1、董事长致辞 亲爱的广大员工：浙江XX集团有限公司有了你们的努力奋斗，才取得了今天的跨越式提升和历史性突破，才有了今天的辉煌与成就。你们是组成企业的主体，也是企业今后不断发展的希望。XX集团已经走过十多年的奋斗历程，发展壮大了的XX汽配业不仅为社会不断创造财富，更要为国家尽义务，为社会做贡献，为员工负责任。将企业做大做强，创造更多的财富来回馈社会，我们义不容辞。当然，XX集团与世界著名的企业相比，我们做得的很不够，还存在很大的差距，缩短这个差距就是我们全体XX人肩负的光荣使命，也是我们XX人为之奋斗不息的力量源泉。这本员工手册里包含了许多重要的内容，能够正确地引导和规范员工的行为，希望您认真阅读2、。员工手册将会让您更好地了解企业、融入企业，如果您积极地把自己融入到企业这个大家庭中去，您就会充分感觉到公司有一种各谐、文明、积极进取和蓬勃向上的精神风貌,同时也会感受到来自各方面的关心和支持。浙江XX集团肯定能够提供一个理想的平台，让您安心地去工作、学习和奋斗，让您展现才华，实现人生中最美好的夙愿。祝全体员工工作顺利、愉快！董事长：年元月前 言浙江XX集团有限公司员工手册（以下简称员工手册）是根据国家及省市有关法律、法规，结合企业人事、行政、财务、生产等规章制度制定而成的。员工手册适用于XX集团有限公司所有员工。员工手册指导员工了解工作期间的有关准则和要求，让员工了解在企业内可享受的基本权利3、应承担的责任与义务等，也帮助您更快地融入公司的团队，愉快地开展工作。员工手册内容属于公司的知识产权，请您不要复制、转抄或提供给公司以外的任何单位和个人；如果您要离职，请在离职之前将所持的员工手册交还给公司办公室；请您妥善保管并有效利用员工手册，如有遗失，请及时报告公司办公室。员工手册是公司全体员工的基本行为准则，每位员工都应熟记其中的内容，检查并规范自己的言行，遵从公司规定的各项规章制度，为公司发展做出自己的贡献，实理自己的人生价值。目 录一. 公司概况二. 公司组织机构示意图三. 员工行为准则四. 工资、福利规定五. 员工日常工作守则六. 安全生产管理制度七. 工伤制度八.奖惩条例九.员工4、辞退与辞职管理办法十保密规定十一基本礼仪一 公 司 概 况XX集团(原名浙江省XX汽配)有限公司，是一家专业生产涡轮增压器系列和滤清器系列产品的骨干企业，是中国汽车工业协会和中国内燃机协会成员单位，是中国内燃机工业协会和中国汽车工业协会滤清器分会副理事长单位。集团先后荣获“国家火炬计划重点高新技术企业”、“浙江省高新技术企业”、“浙江省著名商标”、“浙江省知名商号”、“浙江省诚信企业”、“浙江省科技型中小企业”“中国汽摩配之都功勋企业”。公司成立于1995年，经过近10年的艰苦创业和努力拼搏，总资产5000多万元。现有员工286人，其中各类专业技术管理人员60多人，高级职称人才17人。为不断适5、应市场需求，促进企业的持续发展，公司先后与北京理工大学、温州大学签订了长期技术合作协议。质量管理体系实施ISO/TS16949：2002质量体系管理标准，环境管理体系实施ISO/TS14001：2004环境体系管理标准。优良的品质、公平的价格、优质的服务和诚信的合作，使XX产品遍布国内外的广大市场，并深得广大客户的好评。“坚持技术创新、打造卓越品牌”是XX人的永恒追求，“质量求生存，服务求信誉”是XX人的诚信和服务宗旨。二、中国XX集团有限公司组织机构略三 员 工 行 为 准 则热爱祖国，爱厂如家，遵纪守法，遵循公德敬业爱岗，服从管理，钻研技术，虚心学习认真工作，勇于创新，关心同志，友爱互助敬6、老爱幼，爱护公物，讲究卫生，注意安全弘扬正气，树立形象，干劲十足，力争上游四 工资、福利规定本着按劳计酬、多劳多得原则，制定本制度。一、工资形式1、承包计酬：按产品零部件计算工资(具体在承包人的合同中明确规定。)2、计时工资：工时单价当月有效工时不合格产品的损失当月实际工资工时单价由小组承包人或部门主管根据员工工作业绩评定。3、计件工资：按员工的实际有效产量工件单价实际工资有效产量指合格成品或半成品的产量。4、工票工资：指因公益性需要或跨班组支援而临时调动的工资。工票分支援工票和公益性工票两种。支援性工票由管理者派工，工时由受援班组长签字或承包人认可，持票人凭工票同公司结算，公司依据工票从受援7、班组的承包费中扣除。公益性工票由管理者直接派工并确认工时，持票人凭工票直接同公司结算。5、约定工资：指公司与员工以口头形式或书面形式约定双方的具体工资。约定工资尽量用书面形式，以免产生不必要的纠纷。6二、工资支付1、各类形式的工资，原则上按月支付，但双方另有约定的听从约定。涉及到特殊因素，需要延期支付或提前支取的，由公司与员工协商确定。2、在劳动合同有效期内，所有员工的生活费一律自理，不得预支或借领工资，如员工有特殊因素，确需预支或借领工资的，应向公司提出申请，由公司审查后，决定是否给予预支或借领工资。三、生活福利1、住宿：被招员工外地均由公司统一安排住宿，免费提供住所和床位，生活用品自理。28、限量免费供应水、电，其标准为，每人每月用水量0.5t，用电量5度，超出定量外的费用按同室内人员摊扣。3、因工作需要，晚上加班至23：00以后上夜班的员工每人一晚补助3元餐费。4、就餐：公司设员工食堂，实行排队就餐制，每月可预支餐票最高额为350元,当月工资发放时扣除预支额。5、工作服：公司分夏、冬两季免费发放工作服，公司员工上班统一着装、佩戴上岗证。员工离职时必须上交工作服,如不上交者扣夏季工作服一套20元,冬季一套30元。满一年以上者工作服每年以旧换新。(冬夏工作服一年各一套)6、三八妇女节为员工准备礼品一份；中秋节公司为每一名员工准备礼品一份；元旦组积一次会餐。五 员工日常工作守则本公司9、员工均应遵守公司的一切规章制度及直接上级的指挥和领导，忠实勤免地履行本职工作，对经手的工作和业务，若有困难时应于4小时内向下达者报告，以便其采取相应的措施，完成任务后也应及时汇报、销令，对经办的工作如有建设性意见时，可以口头或书面陈述。二、主管就其权限范围之内发出指示，其下属员工有服从的义务，但对其指示有意见时，可以口头或书面陈述。三、下级员工对其两级主管同时发出指示时，以直接上级所发出指示为准，特殊情况以其要求实质之利害关系为准或越级申诉。四、本公司员工在非直线指挥状态下工作应按岗位描述和规定工作流程完成自己份内的工作，自觉接受同事以及上下级的监督制约。五、固定时间工作的员工应遵守作息时间和10、考勤制度，当日应办事务必须当日完成，如不能在正常工作时间完成，应连续加班，如临时遇紧急情况，奉主管通知办理时，虽非上班时间亦应遵照办理，不得借故推诿。六、本公司员工对顾客或来宾应保持谦和礼貌，诚恳友善的态度，对其委办的事项机敏周到处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。七、除规定的节假日或公出及其它正当事由以外，均不得任意迟到、早退、旷工。八、不得强调个人原因而抵触规章制度，特殊情况必须提出申请获准后方可生效。九、除办理本公司业务工作外，不得擅自动用本公司名义。十、对本公司机密均不得汇漏。十一、未经许可不得擅离职守。十二、对于个别交办事项，不得接受任何馈赠或向往来单位挪借财物。十三、对所保管的文书，11、财务及一切公物应妥善保管，设备、电脑、传真、打印机、电话等办公用品发生故障时应及时申报及维修。十四、不得任意翻阅不属于自己负责的文件、帐薄表册或函件、物品等。十五、不得有侮辱人格、抵制管理，侵犯人权以及损害公司形象的一切不文明行为。六 安全生产管理制度为保证员工的生命健康和公司生产安全，制定本制度。第一条 公司全体员工必须牢固树立安全第一的思想。认真学习和贯彻中华人民共和国安全生产法确保生产安全。第二条 安全生产管理，坚持“安全第一、预防为主”“安全生产，人人有责”方针。第三条 公司的总经理对公司的安全生产工作全面负责。公司可以设立相应的安全生产管理部门，负责落实具体的安全生产事项。第四条 公12、司的主要负责人(总经理)对公司安全生产工作负有下列职责：1、建立、健全公司安全生产责任制；2、组织制定公司安全生产规章制度和操作规程；3、保证公司安全生产投入的有效实施；4、督促、检查公司的安全生产工作，及时消除生产安全事项隐患；5、组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案；6、及时、如实报告生产安全事故；7、组织和支持开展各项安全生产活动，及时总结经验、表彰、奖励安全生产先进。第五条 公司车间主任、班组长对公司安全生产工作负有下列职责。公司车间主任、班组长对本车间、班组的安全生产工作负全面责任，同时协助公司总经理抓好安全生产工作。1、带头贯彻执行上级和公司制度的各项安全生产规章制度，安全13、操作规程，并负责检查考核。2、组织并领导全车间、全班组的安全生产活动，定期召开车间、班组的安全生产会议，研究和布置安全生产工作。3、经常检查生产现场的安全生产情况，对事故隐患及时研究制订解决办法，并落实安全防范措施。4、负责对新进入公司员工，换(复)岗人员的安全教育，及时对本车间、班组职工进行经常性安全教育，特种作业人员必须经专业培训，做到持证上岗。5、提出本车间、班组改善劳动条件，消除危害因素，预防职业病的措施计划并协助厂部实施。6、监督检查本车间、班组职工穿戴和使用劳动防护用品，做好女职工和未成年工的劳动保护工作。第六条 员工对公司安全生产工作负有下列职责。1、自觉遵守各项安全生产规章制度14、，严格执行安全操作规程，并相互督促、学习安全生产各项规章制度。2、关心公司安全工作，积极提出改进安全生产工作的合理化建议。3、积极参加安全生产活动，接受安全知识教育，不断提高安全意识，增强自我防范能力，努力做到“三不伤害”。4、爱护和正确使用劳动使用品，安全防范装置和安全设施，做好设备的保养和作业环境的整洁工作。5、发现不安全情况和发生事故时，要迅速采取措施并及时报告。6、有权拒绝违章指挥和在无安全保障的作业条件下操作。7、公司各部门所有门窗下班后由本部门人员上锁。第七条 安全生产教育1、公司应当对员工进行安全生产教育和培训，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作15、的规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的员工，不得上岗作业。2、公司采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对员工进行专门的安全生产教育和培训。3、公司应当教育和督促员工严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向员工如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。第八条 安全生产管理1、进厂新员工，临时参加劳动及变换工种的员工，未经安全教育及跟班师傅同意，不准参加生产或单独操作。2、员工上岗位时，必须严格按规定穿戴防护用品，女工要把辨子放在帽内，操作前要检查设备和工作场地，及时排除故障16、和隐患。3、保护设备润滑及通风良好，运转机器严禁戴手套操作。不准带小孩进入生产场地，不准穿拖鞋、赤脚、敞衣、戴头巾、围巾工作，上班前不准喝酒。4、工作中应坚守岗位，不得擅自把自己的工作交给他人，不得打闹，睡觉以及做与工作无关的事，不得跨越正在运转的设备，不得站在砂轮正前方进行磨削，调整检查设备，要先停电关车，中途停电应关闭电源。5、严格执行交接班制度，末班生产工作下班前必须切断电源、气源、熄灭火种及照明电灯，清理场地。6、员工必须熟悉生产设备性能，工艺要求和设备操作规程，设备要定人操作，不得任意开动本工种以外的设备，当工作需要开动其他设备时，须有关领导同意后方可操作。7、检查、修理机械电气设备17、时，必须停电，设人监护，非操作人员严禁合闸、开关。在合闸前要细心检查，确定无人检修时方准合闸。8、一切用电机械设备的金属外壳等必须有可靠的接地或重重接地安全措施。非维修电工人员，不得擅自装拆、修理电气设备和路线。使用手持电动工具，必须绝缘可靠，有良好的接地或接地措施，并应注意安全操作。9、高空作业时须扎好安全带，戴好安全帽，不穿硬底鞋，严禁投掷工具、材料等物件。10、对易燃、易爆、剧毒、放射和腐蚀等物品，必须分类妥善存放，并设专人严格管理，易燃、易爆危险场所，严禁吸烟和明火作业。11、发电机房(配电室)、油库、危险品库要害部门，非岗位人员严禁入内。12、凡不符合安全生产要求，有严重危险的厂房、18、设备、生产流水线，员工有权向上级报告，遇有严重危及生产安全的情况，职工有权停止操作，并及时报告领导处理。13、发生重大事故或恶性未遂事故时，要及时抢救，保护现场，并立即报告有关领导。14、搞好文明生产，保持厂区、车间、库房、通道等整齐清洁和畅通无阻。第九条 安全生产检查1、公司安全生产管理人员应当根据公司的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告公司有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。2、公司生产安全部门应当定期和不定期开展安全生产检查，发现问题，及时纠正。具体检查时间由公司生产安全部门另行作出规定。3、安全检查的内容：A、19、公司安全管理规章的落实情况；B、安全教育培训情况；C、安全检查人员的业务素质；D、生产设施、设备的安全；E、用电安全；F、操作安全；G、机房管理安全；H、发电机管理安全；I、厂内运输安全；J、其它需要检查的安全事项。4、发生生产安全事故后，事故单位应在30分钟内通知公司有关安全管理人员，逾期不报的，追究责任人的责任。第十条 违反安全生产管理的责任1、公司总经理不履行公司安全生产工作职责，发生安全生产事故，造成公司损失或他人损失的，由公司总经理承担赔偿责任，并可以予以辞退。负有安全事故责任的，依法给予处理。2、公司车间主任、班组长不履行公司安全生产工作职责的，发生安全事故，造成公司损失或他人损失20、的，或自身损失的，由该车间主任、班组长承担赔偿责任，并扣当月工资及全年奖金。负有安全事故责任的，依法给予处理。3、公司员工不履行公司安全生产工作职责的，发生安全生产事故，造成公司损失或他人损失的，或自身损失的，由员工承担赔偿责任，并扣当月工资，负有安全事故责任的，依法给予处理。4、公司工作人员违反本制度第八条安全生产管理规定的，造成的一切损失，由该工作人员承担赔偿责任。情节严重的，予以辞退，并扣当月工资。七 工 伤 制 度根据有关法律、法规、规章的规定，结合本公司实际情况制定本制度。一、工伤保险公司所有员工在签订劳动合同时，必须参加工伤保险。工伤保险费按照规定由公司承担。二、员工有下列情形之一21、的，认定为工伤。(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。(二)在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。(四)法律、行政法规认定应当认定为工作的其他情形。三、员工有下列情形的，视同工伤(一)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。(二)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证的，到用人单位后旧伤复发的。(三)法律、行政法规规定，其他应当视同工伤的情形。四、有下列情形之一的，不得认定为工伤或视同工伤。(一)因犯罪或者违反治安管理造成伤亡的；(二)醉22、酒导致伤亡的；(三)自残或者自杀的；(四)相互斗殴致伤致残的；(五)严重违章违规操作造成伤亡的；(六)拖延治疗时间，不配合治疗或拒绝治疗的。一旦认定不属于工伤或视同工伤的，所有的损失(包括医疗费用)由员工自己负责，公司一律不予承担。五、发生工伤事故的，按下列情况分别给予处理：(一)对属于机器故障、设备失灵等客观原因造成员工伤亡的，医疗费用、伤残赔偿按照工伤保险的规定妥善给予处理。(二)对属于员工违章违规操作等主观原因造成伤亡的，所有的损失由员工自己承担。(三)对属于管理人员强命令员工，违章违规操作，造成员工伤亡的，公司不予承担责任，所有的责任由发出强令的管理人员和员工自己承担。(四)因受到不可23、抗力造成公司员工伤亡的，按照公司的有关规章给予处理。八 奖 励 条 例为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定本条例。1 生产过程中发现问题积极向有关部门领导或相关人员反映，防止问题扩大化奖50元。2 连续三个月超额完成生产定额20%，且无质量事故的奖100元。3 在生产工作、企业管理、技术创新方面成绩突出，做出显著贡献的奖500元。4 一贯忠于职守，积极肯干，认真负责，廉洁奉公，乐于助人，拾金不昧等事迹的奖50-500元。5 员工保护公司财产有功者奖100-1000元。6 员工建议采纳后给公司增加直接经济效益奖50-500元。7 检举揭发违反规定或损害公司24、利益事件者8 一贯忠于职守，积极肯干，认真负责，廉洁奉公。9 乐于助人，拾金不昧等事迹的。九 员工辞退与辞职管理办法为加强公司劳动法律，提高员工队伍素质，制定本办法。第一条 主管部门员工辞退与辞职由公司管理部负责。第二条 辞退管理(一)公司对有下列行为之一员工，给予辞退。1、 一个月内受二次以上警告的；2、 一个月内连续旷工三次或累计旷工五天以上的；3、 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者；4、 工作疏忽、贻误要务，致使企业蒙受重大损失者；5、 聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；6、 仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者；7、 具有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、器材制品及文25、书等行为；8、 在合同期内擅自为其他单位工作者；9、 泄露业务上的秘密，商业秘密的；10、 精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经公司认为不能再从事工作，或因员工对所从事工作，虽无过失，但不能胜任者；11、伪造证件，冒领各项费用者；12 因公司业务紧缩减少一部分员工时；13 工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；14 员工在试用期内发现不符合录用条件者；15 相互斗殴中负有责任一方的，或帮助他人斗殴的；16 由于其他类似原因或业务上之必要者。(二)辞退员工时，由管理部以书面形式告之被辞退员工。 (三)辞退员工必须由管理部统一作出书面辞退意见(辞退证明书)，其他部门及个人无权辞退员工。26、第三条 辞职管理(一)员工辞职的，必须先向管理部提出辞职申请报告(辞职申请书)，经管理部审核同意后，方可辞职。(二)员工无论以何种理由提出辞职的，必须提前三十天向公司提出辞职申请，否则视为违约。(三)员工辞职申请经管理部批准后，应把本职工作办理移交手续，未移交完结的，不得离开岗位。第四条 辞退程序(一)辞退员工，由员工所在部门向管理部提出辞退该员工的书面意见，并充分说明辞退理由及所依据的事实。(二)管理部根据部门提出辞退员工书面意见后，对该员工进行考查，认为确实具备本办法或公司其他规章制度规定辞退条件的，办理相应的辞退手续。(三)管理部在收到部门提出辞退员工的书面意见后，十天内作出是否准予辞退27、决定。第五条 辞职程序(一)员工辞职的，由该员工向管理部提出要求辞职的书面申请，并充分说明辞职的理由。(二)管理部在收到辞职申请书后，对辞职理由给予审核，并在三十天内作出是否同意辞职的决定。第六条 员工辞退和辞职后果(一)被公司辞退的员工，除工资外，其他的一切待遇都不再享有。(二)辞职的员工待遇，按照公司的原有规章制度给予确定。本办法自发布之日起施行，由公司负责解释。十保密制度第条员工所掌握的有关公司信息、资料和成果等，未经公司领导同意，不得向其他任何单位和个人公开或透露。第条 员工不得泄露业务或职务上的机密，凡所发表的意见、结论涉及到公司，且在社会上造成影响的，必须行到上级领导的许可，否则，28、不得对外发表。第条 明确职责范围，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与相关消息的传播。第条 未经公司领导许可，员工不得私自复印、誊写、拷贝有关文件资料，也不能任意将公司文件资料以电子邮件方式发送出去。第条 员工要树立保密意识，涉及公司机密的文件、书籍、资料、图样、信息和成果等，应妥善保管，若有遗失或被窃，应立即向上级主客报告。第条 发现其他员工有泄密行为，或非公司人员有窃取机密的动机，应及时阻止并向上级领导报告。第条 公司员工如有违反保密条例的行为，将按奖惩条例有关规定执行。十一基本礼仪语言规范：第条 员工在工作时使用普通话，说话时吐字清晰、音量适度。第条 员工接待客人、29、接听电话或与同事交流工作时要文明礼貌用语：（） 你好，欢迎光临！（） 您好，请问有什么吩咐！（） 不好意思，让您久等了。（） 再见，请慢走，欢迎下次光临！（） 工作、生活中的其它礼貌用语。第条 与人谈话要正视对方，以表示尊重和礼貌；谈话距离要适中，通常与较熟悉的朋友、同事、客户适宜的谈话距离是至厘米。仪容仪表：第条 衣着要整洁（管理人员及办公室人员统一职业装，员工统一工作服）合体、大方，首饰、鞋帽、眼镜等穿戴要得体，规范佩戴员工证或工作证。第条 接待客人时，要穿衬衫、西服、领带或职业装，不得穿休闲服、牛仔服。第条 头发保持适当长度，经常修剪指甲,每天刮理胡须.第条 站立姿势一般要将双手贴在裤子30、的中缝为宜.第条 坐姿不要两腿交叉,不要双手相抱放在胸前.会议礼仪第条 参加会议应该提前到达会场，找好座位，做好签到工作，保持安静。第条 遵守会议纪律，不迟到、不早退、不无故缺席；开会时不睡觉，将手机关闭或置于无声状态等。第条 会议结束时，应等主持会议的人离开后方可有秩序地离开，先领导后个人，先年长后年轻。第条 会议期间若需要发言，应以举手或递便条的方式行到主持人同意方可，不得随意打断别人的讲话。会议上，介绍别人的原则为：将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给领导，把本公司里的人介绍给客人。介绍的第条 内容要比较完整，包括：姓名、籍贯、工作单位、职业、特长、兴趣、毕业学校等。第条 握手礼仪：在与同事或客人相见时，应迎上对方同时伸出自己的手，身体略向前倾，双眼看着对方的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大，时间以对方松手的感觉为准。第条 交换名片礼仪（） 弟交名片：一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西服的内侧口袋，也可以放在随行包的外侧，不能放在裤袋里。递交名片时应将手批合拢，大拇指夹着名片，双手以向上弧线的方式递送到客人胸前。（） 接受名片：应用双手接过名片后认真他细地看一启遍，记住对方的名字和职位，随后要小心慎重的将客人的名片放置好。