1、董事长致辞亲爱的各位员工：大家好！首先欢迎您加盟山东XX置业集团，成为XX大家庭的一员。山东XX置业集团自1989年成立至今，二十年来，由小到大，由弱到强，已经逐渐发展成今天在省内外广泛享有声誉的企业集团，在房地产、市政等方面都取得了令人瞩目的成就。公司的辉煌靠的是一代又一代人的艰辛努力，靠的是源源不断的新鲜血液的注入！今天您的到来，使公司又增添了新的生机和活力，公司将因您的加盟而集聚更旺人气，公司的新发展也将因您的加盟而呈现更强劲的发展势头！多年来，公司一贯坚持以市场为导向，以打造精品为目标，以社会责任为己任，以“人才”为命脉，注重把吸纳高素质人才和培养一流员工队伍作为公司蓬勃发展的源动力，2、努力在把企业建造成“教育和培养人才的大学校，员工施展才华的大舞台，关爱员工的大家庭”的文化建设目标上下功夫，从而实现了员工与企业共赢、共荣、共成长的目的。今天，公司的发展进入了一个崭新的发展阶段，我们面临着机遇与挑战并存。我由衷地希望每一个XX人，都能以公司文化为纽带，发展XX人精神，传承XX人作风，自觉践行核心价值观，以高度的使命感，超强的执行力，尽职尽责，快乐奉献，勇于担责，相互关爱，协调一致地为构建XX大厦添砖加瓦！请相信，公司将会竭诚为每一位员工提供更为广阔的发展空间，助您成长，帮您成才，使您人尽其才，才有所用，用有所报，使您的每一份付出都得到最为丰厚的回报，让您的人生在XX升华！诚挚3、祝愿大家在XX工作愉快，前程似锦！ 今天您以XX为荣，明天XX以您为荣！ 董事长目 录前 言1一、公司概况2（一）公司简介2（二）公司文化3公司发展的总方针3公司文化建设的目标3公司价值观念3公司文化警示语3决策层自律准则4管理层自律准则4执行层的自律准则4公司管理理念4XX的由来、寓意4公司标志及含义5XX之歌6（三）原组织机构图7（四）部门职责8二 、员工规范10（一）行为准则10（二）仪容仪表10（三）员工礼仪规范10（四）保密制度12三 、规章制度13（一）人员管理程序13人员需求13人员招聘13员工报到及上岗14员工录用14员工转正15员工岗位异动16员工离职16(二)人员培训18新4、员工入职培训18老员工工作技能培训18（三）员工待遇18工资18福利18奖金18（四）绩效管理规定19(五)劳动合同管理规定27（六）社会保险管理规定29（七）考勤管理规定31（八）奖惩制度管理规定33（九）出差管理规定36（十）借款、报销管理规定36（十一）通讯费管理制度37四、行政规章制度37（一）办公管理37证章的使用37办公用品的领用37（二）车辆使用38公 务 车 辆 使 用 管 理 办 法38五、附则40 前 言“手上之册，信手可阅，入门成主，理当知根悉底”。本手册编写的目的在于为成为XX置业集团有限公司主人的员工送上一把入门的钥匙，为您了解公司现状，理领公司文化，知晓公司规章，明5、确权利义务提供基本阅读资料。发展是常态，文字的记载永远滞后于发展变化的新理念，新概括，新举措。诚望各位员工一方面在学习本手册的同时，关注新修改、完善后出台的新内容，另一方要在认真领会公司传统真谛的同时敢于提出自己的新思考新见解，以丰富和完善公司规章和文化，为本手册的完善，为公司的不断发展贡献您的聪明才智。员工应妥善保管此手册。如有丢失，请及时报告；离开公司时，望主动归还。一、公司概况（一）公司简介山东XX置业集团成立于1989年，总部设在潍坊，总注册资金9678万元，是一家综合性、跨行业集团公司。具有从事房地产开发经营、以自有资产对外投资、承接建筑工程、市政工程、园林绿化、水利工程、房地产营销6、策划等经营资质。公司目前已跨入规模经营与品牌运作的现代企业层次，现有员工200多名，具有本科学历的 41名，大专30多名，英才荟萃，实力雄厚。目前，公司有房地产开发、市政工程施工、禽畜鱼饲料、水暖制冷设备、物业管理、拍卖行等11家分公司。其中房地产是公司的主要经营项目，地域遍及济南、青岛、枣庄、临沂、潍坊、海南等地。公司自成立以来，努力拼搏，不断创新，在全国各地都取得了令人瞩目的成绩。（二）公司文化公司发展的总方针高扬一面集体主义旗帜，用好改革创新一个动力，推动管理教育和科学技术（能）两个轮子，实现提高效益、提高素质一个目标。公司文化建设的目标把公司建设成：关爱员工的大家庭员工展示才华的大舞台7、员工成长成才的大学校公司价值观念追求永恒，永恒的追求向社会奉献精品，在人间镌刻永恒手挽手，心连心，共担责用忠诚铸就百年伟业，靠责任打造永恒XX让人生价值追求在XX升华公司文化警示语今天你以XX为荣，明天XX以你为荣忠于职守被人推崇 业绩突出受人尊重忠诚+责任+能力=前途尊重他人就是尊重自己 对公司负责就是对自己负责幸福在于勤奋，愉悦在于和谐举止言行展现XX人的风貌 齐心协力创造属于我们共同的未来决策层自律准则善察大局，审时度势，遇事沉着，决策果敢扩大视野，善谋战略任人唯贤，不拘一格以德服人，以真待人，以情感人，以身教人管理层自律准则站在决策层思考问题正确理解决策层意图，创造性贯彻上级决定严以律8、己，率先垂范关爱员工，言传身教当复合型人才，做卓越管理者执行层的自律准则站在管理层思考问题善慎独，重修养团结互助，乐于帮人忠于职守，勤勉敬业艰苦奋斗，举止有节令行禁止，严守秘密公司管理理念以人为本，制度规范创新模式，高效运行日事日毕，日清日高强化责任，严明奖惩只有平庸的管理者，没有不服管的员工XX的由来、寓意山东XX置业集团有限公司的“XX”一名称，系公司员工唐兆海于2008年思谋建议提出被采纳。其寓意：永恒-山东XX置业集团取“XX星”永恒定格之意，意喻公司在发展过程中追求永恒，永恒追求，其前景更是犹如XX星般璀璨夺目，山东XX置业集团会像“XX星”一样，熠熠于行业之林。指引山东XX置业集团9、取“XX星”指引方向之意，寓意公司始终走在行业前列，引领房地产及市政工程等潮流，打造行业指针。更用来激励公司员工以公司方向为最终奋斗目标和价值体现的舞台。团结山东XX置业集团取“XX星”由七颗亮星联袂而成，寓意公司以团队集体主义精神为发展动力，以共同进步为价值追求，同时是对员工XX团结，竭诚合作，共同打造百年XX的终极要求。山东XX置业集团，闪烁XX星之流光，极尽泰山XX之大气，聚焦永恒追求之霸气，钟毓别致山水之灵气，团簇菁英人才之才气，运筹得天独厚之运气，定会傲然同行，涤荡行业潮流，“百年XX”品牌的打造就在今天。耕于XX，成于天下。公司标志及含义山东XX置业集团有限公司企业标志整体取自全称10、“山东XX置业集团有限公司”之“北”字，释义而成，“北”字造型延展形成意向建筑物，体现了以房地产为主业的大型房地产集团公司的行业特色和精神风采，展现公司的蓬勃生机和活力，展现“质量树品牌，诚信立伟业”的公司一流的服务宗旨。创意造型契合了“北”与“斗”首字母“b”与“d”，两字母呼应而成，完美契合成整体，寓意着公司如XX七星一般，环环相绕，团结一起，共享璀璨，彰显着公司XX团结、锲而不舍的精神，并坚持以人才为导向，共同缔造公司辉煌的明天。两个字母构成的弧度渐行渐远，意喻山东XX置业集团的发展定会鹏程万里，夺目永恒。标志整体以蓝色为基调，是天空、海洋、宇宙的色彩，具有无限的包容性与扩张性，如天空般11、广阔，如海洋般浩淼，宇宙般无垠；其由远及近、由纤细到粗壮的环形对接后瞬间拔地而起，似火箭发射升腾，意寓腾飞发展，在广袤的蓝海里创造出一片XX新天地。XX之歌浩瀚的天空镶嵌着一颗明星博得世人把您推崇辽阔的大地矗立着座座美城愉悦的人们把您赞颂浩瀚的天空镶嵌着一颗明星引领世人向您聚睛秀美的山川展现出幅幅美景幸福的人们把您赞颂啊XX；啊XX！您用明亮告诉人们正确的方向您用忠诚告诉人们什么叫永恒您用坚守告诉人们什么叫责任您用痴情告诉人们什么叫永恒啊XX；啊XX！我是XX的员工，我为XX骄傲我是XX的员工，我为XX自豪我是XX的员工，我为XX欢呼我是XX的员工，我为XX歌唱永恒追求，追求永恒永恒闪烁，闪烁12、永恒信守忠诚，我们高扬XX精神坚守责任，我们传承XX品格 永恒永远属于XX51（三）原组织机构图XX集团组织架构图决策委员会总 经 理督查/薪酬委员会副总经理总经理办公室经营部财务部办公室房地产体系人力资源部市政体系总工办材料采购部成本控制部项目部融资科会计科法务科物业科营销策划科项目部注：1、决策委员会：由XX、孔进、王军组成。负责公司经营方向、策略和方针，具体事项的决定可邀请相关部门负责人参与。2、执行机构：是公司日常运营、项目运作、人员管理的机构。执行机构领导可兼任。3、监督机构：对各执行机构、部门进行考察、评比，对各项目的运作起到督查作用，达到公司的正常运作。监督机构领导可兼任，由孔进13、及其他成员（待定）组成。（四）部门职责办公室：主要负责公车及司机的管理；固定资产的管理；办公用品的购置及管理；文件管理；会议管理；卫生整洁管理；接待管理；保卫管理；外租房、仓库管理；工装等员工行为管理；活动策划；网络管理等规范办公秩序，保持办公环境，加强员工素质建设的后勤保障工作。人力资源部：主要负责招聘工作、制度建设、薪酬管理、绩效考核管理、职称考试管理、工作纪律管理、员工培训、企业宣传、组织建设、图书档案管理、公章管理、社会保险管理、调研工作等人事工作。财务部：会计科主要负责制定公司财务预算，进行费用审核，税务工作，进行财务监管等公司往来账务的管理；融资科主要是负责公司的融资业务，包括还贷14、贷款卡年检、与各业务往来部门建立长期合作等工作；开发科主要是负责公司资质升级方面的工作；法务科主要负责公司合同的草拟、审核，法律诉讼管理，提供专业法律意见及咨询，资产清算等工作。经营部：主要负责公司招投标工作，进行有效地市场信息搜集和建立、土地及项目储备工作，新项目可行性报告分析等工作；总工办：主要负责公司新项目的评估、定位，项目的规划、设计，项目图纸及资料的管理，项目的技术支持及项目后期管理的等工作；营销策划部：主要负责公司项目调研、宣传策划及销售段全程管理以保证预期销售效果等工作；成本控制部：主要负责进行工程预决算工作、建立相关台账，适时进行工程成本控制，进行工程监督管理等工作；材料采购15、部：主要是为公司在建项目进行材料上的供给，调查材料市场，建立完备的市场信息库，同时保证所购材料价格和质量等工作；项目部：负责工程（包括房地产和市政工程）建设过程中的施工质量、工期、工程款及与各部门各施工单位进行沟通等工作二 员工规范（一）行为准则一、遵纪守法，遵守公司规章制度。二、工作积极主动，不拖延、不积压。三、保守公司秘密。四、自觉爱护公司财物，厉行节约，杜绝浪费。五、自觉维护公司信誉和形象。六、不经营（或兼任）有损公司形象和利益的业务（或职务）。七、加强自身修养，讲究社会公德和职业道德。八、勤奋学习，不断提高自身业务能力和工作水平。九、讲诚信，态度谦和，礼貌待人。十、廉洁自律，克已奉公，16、敬业爱岗，忠于职守。（二）仪容仪表为整体规范化员工仪表仪容，使端庄、整洁，保持良好的公司形象，现有以下准则：1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪；女性员工如涂指甲油需使用淡色。3、胡子：应经常修剪，一般不准留胡子。4、口腔：保持清洁，上班前不喝酒或吃有异味食品。5、化妆：女员工上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。6、着装：工作期间应按照规定，统一着工装；不得穿拖鞋或者是赤脚。（三）员工礼仪规范在公司内职员应保持优雅的姿势动作。具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地、相距舒适，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的17、面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户、出席仪式等庄重场合，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，应坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前、向后伸开或颤动，或俯视前方；移动椅子时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、在公司内与同事相遇应点头表示致意。公司内应以职务称呼上司，同事间以名字或尊称等称呼，客户间以职务或先生、女士等相称。4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；异性间女士应先向男方伸手。5、出入房间的礼貌：进入房间要先轻轻敲门，听到应答再进；进入后回手关门，不能大力、粗暴；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静侯，18、不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：“对不起，打断你们的谈话。”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等；在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。8、正确、迅速、谨慎地打、接听电话，一般在第二声铃响时接听，办公室有人在时，第三声玲响后必须有人接；工作时间内，一般不得打私人电话。确有急事需打私人电话时，要尽可能简短。对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人； 3、办公19、时间要坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。会客礼仪规范1、接待工作及要求（1）在规定的接待时间内，不缺席。（2）来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。（3）接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。2、介绍和被介绍的方式与方法（1）无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。（2）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者；若难以判断，可把年轻的介绍给年长的；在自己公司和其它公司的关系上，可先把本公司的人介绍给别的公司的人。（3）男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。3、名片的接受和保管（1）名片应先递给长辈或上20、级。（2）把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚的说出自己的姓名。（3）接对方的名片时，应双手去接；拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。（4）对收到的名片要妥善保管，以便检索。（四）保密制度对公司的各项事务对外应该做到保密，主要保密内容有：办公室：涉及企业全局性的文件、季度生产经营例会报告、公司领导重要讲话等；人力资源部：企业人力资源管理、薪资管理，人事档案、公章、企业资质管理、法律文书、合同文本，“秘密”级以上文件；财 务 部：财务数据、财务报表、融资计划、审计报告等；成本控制部：企业生产经营计划、项目各类计划报表21、预（结）算书、审计报告、价格谈判信息；经营部：招标方案、投标单位信息、谈判内容、供应商名单、项目组建信息、督查报告；材料采购部：物资采购计划、市场信息等营销策划部：营销计划、营销方案、策略；总工办：规划方案、设计方案、前期可行性报告、各类图纸；对于以上内容要做到严格保密，对于泄密行为按照公司有关奖惩管理规定实行。三 规章制度（一）人员管理程序人员需求公司各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员需求预测，内容包括实现本部门年度目标所需部门架构、岗位设置及岗位编制、现有人员状况、预计流出人数及方式、时间，需补充岗位、人数、时间与方式（内部、外部）等。经分管22、领导、企管副总、总经理、董事长批准后报人力资源部实施。确定招聘缺口后，由用人部门直属领导协同人力资源部根据招聘岗位工作说明书，确定招聘考核要求及考查办法。人员招聘招聘计划经审批通过后由人力资源部组织实施招聘。招聘信息统一由人力资源部对内或对外发布。招聘渠道主要是通过内部招聘和外部招聘两种形式结合进行。招聘流程：1）人力资源部通过各种渠道进行招聘信息发布。2） 符合条件者填写个人求职表，人力资源主管面谈，应聘人员提交个人材料，校验有关有效证件（照片、身份证、学历证明、学位证书、技术职称、执业资格证书等其他合法证明）。3） 人力资源部根据实际需要决定是否进行笔试，并统一组织实施。4) 笔试成绩合格23、者参加部门面试，部门经理向人力资源部提出初录意见，确定初试人选（面试名额：计划名额=3：1）。5) 复试由分管领导、企管副总和相关用人部门经理参加。6)通过复试人员经总经理、董事长批准后方可录用。在招聘过程中，人力资源部主要进行应聘人员职业素质考查，用人部门领导主要进行应聘人员专业技术测试。招聘测试过程及试用决定必须有书面记录，如有笔试，需附试卷。所有记录由人力资源部统一存档。员工报到及上岗经面试、复试后合格的员工，由人力资源部负责与面试者及用人部门协调，确定具体入职报到时间，并办理相关入职手续。 报到流程： 人力资源部确定报到时间，提前两天通知新入职人员，做好准备； 填写员工履历表，并提交面24、试中所涉及有效证件（照片、身份证、学历证明、学位证书、技术职称、执业资格证书等其他合法证明）及1寸近期免冠照片； 如岗位需要，由人力资源部组织进行必要的岗前培训，时间在3-5天。 人力资源部根据拟试用人员试用期工作岗位及学历、经验等条件，根据薪酬管理制度，提报员工试用期待遇，企管副总、总经理、董事长批准后执行。员工录用公司对新聘员工实行试用制度，试用期一般为3个月。特殊岗位的新聘人员经总经理或董事长批准后可缩短试用期。经过入职培训的员工，持人力资源部开具的人事调配通知单到用人部门报到，进入试用期。员工在试用期内违纪或不能胜任工作者，公司将予以辞退。试用期员工表现突出、成绩优异且对公司有重大贡献25、的，由所在部门提出书面申请和先进材料，经企业管理部校核、分管领导审核、总经理审定、董事长批准后，可提前转正。凡有下列情况之一的，不得录用：1 隐瞒个人资料真实情况者；2 有犯罪前科者；3 被依法判处刑罚尚未结案或被通缉者；4 吸食毒品、贩毒、赌博或有其它劣迹者；5 曾有贪污、受贿、挪用公款行为或曾受前任职公司惩处予以免职处分者；6 未满18周岁者。被录用的员工，经核实有出现上述情形者，公司有权立即终止与其签定的劳动合同。员工转正3个月试用期满人员，由本人写出工作总结，并填写员工转正申请表，经用人部门直属领导对其进行业务评定、人力资源部根据个人表现情况，出具综合评定，作出合理建议，经分管领导审核26、总经理审定、董事长批准后即正式转正。员工转正后按公司劳动合同管理规定的规定签定劳动合同。 符合公司劳动合同管理规定的，自签定劳动合同起60天内，员工应该将本人人事档案、社会保险关系调入公司。自调入之月起公司为其缴纳社会保险，如不能调入者，本人须出具个人说明，经人力资源部核准后，将个人说明留存员工内部档案。员工转正后，由人力资源部根据员工个人学历、工作经历、岗位及公司相关制度确定个人岗位职等和薪酬标准，在转正报批时提请总经理、董事长一并批准。员工岗位异动晋升：人力资源部对拟晋升员工各方面进行综合考评，确认符合晋升条件者，填写岗位异动表经用人部门校核、企管副总审核、分管领导复核、总经理审定、董事27、长批准后执行。经批准晋升的员工，由企管副总、分管领导对其进行晋升会谈。晋升员工持人力资源部开具的人事调配通知单到相关部门报到。平级调动：由人力资源部根据员工综合考评情况及公司岗位要求，对拟调岗员工提出调岗意见，经用人部门校核、企管副总审核、分管领导复核、总经理审定、董事长批准后，由人力资源部开具人事调配通知单，派遣该员工到新岗位工作。降职：由人力资源部对拟降职员工提出降职意见，经用人部门校核、企管副总审核、分管领导复核、总经理审定、董事长批准后，通知该员工到人力资源部报到。人力资源部对降职员工实施统一管理：结合岗位需求情况，重新安排工作岗位；对内部解聘员工进行培训，培训后调岗；员工在降职至重新28、上岗期间为待岗人员，待岗人员只享受基本工资和部分福利；内部降职员工的待岗期限不能超过两个月。员工离职员工离职种类：辞职：因员工个人原因离职；辞退：有下列行为之一者，公司予以辞退：一年内连续三次考核成绩低于60分者；内部解聘时间（待岗时间）超过两个月者；连续两次被内部解聘者；旷工或无正当理由不在岗累计超过三个工作日（含），或者一年内累计超过十个工作日的（含）；严重违犯公司纪律，经劝告、教育、警告后不改的；违抗命令或擅离职守，造成重大事故的；聚众罢工、怠工、造谣惑众，破坏正常的工作秩序的；失职、营私舞弊，对公司造成严重损失的；被依法追究刑事责任的；泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；违反劳动合29、同其他情形的。自动离职：员工一个月内无故旷工3日（含）以上按自动离职处理。员工离职程序：填写人力资源部发给离职申请表、离职交接单、离职明细；所在部门经理校核、分管领导审核、企管副总复核、总经理审定、董事长批准后即为通过。离职工作移交实物移交：离职人员应将原个人领用的固定资产（电脑等）及低值易耗品（办公桌椅等）如数退回，如有损毁、丢失，按财务部记载的资产净值赔偿；调岗员工无需交还个人名下的固定资产及低值易耗品，但应到办公室办理相应变动手续，将其个人领用的上述物品调到调往部门。资料移交：离职人员及调岗员工均应交还其管理的技术文件、图纸、照片、图书、公章等各类纸质、磁盘及光盘资料给原部门指定的接收人30、。 信息移交：离职人员及调岗员工均应交还其管理的相关业务单位信息及联系方式给原部门指定的接收人。员工手册及规章制度移交：离职人员及调岗人员均应在离职之前归还入职时下发的集团公司内部的各项规章制度及员工手册，统一上交至集团公司人力资源部。手头工作任务等其他应交办事项的移交：离职人员及调岗员工均应将有关部门未完成工作等其他应交办事项交待给原部门指定的接收人。经济手续的移交：离职人员须结清本人与原所在部门及财务部的经济手续，归还个人名下的借款；调岗员工须结清本人与原所在部门的经济手续。离职手续办理员工提出离职时，由人力资源部书面通知财务部不再支付给该员工任何款额，待公司规定可结算之日方可进行款项结算31、；员工获准离职后，离职人员持离职交接单（附表2）和交接明细单（附表3）到各部门办理工作移交手续；员工在公司内部调动时，由人力资源部发给岗位异动表，在原部门和资产管理人员处办理工作移交手续；离职人员将填写完毕的离职申请表、离职交接单和交接明细单交人力资源部，由人力资源部为其办理档案转移、社会保险（试用期员工除外）及工资结算等手续。(二)人员培训新员工入职培训为了使新员工在短时间内熟悉企业环境 ，尽快进入角色；人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括：公司的性质、文化、经营方针、组织构架、规章制度、在建项目的实地考察等。新员工在入职一周之内应该参加培训，培训的方式主要有人力资源部统一组32、织和用人部门独立组织两种形式。人力资源部组织主要是在每年的七月初应届毕业生集中入职时，为使大学生能够尽快的转变角色，投入到工作中，所进行的培训，时间为3-5天，在集中培训时因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部；用人部门独立组织是相对于零散入职的人员而言，有部门主管组织，学习公司规章制度等本员工手册所列内容以及提前进岗位业务操作的熟悉。部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。老员工工作技能培训为保持公司人力资本存量不断增长及人才知识等持续更新，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。例如定期开展岗位继续教育培训，聘请资深经理人为公司高层教授管理经验，聘请经验丰富的施33、工管理人员为施工一线员工开展专业技术上的教育等等。鼓励员工参加技术培训班和参加各种职称、证书的考试，既是增强员工自身的知识又是为公司积累人才。（三）、员工待遇工资福利奖金特殊情况工资发放制度（四）、绩效管理规定为建立并完善公司绩效考核管理体系，全面了解、评估员工工作，帮助员工加深理解职责和目标，充分调动员工积极性和创造性，营造绩效导向氛围，促进公司各项目标的实现，同时构建公平、公正、公开的良性竞争机制，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本制度。第一条 绩效考核的基本原则坚持公正、公平、客观 、严谨、有效、准确的原则。第二条 绩效考核的作用和目的1. 通过绩效考核，确保员工行为和34、价值取向与公司整体战略目标一致，提高公司的核心竞争能力与整体运作能力；2 通过对部门工作业绩的考评，促进部门整体业绩的改善，提升部门员工的团队合作精神；3 依靠制度性的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理机制；4 通过绩效考核与管理，帮助每位员工提升工作能力与工作胜任力，实现员工个人职业生涯的发展，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；5 在绩效管理过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、参与、沟通、合作的团队氛围，增强企业凝聚力。第三条 绩效考核的适用范围绩效考核适用于公司各部门、各分公司、各项目部全体员工（不包括试用期内员工、临时工）。第四条 35、绩效考核的基本项目、指标权重和考核主体绩效考核项目和内容，根据公司宗旨、文化、价值观的要求，针对不同职级、不同岗位人员的不同职责确定。（一）员工考核基本项目、指标权重及考核主体员工考核分为工作业绩、工作态度、工作能力等三大项考核。满分100分。工作业绩考核指标，由各部门负责人参照公司下发的量化模块，确定本部门每个人的绩效考核指标，每月工作计划按照模块套用。权重60%。工作态度考核指标，公司统一围绕八个要素考核：主人意识；奉献精神；遵规守纪；执行力；责任心；团结协作；集体活动；服务态度。权重30%。工作能力考核指标，公司统一围绕以下要素考核：基本知识；适应能力；学习能力；沟通能力；表达能力；理解36、能力；创新能力；协作能力。权重10%.各部门负责人或部门考核小组，负责对本部门员工的绩效考评。权重100%。项目部员工考核方式采用部门经理考核或部门考核小组考核的方式：如项目部人员少于10人的，采用项目部负责人直接考核的方式，权重100%；如项目部人员10人以上的，采用项目部考核小组综合考核的方式，项目部考核小组人员为3人，分别由项目部负责人、副级负责人、技术负责人等构成，项目负责人权重60%，考核小组另外成员权重分别为20%。（见附表：员工绩效考评表）（二）部门负责人考核基本项目、指标权重及考核主体部门负责人考核分为工作业绩、管理责任、个人素质等三大项考核，满分100分。工作业绩指标，主要参37、照公司下发的各部门工作量模块予以挂钩，每月工作计划按照模块套用；权重50%管理责任指标，主要根据管理者应承担的共性管理责任设定考评项目与指标，其中包括团队建设和工作态度所涵盖的执行力、责任心、考勤、制度执行等。权重40%个人素质指标，主要根据对管理者任职能力的共性要求设定考评项目与指标。权重10%对部门负责人的考核，由分管领导依据部门负责人的绩效考核指标，给出合适的分值。权重100%。（分管领导对部门负责人考核时，要及时与董事长、总经理沟通，充分体现公司意愿）（详见附表:部门负责人绩效考评表）（三）高管层（副总级）的考核基本项目、指标权重及考核主体对高管层的考核依据职能分工，与其所分管的部门工38、作挂钩确定。（需要确定好各分管副总的权限和工作内容后执行）董事长、总经理负责对副总，顾问等高层管理人员考评，权重100%。第五条 绩效考核的组织与实施公司成立绩效考评领导小组，董事长和总经理任领导小组组长、副组长，各高层主管为成员，负责绩效考评的组织领导。人力资源部负责具体组织和实施，其他成员视情况确定。考评领导小组负责考核的前期监管，过程控制，结果确认，申诉研究等工作。（一）绩效考核目标设定1、人力资源部根据公司发展战略和下年度工作重心，针对各部门人员和任务特点，在与部门讨论的基础上，于当年度12月20日前，确定各部门考核量化工作模块，制定各部门及负责人年度绩效考核目标，经领导审定后下发；239、各部门负责人根据本部门考核量化模块，于当年度12月25日前，确定本部门季度工作量化指标（含工作内容、工作量、工作标准、完成时间、责任人等），上报人力资源部；3、各部门负责人根据本部门季度考核量化指标和每个员工的岗位分工，与员工沟通后，于当年度12月30日前，指导每个员工制订出个人季度和月度绩效考核目标。绩效考核目标设定后，原则上不得变更。如执行中确需变更，需填写工作任务变更表予以确认。（二）绩效考核流程：1、新季度3日前，分管副总对分管部门负责人完成考评。并依据考评情况，与部门负责人谈话、交流，讲评工作情况，指明优缺点。（分管领导对部门负责人考核时，要及时与董事长、总经理沟通，充分体现公司意40、愿）2、新季度5日前，员工对个人季度绩效考核指标完成情况写出书面小结，同时，依据员工绩效互评表对本部门内人员进行季度评价。由人力资源部协助各部门负责人组织、实施。3、新季度7日前，部门领导或部门考核小组根据对所属员工上季度绩效考核指标完成情况（结合部门内互评和部门负责人得分情况），进行综合评估；并依据考评情况，与人员逐个谈话，讲评工作情况，指明优缺点；将所属人员绩效考评结果报分管副总复核。4、新季度10日前，分管副总将分管部门负责人的考核材料和复核的分管部门员工的考核材料，交由人力资源部。5、人力资源部汇总报公司考评领导小组复核。6、领导小组复核后，组长签署领导小组通过的考评表。7、直接主管对41、部门、部门负责人对员工逐级谈话通报考评结果。第六条 工作绩效的检查与控制为确保考核的及时性和准确性，对员工和部门负责人的考核均实行全过程、全时段跟踪检查控制。主要措施：1、每名员工每周六对当周工作任务完成情况、个人工作态度及主要表现进行书面小结（见附表5），同时根据岗位分工列出下周主要工作任务指标，上报部门负责人。2、部门负责人每天对所属员工在工作业绩、工作态度和工作能力等方面的表现，采取不同的方式予以记载（项目部根据领导分工区分监督考察对象），凡有加减分情况的都要记录，每周六按照记载的加减分和考勤情况，完成当周本部门员工加减分明细表（见附表10）和下周工作确认，并通过一对一的形式予以公布，无42、异议，双方书面签字。相关记录的原始数据各部门要留存备案。3、人力资源部考勤管理员于每周周六上午将各部门人员当周出勤情况反馈给各部门负责人；将各部门负责人的考勤情况报各自分管领导。4、人力资源部或临时组织的考核检查小组，每周二至周五期间对各部门负责人有关工作落实情况进行普查。主要检查内容见附表，抽查结果由检查人员填写在绩效考核登记表中，双方签字确认，同时反馈、通报至相关部门分管领导处，并在当周例会上予以公布5、每周六例会上，各部门负责人要对本季度内工作在本周内进展情况进行汇报，月末要对月度工作进行汇报，月度汇报要讲明已完成工作、未完成工作、持续性工作。对于未完成的工作要讲明理由，确因客观情况发生43、变化需调整计划的，提报领导变更后按照变更后的新计划执行。对于因本部门原因导致工作未能完成的，扣除该项工作的全部考核分数；对于因部门间工作牵连性原因导致工作未完成，根据各部门承担责任的大小进行比例划分；对于连续性工作部门，根据实际完成时限考核。6、分管领导每月对部门工作讲评一次（时间自己定），指明工作改进方向7、根据公司统一安排，需临时抽调相关部门人员参与临时性工作或出差的，凡任务时间在一周以内的，负责临时性工作的领导要在任务完成后当日，将借调人员的表现情况以及工作任务完成情况写出书面鉴定，交由借调人员各自所在部门负责人；任务时间在一周以上的，负责临时性工作的领导每周要把员工的工作或表现情况向员44、工所在部门的领导书面或电话反馈；任务时间一个月以上的，借调员工由临时单位负责人根据公司安排统一进行考核。8、董事长、总经理或相关领导下达到各部门临时性的重要任务，通常情况下由办公室文员（或人力资源部）以任务单的形式下发至各部门（见附表6），作为临时性考核工作依据。第七条 季度绩效考核的时间考评时间和方式由集团公司统一，考评每季度（每年的4月份、7月份、10月份、1月份）一次。7月份、1月份同时进行半年和年终考评。第八条 考评申诉1、 为保证考核结果的公正性，集团公司设立专门考评申诉渠道。2、考评申诉由人力资源部具体负责（电话：2985765），每个考评阶段结束后的第一周为考评申诉期（逾期申诉不45、予受理），部门员工对本次考核存有异议的，要通过书面形式上报至人力资源部（直接向公司领导反映，未经人力资源部程序的一律不予受理），书面材料要注明部门、姓名、申诉时间、申诉内容、申诉证据等信息，否则申诉无效。人力资源部及考核领导小组对申诉人员的相关信息有保密义务。3、各部门员工申诉完毕后，人力资源部统计上报至考核领导小组，由考核领导小组统一调研、研究、核实，一周内做出答复。4、如果同一部门申诉数量超过本部门员工30%的，一经查实，本部门本次考评重新进行；如果一年内同一部门申诉数量超过部门员工30%的次数超过2次的（含2次），一经查实，对部门负责人予以警告，根据公司奖惩条例予以考核。5、部门负责人对46、申诉的员工不能有偏见或者打击报复，否则一经查实，扣发奖金，予以撤职；员工对部门负责人考核有意见的亦不能采用非合理手段进行诽谤或打击报复，否则一经查实，扣发奖金，予以辞退。第九条 考评结果考评等级：考评等级共分为4个等级：A级：表现优秀，总得分在95分（含）以上者，全额发放季度奖金；B级：表现优良，总得分在85分（含）-95分之间者，发放季度奖金的80%。C级：表现一般，总得分在70分（含）-85分之间者，发放季度奖金的50%。D级：表现差，总得分在70分以下者，无季度奖金。第十条 对考评结果的处理原则（一）谈话激励：直接主管与部门领导、部门领导与所属员工依据绩效考核情况逐个进行谈话，根据其强势47、和弱势项目，指导其有针对性地制订出月度、季度、半年和年度改进计划；（二）培训补缺：本着缺什么补什么，主要弱项是什么就重点补什么的原则，各部门和人力资源部分别制订出月度、季度、半年和年度培训计划，有针对性地抓好培训。（三）薪酬调整：根据考评等级，制定员工下一年度的工资薪级。年度综合考评成绩优秀：工资上升2个薪级；半年优秀或年度综合考评成绩为优良；工资上升1个薪级；全年综合考评成绩为一般：工资保持原薪级不变；季度综合考评成绩为D级：工资下降1个薪级。年度考评等级确定，取四个季度考评成绩的平均值：A级：表现优秀，总得分在93分（含）以上；B级：表现优良，总得分在85-93分（含）之间；C级：表现一般48、，总得分在70-85分（含）之间；D级：表现差，总得分在70分以下。（四）职务调配：根据公司人力规划和需求状况，参考员工的绩效考评结果，决定员工职务的调配或晋升（考评成绩为A、B级的员工才具备职务晋升的资格）（五）资料存档：所有考核资料的原件均有人力资源部予以存档，相关复印件根据需求分别由各分管领导、部门负责人或相关人员留存。第十一条 绩效考核纪律全体人员必须以公平、公正、认真、负责的态度参与考评，不得抱个人恩怨对他人予以过高或过低评价。部门员工最终考评结果平均值不能超过部门领导人得分*70%+30分。考核工作必须在规定的时间内完成。无故不按时提报各类考评材料，影响考评进程的，对部门负责人予以49、警告，根据公司奖惩条例予以考核。第十二条 本制度最终解释权归人力资源部。第十三条 本制度自下发之日起试行。员工绩效考评表被考核人姓名： （部门负责人使用）类别要素分值计分标准得分工作业绩60%量化模块工作计划60分计划时间内完成全部任务指标，无质量问题，且月内临时调整追加的任务指标圆满完成记满分；每有一项指标未按时完成扣1分；每出现1次质量问题扣1分。每次超额完成工作的加1分（含本职和非本职工作）对于需要部门合作的工作，按照部门承担工作比例的大小予以确定。因不可抗力、政府政策，公司领导决策导致工作任务不能完成，不予考核。工作态度30%主人翁意识30分热爱公司，任劳任怨，严守规纪，勇于负责，善于50、协作，不计得失，有亲和力，记满分。因工作敷衍塞责出现失误扣2分；每出现一次推诿等消极现象扣1分；计较得失，不善协助，每出现一次扣1分；每出现纠而不改的现象一次扣1分；服务的客户、部门和领导每出现一次不满意扣1分；如出现重大安全责任事故、质量责任事故、新闻媒体曝光、重大差错、收受好处等，扣除全部奖金，其他按照奖惩措施执行。违纪按奖惩规定扣分。本标准如漏项按照奖惩规定执行；如两者皆有漏项，部门负责人向考核领导小组申请，予以确定。奉献精神遵规守纪担当责任团结协作集体活动勇于纠错服务态度工作能力10%基本知识10分岗位基本知识扎实，适应快，善学习，工作有条理，有新方法、上下左右关系协调，口头和书面表达51、能力强，得满分；因知识缺乏或适应慢工作每出现一次失误扣1分；不善学习，工作平庸扣1分；上下左右关系不协调扣1分；不能圆满完成领导交办事项，扣1分适应能力学习能力计划能力沟通能力表达能力理解能力创新能力总计得分考评人签字： 年 月 日附2部门负责人绩效考评表被考核人姓名： （部门上级主管领导使用）类别责任目标分值计 分 标 准得分工作业绩50%量化模块工作计划50分计划时间内高质量完成全部任务指标记满分；每有一项指标未按时完成扣2分；每出现1次质量问题，扣2分；超额完成任务加2分（含本职和非本职工作）；对于需要部门合作的工作，按照部门承担工作比例的大小予以确定。因不可抗力、政府政策，公司领导决策52、导致工作任务不能完成，不予考核。管理责任40%部门内工作有序遵规守纪执行力强团结和谐安全无事故40分 加分：部门参加公司集体活动获前三名，分别加3、2、1分；部门内涌现出“特别贡献奖”和“特殊事件先进典型奖”，分别加5、4分；部门为公司赢得荣誉加5分。扣分：因计划不周每出现1次失误扣2分；每出现1次拖延执行的问题扣2分；每出现1次与其他部门关系不和谐扣5分；如部门员工出现警告、严重警告、辞退或开除等处分的，分别扣1、3、5分。如出现重大安全责任事故、质量责任事故、新闻媒体曝光、重大差错、收受好处等，扣除全部奖金，岗位处理意见由考核领导小组研究。本标准如有漏项按照奖惩规定执行；如两者皆有漏项，部53、门负责人向考核领导小组申请，予以确定。个人素质10%知识面宽顾全大局关爱部属作风朴实富亲和力10分不注意学习新知识，视野不开阔，创新精神不强；或本位思想较重，计较小集体利益；或与部属关系紧张，工作不够协调；或作风不够踏实等，均视情扣1-2分总计得分考评人签字：年 月 日(五)劳动合同管理规定第一条 总 则1.1 为规范公司的劳动合同管理，指导劳动合同的签订工作，根据中华人民共和国劳动法和国家及潍坊市有关法律法规，并结合公司的实际情况，制定管理制度。1.2 本制度适用于公司全员（退休返聘人员、临聘人员除外）。1.3 公司实行全员劳动合同制，所有人员均需与公司签订劳动合同，以明确双方的权利、义务关54、系，建立合法的劳动关系。第二条 劳动合同管理权限2.1 劳动合同管理权限属人力资源部。2.2 由公司法定代表人或法定代表人授权公司总经理代表公司与员工签订劳动合同。2.3 各类劳动合同经双方签字（盖章）后，由人力资源部统一编号、登记，一份送达员工，一份由人力资源部门归档保存。第三条 劳动合同形式劳动合同采用书面形式，由企业管理部根据相关法律、法规、政策并结合公司相关岗位实际情况制订，经逐级批准后实施。第四条 劳动合同的签订4.1 新进普通员工试用期为三个月。4.2 试用期临近后一周内，员工填写转正申请表，经逐级评价合格后，如员工无不同意见，公司与其签订劳动合同。特殊岗位人员在提供与原单位解除劳55、动关系的证明或失业证后，签订劳动合同（如到期未能提供相应证明，其劳动合同将于其证明文件到位之日签订）。4.3 劳动合同签订后60日内，员工需将其个人人事档案及社保关系转入公司。4.4 因员工本人原因，不能提供与原单位解除劳动合同证明，需由员工本人出具相关免责声明后，公司与员工签订劳动合同，作为人事管理依据。第五条 劳动合同期限劳动合同期限由公司董事会决定。第六条 劳动合同续签6.1 劳动合同到期前一个月，由人力资源部根据岗位流转合同续签评价表（附表），相关领导根据员工前一合同期内工作表现，进行评价，评价合格后，经双方协商一致，进行合同续签。6.2 续签合同期限由董事会决定。第七条 劳动合同变更56、7.1 在合同期内，根据公司的实际情况，公司与员工协商一致，可以变更劳动合同约定的内容，合同变更应以书面形式确定，经双方签字或盖章后生效。7.2 如双方不能达成协议，可解除劳动合同，公司按原岗位月工资标准，在公司工作满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，不满一年按一年算。经济补偿金的年限最高不超过12年。7.3 对于双方达成协议的劳动合同变更，原合同当月履行15天及以上，当月执行原岗位各项标准，下月起执行新岗位标准；原合同当月履行15天以内，当月起执行新岗位各项标准。第八条 劳动合同终止8.1 公司辞退员工（包括试用期内）应通知人力资源部，流转辞退申请单，由人力资源部进行离职通知及离职面谈；57、员工本人辞职需以书面形式提交辞职申请，经最终批准后，由人力资源部通知员工履行相应离职程序。8.2 试用期内：员工和企业双方均可根据实际情况随时提出辞职（书面）或辞退（书面），按流程履行程序完毕后办理相关离职手续。8.3 合同期内：8.3.1 经合同续签评价不合格者，合同到期日劳动合同正常终止；8.3.2 所有员工必须自觉遵守公司依法制定的规章制度，除劳动合同中规定事项外，员工凡有奖惩管理制度第二十四条所列行为之一者，企业有权即行解除劳动合同，且当月无工资。8.4 有以下情况之一者，公司将提前30天以书面形式通知员工解除劳动合同：8.4.1 未达到岗位工作分析所要求的硬件及软件条件，经培训仍不能58、胜任本职工作；8.4.2 经体检查明患有传染性疾病及不能胜任本岗位工作疾病或非因工负伤医疗期满后仍不能胜任本岗位工作；8.4.3 企业整合性裁员（本条：每满一年发给相当于一个月工资的补偿金，不满一年按一年算。经济补偿金的年限最高不超过12年。）；8.4.4 法律法规规定的其他情况。8.4.5 在企业以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，企业未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件等情况下，员工可以立即与公司解除劳动合同。8.4.6 在正常情况下，员工可以提出辞职，需以书面形式提前三十日向公司申请，相关条款依劳动合同规定执行，如未履行提前三十日申请程序，需以所在岗位全月标准工资抵59、偿，当月工资不足抵偿者，以现金交纳结清。第九条 违约责任及劳动争议处理9.1 合同双方任何一方违约造成劳动合同不能履行或不能完全履行时，由有过错方承担法律责任；如属双方过错，根据实际情况，由双方分别承担各自相应的法律责任。9.2 员工与公司发生劳动争议时，双方应协商解决，不愿协商或协商不成的，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。第十条 附 则10.1 本制度的拟定和修改由人力资源部负责，并负责解释。10.2 本制度经董事长批准后执行。（六）、社会保险管理规定第一条 为健全和完善公司保障体系，保障员工的社会保险权益，促进公司和谐稳定，根据中华人民共和国劳动法和其60、他有关法律、法规的规定，结合公司的实情情况，制定本规定。第二条 社会保险包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和大额医疗保险。商业保险指团体意外险。第三条 投保范围3.1 社会保险：公司管理人员（后勤和技术人员）；3.2 商业保险：临聘人员；3.3 对岗位流动性较大（置业顾问、招商人员等）人员的社会地位费包含在每月工资中，该员工可选择由公司代缴或自行办理有关社会保险手续。如确属优秀的，由本人书面申请，经公司考核合格，可另享受公司社会保险待遇。第四条 员工社会保险由公司人力资源部专人统一办理，并负责公司每年社会保险登记手续的年审工作。第五条 社会保险的办理5.1 试用期满人员，由61、本人填写员工转正申请表，经用人部门直属领导对其进行业务评定、企管部根据个人表现情况，出具综合评定，作出合理建议，经分管领导审核、总经理审定、董事长批准后即正式转正。5.2 员工转正后按公司劳动合同管理规定签定劳动合同。5.3 符合公司劳动合同管理规定的，自签定劳动合同起60天内，员工应该将本人人事档案、社会保险关系调入公司。自调入之月起公司为其缴纳社会保险，如不能调入者，本人须出具个人说明，经人力资源部核准后，将个人说明留存员工内部档案。5.4 公司应于每月8日前，向社会保险经办机构办理社会保险费增减手续申报办理。5.5 社会保险费应按月以货币形式足额缴纳。员工应当缴纳的社会保险费，由公司从每62、月工资中代扣代缴。5.6 交纳社会保险的工资基数，根据当地社会保险部门的要求及公司的实际情况而定。5.7 公司聘用的离退休人员、兼职人员、停薪留职人员，不办理社会保险。5.8 员工离职后，公司在15个工作日内将有关社保手续送交有关部门，离职人员未按规定及时到相关部门报到造成的损失由个人负责。第六条 本规定的拟定和修改由人力资源部负责，并负责解释。第七条 本规定经董事长批准后执行。8、工作时间及法定节假日集团公司每周一至周六上午为正常工作时间。具体上班时间：8:00-11:30 1:00-5:00，午餐时间为11:30-1:00；除日常休息日外，公司按国家规定安排员工在法定节假日休假节 假 日假63、 期元旦（1月1日）一天春节（农历新年）七天清明节一天国际劳动节（5月1日）一天端午节一天中秋节一天国庆节（10月1日）三天工程项目部因其工作性质特殊，在项目部工作员工每月每人可休假4天。具体上班时间根据工程进度及季节变化由项目部自主控制。工程项目部节假日同样根据工程进度进行安排。（七）考勤管理规定第一条 总 则1.1 目的：为规范公司工作秩序，严肃工作纪律，明确考勤程序，维护员工休息、休假的权利，保证正常工作的顺利开展，制定本规定。1.2 适用范围：本规定适用于公司全体员工的考勤管理。1.3 权责：人力资源主管负责员工考勤的日常管理工作，各中高层管理人员必须了解直属下级出勤情况，并有义务协助64、人力资源部进行考勤规范管理。1.4 原则：本着公平、公开、公证、实事求是的原则。第二条 考勤规则2.1 考勤周期为每月1日至最后一日。2.2 公司内部实行考勤打卡机进行考勤，各项目部实行人工考勤；2.2.1 考勤员要及时、公平、公正的记录未打卡人员的出勤情况，并详细记录原因，以备调查；2.2.2 每月结束后公布本部门当月员工出勤情况，以利于民主监督；2.2.3 对考勤范围内的员工不明去向时，可进行询问并向他人核实；2.2.4 考勤员考勤记载失真为失职，一经查对核实，给予通报批评；2.2.5 每月核实员工缺勤原因并填写日常考勤表；每月3日前将本部门员工上月考勤汇总表经企管部经理审核后，上报财务部65、作为工资发放的依据，上报之后不得进行涂改。第三条 考勤标准3.1 迟到、早退、脱岗：上班时间后15分钟内到计迟到；不请假提前15分钟离岗计早退；工作时间未经主管领导批准或因非工作原因而擅自离开工作岗位超过30分钟即为脱岗。迟到或早退超过15分钟按旷工处理。迟到、早退或脱岗一次，给予警告，当月累计每三次计旷工半天，四次计一天，依次类推；一月内累计迟到与早退超过5次（含），按照奖惩管理规定的要求，处以警告，并扣本季度绩效测评成绩5分。因偶发事故迟到经部门经理查明属实者，可准予补办请假。3.2 旷工：无故不到岗者计旷工。旷工只计半天、一天等整数天，旷工按旷工时间的双倍处理，旷工期间停发所有工资和福利66、。一个月内旷工超过三天（含），或者一年内累计旷工超过十天，公司与该员工解除劳动合同。3.3 出差：员工因公出差，应填写出差申请表，经直接领导审核、主管领导批准、人力资源主管处备案后方可出差。3.4 加班：凡在规定工作时间之外因工作需要或直接领导指定事项必须继续工作的，称为加班。加班分为临时加班和休假日加班。3.4.1 临时加班：因工作繁忙需在规定工作时间之外继续工作以保证按时完成工作任务者。3.4.2 休假日加班：因工作需要在休假日继续工作者。3.4.3 原则上公司不得安排员工加班，员工因个人工作计划未完成，导致的休息日减少，不计加班；如确因工作需要加班的，经部门负责人同意，并根据本月工作情况67、安排其调休。3.5 各类假别规定：各类假期均须填写请假单，经批准后交人力资源部备案。3.5.1 事假：请假3天（含）的，由部门经理批准；请假4-6天（含）的，由部门经理审核、分管领导批准；超过7天的，须报总经理批准。3.52 病假：病假三天（含）以内的，由部门经理批准；病假10天（含）之内的，须出具医院的诊断证明书，经部门经理审核、分管领导批准；病假超过10天的，须报总经理批准。3.5.3 婚假：须提前一个星期办理婚假手续，经部门经理审核、分管领导审定、总经理批准，在人力资源部备案后方可休假（法定结婚年龄休三天；符合晚婚年龄休十天）。3.5.4 丧假：员工直系亲属死亡（岳父母、公婆按直系亲属对68、待），可请三天丧假。3.5.5 产假：女员工产假为九十天。3.5.6 调休：员工加班属调休的，批准流程参照事假的相关规定。3.5.7 法定假：按照国家规定，并结合公司的实际工作情况安排休假。3.5.8 请假必须在应到岗之前进行，在应到岗时间以后的请假，按所晚报时间记作迟到或旷工，公私皆同。所有请假单均需交人力资源部备案。3.5.9 所有假期均不扣除因休假而在路途中的时间。年休假计算时包含公休日，但不包含法定假；其他假期计算时均包含公休日和法定假。第四条 附 则5.1 试用期内人员请假天数顺延试用期，并可作为试用期评价因素。5.2 本规定由人力资源部负责解释。（八）奖惩制度管理规定（一）奖惩原则69、第一条 奖惩有据的原则。奖惩必须依据国家的法律法规、公司的规章制度、员工的岗位责任目标实施。第二条 奖惩及时的原则。凡出现符合奖惩规定的情况，每个员工和每个部门均有责任适时提出，职能部门应按规定程序及时组织实施。第三条 奖惩公开的原则。奖惩一经作出，即应按相关规定在一定范围公开，以达到奖惩一人，教育一片的目的。第四条 有功必奖、有过必惩的原则。公司所有员工，在奖惩规定面前一律平等，一视同仁。第五条 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才应给予奖励；达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应给予正常待遇之外的奖励。第六条 员工的表现必须达到公司对员工的基本要求，如果70、达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是防微杜渐、惩前毖后。第七条 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人。对于不合理、不公平的惩戒，员工有申诉的权利。第八条 对员工惩罚采取拖延、推诿或不办理等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达（责任）过失单。（二）员工奖励第九条 目的：激励员工勤恳工作，奋发向上，实现公司和员工的共同发展。第十条 种类：半年和年终优秀员工奖；纪念节日先进人物奖；特殊事件的先进典型奖；为公司做出重大贡献的特别贡献奖四种。第十一条 凡符合以下条件，半年或年终授予优秀员工称号，并颁发奖金71、，同时通报全公司。 半年或全年满勤，无迟到、早退、病假、事假者； 半年或年度工作任务指标圆满完成； 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模； 半年或年度未受任何处分。第十二条 凡符合以下条件，在有关纪念节日可授予先进个人称号（如“三八妇女先进个人”、“五一先进劳动个人”、“五四青年先进个人”等），并颁发奖金，同时通报全公司。 符合第十一条一、二、四款的条件； 品行端正，恪尽职守，在公司同类人员中堪称楷模第十三条 凡符合以下条件，授予“先进典型”称号，并颁发奖金，同时 在危急情况下，能够奋不顾身，不畏艰险，抢救国家和人民的利益，受到社会赞同和舆论表扬，为公司赢得荣誉者；在危急情况下，能够奋不顾身，72、不畏艰险，抢救公司的财产并减少公司损失者；检举揭发违犯公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；第十四条 凡符合以下条件，授予“特别贡献奖”，并颁发奖金，同时通报全公司。通过积极努力，为公司赢得重大经济利益者；圆满完成公司临时交办的重大或特殊任务，为公司挽回重大利益损失者；提出的合理化建议被采纳，并在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。第十五条 “优秀员工奖”及“节日先进人物奖”，采取本部门民主推荐，上报集团公司统一研究确定人选与奖金额度；“先进典型奖”和“特殊贡献奖”，由董事会视具体事件确定，奖金额度一人一事一议。第十六条 任用与提升员工时，在同等条件下，优先选择73、受过奖励的员工，对德才兼备者，还可破格提升。第十七条 奖励的核实由人力资源部负责，奖励的实施依据奖惩程序。（三）员工惩戒第十八条 为保障公司良好的工作秩序和长远利益，最大限度地实现广大员工的共同利益和价值追求，促进员工健康成长和发展，根据法律法规及相关规定，结合公司实际，制订此规定。第十九条 惩戒坚持有据、及时、公平、公开和惩前毖后的原则。第二十条 惩戒的方式有：违纪扣分、警告、严重警告、辞退或开除。违纪扣分、警告、严重警告纳入季度和年度绩效考评。第二十一条 员工有以下行为之一者，视为违纪，酌情扣1-5分，部门内通报批评：（1）迟到、早退在半个小时之内或参加会议迟到者；（2）工作时间串岗聊天、74、玩游戏，浏览非法网页者；（3）不按公司规定统一着装者；（4）工作期间言谈举止有损公司形象者；（5）未按公司规定停放车辆影响公司外在形象者；（6）工作区内乱扔杂物，破坏环境卫生者；（7）下班时门窗、办公电脑、空调、饮水机未关者；（8）其他轻微违犯规定的行为。第二十二条 员工有以下行为之一者，给予警告，通报全公司；扣5分，并视情节轻重赔偿相应损失。（1）一月内累计迟到与早退超过5次，或月内无故旷工1天者；（2）因操作、管理不当，造成公司设备、设施损坏，损失额度较少者；（3）因责任心不强，导致公司财物丢失，损失额度较少者；（4）上班时间串岗、闲聊、上网打游戏，或不遵守公司车辆停放、工作区环境卫生等规75、定，经劝告不改正者；（5）辱骂和相互谩骂，影响工作秩序者；（8）其他较轻的违纪违规行为。（6）培训考试作弊者及为作弊者提供方便者；（7）参加会议迟到3次以上者；第二十三条 员工有以下行为之一，给予严重警告，通报全公司；同时扣绩效分数15分，并视情节轻重赔偿相应损失。（1）因责任心缺失，致使公司蒙受较大利益损失者；（2）因操作、管理不当，致公司设备、设施损坏，造成较大经济损失者；（3）违反办公和财、物管理规定，导致公司财物丢失，造成较大经济损失者；（4）携带易燃、易爆或公安管制的危险品入公司者；（5）打架斗殴，妨碍工作秩序者；（6）年度内累计受警告2次者；（7）其他较严重的违纪违规行为。第二十四76、条 员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，情节严重者移交司法机关处理。（1）在办理公司业务中索要回扣，严重损害公司形象和利益者；（2）偷盗、侵占同事或公司财物者；（3）打击报复，诬陷领导和同事，或造谣惑众，诋毁公司形象者；（4）挑拨事端，煽动消极怠工，扰乱公司正常工作秩序者；（5）泄露公司秘密事项，对公司利益造成严重损害者；（6）使用虚假证件订立劳动合同；对重大事故隐瞒不报；虚报业绩获取个人荣誉和私利；伪造、变造或盗用公司印信，严重损害公司权益者；（7）玩忽职守，或滥用职权，肆意挥霍公司财产，造成公司重大经济损失者；（8）工作期间组织赌博或聚众赌博者；（9）在职期间刑事犯罪，或77、参加非法组织，经劝告不改者；（10）一月内累计迟到与早退超过10次、无故旷工超过3天（含）；或1年内累计旷工10天（含）以上者；或年度内累计受严重警告3次者；（11）兼营与本公司同类业务，损害公司权益者；（12）其他严重违反法律法规和公司规章，给公司造成重大损失的行为。第二十五条 员工造成公司财、物损坏和丢失，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体情况酌情处理。第二十六条 员工被处罚时，根据其直接上级领导的责任大小，给予直接上级连带责任处罚。第二十七条 管理人员年度被严重警告者，由人力资源部重新考核定岗。第二十八条 被处罚款作为专项奖励基金，用于对优秀员工的奖励。第二十九条 惩戒的实施依据“78、奖惩程序”。第三十条 本规定自下发之日起施行。第三十一条 本规定由人力资源部负责解释。 二0一0年五月（九）出差管理规定待定（十）、借款、报销管理规定费用报销及款项支付的具体规定为了加强财务管理工作，建立规范的费用报销和款项支付的工作程序，保证会计资料的真实完整，特制定本规定。一、各项费用报销应履行的手续1、办公费：凡购买的办公用品发票应详细的填写商品的具体名称、数量及金额。如果是定额发票，发票后必须附明细清单。每张发票后都必须分管领导、经办人签字。2、招待费的报销：每张招待费发票都必须由分管领导、经办人签字认可。3、用车费：用车费包括租车费、汽油费、过路过桥费、停车费。发生的以上各项费用，必79、须在发票上注明司机姓名、车号及所去地点。4、手机电话费：必须按照手机电话费报销标准严格控制，手机费报销标准由分管副总批准后，报办公室和财务部审核备案后报销。5、出租车费:特殊情况急需搭乘出租车辆，必须由部门经理同意后方可乘坐，并在出租车发票上注明所到地点及业务内容，经办人报部门经理签字后报分管副总审批。以上报销所有费用都必须填制以下表格附在报销单据的封面上,并按表中要求内容填写完整。（见附表一：费用报销明细表）（十一）通讯费管理制度待定四、行政规章制度（一）办公管理证章的使用公司的证件证书及印章由董事长办公室专人负责管理，使用前需先填写使用申请单，由企管负责人人签字认可并交给负责专人，方可使用80、。办公用品的领用新进人员到职后根据自己的岗位工作需要到行政部部门领用必需的办公用品，离职时，应将剩余办公用品一并退还行政部。员工到行政部领取文具需登记；借用电脑或投影仪等公用设备, 需先填写物品借用单并交至行政部，使用完后及时归还。（二）车辆使用公 务 车 辆 使 用 管 理 办 法一、总 则1、为了加强车辆管理，确保行车安全，减少经费开支，提高办事效率，特制定本办法。2、本办法适用于公司公务用车。二、车辆使用范围和标准用车范围1、公司副总以上用车。2、部门经理联系工作业务、外出参加会议用车。3、接待公司宾客用车。4、公司业务开展需要用车。5、其他紧急用车。三、车辆管理1、公司领导用车和各部门81、用车由办公室统一管理和调配。2、车辆使用实行派车单制。用车需要填写派车单，用车部门提前告知办公室，填写派车单，办公室予以安排。长途出差使用车辆须经董事长或分管领导批准。3、用车人按照派车单批准的路线和目的地行车，用车结束后要及时交接。4、对近似方向、相同时间的用车，可安排合并用车。5、公司非专车部分车辆配备专职驾驶员。6、为保证行车安全，公司非专车部分车辆凡出差超过市区范围，必须由专职驾驶员驾驶，市区以内原则上由专职驾驶员驾驶，特殊情况下可由公司其他有驾照的工作人员驾驶，但应办理车辆交接手续。公司非专车部分车辆由非专职驾驶员个人原因造成的车辆损坏、罚款及安全问题，均由其个人承担。造成车辆损坏者82、应及时通报驾驶员及办公室，并在驾驶员的帮助下自行修复车辆。7、公司车辆均建立用车档案，填写用车登记表。驾驶员出车后，要如实填写出车方向、加油量和用车里程，经用车人签字确认，凭发票到办公室审核备案后，费用方可报销。8、为保证车辆安全与卫生，司乘人员均不得在车内吸烟。四、车辆费用管理办公室按照车辆档次、型号、百公里平均耗油量等确定各车辆的费用标准。五、驾驶员管理1、专职驾驶员服从办公室管理，专职驾驶员服从其服务的部门管理。2、每辆车的专职驾驶员是自己所驾驶车辆的第一责任人，对车辆的油耗控制、车辆安全、车辆卫生、维修保养、交接登记等负责。3、所有驾驶人员严禁酒后开车，严禁违章操作车辆，车辆不得带病运83、行。4、非专车部分车辆加油原则上由专职驾驶员负责，驾驶员应在每次加油后到办公室登记加油时车辆的公里数、加油量、加油日期等。每次出车回来后，如实填写行车记录。驾驶人员因公出车所交纳的停车费、过路（桥）费、加油费，凭有关票据，经用车部门负责人签核和办公室进行核实后，到财务部报销。5、发生交通事故,驾驶员、乘车人员必须保护事故现场，及时向交警、办公室和公司领导报告，做好善后工作。6、公司车辆必须停放在安全位置，锁好门窗。未经批准擅自出车的，所造成的用车费用均由该车驾驶人员承担。7、驾驶人员应自觉遵守交通法规，若擅闯红灯、超速并在媒体上曝光的，由办公室负责到有关部门进行处理，对其违规行为的经济处罚，由84、驾驶人员本人承担。8、办公室负责对驾驶人员的安全教育，定期将车辆的使用情况公布，每月不定期对车辆停放进行检查。六、乘坐出租车管理1、严格控制出租车费用，建立出租车审批登记制度。2、在公司车辆周转不开，公务较急又不方便坐公交车的情况下，经部门负责人同意后，员工可以乘坐出租车。3、出租车报销单须由部门负责人审核签字，送交办公室进行审核后，按照有关规定报销，费用列各部门费用。 五 附则5-1人员需求申请表人员需求申请表部 门申请人申请日期申请岗位人数及要求申请原因分管领导意 见企管部总经理董事长5-2员工履历表员工履历表编 号： 登记日期： 年 月 日姓 名性 别出生日期籍 贯婚 否户口所在地民 族85、通讯地址家庭电话身份证号码联系电话身 高体 重健康状况人事档案所在地/区投保所在地/区亲属姓名关 系职 业工 作 单 位联系电话教 育 状 况起止时间毕 业 院 校专 业学 历工 作 经 历起止时间公 司 名 称所在部门职 务技术/执业职称自我评价5-3员工转正申请表转正审批意见转正人部 门职 务部门经理综合评价及 意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月综合评价： 签 字： 年 月 日分管领导评 价及 意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月 签 字： 年 月 日转正审批意见人力资源部评价及意见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月 签86、 字： 年 月 日企管副总意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月 签 字： 年 月 日分管副总意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月 签 字： 年 月 日总经理意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月签 字： 年 月 日董事长意 见同意转正： 不同意转正： 转正暂缓：签 字： 年 月 日员工转正申请表 填表日期： 年 月 日部 门姓 名职 务入职日期申请转正日期自我评价1、请您将试用期期间的工作进行概括性总结。2、通过近期工作，您认为公司现行的运营机制有哪些利弊？请阐述您的合理化建议。3、从您的认知角度来看，您认为公司未来发展应该87、趋于何种方向？请详细说明。4、若经过层层考核，您顺利成为公司正式员工，请您详细阐述您对未来岗位职业的规划及对未来工作的设想。5、经过一段的试用期工作以后，您是否对公司有话要讲，如有？请阐述一下。注：若页面不够，可另附纸页。5-4员工延长试用期表延长试用期转正表 填表日期： 年 月 日部 门姓 名职 务入职日期延长转正日期部门经理对延长试用期内的评价及意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月签 字： 年 月 日分管领导意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月签 字： 年 月 日人力资源部意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月签 字： 88、年 月 日分管副总意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月签 字： 年 月 日总经理意 见同意转正： 不同意转正： 延长试用期： 延长期限： 月 签 字： 年 月 日 董事长意 见同意转正： 不同意转正： 转正暂缓： 签 字： 年 月 日5-6离职申请表离职申请表申 请 人入职日期部 门申请日期职 务离职日期离职种类辞职 辞退离职事由 (可附页): 签 字： 部门经理人力资源部分管领导总经理董事长 注：本表由离职申请人填写，企业管理部留存5-7离职交接单（异动/离职）交接单填表日期： 年 月 日姓 名部 门职 务入职时间离职日期 内容部门领（借）用或交接项目差好经办人部门负89、责人遗失未交扣款工 作 部 门分管工作交接办公室、办公桌钥匙其 他人力资源部管理制度培训资料保险、合同其 他办 公 室办公用品档案、书籍资料单身宿舍物品、钥匙车辆钥匙其 他财 务 部借 款往来帐务其 他1、各物品交接可附清单交接明细单；2、各部门事项交接完，须由本部门负责人签字确认交接情况“工作已交接清楚”或“工作暂未交接清楚“，并附未交接的事项。3、部门负责人须对离职人员在日常工作中所生成的文档资料的健全负责。4、上列事项须完全办理清楚，并将此表和交接明细单交企业管理部后，方可离职。 （异动）交接明细单序号交 接 内 容单位数量规格（页数）交接时间备 注123456789101112131490、15161718192021222324移交人： 接管人： 监交人： 5-8人事调配单北置调字（20 ）第 号人事调配通知单 部：按公司有关规定，兹介绍 同志于 年 月 日前，持此通知单到你部门工作（试用），任 。试用期从 年 月 日开始计算，试用 个月。请你部做好相关安排工作。 山东XX置业集团有限公司 董事长： 年 月 日（此通知单留存人力资源部）北置调字（20 ）第 号人事调配通知单 部：按公司有关规定，兹介绍 同志于 年 月 日前，持此通知单到你部门工作（试用），任 。试用期从 年 月 日开始计算，试用 个月。请你部做好相关安排工作。 山东XX置业集团有限公司 年 月 日（此通知单由部门负责人保存，在员工离职或调动时由负责人交人力资源53