1、企业内训师管理制度附培训评估表编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 企业内训师管理制度为了更好的完善公司内部培训机制，决定建立企业内训师队伍，具体细则如下：一、任职资格及人员产生报名方式：部门推荐、人员自荐（见附件1）注：原则上每个部门必须产生1个内训师，若无人自荐报名则由部门负责人负责推荐或指定。资格：大专以上学历，逻辑思维能力强，语言表达能力优秀，对本职本部门工作熟悉，充分理解公司文化及精神，电脑操作熟练。二、内训师评定1、公司内训师按照公司规定分为三个层次，具体标准及细则如下：级 别评 规定项目三星级讲师四星级讲师2、五星级讲师培训教案内容具有可讲性，文笔流畅通顺，精炼，容易理解培训目的性明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序主题鲜明，课程方向或内容具有新颖性，超前性，创新性授课内容系统讲授一门课程承担公司的某类专题培训训课题类型达到两种以上全年授课时数授课时数8小时以上授课时数16小时以上授课时数30小时以上培训评估评估均分70分以上评估均分70-80分评估均分80分以上其他要求某一方面有一技之长，能制作PPT独自撰写教案及讲义，内容具有实用价值写教案及讲义具有创新性，讲解生动补贴标准50元/课时100元/课时300元/课时注：、其中第二、三项内容为对已有级别进行考评时的参考数据，不涉及初次考评人员。 、公3、司人力资源部人员、总经理助理、分管副总等领导义务授课，不参与评选，不享受课时费。 、公司常规培训不计入补贴课酬范畴，但常规培训质量是衡量一个讲师能否达到公司评级要求的重要指标。 、公司将在12月份统一为获得四级以上（含四级）的培训师颁发内部讲师聘书2、内训师评定小组组长：总经理助理副组长：班副总、王副总、人力资源部经理成员：各部门负责人3、公司内训小组对初步考核合格的内训师进行最终评定，公司部门经理以上人员初次核定内训师时最高评级为三星级。三、内训组织人力资源部为企业内训的组织机构，负责内训场地、时间、训前安排，训中纪律管理，训后评估，内训效果汇总分析，内训师待遇落实等四、内训评估人力资源部负4、责内训效果评估，并汇总形成评估表给出评估分数（报告）见附件2五、内训项目1、企业简介、文化、精神、公司相关规章制度2、产品知识3、销售模式及操作技巧3、软件技术提升4、硬件技术提升5、商务礼仪6、职业化建设7、团队建设8、沟通艺术11、潜能激发12、领导力每个培训项目要选取1-2位培训师（一位讲师可授3门擅长课程）六、内训师待遇1、分课时给与授课补贴，2小时折合一个课时，三星级讲师50元/课时，四星级讲师100元/课时，五星级讲师300元/课时，授课补贴在当月工资中体现注：授课补贴应得=各星级讲师课时补贴标准*课时*培训效果得分/100（80分以上享受全额津贴）2、在公司评优、晋级、薪水调整、5、外出学习上享有优先机会。七、内训师纪律1. 努力提高自身业务素质，熟练掌握培训技术和岗位行业信息。2. 注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，培训要有热情、态度认真端正。3. 在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合人力资源部工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知人力资源部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。5. 刻苦钻研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教学的科学性和先进性。6内训师考核无级可降时则6、给予免除内训师资格处理。八、内训师培训公司对初步考核合格的内训师进行培训（外训），主要培训内容为授课技巧、语言表达能力等方面的培训九、时间规划9月内训人员确定10月上旬，完成内训师培训10月中旬开始，公司内训全面展开附件1： 内训师报名（推荐）表姓 名性 别出生年月部 门职 务入司时间毕业院校专 业拟培训项目名称：拟培训项目概述：拟培训项目自身优势：部门负责人人力资源部分管领导内训师评定小组总经理审批附件2： 培训评估表课程名称：老师姓名：培训时间：为了公司的培训更加合理和针对性，针对本次课程，请认真填写本问卷，在下列项目中选择你认为合适的选项，填写好后请交给工作人员或者放在您的座位上。分值说7、明：5 很满意 4 满意 3 一般 2 不满意 1 很不满意。课程内容1、课程内容深度适中且较易于理解 5 4 3 2 12、涉及了培训前我在这方面工作中所遇到的困惑 5 4 3 2 13、课程内容提供实用方法和工具（或新知识、新理论）5 4 3 2 14、课程内容对我的启发性 5 4 3 2 1教师授课技巧5、培训老师对所讲内容的专业知识与能力 5 4 3 2 16、培训老师能清楚地表达思想、观念和资讯 5 4 3 2 17、培训老师鼓励学员参与互动，态度友善 5 4 3 2 18、培训老师能及时调节课堂气氛，吸引我的注意力 5 4 3 2 19、培训老师对课程进度的把控程度 5 4 3 2 110、培训老师对学员问题的反应与解答 5 4 3 2 1意见、建议11、对本次培训中我收获最大的是： 12、此次培训中，我觉得还有一些内容没有了解到（或想深入了解的）：13、我觉得本次培训课程应该在这些方面可以改进：14、我对培训实施的工作人员有何评价（鼓励或改进）：注：此表最终放入加权分数为本表分数2