1、服饰贸易企业员工商业培训行政管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 传送TO：公司全体员工制拟FROM：行政中心主题：培训管理制度（共7页，本页为首页）备送：董事长室、总经理室备案文号：XX-ZDXXXX第014号总经理意见：制拟日期：XXXX-8-1董事长意见：XXXX服饰贸易公司培训管理制度第一章 总则第一条：目的为了加强员工对公司业务、产品及相关技术、技巧的了解，提高公司全体员工的整体素质、专业技术水平和工作绩效，保证岗位需求，以适应品牌的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。第二条：培训的组织管理机构2、 1.公司设立“XX商学院”作为培训的执行机构，作为公司中心（一级）级部门设置，工作直接对董事长负责，专职负责企业的外训计划、安排及内训组织工作。2.公司董事长担任“XX商学院”的院长，下设：教务长、首席教官及兼职教官；教务长由董事长在公司同级别的高级管理人员中聘任，教务长主持商学院的日常管理工作；内部兼职教官由教务长提名，报经院长批准后聘任。3.“XX商学院”的办事机构设在人事行政部，人事行政部经理兼任商学院的首席教官，负责企业内部兼职教官的管理、课程安排及培训的日常组织工作。第三条：适用范围XXXX服饰贸易有限公司各级部门及全体员工。第二章 培训的定义及类型第一条：培训的定义 1.培训是一3、种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递或管理训诫的行为。2.培训是以提高或提升为目的的，由固定提高或提升对象的专门型教育行为。第二条：培训的类型1.培训从组织方式分为：企业内部自行组织的培训或邀请培训机构进驻企业培训，也称内部培训，简称“内训”；企业根据自身需求，参与外部培训机构专门组织的培训，也称外派培训，简称“外训”。2.培训从内容性质上分为：技能技巧培训和知识理念培训。3.培训从培训对象上分为：管理人员培训、一般员工培训和全员培训。第三章 培训的步骤和日常运作第一条：培训需求的发掘、整理和报批 1.公司内部各部门可以根据本部门的运作实际、员工绩效或员工需求，整理和填写4、培训申请表（见附件一）提交“XX商学院”办公室（首席教官处）。2.人事行政部是公司培训需求的发掘和整理的归口管理部门，应根据各部的绩效考核情况、员工的日常工作表现及员工心态，主动发掘、提炼和整理员工的培训需求，填写培训申请表直接提交“XX商学院”审核、报批。3.公司领导也可以根据公司的整体运行情况或运行状态，直接指示“XX商学院”组织相关方面的培训。4.公司各级员工也可根据本岗实际工作的开展需要，自主填写培训申请表，提交部门审核或直接交报“XX商学院”办公室（首席教官处）审核、报批。5.“XX商学院”首席教官负责培训需求的审核和整理工作，负责编制季（月）度/周培训需求申报表（见附件二），并及时5、提交商学院教务长审批。6.“XX商学院”应根据自身的资源掌握情况，具体确定培训的组织方式和形式。第二条：培训计划的编制和报批1.“XX商学院”首席教官负责编制 （时段）整体培训工作的日程安排计划及具体的 （课题）培训计划。2. （课题）培训计划应包括：培训时间、培训地点、课程安排、教官安排、受训对象、费用预算及会务组织等具体内容。3.培训计划经教务长批准后，首席教官负责培训的具体落实工作。包括：培训提纲、具体课件和效果测试试卷的制作，以及相关资料和所需相关物资的准备。4.培训提纲及具体课件制作完毕，首席教官审核后，应及时连同 （课题）培训计划交报教务长审核，并报经主管领导审批后执行。5.对一般6、性的培训活动，受董事长委托，由行政总监审批；大型的培训活动（全员培训）或相关管理人员的培训，由董事长（或总经理）审批。第三条：培训的通知、组织及现场安排1.培训计划、课程提纲及课件，经主管部门批准后，商学院应将 （课题）培训计划复印件移交人事行政部，人事行政部负责行文发出培训通知。2.人事行政部根据培训计划负责培训地点的安排及培训所需相关物资的准备工作。3.如果涉及总部以外人员来司培训，人事行政部负责做好参训人员的接待、食宿及后勤服务工作。4.人事行政部同时负责对培训现场及教官提供现场协助和支持工作。5.对于商学院及培训过程中，所需要的书籍、资料及器材，纳入办公用品管理序列；其申购、入库、领用7、一律按办公用品管理制度规定的程序办理。6.教务长及商学院领导负责对培训进行指导、监督及跟进。第四条：培训效果的考核与评估 1.培训结束后，商学院应根据事先设计的考核标准，及时组织对受训人员进行考核或测试，以便了解培训的实际效果。2.考核或测试结果评定出来后，商学院应综合培训的具体情况，出具 （课题）培训评估报告，经教务长审核后，及时提交主管部门。3.评估报告经主管领导签阅后，商学院应根据签阅意见及时改进，然后存档。第五条：培训效果的跟进与反馈 1.商学院对培训评估后，应跟进培训后的落实和执行情况，已进一步掌握培训的实际效果，已进一步发掘新的培训需求。2.商学院应及时对受训对象所在部门发出培训执8、行情况反馈函（见附件三），并按时收回，审核情况后存档。第四章 培训须知及纪律第一条：受训人员接到培训通知后，必须按时出勤，无故不得缺席；缺席一个课时，按缺勤半日论处；特殊情况，须向授课教官请假，经首席教官审核，由教务长审批。第二条：受训人员必须认真听讲，认真参加考核，培训期间如果违反培训前明确公布的纪律，培训教官将提请人事行政部给予经济直至行政处罚。第三条：培训教官应认真备课、授课，并自觉接受商学院领导的管理和监督；对于不服从商学院统一安排和调度的，商学院将提交公司主管部门给予经济直至行政处罚。第四条：培训教官应严格按计划课程上课，不得随意删减课程内容，也不得随意增添与课程或培训无关的内容，以9、免影响培训进度和培训效果；特殊情况，需要调整的，应经首席教官同意，教务长批准后进行。第五条：任何部门或个人，不得干预或影响商学院的正常培训，违者按公司的相关管理制度，给予严肃处理。第五章 附则第一条：本制度经董事长、总经理批准后，自发布之日起执行。第二条：本制度的修订权、解释权归“XX商学院”，由商学院与人事行政部负责贯彻、执行。第三条：本制度的未尽事宜，由商学院根据具体情况规定。第四条：附件 1.附件一：培训申请表培训申请表申请部门申请人 填报时间培训需求描述培训课题期望目标培训课题期望目标培训课题培训课题期望目标培训课题期望目标培训课题期望目标期望目标培训课题期望目标培训课题期望目标培训课题期望目标培训课题期望目标部门审核意见人事行政部意见商学院审核意见商学院审批意见备注2. 附件二： 季（月）度/周培训需求申报表 季（月）度/周培训需求申报表序号申报课题申报部门申报时间备注教务长审核意见院长审批意见备注3.附件三：培训执行情况反馈函培训执行情况反馈函发函时间： 要求返回时间： 部（店铺）：兹有你部门（店铺） 员工于 年 月 日参加了我院组织的关于 的主题培训，该同事培训后考核为 ，现请贵部（店铺）将该员工的在岗工作情况反馈于我院。谢谢配合！ XX商学院教务长： 年 月 日