1、高新技术公司对标工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 高新技术集团公司对标工作制度第一条 为了使集团公司所属各成员企业通过开展对标工作不断加强学习，改善经营管理水平，提高经营业绩，增强企业的核心竞争力，以实现各产业的可持续发展，特制定本制度。第二条 本制度所称对标是指采用科学、规范的方法，选择与本企业经营范围、规模及生产工艺相同或相近的本行业先进企业作为标杆，通过与标杆企业在一定经营期间的经营管理、技术创新、规模实力、市场开拓和持续发展等方面的成果采用定性指标和定量指标相结合的方式进行对比分析，做出客观真实的2、评价，提出改进本企业工作的措施和意见。第三条 建立和推行对标工作制度，使各公司科学评价各自的经营管理水平和经营成果，既有助于正确引导各公司的经营行为，帮助企业寻找经营差距及产生的原因，以改进经营管理，提高经济效益，同时也为集团公司加强对所属企业的有效管理，准确考核其经营业绩，确保实现股东价值最大化提供参考依据。第四条 对标工作遵循“目的明确、指标科学、分析客观准确、改进措施切实可行和连续性”的原则，其基础资料主要来源于本企业和标杆企业的财务报告和其他相关资料。 第五条 对标指标体系按照“内容全面、重点突出、便于操作和适应性广”的思路制定。第六条 对标工作由集团公司产业发展部统一组织，各公司分别3、进行。产业发展部负责对标指标体系的制订和对此项工作的业务指导。第七条 开展对标工作的对象是集团公司所属具备对标条件的企业（名单见第十八条），已列入名单但尚处于建设期或在本年7月份前没有进入正式生产经营的企业，其主要任务是根据本企业实际情况合理选择标杆企业，收集对标资料，为进入经营期后开展对标工作做准备。第八条 对标工作的负责人为各公司的总经理。各公司的企管（划）部或具有类似职能的部门是对标工作的具体实施部门，须指定专人开展此项工作。第九条 各产业公司应根据自身的经营特点、行业性质等，选择国内或国际同行业的2-3家先进企业作为标杆。考虑到对比资料取得的难易程度和准确度，各公司应尽可能选择上市公司4、作为标杆，以保证所取得资料的准确性与真实性。第十条 所收集资料应具有代表性，符合对标的要求。第十一条 指标的对比力求准确，分析要逐项进行，客观地反映二者之间存在的差距，发现形成差距的原因，并提出切实可行的改进措施，使对标工作充分发挥其作用，为企业的发展服务。第十二条 各公司在对标工作的实际操作过程中，应根据需要逐步完善和改进对标工作的方法、体系，使其更趋于合理和便于操作。第十三条 各公司应将对标工作作为一项经常性工作，分中期对标和年度对标。中期对标要在当年的9月30日前完成，年度对标在次年的6月30日前完成。第十四条 对标工作程序包括以下内容：（一）确定标杆企业（标杆企业应随着本企业自身实力的5、逐步提高和行业发展的变化而不断更新）（二）收集对标资料（三）指标对比（四）分析对比结果（五）提出改进方案（六）检查前一次对标后本企业工作开展的效果（七）编制对标报告并报公司经理和集团公司产业发展部第十五条 每次对标结束后，均应编制本公司的对标报告，报告内容包括：（一）标杆企业简介（二）对标指标构成及对标的目的（三）对标内容（应直观清晰、图表结合）（四）分析存在的差距，提出改进的措施（五）前一次对标后，改进措施的实施情况及实施结果（相关指标的变化情况）第十六条 对标的指标体系分为竞争力评议性指标（定性指标）和竞争力统计性指标（定量）。竞争力评议性指标是指表现在企业的管理、创新、环境、资源等方面，6、能反映企业综合竞争实力但无法量化的定性指标；统计性指标是指主要从企业财务报表中取得和计算的能反映其经营成果、发展能力等可以量化的定量指标，包括绝对指标和相对指标。第十七条 考虑到部分对标资料取得较为困难，在对标工作开展初期（2002年），指标体系内的参考指标暂时不要求列入对标内容，有条件的公司可根据实际情况有选择地进行对比，2002年后要逐步将评议性指标正式列入对标内容；统计性指标（既基本指标）要求必须进行对比。各公司指标体系详见附表。第十八条 根据各成员企业的实际情况，集团公司确定开展对标工作的企业有：高新材料股份公司、高岭粉体股份公司、高分子材料股份公司、建材公司、建材公司、房地产公司、公7、司和物资商贸公司。技术开发公司、凯瑞投资管理公司和物业开发公司因目前还不具备对标的条件，暂时可不进行对标，待条件成熟时再开展此项工作，其指标体系可作为收集对标资料的参考依据。 第十九条 初次对标要在2002年11月底前完成，各公司可根据实际情况选择标杆企业上年或2002年中期资料开展对标工作。第二十条 各公司要将对标工作列入部门工作的考核范围，集团公司也将把此项工作纳入对各公司工作的考核体系中。 第二十一条 本制度由集团公司产业发展部负责解释。第二十二条 本制度自印发之日起执行。附表（指标体系）：一、高新材料股份有限公司、建材有限公司、建材有限公司。1、统计性指标（1）基本指标竞争规模实力技术8、创新能力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、营业收入1、科研经费投入1、产品产销比1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、科研经费占销售收入的比重2、目标市场产品占有率2、存货周转率2、股东权益回报（净资产收益）率3、净资产3、新产品年推出数3、本期货款回收率3、应收帐款周转率3、销售净利润率4、年现金净流量4、科研人员数及占职工总数的比例4、流动资产周转率4、总资产回报率5、生产5、主要生产设备运转率5、平均占用资本回报率（1）产品品种6、人均营业收入6、每股利润（股份公司适用）（2）主要产品生产能力7、人均净利润（3）主要产品实际产量8、人均资产总额6、全部职工人数9、人均工资10、9、产品成本利润率11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、资本保值增值率17、销售收入增长率18、税前利润增长率19、固定资产增长率（2）参考指标费用指标成本指标质量技术指标1、三项期间费用占营业收入的比率1、主要产品制造成本1、熟料3天/28天强度2、单位产品生产所分摊的管理与财务费用2、制造费用占生产成本的比率2、水泥3天/28天强度3、单位产品销售所分摊的营业费用3、水泥比面积/细度4、水泥凝结时间5、混合材品种及掺量6、生料料耗7、生料研磨8、标准煤耗9、熟料电耗10、水泥电耗11、水泥研耗12、耐火材料消耗13、熟料链耗14、发电标准煤10、耗15、水泥28天强度变异系数16、水泥包装袋质量2、评议性指标（参考指标）管理优势技术创新优势营销及产品优势人力资源优势环境优势资源优势发展战略与目标管理健全程度技术创新机制的有效程度营销战略和产品人才机制环境的硬件水平资源拓展能力管理体制与机制的改善新产品的开发周期电子商务的应用人员结构环境的软件水平资源来源丰富程度规章的建立与执行程度生产科研销售的结合程度市场信息采集能力和准确度人员培训不正当竞争规模经济质量管理严格程度技术创新的能力和水平售后服务和顾客投诉员工素质地域因素资产优良企业形象与文化的表现核心产品和技术的比重在行业和地区的影响力人员流动机制所处地理位置对产品销售的影响原料资源11、控制能力信息系统完备程度生产工艺的先进程度消费心理和市场研究人员对企业文化的认知度国家、地方和行业政策产品品牌影响力广告策划市场变化的反映速度和调节能力产品销售范围二、高分子材料股份有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力技术创新能力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、营业收入1、科研经费投入1、产品产销比1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、科研经费占销售收入的比重2、产品市场占有率2、存货周转率2、股东权益回报率3、净资产3、新产品年推出数3、本期货款回收率3、应收帐款周转率3、销售净利润率4、年现金净流量4、科研人员数及占职工总数的比例4、流动资产周转率4、总资产回报率5、12、生产5、主要生产设备运转率5、平均占用资本回报率（1）产品品种6、人均营业收入6、每股利润（2）主要产品生产能力7、人均净利润（3）主要产品实际产量8、人均资产总额6、全部职工人数9、人均工资10、产品成本利润率11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、资本保值增值率17、销售收入增长率18、税前利润增长率19、固定资产增长率2、评议性指标（参考指标）管理优势技术创新优势营销及产品优势人力资源优势环境优势资源优势发展战略与目标管理健全程度技术创新机制的有效程度营销战略和产品人才机制环境的硬件水平资源拓展能力管理体制与机制的改善新产品的开发周期电13、子商务的应用人员结构环境的软件水平资源来源丰富程度规章的建立与执行程度生产科研销售的结合程度市场信息采集能力和准确度人员培训不正当竞争规模经济质量管理严格程度技术创新的能力和水平售后服务和顾客投诉员工素质地域因素资产优良企业形象与文化的表现核心产品和技术的比重在行业和地区的影响力人员流动机制所处地理位置对产品销售的影响原料资源控制能力信息系统完备程度生产工艺的先进程度消费心理和市场研究人员对企业文化的认知度国家、地方和行业政策产品品牌影响力广告策划市场变化的反映速度和调节能力产品销售范围三、高科技房地产有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、营业收14、入1、开发销售比1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、市场占有率2、存货周转率2、净资产收益率3、净资产3、售房回款率3、应收帐款周转率3、营业净利润率4、年现金净流量4、流动资产周转率4、总资产回报率5、房地产开发5、人均营业收入5、平均占用资本回报率（1）开发能力6、人均净利润6、投资利润率 （2）实际开发量7、人均资产总额（3）开发品种及类型8、人均工资6、全部职工人数 9、营业成本利润率10、资本保值增值率11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、营业收入增长率17、税前利润增长率18、固定资产增长率2、评议性指标（参考指标）管理优15、势营销及产品优势人力资源优势环境优势发展战略与目标管理健全程度营销战略和产品人才机制环境的硬件水平管理体制与机制的改善电子商务的应用人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度市场信息采集能力和准确度人员培训不正当竞争质量管理严格程度售后服务和顾客投诉员工素质地域因素企业形象与文化的表现在行业和地区的影响力人员流动机制国家、地方和行业政策信息系统完备程度消费心理和市场研究人员对企业文化的认知度品牌影响力广告策划市场变化的反映速度和调节能力四、有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、收入1、市场占有率1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、回款率2、16、存货周转率2、净资产收益率3、净资产3、应收帐款周转率3、营业净利润率4、年现金净流量4、流动资产周转率4、总资产回报率5、生产5、人均营业收入5、平均占用资本回报率（1）建筑安装能力6、人均净利润6、投资利润率（2）实际完成量7、人均资产总额6、全部职工人数8、人均工资9、成本利润率10、资本保值增值率11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、营业收入增长率17、税前利润增长率18、固定资产增长率2、评议性指标（参考指标）管理优势营销及产品优势人力资源优势环境优势发展战略与目标管理健全程度营销战略和产品人才机制环境的硬件水平管理体制与机制的改17、善市场信息采集能力和准确度人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度售后服务和顾客投诉人员培训不正当竞争质量管理严格程度在行业和地区的影响力员工素质地域因素企业形象与文化的表现品牌影响力人员流动机制国家、地方和行业政策信息系统完备程度广告策划人员对企业文化的认知度市场变化的反映速度和调节能力五、物资商贸有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、营业收入1、购销比率1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、目标市场占有率2、存货周转率2、净资产收益率3、年现金净流量3、货款回收率3、应收帐款周转率3、销售净利润率4、净资产4、流动资产周转率4、总资产回18、报率5、物资供应5、人均营业收入5、平均占用资本回报率（1）物资供应能力6、人均净利润 （2）实际供应量7、人均资产总额（3）供应物资品种数8、人均工资6、全部职工人数9、商品成本利润率10、资本保值增值率11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、营业收入增长率17、税前利润增长率18.、固定资产增长率2、评议性指标（参考指标）管理优势营销及产品优势人力资源优势环境优势发展战略与目标管理健全程度营销战略和产品人才机制环境的硬件水平管理体制与机制的改善市场信息采集能力和准确度人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度售后服务和顾客投诉人员培训不正19、当竞争企业形象与文化的表现在行业和地区的影响力员工素质国家、地方和行业政策质量管理严格程度品牌影响力人员流动机制地域因素信息系统完备程度广告策划人员对企业文化的认知度电子商务的应用市场变化的反映速度购销区域供应商品质量六、北京凯瑞投资管理有限公司1、竞争力统计性指标（基本指标）竞争规模实力经营管理能力持续发展能力1、营业收入1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、应收帐款周转率2、股东权益回报率3、净资产3、人均营业收入3、总资产回报率4、年现金净流量4、人均净利润4、资本金利润率5、全部职工人数5、人均资产总额5、再投资率6、人均工资7、投资收益率8、利润变现率9、现金流量比率10、自由现20、金流11、流动比率12、速动比率13、资产负债率14、负债与股东权益比率15、利息保障倍数16、营业收入增长率17、税前利润增长率18、总资产增长率2、竞争力评议性指标（参考指标）管理优势人力资源优势环境优势发展战略与目标管理健全程度人才机制环境的硬件水平管理体制与机制的改善人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度人员培训不正当竞争质量管理严格程度员工素质地域因素企业领导创新次数人员流动机制国家、地方和行业政策决策对信息的依赖度人员对企业文化的认知度独特的管理人才企业形象与文化的表现信息系统完备程度七、物业开发有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力21、1、营业收入1、物业管理目标市场占有率1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、存货周转率2、净资产收益率3、净资产3、应收帐款周转率3、营业净利润率4、年现金净流量4、流动资产周转率4、总资产回报率5、全部职工人数5、人均营业收入5、平均占用资本回报率6、人均净利润 7、人均资产总额8、人均工资9、营业成本利润率10、流动比率11、速动比率12、资产负债率13、负债与股东权益比率14、利息保障倍数15、营业收入增长率16、税前利润增长率17、固定资产增长率2、评议性指标（参考指标）管理优势服务优势人力资源优势环境优势资源优势发展战略与目标管理健全程度市场信息采集能力和准确度人才机制环境的硬件22、水平资产优良管理体制与机制的改善服务和顾客投诉人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度在行业和地区的影响力人员培训不正当竞争企业形象与文化的表现品牌影响力员工素质国家、地方和行业政策质量管理严格程度广告策划人员流动机制地域因素信息系统完备程度服务范围人员对企业文化的认知度八、技术开发有限公司1、统计性指标（基本指标）竞争规模实力技术创新能力市场开拓能力经营管理能力持续发展能力1、营业收入1、科研经费投入1、科研成果转化率1、总资产周转率1、税后利润2、总资产2、科研经费占营业收入的比重（1）向集团内部转让成果数2、存货周转率2、净资产收益率其中：（1）研发用仪器设备原值3、专利授权量其中：授23、权发明专利数（2）对外转让成果数3、应收帐款周转率3、营业净利润率3、净资产4、新技术项目数4、流动资产周转率4、总资产回报率4、年净现金流量（1）具有国内领先水平项目数5、人均营业收入5、资本金利润率5、全部职工人数5、科研人员数及占职工总数的比例6、人均净利润 （1）中高级以上职称人数7、人均资产总额（2）参与研发的专家、博士人数8、人均工资6、新产品、新技术开发成功率9、营业成本利润率10、流动比率11、速动比率12、资产负债率13、负债与股东权益比率14、利息保障倍数、15、营业收入增长率16、税前利润增长率17固定资产增长率18、专用基金增长率2、评议性指标（参考指标）管理优势服务优势人力资源优势环境优势发展战略与目标管理健全程度市场信息采集能力和准确度人才机制环境的硬件水平管理体制与机制的改善服务和顾客投诉人员结构环境的软件水平规章的建立与执行程度在行业和地区的影响力人员培训不正当竞争企业形象与文化的表现服务范围员工素质国家、地方和行业政策质量管理严格程度人员流动机制地域因素信息系统完备程度人员对企业文化的认知度