1、前 言XXXX合金有限公司热忱欢迎您！您将会发现公司对员工的成长和发展有强烈的使命感，公司关注每位员工的成长，关心每位员工的现在与未来。相信您能很快融入公司，也希望您在公司能够工作的愉快而满意。为了帮助您适应新的环境，了解所在的团队，快速熟悉新的工作和公司，公司特制订了本员工手册作为您工作与学习的指引伙伴。公司是一个富有人文关怀的大家庭，来自五湖四海的员工，有着鲜明的地方文化烙印，但这里充满友爱、包容、拼搏。您的上级，也可能是您部门一个熟悉公司、热心而乐于助人的员工，他们将在您入职后为您提供全方位的指导和帮助。在这里，我们有着畅通的沟通平台，如果您对工作或其它事物有任何困惑、疑问，您可咨询您的2、团队，也可与我们人力资源部门联系，我们很乐意与您进行坦诚的沟通与交流。通过本员工手册（下称本手册）您能更全面的了解公司，明确自己的权利、义务及公司行为规范，迅速的融入公司，充分展现自己的才华，与公司共创辉煌！为了让你更好的理解本手册的内容，现作以下几点说明：1. 本手册适用于公司所有员工。2. 本手册为您的工作指引，有助于您快速了解公司现行的各项管理制度，但不等同于相关制度，具体参照归口的制度文件，如与相关制度存在冲突的，依据归口的管理制度执行。3. 本手册及其它人事相关规章制度作为您与公司所签订劳动合同的附件，一旦您与公司签订了劳动合同，则默认为您接受并愿意遵守和执行本手册及其它人事相关规章3、制度中的各项规定。4. 本手册系公司内部资料，所有信息禁止外泄，请妥善保管，离职时须归还人力资源部门 。5. 本手册内的各项规定，不溯及既往，由管理部负责编纂、修订，并享有最终解释权。目 录第一章 公司简介第一节 公司介绍-4第二节 企业文化-4第三节 人力资源政策-4第二章 聘用管理第一节 新员工入职手续办理-4第二节 试用期管理-5第三节 离职管理-5第三章 工作时间与休息休假第一节 工作时间-6第二节 打卡管理-6第三节 迟到 、早退、旷工的规定-6第四节 请假管理-7第五节 公出-9第六节 出差-11第四章 培训与发展第一节 培训管理-11第二节 晋升机制-12第五章 薪酬与福利第一节4、 员工薪酬-12第二节 员工福利-12第六章 奖惩管理第一节 奖惩的概述与分类-12第二节 奖惩的情形-13第七章 职业礼仪与行政规范第一节 职业礼仪-18第二节 工衣管理-19第三节 行政规范-19第四节 6S管理 -19第五节 信息管理-20第六节 邮件及密码管理-20第七节 微信管理-21第八节 工作安全-21第一章 公司简介一、 公司介绍 XXXX合金有限公司主营铜合金线材产品，包括黄铜线、慢走丝切割母线、电子插针、眼镜丝、汽门嘴等各种规格系列，产品质量一流。公司PZ品牌的黄铜电极丝已成为长三角市场、环渤海区域、胶东半岛市场首屈一指的行业标杆产品，国内市场覆盖率名列前茅，并将进入国际市5、场。二、企业文化 发展愿景：公司致力于有色金属新材料研发与应用，主营铜合金线材产品，包括切割母线、电子插针、眼镜丝、汽门嘴等各种规格系列，产品质量齐身楚江、鑫科等一流品牌行列，在华东、华南市场占有率名列前茅。集团公司现正面临较好的发展机遇，力争在35年内做到慢走电极丝细分领域领军企业，并积极向海外市场拓展。经营理念：装备领先 管理精益 质量一流 服务便捷 创新驱动 步步到位三、人力资源政策3.1为员工打造良好的晋升平台或发展空间，引导员工与公司一起成长。3.2实行有竞争力的薪酬与福利，努力创造员工付出与获得的有机结合。3.3为员工提供专业的培训机会，挖掘员工潜能，以达到人尽其才。3.4重视员工6、的智慧与贡献，让员工参与公司管理，充分感受公司“以人为本”的关怀。第二章 聘用管理一、新员工入职手续办理新员工接到录用通知后，应在指定日期到公司报到，由管理部和用人部门办理录用手续。1.1管理部办理事项（1）查验新员工提交的资料，如果经查验证件不实，公司将取消录用。（2）指导新员工与公司签订劳动合同和保密协议、入职协议等。（3）录入考勤指纹。（用于考勤、门禁）。（4）发放文具用品。（5）发放就餐卡。（6）为需要的员工安排住宿。1.3用人部门办理事项（1）为新员工介绍工作环境及工作相关的同事。（2）安排新员工座位，协助文具、办公电脑、邮箱及系统帐号等申请和领用。（3）指定新员工的试用期指导人，并7、为其制订试用期间的培训计划。（4）说明岗位职责、工作安排和试用期考核要求。二、试用期管理3.1试用期是公司与员工相互熟悉与磨合的必经阶段，为便于员工对本职工作与公司的了解，公司在试用期内将对员工予以积极的引导。3.2试用期内请假累计不得超过5个工作日。如特殊原因（如工伤或严重疾病）准假超过10个工作日的，则试用期顺延，具体以公司与员工重新约定的试用期限为准。3.3在试用期间，员工不得享受绩效奖金的分配，同时为确保试用期的顺利过渡，员工应尽最大可能避免违纪违规行为，保证正常出勤与努力工作。3.4为积极引导员工，部门负责人在员工入职首日即指定有丰富经验、品学兼优的资深员工担任指导人；在入职后5个工8、作日内，亲自与员工面谈，沟通培训事项、工作内容及具体要求，并就试用期培训及试用期考核达成一致。3.5员工试用期结束前10个工作日，管理部向用人部门发起转正流程，部门应对员工进行转正考核，考核成绩达70分及以上的应按期转正，不足70分的，试用期考核不合格，停止试用。3.6为激励员工，公司提倡对工作表现优秀、职业操守佳的员工予以提前转正。3.7试用期内员工，凡有以下行为之一，视为试用不合格，公司将终止试用，予以辞退：（1）试用期的工作能力和工作态度表现被证明达不到岗位要求；（2）试用期内旷工1次，或迟到、早退累计达到5次；（3）被发现或被举报使用假证件、虚填个人简历或对个人经历故意隐瞒者；（4）在9、试用期间受到警告（含）以上处分或违规违纪达到警告处罚程度；（5）新员工培训考核不合格且补考后仍不合格者；（6）其他试用不合格的情形。四、 离职管理4.1员工离职，在试用期内需提前七日书面通知公司，试用期后需提前三十日以书面形式通知公司，并填写员工离职申请表，在拟定离职日当天办理工作交接和离职结清手续。4.2员工无故旷工达3日的，属重大违纪行为，同时视为员工主动与公司解除劳动关系，公司将发起离职办理程序。4.3员工未按照公司正常离职申请程序办理离职，给公司造成损失的，员工应予以赔偿，公司保留追偿的权利。4.4按照正常离职程序的员工，公司应当在规定期限内及时为员工办理各项劳动合同解除手续，做好社保10、清退工作，并有义务为员工出具离职证明。4.5公司珍惜每一位员工，部门或管理部与员工进行离职面谈，了解员工真实想法及对公司的建议，避免因误解或是其他可以改善的问题造成员工离职。第三章 工作时间与休息休假一、 工作时间1.1非生产部门：作息时间为08:00-17:00，11:30-12:30为午餐、休息时间。1.2生产部门：两班制，作息时间为白班08:00-20:00，晚班20:00-08:00；三班制，作息时间为白班08:00-16:00，中班16:00-00:00，夜班00:00-08:00；早餐开始时间为07:30，中餐开始时间为11:30，晚餐开始时间为17:00，夜宵开始时间为11:3011、；车间用餐期间不停产，用餐采用分批制，每人用餐时间以半小时为限。1.3加班管理规定： 1.3.1加班认定：因工作需要确实需要加班的或者公司领导安排加班的视为加班。1.3.2加班审批程序 员工加班前须填报加班申请单（见附件），写明加班时间、地点、事由，由部门车间主管及部门经理。批准的加班申请单在24小时内交到管理部，作为计发加班工资和调休的依据。加班申请单签核流程：A生产系统部门员工（生产部、质量部、机修、仓库）批至生产经理或总经理，其他部门人员批至总经理。B生产系统部门主管（生产部、质量部、机修、仓库）批至生产总监或总经理，其他部门主管批至总经理。1.3.3加班工资核算1.3.3.1加班时间以12、小时为单位，0.5小时（含）以上计。1.3.3.2加班工资标准 生产系统部门（生产部、质量部、机修、仓库）辅助岗：按本人月工资标准/26核发。1.3.3.3 核算依据：主管签核的加班申请单。任何未按上述规定履行加班审批手续的，均不视为加班，不得计发加班工资或安排补休。二、 打卡管理2.1正常和准时出勤是每个员工的基本要求,考勤记录为员工实际出勤状况之有效记录，员工上、下班须指纹打卡,考勤记录以电子打卡为准，纸质为辅。2.2员工于规定时间忘打卡者，应填写未打卡证明单，经现场保安证明后，并经部门直属主管签核后，第二天上午10:00前统一交至管理部存档，忘打卡者每次扣10元。2.3经查忘打卡申请如有13、不实，除当日以旷工论处外，申请人给予记过一次处分，其证明保安、签核主管予连带罚款50元处分。2.4不能正常指纹打卡，须尽快到管理部重新设置指纹或办理考勤卡2.5生产轮班人员若接班者未到，当班人员不得离开，否则按早退论处。2.6员工出差在外从事工作，以正常工作时间计算。三、有关迟到、早退、旷工的相关规定3.1迟到、早退15分钟以内的，按15元/次处罚；迟到15分钟-1小时（含）之内的，按30元/次处罚；迟到、早退超过1小时（不含）的按照50元/次处罚。3.2员工未办理请假手续提前下班视为早退，早退一律以当日旷工论处。3.3未经准假或假期满续假未获准而擅自不上班者视为旷工。3.4旷工以半天为最小单14、位。当月旷工半天，罚款100元/半天；当月旷工1天，罚款200元/天；当月旷工2天，罚款500元。当月旷工3天（含）以上的视为自动离职处理，薪资按劳动法规定发放。四、 请假管理4.1 员工休假包括：国假、年休假、事假、病假、工伤假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假、调休等。其中国假、年休假、工伤假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、调休视为带薪假。各类请假期限的累积，从当年（公历年）的1月1日起至12月31止。4.2 国假指员工依法享受的法定假期，包括元旦1天（1月1日）、春节3天（正月初一、二、三）、五一国际劳动节1天（5月1日）、清明节1天（农历清明当日）、端午节1天（农历端午当日）、中秋节1天15、（农历中秋当日）、国庆节3天（10月1、2、3日）。如国家对以上法定假日另有规定，以国家最新规定为准。4.3 年休假4.3.1凡公司员工在公司服务期满一年者，可休年假3天；以后每满一年加一天，直到10天为止。在职不满一年的员工不得休年假。4.3.2当年休年假需在本年度内休完，年假不可以累计，也不做折现补偿。4.3.3按照休假标准，员工休假可分开使用，但每次不得少于1天。年休假可抵病假、事假。公休日和法定节假日不计算在假期天数内。4.3.4每年年休假以自然年时间进行结算。4.3.5员工休年假超过两天需提前一周申请，且经公司领导批准后方可执行；也可以由公司集中安排员工休年休假。4.3.6员工休年假16、期间的工资及福利待遇不受影响，年假必须在本年度使用完毕，不得转到下一年度。4.3.7 员工入职后享有年休假的第一年，按当年在职天数进行折算；员工离职当年享有的年休假天数，按当年在职天数进行折算,多休部分按事假计算。4.4事假 4.4.1原则上当月累计不得超过5天，事假期间无工资。若当月超5天者，不计发当月的年终奖。4.4.2一年内累计不得超过15天，事假期间无工资。若本年度超15天者，不计发当年的年终奖。4.5病假 4.5.1员工患病或非因工受伤请病假，且经医院证明必须治疗或休养的，可凭二级以上公立医院开具的有效证明申请病假。4.5.2在法定医疗医疗期间内的病假工资计算：病假期间不发放薪资。417、.6工伤假 4.6.1员工在完成公司生产或执行公司业务过程中，遭受事故伤害，经医院证明必须治疗或休息的，可凭县级以上公立医院开具的有效证明申请工伤假，但属上下班途中遭受事故伤害的且有证明对方负主要责任的方可申请工伤假。工伤假期超过12个月的，需经劳动能力鉴定委员会确认才可延长假期。4.6.2 工伤期间工资按富阳市最低工资标准核发。4.7婚假 4.7.1员工在加入本公司之后领取结婚证的，可凭结婚证申请婚假。婚假必须在领取结婚证后6个月内一次性休完，逾期视为自动放弃。如确因工作原因无法在规定限期内休假的，需经总经理特殊批准后方可延期，但最晚不得迟于领取结婚证后12个月。婚假连续计算，如遇双休日、国18、定假期不予补假。4.7.2已过试用期且达到法定结婚年龄者给予婚假3天;婚假期间工资照常发放。4.8产假 4.8.1女性员工合法怀孕、生育的，可凭相关证明申请产假（须结婚证明、出生证明及准生证）。产假为连续计算假期，如遇休假日，国定假日不予补假。4.8.2顺产产假98天，剖腹产的另增加产假15天；如生育多胞胎的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。4.8.3怀孕不满四个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予十五天至三十天的产假;怀孕满四个月以上流产时，给予四十二天产假。产假期间，工资照发。4.8.4对于已婚已育而怀孕流产者，流产假只能享受一次；凡不符合国家婚姻法及计划生育相关政策法规的，不享受上述19、假期，如需休假视同事假。4.9陪产假4.9.1男性员工之妻子如生育小孩，可在妻子生育前后一周内一次性申请陪产假2天，未一次性休完的，不再安排补假，须提供结婚证明、出生证明。不符合国家婚姻法及计划生育相关政策法规者，不享受陪产假。陪产假为连续计算假期，如遇休假日，国定假日不予补假。4.10哺乳假 4.10.1本公司正式女员工，休完产假后，子女在一周岁内可凭相关证明（结婚证、出生证明和准生证）享受每天1小时的哺乳假。4.10.2非合法生育的婴儿不享受哺乳假期的待遇，如需休假视同事假。4.10.3哺乳假期间的薪资照常发放。4.11丧假4.11.1员工近亲属不幸去世的，可凭丧亡证明和关系证明（特定少数20、民族除外，如有土葬、天葬习俗的）申请丧假。丧假需一次性休完，且连续计算，如遇双休日、国定假期不予补假。4.11.2法律规定之父母、配偶、子女、配偶父母丧亡者，给予丧假3天；法律规定之祖父母、外祖父母、嫡系血缘兄弟姊妹丧亡者，给予丧假2天。4.11.3 丧假期间的薪资照常发放。4.12调休4.12.1作为请假的补充手段，月薪制员工有加班的可以申请用加班时间抵扣拟请假时间，可调休类别为：节假日加班，周末加班，以加班申请单为调休依据，申请单上必须注明职务代理人以及联络方式。4.12.2调休以半个工作日起计,且原则上周一至周五不得做调休，如有特殊情况可报主管审批，主管审批同意方可调休。4.12 .3调21、休两天（含两天）之内由部门经理审批，两天以上由部门经理审核，总经理审批，经审批过的调休单报管理部备案。4.12.4工作加班按1：1的比例折算调休时间。4.12.5调休期间产生任何费用（包含路费）不予报销。4.14请假的审核权限类 别请假天数直接领导部门主管部门经理部门总监总经理下述：“日”为工作日生产系统员工（生产部、质量部、仓库） 请假签核请假2日（不含）以下请假2日（含）以上5日（含）以下请假5日以上生产系统部门主管（生产部、质量部、仓库）请假签核请假2日（不含）以下请假2日（含）以上5日（含）以下请假5日以上其他部门员工、主管请假签核请假正常和准时出勤是每个员工的基本要求，因此任何形式不22、能正常出勤的，均应事先履行请假手续，事前填写请假申请单，经相关人员核准递交管理部后方可休假。请假的审核权限按下表规定：4.15销假流程提前结束假期返回公司上班者，实行简易销假程序，直接由本人至管理部备案。4.16其它请假管理规定4.16.1同日内不得申请两种以上假别，原则上请假需事先申请。4.16.2员工如遇突发事件或突患疾病，当日内应通过电话、邮件等方式或委托他人向直属主管代为请假，并在48小时内提供有效证明、补办请假手续；未能在48小时内提供证明补办请假手续的，按事假论。若事先未委托他人请假，且48小时内不能提供相关证明，则按旷工论。若事先未委托他人请假，即使在48小时内提供相关证明的，仍23、按事假论。4.16.3各类假别无特殊规定的最小申请基数为0.5小时。4.16.4请假期间涉及工作时间的，不予以计薪。五、公出5.1公出：指因处理公务须离开公司且当日内能实现往返的工作状态。5.2凡涉及公出及派车的员工须严格按照出差申请表要求执行，离开公司时交于保安，无申请单保安不得放行。货车司机和装卸工凭送货单出厂。 5.3派车原则须提前一个工作日申请；非临时性任务一般不接受当日申请。5.4公出须出入打卡；如当日内无法返回的，根据公出及派车申请单确认的入厂时间核定考勤及公出期间经费报销依据；未按照公出及派车申请单规定即离开公司的视为旷工。六、 出差6.1员工出差须填写出差申请表经逐层审核通过，24、出差期间差旅费用按相关出差管理制度执行：6.2出差的其它事项遵循相关出差管理制度规定。6.3非责任制的员工以实际出差时间计入考勤，周末出差可作调休。第四章 培训与发展一、培训管理1.1公司有着严谨的培训体系，通过不断的优化、创新，使员工职业塑造与公司共同发展成为可能。1.2通过持续性、多层次、丰富内容的培训帮助员工提升工作技能，确保每一个员工拥有符合职位需求的技能和知识。1.3所有员工都有义务接受公司组织的培训，以便于快速了解公司的相关管理制度与流程，符合公司的新形势下的发展要求。1.4入职培训1.4.1新入职的员工应当系统性的完成公司组织的新人培训，入职人数达到10人即组织实施，每月至少实施25、1次或视情况而定。1.4.2新员工培训考核以书面测试为主，测试成绩不合格者（低于80分）依具体情况进行补修或重试。1.4.3由于特殊原因无法参加新员工培训课程，需事先提出 培训请假申请单 ，经上级领导签字后，报管理部负责人批准后方可延迟参加培训。但必须在试用期结束之前完成入职培训。1.5上岗培训1.5.1新员工上岗培训与考核，由用人部门自行安排，在试用期内完成。培训结束后组织考试，考试不合格的，允许补考一次，补考仍不及格视为试用期不合格，予以辞退。1.5.2新员工培训合格是试用期转正的必要条件，未参加培训的员工均不予以转正。1.6外部培训1.6.1因工作需要，公司安排参与外部培训，培训费用由公26、司承担的，须与公司签订培训协议，并约定一定的服务期。如员工在服务期内离职，则应按未在职天数比例退回公司相应的培训费用。培训费用包括课程费、食宿费、交通费等因培训产生的所有费用。1.6.2外部培训所获取的证书，统一由公司保管，待员工离职时且已履行关于服务期相关约定的，可返还证书；如违约的，则在工资里扣除本人应当承担的费用或不予返还证书。1.7其它培训规定1.7.1员工转岗、晋升须进行相应岗位知识培训，培训合格后方可正式转岗、晋升；不合格者重新回到原岗位。1.7.2管理部门及每个用人部门依据组织需求和员工能力提升需求制定相应的培训计划，每位员工应接受规定课程或规定课时的培训。二、晋升机制2.1公司27、鼓励员工努力工作，在出现工作职位空缺时，提倡优先内部提拔，当内部无法满足公司用人需要，再从外部物色人选。2.2在晋升与发展机会面前，人人平等，公司秉持公平公正的理念，一定程度上实行竞争上岗机制，凡是符合以下要求的，将会获得优先权利：（1） 具备良好的职业道德与素养；（2） 对公司有深厚的感情并愿意与公司共同成长（3） 工作能力优秀、工作绩效显著；（4） 在历年业绩考核中处于部门中上水平；（5） 对相关职位工作内容充分了解，并体现出较大的职位意向；（6） 具备职位要求所需的综合能力各素质；（7） 已接受过职位相关的培训，培训成绩合格；（8） 达到职务晋升规定的工作阅历要求；（9） 无任何违纪行为28、或奖惩记录。2.3公司的职务体系包含管理类、专业类和操作类三大类，其中专业类又分为支持类、技术类和销售类三小类。职务体系归类，：（1） 管理类：主管经理总监副总经理总经理（2） 支持类： 助理专员高级专员资深专员（3） 技术类： 技术员助理工程师工程师高级工程师（4） 销售类： 销售员销售经理高级销售经理销售总监（5） 操作类： 操作员技工组长第五张 薪酬与福利一、员工薪酬1.1根据公司的整体发展战略，在秉承公平、激励、竞争、经济、合法的原则下，公司建立了一套完整的薪酬体系。该体系有效结合了员工的发展通道，确保每位员工的薪酬与岗位价值的统一。1.2员工的岗位职责、专业技能、工作经验、业绩考核结29、果、忠诚度等直接决定了员工薪酬的多少，公司鼓励员工在现有平台上提升自我素质，为公司创造更大价值，公司同时亦会给予员工更多的精神与物质回馈。1.3员工的薪酬结构包含固定工资、浮动工资与福利部分，薪酬总额不得低于富阳市最低工资标准规定。1.4员工的薪酬按考勤周期每月结算一次，一般在约定时限内发放，如恰逢周末或国假的，提前或推后至一个工作日发放。1.5考勤统计的准确性、员工个人信息的真实性及银行账号是每位员工准确薪资发放的重要依据，员工有义务及时有效的反映上述情况，如有任何异常须第一时间内书面通知人力资源部门进行信息更新，如因任何个人原因造成薪资发放错误或延迟的，由本人自行承担相应后果。1.6薪资发30、放后，员工有异议的，应于5个工作日内告知管理部，管理部将及时进行处理和反馈。逾期视为无异议，不再受理。1.7员工的薪酬须保密，任何人都不得泄露和打探薪资。如违反的，公司将按照奖惩管理规定予以处理。1.8每年度，公司将根据法律法规要求、自身效益、行业薪酬水平及员工能力考核结果等因素评估是否调薪及奖金发放，确保公司的整体薪酬具备市场竞争力。二、员工福利2.1员工的福利应建立在法律法规规定及员工价值创造的基础上，公司效益的高低决定了福利的走向，相应的福利体系与员工的付出直接关联。2.2 目前公司的福利包含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、免费培训、员工活动、节假日礼品等项目，具体享受31、的条件与标准依据归口管理规定。第六章 奖惩管理一、奖惩管理的概述和分类1.1奖惩管理是为了更好的规范员工行为的重要举措。在公平公正的原则下，以事实依据为准神，及时引导和激励员工奋发与创新，树立正面之典型，惩戒与教育不适当之行为。1.2员工的个人行为不仅是个人基本道德素养的体现，更与公司、社会息息相关，关乎企业形象、产品质量，更关乎到社会人文要求，所有行为应符合公序良俗之要求，对错误或不适当的行为须予以改善，并加以勉之。1.3员工在公司的日常行为与个人职业发展紧密关联，相应的奖惩记录是每个公司绩效评估的重要组成部分，作为员工绩效考核、调岗、调薪、奖金、评优的重要依据之一。1.4本公司的奖惩包含精32、神和物质两个层面，且两者关联。其中精神层面的奖励分通报表扬、嘉奖、记功三种；惩罚分通报批评、警告、记过、辞退四种。精神奖励物质奖励精神惩罚物质惩罚通报表扬50-100元/次通报批评50-100元/次嘉奖100-300元/次警告100-300元/次记功300-800元/次记过200-800元/次辞退如给公司造成损失，视 实际情况予以经济赔偿1.5奖惩按年统计，允许功过相抵。但奖在先惩在后不可相抵，惩在先奖在后可以相抵。 一次记功抵一次记过，一次嘉奖抵一次警告，一次通报表扬抵一次通报批评。1.6任何员工都有申诉的权利，在得知奖惩结果后五个工作日内，如认为奖惩依据不符的，可及时向人力资源部门提出申诉33、。二、奖惩的情形2.1有下列对公司或社会有益的行为之一的，予以通报表扬。（1）品行优良、奉公守法、恪尽职守且有具体事例者。（2）主动协助非职务内的工作，有特殊成效者。（3）拾金不昧且价值100元以上者。（4）积极维护公司荣誉，树立良好公司形象和口碑,且有具体事例者。（5）遇事故处置得当,避免损失者。（6）检举违规或损害公司权益事项经查属实者。（7）对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经实行具有成效者。（8）其它类似对公司或社会有益的行为。2.2有下列对公司或社会有突出贡献的行为之一的，予以嘉奖。（1）对主办业务有特别创新，成绩显著者。（2）代表公司参加外部活动，为公司争得荣誉者。（3）主动制34、止、防止有危害公司利益的行为者。（4）对生产技术、生产工艺或经营管理，提出具体建议或方案，经采纳经济成效显著者。（5）节省原物料或对废料利用著有成效，或提案改善，经认定有经济效益者。（6）遇非常变故，临时应付措施得当或奋勇救护保全公物者。（7）预防机件故障或抢修工程提早完成，因而增加生产者。（8）对本公司业务发展或成本降低有特别贡献者。（9）因执行本职工作而提高公司形象、信誉或其它较大贡献者。（10）其他类似对公司或社会有突出贡献的行为。2.3有下列对公司或社会有重大贡献行为之一的，予以记功。（1）对主办业务有重大创新，取得重大成果者。 （2）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。（335、）主动揭发或制止、防止有危害公司利益的行为或事故，并为公司显著降低损失者。（4）对产品、工艺、设备有所发明或改进卓有成效者。（5）遇意外事件或灾变奋不顾身，不避危难，见义勇为者。（6）维护员工安全冒险执行任务，确有功迹者。（7）维护公司工厂重大利益，避免重大损害者。（8）为公司创造效率、挽回损失、提升良率或降低成本，有重大贡献者。（9）对生产技术、生产工艺或经营管理，提出具体建议或方案，经采纳有重大经济成效者。（10）其他类似对公司或社会有重大贡献的行为。2.4有下列轻微违纪或轻微过失行为之一的，予以通报批评。（1）未经许可提前就餐者。（2）未按规定区域投放废弃物者，在厂区、休息区等乱扔垃圾，36、随意吐痰破坏环境卫生者。（3）个人工作区域、物柜等不清理，未落实6S相关规定者。（4）工作时间消极怠工者（工作时间玩手机、闲聊等）。（5）未经许可上班时间吃东西者。（6）因过失导致工作错误,情节较轻微者。（7）检查或监督人员未认真执行职务者，情节较轻微者。（8）未经权责主管同意,便进入管制区域者。（9）在工作时间内喧哗、吵闹，影响他人工作者。（10）下属严重过错,直接上级主管未及时制止或未上报者。（11）其他类似轻微违纪或轻微过失的行为。2.5有下列一般违纪或一般过失行为之一的，予以警告。（1）因过失浪费或毁损公物，情节轻微者。（2）在工作时间谈天嬉戏、电话聊天，或从事与工作无关之事者。（3）37、未经许可上班时间使用公司电脑处理私务者。（4）检查或监督人员未认真执行职务者，情节较严重者。（5）有失职或失察事情而致工作错误，造成公司损失，情节较轻微者。（6）未按标准流程作业或作业不规范，导致公司财物损失，情节较轻微者。（7）不遵守上级合理指挥，情节较轻微者。（8）主管未尽督导责任情节较轻微者。（9）积压文件，延误工作时效者。（10）携带物品出入公司厂区拒绝门卫或管理人员检查者。（11）未经许可滥发与工作无关之电子邮件或微信者。（12）打好上班卡后，不及时就岗，仍在外逗留者。（13）工作时间内，擅自离开工作岗位者。（14）未到下班时间，擅自停工者。（15）任意翻阅不属自己负责的文件、帐薄表38、册或函件者。（16）被指定受训无故不参加培训者。（17）在工作桌、机台、治工具等所有工作相关配套设施上乱涂乱画，有碍观瞻者。（18）品行不正，不文明礼貌，工作期间抱怨或辱骂他人者。（19）其他类似一般违纪或一般过失的行为。（20）屡犯两次(含)以上同类轻微违纪或过失者。2.6有下列重大违纪或重大过失行为之一的，予以记过。（1）因疏忽导致机器设备或物品材料，遭受损害或伤及他人者。（2）在工作场所扰乱秩序或妨害他人工作任务完成且不服从管理者。（3）上班时间未经允许离岗者且造成不良后果者。（4）蓄意破坏厂区或工作区内标示者。（5）未经许可擅自越权做主，致公司工厂蒙受损失者。（6）虚报报表数据者。（739、）非机件故障或原料不足等缘故，故意降低产量标准者。（8）将公司车辆借让他人驾驶或擅自驾驶公司车辆者及公车私用者。（9）以不正当或欺骗手段请假者。（10）未经上级许可, 擅自调班者。（11）上下班或公司活动代人签到，伪造出勤记录者。（12）未经许可上班时间使用公司电脑上网聊天或浏览禁止网站者。（13）未经许可私自修改计算机程序者。（14）威胁或辱骂上级主管者。（15）上级主管未尽督导责任情节较严重者。（16）未经许可擅带外人进入工作场所参观者。（17）拒绝服从上级主管人员合理指挥、工作分配调度，监督或无理取闹者。（18）携带违禁品或危险物品进入工厂不听劝阻者。（19）违规操作，损坏设备工具，浪费40、原料能源，或毁损公物，造成经济损失较严重者。（20）捏造不实记录，报表或口供蒙蔽上级者。（21）遗失经营之重要文件或机件者。（22）因过失致发生工作错误情节较严重者。（23）在外行为不检影响公司声誉者。（24）未经许可擅自使用公司之设施与场所而不听制止者。（25）未经公司许可, 擅自留宿他人或带领非公司人员进入员工宿舍者。（26）恶言吵骂同事或者怂恿相骂，造成不良影响者。（27）利用职务之便谋取个人利益情节较轻微者。（28）非吸烟区吸烟或使用明火（施工需求申请除外）。（29）主管未尽督导责任情节较严重者。（30）一个月内累计旷工达2天或一年内累计旷工达3天者。（31）上班时间睡觉者。（32）屡41、犯两次(含)以上同类一般违纪或过失者。（33）其他类似重大违纪或重大过失的行为。2.7有下列严重违纪或严重过失行为之一的，予以辞退，并视情节移交司法机关处理。（1）未经许可私自修改计算机程序情节严重致使公司受损者。（2）利用本公司名义，在外招摇撞骗，致使公司工厂信誉遭受严重损失者。（3）在公司工厂内参与打架斗殴者。（4）请假期间内往他处工作经查明属实者。（5）不听各级主管人员合理指挥，且行为粗暴者。（6）故意损耗机器、工具、原料、产品或其它公司所有之物品者。（7）泄漏公司商业秘密者。（8）在公司工厂内赌博或观赌者，及有伤风化之行为者。（9）提供公司之资料有虚假、造假、欺骗行为者。（10）工作散42、漫，屡教不改者。（11）私自留宿厂外人员于公司、工厂或宿舍不听劝止，致生事故者。（12）本人或唆使他人公然威胁主管或以暴力威胁同事者。（13）造谣生事，怠工、罢工或煽动他人怠工、罢工者。（14）擅自撕毁公司公告、公务文件者。（15）擅自变更公司政策或工作方法，致使公司工厂蒙受重大损害者。（16）模仿他人在公司公文上签名者。（17）偷窃同仁或公司财产者。（18）未经许可擅自于公司场所内之非指定场所张贴或分发传单、海报标语或竖立旗帜者。（19）不配合生产，擅离职守、致生变故，使公司蒙受重大损失者。（20）对同事恶意攻击、制造谣言或诬告伪证者。（21）造谣生事，散布不利公司之谣言，或公司业务机密者。43、（22）探听、议论、泄露本人及他人薪资者。 （24）擅自复印部门机密文件转供他人或泄漏公务机密或谎报事实者。（25）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取私利者。（26）调派工作，无故拒绝接受或有公然侮辱上级者。（27）参加非法组织或煽动工潮意图破坏工厂有事证者。（28）结伙纠众，扰乱公司工厂秩序，妨碍具有事证者。（29）利用职务之便谋取个人利益情节较严重者。（30）以权谋私、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂或回扣者。（31）任职期间未经公司批准擅自在外兼职者。（32）伪造、变造或盗用公司印信者。（33）对公司主管、主管家属或其它从业人员实施暴行或重大侮辱者。（34）未经许可携带法令管制或足以构成厂区危害之危禁44、品入厂不听制止者。（35）非因公事而以公司名义在外签帐欠款者。（36）挪用公款、侵占公司财物、伪造文书或虚报费用者。（37）工作表现恶劣或长期不完成生产任务者。（38）违规操作，损坏设备工具，浪费原料能源，或毁损公物，造成经济重大损失者。（39）未按规定期限提出辞职申请或未办妥离职手续而离职者。（40）试用期间被证明不符合录用条件者。（41）超过医疗期经公司指定医院鉴定能恢复工作而不来公司工作者。（43）一个月内累计旷工达3天者或一年之内累计旷工达5天者。（44）违背国家法令受到行政或刑事处罚者。（45）屡犯两次(含)以上重大违纪或过失者。（46）其他类似严重违纪或严重过失的行为。 2.8 奖45、惩相关定义（1）较轻微者：涉及到经济损失的，指经济损失在2000元（含）以下的情形。（2）较严重者：涉及到经济损失的，指经济损失在2000元至20000元的情形。（3）严重或重大：涉及到经济损失的，指经济损失在20000元（含）以上的情形。第七章 职业礼仪与行政规范一、职业礼仪良好的职业礼仪，是员工精神面貌的体现，也是公司提升形象的要求。在日常工作时间内，所有员工应做到有风度、有品位、有修养，其日常行为须符合但不限于以下规定：1.1 着装规范：得体、大方，统一穿着工作服或正装，正确佩戴厂牌与劳保用品。禁止穿露脐装、膝盖以上短裙,吊带衫等不合工作环境之装束；不得穿拖鞋,包括拖鞋式凉鞋，高跟鞋；146、.2形象规范：女性不得留板寸,男性不得留长发、蓄须,不得将头发染或烫成不符合工作环境之式样，禁止浓妆重彩；1.3文明沟通：实事求是，不得浮夸。接待内外人员时应注意语气和表达方式，说普通话，禁止说脏话、俚语、网络用语，并传递好的肢体语言；1.4行为规范：微笑示人，主动问好、握手与自我介绍，善于聆听，做到有迎有送；1.5 电话规范：使用电话应注意礼貌用语，语言简明扼要。电话铃响三声内及时接听，如外线第一句应答语“您好，品志XX”；如内线第一句应答语“您好，某某某”。周围同事不在时，要协助代接电话；接打电话时注意控制音量，不影响其他同事办公。1.6其它礼仪：注重卫生与节约；礼貌待人，做到平等与尊重；47、容忍与克制等。二、工衣管理2.1新员工工衣发放标准：夏季工作服2件；冬季工作服2件；后每工作满1年，加发一件夏季工作服；每满两年，加发一件冬季外套。2.2生产、品保、工程、物流、仓管、门卫等人员正常上班时间，按照公司规定必须统一工衣，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象；其他办公人员可按“职业礼仪”中第1.1条规定穿着。2.3生产、品保、物流、仓管、门卫等人员入职一周内由部门主管或助理统一申领工衣，并按要求配穿。2.4 穿着时间和要求：凡上班或加班期间必须穿着，且穿着整齐、纽扣扣齐。非工作时间，不做要求。2.5员工离职工衣扣款说明：2.5.1员工在公司服务满三个月以上离职，工衣全部回收，将不48、予扣款；如离职时未回收, 按工衣制作成本进行扣款：夏季工衣50元/套；冬季工衣 100元/套；劳保鞋70元/双。三、行政规范3.1 员工就餐：有序排队，文明用餐，禁止喧哗与浪费粮食，遵守餐厅管理要求。3.2 住宿管理：提前申请，安全用电，严禁在宿舍区喧哗，影响他人休息；禁止带外人在宿舍区留宿；宿舍区须保持干净卫生；详见宿舍管理制度。3.3车辆管理：厂区内放慢行驶，有序停放，禁止在厂区鸣笛；乘坐班车的员工应遵守时间安排，做到有序礼让，保证出行安全；详见车辆管理制度。四、6S管理4.1 6S管理是指整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。管理的意义在于提升企业形象、减少浪费；保障安全，降低安全事故；提49、升效率 ；提升员工归属感。4.2 办公区域6S管理（1）文件、资料整齐放置，不得凌乱。（2）个人用的垃圾桶不得露出工作台外。 （3）接待结束后，及时将会议室内桌椅归位。 （4）离开座位时保持桌面整洁，办公椅及时归位。（5）保持个人办公范围内地面整洁，无残留垃圾。（6）下班后及时关闭电脑及插线板，确保办公区域用电安全。（7）形成良好的节约意识，随手关灯断电，加班时使用办公桌节能灯。（8）打印资料及时拿走，打印错误或废弃资料及时销毁，复印时拆取的订书钉及时清理。 五、信息管理5.1员工负有保守公司商业秘密的义务，所有机密文件必须妥善保管。未经公司允许，员工不得将公司商业秘密向社会公众或公司以外的任50、何第三方提供；不得以本职工作以外目的自行使用公司商业秘密。5.2 员工不得将知悉、掌握的商业秘密向其他依其工作性质不应知悉、掌握商业秘密的员工披露或提供。5.3员工对与自己工作无关的公司保密信息不打听、不阅读；不以任何方式获悉依工作性质不应知悉的公司商业秘密。5.4机密文件在打印或使用的过程中作废的纸件，应集中粉碎后丢弃，严禁作为单面纸重复使用、直接撕毁或直接丢入废纸篓。5.5员工应保管好自己的文件、文档等信息资料，标记为绝密、秘密级别的文件及重要资料等，不用时应锁入抽屉或文件柜。5.6员工本职工作中使用的保密资料和文件未经上级许可，不得擅自转交他人使用。5.7员工离职或工作变动时，须将接触到51、的有关秘密的所有书面或电子文件交还公司，并在离职后不得对外泄露或为己用。六、邮件及密码管理6.1邮件标题必须具体，并与内容相符合，内容简洁的情况下可以使用只有标题、正文空白的邮件，但需注明“无正文”。6.2发邮件时应选择适当的接收者，不发给不相关的人员，公务往来的邮件必须要抄送应知晓邮件内容的相关人员。6.3由于邮件系统中所发邮件无法撤回，所以发送邮件前应反复检查邮件的正确性、合理性，避免追发邮件。检查的内容包括收件人范围、抄送人范围、标题、附件、正文和签名档。必须追加时，需声明前一邮件作废。6.4帐号和密码不可告知他人，用户帐号不可转借他人使用。一旦发现有使用异常或疑似盗用的情况，应立即通知52、行政管理人员处理。6.5禁止通过窥探、询问或其他未经授权的手段获取他人的帐号、密码。6.6员工不得在计算机系统上以无保护的形式存储任何个人用户密码，不得与他人共享个人用户密码，密码应至少每半年更改一次。七、微信管理7.1 公司固定的微信群可由相关主管级以上人员担当群主，负责建立和管理，管理职责包括群组成员的构成、成员的增减、内容沟通的合理性和安全性、群组的命名。7.2 员工可建立临时微信群进行工作的沟通、汇报和讨论。任务完成后，可及时删除微信群。7.3 工作群限于沟通工作相关的事项，目的及时沟通信息和及时解决问题。7.4 员工不得利用微信群传播负能量或不健康的信息、图片、文字等。不得利用微信群53、打击或报复其他员工。员工申诉可单独向相关领导或管理部负责人汇报。7.5 员工不得将涉及公司商业秘密的信息通过微信传播（包括直接发送、转发、截屏等）。7.6 员工离职当天应主动撤出群组，或群主当天对离职人员进行删除。7.7 公司的管理部负责对公司各微信群负责监管，对违规或不正当的使用，有权予以阻止。八、工作安全8.1禁止在厂区、办公区吸烟（公司指定吸烟区除外）。8.2禁止将任何物品堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。8.3易燃、易爆、腐蚀性化学品应在指定地点存放，不可大量散发到室内空间、地面、下水管道。8.4员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。8.5员工在进行危险性工作或54、在危险地区工作，应佩带公司提供的防护服、防护用具等。8.6员工应遵守设备和工具的安全操作说明；非工作职责范围，不得擅自使用机器设备或机动车。8.7公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。8.8发生失窃、失火、中毒、爆炸、工伤等安全事故时，无论事故大小，无论是否处理完毕，当事人应立即报告给部门上级主管。8.9员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。8.10生产车间及办公室内禁止抽烟，指定范围除外：1、厂区吸烟区标识范围内；2、办公区域除董事长及总经理办公室;3、会议室用于接待外部客户时;其它区域一律禁止抽烟。8.11公司安全紧急联络电话详见附件安全领导小组架构结 束 语本手册已尽可能地介绍了新进员工所需要的信息，希望对您后续的工作和生活有所帮助。如您对其中内容有任何不明之处，请随时咨询人力资源部门。