫等值班人员要做到文明执法,严格执法,秉公执法,对闹事、偷盗者决不姑息迁就,坚决予以阻止;对现场制止不力,甚至旁观者,以及听到通知、警告后不立即赶到现场者,给予100元以上罚款,两次以上者加罚两倍,依此类推。4.19 搞好分管区域的卫生,经常保持清洁,经抽查不合58、格者每次罚款10元。4.20 公司值班人员依据夜间值班表轮流值班,不得擅自调岗,生产中心值班人员负责下班后至24时值班,第二天正常上班;办公楼值班人员负责24时至上班时间的值班,值班期间不得睡岗,第二天由部门安排休息半天,并在考勤表中注明。4.21 公司检查考核部门和行政管理部门通过现场、电话、录像等进行不定期抽查,检查结果予以公示。第二章 安全值班制度1、 目的:规范安全值班程序,及时发现和处置出现的问题,防止事故的发生。2、 范围: 适用于公司值班人员值班期间的管理。3、 职责:3.1 公司值班人员负责值班期间的公司各部门工作的检查和问题处置;3.2 公司值班人员负责值班期间的安全巡逻;359、.3 公司值班人员负责值班期间的事故上报和处置。4、 管理规定5、 值班期间为当日下班后起至次日上班前止,值班人员要勇于负责,充分行使公司赋予的权力。6、 公司安全管理负责人为安全值班工作负责人,由其全权安排安全值班工作,并进行不定时的检查、监督,对值班期间发生的问题或出现的事故负责任。7、 值班人员必须按公司规定时间准时到岗,未经值班负责人同意不得私自换岗,值班中途不得以任何理由擅自离岗。值班期间值班人员应对安全消防的,各种物品物资的保管、保存与管理情况等进行巡查。对检查出的问题,值班人员有权作出处理决定,严防各类事故的发生。8、 为保证工作的顺利进行,值班人员针对公司中危及安全的事件、行为60、经报请安全值班负责人同意后可对公司人员进行统一调配,可临时指派带头人或对人员分工进行调整,以应对可能的突发事件。9、 值班期间值班人员应对各部门、各岗位的工作情况进行监督检查,包括:门卫处人员及车辆出入登记物品核查工作;外来人员及车辆出入管理情况;车辆配带防火帽情况;手机、打火机等物品物资保管、保存与管理情况等。对检查出的问题,值班人员有权作出处理决定,严防各类事故的发生。10、 在值班期间如因检查不到位导致发生事故,除事故发生部门负主要责任外,值班人员也负有监督检查不力的责任,应视事故的严重程度,由公司有关领导做出处罚决定。11、 在值班期间,值班人员不得以任何借口推脱责任,如出现管理不到位61、或不予处理解决等情况而对正常工作产生影响的,对值班人员视其造成损失的严重性给予处罚。12、 值班人员应认真填写值班记录,详细记录值班期间的有关事宜,做好值班记录、相关钥匙等事项的交接工作。13、 值班期间,进入公司的货物,值班人员必须到场监督,违者100元,两次以上者加罚两倍,依此类推。对罐车未到场监督者,罚款1000元,两次以上者加罚两倍,依此类推。14、 做好值班的交接工作,检查考核部门及分管领导监督检查,无交接记录或无交接的每次罚款50元,两次以上者加罚两倍,依此类推。第三章 检查审计考核制度第四章 法律事务管理制度法律纠纷管理办法第一章 材料准备与审查第一条 收集材料,初步审查。(一)62、发案单位在将材料移交法律顾问审查前,需要先搜集与该纠纷有关的各类证据:1、合同文本,包括附件、变更或解除协议、信函、图表、视听资料、广告、授权委 托书、介绍信及其它有关资料;2、开工、验收、提货、发票等有关单位票据;3、货款的承付、托收凭证、有关的财务账目;4、产品的技术规范和质量标准、证人证言及其它与处理纠纷有关的材料。(二)承办人将上述搜集来的材料提交法律顾问审查,讨论解决方案。按照法律顾问的要求,搜集缺少的证据。第二条 根据材料情况,依据“实是求是、尽量减少损失、最大程度保障我方利益”的原则,选择解决方式。协商解决、通过诉讼或仲裁方式解决,制定解决方案。第二章 协商解决第三条 法律顾问经63、审查材料,认为纠纷不适宜起诉或仲裁的,发案单位需配合法律顾问制定出初步和解方案,并向领导汇报。根据领导指示,做出和解方案。第四条 承办人可在法律顾问协助下,前去协商。承办人需将纠纷处理的进展情况随时向法律顾问汇报,以便于法律顾问随时指导开展工作。第三章 诉讼解决第五条 立案与保全(一)经审查材料,纠纷可通过诉讼方式解决的,发案单位承办人凭准备齐全的案件材料向法律顾问领取起诉申请表。在法律顾问的指导下认真填写。首先由发案单位按级审批,有事实证据证明所填写的对方单位情况确切属实,起诉的事实与理由需详尽完备。待法律顾问对移交的证据及申请表审核后出具法律意见 ,同意接收后,经分管领导签批,签批同意后,64、进入法律起诉准备阶段。(二)法律顾问将案件起诉材料准备齐全后,通知发案单位进行立案。发案单位需在要求的时间内准备好诉讼费用,准备时间不得超出案件诉讼时效。在法院立案后,需将开庭通知等法律文件交回法律顾问。(三)为避免法律文件生效后对方没有足够的财力偿还,在立案后,根据法院安排,承办单位需根据已掌握的对方财产状况随同法院工作人员去保全对方单位的财产,并将保全裁定书等有关法律文书交回法律顾问。第六条 应诉开庭(一)根据开庭通知,在开庭之间,发案单位承办人需随同法律顾问出庭,可在庭审中就有关证据、情况进行说明,并就庭审情况,随时如实向领导汇报,做出下一步方案。(二)在庭审过程中,对方单位同意调解的,65、以发案单位承办人为主,以法律顾问为辅,制定法律调解书。第七条 执行(一)案件判决送达后,如对方单位未在法定上述期限内提出上诉的,且又未按裁判决书指定期限履行还款义务,承办人需及时将情况反馈法律顾问,确保在申请执行的期限内向法院提交申请执行文书。(二)申请执行的期限,双方或者一方当事人是公民的为一年,双方是法人或者其他组织的为六个月。上诉规定的期限,从法律文书规定履行期间的最后一日的次日起计算;法律文书规定分期履行的,从规定的每次履行期间的最后一日起计算。(三)在法院确定执行时间后,承办人需及时准备好各种数据及其他材料,在规定的时间随同法院执行对方的财产。第八条 欠款回收(一)对方单位在法律文书66、规定的期限内还清欠款的,发案单位在欠款到帐后两日内,将收据复印件送回法律顾问备案。(二)对方单位在法定期限内根据民事判决书主动与我方协商还款方案的,发案单位承办人需严格按照约定还款计划催款,并将还款情况及时向法律顾问汇报,确保欠款全部回收。(三)承办人执行回来的对方的欠款到帐后两日内,将收据复印件送回法律顾问备案。第九条 对方起诉我方单位,发案单位在接到法律文件后,需马上向法律顾问及其主管领导汇报情况。按照“先调解,后应诉”的原则,根据案件情况,先行制定方案与对方协商,协商不成的,经法律顾问同意,领取案件应诉申请表,经主管领导签批后,进入应诉程序。具体事宜参照起诉过程的详细规定。 第四章 仲裁67、解决第十条 经审查材料,法律顾问认为纠纷只能通过仲裁解决的,发案单位承办人需首先在法律顾问处领取提起仲裁申请表。申请表按照法律顾问提供的统一格式填写,首先由发案单位三级审批,有真实证据证明所填写的对方单位情况确切属实,事实与理由需详尽完备,待法律顾问对移交的证据及申请表审核后出具法律意见,同意接收后,报请分管领导签批,签批同意后,进入仲裁准备阶段。第十一条 在案件起诉材料准备齐全后,在诉讼时效内提交仲裁,发案单位在接到法律顾问立案通知后,需在要求的时间内准备好诉讼费用,与法律顾问一同去立案,并将开庭通知等法律文书交回法律顾问。第十二条 根据开庭通知,在开庭时间,发案单位承办人需随时同法律顾问出68、庭,可在庭审中就有关证据、情况进行说明,并就庭审情况,随时如实向领导汇报,做出下一步方案。在庭审过程中,对方单位同意调解的,以发案单位承办人为主,以法律顾问为辅,制定法律调解书。第十三条 对方当事人没有按时履行仲裁裁决书上载明的义务的,我方案件承办人需及时通知法律顾问,并协助法律顾问依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。第十四条 裁定中涉及欠款的,承办人需随时将欠款收回情况向法律顾问汇报,并将回款单据复印件送交法律顾问备案。第十五条 对方对我方单位提起仲裁的,发案单位在接收到仲裁法律文书后,需马上向法律顾问及其主管领导汇报情况。按照“先调解,后应诉”的原则,根据案情的情况,先行制定方案与69、对方协商,协商不成的,经济法律顾问同意,领取案件仲裁应诉申请表经主管领导签批后,进入应诉程序。具体事宜参照仲裁起诉过程的详细规定。 第五章 处罚规定第十六条 发案单位承办人在接收到法律文书后须在当日移交法律顾问,逾期造成严重后果的,对直接责任人处以50元罚款。第十七条 发案单位承办人在接收到对方回款后须在两日内将单据复印件送法律顾问备案,逾期对直接责任人处以50元罚款。第十八条 法律纠纷完结后,将法律顾问处的各类原始备案材料移交发案单位存档。合同管理制度第一章 总则第一条 为加强合同管理,规范公司的经营行为、降低风险,维护公司的合法权益,根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法等有关法70、律法规规定,结合本公司实际情况,特制定本制度。第二条 本制度所称合同是指公司本部所属各职能部门或其代理人以公司名义与公司外各类法人、自然人、其他各类经济组织所进行的各类经济活动和非经济活动所签订的各种合同、协议、章程等。本制度不包括员工与公司签订的劳动合同。第三条 合同管理是指合同的预案审查、执行、监督、管理。包括从资信调查、合同签订、履行、变更与解除、纠纷处理、合同终结归档等全过程的管理。第四条 公司合同管理实行“统一管理、分级负责、授权签订”的原则,实行合同承办部门负责制。贯彻以“预防为主”的原则,维护公司的合法权益。第五条 公司的合同应本着公平诚信原则订立,遵守法律、行政法规,遵守社会公71、德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。第二章 合同管理部门第六条 公司法定代表人(总经理)为本企业合同管理第一责任人,在董事会授权下行使日常管理权。公司聘请专业律师为公司合同事务的顾问,负责公司合同的具体指导工作,指定合同专管员负责日常合同的管理工作。第七条 公司各部门经授权均可称为合同的承办部门,可指定一人具体负责本部门的全部合同管理工作,对部门或公司领导负责。第八条 各职能部门合同管理工作受公司聘任律师的工作指导和业务监督,如遇重大、疑难、复杂的合同关系、法律关系和法律事务应向其汇报。便于按程序上报,做出决策。第九条 聘请专业律师的合同管理职能1、负责指导公司格式条款合同及部分非格式72、条款合同的起草制定,对部分重大及重要合同的条款内容协助审核,避免出现法律漏洞。2、为公司合同承办职能部门提供法律咨询和建议。3、指导合同审查及会签程序。4、对涉及公司的合同订立、变更、执行、终止等行为进行指导、检查。5、负责指导公司对合同专用章的使用和管理。6、负责处理公司与外部的重大合同纠纷。组织、整理公司涉及到的诉讼案件相关材料,拟定诉讼方案,审定案件诉讼及处理的相关材料,具体办理诉讼纠纷等涉及的相关事宜。7、负责指导公司合同及其纠纷处理资料的汇总归档、分类保存、借阅登记等日常合同档案管理工作。8、及时帮助公司宣传讲解经济合同法律法规及其他法规;9、为公司(需要时)签订合同提供法律咨询;173、0、协助进行重大合同的可行性分析,并提出书面分析报告。参加公司重大的合同谈判及文件起草工作;11、对合同纠纷,应协助企业查明情况,根据解决方案,参与纠纷的处理;第十条 合同承办部门、承办人的主要职责1、根据授权办理签订、变更、解除合同事宜;2、对合同专管员提供的草拟合同的可行性论证及对方经营范围、资信情况及履约能力的调查材料,并对其真实性和合法性负责;3、按合同签订的权限,由合同专管员提前向合同承办部门提交合同草本及前款规定的材料,提请有关部门领导审查;4、认真履行已生效的合同,随时检查合同履行情况;5、合同承办人及时向合同承办部门或公司领导汇报在合同履行过程中发生的问题,并按时将合同有关文件74、归档;6、依法参加合同纠纷的协商、调节、仲裁、诉讼。第十一条 合同专管员的主要职责1、贯彻实施合同管理办法;2、指导、帮助合同承办人依法签订或变更合同,必要时参与部门重大合同谈判与签订;3、协助合同承办人草拟合同并对合同进行初审,保证合同的完整性、合法性、可行性,防止不完善或不合法的合同出现,为合同签订把好第一道关;4、检查合同履行情况,协助合同承办人解决合同履行中出现的问题;5、对签订、履行合同中出现的重大问题,及时向律师和部门领导报告;6、参加处理本部门的合同纠纷;7、负责编制合同付款、收款计划,征得部门领导同意后报财务核算中心备案。8、负责合同台帐、档案管理的建立及合同文本(包括协议书、75、有关文件、信函、图表)的管理;第三章 授权第十二条 下列人员有权代表公司签订经济合同公司法定代表人或书面授权或临时指定的委托代理人。原则上发生业务的部门业务员和负责人为第一、二级委托代理人,承担合同纠纷的重大责任,公司另行指定分管领导对一、二级代理人的合同进行审核签批,超过一定金额的合同还须总经理签字批准。第十三条 各委托代理人的具体代理权限由法定代表人在签发授权委托书时注明。委托代理人必须严格按授权范围行使签约权,禁止超越代理权限对外签约。第十四条 委托代理人的主要职责1、在授权范围内负责谈判、签订合同,既不能违章越权,也不能消极推诿;2、对所签订合同的合法性、完整性和可行性负责;3、对须报76、请上级领导审批的合同,办理申报手续,提出本人意见并对本人意见负责;4、对所签订合同的履行负责,履行中发现问题应立即上报,同时积极想办法解决。对发生的合同纠纷负责处理或协助有关部门处理;5、负责保管好本人所签合同的一切资料,合同履行完毕后应立即将资料上交归档。6、对所签订的合同中隐瞒的、虚假的内容和条款所造成的后果负责。第十五条 任何部门及工作人员未经法定代表人授权委托,不得以公司名义对外签订合同或改变合同内容,不得变更、解除合同及放弃合同规定的权利。第十六条 公司内部的职能机构不得以自己的名义对外签订合同。第十七条 单位时间授权委托仅在单位时间内授权委托有效,单位时间为一年,即从每年的一月一日77、至十二月三十一日。第十八条 本授权的部门行政负责人原则上不再向其他有关人员办理继续授权委托,如情况必须,办理之前须征得公司总经理的书面同意。第十九条 公司对非单位时间授权委托的单位或超越单位时间授权委托权限的单位实行期间授权委托制,即一事一委托,其间可以为合同签订全过程也可以为合同签订的某一阶段。具体程序为:经办单位行政负责人提出书面申请,附合同拟稿和可行性报告及其他材料送公司聘请的专业律师审查;经公司总经理批准和授权后,经办单位行政负责人可在合同专管员的监督下代表公司对外签立合同。第四章 合同审批权限第二十条 总经理经董事会授权为公司合同签订的最终审批人。第二十一条 合同的主办或提报部门提请78、合同时,必须在合同专管员的组织监督下,获得相应的审批同意,并将相应的审批意见连同所要提请的合同一起并入合同签订审批流程。第五章 合同审查第二十二条 合同应由承办部门、相关职能部门及公司领导进行审查。第二十三条 合同审查的具体程序首先合同专管员草拟合同文稿,交由授权的合同承办机构的合同承办人对所提报合同以及与合同相关的所有事宜进行自查和初审,并完成合同草稿和必要的情况说明书;然后将合同文件移交合同专管员,由合同专管员和合同承办机构会同相关职能部门(如财务部)或分管领导逐条审查合同条款及其他相关事项;在合同各级权限审批完备的情况下加盖合同章。第二十四条 需重点审查的内容1、对方主体资格。具有经年检79、合格的企业法人营业执照或非法人营业执照,其核载的内容必须与实际相符。2、经营范围。合同标的应符合对方经营范围,涉及专营许可的,应具有相应的许可、等级、资质证书。3、代理权限。由代理人代签合同的,应出具真实有效的法定代表人(负责人)身份证明、授权委托书、代理人身份证明。4、履约能力。具有支付、生产、技术能力。必要时应要求出具资产负债表、资金证明、注册会计师签署的验资报告等相关文件。需要提供担保的合同,应查明担保人的担保资格和担保能力。5、履约信用。重合同、守信用,无违约事实,现时未涉及重大经济纠纷或重大刑事犯罪案件。6、合同内容6.1合同内容是否符合国家法律、政策和本制度中相关规定;6.2合同应80、具备的条款是否齐全、合理、严密;6.3双方当事人的意思表达是否真实、一致,双方的权利、义务是否明确、平等;6.4合同条款中有无潜在对公司不利或可能损害公司利益的条款;6.5是否存在无效条款;6.6签约双方的用章是否为合同专用章。7、合同文字7.1合同用语是否规范;7.2文字表达是否确切无误。7.3合同的经济效益7.4预计取得的经济效益和可能承担的风险;7.5合同非正常履行时可能受到的经济损失。第二十五条 在合同审查时,根据公司的实际,应注意的事项:1、对于标的额较大的涉外合同、货物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款项的合同,必须报公司董事长批准。2、销售、加工承揽合同中质保期的约定应不超过181、年,质保金的约定原则上不超过合同总标的额的5%,并且必须在质保期满之日一次性付清。以上内容国家、行业有规定的依规定。3、销售、加工承揽合同中付款期限的约定一般应为:款到发货。4、为了有利于可能由于合同履行而引起的法律诉讼,应在合同条款中将管辖权作如下规定:4.1我方为需方时必须约定我方所在地人民法院管辖;4.2我方为供方,尽力争取我方所在地人民法院管辖成为不可能时,可约定“发生纠纷应协商解决,协商不成,任何一方均可向原告住所地人民法院提起诉讼”;4.3我方为供方,如约定需方到供方所在地提货时,我方为合同履行地,在争取我方所在地人民法院管辖成为不可能时,可约定“发生纠纷应协商解决,协商不成,依法82、律规定通过诉讼方式解决”;4.4在合同签订时,估计我方违约的可能性较大,且又争取我方所在地人民法院管辖成为不可能时,可约定“依法律规定,通过诉讼方式解决”,不作管辖权的明确约定。4.5在订立合同时,对发生纠纷解决方式原则上不采用仲裁条款的规定。第二十六条 审查时如对方当事人履行能力及资信情况存在疑义时,应要求其提供相应担保并要求在合同中注明。第二十七条 合同管理部门或人员必须在合同文本送达三日之内或当即出具审核意见书,不得拖延,在审核或审查过程中,发现重大错误、遗漏或不妥时,提出修改意见书,并与合同对方当事人取得联系,直到修改意见达到统一为止。第二十八条 负责审查合同的部门和员工,因工作失职或83、徇私舞弊、放任审查,致使不该签订的合同得到签订而造成经济损失的,应按后果及其责任的大小,承担相应的行政责任、经济赔偿责任直至法律责任。第二十九条 审查完毕后,负责审查人员在本部门审查职责范围内进行审查,签署意见并签名。第六章 合同的签订第三十条 签订合同必须内容合法、具体、条款齐全、责权明确,用语确切,手续完备,程序合法,管辖权明确。第三十一条 合同承办人签订合同,必须先办理授权委托书,明确授权范围和权限。未经授权委托或超出授权范围签订的合同为无效合同,由承办人承担责任。法人授权委托书由合同专管员负责办理。第三十二条 合同承办人凡签订不能即时结清的合同,都必须采取书面形式;凡标的额在三十万元以84、上虽能即时结清的重大合同,也必须采取书面形式。当事人协商一致同意的有关修改合同的文书、电子邮件、图表等均是合同的有效组成部分。第三十三条 凡国家或行业有示范文本的,应当优先使用,但在选用时,对涉及权利义务关系的条款经办人和合同专管员要重点审查,必要时可以进行修改。无范本的合同采用公司提供的示范文本。第三十四条 公司合同签订审批的常规流程1、公司指定合同专管员负责起草合同(草案),并对合同的法律条款进行审查,并签署意见;2、合同承办部门确定的合同承办人负责对合同内容进行初审、核对;3、合同承办部门负责人对合同的业务内容进行审查,并签署意见;4、财务核算中心负责对合同的财务条款、业务往来帐进行审查85、,并签署意见。如该合同牵扯其他业务部门,由合同承办部门送该业务部门经理进行审查,并签署意见;5、公司分管领导对合同进行审查,并签署意见;6、在完成以上审查修改后,由合同承办部门将合同报送总经理进行权限级以上的审批、签字;7、合同承办部门在上述审批手续齐备的情况下,持合同原稿到财务核算中心加盖公司合同专用章。第三十五条 除以上常规性合同审批签订流程以外,本制度就投资、融资等类合同作出针对性的审批签订流程规定。(一)投资融资类合同1、合资、合作、联营等产权类的投资合同;2、涉及金额在500万以上的设备承包、租赁合同;3、与投资、融资相关的对外战略合作协议;4、其他投资类合同。(二)投资类合同针对性86、审批签订程序1、由财务核算中心协助公司投资领导小组进行调研、论证、谈判以及合同的起草等,公司所聘用专业律师参与合同的谈判和合同的起草,相关业务部门提供支持;2、合同的业务审查由相关业务部门负责,并由部门负责人签署审查意见;合同的法律审查由聘请的专职律师负责,并签署审查意见;合同的财务审查由财务核算中心负责人负责,并签署审查意见。对需提供担保的合同应一并审查担保合同或担保条款。3、在完成合同的审查后报经理办公会讨论,最终决定权在董事长;4、以上2、3项如有修改意见,则直接返回第1项,由合同起草人修改并按照程序重新审查;5、所有审查和审批程序审查完成后,到财务核算中心加盖公司合同专用章。第三十六条87、 公司不得对外签订担保合同。对于确需要担保的,由公司董事长审批,指定公司相关业务部门组织办理。第三十七条 应该订立合同的而未定立合同的,要追究相关部门的责任,特殊情况,经公司总经理批准后可先行实施后签合同,但补签合同应在一个星期内完成。第三十八条 在合同签订现场,公司人员不得少于两人。第三十九条 合同经法定代表人或委托代理人签字,加盖公司合同专用章后即具有法律约束力。合同、协议用章的使用应在建立专项登记制度,并作为归档考核依据。第四十条 任何人不得将公章、经济合同专用章、业务介绍信或空白合同借给其他单位使用,禁止外单位以公司或公司所属单位的名义挂户经营或借用账号进行经营活动。第四十一条 严禁与88、只有业务介绍信而无具体授权范围的人员签订经济合同。有充分证据证明该人行为即是其公司行为的除外;严禁为谋取私利而收受他人回扣或其他好处,签订有损于本单位利益的经济合同。第四十二条 合同生效后,各有关部门应妥善保存合同履行过程中的各种凭证,包括结算单、结算证明、支付凭证、银行进帐单、收料单、入库单、过磅单、发票等。第七章 合同的履行第四十三条 合同依法成立后,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门和人员,应严格履行合同规定的义务,确保合同履行。第四十四条 合同执行部门负责人应随时了解、掌握本单位的合同执行情况,并督促本部门负责人按月统计合同执行情况。第四十五条 合同结算条款规定对方有付款义务的,合89、同执行部门应按付款条款中的规定及时向对方收取,由财务核算中心统一出具发票。第四十六条 合同结算条款规定本公司有付款义务的:执行合同的各部门应依照财务部门有关规定和合同具体约定,在合同签订以后向财务核算中心报送项目整体用款计划备案。执行合同的各部门应填写付款通知单,本表一式二份,由财务核算中心、执行部门分别存留。款项拨付的基本依据是由合同执行部门提交的有关合同文本及相关资料,款项拨付必须在总经理签字同意后方可进行。具体程序参见相关的财务管理办法。如果合同履行中出现违约责任中所规定的行为,业务部门应及时以书面形式反馈给总经理。总经理应按合同规定违约处罚,并通知财务核算中心在结算时执行。第四十七条 90、合同履行过程中出现的问题,业务部门应及时督促解决。如无法履约,应向主管领导和总经理汇报。第四十八条 合同履行过程中如发现对方当事人履约能力及资信程度下降应及时通知公司顾问律师并向主管领导和总经理汇报,及时向对方出具抗辩书,维护公司合法权益。第八章 合同的变更与废除第四十九条 合同一经签订即依法成立,任何人不得擅自变更或解除。但合同在履行过程中,如遇到法律规定或合同约定允许变更、解除合同的条件时,可以变更或解除合同。第五十条 合同的变更或解除必须符合合同法的规定,并应在法律规定或合理期限内有合同的当事方共同商议。第五十一条 变更、解除合同的审批权限和程序与原合同订立的审批权限和程序相同。第五十二91、条 合同承办人在收到对方要求变更或解除合同的正式文件、电子邮件、电话后,必须及时请示领导,立即处理,紧急事宜不得超过一个工作日,一般事宜不得超过三个工作日,并在有限期限内正式答复对方。超过期限再作答复,造成严重后果的,承办人应承担相应的责任。涉及经济纠纷的复电、复文,须经合同管理机构审阅同意后方可发出。第五十三条 变更解除合同必须采取书面形式(包括双方的信函、文件、传真等),由双方签订确认书。第五十四条 合同的变更、解除应注意以下事项1、主体变更应征得合同各方同意;2、有担保条款的合同变更,应征得原担保单位的同意并在变更协议上加盖担保单位的印章;3、经上级主管机关批准的合同或协议变更、解除,应92、报原批准机关批准;4、经公证、鉴证的合同,所的变更、解除协议,应报原公证、鉴证机关备案;5、联营、承包运营、租赁经营、涉外等合同的变更或解除,法律有特别规定的,应依特别规定办理。第五十五条 变更、解除合同的协议在尚未或批准以前,原合同继续有效,仍应履行(双方同意暂不履行的除外)。第五十六条 如因变更(解除)合同可能使当事人受到损失,双方应在变更(解除)合同的协议中明确规定各自应承担的责任。第九章 合同纠纷的处理与诉讼管理第五十七条 提请合同纠纷的程序1、已经签订的合同在履行过程中产生纠纷的,合同履行部门应根据合同中有关纠纷处理的条款与合同订立方协商进行解决。2、协商不成时,必须在一个工作日向公93、司汇报,并在三个工作日内提供有关资料,任何单位或个人不得延误诉讼时效或擅自放弃实体权力,更不得隐瞒实情。3、公司合同专管员应在接到报告立即会同聘请顾问律师及时提出处理意见,并根据合同纠纷的不同情况,向公司有关领导汇报。经协商无法解决的纠纷,经总经理批准后,可向仲裁委员会申请仲裁或者直接向人民法院起诉。4、如纠纷需进入法律诉讼程序解决,应按中华人民共和国合同法、中华人民共和国民事诉讼法等有关法律、法规和本办法处理。第五十八条 公司各职能部门与对方当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并考虑留有申请仲裁或起诉的足够时间。第五十九条 公司对外所有合同纠纷申请仲裁或者诉讼由公司指定顾问律94、师负责办理。第六十条 发生合同纠纷时,承办人除应将纠纷情况及时报告本单位负责人和顾问律师以外,应同时迅速收集有关证据。合同文本,包括附件、变更或解除协议、信函、图表、视听资料、广告、授权委托书、介绍信及其他有关资料等;开工、验收、提货、发票等有关单位票据;货款的承付、托收凭证、有关的财务账目;产品的技术规范、质量标准;证人证言;其他与处理纠纷有关的材料。第六十一条 处理合同纠纷,应特别注意以下问题:1、在证据可能丢失或以后难以取得的情况下,及时采取证据保全措施; 2、发现对方当事人或利害关系人有可能隐匿、转移财产将使我方权利难以实现时,适时依法申请采取财产保全措施;3、对于债权债务关系明确、合95、法且双方对债务无异议的,依法及时向人民法院申请支付令或提起诉讼;4、做好每起合同纠纷实况记录、存案备查;5、凡属我方责任的合同纠纷,应逐笔查明原因,分清责任,要求责任人员承担责任,并责成其提出补救措施。第六十二条 合同纠纷经协商一致处理意见的,应订立书面的协议,双方代表签字并加盖单位公章。第六十三条 双方已签署解决纠纷的协议书、仲裁机关的调解书、仲裁议定书及法院的裁定书、调解书、判决书,在正式生效后,应复印若干份,交给有关部门收执、备案或存档。各有关部门应由专人负责履行。第六十四条 对方当事人逾期不履行已发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,由公司指定顾问律师依法向人民法院申请强制执行。96、第六十五条 合同纠纷处理完毕,应及时将有关材料汇总、归档、以备考查。第十章 合同的登记、备案与归档第六十六条 合同文本至少一式四份,其中二份交对方签约人,我方保留原件。原件必须在合同签订之后三个工作日内报送公司合同专管员。合同签订部门、合同履行部门等相关部门各保留一份复印件,工作需要使用原件时,向公司合同所在部门或合同专管员办理暂借手续。第六十七条 公司内部其他人员如需查阅合同,只能查阅合同复印件。在征得合同管理者同意后,办理查阅手续,并在查阅后及时归还。公司备案合同一律不得借出本单位。第六十八条 合同的档案管理是合同管理的基础工作,各单位应根据实际情况建立合同台帐、报表,并按时填报。第六十九97、条 合同专管员应对公司内所有合同文本以及与合同相关的往返法律文件进行汇总,并编号登记,制作月度合同签订情况一览表,反映公司合同的签订以及由合同引起的诉讼情况。第七十条 合同签订部门对已生效的合同应当编号登记,分类归档,并建立合同台帐。第七十一条 合同签订后三个工作日内,合同承办部门应将合同档案原件整理装订送交公司办公室存档。合同档案的范围包括:信誉调查报告、意向接触报告、合同文本草稿、合同签订审批表及审批修改意见、法人授权委托书、对方资质证明文件、各种审批管理表格、合同谈判记录、合同正本及附件、合同签订、变更、解除过程中的信函、电报、电话记录、传真资料、票据凭证以及其他有关资料、文件。第七十二98、条 合同履行完毕后,合同承办部门应于五个工作日内将合同文本及合同执行期间所有的往来信件、变更协议、收(付)记录、请示报告等有关资料一并归档,丢失的必须查清原因。第七十三条 公司行政办公室保管档案、公司内各部门查阅合同档案办法具体参见档案管理办法。第十一章 检查与考核第七十四条 公司对各职能部门要建立健全合同签订履行过程中的检查与监督制度,对合同签订履行情况进行检查与监督。第七十五条 公司应对合同管理工作应进行定期(半年)或不定期检查,检查的主要内容:1、合同签订情况。检查合同主体是否合格,条款是否齐全,示范文本是否严格按要求填写;2、我方合同履行情况。督促有关单位按合同规定全面履行,发现履行中99、的困难或问题,及时处理;3、对方合同履行情况。了解对方全面履行合同的进度,发现问题立即告知有关部门及时处理;4、合同管理的基础工作,如合同登记、建立档案、跟踪统计数据等;5、与合同管理相关的其他工作。第七十六条 对合同管理工作列入绩效考核范围,作为管理考核的一项重要内容。第七十七条 凡有下列条件之一者给予奖励:1、严格执行经济合同法等有关规定和本办法,确有成效者;2、在合同签订过程中。发现重大缺陷,使国家和本单位免受重大经济损失的3、在合同履行过程中,发现重大问题,及时采取补救措施,避免重大经济损失的;4、能够利用合同条款维护企业的合法权益,避免经济损失和进行索赔的;5、敢于揭发、抵制利用合同100、进行违章、违法和犯罪行为的;6、在经济纠纷中给企业挽回重大经济损失的;7、其他应予奖励者。第七十八条 有下列情形之一者,应给予责任者经济处罚或行政处分:1、因过错订立无效合同或合同条款不齐全,造成重大经济损失的;2、无权代理、超越代理权限、采用欺诈方式或未经批准擅自对外签订合同或对外提供担保的;3、合同履行不谨慎而造成经济损失的4、变更合同未按规定程序办理,造成经济损失的;5、合同承办部门及其人员或合同专管员丢失、损毁、不按期归档或擅自变更、解除、销毁合同及合同附件,造成经济损失的;6、发生合同纠纷不上报和不及时采取措施,放弃追究对方当事人责任,造成经济损失的;7、因合同方面造成经济损失,隐瞒101、不报的;8、其他失职行为,造成重大经济损失的。第十二章 附则第七十九条 本制度由公司行政办公室制定并负责解释第八十六条 公司应根据不同发展阶段的管理要求对本制度进行修订、补充和完善,确保合同管理制度能够起到切实有效的作用。第八十七条 本制度由经理办公会通过总经理签字之日起施行。第二编 行为规范与奖惩制度第一章 行为规范1、目的为加强员工职业道德建设,规范员工行为,提高员工整体素质,树立良好的企业形象,推动公司持续、快速、健康发展,结合公司实际,特制定本行业规范。2、适用范围2.1本行为规范是公司全体干部员工必须共同遵循的准则,是评价员工职业行为的标准,是规范公司员工行为的依据。2.2公司各级领102、导干部要以身作则,遵守本行为规范,并做好所在单位或部门的行为规范宣传、教育、培训、考核工作。23公司员工应自觉遵守行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。对违反行为规范的行为,公司每位员工都有权劝阻并予以纠正。3、术语本规范所称“员工”包括公司正式员工、聘用制员工及各种临时性工作人员。4、员工基本职责4.1遵守公司各项规章制度。4.2遵守本岗位所在部门的各项管理细则。4.3遵循公司“服务第一、利益第二”的原则,自觉维护公司利益。4.4严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。4.5必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝执行上级命令。4.6按岗位职责要求,按时、保质、保量完成各项103、工作和任务,并接受监督检查。4.7按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。4.8确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。4.9对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作生产的高效。4.10努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核。4.11员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。5、员工职业道德基本规范5.1爱岗敬业,恪尽职守,严格遵守劳动纪律。如有违反,视情节实行扣罚现金、纪律处分和行政处分等惩罚措施。严格执行考勤制度,实行上下班在规定的时间内打卡制度。严禁工作时间内提前到餐厅就餐;严禁非工作需要,在工作时间内提前外出就餐。严禁工作人员酒104、后上岗(公司安排需陪客的除外)。做好工作时间内电话接听工作,杜绝在正常工作时间无人接听电话等不良现象发生。同时,必须在电话铃声响起三声之内使用普通话接听;周末如安排轮休时,要切实做好周末人员值班安排工作,杜绝空岗现象。严禁在上班时间非工作需要上网,尤其是上网聊天、看电影等不良现象;严禁在工作时间无故串岗、脱岗、睡岗;5.2职工进入公司一律佩戴工作牌、穿工作服,不佩带或不穿者视为违规。配戴、穿着不规范的,应给予批评或罚款;佩戴他人工作牌或将工作牌转借他人使用的给予当事者双方通报批评并处以罚款。新员工进公司,由办公室办理临时证件,试用期满由办公室发工作牌,工作牌如有损坏,可申请更换,再次更换须交工105、本费。员工脱离公司应将工作牌交回公司办公室。5.3仪表端正,不准纹身,不准穿奇装异服。女职工上班期间不可浓妆艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳。5.4团结友爱爱,与人为善,倡导文明,互相尊敬,主动为他人做事。提倡社会主义精神文明,遵守社会主义道德,任何人在任何场合不得以任何理由侮辱、诽谤他人。关心他人,做到与人为善。不得传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结。正确处理好工友关系、同事关系、上下级关系和领导与被领导关系。任何人不得挑拨离间,寻衅滋事,甚至打架斗殴。残疾人的公民权利和人格尊严受法律保护,禁止歧视、侮辱、侵害残疾人。树立大局观念和“一盘棋”思想,克服本位主106、义,重视上下级之间、同事之间的沟通与合作,自觉将自己融入团队,遇到问题不推卸,主动承担,上下级主动沟通协调。5.5要强化环境意识,养成爱护花草树木的良好习惯,共同建设优美舒适的工作和生活环境。按照公司绿化、美化方案,责任到部门,部门如不尽责,由相关人员确定费用数额,从其部门扣出,托他人代管。5.6公司内外环境卫生,划分区域由各部门负责,办公室、宿舍、车间要长年保持清洁。办公室、宿舍要保持窗明几亮,墙壁清洁,物品摆放有序,无杂物,垃圾,污垢。车间要保持透光良好,地面无垃圾、无油污,设备按工艺要求、机件材料按流程要求设置摆放,使厂区保持良好的生产环境。公共场所不得乱置杂物,不得随地吐痰,乱丢果皮纸107、屑、乱倒污水。员工在食堂就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。不得在厕所墙壁上乱写乱画,不得随地大小便。爱护公用设施。要妥善保管个人办公用品,爱护计算机、传真机、复印机、电话机等办公室内的公共设施。注意防火防盗,发现事故隐患或其他异常情况,立即报有关部门处理,及时消除隐患。5.7对所有来访客人,做到热情礼貌,员工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动。5.8厉行节约,自觉树立勤俭光荣的意识,每位员工都有义务管理好公司的水、电、气,不得出现长流水,长明灯,电风扇无人空转,空调、108、暖气空放等现象。5.9员工上下班做到进出有序,在门口下车后进出,严禁在公司厂区翻墙爬门出入。5.10提倡文明交际,禁止打架斗殴,禁止聚赌,禁止酗酒和聚众闹事,不得参加帮派活动。6附 则6.1本规范由行政办公室制定并负责修改、解释。6.2各部门员工在遵守本行为规范的同时,仍需遵守其所在部门制定的具体规范。6.3本规范自公布之日起执行。第二章 奖 惩 制 度1、目的根据中华人民共和国宪法、中华人民共和国劳动法及公司法等法律法规的有关规定,为增强干部员工的主人翁意识,解放思想,充分调动干部员工的工作积极性和创造性,维护正常的生产、工作秩序,提高工作效率,推动企业实现科学发展、发展、率先发展,结合公司109、实际,明确奖罚,杜绝事故发生,本着公平公正的原则,特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司全体员工(含试用期员工)。3、管理规定3.1企业员工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守公司的各项劳动纪律和规章制度,爱护公共财产,努力学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能,团结协作,完成各项任务。3.2奖励的目的在于既要使员工得到精神及物质上的满足,又要有效激励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩。惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工的共同利益和长远利益。3.3奖 励奖励的方法有经济奖励和行政奖励两种:经济奖励包括加薪、奖金、奖品:行政奖励包括通报表彰、记110、功、记大功,授予优秀员工、劳动模范等荣誉称号。 员工有下列表现之一者予以通报表彰,并颁发奖金100500元,奖金表彰发放。.1获得社会、政府或行业专业奖项,为公司赢得县、市级荣誉者;.2在企业管理、生产规程、工艺流程、产品设计、改善劳动条件等方面有改进、创新或者提出合理化建议,在应用中取定效益的;.3公司办公会认为应该给予奖励的其他情形。员工有下列表现之一者予以记功,并颁发奖金20010000元,奖金表彰发放。.1获得社会、政府或行业专业奖项,为公司赢得省级荣誉者;.2在企业管理、生产规程、工艺流程、产品设计、改善劳动条件等方面有改进、创新或者提出合理化建议,在应用中取得较好效果或良好效益的;111、.3.保护公共财产,防止或挽救事故有功,使企业财产或集体利益免受重大损失的;.4公司办公会认为应该给予奖励的其他情形。员工有以下表现之一者予以记大功,并颁发奖金50015000元,奖金表彰发放。 .1获得社会、政府或行业专业奖项,为公司赢得国家级荣誉者;.2在企业管理、生产规程、工艺流程、产品设计、改善劳动条件等方面有改进、创新或者提出合理化建议,在应用中取得重果者;对获得发明专利或新型专利并产生较大经济效益的,可参照国家和公司相关规定,给与奖励;.3在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、节能降耗、发展循环经济等方面,做出显著成绩的;.4公司办公会认为应该给予奖励的其他情形。拾112、金不昧、助人为乐、见义勇为、扶贫济困,受到各级党委政府及有关部门表彰、经查属实者;其它需给予奖励的事项,由有关部门提出,经公司审批后,参照第六条、第七条、第八条酌情给予奖励。当年度获记功或记大功奖励的员工在通报发布后,可根据公司安排,结合个人意愿参加如下活动:.1与公司高层领导见面会;.2年度庆功会暨学习座谈会;.3作为同期公司代表大会荣誉代表参会;.4将本人照片及先进事迹张贴于公司宣传栏;.5公司内部刊物上专门开设专栏,对获奖情况及其先进事迹予以报道;.6记功奖励者可享受额外的2日带薪假;获记大功奖励者可享受额外5日带薪假。获记大功奖励的,其获奖情况将记入个人档案。任用与提升时,同等条件下,113、优先考虑受过奖励的,对德才兼备、表现极为突出者还可破格提升。奖励如为多人共同合作而完成的,其奖金按参加人数以一定的比例分配。与本岗位有关的奖励,由其直接上级提出;凡与岗位工作无关的,由见证人提出。奖励的核实部门为办公室、检查考核部门、人力资源部门及其他相关部门,批准人为总经理。4、惩 处4.1按照规定的标准(规章制度、岗位要求、工作目标、工作计划等)检查的表现,对违反劳动纪律、规章制度,触犯刑律及违反治安管理规定的,依据其过错的轻重,损失、影响的大小,给予相应的处罚。4.2惩处的方式有经济处罚及行政处罚两种:经济处罚分为罚捐、扣发奖金、工资或业绩提成、降低工资标准;行政处罚分为通报批评、警告、114、记过、记大过、辞退、开除。4.3有下列情况之一者,视其情节轻重给予通报批评,并罚捐10200元。工作时间未办理相应手续外出办理私人事务者;参加会议、培训或集体活动无故迟到或在会议期间接听电话,影响会议秩序者;上班迟到、早退或值班脱岗、空岗者;正常工作时间内未经批准擅自离职、无故串岗或怠慢工作者,或不服从部门、公司领导工作安排的;因个人工作过失发生工作错误,情节轻微者;在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作或在生活区影响他人正常休息而不听劝告者;上下班在规定的时间内签到及会议活动签到时代签、拒签者;工作时间内提前到餐厅就餐或非工作需要提前外出就餐者;正常工作时间内无人接听电话或接听不及时者、公115、司报销电话费用的人员下班后无故关机和不接听电话者;上班时间非工作需要上网聊天、看电影、玩游戏及吸烟聊天者;浪费公司水、电、暖等资源,损坏公司花草林木,乱丢垃圾废弃物者;公司办公会认为其他应当给予惩处的其他情形。4.4员工有下列情况之一者,视情节轻重给予警告或记过处分,并罚捐200500元。年度内代人打卡以及托人打卡或伪造出勤记录两次者;未经批准擅自离岗,给工作造成损失者;对同事恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者;在公司内部酗酒、寻衅滋事、打架斗殴、参加帮派,给公司造成一定损失者或造成不良影响者;在内部接待或对外交往活动中,违反制度规定,给公司造成损失或恶劣影响者;多次迟到或早退,经批评和教育屡教116、不改者;私藏违禁刀具、枪支、毒品或国家其他违禁物品者;公司办公会认为其他应当给予惩处的其他情形。4.5员工有下列情况之一者,视情节轻重给予记大过、留厂察看(三个月及以上)、辞退处分,并罚捐500元以上。故意损坏公司重要文件或财物者;个人原因致工作失误造成较大损失者;年度内累计记过两次以上者;对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成导致影响公司权益者;不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;累计旷工3次者;酗酒、寻衅闹事、打架斗殴,造成较大损失者;在对外交往中,违反有关制度规定,给公司造成客户流失或者其他较大损失者;公司办公会认为其他应当给予惩处的其他情形。4.6员工有下列情况之一者,由公117、司办公会裁定给予经济处罚,并予以开除处理。累计旷工4次者;偷盗、侵占或有意损坏同事或公司财物经查属实者;造谣惑众诋毁公司形象者;在公司内煽动怠工或罢工者;经常性不服从公司安排并不积极沟通,处处与公司作对者;伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者;兼营与本公司同类业务或违犯在外兼职规定者;泄漏公司机密经查属实者;个人原因致使工作失误造成重大损失者;在职期间触犯刑律者;公司办公会认为其他应当给予惩处的其他情形。4.7管理人员年度被记大过者,将同时予以降职或撤职处分。4.8对造成经济损失的责任人,除按第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条对责任人进行处罚外,还将按以下规定赔偿公司损失:公司员工118、违反公司及国家有关规定,工作中玩忽职守,擅作主张,人为原因给企业或个人造成的经济损失及其相关责任后果,由当事人承担全部经济及法律责任;公司员工在工作中,由于个人能力不足、责任心不强、计划不周、管理不善;部门领导指导不利、把关不严;或公司培训不到位等原因给公司或个人造成的经济损失,其经济责任按当事人承担50%,公司(或部门)承担40%,部门主管承担10%的比例分摊;因自然以及不可抗力所造成的意外经济损失,在保险公司参保的与保险公司协商解决,未参保的由公司承担。车辆交通事故和违章罚款,属自身原因造成的,保险公司理赔以外的损失由驾驶员自行承担;发生的不良经济责任,在部门或个人业务提成以及工资中扣罚;119、员工年度出现管理和经济等事故,造成5000-50000元以上经济损失的,根据当事人承担责任的比例,由公司办公会核定给予扣发20-50%的年终奖或业绩提成;造成50000元以上经济损失的,根据当事人承担责任的比例,由公司办公会核定给予的扣发50%-100%的年终奖或业绩提成;4.9对发生盗窃行为的员工,直接责任人按第二十条规定执行,并按所盗财物价值的10倍予以罚款。同时,还将追究各级管理人员的连带责任。公司值班人员承担一定连带责任,按盗窃财物价值的5%10%予以罚款;如员工盗窃被当场抓获,视情节情况,轻者执行公司制度,重者移交司法机关处理。4.10发生有重大影响的操作、设备、伤亡、火灾事故以及涉120、及领导干部责任的,按照公司有关规定执行。5、容错机制5.1为充分发挥公司员工的创新精神,免除创新者的后顾之忧,特规定此容错机制,即给予员工以试错权。主要指创新工作经沟通、确认,在实践工作中效果不好或造成损失,只要工作程序符合公司相关规定,未谋私利,可减轻或免除有关人员的责任。5.2容错机制的目的在于鼓励员工在其各自工作职权范围内尝试新的工作方法,提高工作效率,鼓励创新,对公司的行政管理、公共服务、市场监管、财务审计等事项进行更多的改革实验。5.3为保障容错机制的实施,更全面的避免风险,需公司相关检查考核部门切实履行其监督权,为此公司赋予每位员工疑错权,即对各部门的试错行为进行合理的质疑、监督,121、及时考评,多渠道反馈相关创新行为的效果并加以纠正。6、附 则6.1本制度与国家有关法律、法规等规章制度相抵触的部分,以国家法律、法规为准。6.2本制度解释权归行政办公会,自公布之日起执行。自本制度执行之日起,凡涉及奖惩问题,均参照本制度规定执行。 第三编 行政办公和后勤事务管理制度第一章 公司内部车辆管理制度1、目的为实现车辆管理工作的规范化、制度化、科学化,提高车辆和驾驶员管理工作的效率和质量,根据公司有关规定,特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司所有车辆和驾驶员管理。3、归口管理部门及职责3.1车辆是保障公司生产、经营、销售顺利进行和各职能部门开展业务的重要工具,办公室为车辆管理工作122、归口部门,商务部物流员具体负责车辆的管理工作,门卫具体负责对进出公司车辆进行监督、检查、登记并对违反规定的车辆予以制止、举报或交办公室处理。3.2车辆管理包括车辆购进、手续办理、车辆使用、加油、维修、报废等的一系列相互关联、衔接有序的工作。3.3各职能部门必须严格执行车辆管理制度,确保车辆的安全有序运行。3.4车辆的购买、保险、审验、规费等费用的交纳和证件的办理管理规定3.5公司各类车辆手续、车辆的保险、车辆审验等统一由办公室根据上级部门的有关要求统一办理,各职能部门应提前申报,积极配合,否则,因车辆漏审造成的损失,由各职能部门负责人承担,并根据相关规定给予责任人通报处理。3.6新购车辆的证件123、办理,各种行驶证件,由办公室统一办理,如管理费、建设基金、二级维护、营运证签章,其费用按国家征收标准缴纳。4、车辆管理规定4.1、公司为所有车辆办理保险,办公室提前根据申报的车辆状况,交纳保险费。4.2、由办公室建立车辆档案,车辆附带资料,除行车执照、保险卡由司机携带外,其余资料由办公室档案员保管,因出车时资料携带不全而受处罚的自行承担。4.3、车辆外出发生事故,应及时向附近公安交警部门报告,并向保险公司报案,同时与办公室人员和总经理联系,不得自行处理,私作主张处理的承担相应责任。4.4、出险后,办公室专管员和司机应及时协同保险公司调查取证、索赔,做好善后处理。4.5、车辆报险后,属个人原因造124、成车辆损失且保险公司不予理赔的,由驾驶员个人承担。4.6、车辆由于司机违反交通规则,受到罚款、处分,由司机本人负担。4.7部门、办事处车辆管理部门、办事处用车原则上车辆实行承包管理,公司将保险等手续办理完毕,交付使用。交付之日起,公司不承担管理责任和车辆保养责任。由使用部门或个人全权负责。车辆管理及考核,执行公司车辆使用管理及考评的有关规定,加油、保养、保险费等实际发生的费用计入部门、办事处的毛利考核范围。超过标准的自负。车辆的所有权为公司,部门责任人为车辆管理人。祥云之家总经办经理有权调配车辆和驾驶人员。4.8车辆调度管理规定公司所有车辆由办公室确定的车辆管理员进行管理,统一调度。监督管理车125、辆的状况和出车等情况,定期对车辆进行检查和对驾驶员进行业务知识培训。各职能部门负责人要认真执行车辆管理规定,以安全行驶为重,决不能迫使驾驶员粗劣使用机械、公私不分,要树立集体观念,真正把车辆投入到生产经营中,为公司创造更大的业绩。车辆派遣及使用办法.1公司车辆统一归口办公室专人管理,凭派车单出车。驾车出差须执行公司相关手续。.2驾驶员根据行驶情况认真做好行驶记录,车辆使用人认真填写起止里程数及时间并由使用人或部门领导签字确认。严禁弄虚作假,若经发现,给予100元处罚,并给予辞退处理。对私自出车者的责任人罚款100元,其所造成的后果全部由责任人承担。.3部门业务用车,经部门领导批准后,提前三天或126、一周向办公室专管人员提出用车计划及走访路线图,开具派车单,办公室统筹协调批准,司机凭派车单出车,无派车单擅自外出罚款50元。凡备用司机驾车以领、交车辆钥匙的时间段为考核时间。.4车辆使用途中,司机须按派车路线行车,不得自行改道,如遇特殊情况,确需改道时,须经主管领导同意,司机做好行车记录。在外出差当天不能返回的,应于每天回复办公室平安电话。.5车辆每次完成工作任务后,司机及时到办公室或管理员报到。车辆安全管理办法.1办公室负责每季度对驾驶员进行一次行车安全教育,定期学习交通安全条例和交通路线地图,掌握业务区域的地理状况,定期考试。.2驾驶员要遵守交通规则,注意季节变化,在雨、雪天,上、下坡道等127、复杂地段要低速行驶;在高速路、国道等路况较好道路上行驶时,不准超速行驶;不开英雄车、赌气车;不压道路标线;遵守信号指示灯。.3司机严禁喝酒或酒后驾车,疲劳驾车。严禁非驾驶员开车,发生问题由当车司机及当事人承担一切责任。.4办公室负责统一安排节假日及晚上值班车辆,值班司机保持24小时通讯工具畅通,耽误一次罚款50元。公司指定车辆驾驶员每天下班迟走半小时,并保证随时能够出差。厂内运输等特种车辆的管理办法.1特种车司机上岗必须持有特种设备操作证书,并通过岗前培训,否则,严禁操作,违者承担所有损失及相应责任。.2定期保养和维护,做好特种车辆保养记录,操作中发现漏油、声音异常,油压低、水温超高等现象应立128、即检查或检修,不能带故障作业,违者承担违章作业造成的经济后果。.3严禁载人或站人,不准超极限高度移动车辆,行走中不得操作升降、急剧转弯和刹车。.4公司内行驶速度不得超过5公里/小时。.5年度保养车辆正常,无安全事故发生,给予适当的物质奖励。出车补助标准及考核.1出车路途补助标准:执行公司差旅费路途补助报销标准,参与公司统一考核。.2公司现有车辆按:别克陆尊百公里耗油标准暂定为15.5升,别克君越百公里耗油标准暂定为12.5升,东南得利卡面包暂定为11升, QQ车暂定为6升。由于季节原因使用空调(每年59月份)百公里耗油控制在额定油耗的基础上加2升。凭办公室专管或业务内勤的记录,对节约的油按市价129、的50%奖励给个人,反出车补助予以中除之扣从。超标部分司机写出原因,否则承担超出部分的70%。.3由办公室专管人员每月20日,统计上月车辆行使里程、派车单公里数、加油卡明细和业务登记表、卡上余额(统计截至时间为当月的21日至次月20日),并编制出车及耗油补助领取表,按公司报销程序分清用车人清单办理补助及奖罚事项。4.9车辆加油管理规定公司车辆加油一律使用油卡加油,办公室统一办理中石化加油卡,每月申报加油费用计划,审批后给予办理,公司办公室根据车辆实际耗油进行测算并考核,经公司领导审核后,结算奖罚。生产或仓储装卸车辆用油,如叉车,提前申报计划,经其部门负责人或公司领导批准后,统一采购,并办理出库130、入库。4.10车辆的定额费用管理规定为了在控制车辆费用的同时提高驾驶员专业技术水平,对车辆费用实行百公里耗油量考核制。根据现有车辆状况和往年车辆的行驶里程油耗,对各种车型制定百公里耗油标准。为了严格考核,增加驾驶员责任心,根据百公里耗油标准,对驾驶员实行节奖超罚。根据当月行驶里程和加油数量计算出当月的百公里耗油量,并执行公司有关制度。4.11车辆的维护修理管理规定为了节省费用,提高驾驶员的维护保养水平,公司所有车辆修理时,必须按维修程序进行,填写车辆维修申请,由主管领导签字批准后予以维修。驾驶员负责车辆的日常保养和维修,车辆保养和维修须到公司指定的维修厂进行保修和维修。车辆维修时,坚持节约的131、原则,掌握车辆维修市场行情,司机须监督维修人员的操作,在确保维修质量的前提下,尽量压低维修成本;车辆零部件损坏,正常情况下,以旧换新,需要更换配件,须提出申请,待领导批准后,进行更换。驾驶员要爱惜车辆,按规定进行日常保养,并做好保养记录。遵守操作规程,驾驶员由于违规及其它自身原因而发生的车辆损坏维修,司机本人承担维修费用。驾驶员在填写维修申请时,必须写清楚维修原因和维修项目,否则不予签批。大修及更换大中型配件前,须与主管车辆领导认真分析检查,确认不能使用后,再报批大修。在修理过程中,如需增加修理项目,驾驶员必须补填维修申请,重新履行申请手续后再维修,否则,维修费用由驾驶员承担,月底从工资中扣除132、。车辆维修完工后,一是严格把好维修质量验收关,发现问题及时解决;二是把好更换配件明细关,核实更换配件明细如有问题拒绝签字结算。修理的车辆经检查验收无误后,驾驶员签字。否则,出现问题由驾驶员负责。因公出长途车辆在外进行维修的,由车辆使用人监督把关,维修发票和换下的废件由车辆使用人所在单位领导签字核实后,交公司办公室进行审核签字,否则不予报销。车辆维修费用的核销,要由办公室人员与经办人员共同签字,经公司领导签批后,三天内到财务报销,过期不予办理。驾驶员须提前一个月以上办理车辆及驾驶员的年审事务,不按时年审承担罚款责任。4.12车辆费用票据报销规定每台车辆当月所产生的费用票据,由车辆使用人和使用单位133、负责人签字,并进行费用统计,经办公室主任签字审核后按公司程序报销。4.13交通肇事、经济损失赔偿管理规定如果车辆发生交通事故,主管车辆人员应及时赶赴现场,及时报警、勘察事故原因,做好各方面的记录工作,制定施救措施和处理方案。事故处理,由办公室负责、相关部门协助,根据现场,分析责任,积极与事故对方进行协调,在交警部门的监督下协议解决,达不成处理协议的,诉诸于法律部门解决。在交警部门认定完事故责任的情况下,及时到保险公司办理理赔工作,对理赔金额达不到足额时,差额部分由车辆使用单位或驾驶员承担。事故责任分担:.1车辆出现事故,根据交警部门出具的事故责任定书,公司对当事人执行相应的处罚。.1.1全部责134、任事故:按直接经济损失的15%进行赔偿,并扣发全部奖金,年内发生全部责任事故一次,损失超过10万元的,给予当事驾驶员辞退处理。.1.2主要责任事故:按直接经济损失的10%进行赔偿,并扣发年终奖的60%,年内发生一次,损失超出10万元或两次损失均超过5万元的主要责任事故的,给予当事驾驶员辞退处理。.1.3同等责任事故:按直接经济损失的7%进行赔偿,并扣发年终奖的50%,年内发生两次损失均超过5万元的同等责任事故和一次次要责任事故的,给予当事驾驶员辞退处理。.1.4次要责任事故:按直接经济损失的5%进行赔偿,并扣发年终奖的40%,年内发生次要责任事故一次,每次损失超出2万元;或年内刮、碰、撞二次的135、,刮、碰、撞每次损失超出3000元,给予当事驾驶员转岗处理。.2发生责任交通事故,单方事故损失在1000元以下的,由驾驶员承担事故的全部经济损失,并取消当年评选先进的资格。.3擅自出私车、超出行驶范围发生交通事故和故障的,由驾驶员承担全部经济损失和事故所造成的一切误工损失。.4因酒后驾车发生事故的,除按车辆管理制度赔偿经济损失外,予以辞退并承担相应的法律责任。.5对交给非专职驾驶员发生交通事故的,驾驶员与当事人承担全部责任,赔偿全部经济损失。.6严禁强行委派和以权安排,否则,发生交通事故,由委派和安排的领导承担事故赔偿金额的50%,驾驶员按照管理规定赔偿,该公司车辆管理人员和相关领导负有连带责136、任,按其责任大小赔偿,并给予第一责任人降职处理。.7对于发生交通事故后,隐瞒事实、肇事逃逸、无故脱离现场或私报保险公司处理给公司造成负面影响或引起第二赔偿和法律纠纷的,由当事人负全部责任,承担全部经济损失,给与驾驶员辞退,并追究该部门领导责任。4.14车辆抵债的管理规定公司原则上不允许用车辆抵消贷、货款,特殊情况确需抵债处理的(包括抵进和抵出),必须报经公司董事会研究决定,按车辆评估价格,指定部门办理抵账。未经公司董事会研究通过,不得擅自办理车辆抵债业务。否则,财务部门拒绝支付相关款项或办理相关手续,同时严格追究部门领导责任,并给予经济处罚,从严处理。为减少公司的经济损失,应收账款严禁用车辆抵137、消,客户确实无偿还能力的,经董事会研究同意,由办公室协同相关部门对车辆手续、车况、档案等审核确认后办理抵债手续,所有支出费用由抵债单位支付。4.15 车辆报废管理规定车辆报废,须先写出书面申请,注明报废车型,使用年限,行驶里程及新旧程度,经公司总经理、董事长同意,报董事会审批。报废车辆经董事会审批后交办公室,按国家有关资产报废要求,到车辆管理部门办理相关手续。4.16外雇车辆管理规定公司外雇使用的工程机械和车辆(包括配货车)由各相关部门实行统一管理,并指定外雇车辆及工程机械管理负责人,负责雇佣期间的相关管理工作。公司无生产或工程所需车辆时,由部门申请,经公司分管领导签批后,部门通过办公室安排,138、根据实际情况选择外雇施工机械;对未经领导审批同意或没履行有关手续而擅自雇用,自行承担费用并给予部门负责人200500元/次罚款。各单位要杜绝先雇用后申请,在特殊情况下,任务紧急来不急申报,需临时雇用机械及车辆的,必须电话申请,在任务完成后及时补齐手续。否则,公司严肃处理,所造成损失由各单位负责人承担。5、驾驶员的管理规定5.1车辆驾驶员由公司统一招聘,人力资源部门审查确认、经公司领导审批后试用。5.2试用的驾驶员,试用期3个月,试用期间必须遵守公司制度、服从领导安排,爱护公共财产,不发生任何交通事故和机械责任事故,符合上述条件后,方可转为正式员工。否则不予录用;表现优秀的可提前转为正式员工。5139、.3试用期内,不进行绩效考核,每月只发基本工资。5.4驾驶员驾龄不少于2年。5.5驾驶员实行统一管理、调配;根据所驾车型实行同岗同酬,工资由公司统一发放。5.6公司驾驶员辞职,执行公司离职程序。5.7严格执行机械管理制度,服从领导,听从指挥,定期对车辆进行保养和维护,坚持三检(出车前、行车中、收车后)和四勤(勤清洗、勤润滑、勤坚固、勤检查)制度,及时排除故障,严禁车辆带病运行。5.8严格执行交通规则和操作规程,谨慎驾驶,确保安全行车。违章驾驶员在交管部门参加培训班学习期间,一律不计考勤,费用自理,屡犯者责令其停职反省,并给予通报批评,调换工种或辞退处理。5.9凡违章扣证,影响运行,扣证期间停发140、工资,证件自行处理。事故扣证或吊扣吊销时,驾驶员由公司另行安排,罚款单据不予报销,由当事人自行处理。5.10凡在公司内部发生事故和责任故障,经公司领导、车辆管理部门认定责任后按其责任归属由责任人承担全部损失;因机修、机保发生事故和故障,经车辆管理部门对责任人认定后,由责任人承担全部损失。5.11机动车驾驶员必须参加车辆管理部门组织的安全教育学习,若有特殊情况须事先向领导请假,对无故不参加或不按规定时间参加者,扣除当日工资。5.12严禁酒后驾车,违者予以辞退,因酒后开车造成的交通事故及一切损失,由当事人赔偿并承担法律责任。5.13 驾驶员驾驶车辆时严禁接打手机,每发现一次给予罚款50元处理。如因141、接打手机造成事故,按交通肇事赔偿金额的2倍处罚。5.14严禁超载运行,不准在行车途中捎人,违者予以严惩,发生交通事故造成损失由驾驶员全部承担。5.15出车必须按工作路线行驶,凡因公办私事和旅游超出行驶范围,以及无故在外停车住宿者,按每天200元进行罚款,并在公司通报。5.16不准将车辆交给非专职人员驾驶,不准交换驾驶,违者对专职和非专职人员各罚200元处理,对私自驾车的领导加倍罚款计400元,并予以通报。5.17严禁借工作之便私自用车。5.18对无证驾驶、非专职人员驾驶的驾驶员,如发生交通事故,除按规定罚款外赔偿全部损失(包括车辆维修理费、误工费、差旅费、第三者所有损失及事故处理费用)并追究相142、关领导的责任。5.19对私自放油者,将油料送与他人者按偷盗论处,处以油料金额十倍以上罚款,并辞退。5.20对随车工具,消防器材、载运货物要妥善保管,因保管不善造成损失者,照价赔偿。5.21因玩忽职守,管理保养不及时等人为原因造成车辆损坏的事故损失,由当事人承担。5.22无出车任务时,严禁到其他科室和车间逗留玩乐,对扰乱他人工作和生活秩序者,处以50100元罚款。5.23出车必须带齐所有证件,否则因持证不全导致交通部门罚款,驾驶员承担。5.24驾驶员被电子警察抓拍的,罚款由个人承担。对没有及时善后处理而影响车辆年审的当事人承担全部违章金额及滞纳金并罚款100元。第二章 外来车辆管理制度1、目的为143、了规范外来车辆管理,建立良好的车辆进出秩序,特制订本管理制度。2、适用范围进入公司所有的外来车辆3、术语无4、管理细则4.1 车辆进厂须知41.1进入危险化学品单位的车辆必须进行登记,登记的内容包括:人员姓名、驾驶证号、业务内容及车辆牌号,是危化品车辆的还须登记押运证号。将驾驶证、行车证放置门卫保管,出门手续办理完毕后归还。 进入厂区的车辆应车况良好,安全设施齐全,并应配备安全防火装置。 装卸货过程中车辆驾乘人员不得远离车辆。运输危险化学品的车辆必须有交通运输部门核发的有效的危险化学品运输手续,驾驶员须具备危化品操作证,押运人员具备押运员证及操作证。 运输罐车必须喷涂“毒”、“爆”、“腐”标志144、“危险品”标志和危险物的告示牌。4.2 车辆装载、卸车仓储部门必须查验拉货车辆的各种危化品运输手续及证件,按额定装载、装车。 现场装卸车辆视情况停放,原则上不得过于拥挤,超过两辆,以免造成安全隐患,且停放位置不得妨碍另一辆车通行。 卸货罐车进入操作区必须接好接地线,停放十分钟以上方可卸车,并准备好消防器材和其它安全措施。 卸车前要核对好化学品的名称,并取得质检部门检验合格和供货厂家的产品质量说明书。卸车过程中认真注意观察机械设备和用电设备以及装卸过程中应密切注意打料管道的安全状况,发现情况及时停车处理,避免造成不必要的损失和安全事故; 装卸车过程中,存在渗漏问题时,及时采取措施作防渗漏处理后再145、行卸车。第三章 出差管理制度1、目的为了规范公司出差、报销管理,切实做到有章可循,特制定本制度。2、适用范围本制度适用于XX化工有限公司全体员工。3、管理原则 出差管理的原则是:“必须、从简、适度、俭朴”。4、术语出差定义:因处理公务、开展业务或参加培训等事宜必须离开工作所在地一日以上,视为出差。出差可分境内和境外出差两种,境内出差是指员工到中国境内(港、澳、台地区除外)出差发生的差旅费,包括交通费、宾馆住宿和出差补贴等;境外出差是指员工在港、澳、台地区和中国境外出差发生的差旅费,包括交通费、宾馆住宿出差补贴等。5、出差管理具体规定5.1员工出差前填写出差申请单,如因时间紧迫或人在外地,可委托146、他人代办或事后补办。提前签批出差申请单的,方可由办公室办理购买火车、飞机等票事宜或直接安排车辆,否则其费用不得报支,出勤考核依公司规章制度办理。5.2 出差审批:境内出差十五日内由部门经理核准,十五日以上由公司分管领导核准,部门经理以上出差一律由总经理核准。境外出差一律由董事长核准。出差期间,每天用当地固定电话向办公室汇报行程。5.3公司员工出差可向财务核算中心借款(含限额支票),填写借据(参见财务管理制度)。5.4除经特殊批准外,公司兼职员工、试用期内员工不得借款。5.5员工出差时,住宿费、市内交通费、长途交通费、伙食费报销标准参照同年贸易部管理方案执行。5.6 凡出差人员回来3日内,应提交147、书面出差报告,并由人力资源签字确认出差天数,否则不予报销。5.7 报销时,报销人必须在市内交通发票上注明起止点,在发票上签字。5.8 借款人在返回公司后的报销和还款,按财务管理制度有关规定执行。6、注意事项6.1 原则上不允许单人自驾车省外出差,若司机驾车随同出差,可随出差人员食宿,若驾驶员单独外出办理公事,费用执行员工标准。6.2 参加本地区培训或会议,除会务组特殊要求外,原则上不住宿。6.3 公司员工出差要自觉遵守本制度,对故意拖欠差旅费借款,逾期不到财务部门办理报销手续的,除从本人工资中扣除外,取消其借支差旅费的资格。6.4 涉及国外学习、考察、参观的出差计划、费用一律报公司董事长审核批148、准。6.5 出差人员要实事求是,如发现弄虚作假一律按有关规章制度严肃处理。7、附 则7.1本制度由办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。7.2本制度由办公室负责解释,涉及财务部分由公司财务核算中心协同解释。7.3本制度自公布之日起施行,之前所制定的一切规定中凡与本制度相抵触的内容自行废止。第四章 档案管理制度1、目的为进一步提高档案管理水平,使档案管理工作规范化、制度化,更好的为企业生产经营管理服务,根据中华人民共和国档案法,结合公司实际,制定本制度。2、适用范围公司各部门3、术语企业档案:指企业在生产经营活动中直接形成的全部档案的总和,包括党政工等各项活动中形成的具有保存价值的文字、图149、表、声像以及其他各种形式的原始记录。档案工作:公司各项管理的基础工作,是维护公司经济利益、合法权益和历史面貌的重要依据,各职能部门必须认真做好档案收集管理工作。4、归口管理与职责4.1公司档案管理工作由行政办公室实行统一领导、统一管理,并设档案管理人员,主要任务如下:贯彻执行上级有关档案管理工作的方针、政策、法律法规,结合公司实际,制定公司档案管理的规章制度;集中、统一管理公司各门类各载体的档案,对各职能部门的立卷、归档工作进行业务指导和监督检查;接受各职能部门移交的案卷并及时整理归档;编制检索工具和汇编专题文件资料,积极开展档案的提供利用,更好的为企业管理服务;会同有关业务部门,对已超过保管150、期限的档案进行鉴定、销毁;负责组织开展档案业务培训,提高业务管理水平,使档案管理工作规范化;承办上级档案部门交办的档案业务工作;对公司下属各单位的档案工作进行业务指导和监督。4.2 立案归档的职责:各职能部门均为立案归档部门,必须严格执行立案归档制度,应归档的文件材料必须妥善保存、及时归档编号,任何单位和个人不得以任何理由拒绝归档。4.3 立案归档的范围重要的会议资料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领导讲话、典型发言、会议简报、会议记录、会议纪要等;公司颁布下发的各种文件、规章制度、实施细则等;上级政府部门发来的与公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件资料;公司对外的正式151、发文、与有关单位来往的文书;公司的历史沿革、大事记及反映公司重要活动的新闻报道、照片、录音、录像等资料;公司的请示与有关政府部门的批复;公司反映主要工作活动的报告、总结;公司内部的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、统计报表、重要工作记录(表单)及工作简报;公司与有关单位签订的合同、协议书等文件资料;公司员工劳动、工资、福利方面的文件材料;44.9公司财会档案、审计档案;公司内部施工图纸等文件材料;反映公司以及个人重要资质认证及荣誉奖项材料,包括证书、奖牌、奖章和相关文件资料;反映公司各项生产、技术、科研活动的有保存价值的技术文件、图纸、信息、市场营销资料等;在公司组织参加的各种会议、展会上152、收集的各种资料及名片;其他有保存价值的各类材料。5、 归档案卷的总要求遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同价值,便于保管和利用。具体应做到下列几点:5.1归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整;5.2在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起,不得分开;文件、电影在同一案卷中归档;5.3卷内文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;5.4卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷,153、应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷,应在卷内每份文件材料的右上方编号,图表和声像材料等也应在图表上获声像材料的背面编号;5.5永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录,对文件材料的题名不要随意更改和简化;没有题名应拟写题名,有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写;没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚,填入有关项内;卷内文件目录放在卷目;5.6声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。5.7各职能部门都要建立健全平时归卷制度。对处理完毕或批存的文件材料,由专(兼)职档案员集中统一保管,个人严禁私存档案。5.8 各154、部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务,编制平时文件材料归卷使用的案卷类目。案卷类目的条款必须简明确切,并编上条款号。 5.9 公文承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料,收集齐全,加以整理,送交专(兼)职档案员归档。5.10各职能部门兼职档案员应及时将已归卷的文件材料,按照“案卷类目”条款,放入平时保存文件卷夹内“对号入座”,并在收发文登记簿上注明。 5.11 各职能部门立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由行政办公室统一印发。6、各类档案资料的移交6.1档案管理人员负责制定档案接收标准和案卷清册。移交档案时应由移交双方填写案卷清册,交接双方应对档案进行检查、清点、核对,并履行签155、字手续。6.2本制度第六条中规定的需归档档案材料均需每半年集中移交档案室。每年度1月1日至6月30日间产生的档案材料,必须在7月31日前移交;每年度7月1日至12月31日间产生的档案材料,必须在次年1月31日前移交;公司所获资质认证及荣誉奖项必须在收到有关证书及牌照之日起5日内,将所获资质认证及荣誉奖项的证书、奖牌、奖章和相关文件资料一并报送档案室备案。6.3 各单位必须严格遵守档案移交制度,不得无故延期或不交应归档的文件材料。如有些材料还需使用,应先移交档案室按立卷归档后再办理借阅手续。对未及时报送相关档案的,每拖延一天,对部门负责人罚款,并通报批评。7、档案资料的保存及销毁7.1 指定档案156、管理人员负责对接收的案卷,及时进行系统整理、归档、保管,并编制档案索引。同时,建立档案管理统计工作,编制基本情况统计表,对档案数量、档案借阅人次、档案的利用效果、编制情况进行统计,统计数据以原始记录为依据,做到可靠准确,以利于提供利用,实现档案管理的规范化。7.2 根据上级档案部门有关规定,档案管理员编制档案保管期限表,档案保管期限分为永久、长期、短期三种,永久为50年以上,长期为15-50年,短期为15年以下。7.3 各职能部门所获资质认证及荣誉奖项的证书、奖牌、奖章和相关文件资料在经档案室备案,留存原件,复印件由各部门负责妥善保管。凡损毁或遗失的,将予以罚款。7.4 档案管理员按档案的保管157、期限,对档案进行鉴定。鉴定工作在办公室主任领导下,由档案室和该档案所在部门组成鉴定小组共同进行。鉴定工作结束后,由档案室及档案所在部门提出鉴定工作报告,由档案室编写档案销毁清册,经公司分管领导及公司总经理、董事长签字批准后方可销毁。销毁档案时,应指定两人以上监销,监销人应在档案销毁清册上签字。未经鉴定和批准,任何人不得销毁任何档案。对未经鉴定和批准私自销毁档案的,对档案管理员、所在部门负责人分别给予1000元、500元的罚款处理;造成严重情节的,分别给予2000元、1000元罚款处理。8、档案的查阅与使用8.1 因工作需要需查阅公司一般档案的,须认真填写查阅档案申请表,征得所在部门负责人同意,158、并经得办公室负责人审批,方可由档案管理人员提供查询服务。归还的档案要进行检查、清点,并在登记簿上注销。对私自提供档案查询服务的,对档案查阅人、档案管理员、办公室负责人分别给予200元、100元、50元的罚款处理。同时,除档案管理员外,任何人不得进入档案保存区。8.2 对查阅的档案,原则上不得带离档案室。确因工作需要档案需借出档案室时,必须经本部门负责人及档案管理人员审批,借用人在档案登记本上登记并签字后方可借出。借阅档案必须三日内归还,如需继续借阅,必须办理续借手续后,方可继续借阅。8.3 凡属绝密、机密技术资料与本人工作无关不得查、借阅,确因工作需要必须经主管领导、公司总经理、董事长批准方可159、查阅。对私自提供绝密、机密技术资料查询的,对查阅人、档案管理员、办公室负责人分别给予3000元、2000元、1000元的罚款。同时,对查阅人给予开除处理,档案管理员、办公室负责人给予行政处罚。8.4 复印档案需经公司主管领导审批,凡属绝密、机密材料、技术资料的复印应由总经理、董事长批准。任何单位和个人严禁私自复印、摘录绝密技术资料。违反者,按照第二十二条同等规定给予处理。8.5 任何单位和个人不得损坏、删改、涂抹、剪贴、拆散借阅的任何档案资料。8.6 查阅文件者必须确保档案资料的完整,对丢失资料者,必须及时书面通知档案室,以便采取相应的补救措施,并对查阅文件者给予500元的罚款;情节严重的,给160、予1000-2000元罚款。8.7 凡调离本公司的职工,必须归还由其借阅或保存的全部公司技术资料、文档后,方可办理调动手续。9、档案室的管理9.1 公司配备专门档案室,逐步配置必要的设备,由档案管理员负责做好防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害气体、防尘、防虫等八防工作。9.2 档案库房的温度应该控制在14-24,相对湿度控制在45%-60%;声像档案库房的湿度应控制在13-15,相对湿度应控制在35%-45%。如无空调设备,库房温湿度达不到上述要求,应注意换气通风,进行自然调节,力争达到上述要求。声像档案人员应注意防止汗渍、真菌等有害物污染档案。9.3 档案室必须建立定期检查库存档案和设备161、制度,并做好检查记录。对破损、字迹模糊和变质的档案,应及时进行修补或复制,对库存档案发现可疑情况或者发生意外事故应及时进行检查,并立即将检查结果向分管领导报告。对因检查不到位造成档案损毁、遗失的,分别给予档案管理员、办公室负责人罚款处理,情节严重的加倍处理。10、附 则10.1 本制度由办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。10.2本制度由办公室负责解释。10.3本制度自公布之日起施行,凡其他相同的规章制度或与之相抵触的规定自行废止。第五章 对外接待管理办法1、目的对外接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使对外接待工作规范有序,树立统一、良好的企业形象,特制定本办法。2、适用范围各162、职能部门根据其职责范围具体承办接待工作或公司委托的接待任务。3、归口管理及职责3.1办公室具体负责组织和协调公司的对外接待工作,各职能部门配合或进行对口接待。负责地方党政领导、政府主管机关检查指导工作和业务往来单位公务活动的接待。负责来公司外宾的接待安排和领导公务活动有关事项的准备工作。负责各部门经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。3.2 各职能部门根据其职责范围具体承办接待工作或公司委托的接待任务。4、对外接待原则接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则。4.1平等原则。对来宾无论职务高低,都要平等对待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相163、等,同级别出面,特殊情况高规格接待。4.2对口原则。公司接待任务原则上由各业务对口部门负责。重大接待工作和活动,可由办公室协助完成。4.3节约原则。招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数。在公司招待的,陪餐人员就餐之前必须领取派餐通知单按照通知单的要求控制实际就餐标准;外出就餐的,提前通知办公室进行安排。4.4周到原则。接待程序应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待。4.5保密原则。向不熟悉来宾介绍情况,注意保守公司情况、国家机密,慎谈涉及不宜对外公布的问题。重要会谈要有记录存档。5、接待范围5.1来公司考察、检查指导工作的各级领导;5.2公司邀请前来考察洽谈项目的国内外客164、商团组、专家、教授;5.3来公司参观、交流的企事业单位人员;5.4来公司办理各种具体事务的各方面人员;5.5其他应急接待事项。6、接待工作程序6.1宾客到达前的准备工作首先,要了解清楚来宾的基本情况,要准确了解和掌握来宾的单位、姓名、人数;其次,要了解来访的目的和要求、抵达日期、抵达方式、到达的准确时间、逗留时间等,需要以公司级别由办公室接待的,应由各职能部门将上述内容提前通知办公室;向主要领导报告。无论是其他职能科室,还是办公室的接待人员,接到上级通知后,都应及时准确地把来宾情况和意图报告给主要领导或值班领导,通知有关单位、人员准备好现场汇报材料及宣传资料。听取领导对接待工作的指示和要求;制165、定接待计划。一般来宾可根据领导意见,直接作出接待的具体安排。重要来宾应根据领导的指示和来宾的意图、项目、活动方式、食宿安排、礼品准备等方面提出具体意见,报请领导批准;61.4落实接待计划。根据领导批准的计划安排,通知各方面做好必要的准备工作,落实好来宾的就餐安排、住宿安排及接待用车、录像、照相等。6.2宾客到达后的服务工作迎接客人。对来宾要以礼相待、主动热情,根据情况需要由办公室接待人员引领客人到会客室,之后通知或询问相关部门或领导是否接见;重要客人可由公司领导直接迎接;各级领导及客人直接到现场(车间)的,由办公室提前通知负责接待的领导及有关人员在现场等候;商务活动日程安排。向来宾进一步了解来166、访的具体日程安排和要求,如有变动,及时调整接待工作计划或通知办公室进行调整;安排生活。根据来宾的具体行程安排,确定是否在公司就餐、住宿,并进一步落实食宿安排,通知伙房就餐人数、就餐标准、陪餐人员及工作餐人数等具体事项。特殊情况需在外接待的,办公室及时落实宴请地点和标准,并安排接待人员提前到达,做好准备工作。组织活动。接待人员应按日程安排组织好来宾的各项活动,并保证活动顺利进行。原则上接待人员应全程陪同接待活动,以便接待过程中出现变动及时调整活动安排,为来宾、领导服务。并在活动过程中负责安排会议室、接待室,通知参加人员,通知汇报人所要汇报的具体内容,事先安排好要去的单位,并告知客人到达的准确时间167、及参观内容,协调照相、录像、投影等具体工作;根据领导指示,安排好赠送来宾的礼品。6.3 宾客离去时的善后工作征求来宾对接待工作的意见,以便改进、完善接待工作;根据情况需要,安排送客车辆和有关领导为客人送行。7、来宾接待注意事项7.1 接待来宾时应注意对事先联系的客人,接待部门应及时了解来宾的情况,提前安排好接待准备事宜。对事先未联系的客人,办公室需了解对方身份意图,及时安排对口部门进行接待。接待人员要保守公司秘密,不经部门领导同意,不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观(如车间、实验室须经生产技术中心经理批准等)。如客人提出超范围要求,接待人员应婉言谢绝。在特殊情况下,须请示部门领导。公司门卫168、要注重员工形象,对客人出入点首致意,如发现客人中有违反公司规定行为,要礼貌检查和制止,并确保不出现骚乱现象,同时向办公室主管人员报告。门卫人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。8、业务洽谈接待工作由具体业务部门负责接待业务往来宾客,接待工作参照上述来宾接待制度。9、接待工作人员的要求接待工作人员必须做到:9.1外貌整洁。做到仪容洁净、衣着整齐、举止稳重,给人以自然、亲切、大方、礼貌的感觉。9.2服务周到。对宾客要主动、热情,树立全心全意为之服务的思想观念。9.3态度要谦恭。接待来宾要热情诚恳、谦恭和蔼,要一视同仁、平等相待。9.4用语文明。招呼问候要文明有礼、亲切朴实、庄重柔169、和、简练准确。9.5工作负责。接待工作无小事,必须认真负责,周密安排。负责参观接待的同志,要熟悉公司各方面的情况,不但能系统全面的向客人介绍单位概况,还能准确回答参观者的提问,同时,在接待过程中要注意做好企业生产经营、技术、管理、销售等方面的保密工作。9.6注重细节。领导之间交谈时,接待人员要主动退出,如在场不要插话。回答来宾询问时,要使用普通话,语言要清晰、简洁、得体,不准擅作主张。10、接待费用接待费用标准本着用最少的钱办最大的事的原则,由本部门和财务核算中心根据年度预算总体控制:归口业务部门的接待费用须由部门负责人审核签批;对非业务部门的接待费用须由办公室审核后方可转往另一个签批程序。1170、1、罚 则对搞超标准接待或“私客公待”的部门和个人,由接待人承担全部费用,并分别给予接待人、部门负责人500元、200元的罚款,并通报批评。12、附 则12.1 本制度由办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。12.2 本制度由办公室负责解释。12.3 本制度自公布之日起施行,之前所制定的一切规定中凡有与本制度相抵触的内容自行废止。第六章 会议管理制度1、目的为进一步规范会议管理,及时研讨处理经营管理中存在的问题,明确工作方向和提高工作效率,协调部门之间的工作,保证公司决策贯彻到位,有效的提升运营水平,结合公司实际,特制定本制度。2、适用范围适用于公司各种类型的会议。3、术语3.1会议:是171、指三个或三个以上的人员(其中一个为主持人)集合于一定的场所,为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,并努力去某些共通的结论的管理工具。3.2会议议题:是会议要解决的问题。3.3会议议程:是会议的议事时间顺序,会前要对议题进行排序。4、管理原则4.1 会议管理的原则:精简、高效、注重效果。5、职责5.1行政办公室协助领导确定公司会议的种类、组织会议、主持会议、参加会议以及会务管理相关制度的制定、发布和推广。5.2会议主办人员负责各项会议的会议通知、会议组织、会议记录及会议决议催办落实完成工作。6、管理细则6.1、会议的种类公司举行的会议按周期分为二类。定期会议,也称例会,指公司及各部门按照规172、定时间定期召开的会议。不定期会议,召开时间没有特别规定,根据实际需要可随时召开的会议。6.2 公司举行的会议按内容分为三类公司级会议:主要包括股东大会、董事会、总经理办公会、中层以上干部例会、总结表彰大会、全公司管理人员会和全公司员工大会等等。专题工作会议:主要包括各相关职能部门发起、就某一专题召开的会议等。如生产调度会、工作调度会、财务、人事、供应、销售及经营成果分析会等专题工作会议。生产调度会每周召开一次、财务核算中心每月召开一次财务分析会、贸易行政中心每季度组织一次经营成果分析会、公司每周一召开一次全体员工早会、各部门每天组织一次早会,一线定期召开班组会议等。62.3政府有关主管部门或外173、单位在公司召开的会议,如现场办公会、报告会等。6.3会前准备公司正规会议准备(如股东会、董事会等)包括议题、议程、主持人、记录人、将要下发的文件、必要时发言材料的准备、会议进程的时间安排等。会议召集者根据公司章程的有关规定,针对议题准备充分的资料、信息,草拟议程,确定好主持及会议记录人并提前下达会议召开的书面通知。与会人员接到通知后就议题认真准确备好言简意赅的发言稿。会议场所提前布置,保持整洁,所需仪器设备提前到位并调试正常。6.4会议通知公司级会议由主持人提出会议名称、会议议题、会议地点、会议时间、参加人员,由公司办公室负责下发口头、电话或书面通知。专题工作会议由相关职能部门提出会议名称、议174、题、时间、参加人员,由行政办公室或相关职能部门发出会议通知。政府有关主管部门或外单位在本公司召开的会议,一律由行政办公室组织,有关业务对口部门协助进行会务工作。会议通知分口头、书面和电话通知,其内容主要包括:召开原因、会议主题、会议起讫时间、会议地点、与会人员、会议议程、准备材料等事项。会议通知一般提前传达与会者,有规定时间的执行规定(如股东会、董事会等应下发书面通知)。会议召开时间和地点如有变动,负责通知部门应提前通知与会人员。6.5会场工作 会议接待和报到。会议接待由会议主办部门负责,会议召开前10分钟报到。 会议签到。会议召开前5分钟签到,以显示已正式参加会议的行为,并为准确统计会议人数175、和档案工作留存资料(会议签到表)。 安排会议记录和录音。会议记录由办公室或会议主办部门指定人员负责以笔录(或录音)形式对会议情况进行专职性记载,要求记录人员受过专业训练或有经验者,了解会议内容。会议录音可帮助记录人员会后整理会议纪要,作出音像资料存档备查和保存。.1会议纪要的整理、校对、登记、分发由行政办公室具体负责。.2会议记录员要在会议进行期间认真记录,对结论性发言做重点纪录。.3会议记录员要在会议结束后24小时内整理好原始记录,形成内容完备的会议纪要,经主持人核定,并由主持人或与会人员会签后下发。6.6 会场服务分发会议文件和材料:将会议所需文件材料及时、准确分发到与会人员。内外联系、传176、递信息:会议主办部门确定专人负责会场内外紧急事项的转达,言行举止应注意掌握分寸,谨慎行事。维持会场秩序:与会人员在签到完毕后,首先须将手机关闭(总经理、董事长可调到振动状态)。会议进行中,会务人员应制止与会议无关的人员进入会场。与会人员应遵守会场纪律,维持会场秩序,不在私下交谈,不随意走动或外出,有事可请会务人员协助处理,如因事情紧急确需亲自外出的,需向会议主持请假,获准后,方可离开会场。特殊会议,在离开及重返会场时,均需会务人员进行登记。处理临时交办的事项:会议进行中,对可能发生的临时变动如调整议题、增加与会人员等,会务人员应及时根据领导指示采取应急措施,妥善处理。其他服务:会场照明、通风、177、温度控制、录音、录像、供应、散会检查会场等工作,由会务人员依规定协助会议主办人员办理,会议主办人员应提前通知会议服务相关需求。大型正规会议必须同时留有文字、照片和录象记录。生活服务。会议期间例行招待,会议住宿、会议用餐娱乐等由行政办公室统一安排。7、会议纪律7.1会议考勤与会人员不得无故迟到、早退或缺席。如有特殊情况不能按时到会应提前以口头或书面形式向公司分管领导请假,批准后方可不参会。与会人员不得中途退席,特殊情况经主持人同意方可离席。与会人员中途外出时,须登记。7.2 会场秩序与礼仪与会人员应提前到会,不得喧哗,不得来回走动。与会人员应坐(站)姿端正,禁止交头接耳。迟到、中途离席者应轻声入178、出席,尽量不干扰会议进行。会议期间与会人员关闭通讯工具,不会客(特殊客人除外),认真听取会议内容并做好记录。与会人员不得在会议期间睡觉,打瞌睡。与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰、扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。7.3 保密事项会议召集者对会议内容秘密事项的保密工作负总责。与会人员应严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。违反本条保密规定者,给予50-200元罚款,造成重大影响的,取消年终评先资格,工资给予降一级的处罚;对擅自传播公司明令禁止公布的如投资、资金调度等涉及重大经济利益和商业秘密的,公司予以劝退或交司法机关处理。7.4 违纪处理179、迟到、早退罚款10元/次,超过20分钟,以缺席论,无故缺席者罚款100元,由行政办公室通报,限定时间缴纳罚金;如不按时交罚金,将根据公司有关会议管理制度予以严肃处理。凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚有传达人承担。会议要求签到的,与会人员要认真填写会议签到表,且必须本人亲自签到,严禁代签,否则给与当事人及代签人每人100元罚款,并通报批评。与会者进入会场必须服从会务人员安排,对不服从安排、不遵守会议纪律等影响会场秩序的给与通报批评,并罚款50元。开会期间,与会人员必须关闭手机等通讯工具,否则,罚款50元。开会期间,严禁喧哗,对睡觉、打闹、交头接耳以及不认真听会的人员给予通报批180、评,并罚款50元。会议要求与会者传达贯彻的,而不及时传达、影响政令畅通的,给予与会者(多人参加会议的指主要负责人)100元罚款,并通报批评;明令禁止传达而传出、散播会议内容执行“第十六条”规定。8、会后工作8.1 会议决议的落实办公室负责对会议决议进行分解、督促和检查。8.2 会议文件材料立卷归档,建立会议档案。会议结束后,由行政办公室将本次会议的相关资料,如会议通知、会议议程、签到表、会议纪要、会议报告等文书一并收集、整理齐全,按公司相关要求设立案卷。9、附 则9.1 本制度由办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。9.2本制度由办公室负责解释。9.3本制度自公布之日起施行,之前所制定的181、一切规定中凡有与本制度相抵触的内容自行废止。第七章 会议室管理制度1、目的为规范公司会议室的使用管理,提高会议室利用率,更好地为会议、培训和文艺活动等提供服务,经公司研究决定,特制定以下管理制度:2、归口管理及职责2.1会议室使用由行政办公室负责统一管理。申请使用会议室的各外部单位均需于会前与行政办公室联系,并注明事由、使用单位、会议时间,报总经理批准后,通知行政办公室进行会议准备工作。2.2会议结束后,使用单位注明使用时间并签字。然后,行政办公室开具会议费单据,经使用单位、主管领导签字后报公司财务核算中心结算。2.3外部单位在使用会议室时间上发生冲突时由行政办公室统一协调;重要、紧急会议及其182、他重要活动优先安排。2.4会议室使用收费规定.会议室实行收费管理制度。三楼多功能厅会议室收费标准为300-1000元/天。2.5本规定自公布之日起执行。第八章 绿化管理制度1、目的为树立良好的企业形象,进一步加强绿化管理工作,切实做到专人负责、专人管理、专人养护,特制定本制度。2、适用范围本制度是承包单位和公司全体员工必须共同遵循的制度。3、归口管理公司绿化管理由公司行政办公室统一安排管理。公司内部各绿化区域划分到各部门,由其全面负责管理、养护。办公室联合基建、审计检查等管理部门对承包单位和公司内部各分管部门所辖绿化区域进行监督检查,属绿化监督部门。4、管理内容和办法4.1绿化管理工作的职责范183、围和条件草坪、树木、花卉的管理公司内部草坪、树木、花卉等要有明晰的区域图作标识;标准:树木及草坪内无杂草、无枯黄草、无病虫害、草坪平整度、草坪的均匀度、青绿度、色泽度绿化期间均需达到中等以上水平;具体要求:.1除草:要及时清除树木、花卉周围草坪内所有杂草,做到“除早、除小、除了”的原则,力求做到每平方米小杂草不超过四棵,严禁有明显高于草坪的杂草。.2施肥:根据树木、花卉、草坪的生长情况,确定施肥方法和肥种,施肥量及次数根据花木的实际需要而定。.3修剪草:根据树木、花卉、草坪的生长特点,做到及时修剪、科学修剪。修剪过程中严禁伤及树木花卉主干,修剪后草坪保持平整、美观,严禁有明显的刀痕,修剪后草坪184、内断草,碎屑清除干净。浇水:必须做到草坪湿润,严禁有因缺水而造成的干枯现象发生,合理灌溉。除虫防病:及时做好防病除虫工作,对症下药,根据病虫害情况及时控制在发病初期加以根除。补植:如树木、花卉、草坪发生死亡,必须及时补植。在保活期内的费用由绿化承包单位承担,保活期外的由管辖部门承担。4.2绿化管理部门的职责范围和条件定期巡查区域内的花草生长情况,进行必要的相互监督与督促;负责承包单位来人的各项管理工作,对出现不利于公司绿化的行为予以制止;并共同商量可行的办法;对绿化承包单位或花木管辖部门违反本制度或管理不善有权提出各项考核建议,批准后交公司财务核算中心执行。果实管理。果实成熟时由办公室统一安排185、人员进行采摘、分配,任何部门或个人不得进行私自采摘,否则每发现一次,处以50元的罚款。5、考 核5.1 绿化承包单位在承包养护管理期间,必须遵守公司有关规定与纪律。5.2凡绿化承包单位未按上述条款执行的,扣工程款100元/平方米,对由于管理疏忽而造成绿化带植物死亡的,要求在2天内补种完成;对造成大面积(10平方米以上)死亡的,除须免费补种外,另加以10元/平方米罚款,并在当月工程款中扣除。对补种的树木、花卉、草坪,应保证在2个月内长出成活,如未在规定时间内长出,处以1000元/次的罚款。如因整改不善,应予以解除合同。各相关部门对辖区内的花木负直接管理责任,因管理不善出现死亡,应在10天内自购并186、补种相同的花木,否则每拖一天给予责任部门20元罚款;正常的非人为原因造成的死亡,各部门及时通知办公室进行采购和补种。5.3 所有员工应爱护绿化,严禁在草坪内行走、游玩、扔杂物、放置物品,不准采摘厂区的鲜花或搬移,严禁往花盆内倾倒脏水、热水或茶叶水,扣当事人和责任部门50元/次。5.4 绿化管理部门应负责监督,注意绿化的生长情况,凡由于监督、检查不力而导致绿化问题的,扣责任部门负责人50元/平方米,或50元/次,依此类推。5.5 对敢于同破坏绿化行为的人和事进行及时指出、批评并制止者,奖励50元/次。5.6不准随意破坏、搬迁绿化,如发现,草坪按50元/平方米处罚,树木、花木按100元/棵,盆景按187、100元/盆计算。5.7 如遇施工建筑确需占用绿化地带,施工单位必须提前7天以书面形式向绿化管理部门提出申请,绿化管理部门对占用地带内的植被进行迁移分类管理,保证其成活。第九章 通讯设备管理制度1、目的为了加强公司内部电话等通讯设备设施的管理,节约开支,减少经济损失,更加经济有效的利用通讯设备,保证管理系统的联络畅通和指挥的不间断,做到真正为工作服务,特制定本制度。2、适用范围本制度所指通讯设备主要是指固定电话、移动电话、对讲机和传真机。3、管理原则通讯管理的原则:节约、简洁、高效。4、 手机及话费管理。4.1手机卡、话费的管理:公司统一配备的手机卡及话费由办公室统一管理,领用时需到办公室办理188、领用手续,离职或调离时办理退回手续。手机卡丢失或损坏,自己承担补卡费用。公司报销手机费用的,由公司统一办理彩铃业务。4.2手机话费报销标准:手机话费报销标准制定的原则:手机费报销标准根据岗位性质的不同分为销售采购类和后勤管理类,又根据职务不同划分不同手机话费报销标准。具体报销标准:.1公司高层领导(董事长、总经理、执行总经理)手机话费实报实销。.1销售采购类:销售采购包括:原料购销经理、原料购销经理助理、原料销售业务员、采购员、物流员、产品部经理、产品部经理助理、产品部业务员、新产品开发部经理、新产品开发部业务员等。.2后勤管理类:后勤管理包括:检查考核部门经理、行政经理助理、行政办公室主任、189、财务审核中心负责人、生产部部长、技术质检科长、行政办公室副主任、仓储部负责人、车间主任、车间副主任、内勤员、开票员、人力资源、文员、信息员、档案员、安全员、司机、会计、出纳、技术员、应用员、化验员、保管员、统计员、维修工等。 报销标准职 位400元/月/人300元/月/人200元/月/人100元/月/人50元/月/人销售采购类中心经理(高层) 助理(中层正职)办事处负责人、采购副科长业务员采购员物流员后勤管理类中心经理中层正职中层副职、工程师内勤、司机、应用员其他人员4.3手机话费报销管理:由行政办公室统一管理话费,依据公司话费报销标准,办公室每月汇总经有关领导审批后,方能报销。手机话费超标的190、,超标费用由个人支付,从下月工资中直接扣除。对于直接签单报销的(如办事处个别人员)所超额部分由财务核算中心负责扣除。业务人员每月实际销量达到当月计划量的80%,按标准报销;低于80%,同比例扣,高于80%同比例涨;完成100%以上的实报实销。司机等其他人员因工作出差,与工作相关的电话费用可实报实销。全体干部、员工的手机,必须保持24小时畅通,以免影响工作;遇有关机或紧急会议、工作安排、办公室通知或公司领导临时性工作指示而无法联系或不接电话的,每次罚款50元。5、固定电话的安装与配备各职能部门因工作需要安装电话机时,应向公司办公室提出申请,经公司办公室主任请示领导后认为需要安装时,由公司办公室负191、责通知安装,如不需要安装也应及时通知有关人员和部门。6、对讲机的配备根据日常工作和安全运营管理的需要,公司在仓储、车间等现场配备防爆对讲机,在其它必要的区域配备一般性对讲机,以便于工作的开展。7、电话使用规范7.1 非业务电话每次通话时间以三分钟为限。通话时应简明扼要,以免耗时占线、浪费话费。7.2通话时使用礼貌用语,体现公司员工良好的文化素质和精神风貌。7.3严禁工作人员拨打服务信息电话,违者除承担电话费外,还必须交纳电话费用的10倍罚款。8、传真接收8.1 接收传真时需要注意:来电人姓名、单位,传真页数,重要程度,送交时间,送交何人。8.2传真不清晰时,必须及时要求重传,直至清晰为止,对于192、重要数字要进行核对。8.3 收到传真后要及时进行必要的登记并将传真件送达或通知有关部门领取。8.4 发送传真只限于业务需要,最好进行登记。9、附 则9,1 本制度由公司办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。9,2 本制度由公司办公室负责解释。9,3本制度自公布之日起施行,之前所制定的一切规定中凡有与本制度相抵触的内容自行废止。第十章 文书管理制度一、总 则第一条 为使文书管理工作规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的效率和公文质量,根据国家有关法律、法规以及公司章程的规定,特制定本制度。第二条 公司文书是经营与管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公文,是传达方针、发布指示、请示193、和答复问题,指导洽谈工作,报告情况、交流经验的重要工具,各级各部门必须认真做好文书管理工作。第三条 本制度所规定的“文书”是指:往来业务及日常生产经营工作上往来公文、报告和批复、会议决议(包括会议纪要)、规定、合同书、许可证书、各种帐簿、图表参考书等一切处理事务,传递信息的业务用书、文件以及公文。第四条 全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自打印、拷贝和占为己有。第五条 文书管理指文书拟定、办理、管理、立卷归档在内的一系列相互关联、衔接有序的工作。第六条 文书管理的原则:格式统一、传递高效、安全保密第七条 文书管理工作应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。第八条 文书管194、理工作必须严格执行保密制度,确保公司文书的安全。第九条 文书按下列要点处置或办理:1、凡重要事宜的指示、请示、汇报、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,必须明确责任;2、即使在紧急情况下以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书的形式记录下来;3、文书的收发、传递、用印、归档与寄送,原则上由行政办公室负责,公司各部门文书的最终校订稿原则上也须经行政办公室审阅,并有权对语句言辞的通顺、语意表达提出修改意见。第十条 本制度适用于公司各部门的文书管理。二、文书的收发第十一条 凡到达文书(包括国家机关、社会组织、企事业单位以及公司内部的文书)全部195、由行政办公室接收并对收到的各类文书需进行登记并分送转达。第十二条 到达文书由行政办公室按下列要点处置:1、一般文书予以启封,分送各部门。2、重要文书报总经理审阅后,按照领导批示分送或转发。3、私人文书不必开启,直接送收件人。4、分送各部门的文书如有差错,必须立即退回行政办公室。三、公司公文格式规定第十三条 公文一般由发文部门标识、发文字号、标题、主送部门、正文、附件、成文日期、印章、附注、主题词、抄送部门、印发部门、印发日期等部分组成。发文部门标识应当使用发文部门全称或者规范化简称,部门间联合行文时主办部门在前,依次排列。如,公司的全称为“XX化工有限公司”,规范化简称“化工”。化工文件标示为196、:“XX化工有限公司文件”,化工公司党支部文件标识为“中国共产党XX化工有限公司支部委员会文件”。为便于档案管理,对公司各类文件字号统一设置如下:文件字号、年份、序号,用三号宋体,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“”括入,序号不编虚位(即1不编为01),发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线。例:青贝发字20071号上报的文件需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空一行字;签发人姓名居右空一字;签发人用三号宋体,签发人后标全角冒号,冒号后用三号楷体字标识签发人姓名。如有多个签发人,主办单位签发人姓名置于第一行,其他签发人姓名从第二行起在主办197、单位签发人姓名之下按发文机关依次顺排,下移红色反线,应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm。公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文部门。公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不加标点符号。主送部门是公文的主要受理机关或企业各部门,应当使用全称或者规范化简称、统称。公文如有附件应当注明附件顺序及名称。公文除“会议纪要”外,均应当加盖印章。联合上报的公文由主办单位加盖印章,联合下发的公文、发文机关或企业各部门都应当加盖印章。成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关或企业各部门负责人的签发日期为准。公文如有附注,应198、当加括号标注。公文应当标注主题词,上行文按照上级机关的要求标注主题词。抄送部门指除主送机关或部门外需要执行或知晓公文的其他机关或部门,应当使用全称或者规范化简称、统称。文字从左至右或者横写、横排。会议纪要标识由“XX化工会议纪要”组成,用红色小标宋体字,字号由发文机关酌定。会议纪要不加盖印章。第十四条 由各部门负责起草的文件文稿,本部门经理要认真审核,全面把关、修改和定稿,签名后连同电子版一起报送行政办公室进行核稿。文件由行政办公室统一报送有关领导签批、编号、统一登记并负责打印正式文稿(紧急文件在报送办公室时要提出时限说明)。第十五条 公文用纸一般用国际标准A4型(210mm297 mm),左199、侧装订。张贴的公文用纸大小根据实际需要确定。第十六条 公文的结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1、”,第四层为“(1)”。第十七条 行文走向。行文关系根据隶属关系和发文单位职权范围确定,不得越级请示和报告。向下级机关或者公司内部其他部门发出的重要文件,应当同时报送直接上级机关、抄送各部门和行政办公室。第十八条 “请示”应当一文一事,主送机关或部门在一份文件中只有一个,需要同时送其他机关或部门的应当采用抄送形式,但不得抄送其下级机关。“报告”不得夹带请示事项。四、外来文件转发规定第十九条 下发办理过程一般使用复印件,若需用原件时,须办理文件借阅手续。第二十条 未经办公200、室接收的文件,运转中如发生误压、漏办、丢失等情况,由送、接文件人员承担责任。第二十一条 收文文件的运转应做到准确、及时、安全,避免误压、漏办和丢失,保证文件的安全、快捷、高效运转。第二十二条 文件运转的各个环节都应在保证质量的前提下抓紧办理,做到急件随到随办,一般文件一日一清。凡送领导阅示、审批和职能部门办理的文件,如有关领导外出出差,一般可以送领导指定的代管领导审批,任何时候不得以领导不在或其它理由而延误正常工作;确实不能代批的,视时间要求灵活办理。第二十三条 凡涉及其他部门或由多个部门共同实施的事项,主办部门应主动与相关部门协商,并逐一签署具体意见、负责人名字、加盖印章。在协商过程中,相关201、部门必须以大局为重,要站在全局的立场上看待问题并保证实施。有关部门就有关问题多次协商意见仍不一致时,主办部门应以文字形式予以如实反映,随文件文稿一并送交办公室,由办公室提交公司领导进行协调、决策。重大问题,征得主管领导意见后可直接汇报。五、请示审批第二十四条 请示审批是公司经营的一项重要程序,凡属公司经营重要事项,都必须经请示,获得总经理审查、裁决和公文批复以后,方能执行。特殊情况需董事会研究,审批通过后方可执行。对于报批须回复的须总经理或董事长签批后执行,总经理或董事长不在时,则由其指定的代理人或授权者签批执行。第二十五条 必须请示审批的事项如下:1、职务及重要人事安排。2、各种制度性规定的202、变更。3、土地、建筑物的购买与转让以及各项基建工程。4、重要合同、契约的缔结、解除与变更。5、大额馈送、谢礼、以及宣传广告费用的开支。6、与政府机构有关的各种重要的请求回执、申请等等。7、诉讼行为。8、分支机构的增减。9、预算与决算事宜。10、重要或高额物品(非贸易性的原料等)的采购。11、借款与贷款,以及借贷银行的开设和变更。12、有关公司经营的重要计划与企划。13、其他上述未涉及的重要事项。第二十六条 请示审批的事项,必须以提案文书的方式,经部门经理呈交有关领导。如果事情紧急,允许直接以非文书形式请示,但事后必须尽快书写请示提案文书上报。第二十七条 请示提案文书的内容包括标题、正文、理由、203、说明和附录。提案文书应一式多份,分送各有关部门。第二十八条 请示提案文书必须注明起草者或请示者,所属分支机构及部门,并签名盖章。第二十九条 请示审批内容一旦被上级认可并做出决定,则以请示提案书(副本)替代批复返回,并由请示部门负责予以执行。第三十条 请示提案的原件由行政办公室保管。六、文书的整理与保存第三十一条 文书由行政办公室指派专职人员负责统一收发、审核、用印、归档和销毁。第三十二条 文书按内容进行整理后,分为两类保管,一类是尚未完结的文书,一类是可以归档的文书。第三十三条 全部完结的文书,分别按所属部门、文件机密程度、整理编号、和保存年限进行整理与编辑,并再进行登记,归档保存。第三十四条204、 制度规定、不动产权利书、合同书、往来公文与专利、证书等特别重要的文书,由行政办公室进行特别标示登记后,予以归档保存。第三十五条 文书的保存年限1、永久保存文书,包括章程、重要的制度性规定,重要的契约书、协议书、登记注册文书,重要的诉讼关系文本,重要的政府许可证书,有关公司历史的文书,决算书和其他重要的文书。2、保存十年文书,包括请求审批提案文书,人事任命文书,奖金工资与津贴有关文书,财务会计帐簿、传票与会计分析报表以及永久保存以外的重要文书。3、保存五年文书,指不需要保存十年的次重要文书。4、保存一年文书,指不太重要或者临时性文书。如果是调查报告原件,则由所在的部门经理负责确定保存年限。第三205、十六条 所有重要的带密级文书,一律分类归档后存放在保险柜或带锁的文件柜中。第三十七条 保存期满以及没必要继续保存的,经部门经理决定,超出权限的由总经理批准以后,登记填写废除理由和日期后,予以销毁。机要文书以焚烧或碎纸机销毁。销毁文件名称、时间等要记录清楚。第三十八条 如果职务或部门划分发生变更或者作出调整,则必须在有关登记簿上注明变更与调整的理由以及变更调整后的结果。第三十九条 档案室必须做好重要文件的归档和借阅登记工作,借阅文件应注明归还日期,不履行该程序导致重要文件丢失的给予档案管理员200元罚款,损失重大的,扣发当年绩效奖金并给予工资降级的处分。七、罚 则第四十条 违反公文审批权限的,视206、情节程度,扣罚公文经办人20-100元,扣罚违反审批权限人50-200元。第四十一条 收文工作未在规定时限内完成的,扣罚收文书工作人员50元第四十二条 违反公文批示时限的,扣罚迟延公文批示人100元。八、附 则第四十三条 本制度由行政办公室制定,报总经理批准后施行,修改时亦同。第四十四条 本制度由行政办公室负责解释。第四十五条 本制度自公布之日起施行,之前所制定的一切规定中凡有与本制度相抵触的内容自行废止。第十一章 行政督查工作管理制度第一条 为进一步强化执行力建设,不断加大行政督查力度,持续提高生产经营管理质量与管理效率,确保政令畅通,及时、准确地为公司领导提供决策依据与信息反馈,结合公司实207、际,特制定本管理制度。第二条 任何单位和个人必须无条件执行公司的各项方针政策、规章制度以及公司董事会、股东会出台的决议、决定。第三条 办公室和检查考核部门是履行行政督查的部门,设置兼职行政督查岗位,通常情况下由检查考核部门具体负责公司董事会、经理办公会、各项专题会议以及领导批办、交办事项等有关日常经营管理的督查、督促工作,并于每周五将上周有关工作进展及办理情况向公司有关领导汇报。第四条 督查工作必须遵循实事求是、注重实效的原则,及时、全面、真实、准确地反映情况,做到有批必查、有查必果、有果必报,任何单位和个人必须无条件配合检查考核部门的督查调度工作。第五条 对会议纪要确定事项、通知下达或公司领208、导交办的有关工作,检查考核部门以书面通知、电话或传真通知具体内容及时限要求,深入、细致、全面的做好各项工作。要求上报书面材料的,必须在规定时间前上报检查考核部门。否则,将严格追究单位负责人责任并罚款50-200元/次,同时必须于两日内将书面材料报检查考核部门。对无时限要求或需较长时间才能完成的工作,检查考核部门要在每周督办一次并在次周五向有关领导汇报工作进度状况。第六条 若因特殊情况需延迟办理时间的,必须于规定时限前告知检查考核部门,并说明详细原因,经检查考核部门负责人向公司分管领导请示同意后方可延期办理。同时,延期办理时间原则上不得超过三天。第七条 各职能部门在检查考核部门行政督查人督查时不209、予积极配合,致使督查人无法按时完成的,每次给予该单位负责人50-200元罚款,并通报批评。对连续无故延期办理检查考核部门下发通知及检查考核部门督查工作的部门,将给予单位负责人从严、从重处罚。第八条 因检查考核部门督查人员没能及时督查,向公司领导反馈信息、上报书面材料造成工作失误、影响工作进程的,给予督查人员罚款100元处理,并分别给予检查考核部门负责人、分管领导50元罚款。第九条 重点新上项目及技改项目等重要工作,有关单位必须于每周五5:00前以书面形式报检查考核部门,超期一天给予有关单位(部室)负责人罚款100元处理。第十条 对检查考核部门下发通知所要求的各项具体内容,各分管领导、总经理、董210、事长对各职能部门负有监督责任,要及时督促分管单位按时办理完成。第十一条 本制度解释权归检查考核部门。第十二条 本制度自公布之日起执行。第十二章 印章管理制度第一条 为进一步加强对公司各类印章的制发、使用、保管、改正、废止等情况的管理,维护印章的严肃性,确保印章安全使用,制定本制度。第二条 本制度中的印章是指在各类凭证文书、合同、公司制度和规定等与公司权利义务相关的文件上,因需以公司名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印鉴。包含公章、财务章、合同章、各部门印章以及公司法人印鉴等。第三条 印章的保管1、行政类印章:行政类印章包括公章、法人章等印鉴,由公司综合管理中心经理管理,印章存放于保险柜内211、,保险柜钥匙由人事专员负责保管。2、财务类印章的管理:财务类印章由财务核算中心经理管理,印章存放于保险柜内,保险柜钥匙由财务核算中心副经理负责保管。 3、业务合同类印章的管理:业务合同类印章由综合管理中心商务部经理管理,印章存放于保险柜内,保险柜钥匙由商务部诺内勤保管。4、公司内部部门章、个人章由部门负责人或个人管理、使用,主要用于公司内部事务。 以上印章的管理人员、保管人员因事休班、出差时授权于指定代理人员管理,并向上一级领导报告。第四条 印章的使用1、依照公司印章分类,由使用人将需要捺印的资料拿到印章具体管理人员处,由钥匙管理人员将存放印章的保险柜或箱子打开,由印章管理人取出并加盖印章。2212、印章的使用必须事先进行详细的登记,印章使用登记表见附件1,用完后交档案室保管,按照文件处理程序进行保存,保存期至少5年。3、公司公章、法人印鉴使用程序:由部门负责人审核、评审后在印章使用登记表签批,经由印章管理责任人审查同意或签章,登记盖章;重大事件(工程项目、新业务、无预算事项、应急事项等)需提前上报责任部门经理、总经理、董事长,经审核、批准后,按照上述流程办理盖章手续。4、合同章使用程序:由使用人严格按照合同审签手续完成相应审批,由印章管理责任人同意或签章,登记盖章。涉及重大合同签署、担保、反担保以及资产或股权的变更等,必须经董事长审批;各职能部门特殊合同,须报经公司董事会研究审批;5、213、公司财务章的使用程序(涉及担保事宜的除外):须将需要盖章的文件交提交本部门负责人、财务负责人、总经理逐级审核、签批后,由印章管理责任人同意或签章,登记盖章。6、印章管理人员必须坚持原则,对不符合规定的用印,印章管理人员有权拒绝当事人并向本部门负责人汇报。7、因特殊情况需外出使用印章时,必须由部门主要负责人、公司分管领导批准,办理外出用印登记后方可带出。第五条 印章审批授权1、所有贷款、贷款担保、银行承兑材料等重要文件,必须有董事会决议、财务负责人审查有无风险情况签字后,方可盖章,然后复印存档。2、抵账、转账协议、客户来函的对账单,财务负责人审查有无风险情况签字后,由总经理、董事长签字把关,方可214、盖章。3、公司上报的财务报表,必须由财务负责人、公司总经理分别签字,方可盖章。4、涉及到财务业务需加盖公章时,由财务负责人、公司总经理分别签字且必须先有财务章,方可盖公章。5、办理信用证的材料,必须由财务负责人签字,方可盖章。6、授权委托书。按照公司统一格式,授权本单位员工的,按程序予以盖章;授权外单位人员的,必须签订有效的合同,并由总经理、董事长签字,方可盖章。7、户口迁入、迁出、人事、劳动、计划生育等关系证明,必须由分管人力资源领导和总经理、董事长分别签字,方可盖章。8、职工收入证明,必须由人力资源部门审查使用用途,对公司没有利益冲突及风险后,由财务部门提供原始证明材料,有财务章的,方可盖215、公章。9、办理出国手续用空白公文笺或直接使用空白文笺的,经部门负责人、公司总经理签字后,由办公室在开具的统一受限格式的信笺上,予以盖章。空白文笺原则上不予办理。10、对外发文、公司内部发文等须由公司领导签发的发文底稿,方可加盖公司印章。11、公司任何人无权对涉及担保和反担保以及股权转换事宜用章予以审批,除因特殊情况予以担保用章的,必须经公司董事会或股东会研究决定,经董事长签字审批后,方可用章。第六条 印章的刻制、改制和废止1、各职能部门如需刻制新的印章,必须报综合管理中心办公室备案,并经公司审批同意,由综合管理中心办公室负责到公安或工商部门指定刻章处刻制,其中公章、财务章需到公安部门和工商行政216、管理部门办理备案手续。需要更换或废止的印章应由相关的各管理人迅速将旧印章交还综合管理中心办公室,安排专人负责保管, 废止印章保存期至少为三年; 2、因单位合并、撤销停止使用的印章,由综合管理中心办公室统一处理。3、部门印章在遇到丢失、损毁、被盗的情况时,各印章管理者应迅速向公章管理部门和领导递交说明情况的报告书,并到办公室备案,妥善处理相关事宜;公章、法人印鉴、合同章出现上述情况的,还须到公安或工商部门申请备案。第七条 综合管理中心办公室为公司印章管理的监督部门,负责不定期对各类印章使用情况进行检查督导。第八条 因私使用或越级审批用章以及未按规定办理相关用章手续等情况的,按实际情况予以印章使用217、人、印章管理人、印章所在部门负责人予以罚款,并通报批评。对私自为涉及担保事项加盖印章以及其他情况违规使用印章为公司造成损失的,除予以罚款外,并由印章使用人、印章管理人、印章所在部门负责人承担全部损失,情节严重者,移交司法机关处理。第九条 本制度由综合管理中心办公室负责解释。第十条 本制度自公布之日起执行,原印章管理制度自行废止。第十三章 职工宿舍管理制度为强化员工宿舍管理,营造一个良好的休息环境,确保员工宿舍卫生清洁,特制定本制度。一、各宿舍内必须实行轮流卫生值班制度,将本宿舍人员名单、部门、姓名上墙公布,当日值班人员必须每日对房间进行全方位清扫,并清除室内垃圾,垃圾应放在指定地点,确保室内清218、洁,违者每次罚款10-20元。二、员工离开宿舍前,必须关闭所有必备电器,违者每次罚款20元,所造成的事故完全自负。三、宿舍内严禁私自乱接电线或用电器,违者每次罚款50元,所造成的事故完全自负。四、员工离开宿舍时应当关闭门窗,上好锁,确保宿舍内物资安全。五、员工遵守公共卫生,严禁随地吐痰、泼污水、扔垃圾等,违者每次每项罚款5元。六、宿舍内物资应定置存放、各种物品摆放整齐,严禁出现脏、乱、差等现象,违者每次、每人每项罚款5元。七、员工爱护公司财物,损坏者按原值全额赔偿,严禁在墙壁(楼梯、走廊、厕所等)上面乱写乱画,污染墙面,违者每次罚款20元,并限期清除,恢复原貌。八、进入楼道内严禁大声喧哗或宿舍219、内的音响声过大,以免影响他人,违者每次罚款10元。九、宿舍内严禁聚众赌博或看、听不健康的书籍、音响,同一宿舍内如他人休息,严禁进行娱乐活动或做影响他人休息的事情,违者视情节轻重,根据公司制度给予处理,严重者给予开除处理。十、住宿人员应严格执行公司关于宿舍管理规定,违者按公司相关制度给予处罚,不服管理的,违者罚款50元。十一、新招员工必须及时与办公室联系安排宿舍住宿,不准私自更换宿舍,违者每次罚款20元。员工住宿或终止在公司住宿均须写出申请,经批准后由办公室负责办理。十二、员工不准在宿舍内存放易燃易爆物品、刀(10cm以上)、棍棒等物品,严禁存放违禁物品,违者没收物品并罚款50元。十三、未经单位220、领导同意,不得随意留宿他人,需留宿人员一律由公司领导批准,同时告知当班值班人员,违者罚款50元。十四、对于宿舍管理表现优秀者每月奖励50元。十五、以上规定自公布之日起开始实行,如遇到与公司规定相抵触的条款,以公司制度为准。第十四章 图书管理制度第一条 为使公司图书管理合理化,特订立本制度。第二条 本规定所称图书分为专业书籍和期刊杂志两种。(一)专业书籍:A工具书类,B科普类,C经济管理类(1人力资源,2企业管理,3财务,4营销企划),D文学类,E学习类,F典籍类(二)期刊杂志:订阅期刊和自购杂志。第三条 图书购买的规定:(一)各类图书和期刊由公司统一购置和订阅。(二)购买书目和期刊杂志须向总经221、理申报批准。(三)购书时应遵循经济实用原则,反对浪费。第四条 所购图书及期刊由公司指定专人登记、造册、编号、管理。第五条 借阅制度:(一)凡欲借阅图书书籍、杂志者,应先向管理人员登记,办理借阅手续方可取书。(二)员工借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写。如有严重破损一律照原图书版本购赔,如有遗失照原价格的两倍予以赔偿。(三)总部人员每人每次限借书籍二本;驻外人员每人每次限借书籍三本。(四)总部人员所借书籍均在一周内归还;驻外人员在总部所借图书,应在一月内归还。期限已至而未归还者,不得再请求借书。逾期者可续借一次,但不得转借他人。(五)员工所借之图书,如遇清点或公务上需参考时应随时通知收回,222、借书人不得拒绝。第六条 离职时,必须还清所借书籍、杂志。本规定自2009年1月1日起执行。第十五章 商标管理办法第一章 总则第一条 为了规范公司所有商标的注册申请、档案管理、印制使用、对外宣传、生产销售等工作,保护公司的商标和品牌安全,维护公司商标权益和广大消费者的利益,根据中华人民共和标法及中华人民共和标法实施条例,结合公司实际,特制定本办法。第二条 凡公司申请注册的商标,其所有权均为XX化工有限公司所有,其他任何单位和个人,未经公司授权或许可,非法印制、使用,仿冒公司商标,进行违法生产和经营活动的,公司都将追究其法律责任。第二章 商标的管理第三条 公司的商标管理工作由行政办公室负责,设商标223、管理专员具体负责公司的商标事务,商标管理专员必须向行政办公室负责。第四条 行政办公室商标管理的具体职能1、与政府商标管理机关和社会服务机构联系及合作,策划商标策略、组织商标设计、商标审核;2、负责公司商标的国内外注册工作,以及注册商标的变更、续展、许可、转让等工作;3、建立并管理公司的商标档案,处理商标信息;4、负责商标使用的管理,检查、指导公司正确规范地使用注册商标,规避风险;5、配合公司广告、宣传等部门进行商标品牌宣传工作,提高商标知名度;6、负责收集相关行业市场信息,监督公司产品在国内、外地品牌安全;7、协助解决商标侵权、纠纷,保护公司品牌;8、通过工作实践不断修订和完善商标相关规章制度224、;第五条 公司的商标证书、注册代理合同、委托书及商标档案等资料由行政办公室交档案室集中统一管理。并对公司商标从注册申请到使用、维护及申报著名商标、驰名商标等过程材料,商标管理专员要建立档案,妥善保管以备后查。发生管理人员变更时应做好档案交接工作。第六条 对商标证书的使用情况要做记录,建立商标证书出入台帐的登记工作,严肃商标证书使用管理,对违规使用商标证书给公司利益造成损失的要追究其经济及法律责任。第三章 商标的注册申请第七条 公司商标的注册申请,必须遵循中华人民共和标法及中华人民共和标法实施条例,并以国家工商行政管理总局商标局发布的最新类似商品和服务区分表为填报依据。公司所有商标的注册,均应以225、公司的名义申请,不得以任何自然人的名义申请。任何商标的注册应首先考虑以公司名义申请,公司条件受限时再考虑其它,以保证最功率。各单位新注册商标,应先委托专业知识产权机构查询,根据查询结果形成书面注册建议,上报主管领导审批后,自行寻找代理机构注册或由行政办公室代为提交注册申请。新商标受理后,要联系有关代理机构,密切关注受理期内的有关商标动态,发生异议等情况应积极采取应对并及时上报主管领导。第四章 商标的印制、使用第十一条 公司的注册商标,在该商品核定使用的商品及其包装、装潢、使用说明书、合同书、广告宣传上均可以使用。第十二条 在实际使用中,商标标识中的文字、图形、字母及其组合等必须与该商标商标注册226、证中的图案一致,并按照规定比例和标准色制作,有防伪效果的进行防伪制作。第十三条 涉及商标在外加工印制或制作时,应遵守本规定。以保证商标质量和信誉,防止对本公司品牌造成不利影响。第十四条 已取得商标注册证的商标在印制或制作时,必须标明“注册商标”字样或标记标志;国家工商局已受理但尚未取得商标注册证的商标在使用时应标注“TM”字样。第五章 注册商标的许可与转让第十五条 公司的主商标不予转让,但可酌情有偿许可他人使用。第十六条 公司商标许可证他人使用时,必须与被许可方就各自权利与义务进行谈判,根据谈判结果制定并签订商标许可合同,并由公司办理国家商标局备案等事宜。第十七条 公司许可他人使用的商标,应禁227、止被许可方随意更改该商标的任何外在组成部分,也不得超出该商标的指定商标范围。行政办公室应按照商标法的有关规定监督被许可方使用该商标的生产活动,以保证公司信誉不受影响。第十九条 公司的商标授权、转让等事宜也应该按照商标法相关规定进行,所需费用由公司协商解决。第六章 商标权益的维护第二十条 商标管理专员应积极学习商标法有关知识,及时了解、分析国内外商标、品牌动态和商标侵权案件等信息,提高商标保护意识和维权技术,维护公司商标权益。第二十一条 聘请有关商标代理机构对每期的商标公告等进行监查,并对公告中相同或相似的商标在我公司的注册邻域内注册申请及时提交异议申请及证据材料。第二十二条 当公司商标专用权受228、到其他任何单位或个人侵权时,应及时根据商标法及其实施条例的相关规定,向工商行政管理机关控告或直接向人民法院起诉。第二十三条 为了维护公司商标专用权,打击假冒商品、仿冒商标的各种违法行为,必要时应在公司设立打假办公室,积极通过多种渠道维护公司品牌权益。第七章 附 则第二十四条 对本规定未尽之条款,在实施过程中,根据实际情况,由行政办公室再行补充完善。第二十五条 本规定自公布之日起施行。第十六章 基建工程管理制度第四编 人力资源管理制度第一章 薪酬管理制度第一章 总则第一条 原则本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况制定的,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是提高企业效率和保证持续发展的基本229、保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。第二条 适用范围公司各级从业人员,除以专案方式另行处理者以外,其薪酬均依本制度实施。第三条 目的本制度旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即:(一)使薪酬与岗位价值紧密结合;(二)使薪酬与员工业绩紧密结合;(三)使薪酬与公司发展的短期、中期、长期效益有效结合。第四条 分配原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。230、 (一)公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向;(二)竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向;(三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性;(四)经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。第五条 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考XX市社会平均工资水平和行业平均水平。第六条 有关劳动合同规定根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度。第七条 公司通过总经理办公会和工会,进行公司员工的临时与年度的岗位定级、月度绩效奖金、年度奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审231、议,以及个别薪酬定级、调整、奖励方案的审议。第二章 薪酬体系第八条 公司薪酬体系包括五种不同类型:(一)与年度经营业绩相关的底薪制;(二)与营销相关的营销工资制;(三)与日常管理、技术研发、服务支持等工作相关的结构工资制;(四)与完成工作量直接相关的计时/计件工资制;(五)根据特殊情况聘用的优秀人员、临时聘用人员而定的固定工资制或谈判工资制。第九条 对于高层管理人员采用底薪制。其特征是按月发放一定的薪酬,并根据年度经营业绩进行评估并发放相应的业绩绩效薪酬。第十条 对于包括中基层管理人员、职能人员、技术人员、技术辅助人员、后勤服务支持人员等采用结构工资。第十一条 特聘人员的薪酬参见原有工资特别的232、有关规定。第十二条 新进员工的薪酬见新进员工试用期工资标准及初始薪点确定办法。第三章 薪酬结构第十三条 员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。(一)岗位工资,是整个工资体系的基础,从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与岗位评价的基础上,以评价的结果作为确定岗位工资等级的依据,采取一岗多薪、按技能分档的方式确定每个员工的岗位工资等级。(二)奖金,是指根据公司经营效益和员工通过努力而取得的工作成果和工作能力、态度表现确定的工资单元,包括月度绩效奖金、部门单项奖励、年终奖励等形233、式。(三)津贴、补贴,是根据岗位的特殊性所涉及的补偿薪酬制度内容。(四)工龄工资,是指进入公司满一年的员工每月享受的工龄补助。(五)附加工资,是指公司正式在册员工所能享受到福利待遇,包括法定福利、企业福利两类。第十四条 确定岗位工资的原则(一)以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩;(二)以岗位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合;(三)针对不同的岗位设置晋级通道,鼓励不同专业人员转精所长。第十五条 岗位工资的晋升通道为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为通用管理类岗位、销售业务类岗位、专业技术类岗位、生产操作类岗位四类。员工可以通过不同的渠道进行晋升。第十六条 234、员工初始岗位工资等级的确定(一)岗位分档分级。依据岗位评价的结果,划分出相应等级。(二)按照岗位特点和岗位价值得出的岗位评价分数,根据正态分布原则以及岗位所属类别将各个岗位对应到相应岗位工资等级上,形成XX化工有限公司员工岗位薪点对应表。第十七条 岗位工资执行薪点制。薪点制即以薪点值替代实际工资发放单位(人民币:元),平时按照每个薪点为1元的方式预发工资,每月根据企业整体绩效情况确定薪点实际价值,以绩效奖金的形式发放,年终根据公司整体效益对员工收入予以统一调节的工资发放办法。第十八条 奖金奖金包括年度奖金和部门单项奖励等形式。(一)年度奖金是指公司根据部门绩效和个人年终考核结果设立的激励奖金,235、奖励对象是公司先进员工;(二)单项奖是指根据个人表现由奖励单位根据特殊奖励规定定期、不定期发放的绩效薪酬部分。第十九条 津贴、补贴岗位津贴包含以下几项内容:(具体内容可根据实际需要随时添加)(一)补贴,包括特聘岗位工资补贴等;(二)特殊岗位津贴,包括受特殊环境因素影响的岗位的津贴等。注:1、特殊岗位津贴指特殊岗位人员发放的补助50元/月,特殊岗位指技术质检、司机、保管(不含办事处)。2、对于公司需要特聘的员工薪酬标准的确定,由聘用部门向公司经理办公会申请,经经理办公会确定市场薪酬水平与该员工对应公司工资体系标准的差额,在该员工特聘岗位工资补贴项中补齐。第二十条 工龄工资工龄工资=8元/年在本公236、司的工作年限。工龄工资随月工资统一按月发放。最高工龄工资120元/年。第二十一条 附加工资附加工资=法定福利+企业福利(一)法定福利是指公司根据劳动法及国家有关规定为员工设立的基本福利内容,包括养老金、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金等。(二)养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金等分别由公司与员工各承担一部分。具体比例参见国家有关规定和公司的相关政策。其中员工承担部分从每月固定发放的工资中扣减。(三)福利是指公司或部门在各个重大节日期间发放的过节费和其他实物形式的收入。第四章 工资结构第二十二条 适用于公司各部门的岗位。第二十三条 结构工资组成收入整体237、构成=岗位固定工资+月度绩效考核工资+ 业绩分配工资+工龄工资+附加工资注:业绩分配工资:指原提成和计件工资。公司实行预算制管理,各部门独立核算,根据前三年度的个人应得收入和当地行业收入水平,经公司、部门责任人和员工共同确认其分配方案。表三:岗位薪点分配比率表岗位职级高级管理者中级管理者初级管理者职工月度固定工资薪点数占岗位薪点比率40%50%60%100%月度绩效工资薪点数占岗位薪点比率20%20%20%根据公司效益确定月度绩效奖金年度奖金薪点基数占岗位薪点比率40%30%20%1、月度岗位固定工资=岗位薪点数*月度岗位固定工资薪点数占岗位薪点比率。2、月度岗位绩效奖金:(1)管理者的月绩效238、奖金=岗位薪点数*月度绩效工资薪点数占岗位薪点比率*月度个人考核得分系数*月度部门考核得分系数。(2)员工绩效奖金按贸易中心、生产技术中心和管理人员(公司最高工资、最低工资及收入五万元以上部分不计在内)的月平均工资,根据公司预算和上月效益、部门和个人按计划完成工作量的比率等因素确定绩效百分数(10%70%)计提。(3)贸易中心内勤人员,月度绩效考核执行公司考核办法先发放绩效工资,年终依据贸易中心管理办法规定的岗位分配系数进行结算。3、年度奖金:(1)实行底薪制员工月工资按岗位薪点数发放,其他部分按协议或责任书的规定发放。(2)公司年度奖金调整系数由公司董事会根据年度效益状况和部门年度考核结果及239、费用控制情况确定或根据部门管理方案中的薪酬管理规定执行。 (3)本薪点制不包含一般员工的年度奖金,一般员工的年度奖金发放按各部门管理方案规定发放。(4)薪点调整值=最终确定的薪点值-1最终确定的薪点值由公司经理办公会、财务核算中心、办公室根据公司全年整体绩效结果及上年度最终薪点值提出方案,公司董事会确定批准。(实现多退少补,例如薪点值为1.15,则薪点调整值为0.15,员工全年收入提高15%;薪点值为0.9,则薪点调整值为-0.1,员工全年收入下调10%。)第五章 其他奖励第二十四条 其他奖励的目的在于对员工的优秀表现予以强化,以激励员工自觉地关心公司的发展,维护公司的形象。第二十五条 特别奖240、员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善工作和提高工作效率或管理水平有突出贡献,或有其他对公司具有典型意义的值得鼓励的行为,由部门申报,经公司经理办公会评审后给予一次性奖励并记入考核档案。奖励金额在500-10000元之间。第二十六条 项目创新、开发奖员工自主创新研发的项目成果、新想法、新观念,依据产品开发项目奖励、提成管理办法执行。公司设立拔尖人才奖励制度,奖励为公司发展做出突出贡献的优秀员工和拔尖人才。凡为公司做出重大贡献的集体和个人,除正常工资待遇外,公司将予重奖。第六章 考核对于薪酬的影响第二十七条 考核结果与薪酬直接相关。 (一)月度考核结果直接影响本月度个241、人绩效考核工资额度;(二)年度考核结果表现为个人的年度考核成绩。年度考核结果影响员工的岗位工资等级的晋升或者降级。(见绩效考核管理制度)第七章薪酬调整第二十八条 岗位工资调整岗位工资调整的调整周期与调整幅度根据公司效益、公司发展情况和社会平均物价水平决定,由行政办公室根据公司总体战略和人力资源规划制订调整方案,总经理审批,公司董事会批准后执行。岗位工资个别调整根据员工个人岗位变动或年度考核结果决定。(一)岗位变动调整:若员工岗位发生变动,则员工岗位工资等级变动为新岗位系列的岗位工资等级,新等级对应的岗位工资从变动的下月开始执行;(二)年度考核调整:员工薪酬职级调整依据年度考核成绩进行,参见XX242、市化工有限公司岗位工资薪点等级确定办法;(三)岗位工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位系列的最高档次,则岗位工资等级不再变动。(四)年度表现突出、工作贡献大、起带头作用、素质高的优秀员工,通过竞选作为公司储备人才,可破格提前晋升或连升。第八章特殊情况处理第二十九条 一人兼任一个以上岗位的,其工资采取就高不就低的原则。第三十条 试用期工资及其他待遇尚未转正的试用期员工,其工资及其他待遇按如下规定处理:(一)岗位工资,一般员工不发放岗位工资,经理级(主管及以上)按照同岗位工资等级的80%固定发放,不参加个人当月度绩效考核。试用期满后考察合格上岗后,按照所处岗位的岗位工资等级发放并补发另外243、20%工资;(二)一般员工试用期按照公司新进员工使用其工资标准及初始薪点确定办法处理;(三)奖金,试用期员工不享受年度奖金,其奖项满足条件的按相应的奖项发放标准发放;(四)特殊津贴,满足相应津贴、补贴享受条件的,按规定发放;(五)社会保险福利,转正定级后按有关规定予以补办;(六)其福利按相应的规定办理。第三十一条 加班由于工作性质所定,一般员工根据工作需要必须加班而且不能安排调休者,公司发放加班费,加班费按照4元/小时发放。由于工作性质及时间特点,享受加班费的人员不包括:公司部门经理及以上中、高级管理人员、销售人员、其他采用底薪制的员工和各部门采取固定工资方式计算薪酬的员工。员工和中层管理者出244、勤系数高于1的天数,按岗位工资日工资额按月发放。公司鼓励员工或中层管理者按公司休息制度休息,但的确需要加班的(因未按时完成工作的除外),需把加班内容以书面形式经部门经理或总经理签字后交人力资源备案,无备案的一律不给发放。员工的加班必须从严控制,履行审批手续,具体审批办法由各部门自行制定,并报请公司办公室审批。第三十二条 病事假期间工资发放标准除正常串休日和其他假期以外的休息时间,按缺勤处理,无工资。经主管领导批准请病事假者,病事假期间无基本工资。由指定医院证明确认的为病假,七天以内不影响奖金。第三十三条 迟到、旷工的处理1、迟到一次(上班后10分钟内不到岗)罚款10元;2、员工无故旷工将被扣发245、当日工资,计算基数员工为月度岗位工资的日平均工资,中层管理者按年收入的日平均工资;迟到及早退30分钟及以上,按旷工半天处理。3、每月无故旷工达1次者罚款 50元;2次者罚款500元,同时公司可按不享受当期资金系数分配、取消年终评先资格、降级处分等方式进行处理;3次者对其进行重罚并做劝退处理;达4次者视为自行离职或由公司进行劝退。4、业务人员出差计划须写明出发、回公司的详细时间以及出差地点,签批后方可由办公室给予订购车票或飞机票。业务人员公出或办事处人员回公司一律先到公司报到,按正点上下班,填写详细的出差报告,人力资源和报销审核人员认真审查并签字确认。第三十四条 部门员工代理部门经理工作的情况,246、其工资除按员工所在岗位发放外,另外加发代理津贴。代理津贴按照代理岗位的基础工资的30%发放(相同岗位基础工资或高于代理岗位基础工资的不享受代理津贴)。第三十五条 待岗员工工资发放办法由行政办公室另行规定。第三十六条 对于公司外派培训的员工,按照公司培训管理相关规定执行。下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除:(一)个人工资所得税;(二)病事假工资扣除额、旷工工资扣除额;(三)社会保险个人负担部分;(四)各项违规违纪和日常工作检查等罚款部分;(五)法律规定和公司规定的其他事项。第九章 薪酬组织与发放第三十七条 公司经理办公会负责提出整体薪酬政策方向,办公室负责提供方案并在每年年度绩效考核结束后组织247、薪酬调整工作会议。第三十八条 薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、奖金比例调整、年终奖金方案等有关激励的问题。第三十九条 各岗位员工工资级别调整和各项薪酬发放由办公室根据薪酬工作会议和绩效考核结果执行。第四十条 办公室负责给出每月薪酬发放方案,报公司经理批准后执行。第四十一条 办公室负责起草年度奖金及其他奖金的发放方案,经公司经理办公会审批通过后,报送公司董事会审批,送达公司财务核算中心执行。第四十二条 每月固定工资计算期间从每月的21日起至次月20日止,并于次月10日前发放工资,工资发放日当天若逢休息日,则顺延至休息日后第一个工作日发放。第四十三条 月度绩效工资实行按月核算,发放时间同248、工资发放时间一致。根据月度考核结果,发放上月度绩效工资。 第四十四条 本年度绩效奖金的发放在年底统一发放。第十章附则第四十五条 根据劳动法第四十七条的规定:公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下,有权自主决定公司内部一般员工的工资关系和工资标准;有权决定一般员工调岗调薪及其奖惩方案。第四十六条 公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整。第四十七条 本制度是公司企业管理制度的组成部分,由公司办公室负责解释,公司总经理办公会负责制定和修改。第四十八条 本制度自公布之日起执行,原有相关规定和管理办法同时废止。第四十九条 如有其他制度与本薪酬管249、理办法相抵触,以经理办公会裁定结果为准。第五十条 本制度自XX年5月21日起执行,试运行。第五十一条 本制度在执行中确实和实际偏差较大,运行合理性差,公司将进行修改和完善,并听取员工的意见,使之真正做到制度公平性。如制度可行每年修改一次。附件:1、XX化工有限公司职级薪等表2、XX化工有限公司员工岗位薪点对应表 3、公司岗位工资薪点等级确定办法 4、岗位工资薪点等级调整确定标准 5、新进员工试用期工资标准及初始薪点确定办法 6、绩效考核管理办法 附件一:XX化工有限公司职级薪等表 职级 员工班组长、技工中层高级管理者、高级工程师总经理等差5080120300500等薪1600108011201250、500200026501160124018002500370012401360210030004750132014802400350058001400160027004000685014801720300045007900156018403300500089501640196036005500910001720208039006000101050180022004200650011110018802320450070001211501960244048007500131200204025605100800014125026808500151300280090001613502920950017251、140030401000018145031601915003280201550340021160035202216503640231700376024175038802518004000264120274240附件二:XX化工有限公司岗位薪点对照表序号岗位工资薪点对照区间管理层技术职称职员层一线员工最低最高1250010000总经理、执行总经理教授级高级工程师220005100中心经理研究员级高级工程师315004200总经理助理、部门经理、主任高级工程师、注册会计师412003000部门副经理、副主任、部门经理助理、办事处主任工程师、经济师、会计师、审计师510802040班组长助理工程师财252、务会计、贸易部销售会计装卸工、操作工69001800研发技术人员财务出纳、开票员、会计员、贸易部内勤、文员、信息员司机、技工、特种工、保管员、统计员78001600业务员、物流员、采购员质检员、应用员88002000实习员工9600800保卫附件三:岗位工资薪点等级确定办法一、确定依据XX化工有限公司现有在岗员工初始工资薪点的确定以岗位评价结果为主要依据(见XX化工有限公司员工岗位薪点对应点),同时兼顾该员工在以前的工作中为公司做出的贡献。二、确定办法(一)员工岗位薪点的确定:员工以2007年度月工资(以2007年月标准工资计算,下同)为标准实行实点对接,具体规定如下:1、员工2007年度月工253、资位于XX年所在岗位工资薪点区间之间的,则以该员工或初级经理2007年度月工资值作为其XX年在本岗位月岗位工资的薪点。即如果职工甲2007年月工资为1000元,则XX年该职工月岗位工资薪点为1000元。2、员工2007年度月工资低于XX年所在岗位薪点区间最低值的,则以该区间最低值作为该员工或初级经理XX年在本岗位月岗位工资的薪点。3、员工2007年度月工资高于XX年所在岗位工资薪点区间最高值的,则以该区间最高值做为该员工或初级经理XX在本岗位月岗位工资的薪点。4、自XX年起,员工、初级经理的月岗位工资薪点,将依据年度绩效考核结果,按照绩效考核制度的规定晋级。降级或保留原有级等不变;晋级或降级过254、程中出现员工、初级经理现执行薪点非标准等级薪点值的情况时,其晋级或降级向相邻最近等级调整。(二)1、自XX年起,员工月岗位工资薪点将依据年度绩效考核结果,按照员工手册的规定晋级、降级或保留原有级等不变;晋级或降级过程中出现员工现执行薪点非标准等级薪点值的情况时,其晋级或降级向相邻最近等级调整。2、根据公司整体效益,公司每年对于全体员工工资作一次普调。根据绩效考核结果,可以由本人提出确定、调整薪点等级的要求,交部门领导审核,最终由经理办公会审批确定。 3、薪点等级的调整应重点考察以下方面:(1)所在岗位的工作性质;(2)对本部门的业务知识熟悉、工作责任心强、有组织、领导能力、一年内无受处分;(3255、)对于确有突出贡献的员工,经考察,可以越级调整工资薪点等级。4、员工薪酬职级调整规定:(1)员工薪酬职级调整依据年度考核成绩进行。(2)对年度考核成绩为优秀者(90分以上)的前20%,原则上岗位工资等级在上年度基础上晋升两等;年度考核成绩为良好者(80分以上)的70%,原则上岗位工资等级在上年度基础上晋升一等;年度考核成绩为合格者,原则上岗位工资等级不调整或岗位工资等级下调一等,对于其中明显不胜任现任岗位者且无适合的岗位可调配的员工,原则上可做待岗或解聘处理;(3)一般员工全年考核成绩在部门内按排序结果进行强制分布,评定优良差;经理级员工的薪酬职级由公司办公会另行规定;(4)岗位工资等级调整过256、程中,若目前等级已达到相应职级内的最高者,则岗位工资等级不再变动;(三)班组长薪点等级的确定首先根据现任职务确定职级,然后在XX化工有限公司职级薪等表相应的职级内确定相应的薪点等级。根据工作表现及贡献的大小上调或者下降。(四)中层薪点等级的确定首先根据现任职务确定职级,然后在XX化工有限公司职级薪等表相应的职级内确定相应的薪点等级。(五)高级管理者、工程师及总经理岗位薪点等级的确定根据年薪制薪酬管理的特点,XX化工有限公司高级管理者岗位薪点由经理办公会另行规定。(六)其他规定:班组长、中层以上职级的管理层,可以将任职年限作为确定薪点等级一项依据。原任职务高于现任职务的,任原职务的年限可作为任职257、年限计算。原任职务低于现任职务的,任原职务的年限不可做为任职年限计算。附件四:岗位工资薪点等级调整确定标准一、岗位工资的定义岗位工资是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素确定的岗位系数为支付工资报酬的根据,工资多少以岗位为转移,岗位工资是薪酬组成部分中一部分。二、确定依据和原则现有在岗员工岗位工资薪点的确定以岗位评价结果为主要依据(见XX化工有限公司员工岗位薪点对应表),同时兼顾该员工在以前工作中为公司做出的贡献。原则上一年进行一次,必要时对个别表现突出员工可做特殊处理。三、薪酬调整领导小组人员构成:组 长:总经理副组长:检查考核部门经理、业务行政经理助理成 员:绩效考核小组成员四、258、调薪程序:1、中层副职以上管理人员的薪酬调整由经理办公会决定。2、员工的调薪考核实行公司、部门和班组三级考核:(1)参照公司员工岗位薪点对照表与薪点调整考核办法,各班组、部门对员工进行评定。(2)各部门将考核成绩和部门调薪名单意见上报薪酬调整领导小组,领导小组对部门上报调薪员工进行评定。(3)薪酬领导小组将评定结果报总经理和董事长审批,确定最终调薪名单。五、确定办法:(一)员工岗位薪点的确定:在岗位测评时,以岗位对上岗者最低的技能要求,加上劳动责任、劳动强度、劳动条件、岗位风险等因素评分,确定岗位系数,为“基本系数”;再根据岗位对上岗者较高的技能要求、确定“技能附加系数”。岗位“基本系数”加上259、“技能附加系数”即为岗位技能综合系数。岗位起点工资与最高工资之间再分情况划分为几个工资档次。同岗位的职工,因技能水平不同,岗位技能综合系数不同;同技术水平的职工,因所在岗位不同,岗位技能综合系数也不同。岗位评定应根据劳动强度、劳动责任、劳动环境、劳动的复杂程度和工作难易复杂程度、岗位承担风险等方面评测,确定岗位薪点区间。本年度岗位工资以上年度岗位工资为基础,本年度岗位工资调整以个人岗位技能综合分数排列为调整依据。员工中年度考核成绩达到优秀的员工(占工作业务类似或者职能相同部门员工总数的20%并且评比分数在90分以上)提薪两级;良好员工(占工作业务类似或者职能相同部门员工总数的70%并且评比分数260、在80分以上)提薪一级;合格员工(占工作业务类似或者职能相同部门员工总数的10%或评比分在80分以下)原级不动或降级。(二)中层管理者依据XX年岗位薪酬对照表确定其岗位基本工资。根据个人表现、员工评定及业绩情况评定进级,20%的进二级,70%的进一级,10%的不进级或降级。六、考核者及评分权重考核者考核内容及权重态度考核业绩考核能力考核部门经理70%100%70%同 事20%020%自 评10%010%七、员工考核内容、比重和标准(一)评定考核内容和比重;序号 项目 比重1、 态度考核 25%2、 能力考核 25%3、 业绩考核 50%(二)考核标准制定原则制定考核标准本着公平、公正、全面的原261、则,定性指标、定量指标、半定量指标相结合的原则。(三)考核标准1、态度考核标准及评分标准(满分100分)工作态度是对工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转化的桥梁。考核人应根据被考核人表现的工作态度,对被考核人作出评定。对工作态度考核采用定性指标作为评分标准。项目分值考核内容考核标准及分值作 风纪 律15工作作风、工作纪律、对上司和同事的态度121561105对工作满腔热情、遵守纪律、能起表率作用、对领导、同事热情有礼不违反纪律、对领导、同事有礼工作热情不高、对人冷漠、经常违反规章制度、不按规定制度办事积 极主 动性30是否对工作主动热情、积极进取213011 20262、010对分内分外的工作积极主动去做,有持久的工作热情,能以主人翁的态度完成工作,并积极提好的建议能够积极主动的完成本职工作,需要上级的督促,安于现状,对分外事缺乏热情对本职工作、分内事都无精打采,需要上级不断督促责任感40是否对工作认真负责30401629015对工作富有责任感、可以充分信任、对工作结果敢于承担责任对本岗位工作有责任心,且较能干经常推诿工作、推卸责任协作性15是否服从上级指示,部门之内和其他部门相互协作121561105能立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,促进团队协调合作大体上能与同事保持和睦相处,互相帮助的关系事不关己,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满、挑挑拣263、拣2、业绩考核标准及评分标准(满分100分)关键业绩指标是反映工作绩效的核心指标,代表岗位的核心职责。关键业绩的考核尽可能采用定量指标,对一些不易量化考核的指标采用半量化指标考核。关键业绩考核指标因各部门、岗位不同而指标不同,主要从工作数量、工作质量、工作效率、工作秩序等方面考核。项目分值考核内容 考核标准21301120010工作质量30工作是否有差错。是否能找出问题。担任的工作是否做的好(如回款率、合格率、费用控制率、满意度、报表质量、准确性等指标)工作极其出色,能按工作要求高效周全的完成工作能够胜任工作,尽管有时出错,但能及时补救工作马虎,易出错,常需上司把关工作数 量30是否能按时完成264、工作量(如业务量、任务量等定量指标考核)21301120010工作业绩超过或能完成计划任务量,业绩突出工作业绩平平,基本能完成任务工作业绩很差,完不成公司布置的任务工作效率25是否高效率、按时的完成工作(及时性、效果)16251015010工作再忙,任务再紧,也能迅速、及时、准确的完成速度一般,需要上级督促工作滞后,不出效率,需要上级不断督促,因不能按时完工而加班加点工作秩 序15工作是否井然有序,富有成效111561005工作有条有理,安排的井井有条,成果显著工作安排比较有秩序,成果一般经常手忙脚乱,不出效果3、综力考核标准及评分标准(满分100分)综力考核主要考核项目有:知识、技能、表达能265、力、理解能力、创作能力、判断能力,策划能力、协调能力、学习能力等,其考核标准各部门应按不同岗位、不同职务的具体要求订立。(仅列举几项以供参考)(1)知识和技能考核与平时的考试成绩相挂钩,考试主要分为面试、笔试和与实际相结合操作考试。考试又分为国家或行业专业化化考试和公司内考试,取得国家专业资格证书应在能力项加分。(2)学习能力的考核主要看平时参加学习、培训的次数和主动性。(四)考核分计算:被考核者部门考核内容指标分值考核者评分计分得分部门领导同事自评态度考核作风纪律15积极主动性30责任感40协作性15业绩考核工作质量30工作数量30工作效率25工作秩序15能力考核总 分=态度得分*25%+能266、力得分*25%+业绩得分*50%.自 评部门意见薪酬调整小组意见总经理意见 董事长审批意见1、态度得分=部门领导评分*70%+同事评分*20%+自评得分*10%2、能力得分=部门领导评分*70%+同事评分*20%+自评得分*10%3、业绩得分=部门领导评分4、个人岗位技能综合分=态度得分*25%+能力得分*25%+业绩得分*50%.八、中层考核内容、比重和标准 (一)评定考核内容和比重; 序号 项目 比重 1、 能力态度考核 30% 2、 业绩考核 70%被考核者部门考核内容指标分值考核者评分计分得分总经理同事自评能力态度考核团队建设领导激励30组织实施协调控制20责任感忠诚度20表率作用10267、创新能力10学习意识10业绩考核1、岗位职责范围内完成情况2、公司布置任务完成情况3、年度工作目标完成情况100总分=态度能力得分*30%+业绩得分*70%.自评薪酬领导小组意见总经理意见董事长审批意见(二)能力态度考核标准项目分值考核内容考核标准21301120010团队建设领导激励30团队凝聚力、向心力,辅导和培养下属的能力所带领的团队凝聚力和向心力强,给下属制定合理的工作目标和标准,能对员工进行公平公正的奖励和惩罚团队凝聚力一般,能给下属制定明确工作目标和标准,能对员工进行的奖励和惩罚,但有时有失公平团队凝聚力差,无法为员工建立期望,缺乏指导员工的方法,缺少对员工激励的有效办法组织实施协268、调控制20工作的计划性、组织能力、协调能力、对工作进度的控制142061305具有较强的制定计划能力,能自如指挥调度下属,能充分调动各方面资源、协调各方面关系,对工作的进展实施有效控制制定计划和程序可行性不强,调动各方面资源、协调各方面关系有一定难度,对工作的进展实施一定控制做事无计划、缺乏组织能力,不能调动资源和协调关系,对工作进度控制不力责任感、忠诚 度20对公司的忠诚度、对工作的责任心142061305有在公司长远发展的意愿、踏踏实实做好本职工作,关注公司的发展,能够根据工作需要主动承担更多的责任踏踏实实做好本职工作,能够承担岗位责任没有长远发展意愿,尚能做好本职工作,经常推诿责任表率作269、用10是否起带头作用,是否以身作则8105704注重自己的一言一行,起到带头作用,并能通过自己的行为影响同事注重自己的言行,响应公司的号召,基本能到达公司的要求表率带头作用不明显,工作中大部分行为达不到公司要求,而自己的行为给同事带来不好的影响创新能力10工作中是否能提出新想法、在工作中有较大的创新8105704工作中能不断的提出新想法、新措施,善于学习,锐意求新,注意规避风险,在工作中有较大创新工作中能提出新想法、新措施,善于学习工作方法,有风险意识按部就班,很少提出新想法、新措施和新的工作方法学习能力10是否有上进心,学习能力是否强8105704有很强的上进心和学习欲望,不断学习业务知识以270、提高岗位技能,并能将学习心得与同事交流认识到业务知识和提高岗位技能的重要性,并能主动学习业务知识和提高岗位技能上进心不强,很少主动学习提高附件五:新进员工试用期工资标准及初始薪点确定办法一、新进员工无工作经验者试用期工资及初始薪点试用期工资及初始薪点本科毕业生:试用期月工资为1500元,试用期发基本工资的80%,其余20%转正后一次性补齐,转正之后执行岗位工资标准并确定薪点等级。专科毕业生:试用期月工资为1200元,试用期发基本工资的80%,其余20%转正后一次性补齐,转正之后执行岗位工资标准并确定薪点等级。专科以下学历的毕业生:试用期月工资由部门经理根据工作表现确定工资标准,转正之后执行岗位271、工资标准并确定薪点。毕业生转正后初始薪点的调整:根据所从事的岗位性质和工作能力确定该岗位的初始薪点。新进员工专业对口、素质高、专业技术水平突出、会两种语言以上者,可实行谈判工资。二、新进员工有工作经验者试用期工资及初始薪点(一)新进员工有工作经验者初始薪点新进人员除按照上述规定核定薪点外,有工作经验者经校验有关证件后并进行能力考核后调整初始薪点,具体规定如下:1、无相关工作经验:所学专业及工作经验与任职岗位需要无关的,初始薪点按无工作经验执行。2、相近工作经验:所学专业及工作经验与任职岗位需要相近的,每有工作经验2年,在本职级内提高1等核定薪点,8年以上的按8年计算。3、相同工作经验:所学专业272、及工作经验与任职岗位需要相同的,参照我公司同学历同岗位无工作经验毕业生在每年考核成绩为良好的情况下,入公司相同年限的岗位薪点,8年以上的按8年计算。4、若所具能力特别优异,且为公司急需的人才,参照我公司同学历同岗位无工作经验毕业生在每年考核成绩为优秀的情况下,入公司相同年限的岗位薪点,6年以上的按6年计算。(二)新进员工有工作经验者试用期工资有工作经验者,初始岗位薪点予以调整的,试用期工资按调整后岗位工资薪点的80%发放;初始岗位薪点未予调整的,按新进员工无工作经验者试用期工资发放。附件六:绩效考核管理办法为强化和完善公司基础管理工作,全面提升企业管理水平,真正体现公司 “以人为本,创新”的管273、理理念,充分激励和调动全体员工的积极性、能动性,确保公司“产品科技化、生产现代化、产业多元化、规模公司化”发展战略目标的顺利实现,根据公司十年发展规划纲要中提出的“完成从工资收入型向业绩收入型转变” 的工作思路,经公司董事会研究决定,全面试行绩效考核管理办法。一、绩效考核目的:一是通过绩效考核对公司员工的工作绩效做出正确的评估,要有长期绩效观念,反映出员工的工作业绩,对于有特殊优良表现的员工,如解决了公司及客户的重大问题,明显增加、提高企业效益,击退强敌赢得指标性的案子等,公司绩效考核小组应按时给予奖励;二是公司开展提问面试或者讲演,发现、找到符合企业文化的员工,如具备效率、专注、勇敢负责、创274、新与贡献、信任尊重及团队精神、诚信经营六大价值观的人才;通过注重学习、可以充分利用公司提供的舞台、积极参与各种学习培训的人员,带动企业内部自主学习、主动学习、随时学习的文化的气氛;三是绩效考核的结果与个人的绩效工资挂钩,反映出员工的价值贡献;四是通过绩效考核对员工的晋升、晋级、调动、提薪、奖励工作提供公正合理的依据。二、绩效考核原则:坚持客观、公正、公平、公开、时效性的原则,体现按劳分配、多劳多得、奖优罚劣的分配机制。三、绩效考核小组人员构成:组 长:总经理 常务副组长:检查考核部门经理、业务行政经理(助理)成 员:管理者代表、市场总监(助理)、贸易中心代表、产品销售部代表、原料购销部代表、财275、务核算中心负责人及代表、生产技术中心代表、党工团代表、班组长代表、优秀员工代表等。绩效考核小组人员从上述部门及组织中选举产生,总人数不少于7人。四、绩效考核小组的职责:1、组织、监督考核工作;2、负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展;3、负责修正公司现有的考核制度和考核实际情况可能存在的矛盾,使制度可行性更强;4、负责绩效考核中员工的申诉,以确保绩效考核工作公正公平地开展。五、绩效考核对象:1、公司各部门及分支机构;2、各部门及分支机构所属正式员工。六、绩效考核的周期:1、月度考核:每月考评一次,期限从当月的21日次月的20日。2、年度考核:一年开展一次,期限从276、上年的12月21号当年的12月20日。七、绩效考核权限及程序:1、审计检查考核部门在日常工作中对各部门、分支机构及人员进行日常检查,检查结果作为绩效考核依据。2、各部门及分支机构负责人具体负责对所属员工进行绩效考评,检查考核部门对考评结果审核(次月4日前办公室将考评结果汇总报公司绩效考评领导小组会审)。3、各部门及分支机构对相关部门和机构进行交叉考核,公司绩效考核小组成员有权对公司所有员工的工作表现进行考核;各部门及分支机构负责人有权对本部门或本部门以外人员的表现进行交叉考核。 4、公司绩效考核领导小组具体负责对公司各部门、分支机构以及各部门、分支机构的负责人进行绩效考核、依据本年度公司和各部277、门的工作方案、管理工作项目和公司规章制度执行情况进行考核(考核所需的基础数据如产、销量、相关费用及生产领用原材料等,每月由财务核算中心或相关部门负责定期提供)。5、总经理负责对部门负责人和绩效考核小组常务副组长的绩效考核,总经理主要考核任务完成率、团队建设等,考核常务副组长主要依据中层考核基本项进行考核。6、绩效考核领导小组将评审结果报经总经理签批后,由办公室将各部门及人员将考评成绩张榜公布,并依此计算出当月绩效工资。7、公司办公室于次月5日前将工资核算清楚、准确、无误后制表总经理、董事长批准后,财务核算中心于10前发放完毕,年终根据薪点实际价值统一调整。8、绩效面谈:成绩评定后,由各部门领导278、与员工进行正式的绩效面谈,与下属沟通,了解下属绩效差异的原因,并就评估结果共识。公司每位主管至少每月都要与所有员工做绩效面谈或者召开绩效检讨会议,公司级每季度一次,与员工做一对一、有意义的深度面谈。绩效面谈或者绩效检讨会议是与员工一起谈绩效数字,提高数字的公开透明度,让每个员工的绩效经得起众人的稽查,深度面谈主管要除了谈员工的表现,也要聊聊员工的生活、职业规划、瓶颈困难等。帮助每一位员工重新检查自己,审核员工本年度目标的执行情况,每一季度对执行情况做出对照调整。八、绩效考核办法:依照公司绩效考核细则和部门交叉考核办法执行。九、绩效考核分值、考核系数说明及绩效工资管理:1、部门:检查考核部门、财279、务核算中心、贸易中心、生产技术中心所辖各部门各占100分;2、员工每人每月100分,其中通用项目30分,岗位质量工作标准规范70分;3、经济奖惩:部门和个人分别按照“优秀、良好、及格、不及格”划分四个档次,其参考标准是:3.1 部门和个人绩效考核分数均为优秀(91分以上)按规定享受绩效工资;3.2 部门和个人绩效考核分数中有一项为良好(81-90分)的,享受规定绩效工资的80%;3.3 部门和个人绩效考核分数中有一项为及格(71-80分)不享受绩效工资;3.4 部门和个人绩效考核分数中有一项为不及格(61-70分)不享受绩效工资,发基础工资的80%。4、奖惩:4.1 每年年终举行一次绩效评比,280、绩效评比结果作为调薪依据,优秀员工(考评分90分以上)的前20%将提薪两级,良好是指中间的70%(考评分在80分以上)提薪一级,合格是指最后的10%或考评分在81分以下者原级工资不动或降级。评比要在工作业务类似的部门或者是职等相同的员工之间进行;评比出的优秀前20%的员工可以作为年终先进评比的对象。4.2 月扣分超过20分者,本人须写出书面检查;月扣分超过30分者,给予警告处分;连续两月扣满20分以上者给予记过处分并调离原岗位,每季度扣满50分,半年度扣满80分者,引咎辞职或作辞退处理。5、中层管理者绩效工资的核算:月绩效工资直接与本部门考核分、个人考核分、任务完成率、公司效益和出勤系数等挂钩281、。年终奖励和月度绩效考核分数直接挂钩。6、员工月绩效工资的核算:月绩效工资直接与公司整体效益、产销量完成情况、部门考评业绩、个人考评业绩、本人绩效工资系数、出勤系数等挂钩。修改绩效工资公式:绩效工资发放的依据:根据年终的总收入,按照月度发放工资(包括岗位工资+绩效工资等)占年终总收入的60%70%来制定岗位工资和月度绩效考核工资。本月公司总发放绩效工资总额=上月平均工资公司效益比例(根据往年效益此比例确定为0%-30%)总考核人数本月部门总发放绩效工资总额=本月公司总发放绩效工资总额本部门得分/100本部门人数/(各部门人数)个人绩效工资额=月部门发放绩效工资总额/(部门内个人考核分)本人考核282、得分6.3 人员绩效考评计提幅度的划分:个人考评分数81分按21%的比例计提考评工资;81-95之间考评分数每增加1分计提比例相应上升1%,96-100之间考评分数每增加1分计提比例相应上升5%,满分按60%的比例计;低于20%的不再享受月绩效工资;6.4 个人绩效工资系数的确定:绩效工资系数的范围01.10,与部门和个人考核分数挂钩,与安全生产等关键考核项直接挂钩。如出现安全生产重大事故,事故所在部门及安全、检查部门、责任人绩效考核系数为零,其他部门个人考核系数均为0.5.个人考核得分部门考核得分个人绩效考核系数96分以上96分以上1.10*个人得分91-96(不含96分)1.00*个人得分283、81-91(不含91分)0.8*个人得分71-81(不含81)0.4*个人得分70分以下0919591分以上1.00*个人得分81-91(不含91)0.8*个人得分71-81(不含81分)0.3*个人得分70分以下0819091分以上0.8*个人得分8191(不含91)0.6*个人得分81分以下070以下0出现重大安全事故事故所在部门及安全、审检部门、责任人0其他部门0.5*个人得分出现重大生产质量事故事故责任部门0生产技术中心相关部门0.5*个人得分出现重大购销事故事故责任部门0贸易行政中心相关部门0.5*个人得分例如:办公室某位文员,公司本月考评工资900元,(公司上月平均工资1800元,284、根据公司整体效益确定公司效益计提百分数为50%,考评工资为900元),贸易中心原料部当月完成计划任务比例为90%,产品部当月完成计划任务比例为95%,本部门考评分数为90分,本人考评分数91分,本人考评工资计提幅度经计算确定为30%,其绩效工资=900元(考评工资)*30%(考评工资计提幅度)*(90%+95%)/2(贸易原料、产品部当月完成计划任务比例按各占一半计)*90%(本部门考评分数)*90%(本人考评分数)*0.73(本人绩效工资系数)=147.7元。7、绩效考核与员工的出勤系数挂钩,员工出勤系数为1或者高于1者享受全额的绩效奖金,出勤系数95%以上(含95%天)的享受绩效奖金的50285、%,出勤系数低于95%的不享受绩效奖金。8、连续三个月部门领导工作不认真、执行力和系统管理不到位(含六大体系管理、流程建设),考核分在80分以下者降一级工资或调岗另行安排。十、绩效考核结果运用1、确定绩效奖金发放绩效考核结果是确定各岗位月度绩效工资额与年度奖金额基数的主要依据。2、员工薪酬职级调整2.1 员工薪酬职级调整依据年度考核成绩进行。2.2 员工全年考核成绩在本部门内按排序结果进行强制分布,评定优良中差;中层管理者的薪酬调整由经理办公会另行规定。2.3 岗位工资等级调整过程中,若目前等级已达到相应职级内的最高者,则岗位工资等级不再变动。3、工作岗位的调整和职务轮换:员工绩效考核结果作为286、岗位调整和职务轮换的考核依据之一。第二章 干部选拔任用工作基本程序为进一步完善干部选拔任用工作,科学高效地选拔干部,确保干部选拔工作水平公正、公开,根据公司董事会关于健全和完善干部选拔任用工作基本程序的要求,特制定如下程序:一、三种渠道相结合的结构模式为拓宽人才选拔渠道,选拔任用干部采取内部选拔、公开选拔竞争上岗、对外聘任三种形式。以内部选拔为主,内部选拔的前提是建立后备干部储备库,把德才兼备、群众基础好、工作成绩突出的同志列入后备干部储备库,并在日常工作中注重加强对后备干部的锻炼与培养,根据工作需要,经公司董事会批准后,从后备干部中选拔任用。在后备干部不足、无合适人选的情况下,采取对外公开选287、拔竞争上岗形式。为引进外部人才,部分专业性较强,能力、素质要求较高的干部岗位实行对外聘制度。二、后备干部选拔程序后备干部人选第一学历必须为高中(含中专、技校)或以上学历,第二学历为大专或以上学历。绩效考核体系建立以前由单位推荐人选;在绩效考核体系建立以后,根据考核成绩择优确定人选。考核小组由行政办公室(人力资源)、经理办公会及更多组织单位中(含两个)人员组成,人员不得低于3人,与被考核对象有直接、间接亲属关系的,实行回避制度。由公司组成考察小组对人选进行考核后报公司董事会研究决定。三、干部选拔任用程序确定考核对象考核对象直接由后备干部中产生,特殊情况可由所在部门或公司董事会另行推荐提名。考察采288、取个别谈话、发放征求意见表、民主测评卡等方法进行考察。考察小组研究提出调整初步方案;派出考察小组根据实际考察结果集体研究,提出任用建议方案,向公司董事会报告。四、讨论决定公司董事会对考察小组提交的任用建议方案进行讨论,决定是否任用。五、任职前公示干部任职前实行公示制度,公示期一般为七至十五天。六、实行干部任职试用期制度,试用期为一年。第三章 关于出入公司佩戴工作牌的规定为进一步做好公司的安全保卫工作,维护公司及员工利益,确保公司财物安全。同时,为强化公司内部管理,规范员工行为,确保工作时间出入公司人员规范有序,从而进一步树立良好企业形象。经研究,特制定如下规定:一、所有公司员工在岗上班期间必须289、佩带工作牌,并且出入公司时要主动出示工作牌,积极配合门卫人员的工作;同时,办公室将联合其他的部门不定期的进行检查。对未按规定佩带工作牌者,一经查出,将给予10-50元罚款处理。二、公司所有员工的工作牌均由行政办公室负责监制,任何部门和个人不得私自办理。三、公司员工如有工作牌遗失的,应及时到办公室领取临时出入证,并申请办理补办手续,补办时须交工本费10元。四、新员工入厂须由所在部门出具书面证明,并及时到办公室领取临时出入证,同时,办公室给予办理工作牌。五、公司员工工作牌遗失或新员工入厂等原因申请办理工作牌者,要求在拿到正式工作牌后必须及时将临时出入证归还办公室。六、对任意将临时出入证或工作牌转借290、他人使用或使用他人工作牌出入公司者,一经发现,办公室人员有权禁止其入内并扣留其临时出入证或工作牌,并视情节轻重对当事人处以50100元罚款。七、对借故不归还临时出入证者,办公室将通知使用人所属部门限期两天内归还并给予使用人警告一次;如有遗失临时出入证者,使用人必须及时通知办公室进行注销,并办理挂失等有关手续。八、非公司员工来公司洽商事务的,须先由门卫人员负责询问和落实接待人的具体接洽等相关事宜;如接待人同意接洽,则由门卫人员登记备案填写会见通知单,方可允许进入公司。接待完毕外出时,外来人员需将带有接待人签字的会见通知单交回门卫人员,门卫人员核实之后方可外出。九、公司来宾或来公司洽商事务需停留1291、天以上者,必须由接待部门负责到办公室领取临时出入证,并须详细填写公司外部人员登记证。外部来宾离开时,应由接待部门负责将临时出入证收回并及时交还办公室。十、非公司员工遗失临时出入证者,应及时到办公室登记备案,以便办公室给予及时的换证、注销,以防他人留用。十一、公司员工辞职时必须将工作牌交回公司办公室,否则一概不予办理辞职手续。十二、对因违反以上规定给公司造成损失的,公司保留进一步追究当事人责任的权利。十三、本规定自公布之日起施行。第四章 考 勤 制 度考勤管理由行政办公室具体负责,由审计考核检查部门进行监督、检查。第一条 员工每日工作以8小时为原则。第二条 公司作息时间:“十一”之后:上午:07292、:4011:50 “五一”开始:上午:07:2011:30 下午:13:0017:00 下午:13:3017:30休息:公司规定每周六天工作制,周六、周日为正常串休日。特殊情况根据公司安排或者领导指示执行。第三条 员工必须严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,准时到岗,不得迟到、早退。各部门卫生清扫应在上班前完成。上班时间应坚守工作岗位,不得擅离职守。第四条 公司员工一律实行打卡和部门登记双重考勤制度,每周一由行政办公室组织集体点名,其余时间由值班人员监督打卡,打卡须遵守如下规定:(一)员工上下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡及伪造出勤纪录,违者予以罚款10-50元。(二)所有人员须先到公293、司打卡后,才能外出办理各项业务。因工作关系需直接外出办公不能打卡的,须在外出前一天说明,如遇特殊情况应于当天上午九点以前电话通知部门负责人,经批准后,待返回公司后在日常因公外出记录册上登记,否则按照外出办私事及旷工处理。(三)员工上下班必须打卡。第五条 员工在正常工作时间内如需离开公司厂区外出办理公事,必须向本部门负责人申明外出理由,并填写“出门证”,由本部门领导签字,分管领导签批,在日常因公外出记录册上登记并打卡,外出人员应按时返回公司,否则按照外出办私事及旷工处理。第六条 员工在正常工作时间内如需离开公司厂区外出办理私事,须向部门负责人请假,提交假条,经批准后方可外出,否则按早退或旷工处理294、。中层干部请假一律由总经理批准。第七条 迟到(早退)10分钟以内的,每次罚款10元。员工一个月内迟到或早退三次者,扣考核工资的10%,达五次者,扣考核工资的20%。第八条 旷工处罚(一)迟到一次(上班后10分钟内不到岗)罚款10元;迟到30分钟以内不到岗及无故提前30分钟早退的,按照旷工半天论;迟到30分钟以后不到岗的及无故提前1小时早退的,按照旷工一天论;提前离岗并无领导允许的视为早退,以旷工半天论;未请假者、没有及时请假而事后补假者,均按旷工处理。(二)员工无故旷工将被扣发当日工资,计算基数员工为月度岗位工资的日平均工资,中层管理者按年收入的日平均工资;迟到及早退30分钟及以上,按旷工半天295、处理。(三)每月无故旷工达1次者罚款 50元;2次者罚款500元,同时公司可按不享受当期资金系数分配、取消年终评先资格、降级处分等方式进行处理;3次者对其进行重罚并做劝退处理;达4次者视为自行离职。(四)业务人员出差计划须写明出发、回公司的详细时间及出差地点。业务人员公出或办事处人员回公司一律先到公司报到,按正点上下班,人力资源及报销审核人员认真审查并签字确认。第九条 考勤的记录和检查(一)各部门负责人指定人员负责本部门内部员工的考勤纪录,由办公室监督、审核。(二)部门负责人安排员工加班,应将加班员工名单及加班时间登记造册,月底向办公室提交报表。(三)各部门考勤负责人须对本部门员工出勤情况进行296、记录和统计。每月21日各部门考勤负责人应将上月度考勤统计表报行政办公室审核、备案。(四)办公室对公司考勤管理行使检查权。各部门经理和分管领导对本部门行使检查权。(五)考勤检查分例行检查与随机抽查两种形式。例行检查由办公室进行,每月不少于两次。随机抽查由办公室在规定权限范围内随机进行抽查,检查对象由办公室、公司领导决定。(六)任何部门员工均须无条件的配合人力资源部进行考勤检查。第十条 对于驻外销售人员等特殊岗位,考勤管理由各办事处内勤负责记录,办事处负责人负责监督检查。第十一条 病、事假执行公司假期制度。凡涉及考勤问题,以本制度规定为准。第五章 员工福利管理制度第一条 为规范公司福利计划及使用,297、特制定本办法。第二条 员工福利项目包括:员工补贴、劳动保护、社会保险、节日慰问等,主要为除工资以外的,由公司资助使员工获利的机会或活动。第三条 本规定中福利一般适用对象为公司所有在册正式员工,特殊情况则根据相关文件规定执行。第四条 夏季防暑降温措施及相关津贴。夏季高温时期每月享受降温费,特别针对生产一线员工,在促进生产的同时,确保员工身心健康。具体措施:1、夏季高温期间(气温摄氏30度以上)生产一线提供下午凉茶或绿豆汤,同时车间及仓储放置防暑药品。2、结合本地高温持续时间及生产实际,防暑降温费津贴发放定在每年六月至九月,按月发放。具体发放范围和标准如下:2.1 生产一线、生产辅助及技术质检员工298、每人每月 元;2.2 其他人员每人每天 元;第五条 生日蛋糕发放。发放对象为:全体人员(含试用期员工)。发放标准为生日蛋糕一个。第六条 工作服及劳保用品发放。根据岗位按不同标准对公司员工进行工作服的发放,具体发放标准参见工作服及劳保用品发放规定之内容。第七条 公司员工享有国家规定的所有法定假日(同时包含公司自行安排的休假)的全薪假期。其余婚、丧、病、伤、产等假期按员工考勤管理办法之相关规定进行。1、具体节假日如下:法定假日元 旦,放假1天(1月1日);春 节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);清明节,放假1天(农历清明当日);劳动节,放假1天(5月1日);端午节,放假1天(农历端午当日);299、中秋节,放假1天(农历中秋当日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。注:允许与法定公休日上移下错,形成连休,具体以公司关于节假日放假的通知为准; 2、公司实行五天制/六天制(讨论)工作制; 3、国家法定节假日,值班人员享受公司规定的双薪待遇; 4、公司依据岗位和年度表现,给予部分员工年底双薪的待遇。第八条 公司于每年开业、年终组织聚餐各一次,以增强员工之间的交流与沟通。第九条 每年中秋及春节,对在职员工以实物或现金发放形式进行节日慰问,中秋节每人150元,春节每人300元。三八妇女节对在职女员工以实物或现金发放形式进行节日慰问,每人100元。第十条 公司鼓励员工在不影响工作的前提下自300、学成才,同时按照人力资源规划员工培训,全方位、多角度地为员工提供学习、进步与发展的机会。具体执行公司的培训管理制度及相关的培训计划方案。第十一条 公司将依据员工服务年限,进行相应的工龄补贴。第十二条 社会保险。在员工自愿的基础上,公司为正式编制员工自转正后购买社会养老、失业、医疗、工伤及生育保险。第十三条 公司根据工作需要对部分岗位员工增设通讯费补贴及交通费补贴,具体发放范围及相关标准详见相关管理办法。第十四条 视季节及风俗情况,公司不定期组织各类文体、旅游活动,以丰富员工生活。年终组织年度总结大会和元旦联谊会。第十五条年度评选的优秀员工可享受带薪旅游待遇。公司组织的全体员工旅游原则上控制在天301、之内,费用控制在 元/人之内;优秀员工旅游原则上控制在 天之内,费用控制在 元/人之内。第十六条 所有的福利费用应按年度费用计划提取使用。第十七条 本规定经公司审批后自下发之日起实施。第六章 工作服及劳保用品发放制度为了加强公司规范化管理,合理发放与使用员工劳动防护用品,以保障生产安全和员工身体健康,保证科研、生产、经营工作的顺利进行,根据国家有关规定,结合公司实际工作情况,特制定本管理规定。 一、员工劳动保护用品的分类和岗位划分1、本公司员工劳动保护用品包括:工作服和防护用品两大类。2、公司依据员工的工作岗位和工作时间发放劳动保护用品。员工工作岗位分为:管理、技术、生产和装卸、生产辅助、后勤302、服务等五类。其中:管理岗位包括:高中层管理者、购销岗位员工、财会人员、人力资源、文秘等; 技术岗位包括:科研技术人员、质检员工、应用员工等; 生产和装卸岗位包括:在一线的生产操作工、配料工、装卸工、锅炉工、维修工等; 后勤服务岗位包括:各部门内勤、开票员、司机、门卫等; 生产辅助岗位包括:统计、保管等。 二、员工工作服的发放标准和范围1、本公司员工可依据标准领用工作服,发放标准依据员工所从事的工作岗位而定。新进员工按岗位发放相应的工作服和西装。2、管理、技术、后勤服务的员工每一年发给一套蓝工作服和白衬衣一件;每两年发放西装一套;技术岗位技术人员、应用、检验人员每三年发给一套白大褂工作服。3、生303、产岗位员工每年发放冬、夏工作服各两套;装卸每年冬、夏各一套(纯棉);每三年发放西装一套;每三年发放一套棉衣。4、生产辅助的员工每年发放冬、夏工作服各两套;每三年发放西装一套,每三年发放一套棉衣。 三、员工防护用品发放的原则、范围和标准1、员工防护用品发放的原则、范围:1.1按照劳动条件发给员工防护用品,以确保科研生产过程中员工的安全与健康为原则。对于在同工种,但劳动条件不同,应当发不同的防护用品。1.2防护服应当发给从事接触腐蚀性物质的或污染严重的岗位的员工使用。1.3防护手套应当发给在操作中易于烧手、烫手、腐蚀手和严重磨手的岗位员工使用。1.4防护用鞋,应当发给在操作中足部需要防烫、防刺割、304、防水、防砸伤或防腐蚀、防电击的岗位员工使用。1.5防护帽,对在操作中头部需要防物体打击、防发辫绞碾、防烫、防尘岗位的员工使用,并按照需要分别发给安全帽、女工帽、工作帽。1.6防护镜,发给对眼部有伤害危险工种的岗位员工使用。 1.7卫生用品(毛巾、洗衣粉、肥皂),发给从事生产、技术、生产辅助、管理、后勤服务等岗位的员工使用。2、员工防护用品发放标准 员工防护用品发放标准如下(见附表)附表:岗位时间(月)单位数量品种备注管理、技术岗位、后勤服务、生产辅助岗位33条袋11毛巾洗衣粉生产和装卸岗位324311双顶副条袋11111工作鞋工作帽手套毛巾洗衣粉 另外,生产岗位特殊工种的劳保用品与生产部门协商305、核定;生产部门中因生产工艺需用的特定劳保用品与生产任务进行核定,并报公司批准后发放。 四、公司工作服及劳保用品的管理1、工作服和其它劳保用品由公司统一制订标准,行政办公室统筹管理和发放。行政办公室负责工作服和劳保用品采购计划的拟订、签批,然后采购部按计划进行采购。2、行政办公室负责统一工作服式样、颜色和公司标志。3、对于公司工作服和劳保用品,任何部门和个人不得随意更改。违者按公司安全管理制度和条例处罚。造成公司生产安全事故者追查当事人责任。4、员工在工作中要按公司要求整洁着装。妥善保管好工作服,遗失者或未到领用日期损坏不能使用者自费领购。5、西装费用(每套费用控制到500元以内)按以下规定执行306、:5.1自入职日期不满一年的员工,自己承担全额西装款;管理、技术、后勤服务等岗位员工自发放西装后工作满两年(以财务开具收据为准)全额退还西装款,不满两年离职者自行承担;生产和装卸、生产辅助岗位员工自发放西装后工作满三年(以财务开具收据为准)全额退还西装款,不满一年半离职者自行承担,一年半至三年的员工退还西装款的50%。5.2 自入职日期满一年不满两年的员工,自己承担西装款50%;管理、技术、后勤服务等岗位员工自发放西装后工作满两年(以财务开具收据为准)退还所扣西装款,不满两年离职者自行承担;生产和装卸、生产辅助岗位员工自发放西装后工作满三年(以财务开具收据为准)退还所扣西装款,不满一年半离职者307、自行承担,一年半至三年的员工所扣西装款的50%。6、公司联检小组对员工劳动保护用品使用与防护措施进行监督和检查。7、保管负责建立员工劳保用品领用台帐,员工岗位由人力资源确认。8、各部门员工按公司员工劳保用品发放标准和管理办法办理领用手续,并填写领料单后,人力资源确认后到库房领取。9、本办法自2009年01月01日起执行。10、本办法公司行政办公室负责解释。第七章 培训管理制度第一部分 总则第一章 适用范围第一条 为加强XX化工有限公司人力资源管理,不断提高员工素质,改善工作质量和绩效,培养知识丰富、品德高尚的员工,根据公司经营战略和经营目标的要求,特制定本制度。第二条 本制度适用于公司全体员工。 第二章 培训的目标与战略第三条 培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和主观能动性,把因员工知识
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