1、房地产有限公司办公室制度管理手册目 录一、企业愿景和企业价值观 4二、我们需要这样的员工 5三、手册综述及总则 6四、企业人事管理制度及劳动合同制度7-13五、企业员工纪律14-15六、奖惩办法16-17七、工作时间及考勤制度18-21八、财务报销制度 22九、办公室管理制度23-25十、车辆管理制度 26十一、员工活动组织及实施制度 27十二、附则 28一、一、企业愿景和企业价值观x市x房地产开发有限公司成立于2005年2月，经过几年的经营，目前已开发完成位于北仑区长江路北端的好旺角项目，获得了一定的市场认同；准备开发的长江路2地块已完成初步规划，并将于2007年第四季度开工，预计于20092、年开发完毕。企业秉承服务社会的办企初衷，将通过企业员工长期不懈的努力，使思加房产最终成为一个长期为客户提供绝对便宜而且完美的房产品的社会服务型企业，一个为社会提供优秀企业发展模式和标准的范本型企业，一个最终以做社会责任为主要发展方向的公民型企业。思加房地产公司的企业价值观为：把客户的利益放在第一位。只有把客户的利益放在第一位，才能够做出适合市场的产品；只有把客户的利益放在第一位，才能够使客户认可我们的企业；只有把客户的利益放在第一位，才能使企业可持续发展，最终实现企业愿景。二、我们需要这样的员工 我们需要这样的员工：1、 肯吃苦，不好高骛远： “万丈高楼平地起”、“一分耕耘、一分收获”是他们的3、根本工作准则；2、 有强烈的责任心：精益求精、力求完美是他们的基本工作态度；3、 有学习的能力：“只要给我时间，我一定能成为优秀”是他们终生的学习信条；4、 有团队协作精神：“112”的团队合作精神为他们铭记在心；5、 有沟通技巧：懂得沟通、善于沟通、高效沟通是他们始终追求的目标；6、 有出色的特长，有深层的特质7、 有长远的眼光我们不需要这样的员工：1、 投机取巧型；2、 逃避责任型；3、 谋求私利型；4、 消极无为型；5、 招惹是非，扰乱秩序型；6、 悲观绝望型；三、手册综述及总则第一条 为建立公司经营管理的良好秩序，增强员工素质,发挥员工的积极性，提高工作效率，树立公司的良好形象，依照有4、关法律、政策及公司章程，制定本手册。第二条 本手册适用于本公司全体员工。第三条 本手册未尽事宜，将按照国家有关法律、法规及公司有关规章制度办理。四、企业人事管理制度及劳动合同制度第一条 总则为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。第二条 人事管理机构及内容一、 公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、 办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。 三、 人事管理的主要内容是： （一） 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员； （二） 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工； （三） 协助公司领导和各部门做好5、员工的考查、任免、调配工作； （四） 协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力； （五） 统一管理和调整员工的薪金； （六） 保存员工的个人档案资料；（七）为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核，综合其基本情况和主要业绩，对各种能力做出评估，听其上下级对其的评估，填出员工培训（考核）表（附件一），为公司储备和提供人才。第三条 员工招聘一、 员工招聘 （一） xx房地产有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘，所聘员工一律实行劳动合同制。 （二） 聘用的基本条件 1、思想品德端正，遵纪守法，作风正派。 2、具有6、高中以上文化程度（其中大专以上者占1/2以上），并具有与所聘岗位相适应的专业知识，能力和技术知识、水平。 3、有开拓创新意识，有事业心和责任感。 4、身体健康、五官端正、举止文明。 （三） 招聘程序 1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行，各部门增加人员须向办公室提出用人计划，经总经理或董事会批准后实施。 2、应聘人员填写求职申请表（附件二），并附上工作简历，职称证书和最高文凭（A4纸）复印件。 3、办公室面试、审查、签署意见。 4、部门经理进行面试、审查、签署意见。 5、总经理审核，签署意见。 6、批准录用后，由办公室安排签订劳动合同。 7、具体程序按员工调入、调出管理规定有关条办7、理。 二、 劳动合同 （一） 试用期新员工一般要经过三个月试用期，试用期内双方签订用工协议，待转为正式员工后签订劳动合同。 （二） 劳动合同期限根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。 （三） 在劳动合同期限内，甲乙双方可以解除劳动合同，但必须符合劳动合同中所规定的解除条件，并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。 （四） 劳动合同期限届满需要延续合同应提前三十天书面通知对方，经双方协商同意后，办理延续手续。任何一方不同意延续，合同即行终止。 （五） 劳动合同的终止依照劳动合同中所规定的条理执行。 （六） 甲乙双方在履8、行合同中发生劳动争议，当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内，以书面形式向公司人事部门申请调解，经调解达成协议的，当事人应履行；调解不成，当事人要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。 第四条 员工的权利及义务一、公司员工 （一） 凡按照本制度办理聘用手续、在公司各部门从业并领取薪酬的人员，都是xx房地产有限公司的员工。 （二） 公司员工有义务做到： 1、热爱祖国、遵守国家和政府的各项政策法规。 2、热爱和关心公司，维护公司的名誉、荣誉和权益。 3、忠于职守，认真履行职责，提高工作效率，讲求经济效益。 4、团结协作，努力上进，服从上级领导，遵守公司的各9、项规章制度和纪律，以最佳的工作姿态为公司做贡献。 （三） xx房地产有限公司员工享受与义务相应的工资、福利和有关待遇的权利；有享受节假日和休息的权利；有向各级领导反映有关情况和提出合理化建议的权利；有辞职的权利。 二、 员工工资 （一） 工资形式与发放形式 1、公司实行岗位等级工资制，根据员工所在岗位及所担任职务确定工资级别。 2、公司实行下发薪制度，每月8日为发薪日。 3、工资调升条件 公司依据员工的能力、绩效、贡献等可上下浮动员工工资。此外，在正常情况下，每年有适当调升，具体条件如下： （1） 部门或个人超额完成年度任务、指标或定额的； （2） 在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重10、大贡献的； （3） 遵守公司规章制度，无违法乱纪行为和严重过失的； （4） 员工调升由各部门经理申报，经由董事会会议决定并签字最终确定；（二） 年终奖 1、根据公司经营情况、员工实绩发放，原则上一年发放一次。 2、年终奖发放条件：员工一年内工作努力，遵纪守法，无重大失误。 3、有下列情况之一者，不发或扣发年终奖： （1） 年内因个人原因辞职或被公司辞退的； （2） 工作有重大失误或给公司造成直接经济损失的； （3） 职权范围内或上级安排布置的单项工作任务完成不好的； （4） 年终考核不能胜任本职工作的； （5） 全年事假、病假累计30天以上的。 4、年终奖由各部门经理申报，经由董事会会议决定并11、签字最终确定；（三） 员工浮动工资 1、公司每月按员工表现增加或扣除520作为浮动工资，每半年发放一次。 2、员工离开公司时，须办理完规定的各种手续，然后发给浮动工资。对于受到除名或开除处分的员工，公司有权取消其浮动工资。 三、 员工福利 （一） 养老统筹、大病统筹、失业保险；（二） 人身意外保险；（三） 年休假； （四） 有薪假期； （五） 伙食补助； （六） 员工福利根据劳动合同规定执行。四、 员工培训 （一） 培训方式及内容 岗前培训：即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、本部门经营情况及一般业务知识的培训。在职培训：即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。 离职培训：即对部12、分员工进行新技术、新项目的培训，对专业性很强的技术人员进行深化训练。 外出参观学习：即派往国内、外对先进企业、技术及市场进行考察、学习、实习。 （二） 培训方法 1、岗前培训和在职培训：由办公室牵头，部门经理制定培训计划并组织实施； 2、离职培训和外出参观学习：由办公室牵头，部门经理制定培训计划，报总经理批准，办公室组织实施；3、员工的培训考核由办公室备案，将作为员工考核、奖励、提拔等根据之一。 （三） 由公司出资培训（含境内、外实习、进修）的员工，在培训期满后工作未满规定的服务期年限，因个人原因辞职或自行离职的，需按公司规定承担违约责任，赔偿培训费用，具体办法详见员工调入、调出管理规定。 五13、 奖惩 （一） 公司将根据国家有关法律、法规以及公司的实际情况制定员工奖惩条例。 （二） 对于模范遵守公司规章制度，以及有突出贡献或某些方面有突出成绩者，给予奖励。奖励项目：嘉奖、加薪、授予荣誉称号。 （三） 对于有触犯国家法律、法规，违反公司规章制度，有过失错误者，给予处分。处分项目有：批评教育、警告、行政处分直至开除。对于一年内有三次警告，两次记过的员工，公司可以解除劳动合同。 （四） 建立员工的人事档案，及时记录员工在公司的业绩、培训、考核和奖惩情况，加强对员工的动态管理，做为公司选拔人才的依据。 第五条 员工的任免、调配和解聘、辞退 一、 员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限 （一14、） 部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司正、副总经理提出，报董事会批准，部门经理以下人员的聘用解聘、任免、调配等由公司正、副总经理研究后批准执行。 （二） 员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照董事会规定的编制、名额及程序进行。 二、 员工升职 （一） 升职条件 1、将任职务的职位出现空缺； 2、由于公司发展需要增加新的部门或职位； 3、其他原因引起的职位空缺等。 （二） 升职者应具备的条件 1、具有在公司工作的良好业绩，经济效益明显，工作效率高，计划性强； 2、具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力和业务能力； 3、具有做好新职工作的自信心、责任心； 4、个人品德好，15、团结协作精神强； 5、身体健康。 （三） 升职审批权限及程序 1、根据业务需要和职位空缺，升职人员需填写人事任免申请表（附件三）； 2、升任部门副经理、业务主管的由公司正、副总经理研究批准； 3、升任部门经理的由总经理审核，报董事会批准。 三、 员工免职或降职 具有下列情况之一者，可以办理免职或降职 1、调任新职务的。 2、不能胜任所担任职务的。 3、违反国家法律或不遵守公司制度和纪律，已经不适合继续担任该职务的。 4、公司裁减项目、部门、职务的。 5、其他原因。 四、 员工的调配 （一） 调配权限：部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利，总经理具有在全公司范围内调配员工的权利。（二） 调配程16、序：由需调配部门经理填写人员变动申请表（附件四），经批准后报办公室备案，业务主管以上员工须报总经理批准。 五、 员工的解聘 有下列情况之一者，公司可以解聘员工： 1、双方一致同意的； 2、员工不能胜任；3、员工自行提出变动工种或调整工作，经研究无法另行安排的；具体根据劳动合同规定执行。三、五、企业员工纪律第一条 遵纪（一） 遵纪守法、严守机密，执行规章，服从分配，听从调动。（二） 以主人翁的态度关心本公司的经营管理，爱护公物，反对铺张浪费。（三） 各级管理人员和员工对违纪现象有监督和批评的权利。（四） 员工不得迟到、早退、旷工，不得擅离职守。如遇紧急情况或急病不能到岗，应通过电话及时报告部门主17、管。（五） 不得在外兼职或自己经营与本员工工作相关以及其它业务。（六） 各部门及员工之间在工作上应相互配合、真诚协作，不埋怨，不推诿，不扯皮，同心协力，解决问题。（七） 各级人员对于安排的工作，务求准确、及时、圆满的完成。第二条 违纪（一） 轻度违纪：1、 随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物，在公司内部喧哗众取宠吵闹。2、 损坏公物。3、 不按规定使用电脑。4、 上班时间做与工作无关的事情。（二） 重度违纪：1、 擅离工作岗位；2、 月度内累积迟到、早退十五次；3、 旷工一天；4、 不接受上级安排或检查，未按要求执行上级命令；5、 工作时间饮酒；6、 遗失公司钥匙、印章、单据和支票等;7、 其它严18、重违反公司规章制度的；8、 两次轻度违纪视为一次重度违纪。（三） 严重违纪1、 打架斗殴；2、 拒不执行上级命令，经上级批评教育无效的；3、 累积旷工三天以上（含三天）；4、 利用职权谋私利；5、 偷窃公司及他人财物未构成犯罪的；6、 弄虚作假，欺骗公司，隐瞒不报；7、 泄露公司商业秘密，给公司造成经济损失；8、 在外从事第二职业或自行经营事务；9、 两次重度违纪视为一次严重违纪；10、 被司法机关依法行政或刑事扣留15天（含）以上的。四、六、奖惩办法第一条 奖励（一） 全勤奖：月度无迟到、早退、病假、事假等其它假别的视为月度全勤，给予100元的奖励；年度内无迟到、早退、病假、事假等其它假别的19、视为年度全勤，根据公司经营状况给予一定的奖励。（二） 通报表扬：员工有下列行为时，通报表扬：1、 工作勤恳，表现突出；2、 有发明、技术改进或提出合理化建议并取得一定成绩者；3、 改进管理、节约物力和人力；4、 保护公共财产，防止或挽救事故发生者。5、 对于受到通报表扬的员工，公司可给予其一定的物质奖励，或记录在案，以备奖励及晋级的依据。第二条 处分办法（一） 轻度违纪一次者，给予警告处分；（二） 一年内累计两次轻度违纪（累计两次被警告处分者），公司可给予严重警告处分。（三） 重度违纪一次者，给予严重警告处分；（四） 一年内累计两次重试违纪（累计两次被严重警告处分者），公司立即解除劳动合同，不20、支付任何经济补偿金。（五） 严重违纪一次者，公司立即解除劳动合同，不支付任何补偿金。（六） 无论任何行为，凡给公司造成经济损失的，公司将保留根据责任依法追究经济损失的权利。第三条 经济处罚（一）轻度违纪一次，给予100元的经济处罚，从员工本人的当月薪资中直接扣除。（二）重度违纪一次，给予300元的经济处罚，从员工本人的当月薪资中直接扣除。（三）严重违纪一次，给予500-1000元的经济处罚(视情节严重而定)，从员工本人的当月薪资中直接扣除。违纪员工将被发放违纪过失单（附件五），由主管以上管理人员提议签发，签发时需写明违纪事实、处罚项目、处理依据及罚款额，违纪员工需在上面签字，拒绝签字的，违纪过21、失单依然有效。拒绝签字的情节将记录在案。违纪过失单一式三份，一份存行政部，一份交财务部，一份交违纪员工。第四条 处分审批权限：所有类别的处分均需部门主管签字，报行政部，由行政部审核后报总经理批准生效。七、工作时间及考勤制度第一条 工作时间公司实行每周五天工作制。夏季工作时间(5月1日至9月30日) ：上午：8:30-12:00；下午：1:30-5:30 冬季工作时间(10月1日至4月30日)：上午：8:30-12:00；下午：1:00-5:00第二条 假期的规定（一） 员工的公休日每周公休假日，依照社会统一公休假日确定：元 旦 一天（公历一月一日） 春 节 三天（农历元月初一、初二、初三）“五22、一”劳动节 三天（公历五月一日、二日、三日）“十一”国庆节 三天（公历十月一日、二日、三日）“三八”妇女节 女员工半天（公历三月八日，遇公休日不补假）（二）年假1、与公司签定劳动合同的员工，转正之日算起在公司工作满2年后可享有有薪年休假，详情如下：从满2年的次年起可享受有薪年休假5天；第四年6天，每增一年加一天，至多以20天为限。年休假日不包含公休假日及国家规定的法定假日。员工当月享受年休假的，仍按照本人全勤计算工作天数，有薪年休假只能按天计算，不能以小时数计算。员工年休假应于当年休完，未休完的年假不补薪、不转下年。如因工作任务而不能享受年假的则给予相应天数的工资补贴，补贴标准按日工资计算。如23、因各种原因员工不能在公司工作满年的，其年休假应按本人实际出勤月数折算。如已休年假超过折算天数，超过部分将按事假折回。 2、员工年休假时，必须提前两周通知部门主管并填写假期申请单（附件六）及办理职务代理手续，由部门主管和总经理批准后，方可休假。3、员工在休假当年因事、病假累计超过十个工作日或旷工达3天以上者，取消当年年假。 （三）婚假已转正员工可享受带薪婚假。员工申请婚假应出示结婚证明，符合婚姻法规定条件的员工可享受三天的带薪婚假；符合晚婚条件的员工（男25周岁，女23周岁）可增加七天奖励假，共计十天。婚假在领取结婚证后一年内有效，婚假需一次性连续休完。婚假日包含公休日及国家规定假日。员工休婚假24、时，必须提前两周通知部门主管并填写假期申请单及办理职务代理手续，由部门主管和总经理批准后，方可休假。（四）丧假已转正员工，可享受带薪丧假，员工直系亲属（包括：员工的父母、子女、配偶）去世，可享受带薪丧假三天。员工的亲属（包括：员工的公婆、岳父母、亲兄弟姐妹）去世时，可享受二天带薪假。丧假日包含公休日及国家法定假日。员工休丧假时需办理请假手续填写假期申请单及办理职务代理手续。由部门主管和总经理批准后，方可休假。（五）女员工生育待遇1、女员工孕期检查以及哺乳期时间安排：女员工进入孕期后，根据医院出据的证明，享受七天的检查假，不以小时计算，最小单位为半天。女员工自生育之日起一年内，每天享受两次半小时25、的哺乳假。女员工在享受上述假期时，按照常出勤处理。2、产假公司执行国家及杭州市有关计划生育的政策，在公司内实行计划生育，已婚女员工生育时，产前、产后连续计算产假，公休假日包含在内，不另行计算。产假的计算方法：顺产产假90天（产前15天，产后75天）遇到难产或剖腹产，凭医生证明，增加产假15天多胞胎生育的，每增加一胎，增加产假15天男员工在女方产假期间享受7天假期。3、产假期间工资待遇：根据有关规定执行。（六）其它假期1、事假员工因个人原因不能上班或工作时间因私事外出、会面等属事假，事假期间不含公休日或国家法定假日。2、病假员工因患病或外力致伤，无法坚持正常工作，需提供医疗证明。因突然患急病不能26、正常上班的员工，病好后上班及时补办手续。病假半天无需医院证明，且不进行处罚，但该情况每月只能有一次。病假半天以上必须提供医疗证明，且按相应规定扣除工资。第三条 考勤规定1、 考勤范围：公司全体员工均在考勤之例。2、 实行打卡考勤制度，员工每天打卡两次，上下班各一次，员工工作时间以考勤记录为准，考勤记录也是计算工资的必要依据。3、 考勤卡必须由本人使用，任何人不得代替别人打卡，也不得授意他人为自己打卡。如发现代为打卡，则双方均处以人民币200元的罚款。4、 员工每月迟到早退累积不超过30分钟，不扣款，也无全勤奖。5、 员工每月迟到早退累积超过30分钟，无全勤奖，并扣除工资50元，且超过部分按每分27、钟5元计算罚款。6、 所有员工当月无迟到、早退、请假、旷工的，给予全勤奖100元。所有员工旷工扣除日级别工资及岗位工资，累积旷工3天以上视为擅自离职，自动放弃任何薪资福利等权益。7、 上班时间员工因公外出（指因公临时离开，非指出差），应经得部门主管同意并说明去向、时间，否则视为脱岗，脱岗三次作为旷工一天处理。8、 员工请假需提前向部门主管申请，需填写假期申请单，征得部门主管同意后将假期申请单交给行政部，因特殊情况不能提出书面申请的，需事前向部门主管电话申请准假，事后再补假，未经同意缺勤的，作为旷工处理。请假时间不到半天的以半天计算。9、 日薪=月薪/30天10、行政部每月2日前将员工月度考勤统28、计表（附件七）交至财务部，由财务部统一核算员工薪资。11、自然月为一考勤月度，每月8日发放上月度工资，如该日恰逢节假日或者公休日，公司则顺延到最近的工作日发放，迟到、早退、缺勤等费用在当月工资中扣除。考勤结果作为计算当月薪资和年度奖金的依据。第四条 调休规定1、员工因工作任务紧迫、超负荷工作而在双休节假日加班，在加班前应填写加班单（附件八）并经部门主管确认后报行政部备案，加班单是申请调休的依据。2、申请的调休时间不能超过所加班的时间，并填写假期申请单，经部门主管同意总经理批准后方能调休，否则作为旷工处理。3、 双休节假日加班的调休需在当月休完，如遇月末加班的在下个月10日前休完。4、员工因自身29、专业素质缺乏，工作效率低下，需加班而导致延长工作时间的不作为调休的条件。第五条 休假的申请、批准手续（一） 凡请假者，应事先向部门主管提出书面申请，批准后方可休假。请假两天以下者，须经部门主管批准；两天（含）以上者，须经总经理批准。凡未经批准休假者，一律按旷工处理。（二） 因急病和其它特殊原因不能事先请假者，须迅速用电话向部门主管报告。事后持有关证明从速办理补假手续。没有履行补假手续一律按旷工处理。（三） 假满而不能及时到岗者，须及时用电话向部门主管报告，假完后需及时到行政部补办续假手续。所有假别请假手续须报至行政部，作为考勤依据。六、八、财务报销制度第一条 财务报销审批权限及程序公司一切财务30、收支，无论事先预支、挂帐，还是事后报销都必须由部门主管签字，交财务审核，再由总经理批准后才能办理付款及报销手续。第二条 财务请款、报销等各项规定1、 办理业务付款的事项须填写请款单（附件九）；申请采购办公耗材物品须填写办公物品采购申请单（附件十）；借款领用现金填写领（付）款凭证（附件十一）；报销费用填写报销单（附件十二）；报销出租车、公交车费的填写公务车费申报表（附件十三）；出差报销填写差旅费报销单（附件十四）。2、 出差人员预支旅费应根据出差时间、天数、出差的地点和相应的标准而定；领用现金1000元以上的必须提前一天通知财务。3、 每次借款应按规定及时办理报销结清手续，否则将不再享受续借或领31、用的权利，若有特殊情况报董事长及总经理审批后才能办理。4、 在票款发生后15天内（含）将填写完整的单据交至财务，逾期不予报销。5、 每星期五的下午为报销付款时间。第三条 关于因公市内出租车费的报销1、员工外出办事可根据需要征得主管同意后乘坐出租车，报销时需详细如实写明起止地点及事由，否则不予报销。2、员工晚上因加班而发生的出租车费可以如实报销,但需提供相关证明。加班是指晚上十时至凌晨六时。第四条 财产物品等费用的报销公司规定所有的办公用品、耗材、劳保福利用品、低值易耗品和固定资产，原则上统一由总务部根据需要制定费用计划和标准并负责购买、发放和办理报销手续。九、办公室管理制度第一条 办公环境管理32、（一）办公环境的整洁1、 公共卫生由公司请专人打扫，请各位同事自觉维护干净、整洁的办公环境。2、 卫生区域包括：办公室地面、门窗，会议室地面、桌椅、门窗，各办公室厨房整体环境、洗手间整体环境、垃圾框的清洁整理，机构及各部门标识牌等公共环境物品皆属于清洁员打扫及整理范围。3、 整洁标准：保持地面、门窗、桌椅无污渍，保持垃圾框日产日清，保持厨房、洗手间的整洁卫生，保持会议室的整洁有序。（二）办公环境的自治1、因办公室内外公共环境卫生工作由机构请专人负责，此指员工对各自办公周围环境和办公桌椅的清洁和维护。2、各员工应保持自己办公桌椅排放整齐有序，不得乱放，阻碍行人。员工离开办公桌或会议室，必须将所坐33、的办公椅收回桌子放好。3、各员工在每日下班离岗前须整理桌面物品、文件资料，放置整齐，爱护机构配备的一切办公用品及设备。4、 日常办公文件资料须分门别类整理、统一有标识存放，便于查找和取拿。5、 保持办公地点的美观，不得在办公区内随意堆放私人杂物或在墙上、办公区任意张贴与工作无关之物。6、 各员工应时常整理办公桌，以保持桌面整洁。7、 在办公区内不得做与工作无关事，任何时间不得在办公室内打牌、下棋。8、 不得在办公区内吃零食及用餐。公司规定每天下午3点至3点半可机动作为午茶时间。9、 机构员工可在阅报区阅读报纸，阅读后及时归位。10、下班离开办公室要随手关灯、空调、电脑，并关好门窗，下班后无故不34、得再停留在办公室。（三） 办公环境的维护1、 不得随地吐痰，不得乱丢纸屑、烟头等杂物。2、 注意保持地面干净，若有东西掉落地面应及时处理。3、 禁在公共办公区域吸烟，影响他人健康。4、 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，该使用者必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真后的稿件，发传真者必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。5、 办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时也必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。6、 不能利用公司电话，进行私话长（常）聊7、 要节约用水、电和易耗品，最后离开办公室的一位员工负责关闭本办公室的所有门窗、电源（包括饮水机），确保安全35、后方可离开。8、 与本公司无关的商业推销上门，请立即回绝，不要纠缠。若有客户来访，请在门口洽谈室或会议室里会谈，但也须注意音量，不允许在办公区域里接待。接待完客户或会谈结束后，与会者需整理好桌椅、资料及杯子等，或与会者安排其它人员整理干净。9、 公司酌情为部分员工配备大门钥匙，该部分员工有义务保管好钥匙，不得另配、外传，并有义务为没有钥匙的员工开门。对于公司的财物损失，公司保留向其追究责任的权利。（四） 办公环境的检查1、 办公环境的日常卫生由行政部负责检查工作。2、 行政部需不定期进行环境检查，检查中发现如有不到位或整洁、秩序不合格的情况，检查人要将情况进行记录并对责任人进行劝告或相应的处罚36、。第二条 关于电脑管理1、办公电脑是为提高工作效率所配备之办公用品，除公司原配备软件之外，不得私自增减软件，如确因工作所需要增加软件，须书面向部门主管申请,报行政部批准,安排网管进行安装。2、所有员工的电脑密码均需向行政、总务报备。3、MSN必须实名，且所列人员只能是公司员工4、严禁上网玩游戏、听音乐、聊天，与客户的沟通往来一律通过部门邮箱接收，不以网络聊天方式。第三条 关于着装的管理1、着装必须做到清洁、整齐、美观、大方。办公时间严禁穿奇装异服或过份暴露，影响公司形象之服装。即男性员工必须着有领有袖之服装，女性员工不得着吊带、露背装；不得着夏季热裤及超短裙。全体员工均不得着拖鞋上班。2、跟客37、户见面、恰谈，不论男性、女性员工均必须着职业装（即有领有袖之服装）并注意保持得体的语言及举止。十、车辆管理制度第一条 公务用车由总务部门负责管理，统一安排。第二条 公司车辆由指定司机驾驶、保养，未经公司同意其它人员不可任意驾驶车辆。第三条 司机应遵守交通法规，安全驾驶车辆，因司机本人原因造成的车辆损失、超速等而受处罚，由司机本人承担一切经济损失。并及时报告总务部。第四条 因公外出办事需要用车的，需提前（至少1小时）将出车单（附件十五）交至总务，以便及时安排车辆。第五条 出车单各项内容的填写应详细、明确。第六条 总务将根据当日车辆情况、出车单的提交顺序及用车事由的轻重缓急合理安排车辆。第七条 用38、车起止地点乘坐公交车方便快捷的应选择乘坐公交车。第八条 用车人员应按照出车单中填写的时间地点有效使用公务车。如用车过程过程中遇特殊情况超过预计返回时间，应及时通知总务以便调整车辆安排。十一、员工活动组织及实施制度第一条 为了有效使用工作时间，对于娱乐性质的部门及员工活动都不得占用规 定工作时间。第二条 各项娱乐及其他员工活动的开展，组织者必须先以书面形式向行政部提出申请报告，再由行政部根据实际情况审核，对符合要求的报至总经理处审批。第三条 总经理审批同意后，组织者方可组织安排所申报员工活动的实施，财务部根据审批报告确定的预算进行报销，超出预算部分不予报销。对于未经总经理审批通过的活动项目，财务39、将不进行报销。第四条 申请报告的内容包括活动时间、活动地点、活动大概内容、参与人员名单、活动费用预算及其他组成等内容。第五条 活动组织者不宜在无安全保障条件下组织具有危险性的活动，组织者在活动期间必须对参与活动员工的人身安全负责。第六条 活动内容须是有助于公司员工沟通、交流、团结的健康向上的项目和活动。部门活动申报程序申请报告写好后报到行政部行政部报总经理审批 活动费用不予报销同意 不同意组织活动，事后按预算报销，超额部分自行解决 十、十二、附则第一条 本手册自2007年8月1日开始实行，与本手册相违的制度以本手册为准。第三条 本手册的解释权属于行政办公室。附件：附件一：员工考核表附件二：求职40、申请表附件三：人事任免申请表附件四：人员变动申请表附件五：违纪过失单附件六：假期申请单附件七：员工月度考勤统计表附件八：加班单附件九：请款单附件十：办公物品采购申请单附件十一：领（付）款凭证附件十二：报销单附件十三：公务车费申请表附件十四：差旅费报销单附件十五：出车单附件一：员工考核表姓名： 部门： 岗位： 考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度把工作放在第一位，努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守，严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086业 务工 作正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划41、14121086按照部下的能力和个性合理分配工作14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作14121086管 理监 督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086指 导协 调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质14121086注意进行目标管理，使工作协调进行14121042、86工 作效 果正确认识工作意义，努力取得最好成绩14121086工作方法正确，时间和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考 核结 果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：_分 2.你认为该员工应处于的等级是： A B C D A：240分以上 B：240200分 C：200160分 D：160分以下3.考核者意见： 考核者签字： 日期： 年 月 日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处 理方 式1. 转正：在_任_职 升职至_任_2. 续签劳动合同 自_年_月_日至_年_月_日3. 降职为_443、. 提薪/降薪为_4. 辞退5. 其它_ 经理： 日期： 年 月 日总经理核准 总经理： 日期： 年 月 日附件二：求 职 申 请 表编号:姓名性别出生年月身高政治面貌文化程度专业职称婚姻状况家庭地址户口所在地身份证号联系电话邮编学 历 及 工 作 简 历学校及公司名称性质职务年月至年月专业离职原因个人专业及爱好：申请职务: 个人要求:是否同意三个月试用期: 申请日期:请详细填写表格内各项内容，字迹清楚。附件三（1）：员工人事任免申请表部门姓名申请日期申请部门、岗位申请陈述批准人部门经理签字总经理签字附件三（2）：人事任免通知书编号：姓名性别年龄现岗位职务任免后岗位、职务部门部门职务职务待遇待44、遇执行日期附件四（1）：员工人事调动申请表部门姓名申请日期申请部门、岗位申请陈述批准人部门经理签字总经理签字附件四（2）：人事调动通知书编号：姓名性别年龄现岗位职务调动后岗位、职务部门部门职务职务待遇待遇执行日期附件五：员工违纪过失单编号：违纪人姓名部门岗位员工号违纪时间 年 月 日 当（下）班违纪地点违纪经过 见证人：违纪性质违反 规定，第 条，第 款规定条款原文轻微一般严重重大初犯第二次第三次其它行政处罚行政警告严重警告最后警告降职免职开除经济处罚罚款： 元赔偿： 元扣工资： 元扣奖金： 元落实人签字日期受处分人或送达见证人（本处分通知已送达被处分人）签字：日期：部门经理日期：人力资源部经45、理日期：总经理日期：处分执行情况人事部经手人：附件六：员工假期申请表部门姓名申报时间假别请假事由时间批准人部门经理签字总经理签字注：1、假别指：事假、病假、公假、婚假、丧假、生育假、年休假等；2、此单存办公室，作为考勤依据。附件十：办公物品采购申请单部门：物品名称型号数量估计单价估计总价购买时间支付形式申请事由：年 月 日办公室主任审核意见：总经理审批意见：部门经理： 填表人; 年 月 日注：200元以上的低值易耗品报总经理批准；200元以下的低值易耗品报办公室主任批准。员工领用办公用品登记表物品名称数量领用时间签名物品名称数量领用时间签名 附件十三：公务车费报销申请表申请人：部门：日期时间地点事由车资（元）由至合计申请人（签字）：复核：审批：日期： 年 月日附件十四：员工差旅费报销单申请部门申请人出差事由及人数出差地点交通工具出差时间报销金额补助标准备注批准人部门经理签字总经理签字注：此表一式两份，一份留办公室作考勤备查，一份个人保存作报销依据。附件十五：出车单使用部门随行人数日期起止时间事由车号司机行车路线管理部门主管：使用部门主管：领车人