汽车销售服务经贸公司员工行为规范手册.doc
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编号:1110289
2024-09-07
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1、汽车销售服务经贸公司员工行为规范手册目录第一章企业文化3公司的名称4第二章 员工行为规范4一作息时间规定4二晨会、夕会、周会、月会规定6三工作期间(早上8:20下午18:00)规定7四着装、仪容仪表规定8五就餐规定8六、卫生规定9七、车辆管理制度10第三章人事管理条例10、新员工上岗前培训由其直属主管进行。11第四章 会议制度:13第五章 培训制度14一、培训目的14二、培训类型14六、培训注意事项15第五章 奖、惩、升、退16一、奖励16二、 惩处17三、劝退17四、 晋升、人事任命18第六章 差旅报销规定19一 办理程序19二费用标准20三、 报销办法:21四 补充规定22第七章 薪酬制度2、23(1)基本薪酬。采用岗位绩效工资制,其构成包括下列两项:23第八章 修订、解释和生效2525 第 页 共 25 页 总 则企业的发展离不开竞争,竞争的焦点是人才。为使企业在激烈的竞争中得以生存和发展,建设一支优秀、稳定、高素质的团队,同时也为了加强团队的规范化管理,充分体现企业的明主化,奖勤罚懒,择优淘劣,人尽其才,量才施用,调动全体员工的积极性,提高企业的管理水平和经济效益,特制定本手册。工作守则依据企业运营要求制定,凡xx汽车经贸有限公司的人事管理,悉依本守则办理。第一章企业文化公司简介xx汽车经贸有限公司成立于成立于2011年6月,旗下拥有x修理厂,是一家集以汽车销售、售后服务、零配3、件、信息反馈为核心的多功能汽车销售服务公司。2011年公司投资2800万元新建xx4S店,是x唯一一家xx厂家授权的城市样板店。4S店占地面积3360平方米,修理厂占地面积1500平方米。店内设施、设备齐全,拥有集完善的维修车间、VIP客户休息室、独立的业务洽谈区为一体的多功能服务大厅。并且拥有一支技术精良、诚信可靠,经验丰富,实力雄厚的高素质服务和维修团队,为客户提供24小时全程服务。公司目前拥有员工42人,其中工程师1人,一级技师2人,二级技师3人,高级技工8人,中级技工12人。其余员工完全通过厂家考评并拥有厂家指定的维修、销售岗位认证证书。公司一直致力于高端维修,精品维修。目前与很多自动4、变速箱生产厂家合作,开创了x首家全球自动变速箱维修,保养服务。并服务于各大修理厂,维修企业。我公司以完整的销售网络,完善的售后服务体系和优秀的销售团队竭诚的为每一位客户提供优质的服务。公司的名称xx汽车经贸有限公司企业理念脚踏实地,感恩惜福工作理念尊重、沟通、真诚、合作、用心、高效、创新管理理念尊重人才、持续学习、优化团队公司的经营理念感动顾客、服务顾客、满意顾客企业愿景客户满意、员工满意、企业满意第二章 员工行为规范公司为规范员工日常工作行为,建立一个良好的工作氛围,特制订以下规定:一作息时间规定1、上班时间:早上8:20前(含8:20)打上班卡。未按时打卡上班者视为迟到,处罚如下:迟到未超5、过30分钟的,各部门负责人(经理及部门主管)50元/次处罚,职工 25元/次。迟到30分钟以上的除以上处罚外扣发当日工资,不到岗的视为旷工,按旷工处罚。2、下班时间:下午18:00后(含18:00)方可打卡。未打卡或提前打卡下班者视为早退,处罚如下:各部门负责人(经理及部门主管)100 元/次,职工 50元/次。3、工作期间(早上8:20下午18:00),未经批准不得外出,检查到无故不在工作岗位的,部门负责人100元/次,职工50元/次。如遇工作需要或特殊情况需要出门的,需要申请部门经理同意批准,由门卫值班人员登记后方可出门,并准时回公司,同时到门卫做好登记。4、旷工:员工没有向公司请假就擅自6、不到岗或离开工作岗位的视为旷工,旷工一天扣发三日工资。连续旷工3天或一年内累计15天视为自动离职。5、休息:每人每月休息日为4天(保洁员除外),休息只能排在每周(星期二、三、四、五)无特殊情况不得连休(事假未超3天、病假未超4天的按此规定正常休息)。每月事假超过3天的当月无休息,病假超过4天的当月无休息。各部门人员休息由部门负责人安排,但不得影响正常工作。休息日必须保证电话畅通,若因公司特殊情况需回公司配合工作而未能及时到达的,各部门负责人(经理及部门主管)50元每次处罚,职工 20元/次。超过3次不计发当月工资。6、请假:各部门负责人(经理及部门主管)请假须书面经行政部门批准后视为准假,职工7、请假须书面经部门主管批准后视为准假。请假超过3天的必须经总经理批准后方可准假。不经请假擅自离岗的,各部门负责人(经理及部门主管)100元每次,职工50元次。超过3次不计发当月工资。如有急事者需通过电话请假,回公司后补写请假条。(不允许当天电话请假)病假超过3天的应出示医院相关证明,否则按事假计算。一个月中请假超过15天的,当月工资累计到下月工资中记发。7、放假:公司安排放假时,员工需在规定时间方可离岗,提前离岗者视为早退。8、全勤:一个月内无休息、请假、迟到、早退、脱岗的视为全勤。全勤奖为100元每月。9、凡休息、请假没有做工作交接未导致严重后果的,各部门负责人(经理及部门主管)100元每次处8、罚,职工50元次。若因没有做工作交接导致严重后果的,各部门负责人(经理及部门主管)100元每次处罚,职工50元并由该部门负责人及请假本人承担所有损失。所有考勤一律以打卡机记录为准。如因出差、请假、休息、外出等相关原因未打卡的,必须有请假条、出差单、外出申请单等作为凭证,正常休息日除外。二晨会、夕会、周会、月会规定晨会:早上8:20准时开晨会,晨会结束,各部门负责人带领开部门会议安排当日工作。无故未参与晨会的处罚如下:各部门负责人(经理及部门主管)100元每次,职工50元每次。夕会:每天18:00做完当天的工作,各班组打扫完卫生后,由部门经理组织召开夕会,夕会的主要内容为:检查当天的工作完成情况9、,本周产值的完成比例,对维修车辆的质检情况。开完夕会后方可下班,无故未参与夕会的处罚如下:各部门负责人(经理及部门主管)100元每次,职工50元每次。周会:每周一18:00点打完卡后所有员工到会议室由服务经理组织召开周会,具体内容为:分解每月任务量,由各部门汇报完成情况,对本月任务目标及细节方面做出总结。无故未参与夕会的处罚如下:各部门负责人(经理及部门主管)100元每次,职工50元每次。月会:每个月的1号召开,主要参会人员(经理及主管以上人员召开),具体时间由总经理定,会议的主要内容:制定本月的任务目标,总结上月各部门的任务完成情况,实施考核。三工作期间(早上8:20下午18:00)规定1、10、见到领导、客户主动问“您好”,同事之间相互问好;2、上班期间不得睡觉,检察人员发现一次,罚款100元;3、上班期间不得玩电脑游戏、微信聊天或做一些与工作无关的事情,检察人员发现一次,罚款100元;4、上班期间不得接待与工作无关的人员(父母除外),检察人员发现一次,由该部门负责人带领做成长锻炼;5、不允许在展厅内部、销售办公区、服务接待前台、车间内部吃饭,检察人员发现一次,处罚50元每次;6、公司人员上班期间不允许串岗乱岗,聚众聊天,检察人员发现一次,处罚100元每人次;7、公司员工一旦查处有偷盗行为,立即开除并送公安机关处理。四着装、仪容仪表规定1、全体员工着公司统一工装上班,戴工牌。工装必须11、干净整洁。2、男员工着西装必须打领带,着衬衣时需将衣角别入裤带内,不得挽起袖子和不系袖口。女员工着工装必须佩戴丝巾,着深色皮鞋,穿丝袜,且丝袜完好无损。3、如需清洗时,可以穿着自己的深色(黑色,藏青色,蓝黑色等)西服上班,但必须按着装规定穿戴。4、经检查未按公司要求着装或未佩戴工牌上班的,每次罚款50元,并责令其换好工装再并佩戴好工牌上班。5、男员工头发前不能遮眼,侧不能盖耳,后不能盖衬衫领。女员工不得披头散发,浓妆艳抹,短发的前不能遮眼,梳理整齐。6、不允许戴耳环及夸张的装饰品。五就餐规定1、公司中午就餐时,服务前台、销售前台及财务前台安排值班人员值班,避免客户到来无人接待,检察人员将随时检12、查前台是否有人值班,部门须安排值班表,检察人员发现前台值班人员擅自离岗的,每人每次罚款20元,发现部门未安排值班人员的,对部门负责人罚款50元。2、全体员工就餐不允许浪费,发现倒饭菜者每人每次罚款50元。六、卫生规定1、展厅的展车卫生由销售部负责,新车进入展厅时,必须干净,车身无污渍,轮胎无泥土,展车每个座位前方使用海马专用脚垫。2、洽谈桌卫生由销售部负责,及时清理剩余茶水以及烟灰缸。3、维修接待前台卫生由本部门负责,确保服务前台桌面、地面物品摆放整齐,干净整洁,及时清理剩余茶水以及烟灰缸。4、车间卫生由本部门负责,工位保持整洁,工具摆放整齐,工位使用完毕后及时清理干净,工具使用完毕后整理归位13、。下班后,设备电源关闭,车间窗户关闭。5、配件库、理赔旧件库、材料室物品须归类,摆放整齐。6、会议室和培训教室,使用完毕后及时将桌椅归位,门窗关闭,关闭电源责任单位为使用部门。7、车间及展厅的公共区域,二楼所有区域及卫生间卫生由保洁人员负责。保持所有区域的地面、桌面清洁和垃圾清理。8、各部门下班时关闭部门使用的所有电源。各部门须安排好以上工作,责任到人。公司将不定时进行检查,若检查到卫生不合格或未及时关闭电源的,第一次给予警告责令其立即清理。第二次处罚相关责任人100元。七、车辆管理制度 公司任何人不得私自使用公司或客户,如需使用要提出书面申请并由上级领导签字后方可使用,所产生的一切费用(燃油14、费、罚款、违章等)及交通事故均由使用人承担。不能让客户试驾非试驾车以外的车辆,发现一次扣罚50元。 公司内部使用车辆油量不得低于油表的红细线,发现低于最低油量使用试乘试驾车的,扣罚50元,加油由使用人申请。公司内部使用车辆要登记使用人,使用时间,使用目的,当发生事故、违章事故时,所产生的损失,由使用人承担。所有车辆,均应遵守下列车速限制规定:公司院内,最高车速不得超过5公里;若违反此规定,所发生事故由当事人承担全责并罚款100元。无驾驶证人员严禁移动车辆,若违反此规定,所发生事故由当事人承担全责并罚款100元。公司任何员工不得私自将客户车辆开出厂外(除试车外),若违反此规定,所发生事故由当事人15、承担全责并罚款200元。公司是一个团队,任何人不得在公司内部拉帮结伙,发现一次警告并罚款50元。第三章人事管理条例第一节、招聘与录用:公司是以:面向社会,公开招聘的形式。所需证件:身份证、学历证、一寸照片两张、填写简历一份。1、应聘人员经办公室行初步面试后交由总经办审核(特殊岗位先交各部门负责人审核后移交总经办),审核意见为“通过”则视为被聘用。2、被聘用员工须先到行政部办理入职手续,再由行政部交由其部门负责人进行试用期。试用期满,经考核合格后再到行政部办理转正手续,成为正式员工。3、公司员工必须参加培训,新进员工培训期710天。新进员工培训内容:、岗前培训、岗位知识、技能培训4、新员工的入职16、培训,由部门主管组织实施,培训的事项及时间安排为:、新员工上岗前培训由其直属主管进行。、如果新进员工不参加培训或者违反培训纪律,或培训考核成绩不合格,则公司有权对其不予录用。5、试用期的规定: (1)经培训考核合格的试用员工可以列为正式员工。(2)本公司员工试用期为13个月。(3)员工试用期间如表现较差或者公司认为不合适在公司服务,则公司有权对其停止试用,其试用薪资发放致停止试用日止。(4)员工在试用期间如表现特别优异的,经直属上级推荐,可提前结束试用期成为公司正式员工。6、转正的标准:(1)在公司连续服务13个月以上。(2)试用期的出勤率达100%。(3)其直属上级以书面形式证明可以胜任岗位17、工作。(4)如本人以书面形式提出转正申请,申请中应该包括:对岗位工作性质的认识、学习到的技能和经验、自己认为存在的有待改进之处以及至少一项针对本岗位的合理化建议。第二节、工装的管理规定:1.为展现公司员工风貌,树立及规范企业形象,凡公司员工转正入职时均需领取工装。2.为了规范员工行为,凡公司员工经试用期后办理转正手续时,公司发放两套工作服,其中一套自行购买,另一套费用从第一个月工资中扣除作为押金,该押金在员工离职时,如无违反员工离职规定且在职时间满一年,公司给予退还。3.工装的领用规定:公司人员离职后其工作年限不满一年的,服装押金不予退还。第三节、员工的离职:1.员工在其辞职或被劝退时,凭辞职18、申请书或劝退通知书,经公司直属上级签字及总经理审核同意后可向财务部办理离退职手续。2.员工辞职应提前3个月提出书面的辞职申请交予部门负责人,经部门负责人批准后转交行政部。辞职前将工作交接完毕后再到行政部办理离职手续,方可领取工资。未按规定离职或违反规定被视为自动离职的一律不予领取工资。第四节、工资和福利:为了谋求公司可持续发展,规范公司薪酬、福利的管理,特制定本制度。薪酬管理的组织,公司成立薪酬管理委员会,主任由总经理兼任,成员为:公司董事及各部门经理。薪酬管理委员会负责公司薪酬管理制度制定、修改的审批;公司员工职能工资等级的确定;公司总体工资标准的确定和变动;公司员工工资的变动;员工对薪酬有19、异议的最终裁定等。行政人事部负责公司薪酬管理制度的具体实施。公司采用结构化的工资,具体内容分为:基本工资、绩效工资 、津贴、福利。 公司的福利及津贴分为:交通补贴、外驻补贴、特定节日补贴和生日礼物等。薪酬的构成标准、发放标准及福利标准之规定,按xx汽车经贸有限公司薪酬制度的相关规定执行。第四章 会议制度:1、会议地点:由公司各部门或分公司管理人员根据工作需要可自由安排。2、会议时间:严格按照晨会、夕会、周会、月会按时召开。3、会议主持人:服务经理,主持人若因公出差无法主持时,则由指定公司高层主管代行例会。4、会议参加人:总经理、部门经理、主管。5、会议要求:A、参会人员手机必须静音;B、参会人20、员必须着工作服,精神饱满并做好会议记要;C、准时参加会议,无故未参与会议的处罚如下:各部门负责人(经理及部门主管)100元每次,职工50元每次。第五章 培训制度一、培训目的我公司在不断提高售后服务质量的同时,还注重对员工的培训及再教育工作, 为有目的地开展培训工作,使培训工作制度化、系统化以及提高培训工作的效率,特制定本制度。二、培训类型基础培训:各部门对新员工上岗前进行基础教育,包括公司概况、纪律、规章制度、服务意识、服务要求、相关法规等。(1)技能培训:由各部门主管组织进行技能培训,包括相关作业文件、操作规程、设备性能、安全措施等。(2)内部培训:邀请外来导师或我公司自行举办的各种业务培训21、及技术培训。(3)外部培训:依据厂家举办的各种业务培训及技术培训或因工作需要,委派店外培训。(4)特殊培训:根据必须持证上岗的培训要求和汽车公司确定的培训要求,由行政部负责组织好相应的培训工作。三、公司选派合适的人员参加店外培训,参训人员是代表公司去参加培训,因此受训人员应从公司整体利益出发,在受训期间认真学习,勤作笔记,妥善保管培训资料,培训完成后回来应向公司汇报受训情况及针对培训内容召集相关人员展开店内培训。四、选派参加店外培训人员必须与公司签订委派培训协议书。五、培训计划的制定、审批和实施各部门主管应根据业务需要制定店内培训计划书并于每月月底以书面形式报告总经理审批,经总经理批准后应严格22、按照计划展开店内培训。参加店外培训的人员学成归来后必须举办店内培训,同时纳入店内培训计划并报总经理批准。六、培训注意事项(1)每次培训要求填写培训部门培训记录表(包括时间、地点、内容、授课人员、考核成绩、主办者等)。(2)对公司内部的培训,主办部门应将培训签到表、记录表、试卷、考核记录等汇总交总经理存档。(3)对公司外部的培训,参加人员应将获得的有关培训资料、证书、记录汇总交总经理,总经理根据培训性质归入员工档案或汇总存档。(4)参加店内培训的授课人员必须认真地进行备课,精心准备上课所需的材料及展示用品,做到诲人不倦、言之有物,并将所掌握的技术知识或业务技巧毫无保留得传授给受训学员。(5)参加23、店内培训的受训人员及旁听者必须认真听课,勤作笔记,遵守课堂纪律,尊重授课人员的劳动。七、根据各部门培训的培训内容不同,各部门确定与培训内容相关的人员都必须参加,其他对培训内容感兴趣的人员经举办培训部门主管同意后,可以以旁听者的身份参加。八、各部门必须每周组织一次内部培训,时间自定。九、培训有效性评估:(1)每年年底,各部门负责人组织评估培训有效性,征求改进意见和建议,以便更好地制定下年度培训计划,开展培训工作。(2)各部门在培训完成后依据每次培训的目的和内容,决定该次培训有效性评估的方法、内容和要求。例如:采用笔记、现场提问、写出心得报告以及工作绩效等方法进行考核、评估。第五章 奖、惩、升、退24、一、奖励形式:通报表彰、优秀员工评选A、“服务之星”的奖励 50元;(每月一次,2人)B、月销售冠军奖励 100元;(每月一次,销售部1名,售后1名)C、年记录无客户投诉者奖励100元;D、对管理方法作重大改革建议或创新,经采纳施行成效显著者奖励50元E、检举违规或损害公司利益者,经调查核实,奖励 50元;F、工作满一年考绩优良,未曾旷工或受过处分者奖励 200 元;具体评比方式详见员工手册附则二二、 惩处形式:友好提示、面谈、辞退A、玩忽职守、怠慢工作者处罚 100元;B、不服从主管人员合理安排,情节轻微者处罚50元;C、擅自动用他人的工具及设备者处罚50元;D、损坏公司公物者照价赔偿;E、25、将公司车辆私自开出厂区者,每次处罚200元若造成其它后果由使用者本人负责;F、擅自使用客户车辆者,每次处罚200元,若造成其它后果由使用者本人负责。G、客户投诉者每次处罚100元。三、劝退发生下列情况之一的,公司有权裁员:(1)、员工经过培训和试用不能胜任的(2)、对同事暴力威胁、恐吓、影响团体秩序者;(3)、在公司内殴打同事或打架者;(4)、利用职务之便向客户或往来单位吃、拿、卡、要的(5)、煽动怠工或罢工者;(6)、偷窃、侵占公司财物、收受馈赠及向往来单位挪借财物,经查属实者;(7)、利用职务之便,开据或伪造虚假证明、单据者(8)、有意泄露公司或营业的机密,使公司受损害者;(9)、以公司名26、义在外招摇撞骗者;(10)、因资金困难,无力承担原有人员资金(11)、飞单者一经查实,扣除当月工资,并辞退。四、 晋升、人事任命(1)、部门员工的任命由各部门负责人申报核定后批准,并存档;(2)、各部门晋升主管、经理人员的由公司总经办综合核定,再行政稽查,后由总经理办公室审核并批示确认。在3天内由总经办下发文件通报。(3)、主管、经理人员的招聘,由办公室主任初试,由总经办复试,进入试用程序。试用期满合格,下发文件通告。(4)、主管以下人员的职位免除,由各主管部门上报,下发通知,进入离职程序。(5)、主管以上人员的职位免除,由总经办综合评定,确认后下发文件,进入稽查程序,按公司相关人事之规定离职27、。第六章 差旅报销规定为控制费用,提高效率,规范出差人员的审批及报销程序,结合本公司的实际情况,特制定本制度。一 办理程序1、 出差人员必须事先填写“出差申请单”,注明出差地点、事由、天数、所需经费,经部门负责人签署意见、分管领导批准后方可出差。2、 出差人员借款需持有分管领导批准的“出差申请单”,填写“经费申请单”,列明用款计划,由部门负责人签字担保,经财务负责人审核,分管领导审批后方可借款。3、 出差人员回公司后,应以书面形式向分管领导汇报出差情况,由分管领导审核并签署审核意见。4、 审核人员根据签有分管领导审核意见的“出差申请单”和有效出差单据,按费用包干标准规定,经审核后方可报销差旅费28、。5、 凡与原出差申请单规定的出差地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的,需经分管领导签署意见后方可报销。6、 出差回公司应在7个工作日内报账,超过7个工作日不已报销。若有特殊情况应在7个工作日内向财务总监说明情况给以处理。7、 出差时的借款,本着“前帐不清,后帐不借”的原则,延误工作责任自负,特殊情况由总经理特批,对各部门违反规定给予借款而造成账务混乱的,由财务经办人及负责人承担损失。二费用标准总体原则:对出差人员的补助费、住宿费、交通费实行“包干使用,节约归己、超值不补”。1.住宿标准(金额单位:元。下同): 地区/人员直辖市29、省会城 市县级市以下董事长、总经理、副总经理、财务总监 实报实销 经 理16012080 其余人员10080502.餐饮补助费: 地区/人员直辖市省会城市县级市以下董事长、总经理、副总经理、财务总监 实报实销 经 理404030其余人员4040303.市内交通费:根据实际情况给予报销。4.交通工具标准: 工具/人员飞机火车长途汽 车出租车董事长、总经理、副总经理、财务总监普通舱软卧软座实报实报 经 理预申请硬卧硬座可乘实报 其余人员-预申请可乘预申请5.对于在x地区范围内的县份出差工作人员往返车费实报实销。三、 报销办法:住宿费报销办法:1、 出差人员的住宿费实行限额凭据报销的办法,按实际住宿30、的天数计算报销。2、 出差人员由接待单位或住在亲友家的,一律不报销住宿费。3、 住宿费标准一般指每天每间,若为同性二人同时出差,按一个房间标准报支,副总以上人员可以单独住宿。餐饮补助报销办法:中午12时前离开本市按全天补助;中午12时后离开本市按半天补助;中午12时前抵达本市按半天补助;中午12时后抵达本市按全天补助。交通费报销方法:出差人员原则上不得乘坐出租车,但下列情况除外:1. 出差目的地偏远,没有公共交通工具的;2. 携有巨款或重要文件须确保安全的;3. 收、发货物笨重,搬运困难或时间紧迫的;4. 陪同重要客人外出的;5. 执行特殊业务或夜间办事不便的;以上情况需请示部门主管同意后方可31、报销。其他 1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费的,应先征得分管领导同意,并经安排领导核准并签署意见后财务部方可报销。2、出差人员应保留完整车票时间、车次、住宿发票作为计算费用的依据,对于公司代为订票的,应保留复印件作为审核依据。四 补充规定 1、两人以上出差人员,在请示主管领导允许后,可就随行高一级人员标准执行。2、外出参加会议,会议费用中包括食宿时不再享受食宿费用,只享受市内交通费。会议费用中不含食宿时,按前述标准予以补助。3、外出学习、驻厂人员,伙食补助每天15元,期间不享受市内交通费、住宿费,途中可报销合理交通费、伙食补助费。第七章 薪酬制度按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关32、劳动人事管理政策,为规范公司薪酬管理,特制定本制度。第一条 适用范围:公司的所有员工。第二条 工资结构:工资结构分为基本薪酬、非基本薪酬及福利三大部分。(1)基本薪酬。采用岗位绩效工资制,其构成包括下列两项:A.基本工资;B绩效工资,也合称为岗位绩效工资。(2)非基本薪酬,即津贴,包括有全勤奖金、差务津贴以等。(3)福利。包括培训、带薪假等。工资最终表现形式:单位:元月度姓名职务工资级别基本工资绩效工资(基薪60%)津 贴总额扣款代扣加班全勤岗位差务第三条 岗位绩效工资。(1)根据岗位制定不同的薪酬等级。(2)根据公司经营状况变化,可以变更岗位绩效工资标准。(3)员工根据聘用的岗位和等别,核定33、岗位绩效工资等级,经一年度或一季度考核,再调整薪酬等。(4)根据变岗变薪(级)原则,晋升增薪(等),降级减薪(等)。工资变更从岗位变动日起调整。第四条 加班津帖(1) 公司因工作需要占用员工下班时间的即为加班应按10元/小时支付加班工资(超过4小时以当日基本工资计算),其余任何人、任何部门不得以任何理由申报、审批、发放加班津贴。培训、开会不列入加班,因拖拉导致当天工作未完成而加班的也不视为加班。(2) 员工出差期间,遇有法定休假日,不发加班工资,在其回公司后在适当的时候安排补休。第五条 全勤奖金全勤奖金是指达到公司全勤标准的全勤者所设立的奖项,其全勤奖金金额标准为100元。第八章 修订、解释和生效1.本员工手册是xx汽车经贸有限公司所有员工入职教育的教材之一,并不完全代表公司的全部规章制度;其中未列事项,请参照公司的各项管理制度及相关规定执行。2.本员工手册根据xx汽车经贸有限公司的具体情况加以修订,修订之后均以最新版本为准。3.本员工手册的解释权及修正权属xx汽车经贸有限公司。4.本员工手册是公司的内部资料,其所有权归xx汽车经贸有限公司所有。5.本员工手册经总经理核定后生效。6.本员工手册从宣布之日起执行。 董事长签字:xxx xx汽车经贸有限公司 20xx年6月1日